سيستم هاي نوين پردازش مسافر.pdf
سيستم هاي نوين پردازش مسافر.pdf
سيستم هاي نوين پردازش مسافر.pdf
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
تسهيلات <strong>مسافر</strong>ي (١)<strong>سيستم</strong> <strong>هاي</strong> <strong>نوين</strong> <strong>پردازش</strong> <strong>مسافر</strong>معرفي كارت پرواز داراي باركدBCBP2D Bar Coded Boarding Passمحمدرضا الماسی-مقدمهتاكنون روال بر اين بوده است كه شركت<strong>هاي</strong> هواپيمايي براي سوار شدن <strong>مسافر</strong>ان ب ههواپيما،با توجه به برخي عوامل مانند ش م ا ر هپروازو ساير پارامترها، براي هر يك از <strong>مسافر</strong>انداراي بليط،عمليات <strong>پردازش</strong> و پذيرش <strong>مسافر</strong> انجام و شماره صندلي و گيت خروجي<strong>مسافر</strong> تعيين و پس از پذيرش جامه دان <strong>مسافر</strong>،كارت پرواز صادرکنند.اين كارت<strong>هاي</strong> پروازبه رنگ<strong>هاي</strong> مختلف و حاوي برخي از اطلاعات مورد نيازبوده است.اما با فراگير شدن زيرساخت<strong>هاي</strong> الكترونيك،در حال گذر به مرحله كاملاً جديد در <strong>پردازش</strong><strong>مسافر</strong> و بار هستيم كه فرودگاهها را دچار تحول گسترده در عرصه خدمات رساني بهمشتريان خود خواهدکرد.سازمان <strong>هاي</strong> بين المللي مسئول و متولي اين امر،با دركضرورت برنامه ريزيامر، در ايناقدامات گستردهیي را بهانجامرسانده اند كه از جمله آنها مي توان به اتحاديه بين الملليشركت <strong>هاي</strong> حمل و نقل هواييکرد. اشاره «ياتا»اين اتحاديهدر راستاي برنامه <strong>هاي</strong>ساده سازي سفر،پس از اتماممهلتداده شده به ايرلاين <strong>هاي</strong>عضو در خصوص صدوربليط <strong>هاي</strong> الكترونيكي، آنهارا موظف به صدوركارت پرواز<strong>هاي</strong> داراي باركدلذا است. کردهدر اين بخش از سلسله مقالات تسهيلات <strong>مسافر</strong>ي با اين مقوله بيشترآشنا می شویم.
مزايا و منافع كارت <strong>هاي</strong> پرواز داراي باركداين گونه كارت ها امكانپذيرش"چك اين" سريع و آسان را با فراهمکردنامكان چاپ-كارت <strong>هاي</strong> پرواز از چاپگر<strong>هاي</strong> خانگياز طريق دسترسي ب<strong>هاي</strong>نترنت،انجام عمليات پذيرش"چك اين"با استفاده از تلفن همراه(موبايل چك-اين)،و يااز طريقكيوسك <strong>هاي</strong> س ل فسرويسعمومي نصب شده در فرودگاهها و ي ا ساير اماكن عمومي،به منظور حركتمستقيم <strong>مسافر</strong> به سمت گيت <strong>هاي</strong> خروجيبرای سوار شدن به هواپيما فراهم ميکند.اين امر موجب جلوگيري از تشكيل صفوف در مقابل كانتر<strong>هاي</strong>"چك اين" خواهد شد.از اين رو:- فرودگاهها قادر خواهند بود كاربري فضاي ترمينالي را بهبود بخشند. هزينه <strong>هاي</strong>تجهيزات مربوطه را كاهش داده و عملكرد فضاها را بهبود بخشند.برآوردها نشان مي دهد پياده سازي اين مهم صرفه جوييبسيار هنگفتي براي صنعت-به همراه خواهد داشت.از سوي ديگرپياده سازي اين طرح يك بازي برد_برد_بردبراي ايرلاين،فرودگاهه او-<strong>مسافر</strong>است.در حال حاضر در اغلب كشور<strong>هاي</strong>ي كه اين طرح را پياده سازيکرده اند، م س ا ف را ن ي ك ه-مراحل پذيرش خود را از هريك از روش <strong>هاي</strong> اينترنتي، تلفن همراه، كيوسك سلفسرويس، انجام و شماره صندلي آنها مشخص شده است، و داراي جامه دان نيستند،مي توانند مستقيماً جهت چك امنيتي و گذرنامه،بدون مراجعه به كانتر چك-اين، مراجعهکرده واز گيت مشخص شده سوار هواپيما شوند.اما <strong>مسافر</strong>ان داراي بار همراه بهكانتر<strong>هاي</strong>ي كه اختصاصاً بار اين نوع <strong>مسافر</strong>ان را دريافت ميکنند مراجعه خواهند کرد.
۴-اين امكان وجود دارد تا اطلاعاتمسير پروازي را در يك كارت پرواز و در يك باركدگنجاند.به اين ترتيب در پرواز<strong>هاي</strong>در انتقاليهزينه صدور كارت پرواز<strong>هاي</strong> متعدد براي چنين<strong>مسافر</strong>اني صرفه جويي به عمل خواهد آمد.- پيشرفت <strong>هاي</strong> تكنولوژي با اقدامات هماهنگ شركت <strong>هاي</strong> هواپيمايي و فرودگاهها و درگام <strong>هاي</strong> بعدي پروژه ساده سازي سفر<strong>هاي</strong> هواييياتا،با نصب دستگاه <strong>هاي</strong> تحويلاتوماتيك جامه دان(Points (Baggage Dropدر شرف برنامه ريزي است.طرح اقدام ياتا در پياده سازي BCBPCUSSكمك به فرودگاهها و ايرلاين ها در جهت پياده سازيكيوسك<strong>هاي</strong>از طريق:-CUSSتضمين ارايه خدمات فروش و پس از فروشكيوسك<strong>هاي</strong>از شركاي استراتژيك ياتا-2 Dimention Bar Codeدر زمينه توليد تجهيزات BCBPمبتني برنتيجه گيريبا توجه به اين كه ايرلاين ها و شركت <strong>هاي</strong> هندلينگ بار و <strong>مسافر</strong>،مهمترين ركن بهرهبردار از فرودگاه هستند،فرودگاه<strong>هاي</strong> كشور با شناخت نياز<strong>هاي</strong> جديد مي توانند هماهنگبا تحولات صنعت اقدامکنند.از اين رو با توجه به برخي اقدامات ي ا ت ا ك ه مستقيم و ياغيرمستقيم عمليات فرودگاهها را تحت الشعاع قرار خواهد داد،متناسب، اقدامات مقتضي در موعد مقرر انجام پذيرد.ا ب ا ن جام برنامه ريزيصدور كارت پرواز<strong>هاي</strong>دوبعدي و همچنين استفاده ازتكنولوژي <strong>هاي</strong> <strong>نوين</strong> <strong>پردازش</strong> <strong>مسافر</strong> ازجمله خدمات كيوسك <strong>هاي</strong> چك-ايندر فرودگاه امام خميني(ره)در حال پيگيرياست.از سوي ديگر ٢٠در بيش ازفرودگاهديگر نيز كشورپياده سازي كارت پرواز<strong>هاي</strong> دوبعديتوسط برخي از شركت <strong>هاي</strong> هواپيمايي عملياتي شده است.
Change language