Október 2009 - ŽSR

CieleFormulovanie cieľov je komplexný proces. Podnikovéciele v zásade charakterizujú špecifickéstavy, ktoré chce podnik dosiahnuť, prostredníctvomsvojich aktivít a súčasne charakterizujú,akú konkurenčnú pozíciu bude mať podnik natrhu so svojimi produktmi.Ciele, ktoré chce ŽSR dosiahnuť sú prioritneorientované na plnenie požiadaviek zákazníkov.Železnice SR majú dvoch hlavných zákazníkov:• štát (zastúpený MDPT SR)• dopravcov (ZSSK CARGO, ZSSK ...)Ciele dané štátom sú definované prostredníctvomexternej legislatívy a Zmluvy o prevádzkovanídráh. Vo vzťahu k dopravcom sa ŽelezniceSR chcú správať ako zákaznícky orientovanýpodnik, čo znamená, že chce plniť nasledujúcepožiadavky svojich zákazníkov:• rýchlosť prepravy,• včasnosť– presnosť,• bezpečnosť,• nízke náklady,• dostupnosť,• interoperabilita.Na základe uvedených požiadaviek si ŽSR nadefinovalisvoje základné strategické ciele.stratégia ŽSR 2009Základné strategickéciele ŽSRZníženie poplatkuza použitie ŽDCModernáinfraštruktúraEfektívna údržbaEfektívne riadeniedopravyEfektívna správaUvedené strategické ciele boli rozpracované na nižšie úrovne tak, aby bolo možné zadefinovať jednotlivéciele pre odbory GR ŽSR a VOJ. Pre plnenie uvedených cieľov budú zadané konkrétne úlohy,spolu s nastavením hodnotiacich ukazovateľov na ich plnenie. Tieto ukazovatele budú priebežne vyhodnocované,čím sa bude sledovať a riadiť plnenie stratégie. Plnením uvedených cieľov a úloh očakávamecelkové zlepšenie efektívnosti ŽSR, ako aj zvýšenie ich konkurencieschopnosti na železničnomtrhu. Nesmieme zabudnúť, že je to najmä o stotožnení sa s nastavenými cieľmi a ich plnením zostrany zamestnancov ŽSR. Akokoľvek dobre nastavené strategické ciele nedovedú podnik k úspechu,ak nebudú plnené a zamestnanci nebudú s nimi stotožnení.