Security Manager - ΤΕΥΧΟΣ 60
Περιοδικό για την ασφάλεια.
Περιοδικό για την ασφάλεια.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
συνέντευξη με τον Γιώργο Στάικο<br />
νέο λογισμικό που αποκτήθηκε, αποτελεί ουσιαστικά αναβάθμιση<br />
του ήδη υπάρχοντος. Η αναβάθμιση αυτή, έγκειται<br />
τόσο στη βελτιστοποίηση του interface που χρησιμοποιούν<br />
οι χειριστές, όσο και στη διαμόρφωση νέων πιο σύγχρονων<br />
βάσεων δεδομένων για το πρόγραμμα που μεταξύ άλλων επιτρέπουν<br />
την διαχείριση απεριόριστου αριθμού συνδρομητών.<br />
Ως αποτέλεσμα είναι, μέσω και της συνεχής εκπαίδευσης του<br />
προσωπικού, να αυξηθεί σημαντικά η ταχύτητα εκτέλεσης<br />
χειρισμών και ανταπόκρισης καθώς και η γρηγορότερη επεξεργασία<br />
και διεκπεραίωση σημάτων από το λογισμικό. Εκμηδενίζοντας<br />
κατά αυτόν τον τρόπο τον χρόνο ανταπόκρισης,<br />
προσφέρουμε στους επαγγελματίες εγκαταστάτες καθώς<br />
και στους πελάτες τους τα υψηλότερα επίπεδα ασφάλειας<br />
και ποιότητας υπηρεσιών, ενώ ταυτόχρονα δημιουργούμε<br />
μια ανοιχτή πλατφόρμα για την διεύρυνση του φάσματος<br />
υπηρεσιών στο μέλλον.<br />
Η μονάδα ONU (optical network unit) δηλαδή το οπτικό<br />
καφάο σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις αυστηρότερες<br />
προδιαγραφές κάτι που αποτυπώνεται και από το<br />
πιστοποιητικό εκπόνησης του έργου από ΟΤΕ - Cosmote<br />
-που διακρίνεται στη φωτογραφία- για την ολοκληρωτική<br />
μετάπτωση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων της εταιρείας<br />
από το δίκτυο του χαλκού σε ιδιόκτητη οπτική ίνα διπλής<br />
όδευσης. Επίσης διακρίνεται το πιστοποιητικό ISO<br />
9001:2008 για την παροχή υπηρεσιών ΚΛΣ.<br />
ζει την υψηλότερη ταχύτητα και καθαρότητα στη μετάδοση<br />
σημάτων συναγερμού και εικόνας, είτε αυτά μεταφέρονται<br />
μέσω τηλεφωνικού σήματος, είτε μέσω IP (Internet). Αυτό<br />
συμβαίνει, διότι η δρομολόγηση όλων των σημάτων και δεδομένων<br />
που λαμβάνει το κέντρο της Personal <strong>Security</strong> γίνεται<br />
πλέον αποκλειστικά και μόνο μέσω του ψηφιακού - οπτικού<br />
δικτύου του ΟΤΕ.<br />
Έτσι αποκλείονται τυχόν παρεμβολές ή απώλειες που παραδοσιακά<br />
υφίστανται στα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα που είναι<br />
υλοποιημένα από χαλκό. Λαμβάνοντας υπόψη όλα αυτά,<br />
ο επαγγελματίας εγκαταστάτης που συνεργάζεται με την<br />
Personal <strong>Security</strong> αισθάνεται πλέον την μέγιστη ασφάλεια<br />
και σιγουριά για τη σωστή και έγκυρη εξυπηρέτηση των πελατών<br />
του.<br />
Τι σημαίνει για τους εγκαταστάτες - συνεργάτες<br />
σας, η εισαγωγή ενός ERP συστήματος<br />
εμπορικής διαχείρισης του πελατολογίου;<br />
Παράλληλα με την αναβάθμιση του λογισμικού του ΚΛΣ, έ-<br />
χουμε ήδη ξεκινήσει την εισαγωγή ενός ERP συστήματος<br />
διαχείρισης πελατολογίου. Αυτό παρέχει αυξημένη αυτοματοποίηση,<br />
ευελιξία και ευκολία στις παραμέτρους λειτουργίας<br />
του λογιστηρίου. Βάση αυτών, αντιλαμβάνεται κανείς ότι<br />
γίνεται ακόμα καλύτερη η εξυπηρέτηση των επαγγελματιών<br />
εγκαταστατών και των πελατών τους. Η εισαγωγή ενός τέτοιου<br />
συστήματος, ενώ αυτοματοποιεί μεγάλο αριθμό διαδικασιών<br />
της εταιρείας, σε καμία περίπτωση δεν θα επηρεάσει<br />
την προσωποκεντρική προσέγγιση που διακρίνει σε βάθος<br />
θα μπορούσατε να μας αναφέρετε κάποια<br />
βασικά χαρακτηριστικά και του νέου Λογισμικού<br />
Διαχείρισης του ΚΛΣ; Τι πλεονεκτήματα θα<br />
επιφέρει;<br />
Η Personal <strong>Security</strong> διαθέτει εδώ και χρόνια ένα από τα πιο<br />
αξιόπιστα λογισμικά διαχείρισης σημάτων συναγερμού. Το<br />
58<br />
ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ - ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2015