You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KARIJERA<br />
Piše: Vera Marjanović<br />
Fotografije: Radule Božinović<br />
Ima leka<br />
naša apoteka<br />
ZA ZDRAVE I BOLESNE. Apoteka odavno nije<br />
adresa samo za bolesne ljude, nego i mesto<br />
gde se, između ostalog, mogu dobiti saveti o<br />
primeni suplemenata koji redukuju, pa čak i<br />
sasvim rešavaju brojne probleme.<br />
Kad je zdravlje u pitanju,<br />
ljudima je izuzetno važna<br />
kvalitetna komunikacija i<br />
razumevanje. U apoteci „Antonius“,<br />
koju je od 1. se ptembra<br />
preuzeo Mag. Pharm. Dragan<br />
Jovančević, klijenti sve informacije<br />
i savetovanja mogu<br />
dobiti na BKS-u, nemačkom,<br />
engleskom i turskom jeziku.<br />
Stručnost i ljubaznost se podrazumevaju.<br />
„<strong>Za</strong>jedno sa mojih devet saradnika,<br />
ja se u apoteci vodim<br />
motom da smo mi tu za ljude<br />
i zbog njih, a ne obratno. To<br />
pravilo važi u svim situacijama,<br />
svejedno da li nam dolaze<br />
bolesni <strong>ili</strong> zdravi ljudi. Ovo je<br />
velika apoteka, a ja je polako<br />
prilagođavam svojim planovima<br />
i potrebama, kako bi se naši klijenti<br />
osećali ugodno. Sudeći po<br />
njihovim reakcijama, siguran<br />
sam da sam na pravom putu“,<br />
sa primetnim ponosom kaže<br />
Jovančević.<br />
24 KOSMO<br />
Pomagati je imperativ<br />
Kad čovek dođe u apoteku sa<br />
zdravstvenim problemom, naš<br />
sagovornik apsolutno eliminiše<br />
birokratsko razmišljanje i ponašanje,<br />
kako bi mu pomogao. Ne<br />
ustručava se i da potraži pomoć<br />
u tome.<br />
„Veoma mi je važna mreža<br />
koju razvijam sa lekarima i sa<br />
drugim apotekama jer to je<br />
u interesu klijenata. Važno je<br />
da se ljudima što pre olakšaju<br />
tegobe. Može apoteka izgledati<br />
savršeno, ali ako zakaže ljudski<br />
faktor, sve je uzalud“, kategoričan<br />
je apotekar, nabrajajući<br />
koje su to najčešće situacije kad<br />
treba pokazati spremnost da se<br />
pomogne bolesnom čoveku:<br />
- Kad u apoteku bez recepta<br />
dođe klijent koji je ostao<br />
bez redovne terapije, <strong>ili</strong> ima<br />
akutni zdravstveni problem, a<br />
kućni lekar mu je na odmoru<br />
<strong>ili</strong> je dnostavno nije stigao da<br />
ode do njega. Problem najjednostavnije<br />
rešavamo ako je<br />
klijent u našoj bazi podataka.<br />
Tu vidimo koje medikamente<br />
koristi, ali ako ga nema, mi<br />
pozovemo njegovog <strong>ili</strong> nekog<br />
drugog lekara radi konsultacije<br />
i dogovora da nam se naknadno<br />
pošalje recept. Važno je da čovek<br />
iz apoteke ne izađe bez leka jer<br />
rešenje uvek postoji, a na nama<br />
je da ga pronađemo.<br />
- Ako ljudi traže lekove koji se<br />
ne proizvode u Austriji, ponudim<br />
lek istog sastava i dejstva,<br />
<strong>ili</strong> željeni preparat naručim<br />
iz inostranstva. Pošto imam<br />
razgranatu mrežu partnera, iz<br />
Nemačke nam svaki medikament<br />
stiže u roku od 24 sata, a<br />
slično je sa Italijom i Grčkom.<br />
- Ima slučajeva da je pacijent<br />
dugo uzimao lek na koji odlično<br />
reaguje, a više se ne proizvodi.<br />
Ako je to preporuka lekara, mi<br />
određene preparate možemo<br />
napraviti u našoj laboratoriji, <strong>ili</strong><br />
to može uraditi neki od naših<br />
partnera“.<br />
Besplatna savetovanja<br />
Pacijenti od lekara uglavnom<br />
dobijaju tretmane koji se zasnivaju<br />
na školskoj medicini i<br />
recepte za lekove. U apoteci<br />
„Antonius“ ide se korak dalje.<br />
„Kad dođu kod nas, pored<br />
toga što im izdajemo prepisane<br />
medikamente, mi sa<br />
klije ntima razgovaramo o<br />
njihovim navikama, kao što<br />
su ishrana, pušenje, uzimanje<br />
alkohola itd. Na osnovu onoga<br />
što nam kažu, mi ih besplatno<br />
savetujemo i preporučujemo<br />
im dodatne suplemente, koji uz<br />
farmakološke produkte brže i<br />
efikasnije mogu uticati na savladavanje<br />
zdravstvenih poteškoća.<br />
Dugačka je lista bolesti na koje<br />
ovi preparati blagotvoro deluju:<br />
pad imunog stema, povišeni<br />
krvni pritisak, problemi štitne<br />
žlezde, neuredne vrednosti<br />
holesterina, dijabetes, herpes,<br />
poremećaj sna, manjak vitamina<br />
i minerala itd. Na meni je<br />
da ljude upoznam sa doda tnim<br />
terapijskim mogućnostima<br />
koje naša apoteka pruža u<br />
obliku suplemenata savremene<br />
generacije“, u sferu danas<br />
popularnog, efikasnog i gotovo<br />
neophodnog lečenja i poboljša-<br />
ZA 24<br />
sata stižu<br />
lekovi iz inostranstva.
Change language