29.12.2020 Views

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 268

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

POINT OF VIEW<br />

<br />

Γράφει η<br />

Ξένια Κούρτογλου<br />

Founder, Focus-Bari<br />

Το ιδανικό ηλεκτρονικό κατάστημα<br />

μέσα από τα μάτια του «ηλεκτρονικού<br />

πελάτη»: «κλειδί» της επιτυχίας, η<br />

ενσυναίσθηση!<br />

Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία από τη Focus on Tech<br />

Life της Focus Bari, η χρήση internet έχει φτάσει στο 90%<br />

του γενικού μας πληθυσμού, και με θεαματική αύξηση στις<br />

μεγαλύτερες ηλικίες.<br />

Έχει επίσης αυξηθεί σημαντικά η ποικιλία συσκευών πρόσβασης<br />

με κατά μέσο όρο πάνω από 2 συσκευές / οθόνες<br />

ανά χρήστη, και πρωταγωνιστή το smartphone, και με ραγδαία<br />

άνοδο της ποικιλίας των χρήσεων και συναλλαγών<br />

που γίνονται διαδικτυακά.<br />

Οι πρόσφατες εξελίξεις στην καθημερινότητά μας, λόγω<br />

πανδημίας και των συνθηκών που αυτή επιφέρει, έχουν<br />

οδηγήσει τις εξελίξεις με ταχείς ρυθμούς, και σχεδόν<br />

«εξαναγκάσει» τις τάσεις που είχαν ήδη σημειωθεί εδώ<br />

και καιρό, να έρθουν απότομα και «κάθετα» στη ζωή μας,<br />

θέλοντας και μη.<br />

Όμως είναι οι χρήστες internet και τεχνολογίας όλοι ίδιοι;<br />

Ασφαλώς όχι! Εδώ και αρκετά χρόνια έχουμε επισημάνει<br />

και παρουσιάσει δημόσια τις διαφορετικές τυπολογίες και<br />

6 infocom•01•21

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!