PISnews br.15
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2 6 | K P I<br />
APLIKATIVNA<br />
rješenja<br />
TEHNIČKA<br />
podrška<br />
INDUSTRIJSKA<br />
rješenja<br />
PRIHOD<br />
razvijeno i isporučeno<br />
73 korisničkih zahtjeva (-39%*)<br />
riješeno 7076 prijava korisnika<br />
(+2%*) uz SLA od 82,32% u 7 dana<br />
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />
6437 terenskih intervencija<br />
uz SLA od 97,09% (-5%*)<br />
680 odrađenih zahtjeva za<br />
dodavanjem, uklanjanjem i<br />
zamjenama opreme (+1%*)<br />
18 isporučenih pisača (+6%*)<br />
101 servisna intervencija (+11%*)<br />
25,058 mil. kn (+43%*)<br />
TROŠKOVI<br />
22,932 mil. kn (+31%*)<br />
BRUTO<br />
dobit<br />
BRUTO MARŽA<br />
profita<br />
2,126 mil. kn (+4824%*)<br />
8,48% (+3403%*)<br />
*u odnosu na<br />
prošlu godinu<br />
**podatci za period<br />
siječanj - kolovoz 2022.
Change language