informačno-komunikačné technológie - Zväz múzeí na Slovensku
informačno-komunikačné technológie - Zväz múzeí na Slovensku
informačno-komunikačné technológie - Zväz múzeí na Slovensku
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Nové metódy v komunikácii<br />
s múzejným publikom<br />
Michal Lukáč<br />
Slovenské národné múzeum<br />
Abstrakt<br />
Múzeá sú <strong>na</strong>jvýstižnejšími svedkami <strong>na</strong>šej minulosti. Prihovárajú sa k nám cez svoju vnútornú architektúru alebo prostredníctvom<br />
zachovaných umeleckých zbierok. Zároveň sú cennými svedkami hospodárskeho, kultúrneho a technického života minulých období.<br />
Dnes však tieto „katedrály priemyslu voľného času“ musia čeliť tlaku ekonomických a spoločenských zmien, ale <strong>na</strong>jmä vysokej<br />
konkurencii a preto nemôžu jednoducho zaspať <strong>na</strong> vavrínoch. Z tohto dôvodu je treba neustále sledovať nové marketingové metódy<br />
súvisiace s technologickým pokrokom, prostredníctvom ktorých môžu organizácie zaoberajúce sa spravovaním kultúrneho dedičstva<br />
komunikovať s existujúcim alebo potenciálnym publikom. Ich správne a citlivé aplikovanie dokáže múzeám <strong>na</strong>pomôcť k zvýšeniu<br />
počtu návštevníkov, zviditeľneniu a získaniu povedomia, ale i udržania si dobrého me<strong>na</strong>. Veď práve moderné trendy v marketingovej<br />
komunikácii sú tým správnym katalyzátorom kreativity, ktoré dopomáhajú vtisnúť z<strong>na</strong>čke múzea jej komunikačnú charakteristiku<br />
a zároveň ich možno považovať za svetlo <strong>na</strong> konci tunela.<br />
Marketingová komunikácia je dnes nevyhnutnou súčasťou múzejnej sféry. Preto ju možno<br />
považovať za <strong>na</strong>jvýraznejšiu marketingovú aktivitu. Neobyčajne výz<strong>na</strong>mnú úlohu zohráva<br />
<strong>na</strong>jmä vtedy, ak organizácie zaoberajúce sa spravovaním kultúrneho dedičstva chcú<br />
komunikovať nielen s existujúcim publikom, ale majú ambíciu upútať pozornosť nových<br />
konzumentov.<br />
Keďže v súčasnosti je trh voľného času doslova zaplavený širokou paletou ponúkaných<br />
produktov a služieb a človek je atakovaný <strong>na</strong>jrozličnejšími formami komunikačných techník,<br />
tak i múzeá hľadajú nové účinnejšie formy nielen ako si udržať svojich návštevníkov, ale<br />
zároveň i prilákať potenciálnych kultúrnych spotrebiteľov. Jednou z takýchto možností<br />
je využitie nových metód v marketingovej komunikácii, ktoré súvisia s technologickým<br />
pokrokom.<br />
Jednotlivé prvky novej generácie webu, webu 2.0<br />
zdroj: http://web2.wsj2.com<br />
Obsah<br />
INFORMAČNO-KOMUNIKAČNÉ TECHNOLÓGIE<br />
VYUŽITIE V PREZENTAČNEJ ČINNOSTI MÚZEÍ<br />
23