LETNO POROČILO SKUPINE GORENJE IN DRUŽBE GORENJE ...

LETNO POROČILO 2007
________________________________________________________________
3.6.2 Naložbe ostalih divizij
Divizija notranje opreme (obseg naložb (6.946 TEUR)
Pretežni del naložb divizije v višini 4.694 TEUR smo uresničili v družbi Gorenje Notranja
oprema, d.o.o., Velenje, kjer smo večino sredstev namenili za selitev proizvodnje kuhinj iz
Freistadta, Avstrija, v Maribor. V družbi Gorenje Kuchyne spol. s.r.o., Češka Republika, smo
namenili za naložbe 2.250 TEUR. Pretežni del sredstev smo porabili za obnovitev tovarne kuhinj
na Češkem zaradi požara.
Divizija trgovine in storitev (obseg naložb 10.147 TEUR)
Na področju energetike in ekologije smo uresničili naložbe v višini 10.147 TEUR. Pretežni del
se nanaša na družbo Surovina, d.d., Maribor (nakup zemljišča za novo poslovno enoto v Kranju
in opreme), in družbo Vitales, d.o.o., Bosna in Hercegovina (izgradnja dveh proizvodnih objektov
in nakup tehnične opreme za proizvodnjo lesnih peletov). V ostalih družbah divizije smo namenili
za naložbe 3.088 TEUR predvsem z namenom prenove obstoječe opreme.
3.7 Upravljanje kakovosti
Celovito obvladovanje kakovosti je v Gorenju eno izmed temeljnih vodil poslovanja pri
doseganju ciljev. Zavedamo se, da lahko le s kakovostnimi procesi, izvirnimi, tehnološko
dovršenimi ter vrhunsko oblikovanimi izdelki in storitvami utrdimo svoj položaj med največjimi
svetovno priznanimi in poslovno uspešnimi proizvajalci izdelkov za dom.
3.7.1 Upravljanje kakovosti v diviziji gospodinjskih aparatov
Poslovanje divizije gospodinjskih aparatov temelji na uveljavljanju visokih standardov kakovosti.
Skupna značilnost teh standardov je, da težimo k zadovoljevanju zahtev, potreb in
pričakovanj kupcev. To dosegamo z nenehnim izboljševanjem procesov, katerih posledica so
kakovostni proizvodi in storitve.
V diviziji imamo celovit sistem vodenja kakovosti, ki izpolnjuje zahteve standarda ISO 9001:2000.
V skladu z mednarodnimi merili vpeljan sistem kakovostnega poslovanja stalno vzdržujemo,
dopolnjujemo in razvijamo v smereh, ki nam omogočajo večjo učinkovitost in kakovost
poslovanja. Zaposleni s svojo pripadnostjo in željo po nenehni rasti Gorenja delujejo skladno z
zahtevami za pridobivanje in ohranjanje zaupanja in zadovoljstva kupcev.
Učinkovitost sistema vodenja smo v letu 2007 preverili v obliki samopregledov z notranjimi
presojami, presojami dobaviteljev ter zunanjimi presojami poslovnih partnerjev. Uspešno
smo izvedli tudi ponovitveno zunanjo presojo, kjer so podali pozitivno mnenje o vzpostavljenem
sistemu vodenja kakovosti:
»Podjetje Gorenje ima funkcionalen in učinkovit sistem vodenja kakovosti, ki izpolnjuje zahteve
standarda ISO 9001:2000. Sistem kakovosti je s strani zaposlenih ustrezno vzdrževan in izvajan.
Pozitiven razvoj sistema kakovosti je viden predvsem v procesu stalnih izboljšav, ki je sestavni
del aktivnosti vseh zaposlenih v podjetju. Najbolj so rezultati sistema stalnih izboljšav vidni pri
zadovoljstvu kupcev, saj je opazno zmanjševanje števila reklamacij in pritožb s strani trga.«
Sistem kakovosti 6 Sigma uporabljamo pri iskanju zapletenih kakovostno-tehničnih rešitev na
področju obvladovanja tehnoloških, razvojnih, kontrolnih, finančnih in ostalih procesov. V
letu 2007 smo usposabljali že tretjo skupino 10-ih strokovnjakov. Dosedanji rezultati projektov so
več kot upravičili investicijo v uvajanje omenjenega sistema kakovosti in v usposabljanje
sodelavcev za njegovo izvajanje.
36