OfficeConnect® Dual Speed Switch 4, Switch 8 und Switch 16
OfficeConnect® Dual Speed Switch 4, Switch 8 und Switch 16
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OfficeConnect ® <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 4,<br />
<strong>Switch</strong> 8 <strong>und</strong> <strong>Switch</strong> <strong>16</strong><br />
Benutzerhandbuch (3C<strong>16</strong>733A, 3C<strong>16</strong>734A, 3C<strong>16</strong>735A)
3Com Corporation ■ 5400 Bayfront Plaza ■ Santa Clara, California ■ 95052-8145<br />
Copyright © 1999, 3Com Technologies. Alle Rechte vorbehalten.<br />
Kein Teil der Dokumentation darf ohne die Genehmigung von 3Com Technologies<br />
auf irgendwelche Art oder in irgendeiner Form vervielfältigt oder (zum Beispiel<br />
durch Übersetzung, Änderung oder Anpassung) weiterbearbeitet werden.<br />
3Com Technologies behält sich das Recht vor, diese Dokumentation regelmäßig<br />
ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten <strong>und</strong> inhaltliche Änderungen<br />
vorzunehmen.<br />
3Com Technologies übernimmt für dieses Handbuch keine weder stillschweigend<br />
vorausgesetzte noch ausdrückliche Garantie, einschließlich unter anderem der<br />
stillschweigenden Garantie für die handelsübliche Qualität des Produkts oder<br />
dessen Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck. 3Com behält sich vor, das/die<br />
hier beschriebene(n) Produkt(e) oder Programm(e) regelmäßig zu verbessern oder<br />
zu ändern.<br />
Falls in dieser Dokumentation auf beweglichen Datenträgern befindliche<br />
Software beschrieben wird, so unterliegt diese Software der Lizenzvereinbarung,<br />
die dem Produkt als separates Dokument, als Teil der Papierdokumentation oder<br />
auf dem beweglichen Datenträger in einem Verzeichnis mit der Bezeichnung<br />
LINCENSE.TXT oder !LICENSE.TXT beiliegt. Falls Sie keine Kopie vorfinden,<br />
fordern Sie diese bitte direkt bei 3Com an.<br />
ERKLÄRUNG FÜR DIE REGIERUNG DER VEREINIGTEN STAATEN<br />
Vertretern der Regierung der Vereinigten Staaten von Amerika wird dieses<br />
Handbuch <strong>und</strong> die darin beschriebene Software gemäß der nachfolgenden<br />
Richtlinien geliefert:<br />
Alle technischen Daten <strong>und</strong> die gesamte Computersoftware sind gewerblicher<br />
Art <strong>und</strong> wurden auf Kosten von privaten Unternehmen entwickelt. Die Software<br />
wird als „kommerzielle Computersoftware“ im Sinne der DFARS 252.227-7014<br />
(Juni 1995) oder als „kommerzieller Gegenstand“ im Sinne der FAR 2.10(a)<br />
geliefert <strong>und</strong> unterliegt als solches den Einschränkungen der üblichen<br />
kommerziellen Softwarelizenz von 3Com. Technische Daten unterliegen den<br />
Einschränkungen im Sinne der DFAR 252.227-7015 (November 1995)<br />
beziehungsweise FAR 52.227-14 (Juni 1987). Sie erklären sich bereit,<br />
Beschriftungen auf lizensierten Programmen oder Dokumentationen, die in<br />
Verbindung mit diesem Benutzerhandbuch geliefert werden oder darin enthalten<br />
sind, weder ganz noch teilweise zu entfernen oder unkenntlich zu machen.<br />
Sofern nichts anderes angegeben ist, sind die eingetragenen Warenzeichen der<br />
Firma 3Com in den USA eingetragen. Einige Warenzeichen sind auch in anderen<br />
Ländern eingetragen.<br />
3Com, das Logo von 3Com <strong>und</strong> OfficeConnect sind eingetragene Warenzeichen<br />
der 3Com Corporation.<br />
Microsoft, MS-DOS, Windows <strong>und</strong> Windows NT sind eingetragene Warenzeichen<br />
der Microsoft Corporation. Novell <strong>und</strong> NetWare sind eingetragene Warenzeichen<br />
von Novell, Inc.<br />
Andere Marken- <strong>und</strong> Produktnamen können eingetragene Warenzeichen oder<br />
Warenzeichen ihrer jeweiligen Besitzer sein.<br />
Erklärung zum Datum ab 2000: Falls Sie weitere Informationen zur Einhaltung<br />
des Datums ab dem Jahr 2000 in Zusammenhang mit den Produkten von 3Com<br />
benötigen, besuchen Sie unsere Web-Seite:<br />
http://www.3com.com/products/yr2000.html<br />
Hinweis auf Umweltschutz: Bitte wenden Sie dieses Handbuch nach Gebrauch<br />
dem Recycling zu.<br />
Kommentare zu diesem Dokument per E-Mail an 3Com unter:<br />
pddtechpubs_comments@3Com.com. Bitte machen Sie folgende Angaben:<br />
Titel des Dokuments (Benutzerhandbuch OfficeConnect <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 4,<br />
<strong>Switch</strong> 8, <strong>Switch</strong> <strong>16</strong>), Teilenummer (DUC<strong>16</strong>73-4AAA02) sowie die Seitenzahl,<br />
falls zutreffend.
Einführung 5<br />
Einrichten ihres Netzes 6<br />
<strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 4 — Vorderansicht 6<br />
<strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 8 <strong>und</strong> <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>16</strong> — Vorderansicht 7<br />
Alle Geräte - Rückansicht 8<br />
Verwendungsmöglichkeiten des <strong>Switch</strong> 9<br />
Vermittlung 9<br />
Anschluß der Netzwerke 10BASE-T <strong>und</strong> 100BASE-TX 10<br />
Erste Schritte 10<br />
Anschluß von Einheiten 10<br />
Anschluß von Arbeitsstationen 11<br />
TP-Kabel (verdrilltes Leitungspaar) 11<br />
Stapeln der Einheiten 12<br />
Die Gummistollen 12<br />
Die Stapelclips 12<br />
Die richtige Position des <strong>Switch</strong> 13<br />
Anbringung des Hub 13<br />
Anschluß von Arbeitsstationen <strong>und</strong> anderen Geräten an das<br />
<strong>Switch</strong> 14<br />
Anschluß von OfficeConnect-Einheiten an das <strong>Switch</strong> 14<br />
Prüfen der Verbindungen 15<br />
Stichproben 15<br />
Problemlösung <strong>16</strong><br />
Netzwerkterminologie 18<br />
3<br />
Abmessungen <strong>und</strong> Richtlinien 19<br />
Abmessungen <strong>und</strong> Betriebsbedingungen 19<br />
Richtlinien 19<br />
Umweltschutzhinweise 20<br />
Elektronische Verbrauchsteile 20<br />
Regulierte Materialien 20<br />
Umweltschonende Dokumentation 20<br />
Umweltschonende Produktverpackung 20<br />
Wichtige Sicherheitshinweise 21<br />
Technische Unterstützung 22<br />
Technischer K<strong>und</strong>endienst online 22<br />
Internet-Seite 22<br />
3Com Knowledgebase Web-Service 22<br />
Unterstützung durch Ihren Netzwerkhändler 23<br />
Unterstützung durch 3Com 23<br />
Rücksendung von Produkten zur Reparatur 26<br />
3Com Corporation Beschränkte Gewährleistung 27<br />
Elektromagnetische Kompatibilität 30
EINFÜHRUNG<br />
Willkommen in der Welt der 3Com ® -Netzwerke. In der modernen<br />
Geschäftswelt sind Kommunikation <strong>und</strong> Datenaustausch von<br />
wesentlicher Bedeutung. Computernetzwerke gehören zu den<br />
schnellsten Kommunikationsmedien, doch bis vor kurzem konnten<br />
sich nur größere Unternehmen die Vorteile von Netzwerken<br />
leisten. Mit der Produktserie OfficeConnect ® von 3Com wird das<br />
anders: 3Com bringt das Netzwerk zu den kleineren Büros.<br />
Mit zunehmend leistungsstarken Arbeitsstationen <strong>und</strong><br />
Office-Anwendungen steigen auch die Anforderungen an die<br />
Bandbreite der vorhandenen Netzwerke, was bei einer<br />
Konfiguration, die auf einem Hub basiert, unter Umständen zu<br />
verringerter Leistung führen kann. Durch die Installation des<br />
OfficeConnect <strong>Switch</strong> 4 (3C<strong>16</strong>733A), <strong>Switch</strong> 8 (3C<strong>16</strong>734A)<br />
oder <strong>Switch</strong> <strong>16</strong> (3C<strong>16</strong>735A) können Sie Ihr Netzwerk so<br />
segmentieren, daß der Datenverkehr wirksam eingegrenzt <strong>und</strong><br />
die allgemeine Belastung verringert wird, ohne den Zugriff auf<br />
wesentliche Ressourcen zu behindern.<br />
In diesem Handbuch werden die Modelle <strong>Switch</strong> 4, <strong>Switch</strong> 8<br />
<strong>und</strong> <strong>Switch</strong> <strong>16</strong> kurz als “<strong>Switch</strong>” bezeichnet.<br />
Das <strong>Switch</strong> ist ideal für die Verwendung mit anderen Produkten<br />
aus der OfficeConnect Reihe geeignet, siene Abbildung 1.<br />
Durch das kompakte <strong>und</strong> attraktive Design läßt es sich auch als<br />
Tischgerät einsetzen <strong>und</strong> gehört zu den Produkten von<br />
OfficeConnect, Das <strong>Switch</strong> ist Teil der OfficeConnect-Serie von<br />
Produkten, die sich mit Hilfe der OfficeConnect-Stapelclips einfach<br />
übereinander stapeln lassen.<br />
5<br />
Abbildung 1 Kleines Netzwerk mit OfficeConnect <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong><br />
<strong>Switch</strong> (in dem Kreis ist zu sehen, wie die Einheiten zusammengefügt<br />
sind)<br />
10BASE-T<br />
OfficeConnect hub<br />
OfficeConnect <strong>Switch</strong><br />
100BASE-TX<br />
OfficeConnect hub<br />
Das <strong>Switch</strong> verfügt über vier, acht oder sechzehn<br />
10/100BASE-TX-Ports. Damit lassen sich sowohl Netzwerke mit<br />
Hubs <strong>und</strong> Arbeitsstationen des Typs 10BASE-T <strong>und</strong> 100BASE-TX<br />
einrichten.
EINRICHTEN IHRES NETZES<br />
<strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 4 — Vorderansicht<br />
LED Alert (Alarm)<br />
orange<br />
Wie bei <strong>Switch</strong> 8<br />
<strong>und</strong> <strong>Switch</strong> <strong>16</strong>.<br />
LED Power<br />
(Stromversorgung)<br />
grün<br />
Zeigt an, daß das<br />
<strong>Switch</strong> mit Strom<br />
versorgt wird.<br />
LEDs Port Status <strong>und</strong> Activity<br />
Wenn die LED Port Status leuchtet (grün), ist die Verknüpfung<br />
zwischen dem Port <strong>und</strong> dem nächsten Gerät im Netzwerk OK.<br />
Leuchtet die LED nicht, ist kein Gerät angeschlossen, das<br />
angeschlossene Gerät ist ausgeschaltet, oder die Verbindung ist<br />
fehlerhaft (siehe Abschnitt “Problemlösung”).<br />
Die LED Activity blinkt (gelb) jedesmal, wenn ein Paket durch<br />
den Port fließt.<br />
6<br />
<strong>Speed</strong> 100 <strong>und</strong> LEDs Full Duplex<br />
Wenn die LED <strong>Speed</strong> 100 leuchtet (grün),<br />
wird der Port mit 100 Mbps betrieben.<br />
Leuchtet die LED nicht, beträgt die<br />
Geschwindigkeit 10 Mbps.<br />
Wenn die LED Full Duplex sich im<br />
Full-Duplex-Modus befindet. Leuchtet die<br />
LED nicht, befindet sich der Port im<br />
Half-Duplex-Modus.
<strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 8 <strong>und</strong> <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>16</strong> — Vorderansicht<br />
LED Alert (Alarm)<br />
orange<br />
Leuchtet nicht, wenn die Einheit<br />
ordnungsgemäß funktioniert. Leuchtet<br />
nach dem Einschalten beim Selbsttest<br />
kurz auf. Wenn die LED konstant<br />
leuchtet, ist möglicherweise ein Fehler<br />
aufgetreten. Siehe Abschnitt<br />
“Problemlösung”.<br />
LED Power<br />
(Stromversorgung)<br />
grün<br />
Zeigt an, daß<br />
das <strong>Switch</strong> mit<br />
Strom versorgt<br />
wird.<br />
Link/Activity, LEDs Duplex <strong>und</strong> <strong>Speed</strong><br />
Wenn die LED Link/Activity leuchtet (grün), ist die Verknüpfung zwischen dem Port <strong>und</strong> dem nächsten<br />
Gerät im Netzwerk OK. Die LED blinkt jedesmal, wenn ein Paket durch den Port fließt. Leuchtet die LED<br />
nicht, ist kein Gerät am Port angeschlossen, oder das angeschlossene Geräte ist ausgeschaltet. Wenn Sie an<br />
dem Port ein Gerät angeschlossen haben <strong>und</strong> die LED nicht leuchtet, ist die Verbindung möglicherweise<br />
fehlerhaft (siehe Abschnitt “Problemlösung”).<br />
Wenn die LED Duplex leuchtet (gelb), befindet sich der Port im Full-Duplex-Modus. Leuchtet die LED nicht,<br />
befindet sich der Port im Half-Duplex-Modus.<br />
Wenn die LED <strong>Speed</strong> leuchtet (grün), wird der Port mit 100 Mbps betrieben. Leuchtet die LED nicht,<br />
beträgt die Geschwindigkeit 10 Mbps.<br />
7
Alle Geräte - Rückansicht<br />
Power<br />
<strong>Switch</strong> <strong>16</strong><br />
Power<br />
<strong>Switch</strong> 4/8<br />
Stromversorgungseingang<br />
Verwenden Sie nur das zusammen mit<br />
dem OfficeConnect <strong>Switch</strong> gelieferte<br />
Netzteil.<br />
Verwenden Sie kein anderes Netzteil.<br />
Bitte beachten Sie, daß das Modell<br />
<strong>Switch</strong> <strong>16</strong> ein anderes Netzteil <strong>und</strong><br />
einen anderen Sockel hat.<br />
8X<br />
<strong>16</strong><br />
Uplink/Normal-Schalter<br />
Betrifft den Betrieb des Ports mit der höchsten<br />
Nummer (Port 4 bei <strong>Switch</strong> 4, Port 8 bei <strong>Switch</strong> 8,<br />
Port <strong>16</strong> bei <strong>Switch</strong> <strong>16</strong>). Um den Port an eine andere<br />
Einheit (beispielsweise einen Hub oder ein <strong>Switch</strong>)<br />
anzuschließen, wählen Sie Uplink (ein), sonst Normal<br />
(aus). Näheres hierzu finden Sie im Abschnitt<br />
“Anschluß von OfficeConnect-Einheiten an das<br />
<strong>Switch</strong>”.<br />
8<br />
10/100BASE-TX<br />
4, 8 oder <strong>16</strong> Ports des Typs 10/100BASE-TX<br />
Verwenden Sie passende TP-Kabel mit<br />
RJ-45-Anschlüssen. Das OfficeConnect <strong>Switch</strong> läßt sich<br />
an jede Arbeitsstation oder ein OfficeConnect-Hub mit<br />
einem Port des Typs 10BASE-T, 100BASE-TX oder<br />
10/100BASE-TX anschließen. Jeder Port kann zwischen<br />
dem Betrieb mit 10 Mbps oder 100 Mbps verhandeln.<br />
1X<br />
9X
Verwendungsmöglichkeiten des <strong>Switch</strong><br />
Vermittlung<br />
Bei Betrieb eines Netzwerks, das aus Repeater-Hubs besteht,<br />
werden alle von der Arbeitsstation übermittelten Informationen<br />
über das gesamte Netzwerk verbreitet (unabhängig vom Ziel<br />
der Informationen). Dadurch entsteht ein Ausmaß an<br />
unnötigem Verkehr, der das Netzwerk verlangsamt. Das <strong>Switch</strong><br />
löst dieses Problem, indem es das Netzwerk überwacht <strong>und</strong><br />
automatisch erkennt, welche Arbeitsstationen durch ihre Ports<br />
zugänglich sind. Anschließend werden alle Informationen<br />
gezielt weitergeleitet, wobei der Verkehr nur von dem<br />
jeweiligen Port aus übermittelt wird (anstatt von allen Ports wie<br />
bei einem Repeater-Hub). Dieser Vorgang wird als<br />
“Vermittlung” bezeichnet.<br />
Das <strong>Switch</strong> teilt das Netzwerk praktisch auf, indem der<br />
Netzverkehr geortet <strong>und</strong> nach Bedarf weitergeleitet wird (siehe<br />
Abbildung 2). Bei Arbeitsstationen, die häufig innerhalb eines<br />
bestimmten Teils des Netzwerks eingesetzt werden, wird der<br />
untereinander stattfindende Verkehr nicht auf das übrige Netz<br />
ausgedehnt, so daß die Gesamtbelastung sich reduziert.<br />
Wenn Sie mit Hochleistungs-Arbeitsstationen arbeiten, die eine<br />
besonders umfangreiche Bandbreite erfordern, können Sie sie<br />
direkt an das <strong>Switch</strong> anschließen.<br />
9<br />
Abbildung 2 Das <strong>Switch</strong> teilt das Netzwerk auf <strong>und</strong> überwacht<br />
wirksam den Datenfluß<br />
Hochleistungsarbeitsstation<br />
Typ 100BASE-TX<br />
10BASE-T<br />
OfficeConnect hub<br />
OfficeConnect <strong>Switch</strong><br />
100BASE-TX<br />
OfficeConnect<br />
hub
Anschluß der Netzwerke 10BASE-T <strong>und</strong> 100BASE-TX<br />
Die 10/100-Ports können jeweils entweder an ein 10BASE-T-<br />
oder ein 100BASE-TX-Netzwerk angeschlossen werden. Wenn<br />
Sie mit beiden Netzwerktypen arbeiten, können Sie sie mit Hilfe<br />
des <strong>Switch</strong> so verbinden, daß alle Arbeitsstationen miteinander<br />
kommunizieren. Wenn Sie mit 10BASE-T arbeiten <strong>und</strong> die<br />
Leistung durch Einsatz eines 100BASE-TX-Netzwerks verbessern<br />
möchten, sorgt das <strong>Switch</strong> dafür, daß Ihre Investition sich auch<br />
lohnt, da die 10BASE-T-Verbindungen mit den ursprünglichen<br />
Netzwerkgeräten bewahrt werden.<br />
10<br />
Erste Schritte<br />
Zusammen mit dem OfficeConnect <strong>Switch</strong> erhalten Sie:<br />
■ Ein Netzteil für das <strong>Switch</strong>. Das <strong>Switch</strong> <strong>16</strong> ist mit einem<br />
zusätzlichen Netzkabel für das Netzteil ausgestattet.<br />
■ Eine Produktregistrierungskarte zum Ausfüllen <strong>und</strong><br />
Einsenden<br />
■ Vier Gummistollen<br />
■ Einen Stapelclip<br />
■ 2 Etiketten für die Einheit <strong>und</strong> 8 Kabelbinder<br />
■ Eine CD-ROM OfficeConnect Netzwerk-Assistent.<br />
Die im nächsten Abschnitt außerdem erwähnten Teile<br />
gehören nicht zum Lieferumfang des Hub.<br />
Anschluß von Einheiten<br />
Für den Anschluß von OfficeConnect-Einheiten (beispielsweise<br />
eines Hubs oder eines <strong>Switch</strong>) an das <strong>Switch</strong> benötigen Sie:<br />
■ Ein geeignetes TP-Kabel für jede Einheit.
Anschluß von Arbeitsstationen<br />
Für den Anschluß von Arbeitsstationen oder anderen Geräten<br />
(wie beispielsweise Servern) unmittelbar an das <strong>Switch</strong><br />
benötigen Sie:<br />
1 Eine Adapterkarte des Typs<br />
10BASE-T, 100BASE-TX oder<br />
3<br />
10/100BASE-TX für jede<br />
Arbeitsstation. 3Com stellt<br />
eine Reihe von einfach zu<br />
2<br />
installierenden<br />
Netzwerkadaptern her, die<br />
einen 10BASE-T- oder<br />
100BASE-TX-Anschluß Ihrer Arbeitsstation ermöglichen.<br />
2 Die Arbeitsstationen müssen mit einem Betriebssystem (zum<br />
Beispiel Netware oder Windows 95/98) mit Netzwerkunterstützung<br />
ausgestattet sein.<br />
3 Ein geeignetes TP-Kabel für jede Arbeitsstation.<br />
Um den 10BASE-T-Standard zu erfüllen, sind die Ports für<br />
den Anschluß von Arbeitsstationen mit dem Symbol “x”<br />
gekennzeichnet. Damit wird eine Überkreuzung in der<br />
internen Anschlußverkabelung angezeigt, beispielsweise<br />
1x, 2x, 3x...<br />
1<br />
11<br />
TP-Kabel (verdrilltes Leitungspaar)<br />
Für den Anschluß von Hubs <strong>und</strong> Arbeitsstationen an das <strong>Switch</strong><br />
benötigen Sie direkte TP-Kabel mit RJ-45-Steckern (alle Produkte<br />
von OfficeConnect verwenden Stecker des Typs RJ-45). Die<br />
passenden Kabel sind in der Regel bei Ihrem Händler erhältlich.<br />
Es handelt sich dann um ein direktes Kabel, wenn die Stifte<br />
eines Steckers mit den entsprechenden Stiften eines anderen<br />
Steckers verb<strong>und</strong>en sind.<br />
Es gibt sowohl abgeschirmte als auch ungeschirmte Kabel; wir<br />
empfehlen jedoch die Verwendung abgeschirmter Kabel. Bei<br />
den Kabeln für die 100BASE-TX-Verbindungen muß es sich um<br />
Datenkabel handeln (Kategorie 5). Die Kabel dürfen nicht<br />
länger als 100 m lang sein.
Stapeln der Einheiten<br />
Die Gummistollen<br />
Die vier selbstklebenden Gummistollen verhindern das<br />
Verrutschen des Hub auf der Tischplatte. Befestigen Sie die<br />
Gummistollen an den markierten Bereichen in den Ecken an der<br />
Unterseite des Hub, wenn die Einheit direkt auf der Tischplatte<br />
stehen soll. Bringen Sie die Stollen nicht an, wenn Sie den Clip<br />
verwenden möchten.<br />
Die Stapelclips<br />
Mit Hilfe der blauen Stapelclips können Sie mehrere<br />
OfficeConnect-Einheiten platzsparend <strong>und</strong> sicher übereinander<br />
stapeln.<br />
VORSICHT: Sie können bis zu vier Einheiten<br />
übereinander stapeln. Die kleineren Einheiten werden auf<br />
den größeren Einheiten gestapelt.<br />
So bringen Sie die Stapelclips an:<br />
1 Stellen Sie die Einheit auf eine ebene Oberfläche.<br />
2 Halten Sie den Clip über eine der Öffnungen, wie in Abbildung<br />
3 (Bild 1) dargestellt. Achten Sie darauf, daß die längeren<br />
Zacken der Befestigungsklemmen nach unten weisen.<br />
3 Richten Sie die Befestigungsklammern über den Öffnungen<br />
aus, die seitlich an der Einheit angebracht sind.<br />
4 Drücken Sie den Clip vorsichtig herunter, bis die<br />
Befestigungsklammern in den Öffnungen der Einheit einrasten.<br />
12<br />
So bringen Sie eine weitere Einheit an:<br />
1 Halten Sie die zweite Einheit über den Clip, <strong>und</strong> richten Sie<br />
sie an der Vorderseite der unteren Einheit aus.<br />
2 Drücken Sie die Einheit vorsichtig auf den Clip <strong>und</strong> achten<br />
Sie darauf, daß die Befestigungsklammern in die Öffnungen<br />
der unteren Einheit passen, wie in Abbildung 3 (Bild 2)<br />
dargestellt.<br />
Abbildung 3 Stapeln der Einheiten<br />
1 2<br />
Befestigungsklammer<br />
So entfernen Sie die Stapelclips:<br />
Befestigungsklammer<br />
1 Entfernen Sie die obere Einheit zusammen mit dem Clip.<br />
Greifen Sie mit einem Finger um eine der<br />
Befestigungsklammern <strong>und</strong> ziehen Sie sie vorsichtig aus der<br />
Öffnung, so daß die obere Einheit an dem Clip befestigt<br />
bleibt.<br />
2 Drücken Sie auf die Mitte des Clips, so daß er sich nach<br />
unten durchbiegt, <strong>und</strong> entfernen Sie den Clip, sobald er lose<br />
ist.
Die richtige Position des <strong>Switch</strong><br />
Achten Sie bei der Installation des <strong>Switch</strong> auf folgende Punkte:<br />
■ Der Hub darf nicht der direkten Sonneneinstrahlung<br />
ausgesetzt sein <strong>und</strong> darf sich nicht in unmittelbarer Nähe<br />
anderer Wärmequellen befinden.<br />
■ Die Kabel dürfen sich nicht im Bereich von<br />
Starkstromleitungen, Armaturen für Leuchtstoffröhren <strong>und</strong><br />
elektrischen Geräuschquellen wie Radiogeräten,<br />
Sendegeräten <strong>und</strong> Breitbandverstärkern befinden.<br />
■ Es darf weder Wasser noch Feuchtigkeit in das Gehäuse<br />
eindringen.<br />
■ Die Luftzirkulation um den Hub <strong>und</strong> durch die seitlichen<br />
Gehäuseöffnungen darf nicht behindert werden. Wir<br />
empfehlen die Einhaltung eines Mindestabstandes von 25<br />
mm um die Einheit.<br />
13<br />
Anbringung des <strong>Switch</strong><br />
An der Unterseite des OfficeConnect Hub befinden sich zwei<br />
Schlitze für die Befestigung an der Wand. Es empfiehlt sich, die<br />
Hubs mit den LEDs nach oben aufzuhängen, damit die<br />
Lüftungsöffnungen nicht verstauben.<br />
Achten Sie beim Aufhängen der Einheit darauf, daß sich<br />
eine Stromquelle in der Nähe befindet.<br />
Sie benötigen zwei entsprechend große Schrauben. Die Wand<br />
sollte glatt, flach, trocken <strong>und</strong> stabil sein. Bohren Sie im Abstand<br />
von 142 mm zwei Löcher, indem Sie zum Markieren der<br />
Bohrlöcher die entsprechende, auf Seite 33 abgebildete<br />
Bohrschablone verwenden. Drehen Sie die Schrauben in die<br />
Wand ein, <strong>und</strong> lassen Sie dabei die Schraubenköpfe 3 mm<br />
überstehen.<br />
Entfernen Sie alle Anschlüsse von der Einheit, <strong>und</strong> halten Sie sie<br />
über die Schrauben. Richten Sie die Einheit an den Schrauben<br />
aus, <strong>und</strong> schieben Sie sie vorsichtig in Richtung Wand; führen<br />
Sie sie dabei leicht nach unten, bis sie sicher hängt. Achten Sie<br />
darauf, daß der Hub beim Anschließen der Kabel nicht nach<br />
oben rutscht <strong>und</strong> aus der Halterung fällt.<br />
ACHTUNG: Hängen Sie nur einzelne Geräte an der<br />
Wand auf, keine Stapel aus mehreren Einheiten!<br />
Ebenfalls bei 3Com erhältlich ist die OfficeConnect-<br />
Montageeinheit (Teilenummer 3C<strong>16</strong>765). Damit läßt sich ein<br />
Stapel von OfficeConnect-Geräten sicher auf einem Tisch in<br />
einem Regal befestigen.
Anschluß von Arbeitsstationen <strong>und</strong> anderen<br />
Geräten an das <strong>Switch</strong><br />
WARNUNG: Bitte lesen Sie vor dem Installieren oder<br />
Entfernen der Einheit den Abschnitt “Wichtige<br />
Sicherheitshinweise”.<br />
ACHTUNG: Schalten Sie das <strong>Switch</strong> nicht zu schnell an<br />
<strong>und</strong> aus. Warten Sie zwischen dem Ein- <strong>und</strong> Ausschalten<br />
etwa 5 Sek<strong>und</strong>en.<br />
Der Anschluß von Arbeitsstationen <strong>und</strong> anderen Geräten an Ihr<br />
<strong>Switch</strong> ist ganz einfach. Verwenden Sie für den Anschluß einer<br />
Arbeitsstation ein direktes TP-Kabel. Im Abschnitt “TP-Kabel<br />
(verdrilltes Leitungspaar)”, auf Seite 11 finden Sie weitere<br />
Informationen.<br />
10BASE-T-Kabel sind anwenderfre<strong>und</strong>lich. Um ein<br />
10BASE-T-Kabel anzuschließen, schieben Sie einfach den<br />
Stecker in den entsprechenden RJ-45-Port. Wenn Sie den<br />
Stecker vollständig eingeführt haben, rastet er von selbst ein.<br />
Wenn Sie das Kabel wieder lösen möchten, drücken Sie auf die<br />
Steckerklinke <strong>und</strong> ziehen das Kabel heraus.<br />
14<br />
Wenn an das <strong>Switch</strong> angeschlossene Geräte keine<br />
automatische Verhandlung unterstützen oder diese<br />
deaktiviert ist, müssen diese Geräte für den Betrieb im<br />
Half-Duplex-Modus konfiguriert werden.<br />
Wenn Sie beim Anschluß einer Arbeitsstation den Port<br />
mit der höchsten Nummer verwenden (Port 4 beim<br />
<strong>Switch</strong> 4, Port 8 beim <strong>Switch</strong> 8, Port <strong>16</strong> beim <strong>Switch</strong> <strong>16</strong>),<br />
muß der Uplink/Normal-Schalter auf Normal (aus) stehen.<br />
Das <strong>Switch</strong> erkennt alle Schnittstellenverbindungen, so daß Sie<br />
Ihr Netzwerk sofort einsetzen können. Falls Sie weitere<br />
Schnittstellen benötigen, fügen Sie einfach noch eine<br />
OfficeConnect-Einheit hinzu.<br />
Anschluß von OfficeConnect-Einheiten an das <strong>Switch</strong><br />
Sie können die Anzahl der Arbeitsstationen in Ihrem Netzwerk<br />
erhöhen, indem Sie weitere OfficeConnect-Einheiten (wie etwa<br />
ein Hub oder ein <strong>Switch</strong>) hinzufügen. An jeden Port des<br />
<strong>Switch</strong> läßt sich entweder eine OfficeConnect-Einheit des Typs<br />
10BASE-T oder 100BASE-TX anschließen. Gehen Sie bei jeder<br />
der Einheiten folgendermaßen vor:<br />
1 Schließen Sie den Uplink/Normal-Port der Einheit an einen<br />
der am <strong>Switch</strong> befindlichen Ports an (wie in Abbildung 4<br />
gezeigt). Wenn Sie den Port am <strong>Switch</strong> mit der höchsten<br />
Nummer verwenden (Port 4 bei <strong>Switch</strong> 4, Port 8 bei <strong>Switch</strong><br />
8, Port <strong>16</strong> bei <strong>Switch</strong> <strong>16</strong>), setzen Sie dessen<br />
Uplink/Normal-Schalter auf Normal (aus).<br />
2 Setzen Sie den Uplink/Normal-Schalter an der Einheit auf<br />
Uplink (ein).
Prüfen der Verbindungen<br />
Wenn Sie alle Einheiten angeschlossen haben, schalten Sie die<br />
Einheiten <strong>und</strong> das <strong>Switch</strong> ein. Die Status-LEDs der Ports, die Sie<br />
sowohl bei den Einheiten <strong>und</strong> dem <strong>Switch</strong> verwendet haben,<br />
müssen aufleuchten. Ist das nicht der Fall, überprüfen Sie die<br />
Anschlüsse <strong>und</strong> die Einstellung der Uplink/Normal-Schalter.<br />
Abbildung 4 Korrekter Anschluß des OfficeConnect Hub<br />
OfficeConnect<br />
<strong>Switch</strong><br />
OfficeConnect<br />
Hub<br />
Schalter auf<br />
Uplink (ein)<br />
Verdrilltes Leitungspaar<br />
mit RJ-45-Stecker<br />
Höchstlänge 100 m<br />
Uplink/Normal<br />
Uplink/Normal<br />
15<br />
Stichproben<br />
Überprüfen Sie regelmäßig, daß<br />
■ die LED Alert (Alarm) nicht leuchtet — so stellen Sie am<br />
ehesten Fehler im Netzwerk fest;<br />
■ die Belüftungsöffnungen des Gehäuses nicht verstopft sind;<br />
■ die Kabel fest sitzen <strong>und</strong> nicht straff gespannt sind.
PROBLEMLÖSUNG<br />
Das <strong>Switch</strong> ist so konstruiert, daß es Sie beim Erkennen <strong>und</strong><br />
Lösen möglicher Probleme mit Ihrem Netzwerk unterstützt. Es<br />
handelt sich dabei selten um ernsthafte Probleme, sondern in<br />
der Regel um ein loses oder beschädigtes Kabel oder um eine<br />
falsche Konfiguration. Wenn Sie ein Problem nach Durchlesen<br />
dieses Abschnitts nicht beheben können, wenden Sie sich an<br />
Ihren Händler.<br />
Führen Sie zunächst die folgenden Schritte durch:<br />
■ Stellen Sie sicher, daß alle Geräte eingeschaltet sind.<br />
■ Schalten Sie jedes Gerät aus, warten Sie ungefähr<br />
5 Sek<strong>und</strong>en, <strong>und</strong> schalten Sie jedes dann wieder ein.<br />
Prüfen Sie die folgenden Symptome <strong>und</strong> Lösungsmöglichkeiten:<br />
Die LED Power (Stromzufuhr) leuchtet nicht. Prüfen Sie, ob<br />
das Netzteil richtig angeschlossen ist. Ist trotzdem keine<br />
Stromzufuhr vorhanden, ist das Netzteil unter Umständen<br />
defekt <strong>und</strong> muß durch einen anderes OfficeConnect Netzteil<br />
ersetzt werden. Verwenden Sie für das <strong>Switch</strong> kein anderes<br />
Netzteil.<br />
Die Verknüpfung zwischen dem <strong>Switch</strong> <strong>und</strong> einem<br />
OfficeConnect-Hub ist außer Betrieb. Überprüfen Sie die<br />
Anschlüsse; folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt “Anschluß<br />
von OfficeConnect-Einheiten an das <strong>Switch</strong>”, auf Seite 14.<br />
<strong>16</strong><br />
Wahrscheinlich ist ein Uplink/Normal-Schalter nicht richtig<br />
eingestellt.<br />
Die LED Alert (Alarm) leuchtet ständig. Wenn die LED Alert<br />
leuchtet, liegt ein Netzwerkfehler vor. Entfernen Sie die<br />
Port-Verbindungen eine nach der anderen, wobei Sie zwischen<br />
den einzelnen Ports jeweils einige Sek<strong>und</strong>en warten. Wenn die<br />
LED Alert sich ausschaltet, handelt es sich bei dieser<br />
Port-Verbindung entweder um eine Netzwerkschleife oder<br />
übermäßigen Datenverkehr:<br />
Networkingloop — Überprüfen Sie die Verbindungen, <strong>und</strong><br />
entfernen Sie die Schleife. Jedes Gerät benötigt nur eine<br />
Verbindung mit dem <strong>Switch</strong>.<br />
Zuviele Broadcast-Frames — Einige Geräte im Netzwerk senden<br />
regelmäßig Broadcast-Frames aus. Näheres dazu finden Sie in<br />
der Dokumentation zu dem jeweiligen Gerät.<br />
Wenn die LED Alert immer noch leuchtet, nachdem Sie alle<br />
Anschlüsse entfernt haben, liegt möglicherweise ein Fehler Ihres<br />
<strong>Switch</strong> vor. Schalten Sie es aus, warten Sie 5 Sek<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
schalten Sie es anschließend wieder ein. Wenn die LED Alert<br />
permanent leuchtet, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Die Status-LED (<strong>Switch</strong> 4) LED Link/Activity (<strong>Switch</strong> 8 oder<br />
<strong>Switch</strong> <strong>16</strong>) für einen Port mit einer Verbindung leuchtet<br />
nicht auf. Überprüfen Sie, ob das verwendete Kabel ein<br />
direktes Kabel ist, an beiden Enden ordnungsgemäß<br />
angeschlossen <strong>und</strong> nicht beschädigt ist. Lesen Sie den Abschnitl<br />
über die TP-Kabel auf Seite 11. Prüfen Sie außerdem nach, ob<br />
das an das <strong>Switch</strong> angeschlossene Gerät tatsächlich<br />
eingeschaltet ist, fehlerfrei läuft <strong>und</strong> korrekt angeschlossen ist.<br />
In Abbildung 5 sehen Sie den Unterschied zwischen der<br />
Verkabelung mit einem direkten <strong>und</strong> einem Übergangskabel.<br />
Abbildung 5 Direktes Kabel / Verbindungskabel<br />
Normaler<br />
port<br />
Rx+<br />
Rx-<br />
Tx+<br />
Tx-<br />
Pol Pol<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
Uplinkport<br />
Rx-<br />
Rx+<br />
Tx-<br />
Tx+<br />
Normaler<br />
port<br />
Rx+<br />
Rx-<br />
Tx+<br />
Tx-<br />
Pol Pol<br />
1<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
Normaler<br />
port<br />
Rx+<br />
Rx-<br />
Tx+<br />
Tx-<br />
17
NETZWERKTERMINOLOGIE<br />
Ein Netzwerk ist ein Verb<strong>und</strong> aus verschiedenen<br />
Arbeitsstationen (zum Beispiel IBM-kompatiblen PCs) <strong>und</strong><br />
anderen Geräten (zum Beispiel Druckern), die zum<br />
Informationsaustausch oder zur gemeinsamen Nutzung von<br />
Ressourcen miteinander verb<strong>und</strong>en sind. Netzwerke können<br />
unterschiedlich groß sein, manche erstrecken sich nur über<br />
einen einzigen Raum, andere über Kontinente.<br />
Ein lokales Netzwerk (Local Area Network = LAN) befindet<br />
sich in der Regel innerhalb eines Büros <strong>und</strong> geht nicht über die<br />
Grenzen eines einzigen Standortes hinaus.<br />
Ethernet ist eine Form des LANs. Der Begriff bezieht sich auf die<br />
Technik der Datenübertragung im Netzwerk. Die Übertragung<br />
erfolgt in diesem Fall mit 10 Mbps (Megabits pro Sek<strong>und</strong>e).<br />
Fast Ethernet ist eine in LANs verwendete Übertragungstechnik,<br />
die bis zu zehnmal schneller ist als die herkömmliche<br />
Ethernet-Technik. Die Übertragung erfolgt mit 100 Mbps.<br />
10BASE-T <strong>und</strong> 100BASE-TX heißen die Ethernet-Protokolle, die mit<br />
Hilfe von TP-Kabeln (Twisted Pair = verdrillte Leitungspaare)<br />
übertragen werden. Bei 10BASE-T erfolgt die Übertragung mit 10<br />
Mbps, bei 100BASE-TX mit 100 Mbps. Das OfficeConnect- Hub<br />
verwendet für den Anschluß des TP-Netzes Anschlüsse des Typs RJ-45.<br />
Eine Networkingloop entsteht, wenn zwei vernetzte Geräte<br />
über mehrere Pfade verb<strong>und</strong>en sind. Der Hub erkennt dies <strong>und</strong><br />
18<br />
partitioniert (isoliert) eine der Schnittstellen, um die Schleife<br />
zu unterbrechen.<br />
Bei einem Segment handelt es sich um den Abschnitt des<br />
Kabels, der mit einem Port verb<strong>und</strong>en ist.<br />
Pakete sind die Informationseinheiten, die von den<br />
Arbeitsstationen <strong>und</strong> den anderen Geräten über das Netzwerk<br />
übertragen werden. Ein frame ist der Datenabschnitt des Pakets;<br />
dabei wird unterschieden zwischen unicast (Übertragung an ein<br />
einzelnes Gerät), multicast (Übertragung an mehrere Geräte)<br />
<strong>und</strong> broadcast (Übertragung an alle Geräte).<br />
Bandbreite ist die Menge an Netzwerkverkehr, die das Netzwerk<br />
jeweils auf einmal handhaben kann (Informationskapazität),<br />
gemessen in Bits pro Sek<strong>und</strong>e (Bps). Arbeitsstationen oder<br />
Anwendungsprogramme, die das Netzwerk stark in Anspruch<br />
nehmen, haben eine hohe Bandbreite. Fast Ethernet hat eine<br />
höhere Bandbreite als Ethernet, so daß es größere Datenmengen<br />
verarbeiten kann <strong>und</strong> deshalb schneller ist.<br />
Im Vollduplex-Betrieb können Informationen gleichzeitig<br />
übermittelt <strong>und</strong> empfangen werden, so daß der potentielle<br />
Durchsatz einer Verknüpfung verdoppelt wird.
ABMESSUNGEN UND RICHTLINIEN<br />
Abmessungen <strong>und</strong> Betriebsbedingungen Richtlinien<br />
Stromversorgung<br />
<strong>Switch</strong> 4:<br />
20 VA, 55 kWh<br />
<strong>Switch</strong> 8:<br />
<strong>16</strong>,6 VA, 41,9 kWh<br />
<strong>Switch</strong> <strong>16</strong>:<br />
34,5 VA, 71,7 kWh<br />
0-40°C<br />
Betriebstemperatur<br />
0-90% (nicht<br />
kondensierende)<br />
Feuchtigkeit<br />
<strong>Switch</strong> 4: 0,96 kg<br />
<strong>Switch</strong> 8: 0,9 kg<br />
<strong>Switch</strong> <strong>16</strong>: 1,0 kg<br />
228 mm<br />
185,4 mm<br />
54,6 mm<br />
19<br />
Funktion: ISO 8802/3<br />
IEEE 802.3, 802.3u<br />
Sicherheit: UL 1950, EN 60950<br />
SA 22.2 #950<br />
IEC 950<br />
EMV: EN 55022 Klasse B †<br />
EN 50082-1<br />
FCC Teil 15 Klasse B † *<br />
ICES-003 Klasse B<br />
VCCI Klasse B †<br />
CNS 13438 Klasse A<br />
Umgebung: EN 60068 (IEC 68)<br />
† Durch Verwendung abgeschirmter Kabel der Kategorie 5 wird<br />
die Einhaltung der Anforderungen der Klasse B für diesen<br />
Standard gewährleistet. Durch Verwendung nicht abgeschirmter<br />
Kabel (Kategorie 3 oder Kategorie 5) werden die<br />
Anforderungen der Klasse A erfüllt.<br />
*Betriebsvoraussetzungen finden Sie unter “Elektromagnetische<br />
Kompatibilität” auf Seite 30.†
UMWELTSCHUTZHINWEISE<br />
Die 3Com Corporation verfolgt in jeder Hinsicht eine am<br />
Umweltschutz orientierte Unternehmenspolitik. Im Rahmen<br />
dieser Unternehmenspolitik führen wir folgende Maßnahmen<br />
durch:<br />
■ Einführung von Umweltschutzrichtlinien, die nationale<br />
Gesetze <strong>und</strong> Vorschriften einhalten.<br />
■ Einsparung von Energie, Material <strong>und</strong> natürlichen Rohstoffen<br />
in allen Verfahren.<br />
■ Einschränkung bei allen Verfahren anfallenden Abfalls.<br />
■ Einhaltung anerkannter Umweltschutzrichtlinien in Hinsicht<br />
auf Abfälle.<br />
■ Erhöhung des wiederverwertbaren <strong>und</strong> wiederverarbeitbaren<br />
Anteils der Produkte.<br />
■ Sicherstellen der Wiederverwertbarkeit, der Möglichkeit zur<br />
Weiterverarbeitung <strong>und</strong> zur sicheren Entsorgung aller<br />
Produkte.<br />
■ Kennzeichnung aller Produkte gemäß anerkannter<br />
Umweltschutzrichtlinien.<br />
■ Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Leistungen auf<br />
dem Gebiets des Umweltschutzes.<br />
20<br />
Elektronische Verbrauchsteile<br />
3Com ermöglicht die Wiederherstellung, Reklamation <strong>und</strong><br />
sichere Entsorgung aller elektronischer Verbrauchsteile.<br />
Regulierte Materialien<br />
Die Produkte von 3Com enthalten keine gefährlichen oder die<br />
Ozonschicht schädigenden Materialien.<br />
Umweltschonende Dokumentation<br />
Das Papier der Dokumentation für dieses Produkt stammt aus<br />
wiederaufforstbaren Holzanbaugebieten, ist biologisch<br />
abbaubar, recyclingfähig <strong>und</strong> vollständig chlorfrei. Es wurden<br />
umweltfre<strong>und</strong>licher Lack <strong>und</strong> Tinte auf pflanzlicher Basis mit<br />
einem niedrigen Schwermetallgehalt verwendet.<br />
Umweltschonende Produktverpackung<br />
Die Verpackung dieses Produktes ist vollständig recyclingfähig.<br />
Der Anteil an Recyclingstoffen beträgt mindestens 40 % des<br />
Gewichts, <strong>und</strong> das Material enthält keine Schwermetalle.
WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE<br />
WARNUNG: Die Warnungen enthalten Anweisungen,<br />
die Sie zur eigenen Sicherheit zu befolgen haben. Folgen<br />
Sie sorgfältig allen Anweisungen. Lesen Sie die folgenden<br />
Sicherheitshinweise sorgfältig durch, bevor Sie die Einheit<br />
installieren oder entfernen.<br />
■ Auf besondere Vorsicht muß während des Ein- <strong>und</strong> Ausbaus<br />
des Hubs geachtet werden.<br />
■ Stapeln Sie das <strong>Switch</strong> nur mit anderen OfficeConnect-<br />
Einheiten zusammen.<br />
■ Damit internationale Sicherheitsstandards eingehalten<br />
werden, darf nur das im Lieferumfang der Einheit enthaltene<br />
Netzteil verwendet werden.<br />
■ Die Steckdose muß sich in unmittelbarer Nähe der Einheit<br />
befinden <strong>und</strong> leicht zugänglich sein. Sie können die Einheit<br />
nur spannungsfrei schalten, indem Sie den Netzstecker aus<br />
der Netzsteckdose ziehen.<br />
■ Dieses Netzanpassungsgerät arbeitet mit SELV-Spannung<br />
(Safety Extra Low Voltage, Sicherheitskleinspannung) gemäß<br />
IEC950. Diese Bedingungen werden nur eingehalten, wenn<br />
die Geräte, mit denen das Netzanpassungsgerät verb<strong>und</strong>en<br />
ist, ebenfalls mit SELV-Spannung arbeiten.<br />
21<br />
■ Es sind keine vom Benutzer zu ersetzende oder zu wartende<br />
Teile im <strong>Switch</strong> vorhanden. Wenn Sie ein Problem mit dem<br />
Hub haben, das nicht mittels der Fehleranalyse in dieser<br />
Anleitung behoben werden kann, setzen Sie sich mit Ihrem<br />
Lieferanten in Verbindung.<br />
■ Entfernen Sie das Netzteil, bevor Sie die Einheit bewegen.<br />
WARNUNG: RJ-45-Ports. Hierbei handelt es sich um<br />
abgeschirmte RJ-45 Datenbuchsen. Sie dürfen nicht als<br />
Telefonanschluß verwendet werden. Stecken Sie<br />
ausschließlich Datenstecker des Typs RJ-45 in diese<br />
Buchsen.
TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG<br />
3Com stellt Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten zur Verfügung,<br />
um technische Unterstützung zu erhalten. Hier werden diese<br />
Möglichkeiten vorgestellt.<br />
Die Angaben in diesem Abschnitt sind zum Zeitpunkt der<br />
Veröffentlichung korrekt. 3Com empfiehlt den Zugriff auf die<br />
Internet-Seite der 3Com Corporation, wo die neuesten<br />
Informationen erhältlich sind.<br />
Technischer K<strong>und</strong>endienst online<br />
Über die folgende Online-Systeme bietet 3Com seine<br />
Produktunterstützung weltweit r<strong>und</strong> um die Uhr an sieben<br />
Tagen pro Woche an:<br />
■ Internet-Seite<br />
■ 3Com Knowledgebase Web-Service<br />
Internet-Seite<br />
Wenn Sie auf die neuesten Netzwerkinformationen auf der<br />
Internet-Seite der 3Com Corporation zugreifen möchten, geben<br />
Sie die folgende URL in Ihrem Internet-Browser ein:<br />
http://www.3com.com/<br />
22<br />
Dieser Service ermöglicht den Zugriff auf Support-Informationen<br />
online <strong>und</strong> enthält z. B. technische Dokumentation <strong>und</strong><br />
Software sowie Supportoptionen angefangen von technischer<br />
Schulung bis hin zu Wartung <strong>und</strong> professionellen<br />
Dienstleistungen.<br />
3Com Knowledgebase Web-Service<br />
Dieses interaktive Tool enthält technische Produktinformationen,<br />
die von 3Com Technikern r<strong>und</strong> um die Welt<br />
zusammengetragen wurden. Sie finden Sie auf der<br />
Internet-Seite unter:<br />
http://knowledgebase.3com.com.<br />
Dieser Service bietet allen K<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Partnern von 3Com<br />
r<strong>und</strong> um die Uhr zusätzlichen Zugriff auf technische<br />
Informationen über die meisten Produkte von 3Com.
Unterstützung durch Ihren Netzwerkhändler<br />
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich<br />
an Ihren Netzwerkhändler. Viele Händler sind als autorisierte<br />
Servicepartner von 3Com in der Lage, eine Reihe von<br />
Leistungen anzubieten, etwa Planung <strong>und</strong> Installation eines<br />
Netzwerks, Wartung der Hardware, Anwenderschulungen <strong>und</strong><br />
K<strong>und</strong>endienst.<br />
Wenn Sie sich an Ihren Netzwerkhändler wenden, sollten Sie<br />
die folgenden Informationen bereithalten:<br />
■ Modellbezeichnung, Teilenummer <strong>und</strong> Seriennummer des<br />
Produkts.<br />
■ Eine Auflistung der Systemhardware <strong>und</strong> -software,<br />
einschließlich Ausgabestand.<br />
■ Diagnostische Fehlermeldungen.<br />
■ Angaben zu den letzten Änderungen der Konfiguration, falls<br />
zutreffend.<br />
Falls Sie sich nicht direkt an Ihren Netzwerkhändler wenden<br />
können, finden Sie im folgenden Abschnitt Angaben zur<br />
Kontaktaufnahme mit 3Com.<br />
23<br />
Unterstützung durch 3Com<br />
Falls Sie weder über die technischen Online-Ressourcen von<br />
3Com noch über Ihren Netzwerkhändler Hilfe erhalten, bietet<br />
3Com technische Unterstützung per Telefon. Wenn Sie mehr<br />
über Ihre Supportoptionen erfahren möchten, wählen Sie<br />
3Com-Telefonnummer für die technische Unterstützung, die<br />
Ihrem Standort am nächsten ist.<br />
Wenn Sie sich an 3Com wenden, sollten Sie die folgenden<br />
Informationen bereithalten:<br />
■ Modellbezeichnung, Teilenummer <strong>und</strong> Seriennummer des<br />
Produkts.<br />
■ Eine Auflistung der Systemhardware <strong>und</strong> -software,<br />
einschließlich Ausgabestand.<br />
■ Diagnostische Fehlermeldungen.<br />
■ Angaben zu den letzten Änderungen der Konfiguration, falls<br />
zutreffend.
Hier eine Liste der Nummern für telefonischen Support<br />
weltweit:<br />
Land Telefonnummer Land Telefonnummer<br />
Asien, Südostasien<br />
Australien<br />
Hongkong<br />
Indien<br />
Indonesien<br />
Japan<br />
Malaysia<br />
Neuseeland<br />
Pakistan<br />
Philippinen<br />
Europa<br />
Wählen Sie von überall in<br />
Europa:<br />
1 800 678 515<br />
800 933 486<br />
+61 2 9937 5085<br />
001 800 61 009<br />
0031 61 6439<br />
1800 801 777<br />
0800 446 398<br />
+61 2 9937 5085<br />
1235 61 266 2602<br />
+31 (0)30 6029900 Tel.<br />
+31 (0)30 6029999 Fax<br />
Europa, Südafrika <strong>und</strong> Nahost<br />
In folgenden Ländern stehen gebührenfreie Nummern zur Verfügung:<br />
Österreich<br />
Belgien<br />
Dänemark<br />
Finnland<br />
Frankreich<br />
Deutschland<br />
Ungarn<br />
Irland<br />
Israel<br />
Italien<br />
0800 297468<br />
0800 71429<br />
800 17309<br />
0800 113153<br />
0800 917959<br />
0800 1821502<br />
00800 12813<br />
1800 553117<br />
1800 9453794<br />
<strong>16</strong>78 79489<br />
Volksrepublik China<br />
Singapur<br />
Südkorea<br />
Wählen Sie überall in<br />
Südkorea:<br />
In Seoul:<br />
Taiwan, Republik China<br />
Thailand<br />
Niederlande<br />
Norwegen<br />
Polen<br />
Portugal<br />
Südafrika<br />
Spanien<br />
Schweden<br />
Schweiz<br />
Großbritannien<br />
24<br />
10800 61 00137 oder<br />
021 6350 1590<br />
800 6<strong>16</strong>1 463<br />
00798 611 2230<br />
(0)2 3455 6455<br />
0080 611 261<br />
001 800 611 2000<br />
0800 0227788<br />
800 11376<br />
00800 3111206<br />
0800 8314<strong>16</strong><br />
0800 995014<br />
900 983125<br />
020 795482<br />
0800 55 3072<br />
0800 966197
Land Telefonnummer Land Telefonnummer<br />
Lateinamerika<br />
Argentinien<br />
Brasilien<br />
Chile<br />
Kolumbien<br />
AT&T +800 666 5065<br />
0800 13 3266<br />
1230 020 0645<br />
98012 2127<br />
Nordamerika 1 800 876-3266<br />
Mexiko<br />
Peru<br />
Puerto Rico<br />
Venezuela<br />
25<br />
01 800 CARE (01 800<br />
2273)<br />
AT&T +800 666 5065<br />
800 666 5065<br />
AT&T +800 666 5065
Rücksendung von Produkten zur Reparatur<br />
Bevor Sie ein Produkt direkt an 3Com zur Reparatur senden,<br />
müssen Sie sich eine RMA-Nummer (Return Material<br />
Authorization Number = Rückgabenummer) erteilen lassen.<br />
Produkte, die ohne die RMA-Nummer bei 3Com eingehen,<br />
werden ungeöffnet auf Kosten des Absenders an diesen<br />
zurückgeschickt.<br />
Falls Sie eine RMA-Nummer benötigen, rufen Sie an oder<br />
senden Sie ein Fax unter der Nummer:<br />
Land Telefonnummer Faxnummer<br />
Asien, Südostasien + 65 543 6500 + 65 543 6348<br />
Europa, Südafrika <strong>und</strong> + 31 30 6029900 + 31 30<br />
Nahost<br />
6029999<br />
Lateinamerika 1 408 326 2927 1 408 326 3355<br />
In folgenden Ländern stehen gebührenfreie Nummern zur<br />
Verfügung; wählen Sie Option 2 <strong>und</strong> anschließend Option 2:<br />
26<br />
Land Telefonnummer Faxnummer<br />
Österreich<br />
Belgien<br />
Dänemark<br />
Finnland<br />
Frankreich<br />
Deutschland<br />
Ungarn<br />
Irland<br />
Israel<br />
Italien<br />
Niederlande<br />
Norwegen<br />
Polen<br />
Portugal<br />
Südafrika<br />
Spanien<br />
Schweden<br />
Schweiz<br />
Großbritannien<br />
0800 297468<br />
0800 71429<br />
800 17309<br />
0800 113153<br />
0800 917959<br />
0800 1821502<br />
00800 12813<br />
1800553117<br />
1800 9453794<br />
<strong>16</strong>78 79489<br />
0800 0227788<br />
800 11376<br />
00800 3111206<br />
0800 8314<strong>16</strong><br />
0800 995014<br />
900 983125<br />
020 795482<br />
0800 55 3072<br />
0800 966197<br />
USA <strong>und</strong> Kanada 1 800 876 3266 1 408 326 7120<br />
(nicht gebührenfrei)
3Com Corporation Beschränkte<br />
Gewährleistung<br />
3Com OfficeConnect <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 4, <strong>Switch</strong> 8,<br />
<strong>Switch</strong> <strong>16</strong><br />
Die Garantiedauer für den Hub OfficeConnect <strong>Dual</strong> <strong>Speed</strong> <strong>Switch</strong> 4 (3C<strong>16</strong>733A),<br />
<strong>Switch</strong> 8 (3C<strong>16</strong>734A) <strong>und</strong> <strong>Switch</strong> <strong>16</strong> (3C<strong>16</strong>735A) einschließlich Netzteil erstreckt<br />
sich über die gesamte Lebensdauer.<br />
Innerhalb des ersten Jahres (ab dem Datum des Erwerbs) ist ein Austausch gegen<br />
eine höhere Hardwareversion gemäß der in diesen Fällen anwendbaren Richtlinien<br />
<strong>und</strong> Bedingungen des Hauses 3Com möglich. Nach Ablauf des ersten Jahres wird<br />
die Garantie in die für 3Com übliche Garantie auf Lebensdauer umgewandelt.<br />
Um die lebenslange beschränkte Garantie <strong>und</strong> den Austausch gegen eine höhere<br />
Hardwareversion in Anspruch nehmen zu können, ist die Garantie- <strong>und</strong><br />
Registrierungskarte für das Produkt an 3Com zu senden. Andernfalls kann nur<br />
eine Garantie von einem (1) Jahr ohne Austausch gegen eine höhere<br />
Hardwareversion gewährt werden.<br />
HARDWARE<br />
3Com gewährleistet, daß das vorliegende Hardware-Produkt bei<br />
bestimmungsgemäßer Verwendung <strong>und</strong> Betrieb für den folgenden Zeitraum ab<br />
dem Datum des Erwerbs von 3Com oder ihrem autorisierten Vertragshändler frei<br />
von Herstellungs- <strong>und</strong> Materialfehlern ist:<br />
Ein (1) Jahr (außer wenn oben etwas anderes bestimmt ist)<br />
3Com ist im Rahmen dieser ausdrücklichen Gewährleistung lediglich verpflichtet,<br />
nach eigenem Ermessen <strong>und</strong> auf eigene Kosten das fehlerhafte Produkt oder Teile<br />
davon zu reparieren, dem K<strong>und</strong>en ein gleichwertiges Produkt oder ein<br />
gleichwertiges Teil als Ersatz für das fehlerhafte Teil zur Verfügung zu stellen,<br />
bzw., falls vernünftigerweise keine der beiden zuvor genannten Möglichkeiten in<br />
Betracht kommt, dem K<strong>und</strong>en nach eigenem Ermessen den entrichteten Kaufpreis<br />
zurückzuerstatten. Alle ersetzten Produkte werden Eigentum von 3Com. Die<br />
Ersatzprodukte können neu oder instandgesetzt sein. Ein von 3Com ersetztes<br />
oder repariertes Produkt oder Teil fällt unter den verbleibenden Teil der<br />
ursprünglichen Gewährleistungsfrist. Die Gewährleistungsfrist beträgt jedoch<br />
mindestens neunzig (90) Tage ab Versand.<br />
27<br />
SOFTWARE<br />
3Com gewährleistet für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Erwerb der<br />
Software von 3Com oder ihrem autorisierten Vertragshändler, daß die lizenzierte<br />
Software im wesentlichen in Übereinstimmung mit den Programmspezifikationen<br />
funktioniert. Darüber hinaus gewährleistet 3Com ein fehlerloses Funktionieren des<br />
die Software enthaltenden Datenträgers während der Gewährleistungsfrist. Es<br />
werden keine Updates zur Verfügung gestellt. Die einzige Verpflichtung von<br />
3Com gemäß dieser ausdrücklichen Gewährleistung besteht darin, nach eigenem<br />
Ermessen <strong>und</strong> auf eigene Kosten den vom K<strong>und</strong>en für fehlerhafte Software<br />
entrichteten Kaufpreis zurückzuerstatten oder fehlerhafte Software-Datenträger<br />
durch solche zu ersetzen, die im wesentlichen den anwendbaren, von 3Com<br />
veröffentlichten Spezifikationen entsprechen. Der K<strong>und</strong>e ist für die Auswahl des<br />
für seine Zwecke geeigneten Anwendungsprogramms <strong>und</strong> den damit<br />
verb<strong>und</strong>enen Referenzmaterialien selbst verantwortlich. 3Com gibt weder eine<br />
Zusicherung noch eine Gewährleistung, daß die Software den Anforderungen des<br />
K<strong>und</strong>en entspricht oder zusammen mit Hardware oder Software von<br />
Drittanbietern genutzt werden kann, noch daß der Betrieb der Software-Produkte<br />
ununterbrochen oder fehlerlos ist, noch daß alle Fehler in den Software-Produkten<br />
behoben werden. Für Drittanbieterprodukte, die in der<br />
3Com-Software-Produktdokumentation oder in den Spezifikationen als<br />
kompatibel aufgeführt sind, bemüht sich 3Com in angemessenem Rahmen die<br />
Kompatibilität sicherzustellen. Dies gilt nicht, wenn die fehlende Kompatibilität<br />
durch einen Fehler im Drittanbieterprodukt oder durch unsachgemäße, nicht der<br />
von 3Com veröffentlichten Spezifikation oder dem Benutzerhandbuch<br />
entsprechenden Verwendung des Software-Produkts, verursacht wird.<br />
JAHR 2000-GEWÄHRLEISTUNG<br />
Zusätzlich zu den oben genannten Gewährleistungen für Hardware- <strong>und</strong><br />
Software-Produkte gewährleistet 3Com, daß alle Produkte, die an den K<strong>und</strong>en<br />
am oder nach dem 1. Januar 1998 verkauft oder lizenziert werden <strong>und</strong><br />
datumsbezogen sind, auch nach dem 1. Januar 2000 hinsichtlich dieser<br />
Datumsangaben ordnungsgemäß funktionieren. Voraussetzung dafür ist, daß alle<br />
anderen Produkte, einschließlich Hardware, Software <strong>und</strong> Firmware, die vom<br />
K<strong>und</strong>en in Verbindung oder in Kombination mit dem 3Com-Produkt verwendet<br />
werden, Datumsangaben mit den 3Com-Produkten korrekt austauschen.<br />
Ausgenommen sind die auf der 3Com-Web-Site<br />
http://www.3com.com/product/yr2000.html angegebenen Produkte, die diesem<br />
Standard nicht entsprechen. Falls ein Produkt, welches diesem Standard zu<br />
entsprechen hat, hinsichtlich der genannten Datumsangaben am <strong>und</strong> nach dem<br />
1. Januar 2000 nicht ordnungsgemäß funktioniert, <strong>und</strong>, falls der K<strong>und</strong>e bis zum<br />
1. April 2000 oder neunzig (90) Tage nach Erwerb dieses Produkts von 3Com
oder von ihrem autorisierten Vertragshändler 3Com davon in Kenntnis setzt, stellt<br />
3Com nach eigenem Ermessen <strong>und</strong> auf eigene Kosten ein Software-Update zur<br />
Verfügung, um ein ordnungsgemäßes Funktionieren der Software zu ermöglichen,<br />
das Produkt zu reparieren, ein gleichwertiges Produkt als Ersatz des fehlerhaften<br />
Produkts zur Verfügung zu stellen oder, falls keine dieser Optionen durchführbar<br />
ist, dem K<strong>und</strong>en den entrichteten Kaufpreis für das Produkt zurückzuerstatten.<br />
Das Software-Update oder das ersetzte oder reparierte Produkt verfügt über eine<br />
Jahr 2000-Gewährleistung, die bis zum 1. April 2000, mindestens aber für einen<br />
Zeitraum von neunzig (90) Tage nach Erwerb gilt.<br />
ERHALT VON GEWÄHRLEISTUNGSRECHTEN<br />
Der K<strong>und</strong>e muß sich innerhalb der jeweiligen Gewährleistungsfrist an das<br />
3Com-Service-Zentrum oder ein von 3Com autorisiertes Service-Zentrum wenden,<br />
um eine Bestätigung des Gewährleistungsanspruchs zu erhalten. Ein datierter<br />
Kaufbeleg von 3Com oder von ihrem autorisierten Vertragshändler ist ggf.<br />
erforderlich. An das 3Com-Service-Zentrum zurückgesandte Produkte müssen<br />
vorher von 3Com hierfür autorisiert worden sein, was in Form einer<br />
RMA-Nummer (Returned Material Authorization; Materialrücksendegenehmigung)<br />
auf der Außenseite der Verpackung vermerkt werden muß. Das Paket muß<br />
frankiert sein <strong>und</strong> das Produkt muß für eine ordnungsgemäße <strong>und</strong> sichere<br />
Versendung verpackt sein. Eine Versicherung der Sendung oder deren<br />
Beförderung per Einschreiben wird empfohlen. Das reparierte oder ersetzte Teil<br />
wird auf Kosten von 3Com innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang des<br />
fehlerhaften Produkts bei 3Com an den K<strong>und</strong>en zurückgesandt.<br />
Total- oder Teilfunktionsverlust bei Ankunft (Dead- or Defective-on-Arrival; DOA):<br />
Wenn ein Produkt innerhalb der ersten acht<strong>und</strong>vierzig (48) St<strong>und</strong>en nach der<br />
Installation, jedoch nicht später als dreißig (30) Tage nach dem Kaufdatum,<br />
vollständig ausfällt oder einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist <strong>und</strong><br />
dies von 3Com überprüft <strong>und</strong> bestätigt wird, gilt dies als ein Total- oder<br />
Teilfunktionsverlust bei Ankunft (DOA) <strong>und</strong> ein Ersatzprodukt wird unmittelbar zur<br />
Verfügung gestellt. Das Ersatzprodukt wird normalerweise innerhalb von drei (3)<br />
Geschäftstagen nach Überprüfung des DOA -Produkts durch 3Com versandt. Eine<br />
Verzögerung ist jedoch aufgr<strong>und</strong> von Export- oder Importverfahren möglich. Falls<br />
ein unmittelbarer Ersatz geliefert wird <strong>und</strong> der K<strong>und</strong>e das ursprüngliche Produkt<br />
nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Versand des Ersatzprodukts<br />
zurücksendet, stellt 3Com dem K<strong>und</strong>en das Ersatzprodukt gemäß Listenpreis in<br />
Rechnung.<br />
3Com übernimmt keine Haftung für Software, Firmware, Informationen oder<br />
Speicherdaten des K<strong>und</strong>en, die in den an 3Com zur Reparatur zurückgesandten<br />
Produkten enthalten oder gespeichert sind oder die mit diesen verb<strong>und</strong>en<br />
wurden. Dies ist unabhängig davon, ob eine Gewährleistung vorliegt.<br />
28<br />
ZUSÄTZLICHE LEISTUNGEN:<br />
Telefonische Unterstützung. Für dieses <strong>OfficeConnect®</strong>-Produkt wird neunzig (90)<br />
Tage lang telefonische Unterstützung angeboten. Die Frist von neunzig (90) Tagen<br />
beginnt an dem Tag, an dem der K<strong>und</strong>e das Produkt erwirbt.<br />
Technische Unterstützung per Telefon erhalten Sie bei 3Com in der Zeit von 9 bis<br />
17 Uhr Ortszeit, Montag bis Freitag, außer an örtlichen geltenden Feiertagen.<br />
Technische Unterstützung per Telefon ist auf die oben genannten 3Com-Produkte<br />
beschränkt <strong>und</strong> umfaßt Hilfe bei der Installation, der produktspezifischen<br />
Konfiguration <strong>und</strong> der Erkennung von Gerätefehlern. Die Telefonnummern finden<br />
Sie im Anhang „Technische Unterstützung“ im Benutzerhandbuch.<br />
Nach Beantragung der technischen Unterstützung per Telefon erfolgt noch vor<br />
Geschäftsschluß des folgenden Arbeitstages ein Rückruf von einem Vertreter von<br />
3Com.<br />
Um diesen 90tägigen technischen Telefon-Support in Anspruch zu nehmen,<br />
müssen Sie Ihr Produkt auf der Internetseite von 3Com unter http:// support.<br />
3Com. com/ index. htm registrieren <strong>und</strong> das Kaufdatum, die Produktnummer <strong>und</strong><br />
die Seriennummer des Produkts angeben. 3Com behält das Recht vor, dieses<br />
Angebot über telefonische Unterstützung jederzeit ohne vorherige Ankündigung<br />
zu ändern oder aufzuheben. Dieses Angebot gilt nur dort, wo keine gesetzliche<br />
Bestimmungen dem Angebot entgegenstehen.<br />
Die Web-Seite <strong>und</strong> die K<strong>und</strong>endienstinformationen von 3Com stehen Ihnen<br />
kostenlos zur Verfügung <strong>und</strong> bieten Aufrüstungmöglichkeiten für Software <strong>und</strong><br />
Firmware, eine Fehlerliste <strong>und</strong> technische Informationen über 3Com-Produkte an.<br />
GEWÄHRLEISTUNGBESCHRÄNKUNG<br />
WENN EIN 3COM-PRODUKT NICHT ENTSPRECHEND DER GEWÄHRLEISTUNG<br />
FUNKTIONIERT, HAT DER KUNDE BEI NICHTERFÜLLUNG DIESER GEWÄHRLEISTUNG<br />
NACH 3COMS WAHL LEDIGLICH EINEN ANSPRUCH AUF REPARATUR, ERSATZ<br />
ODER ERSTATTUNG DES ENTRICHTETEN KAUFPREISES. IM RAHMEN DES<br />
RECHTLICH ZULÄSSIGEN SIND DIE OBEN GENANNTEN RECHTE UND<br />
GEWÄHRLEISTUNGEN AUSSCHLIESSLICH UND ERSETZEN ALLE ANDEREN<br />
AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN, TATSÄCHLICHEN ODER<br />
GESETZLICHEN ODER IN ANDERER FORM GEGEBENEN GEWÄHRLEISTUNGEN,<br />
BESCHREIBUNGEN ODER BEDINGUNGEN, INSBESONDERE BETREFFEND DIE<br />
MARKTGÄNGIGKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DIE<br />
ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, DIE ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER BESCHREIBUNG<br />
UND DIE ABWESENHEIT VON RECHTSVERLETZUNGEN. 3COM ÜBERNIMMT KEINE<br />
HAFTUNG ANDERER ART IN VERBINDUNG MIT VERKAUF, INSTALLATION,<br />
WARTUNG ODER VERWENDUNG DER PRODUKTE, NOCH ERMÄCHTIGT 3COM<br />
EINE DRITTE PERSON, EINE SOLCHE HAFTUNG FÜR SIE ZU ÜBERNEHMEN.
3COM HAFTET IM RAHMEN DIESER GEWÄHRLEISTUNG NICHT, WENN DIE<br />
DURCH 3COM DURCHGEFÜHRTEN TESTS UND UNTERSUCHUNGEN ZU DEM<br />
ERGEBNIS FÜHREN, DASS DAS PRODUKT DEN ANGEGEBENEN FEHLER ODER DIE<br />
ANGEGEBENE FUNKTIONSABWEICHUNG NICHT AUFWEIST ODER DASS DIESER<br />
FEHLER ODER DIESE FUNKTIONSABWEICHUNG DURCH EINE FALSCHE<br />
VERWENDUNG, NACHLÄSSIGKEIT, UNSACHGEMÄSSE INSTALLATION ODER<br />
UNSACHGEMÄSSES TESTEN, UNBEFUGTE VERSUCHE, DAS PRODUKT ZU ÖFFNEN,<br />
ZU REPARIEREN ODER ZU VERÄNDERN ODER DURCH EINEN ANDEREN GRUND<br />
AUSSERHALB DER BESTIMMUNGSGEMÄSSEN VERWENDUNG DURCH DEN<br />
KUNDEN ODER EINEN DRITTEN BZW. DURCH UNFALL, FEUER, BLITZSCHLAG,<br />
ANDERE KATASTROPHEN ODER HÖHERE GEWALT VERURSACHT WURDE.<br />
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG<br />
IM RAHMEN DES RECHTLICH ZULÄSSIGEN SCHLIESST 3COM FÜR SICH SELBST<br />
SOWIE FÜR ALLE SEINE ZULIEFERER JEGLICHE HAFTUNG AUS VERTRÄGEN ODER<br />
DEM DELIKTSRECHT (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) AUS. DIESE<br />
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG BEZIEHT SICH AUF ZUFÄLLIGE SCHÄDEN,<br />
MANGELFOLGESCHÄDEN, MITTELBARE, SPEZIELLE SCHÄDEN ODER<br />
STRAFSCHADENSSERSATZ (PUNITIVE DAMAGES), AUF GEWINNVERLUST,<br />
GESCHÄFTSAUSFALL, VERLUST VON INFORMATIONEN ODER DATEN ODER<br />
ANDEREN FINANZIELLEN VERLUST, DER DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT<br />
VERKAUF, INSTALLATION, WARTUNG, VERWENDUNG, LEISTUNG, VERSAGEN<br />
ODER BETRIEBSUNTERBRECHUNG DER PRODUKTE ENTSTEHT. DIES GILT AUCH,<br />
WENN 3COM ODER IHR AUTORISIERTER VERTRAGSHÄNDLER VON DER<br />
MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN UNTERRICHTET WURDE. IM RAHMEN DES<br />
RECHTLICH ZULÄSSIGEN BESCHRÄNKT 3COM IHRE HAFTUNG AUF REPARATUR,<br />
ERSATZ ODER RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES NACH EIGENEM ERMESSEN.<br />
WENN EINES DER OBEN GEWÄHRTEN RECHTE ODER GEWÄHRLEISTUNGEN<br />
UNWIRKSAM IST, SO BERÜHRT DIES DIE WIRKSAMKEIT DER HAFTUNGSKLAUSEL<br />
IM ÜBRIGEN NICHT.<br />
HAFTUNGSAUSSCHLUSS<br />
In manchen Ländern, B<strong>und</strong>esstaaten oder Provinzen ist ein Ausschluß oder eine<br />
Begrenzung der stillschweigenden Gewährleistungen oder eine Begrenzung der<br />
Haftung für zufällige Schäden oder Mangelfolgeschäden für bestimmte an<br />
K<strong>und</strong>en gelieferte Produkte oder eine Haftungsbeschränkung für<br />
Personenschäden nicht zulässig. In diesen Fällen sind die oben angeführten<br />
Beschränkungen <strong>und</strong> Ausschlüsse möglicherweise für Sie nicht gültig. Wenn die<br />
stillschweigenden Gewährleistungen nicht vollständig ausgeschlossen werden<br />
können, werden sie auf die Dauer der anwendbaren schriftlichen<br />
Gewährleistungen beschränkt. Durch diese Gewährleistung erhalten Sie<br />
29<br />
bestimmte gesetzliche Rechte, die je nach Gesetzeslage im jeweiligen Land<br />
unterschiedlich sein können.<br />
MASSGEBENDES RECHT<br />
Diese beschränkte Gewährleistung unterliegt den Gesetzen des Staates<br />
Kalifornien, USA, mit Ausnahme der Regeln des Internationalen Privatrechts <strong>und</strong><br />
mit Ausnahme des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den<br />
Internationalen Warenkauf.<br />
3Com Corporation<br />
5400 Bayfront Plaza<br />
Santa Clara, CA 95054<br />
(408) 326-5000
ELEKTROMAGNETISCHE KOMPATIBILITÄT<br />
FCC-ERKLÄRUNG<br />
Diese Anlage wurde geprüft <strong>und</strong> liegt gemäß Teil 15 der Vorschriften der<br />
amerikanischen Fernmeldebehörde FCC unterhalb der Grenzwerte für ein digitales<br />
Gerät der Klasse B <strong>und</strong> entspricht den vom kanadischen Fernmeldeministerium<br />
herausgegebenen Normen mit dem Titel „Digital Apparatus“, ICES-003. Diese<br />
Grenzwerte gewährleisten den Schutz vor Funkstörungen, wenn das Gerät in<br />
einer Wohngegend betrieben wird. Die Anlage erzeugt, verwendet <strong>und</strong> emittiert<br />
Radiofrequenzenergie. Die unsachgemäße Installation <strong>und</strong> Benutzung kann zu<br />
Störungen des Funkverkehrs führen. Es ist allerdings nicht ganz auszuschließen,<br />
daß in Einzelfällen Funkstörungen auftreten.<br />
Wenn diese Anlage den Radio- oder Fernsehempfang stört, (was sich durch Ein<strong>und</strong><br />
Ausschalten des Geräts feststellen läßt), treffen Sie eine oder mehrere der<br />
folgenden Maßnahmen:<br />
■ Drehen Sie die Empfangsantenne, oder bringen Sie sie an einer anderen Stelle<br />
an.<br />
■ Drehen Sie die Empfangsantenne in eine andere Richtung,<br />
■ Stellen Sie sie an einen anderen Ort<br />
■ Stecken Sie den Netzstecker der Anlage in die Steckdose eines anderen<br />
Stromkreises als dessen, an den das Empfangsgerät angeschlossen ist.<br />
■ Wenden Sie sich an Ihren Händler oder einen qualifizierten Radio- <strong>und</strong><br />
Fernsehtechniker.<br />
CSA-ERKLÄRUNG<br />
Dieses digitale Gerät der Klasse B entspricht den von der kanadischen Regierung<br />
herausgegebenen Richtlinien für Funkstörungen verursachende Geräte.<br />
30<br />
VCCI-ERKLÄRUNG<br />
BCIQ-ERKLÄRUNG<br />
INFORMATIONEN FÜR DEN BENUTZER<br />
In der folgenden Broschüre der amerikanischen Fernmeldebehörde FCC finden Sie<br />
unter Umständen hilfreiche Hinweise:<br />
“How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems”<br />
Sie können diese Broschüre unter der folgenden Adresse anfordern: U.S.<br />
Government Printing Office, Washington,<br />
DC 20402, Stock No. 004-000-00345-4.<br />
Um den FCC-Emissionsbegrenzungen zu entsprechen, benutzen Sie immer das<br />
mit dem Gerät gelieferte abgeschirmte Verbindungskabel sowie das abgeschirmte<br />
Netzkabel, um die Bestimmungen der IEEE 802.3 einzuhalten.
Bohrschablone für die Wandaufhängung<br />
142 mm<br />
33
Teile-Nr. DUC <strong>16</strong>73-4AAA02<br />
Herausgegeben im Juni 1999<br />
34