09.04.2018 Views

Illustrated manual ARA v2.2

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

10<br />

.1.1.1.9<br />

خدمات البقالة<br />

الخدمات التي يستفيد منها المتعاملون بشكل مباشر أو غير مباشر<br />

وتشمل عامل القرب وسهولة الوصول للمحل من أماكن السكن أو العمل،‏<br />

وخدمة إيصال الطلبات وسرعة التسوق وتسهيالت ائتمانية وساعات افتتاح<br />

طويلة،‏ وخدمات أخرى داخل المحل كالمايكروويف وجهاز الصراف اآللي .<br />

.1.1.1.18<br />

الهوية التجارية<br />

مجموعة من األدوات المرئية ‏)على سبيل الذكر ال الحصر:‏ الشعار<br />

والعالمة التجارية والتصميم وتشكيلة االلوان وانماط الخطوط<br />

والقرطاسية واللباس الموحد(‏ اللتي توظفها المؤسسة التجارية<br />

إلبراز شخصيتها االعتبارية وتعزيز ادراكها وتمييزها من قبل الجهات<br />

المساهمة لديها،‏ كالعمالء والموظفين والشركاء والموردين.‏<br />

.1.1.1.10<br />

التركيبات واللوازم<br />

تتضمن التركيبات واللوازم،‏ على سبيل المثال ال الحصر،‏ الرفوف ووحدات<br />

التخزين العلوية والمغاسل وأحواض الغسيل وتركيبات اإلنارة وفتحات التهوية.‏<br />

.1.1.1.11<br />

التجهيزات<br />

تتضمن التجهيزات،‏ على سبيل المثال ال الحصر،‏ األدوات<br />

واألجهزة المستخدمة في أنشطة محالت البيع بالتجزئة ‏)البقالة(‏<br />

كوحدات التبريد والتجميد والمايكروويف،‏ وماكينات الشراء<br />

اآللي لألغذية والمشروبات وماكينات الصراف اآللي.‏<br />

.1.1.1.12<br />

أنشطة<br />

األنشطة المتعلقة بالتشغيل اليومي لمحل البيع بالتجزئة ‏)البقالة(‏<br />

متضمنًا،‏ على سبيل المثال ال الحصر،‏ استالم وتداول وعرض وتخزين<br />

السلع،‏ وخدمات العميل،‏ والتنظيف والصيانة واإلدارة ومراقبة األداء.‏<br />

.1.1.1.13<br />

المتر الطولي للعرض<br />

وحدة قياس ‏)محسوبة باألمتار(‏ إجمالي الطول الممتد ‏)محسوبًا من<br />

واجهة العرض(‏ للرفوف والتجهيزات المستخدمة في عرض السلع<br />

التي تحقق مبيعات في محل البقالة متضمنةً‏ ، على سبيل المثال<br />

ال الحصر،‏ الرفوف على الجدران والرفوف بين الممرات ‏)الجوندوال(‏<br />

والبرادات والمجمدات ورفوف العرض عند صندوق دفع الحساب ووحدة<br />

العرض على الجدار الخلفي لصندوق الحساب ومنصة الصحف.‏<br />

.1.1.1.14<br />

الجهة المختصة<br />

كل دائرة أو هيئة أو جهة حكومية مُ‏ خوَّ‏ لة بتطبيق القوانين واألنظمة<br />

وإصدار التعليمات وتحديد وإصدار األحكام ذات الصلة بإشتراطات الترخيص<br />

والتشغيل محالت البيع بالتجزئة ‏)البقالة(‏ المنصوص عليها في هذا الدليل.‏<br />

.1.1.1.15<br />

األلوان الحيادية<br />

األلوان التي تبرز السلع المعروضة وتحدّ‏ من تشتت تركيز المتسوق<br />

عنها.‏ وتشمل األلوان الحيادية:‏ األبيض والرمادي الفاتح واللون العاجي.‏<br />

.1.1.1.16<br />

التلوث البصري<br />

تأثير بصري غير جذاب بسبب عناصر بصرية ناتجة عن عمل بشري<br />

وتؤثر سلبيًا على المظهر الداخلي أو الخارجي لمحل البقالة.‏<br />

.1.1.1.17<br />

مشغل محل البقالة<br />

كل شخص سواءً‏ كان طبيعيًا أو اعتباريًا مخول قانونًا<br />

بممارسة نشاط البيع بالتجزئة ‏)البقالة(.‏

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!