15.07.2013 Views

Danmarks kreative potentiale - Kulturministeriet

Danmarks kreative potentiale - Kulturministeriet

Danmarks kreative potentiale - Kulturministeriet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

fødevareprodukter – et tal, der i 1996 var steget til 20.000. Urfirmaet Seiko lancerede<br />

i 1996 5000 nye urmodeller. Den globale konkurrence stiller virksomhederne<br />

over for voldsomme forandringskrav. Et godt produkt<br />

kan hurtigt kopieres. For at være med i konkurrencen må man konstant<br />

mobilisere virksomhedens <strong>kreative</strong> ressourcer. Virksomheder<br />

konkurrerer som aldrig før på at udvikle og markedsføre nye produkter,<br />

nye modeller, nyt design og nye historier om deres produkter. I<br />

dag er modeindustrien oppe på 7-8 kollektioner hvert år imod 2 for<br />

ganske få år siden.<br />

I IT-branchen udgør 90 procent af omsætningen produkter, der ikke<br />

fandtes for 2 år siden. Man regner med, at en mobiltelefon vil have<br />

en levetid på 9 måneder om 3 år 4) ”People take<br />

technology for<br />

granted these<br />

days. What they<br />

want are warm<br />

friendly products<br />

– something to<br />

.<br />

seduce them”<br />

Og ikke nok med, at der kæmpes hårdt om at udvikle nye pro-<br />

Designeren Philippe Starcl<br />

dukter i et stadig hurtigere tempo. Det er også blevet vanskeligere<br />

at trænge igennem til forbrugerne. Mediebilledet er nemlig også<br />

ramt af et kraftigt stigende udbud. Vi kan vælge mellem masser af mediekanaler.<br />

Forbrugernes opmærksomhed er blevet en knap ressource. Hvor man før snakkede<br />

om markedsandele, snakker man i dag om opmærkshedsandele.<br />

Det enorme vareudbud, den konstante fornyelse af produkterne og det overkommunikerede<br />

mediesamfund betyder, at man skal være noget særligt for at<br />

trænge igennem på det globale marked. Det er ikke nok, at produkterne er billige.<br />

Ikke nok at være teknisk raffineret. At have et godt logistiksystem. Der skal mere til.<br />

En historie. Et særlig design. En følelse. En livsstil. Stadig flere virksomheder erkender,<br />

at de må forsøge at diffentiere sig på de <strong>kreative</strong> parametre for at klare sig<br />

i konkurrencen. Kreativiteten er for mange nøglen til at finde nye måder at kommunikere<br />

til markedet. Nye måder at give produkterne værdi på. Nye måder at<br />

være virksomhed på.<br />

22<br />

2.2 Oplevelser sælger<br />

Den skarpe globale konkurrence er i gang med at sætte en ny dagsorden i den<br />

moderne markedsøkonomi. En dagsorden, hvor det ikke længere kun er produkternes<br />

fysiske egenskaber, som skaber værdi. Eller den service, der følger med produkterne.<br />

Vi er på vej til en økonomi, hvor den største værdi bliver skabt gennem<br />

oplevelser. Og hvor stadig flere virksomheder genopfinder sig selv og begynder at<br />

koncentrere sig om at appellere til vores følelsesliv, værdier og identitet. Ord som<br />

servicemanagement, kvalitetsstyring og knowledge management er mange steder<br />

ved at blive suppleret med ord som design management, story telling og branding.<br />

I den nye oplevelsesøkonomi udgør værdien af det fysiske produkt altid den<br />

mindste del af prisen jf. figur 2.1. En håndfuld kaffebønner koster ca. 50 øre.<br />

Ristet og pakket koster kaffen 2 kroner. Som en kop kaffe på en café 20 kroner.<br />

Figur 2.1: Værdi i den nye økonomi<br />

Lav<br />

Råvarer<br />

▲<br />

Produkter<br />

▲<br />

Kilde: ”The esperience economy”, Pine & Gilmore, 1999<br />

Service<br />

▲<br />

Oplevelser<br />

Pris Høj<br />

Og sidder man på Markuspladsen i Venedig koster den 100 kroner. Men så får<br />

man også et symfoniorkester med i købet. Samme logik gælder charterferier,<br />

et hotelværelse, løbesko, uddannelse, bankforretninger, bogkøb og meget andet.<br />

Overalt. Det er først og fremmest associationerne til historien bag produktet,<br />

iscenesættelsen og følelsen, man betaler for.<br />

Når man køber en Nikesko, er det ikke bare en løbesko. Det er en livsstil, der<br />

handler om handlekraft – just do it er sloganet – som er garneret med et aggressivt<br />

design og en allestedsnærværende markedsføring. Det er også derfor, at Citroën<br />

har brugt enorme summer på at købe sig rettigheden til ordet "Picasso", da de<br />

skulle lancere deres seneste model. Derfor, at Steven Spielbergs filmselskab hedder<br />

"Dreamworks". Det er derfor, at B&O helst ikke vil sælge deres produkter i hvilken<br />

som helst butik. Der skal se ud på en bestemt måde, det skal være en bestemt<br />

oplevelse at købe et B&O.<br />

Alt sammen er eksempler på, at virksomheder i stadig højere grad får brug for<br />

at mobilisere deres kulturelle og <strong>kreative</strong> kompetencer for at overleve i konkurrencen.<br />

2.3 Det frisatte individ<br />

”Det frisatte individ” er overskriften på den tredje store drivkraft, der gør feltet mellem<br />

kultur og erhverv vigtigere. Historikeren Søren Mørch fremhævede for nogle<br />

år siden guds død som en af den vestlige civilisations bedste kendetegn. Udsagnet<br />

er nok provokerende, men siger dog noget om, at det moderne menneske er blevet<br />

friere. Sociologer og antropologer taler om det frisatte individ, som en af samfundets<br />

største kulturelle udfordringer. Med det frisatte individ mener de udviklingen<br />

af en kultur, hvor det enkelte menneske er fri for fastsatte traditioner, værdinormer<br />

og autoriteter 5) . En kultur, der er opstået af den moderne verdens veluddannede og<br />

oplyste individ. Hvor de værdinormer og autoriteter, der tidligere holdt sammen på<br />

samfundet, er under forandring. Hvor der i modsætning til tidligere er få holdepunkter<br />

for, hvordan livet skal leves. Men hvor det enkelte menneske er tvunget til<br />

selv at finde sin identitet. Det frisatte individ er derfor også et søgende menneske.<br />

Relevant<br />

Kundens behov<br />

Irrelevant<br />

23

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!