Kommunernes beredskaber om seksuelle - Servicestyrelsen

Kommunernes beredskaber om seksuelle overgreb mod børn
” Vi var meget på bar bund, da vi fik en relativ stor sag, så vores forhåbning er, at
beredskabsplanen fremover medvirker til klarhed over arbejdsgange, rollefordeling
m.v.” (K61)
”Ved konkrete sager er der opstået tvivl over, hvad der skulle gøres, selvom der er
udarbejdet et skriftligt beredskab.” (K43)
”Erfaringerne er, at beredskabet bliver brugt. Vi ved ikke om beredskabet bliver brugt i
samtlige tilfælde. Erfaringen er, at de, som har henvendt sig til ekspertgruppen har
været glade for at kunne søge råd og vejledning i en svær situation.” (K86)
”Ved usikkerhed kontaktes oftest afdelingsleder for socialrådgiverne mhp råd og
vejledning, så vejledningen bruges ikke så ofte - mere mund til mund metoden.” (K39)
Positive erfaringer med at have et beredskab
I forlængelse af, at kommunerne erfarer, at det er vigtigt, at beredskabet har klare
retningslinjer, skaber det også nogle positive resultater i forhold til håndteringen af
sagerne. Kommunernes kommentarer viser, at det generelt er erfaringen, at
beredskabet skaber tryghed for de enkelte medarbejdere, så de kan håndtere
sagerne mere sikkert. Desuden oplever nogle kommuner også, at der på baggrund af
beredskabets organisering handles tidligere, da medarbejderne kan henvende sig til
f.eks. et specialteam for at drøfte mistanker og tvivlsspørgsmål.
”Beredskabet skønnes udfra behandling af de konkrete sager at være godt
implementeret. Sagsbehandlerne, der typisk modtager henvendelserne vedr.
mistanke om overgreb, er vidende om, at sagen viderebringes til beredskabet til
videre behandling.” (K40)
”Udarbejdelsen af beredskabet har været en faglig god proces, ikke mindst fordi det
har øget alle faggruppers viden om seksuelle overgreb, men også øget
opmærksomheden.” (K43)
"Beredskabet er vigtigt og tryghedsskabende for den enkelte medarbejder" (K46)
"Vi har gode erfaringer med beredskabet, idet det er medvirkende til at skabe tryghed
på handlinger for personalet" (K17).
"I begyndelsen var familierådgivningen lidt famlende overfor disse sager. Men de
senere år er rådgiverne blevet mere sikre og har mere opmærksomhed på sagerne.
Det giver sikkerhed at have retningslinjer." (K11)
"Teamet bliver brugt en del konsultativt, hvilket også bevirker at der bliver handlet
tidligere" (K24).
51