04 hvem kan få boligydelse? 06 Fokus på kundetilfredshed ... - DEAS

edre rammer for samarbejdet
Dan-Ejendomme as har den opfattelse,
at vi hele tiden skal skabe bedre rammer
for det løbende samarbejde. Vi forsøger
aktivt at informere om relevant nyt inden
for foreningsområdet.
Det er blandt andet derfor vi 2-3
gange årligt udsender ’Entré’. Det er
også derfor, vi laver informationspjecer
og brochurer og udvikler
webløsninger, hvor beboerne kan
få svar på mange spørgsmål. Derudover
tilbyder vi Web Bestyrelse, hvor
bestyrelsen nemt og hurtigt blandt
andet kan få overblik over foreningens
økonomi uanset tid og sted samt
medvirke til at styrke kommunikationen
og lette bestyrelsesarbejdet
i foreningen.
Vi bliver mere bevidste
Vi arbejder hele tiden med at optimere
vores service, og undersøgelsen skal
”Vores formand modtager informationer og videregiver
dem til resten af bestyrelsen, eller jeg kan selv
finde meget af det på jeres hjemmeside”.
Kommentar fra kundetilfredshedsundersøgelsen
være med til at gøre os bedre til at
udføre vores arbejde.
Heldigvis har mange benyttet sig af
lejligheden til at give os individuelle
kommentarer, stille spørgsmål osv.
Det er vi rigtigt glade for, og det har
gjort os mere bevidste om de krav,
der stilles til en moderne ejendomsadministration.
Flot svarprocent
Vi har fået en svarprocent på 40,
hvilket, vi synes, er ganske flot for
en undersøgelse som denne. Det
viser, at mange gerne vil give deres
mening til kende og tager et
aktivt ansvar for at optimere de forhold,
der vedrører foreningen. Vi er
i hvert fald overbeviste om, at de
Entré 3 • 2011 • Udgivet af Dan-Ejendomme as | 7
>>