26.07.2013 Views

NEW HOLLAND CX8OOO

NEW HOLLAND CX8OOO

NEW HOLLAND CX8OOO

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>NEW</strong> <strong>HOLLAND</strong> TOP SERVICE<br />

24<br />

MED <strong>NEW</strong> <strong>HOLLAND</strong> TOP SERVICE HAR<br />

DU ALTID <strong>NEW</strong> <strong>HOLLAND</strong> OG DIN<br />

FORHANDLER LIGE VED HÅNDEN.<br />

Top tilgængelighed - I samarbejde mellem New Holland forhandlere og New Holland<br />

Parts og Service teams er man sikret total support og information alle døgnets<br />

24 timer gennem det gratis telefonnummer* 00800 64 111 111. Ved hjælp af dette<br />

telefonnummer* kan man når som helst få rådgivning og oplysninger om f.eks.<br />

New Holland forhandlernettet, anmode om brochurer, spørge angående<br />

produktproblemer og få svar på andre spørgsmål.<br />

Top tilfredshed. New Holland Top Service teamet vil følge op på enhver henvendelse,<br />

indtil der er fundet den rigtige løsning, og stopper først, når kunden er fuldt<br />

tilfreds. Feedback fra kunderne vil blive brugt til konstant opfølgning og forbedring<br />

af processen.<br />

Top hastighed. I forbindelse med produktproblemer vil New Holland Top Service<br />

teamet arbejde sammen med kundens forhandler og New Holland Parts og Service<br />

organisationen for hurtigt at finde de nødvendige reservedele og løse eventuelle<br />

tekniske problemer. For at sikre hurtig levering af reservedele bakkes New Holland<br />

forhandlerne op af det velfungerende bestillings- og leveringssystem med døgnservice<br />

fra reservedelslagrene. For at sikre en konstant høj reservedelsservice afholdes der<br />

regelmæssige produkttræningskurser for forhandlernes personale.<br />

Top prioritering. New Holland ved, at i høstsæsonen kan ethvert tab af produktivitet<br />

koste dyrt. Derfor er der ekstra support til rådighed for hovedprodukterne indenfor<br />

reklamationsretten. New Holland Top Service manageren kan trække reservedele<br />

fra alle fabrikkerne indenfor New Holland Parts og produktionsnetværket, og selv<br />

fra samlebåndene, for at sikre en hurtig løsning. Ved hjælp af prioriteringssystemer<br />

vil reservedelene blive leveret hurtigt, for at få maskinen tilbage i marken i løbet<br />

af ingen tid.<br />

New Holland Top Service er skabt for at sikre kunderne tryghed<br />

og optimal indtjening.<br />

* Opkaldet er gratis ved opkald fra fastnettelefon. Visse europæiske udbydere pålægger et gebyr, hvis<br />

opkaldet sker fra en mobiltelefon. Kontakt venligst dit telefonselskab for oplysninger om takster. Hvis der<br />

er problemer med at komme igennem på det gratis telefonnummer, kan du også ringe på 38323003.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!