Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital
Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital
Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
P E R S O N A L E B L A D FOR MEDARBEJDERE PÅ AMAGER HOSPITAL NO 4 ÅRGANG 2 SEPTEMBER 2005<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Leder: Korrekt journalføring 2<br />
Øvelse gør <strong>mest</strong>er 4<br />
Joint Care program 6<br />
Specialeplanlægning 9<br />
Fokus <strong>på</strong> samarbejde og miljø 11<br />
Fokus <strong>på</strong> samarbejde og arbejdsmilljø 11<br />
4
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 2 SEPTEMBER 2005<br />
Fokus <strong>på</strong> korrekt<br />
journalføring af<br />
sygeplejen<br />
N<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Journalføring af planlagt og udført syge-<br />
pleje - Sådan lyder overskriften <strong>på</strong> en vej-<br />
ledning fra Sundhedsstyrelsen som trådte<br />
i kraft 25. april 2005. På <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />
og i H:S har <strong>vi</strong> allerede to vejledninger, der<br />
omhandler journalføring og indle<strong>den</strong>de<br />
sygeplejevurdering, og derfor <strong>vi</strong>l Sund-<br />
hedsstyrelsens vejledning naturligt indgå<br />
som en ny reference.<br />
Vejledningen beskriver klart og tydeligt, hvordan <strong>vi</strong> skal dokumentere<br />
<strong>den</strong> planlagte og udførte sygepleje i journalen,<br />
og <strong>vi</strong> må erkende at <strong>vi</strong> har forbedringsmuligheder her <strong>på</strong><br />
<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital. Derfor skal <strong>vi</strong> skal læse <strong>den</strong>ne vejledning<br />
som en kærkommen gave, her hvor <strong>vi</strong> står foran det store<br />
arbejde med at forberede <strong>os</strong> til <strong>den</strong> elektroniske patientjournal(<br />
EPJ).<br />
Udgivet af:<br />
<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />
Italiensvej 1<br />
2300 København S<br />
www.amagerh<strong>os</strong>pital.dk<br />
Oplag: 1.000 eksemplarer.<br />
Udkommer 6-8 gange pr. år.<br />
Kan læses <strong>på</strong> AH-Intra og hjemmesi<strong>den</strong>:<br />
www.amagerh<strong>os</strong>pital.dk<br />
Sendes til samarbejdspartnere i H:S<br />
og Københavns Amt.<br />
EPJ <strong>vi</strong>l blive tværfaglig, og det ser <strong>vi</strong> som en <strong>vi</strong>gtig forbedring<br />
af journalen. Derfor skal <strong>vi</strong> in<strong>den</strong>for sygeplejen<br />
leve op til vores forpligtelser og blive mere præcise i vores<br />
dokumentation, in<strong>den</strong> EPJ træder i kræft. Ved journalaudit<br />
kan det være vanskeligt at genfinde de data, <strong>vi</strong> skal bruge<br />
for at dokumentere en udført handling. Samtidig er det<br />
ikke altid muligt at læse sygeplejejournalen fra aften- og<br />
nattevagten i vores indscannede journaler, fordi der fortsat<br />
skrives med grønt og rødt, selvom det blev afskaffet for<br />
flere år si<strong>den</strong>. Lad <strong>os</strong> derfor tage fat i Sundhedsstyrelsens<br />
vejledning og bruge <strong>den</strong> som løftestang til at sikre at <strong>vi</strong> får<br />
dokumenteret sygeplejen korrekt i journalerne.<br />
Vi dokumenterer i journalen for at sikre kvalitet, kontinuitet<br />
og sikkerhed i patientforløbet. Samtidig fungerer<br />
dokumentationen som kommunikation mellem personalet<br />
i forskellige vagter. Noget af det patienterne ofte klager<br />
over er at de må gentage informationerne til forskellige<br />
personalegrupper, fordi vores arbejdsredskaber overlapper<br />
hinan<strong>den</strong> i stedet for at supplere hinan<strong>den</strong>. Set i det lys<br />
er <strong>vi</strong> i h<strong>os</strong>pitalsdirektionen ikke i t<strong>vi</strong>vl om at en af de store<br />
ge<strong>vi</strong>nster ved indførelsen af EPJ bliver at <strong>vi</strong> får et fælles<br />
arbejdsredskab. På tværs af faggrænser og til glæde for<br />
patienterne og personalet.<br />
Kirsten Poulsen<br />
Sygeplejedirektør<br />
Redaktion:<br />
Ansvarshavende redaktør, h<strong>os</strong>pitalsdirektør Peder C.<br />
Mogensen (ansv.),<br />
Journalistisk redaktør Anette Fly Christensen,<br />
kommunikationskonsulent<br />
Foto:<br />
Fotograf Flemming Kro<strong>os</strong> mf.<br />
Grafisk tilrettelæggelse:<br />
Line Bjørnbøl, ad+B Grafisk design, www.ad-b.dk<br />
Tryk: Green Graphic<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Deadline for næste nummer:<br />
30. september 2005.<br />
Redaktionen forbeholder sig ret til at redigere i indsendte<br />
indlæg og er alene ansvarlig for <strong>den</strong> endelige udformning.<br />
Næste nummer udkommer:<br />
Oktober 2005
Tre spørgsmål til<br />
h<strong>os</strong>pitalsdirektionen<br />
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 3 SEPTEMBER 2005<br />
3<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital har prydet en del a<strong>vi</strong>ssider i august og ikke alt har været lige fl atterende for<br />
h<strong>os</strong>pitalet. Sådanne historier giver naturlig<strong>vi</strong>s anledning til en del snak blandt personalet, men<br />
hvordan forholder vores h<strong>os</strong>pitalsdirektion sig til sagerne? Som redaktør af Personalebladet<br />
fattede jeg skriveblok og pen og spurgte h<strong>os</strong>pitalsdirektionen om syn medieomtalerne/sagerne.<br />
Af Kommunikationskonsulent Anette Fly<br />
- De sidste ugers a<strong>vi</strong>sskriveri om <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital har<br />
hovedsagelig drejet sig om to sager. Den ene handlede om<br />
”mystiske dødsfald blandt psykiatriske patienter” og <strong>den</strong><br />
an<strong>den</strong> handlede om en ældre patient, der blev sendt hjem<br />
<strong>på</strong> bare fødder. Hvad er h<strong>os</strong>pitalsdirektionens kommentarer<br />
til de to sager?<br />
H<strong>os</strong>pitalsdirektionen:<br />
”Det er to meget forskellige sager. I sagen om medicinering<br />
af de psykisk syge patienter er fl ere forskellige institutioner<br />
involveret, nemlig <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital, Bocenteret Sundbygård<br />
og Københavns Kommune, og hverken borgere eller pressen<br />
har helt kunne holde de forskellige instanser adskilte mht.<br />
opgaver og ansvar. I store træk handler sagen ikke specielt<br />
om <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital, men mere om behandling og medicinering<br />
af psykiske sygdomme, h<strong>vi</strong>lket er et meget kompleks<br />
felt.<br />
Overskrifterne om ”mystiske dødsfald” kan <strong>vi</strong> ikke genkende.<br />
Der er sket uventede dødsfald, men de kan ikke karakteriseres<br />
som mystiske. Det centrale spørgsmål er, hvor<strong>vi</strong>dt der<br />
gives korrekt medicin, h<strong>vi</strong>lket er ekstremt svært at vurdere,<br />
men <strong>vi</strong> har undersøgt sagen, og patienterne er ikke blevet<br />
medicineret udover Lægemiddelstyrelsens anbefaling. Som<br />
læge vurderer man, hvor<strong>vi</strong>dt ge<strong>vi</strong>nsten ved at give behandling<br />
er større end risikoen for bi<strong>vi</strong>rkninger, og det kan være<br />
en vanskelig vurdering, men <strong>vi</strong> har som sagt fulgt Lægemiddelstyrelsens<br />
retningslinier.<br />
Tallene kan <strong>vi</strong>rke høje, men antallet af dødsfald <strong>på</strong> <strong>Amager</strong><br />
H<strong>os</strong>pitals psykiatriske afdeling af<strong>vi</strong>ger ikke fra landsgennemsnittet.<br />
Sagen om medicinering af psykiatriske patienter<br />
er nu løftet op og behandles <strong>på</strong> landsplan, h<strong>vi</strong>lket er meget<br />
fornuftigt, men man må ikke forvente at fi nde en endegyldige<br />
sandhed <strong>på</strong> området.<br />
Sagen om <strong>den</strong> ældre patient, der blev sendt hjem og efterladt<br />
barfodet <strong>på</strong> ga<strong>den</strong>, er en an<strong>den</strong> type sag. Der har været<br />
forskellige p<strong>os</strong>tulater fremme i sagen, så lad <strong>os</strong> få fakta <strong>på</strong><br />
plads: Vi begår en fejl, da <strong>vi</strong> sender en patient hjem med et<br />
venfl on i hån<strong>den</strong>. Det er dybt beklageligt, og sagen er naturlig<strong>vi</strong>s<br />
indberettet som en utilsigtet hændelse. Men resten<br />
af historien kan <strong>vi</strong> ikke genkende. Ifølge journalen havde<br />
patienten strømper og blå plastik ”futter” <strong>på</strong>, da hun bliver<br />
udskrevet, og ifølge VBT bliver patienten fulgt til dørs <strong>på</strong> 4.<br />
sal., hvor de <strong>på</strong>rørende tog i mod hende. Som h<strong>os</strong>pital skal<br />
<strong>vi</strong> stå frem og beklage eventuelle fejl, men det er frustrerende<br />
når <strong>vi</strong> samtidig bliver beskyldt for ting, der efter vores<br />
overbe<strong>vi</strong>sning er i or<strong>den</strong>.”<br />
- Hvordan skal <strong>vi</strong> som personale forholde <strong>os</strong>, når <strong>vi</strong> læser<br />
sådanne sager i pressen? Det er jo ikke altid sjovt at skulle<br />
forsvare sin arbejdsplads overfor familie og venner, når <strong>vi</strong><br />
bliver ”beskudt fra fl ere sider”.<br />
”Det er hårdt at være i pressens skudlinie, men <strong>vi</strong> er overbe<strong>vi</strong>dste<br />
om at ingen begår fejl med <strong>vi</strong>lje. I et så stort system<br />
som vores sker der fejl ind i mellem, det erkender <strong>vi</strong>. Vi<br />
prøver at hindre det ved kvalitetssikring og uddannelse, men<br />
<strong>vi</strong> må også erkende at <strong>vi</strong> som mennesker ikke er ufejlbarlige.<br />
Så når der sker fejl, skal <strong>vi</strong> lære af dem og indberette dem<br />
som utilsigtede hændelser. Det er muligt at tilgive en fejl,<br />
men det er utilgiveligt ikke at lære af <strong>den</strong>.<br />
Presseomtale, god som dårlig, er en arbejdsbetingelse for et system<br />
som vores. H<strong>os</strong>pitalsvæsnet er interessant stof, så <strong>vi</strong> <strong>vi</strong>l også<br />
i fremti<strong>den</strong> få pressesager, men det gør <strong>os</strong> ikke til et dårligere<br />
h<strong>os</strong>pital. Vi skal blot stole <strong>på</strong> at <strong>vi</strong> lærer af vores fejltagelser.”<br />
- Det er ikke så længe si<strong>den</strong> at pressen omtalte to andre<br />
sager om patienter der blev sendt hjem i badekåber. <strong>Har</strong> <strong>vi</strong><br />
lært noget af disse sager?<br />
”Vi har instrukser for hjemsendelse af patienter, og <strong>vi</strong> skal<br />
sikre <strong>os</strong> at personalet kender og følger dem. Ikke alle patienter<br />
har privat tøj <strong>på</strong> h<strong>os</strong>pitalet, og h<strong>vi</strong>s deres <strong>på</strong>rørende ikke<br />
kan komme med noget, så må <strong>vi</strong> fra h<strong>os</strong>pitalets side sikre <strong>os</strong><br />
at patienten er anstændig <strong>på</strong>klædt ved udskrivelsen. Derfor<br />
<strong>vi</strong>l <strong>vi</strong> bestille nogle billige ”joggingsæt” og sko, som patienter<br />
u<strong>den</strong> tøj kan få <strong>på</strong> ved udskrivelsen. Det er en beske<strong>den</strong><br />
praktisk løsning, der ikke løser patienters og <strong>på</strong>rørendes<br />
forventningsproblemer til fx en plejehjemsplads, et længere<br />
ophold <strong>på</strong> h<strong>os</strong>pitalet eller mere hjemmehjælp, men det <strong>vi</strong>l<br />
give en mere værdig oplevelse af udskrivelsen. Og i forhold<br />
til det antal patienter <strong>vi</strong> udskriver, drejer det sig om ganske<br />
få personer.<br />
Vi overvejer også, hvor<strong>vi</strong>dt <strong>vi</strong> skal følge de svageste patienter<br />
hjem. Det skal naturlig<strong>vi</strong>s beregnes økonomisk og ressourcemæssigt,<br />
men det kan også hjælpe til at give patienten en<br />
tryggere udskrivelse. I så fald går <strong>vi</strong> tæt <strong>på</strong> kommunens opgaver,<br />
men h<strong>vi</strong>s det kan give patienter og <strong>på</strong>rørende større<br />
tryghed, er pengene måske givet godt ud.”<br />
amager h<strong>os</strong>pital
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 4 SEPTEMBER 2005<br />
Øvelse gør <strong>mest</strong>er<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Nu er rammerne i det kliniske færdigheds-<br />
laboratorium <strong>på</strong> plads med forskellige<br />
fantomer (øvedukker), sutursæt, holdere,<br />
plakater og engangsmaterialer, så persona-<br />
let kan øve sine kliniske færdigheder i fred<br />
og ro med mulighed for super<strong>vi</strong>sion.<br />
I laboratoriet er der mulighed for at bruge følgende:<br />
‡ Droparme med kunstigt blod – her kan man øve anlæggelse<br />
af intravenøse adgange og tage blodprøver.<br />
‡ Lumbalpunktur – Fantomdukken indeholder kunstig spinalvæske,<br />
så man kan øve sig i udførelse af lumbalpunktur.<br />
‡ Stet<strong>os</strong>kopi – En fantomdukke, hvor man kan øve hjerte- og<br />
lungestet<strong>os</strong>kopi. Fantomdukken styres elektronisk, og der er<br />
muligheder for bi- og mislyde.<br />
‡ Katetre – Der er en mandlig og en k<strong>vi</strong>ndelig fantomdukke,<br />
hvor man kan øve anlæggelse af blærekatetre. Dukkerne<br />
kan fyldes med vand for at illustrere et korrekt anlagt kateter.<br />
‡ Sonde – Der findes en fantomdukke, hvor man kan øve<br />
at anlægge en duo<strong>den</strong>al-sonde.<br />
‡ Plastikskelet i naturlig størrelse.<br />
‡ Modeller af led – Der findes et hofte-, albue-, skulder-<br />
og knæled i naturlig størrelse.<br />
‡ Model af hånd med synlige strukturer.<br />
‡ Plancher og plakater med muskel-, nerve- og karsystemet,<br />
øje, øre, hu<strong>den</strong> og infektionssteder.<br />
‡ Suturteknik – Der findes 10 sutursæt, hvor man kan øve<br />
og forfine sin suturteknik.<br />
I det kliniske færdighedslaboratorium findes der desu<strong>den</strong> et<br />
undersøgelsesleje, som man kan bruge til under<strong>vi</strong>sning i undersøgelsesteknik<br />
samt en røntgenskærm, pc, projekter mv.<br />
Det kliniske færdighedslaboratorium ligger <strong>på</strong> S2, og lokalet<br />
bookes i HR-afdelingen <strong>på</strong> lokal 3005.<br />
Kommunikationskonsulenten øver sig i suturteknik<br />
– og overlader det fremover gerne til de professionelle!<br />
Program for tværfaglig under<strong>vi</strong>sning<br />
I løbet af efterår og <strong>vi</strong>nter bliver der under<strong>vi</strong>st i forskellige<br />
emner hver torsdag i det kliniske færdighedslaboratorium.<br />
Under<strong>vi</strong>sningen er tværfaglig, og alle<br />
med interesse for de <strong>på</strong>gæl<strong>den</strong>de emner er velkomne.<br />
22.08.05. kl. 13.30-15.30<br />
Anlæggelse af venflons, pleje og observation samt<br />
korrekt blodprøvetagning. Teori og praktiske øvelser<br />
ved bioanalytiker Jette fr<strong>os</strong>t og anæstesisygeplejerske John<br />
Sindahl Petersen.<br />
29.08.05. kl. 14.00-15.30<br />
Radiologisk udredning af rygsmerter, radiologiske fund<br />
ved overlæge Anna R<strong>os</strong>ted, (under<strong>vi</strong>sningen <strong>vi</strong>l foregå <strong>på</strong><br />
Røntgenafd.)<br />
06.10.05 kl. 13.30-15.30<br />
Anlæggelse af lokal anæstesi, finger/tå blok, suturteknik.<br />
Teori og praktiske øvelser ved repræsentant Helle<br />
Lindved fra J&J samt læge fra Ortopædkirurgisk afd.<br />
13.10.05 kl. 14.00-15.30<br />
Arteriepunktur og tolkning af svar. Hvad er C-PAP, og<br />
h<strong>vi</strong>lke patienter har behov for <strong>den</strong>ne behandling ved læge<br />
fra Anæstesiafdelingen.<br />
20.10.05 kl. 14.00-15.30<br />
Lumbalpunktur for læger og sygeplejersker. Teori og<br />
praktiske øvelser ved overlæge Henrik Ancher.<br />
27.10.05 kl. 14.00-15.30<br />
Røntgendiagn<strong>os</strong>tik med fokus <strong>på</strong> røntgen af columna cer<strong>vi</strong>kalis,<br />
Dens, samt korrekt anlæggelse af stiv halskrave. Ved<br />
overlæge Anna R<strong>os</strong>ted samt læge fra Ortopædkirurgisk afd.<br />
3.11.05. kl. 14.00-15.30<br />
Anlæggelse og pleje af blærekateter <strong>på</strong> mænd og<br />
k<strong>vi</strong>nder. Hvordan minimeres risikoen for infektioner? Få<br />
opdateret din <strong>vi</strong><strong>den</strong> om blærekateter. Ved urologisk sygeplejerske<br />
Pia Reitoft.<br />
10.11.05 kl. 14.00-15.30<br />
Anafylaksi, observation, pleje og behandling ved overlæge<br />
Henrik Ancher.<br />
17.11.05 kl.13.30-15.30<br />
Forgiftninger - Modtagelse og initial behandling af<br />
medicinforgiftede patienter ved læge fra giftinformationen/Klinisk<br />
farmakologisk afd., BBH.<br />
24.11.05 kl. 14.00-15.30<br />
Praktisk udførelse af undersøgelsesteknik, skulder,<br />
albue, knæ og fodled. Ved læge fra Ortopædkirurgisk afd.<br />
1.12.05 kl. 13.30-15.30<br />
Epistasis, pleje og behandling, fremmedlegemer i øre,<br />
næse og hals ved læge fra Øre-næse-hals-afd., RH.<br />
8.12.05 kl. 14.00-15.30<br />
Forflytningsteknik. Teori og praktiske øvelser, ved fysioterapeut.<br />
15.12.05 kl. 14.00-15.30<br />
Radiologisk udredning af Thorax. Hvad kan <strong>vi</strong> se <strong>på</strong> røntgen?<br />
Ved overlæge Anna R<strong>os</strong>ted.<br />
Læs mere om kurserne <strong>på</strong> AH-intra > Uddannelse og kurser<br />
> Kurser/temadage > Faglige kurser.
NY vejledning fra Sundhedsstyrelsen<br />
Sundhedsstyrelsen har udarbejdet en vejledning om<br />
sygeplejefaglig dokumentation. Vejledningen beskri-<br />
ver de krav der er til plejepersonalets journalføring.<br />
Der er ikke fastsat regler i lovgivningen, der <strong>på</strong>lægger<br />
sygeplejefagligt personale en pligt til at føre journal,<br />
men pligten til at ud<strong>vi</strong>se omhu og sam<strong>vi</strong>ttighedsfuldhed,<br />
forudsætter ifølge Sundhedsstyrelsen at planlagt og udført<br />
sygepleje og behandling dokumenteres.<br />
Uddrag af vejledningen<br />
”Ved journalen forstås i <strong>den</strong>ne vejledning ordnede optegnelser,<br />
som indeholder de sygeplejefaglige optegnelser.<br />
Kvalitetsorganisationen skal under lup<br />
? <strong>Har</strong><br />
<strong>vi</strong> <strong>organiseret</strong> <strong>os</strong> <strong>på</strong> <strong>den</strong> <strong>mest</strong> <strong>optimale</strong><br />
måde i forhold til kvalitetsarbejdet <strong>på</strong> Ama-<br />
ger H<strong>os</strong>pital, eller kan <strong>vi</strong> fordele ressourcer<br />
og ansvar bedre? Det <strong>vi</strong>l en arbejdsgruppe<br />
under ledelse af Kvalitetsafdelingen under-<br />
søge i løbet af efteråret og <strong>vi</strong>nter.<br />
Af Kommunikationskonsulent Anette Fly<br />
- Den nuværende organisering med kvalitetsråd og udvalg<br />
har eksisteret si<strong>den</strong> 2002, og arbejdet med kvalitetsud<strong>vi</strong>kling<br />
har ud<strong>vi</strong>klet sig meget si<strong>den</strong>. Samtidig er der kommet flere<br />
aktive spillere <strong>på</strong> banen in<strong>den</strong>for kvalitetsud<strong>vi</strong>kling, så der er<br />
brug for en klar ansvarsfordeling i organisationen fortæller<br />
kvalitetschef Anne Gram. Derfor har man besluttet at<br />
gennemføre et projekt med titlen “Evaluering og optimering<br />
af kvalitetsorganisationen <strong>på</strong> <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital”. Kvalitetsafdelingen<br />
varetager rollen som daglig arbejdsgruppe med<br />
ansvar for at gennemføre evalueringen og udarbejde et<br />
høringsforslag til en optimeret organisering. Som sparringspartner<br />
til arbejdsgruppen er der nedsat en tværfaglig<br />
referencegruppe, som skal bidrage med erfaringer, gode råd<br />
og ideer, og samtidig være bindeled til organisationen.<br />
Bred involvering er <strong>vi</strong>gtig<br />
Arbejdet med at finde <strong>den</strong> <strong>optimale</strong> organisering er opdelt<br />
i to faser. I første omgang <strong>vi</strong>l arbejdsgruppen kortlægge og<br />
evaluere <strong>den</strong> nuværende kvalitetsorganisation, og det sker<br />
bl.a. ved at afholde fem temamøder, hvor et bredt udsnit<br />
af medarbejdere og ledere kommer med deres erfaringer<br />
og forslag til forbedringer. – Vi har valgt at involvere en<br />
forholds<strong>vi</strong>s stor gruppe medarbejdere og ledere for at sikre<br />
<strong>os</strong> at <strong>vi</strong> når bredt ud i organisationen for at hente <strong>vi</strong>gtige<br />
erfaringer og gode ideer siger Anne Gram. Efterfølgende<br />
<strong>vi</strong>l arbejdsgruppen udarbejde et forslag til <strong>den</strong> fremtidige<br />
organisering af kvalitetsorganisationen, som <strong>vi</strong>l blive sendt<br />
til høring i organisationen in<strong>den</strong> <strong>den</strong> endelige organisering<br />
vedtages af h<strong>os</strong>pitalsdirektionen. Ifølge Anne Gram forventer<br />
man at kunne informere om <strong>den</strong> nye organisering i løbet<br />
af januar 2006.<br />
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 5 SEPTEMBER 2005<br />
‡ Journalen er et arbejdsredskab i det sygeplejefaglige<br />
arbejde, som understøtter pleje og behandling.<br />
‡ Journalen er et <strong>vi</strong>gtigt grundlag for information af<br />
patienten, herunder i forbindelse med aktindsigt.<br />
‡ Journalen kan end<strong>vi</strong>dere have betydning i forbindelse<br />
med Sundhedsstyrelsens udøvelse af tilsyn med sygeplejefaglig<br />
<strong>vi</strong>rksomhed og ved behandling i Sundhedsvæsenets<br />
Patientklagenævn og Patientforsikringen.<br />
‡ Journalen giver mulighed for at vurdere og ud<strong>vi</strong>kle<br />
sikkerhe<strong>den</strong> og kvaliteten af de udførte arbejde og<br />
bidrager til faglig ud<strong>vi</strong>kling.<br />
‡ Journalen kan også have betydning i forsknings- og<br />
uddannelsesøjemed.”<br />
Du kan finde link til vejledningen <strong>på</strong> AH-Intra under<br />
Patientinformation og -rettigheder ‡ Patientrettigheder<br />
L<br />
PUK-udvalget er nedlagt<br />
Man har allerede taget hul <strong>på</strong> forandringerne og nedlagt<br />
Udvalget for personale, ud<strong>vi</strong>kling og kvalifikationer, bedre<br />
kendt som PUK-udvalget. Udvalget er nedlagt pr. august<br />
2005, og udvalgets opgaver er overgået til HR-afdelingen,<br />
hvor de naturligt hører hjemme, h<strong>vi</strong>lket også er begrundelsen<br />
for at nedlægge udvalget.<br />
Medlemmer i Kvalitetsrådet<br />
- Formand Kirsten Poulsen, sygeplejedirektør<br />
- Næstformand Anne Gram, kvalitetschef<br />
- Peder Mogensen, h<strong>os</strong>pitalsdirektør<br />
- Jens Jacob Krintel, lægelig direktør<br />
- Lena Kristensen, le<strong>den</strong>de oversygeplejerske<br />
- Ingelise Aarøe, centerchefsygeplejerske<br />
- Thomas Gjørup, centerchef<br />
- Jens Ole Jar<strong>den</strong>, klinikchef<br />
- Jens Bagger, le<strong>den</strong>de overlæge<br />
- Anders Gotfredsen, klinikchef<br />
- Trine Jensen, medarbejderrepræsentant<br />
- Carsten Olsen, medarbejderrepræsentant<br />
- Sagsbehandler: Ina Rønberg, risikomanager<br />
I <strong>den</strong> nuværende organisering findes der følgende<br />
udvalg, som refererer til Kvalitetsudvalget:<br />
- Journal og dokumentation<br />
- Beredskab<br />
- Patientinformation og –rettigheder<br />
- Hygiejne<br />
- Lokal lægemiddel Komite<br />
- Pleje og behandling<br />
- Forskning<br />
- Arbejdsgruppe: Patientsikkerhed<br />
Annelise Andreasen, Patientvejleder<br />
amager h<strong>os</strong>pital
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 6 SEPTEMBER 2005<br />
Signalet er sundhed frem<br />
for sygdom<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Fællesskab, motivation, konkurrence og<br />
menneskelig støtte er nogle af nøgleor<strong>den</strong>e<br />
når le<strong>den</strong>de overlæge Jens Bagger fortæller<br />
om det kommende Joint Care-program, man<br />
<strong>vi</strong>l indføre for patienter der skal hofte- eller<br />
knæopereres <strong>på</strong> Ortopædkirurgisk afdeling.<br />
Af Kommunikationskonsulent Anette Fly<br />
- Du er ikke syg, du skal blot have et nyt led og du har selv stor<br />
indfl ydelse <strong>på</strong> at du hurtigt kommer <strong>på</strong> benene igen! Sådan<br />
kan beske<strong>den</strong> lyde til de kommende patienter <strong>på</strong> Ortopædkirurgisk<br />
afdeling, når de skal have udskiftet et knæ- eller hofteled,<br />
h<strong>vi</strong>s de indgår i afdelingens Joint Care-program. Tankerne<br />
bag Joint Care er at patienterne skal gennemgå et nøje fastlagt<br />
og standardiseret forløb, hvor de følges med andre patienter<br />
med parallelle forløb, så de gensidigt kan motivere og støtte<br />
hinan<strong>den</strong>. Holdningen er at patienterne selv har et ansvar for<br />
egen behandling og genoptræning.<br />
- H<strong>os</strong>pitalstøj giver licens til at ligge i<br />
sengen og det bliver man ikke rask af.<br />
Tværtimod skal de tage træningstøj og<br />
kondisko <strong>på</strong> og bevæge sig rundt.<br />
Planlægning og kulturændringer<br />
Kort fortalt er konceptet bag Joint Care at en gruppe <strong>på</strong> 3-5<br />
patienter alloplastikopereres mandag og tirsdag, og målet er at<br />
de bliver udskrevet igen fredag. Patienterne bliver deltagere i en<br />
klasse, der har fået samme operation, ens anæstesi og som ligger<br />
<strong>på</strong> samme stue. Patienterne træner sammen i ugens løb og<br />
de udskrives alle fredag. Efterfølgende mødes klassen igen h<strong>os</strong><br />
fysioterapeuterne, hvor de fortsætter deres holdtræning.<br />
Både sproget og de fysiske/praktiske rammer ligger op til en<br />
ændret patientrolle. - Vi opfordrer deltagerne til at tage eget<br />
tøj og kondisko <strong>på</strong>, så de kommer ud af ”sygerollen”. Man<br />
bliver let ekstra sygeliggjort i en bleg h<strong>os</strong>pitalsskjorte og et par<br />
underbukser. Faktisk er bukser ikke en del af h<strong>os</strong>pitalets udvalg<br />
in<strong>den</strong>for tøj, og u<strong>den</strong> bukser er man mere tilbøjelig til at ligge<br />
sig i sengen – og det bliver man ikke rask af efter en hofte- eller<br />
knæalloplastik fortæller Jens Bagger, le<strong>den</strong>de overlæge <strong>på</strong><br />
Ortopædkirurgisk afdeling. - Planlægning og kulturændringer<br />
er afgørende for at Joint Care bliver en succes. Rent praktisk<br />
skal <strong>vi</strong> kunne nå at operere patienterne i løbet af 1-2 dage, og<br />
det kræver et godt samarbejde med Anæstesiafdelingen. Vi<br />
har forsøgt, og det kan godt lade sig gøre at gennemføre tre<br />
operationer <strong>på</strong> samme stue i løbet af en normal arbejdsdag.<br />
- Den gennemsnitlige liggetid for<br />
knæalloplastikker er nu 10 dage.<br />
Den skal ned <strong>på</strong> 5 dage.<br />
Samtidig skal både patienter og personale ændre vores syn <strong>på</strong><br />
patientrollen. Patienter og deres <strong>på</strong>rørende skal have plads til at<br />
tage et stort ansvar for deres eget helbred. Vi har naturlig<strong>vi</strong>s det<br />
fagprofessionelle ansvar for behandling, pleje og genoptræning,<br />
men patienten skal ikke give ansvaret for sit liv og helbred<br />
fra sig, blot fordi han skal have en ny hofte. Nogle gange bliver<br />
patienterne nær<strong>mest</strong> umyndiggjort af de h<strong>vi</strong>de kitler, og det<br />
hjælper ikke <strong>på</strong> helbredelsen, tværtimod skal patienten være<br />
medansvarlig for forløbet.<br />
- Vi håber <strong>på</strong> en p<strong>os</strong>itiv afsmitning til de<br />
andre grupper. At man bruger sig selv,<br />
kommer op af sengen og selv tager del i<br />
genoptræningen.<br />
Ç
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 7 SEPTEMBER 2005<br />
ÜÉÄÅ<br />
Ressourcer og besparelser<br />
På Ortopædkirurgisk afdeling forventer man at indførelsen<br />
af Joint Care <strong>vi</strong>l give besparelser. Den ændrede organisering<br />
<strong>vi</strong>l give fl ere og anderledes opgaver, men <strong>den</strong> store<br />
besparelse fi ndes ved at patienternes ophold <strong>på</strong> afdelingen<br />
forkortes væsentligt, samtidig med at de <strong>vi</strong>l blive udskrevet<br />
in<strong>den</strong> weeken<strong>den</strong>. Det store behov for pleje <strong>vi</strong>l ligge først <strong>på</strong><br />
ugen, så man har ikke det samme behov for weekendvagter,<br />
h<strong>vi</strong>lket <strong>vi</strong>l give en væsentlig besparelse <strong>på</strong> afdelingen.<br />
Der bliver ikke tilført midler til at implementere Joint Care,<br />
men ifølge Jens Bagger skal det nok komme til at fungere.<br />
– Der er god gejst <strong>på</strong> afdelingen og <strong>vi</strong> ser det som en naturlig<br />
ud<strong>vi</strong>kling. Forhåbentlig kan <strong>vi</strong> <strong>vi</strong>dereføre de gode ideer<br />
fra Joint Care til resten af afdelingen, som fx at opfordre<br />
patienterne til at bruge eget tøj, være fysisk aktive og tage<br />
medansvar for egen behandling, pleje og genoptræning siger<br />
Jens Bagger og fortsætter - måske skulle <strong>vi</strong> male gulvet<br />
op som en løbebane, så <strong>vi</strong> alle, både personale og patienter<br />
husker <strong>på</strong> at <strong>vi</strong> skal røre <strong>os</strong> og være fysisk aktive.<br />
- Alder er in<strong>den</strong> hindring.<br />
Både unge og ældre bliver motiveret af<br />
fællesskab og konkurrence, så <strong>vi</strong> skal ikke<br />
diskriminere.<br />
Motivation, sammenhold og tryghed<br />
Det er ikke alle patienter der kan deltage i et Joint Care<br />
forløb. Patienterne skal som udgangspunkt være raske, blot<br />
har de behov for at få udskiftet et dårligt led. Medicinske<br />
sygdomme kan forhindre nogle patienter i at deltage, mens<br />
alder ikke er en hindring. - Vi skal ikke diskriminere og tro at<br />
blot fordi man er oppe i årene, så kan man ikke motiveres af<br />
fællesskabet og selv yde en indsats. Vi er sociale væsner, og<br />
<strong>vi</strong> motiveres af fællesskabet, så de ældre borgere kan selvfølgelig<br />
også få gavn af at træne sammen og dele erfaringer<br />
siger Jens Bagger.<br />
I første omgang kan nogle patienter blive forskrækket over<br />
at de skal hjem allerede efter fem dage, når man tidligere<br />
lå <strong>på</strong> h<strong>os</strong>pitalet i uge<strong>vi</strong>s for mindre. Derfor er grundig<br />
information <strong>vi</strong>gtig. Patienterne og deres <strong>på</strong>rørende in<strong>vi</strong>teres<br />
til informationsmøde, in<strong>den</strong> de skal møde <strong>på</strong> afdelingen,<br />
og det bliver første gang, de møder deres ”klasse”. Her <strong>vi</strong>l<br />
de møde kirurgen, sygeplejersken og anæstesilægen og få<br />
grundig information om hele forløbet. Når <strong>vi</strong> siger farvel til<br />
klassen om fredagen, <strong>vi</strong>l <strong>vi</strong> aftale at <strong>vi</strong> ringer til patienterne<br />
nogle dage efter de er kommet hjem. Et telefonopkald er en<br />
god og nem måde at gøre patienterne trygge <strong>på</strong> – selvom<br />
de er udskrevet kort tid efter operationen.<br />
ÇÜÉÄÅ<br />
Joint Care er oprindelig ud<strong>vi</strong>klet i USA og<br />
si<strong>den</strong> i Europa med basis i Holland.<br />
Grundelementerne i Joint Care er:<br />
‡ Tværfaglig standardisering af forløb og behandling<br />
i alle detaljer<br />
‡ Patienten er samarbejdspartner og har selv et<br />
ansvar for egen behandling og genoptræning<br />
‡ Patienter behandles og træner i grupper med<br />
parallelle forløb.<br />
Patientforløbene efter Joint Care starter i løbet<br />
af efterår/<strong>vi</strong>nter 2005 <strong>på</strong> Ortopædkirurgisk<br />
afdeling.<br />
amager h<strong>os</strong>pital
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 8 SEPTEMBER 2005<br />
International<br />
sygepleje<br />
kongres i Taiwan<br />
21.-27. maj 2005<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Af afdelingssygeplejerske Alice Mouritzen og projekt-<br />
sygeplejerske Birgit Laugesen, afsnit M1, Intern Medi-<br />
cinsk Klinik og klinisk ud<strong>vi</strong>klingssygeplejerske Maria<br />
Gylling, alle fra Medicinsk Center<br />
i<br />
En af de største tilbageven<strong>den</strong>de begiven-<br />
heder i international sygepleje fandt i år<br />
sted i Taiwans hovedstad, Taipei. Kongres-<br />
sen afholdes hvert 4. år af <strong>den</strong> internationa-<br />
le sygeplejerske organisation, International<br />
Council of Nurses (ICN). Den forrige kongres<br />
fandt sted i Bella Centret i København.<br />
Omkring 4000 sygeplejersker fra i alt 146 lande var samlet<br />
for at debattere sygepleje og sundhed og lade sig inspirere<br />
af andre sygeplejerskers erfaringer med forskning og ud<strong>vi</strong>kling<br />
<strong>på</strong> forskellige sygeplejefaglige områder. 110 danske<br />
sygeplejersker deltog <strong>på</strong> kongressen, og <strong>vi</strong> var tre her fra<br />
<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital, der drog øst over for at skabe kontakt til<br />
andre sygeplejersker ver<strong>den</strong> over og dele vores perspektiver<br />
<strong>på</strong> sygepleje med andre sygeplejersker.<br />
Kongressens tema – eller nøgleord – var ”sygepleje i bevægelse<br />
– <strong>vi</strong><strong>den</strong>, innovation og <strong>vi</strong>talitet” og det er netop de<br />
ord, der beskriver <strong>den</strong> helt specielle stemning der var, da så<br />
mange sygeplejersker fra så mange lande var samlet om én<br />
ting: ud<strong>vi</strong>kling af vores fag. Foru<strong>den</strong> hovedprogrammet, der<br />
bl.a. dækkede hiv/aids epidemien, e<strong>vi</strong><strong>den</strong>sbaseret sygepleje,<br />
sygeplejens image, sygeplejerske emigration og vold mod<br />
sygeplejersker, blev der i løbet af ugen holdt 717 indlæg<br />
og 786 p<strong>os</strong>terpræsentationer. 43 danskere havde enten<br />
mundtlige indlæg eller p<strong>os</strong>terpræsentationer <strong>på</strong> kongressen,<br />
så <strong>vi</strong> var fint repræsenteret. Indlæggene havde forskellige<br />
indfalds<strong>vi</strong>nkler til sygeplejen. Nogle tog udgangspunkt i erfaringer<br />
fra klinisk praksis, andre præsenterede deres forskningsresultater,<br />
redskaber til ud<strong>vi</strong>kling af klinisk sygepleje,<br />
strategiske/politiske tiltag, igen andre indlæg handlede om<br />
sygeplejefaglig grund- og <strong>vi</strong>dereuddannelse eller de ledelsesmæssige<br />
udfordringer i nuti<strong>den</strong>s sundhedsvæsen. Endeligt<br />
havde <strong>vi</strong> fornøjelsen af, at møde flere sygeplejeteoretikere;<br />
Helle Ploug Hansen, Afaf Meleis og R<strong>os</strong>emary Rizzo Parse og<br />
høre om og diskutere deres teorier.<br />
Det var meget imponerende og lærerigt at opleve en så<br />
stor mængde af <strong>vi</strong><strong>den</strong> være samlet <strong>på</strong> et sted, og det er<br />
spæn<strong>den</strong>de at opleve sit fag i en så stor mangfoldighed,<br />
som det var tilfældet her. Det var en meget stor oplevelse at<br />
være med ved kongressen, og <strong>vi</strong> kan varmt anbefale at tage<br />
af sted til Durban, Sydafrika, hvor <strong>den</strong> næste ICN-kongres<br />
afholdes i 2009. Hvem ved – måske kan <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />
være repræsenteret med flere p<strong>os</strong>ters og indlæg næste<br />
gang?
Af Lægelig direktør Jens Jacob Krintel<br />
Specialeplanlægning i<br />
Region Hovedsta<strong>den</strong><br />
Den 1. januar 2007 træder <strong>den</strong> ny sundhedslov i kraft.<br />
Dette be<strong>vi</strong>rker, at ansvaret for diagn<strong>os</strong>tik, behand-<br />
ling, pleje og genoptræning <strong>på</strong> sygehusene samt de<br />
praktiserende lægers ydelser overgår til en af de fem<br />
nye regioner.<br />
Region Hovedsta<strong>den</strong> <strong>vi</strong>l blive dannet ud fra Københavns Kommune,<br />
Frederiksberg Kommune, Københavns Amt, Frederiksborg<br />
Amt samt Bornholms Regionskommune.<br />
Den 5. november 2005 er der direkte valg til det nye regionsråd,<br />
som skal ledes af 41 politikere. I 2006 har regionsrådet status af<br />
et overgangsråd, som bl.a. skal gøre sig de første overvejelser om<br />
<strong>den</strong> kommende sygehusplanlægning i regionen.<br />
På regionens hjemmeside www.regionhovedsta<strong>den</strong>.dk er<br />
det muligt at orientere sig om både de administrative og<br />
politiske forberedelser til bl.a. <strong>den</strong> ny sygehusplan, som<br />
sandsynlig<strong>vi</strong>s politisk godkendes i 2007 til 2008.<br />
Forventede faglige ud<strong>vi</strong>kling for specialerne<br />
Den administrative styregruppe i <strong>den</strong> kommende Region Hovedsta<strong>den</strong>,<br />
h<strong>vi</strong>s medlemmer bl.a. omfatter administrerende<br />
direktør for H:S Helle Ulrichsen og amtskommunal direktør<br />
Jens Christian Sørensen har besluttet, at der i forbindelse<br />
med <strong>den</strong> administrative forberedelse af Region Hovedsta<strong>den</strong><br />
skal udarbejdes en beskrivelse af <strong>den</strong> faglige status for <strong>den</strong><br />
forventede faglige ud<strong>vi</strong>kling in<strong>den</strong> for hvert speciale. Kommissoriet<br />
for arbejdet med specialebeskrivelserne er blevet til<br />
i en arbejdsgruppe, som bl.a. har bestået af Sundhedsfaglig<br />
direktør Lone de Neergaard fra H:S og Sundhedsfaglig <strong>vi</strong>cedirektør<br />
Ole Faber fra Københavns Amt. Arbejdet <strong>vi</strong>l blive <strong>organiseret</strong><br />
i 39 specialegrupper, hvor formæn<strong>den</strong>e er udpeget<br />
blandt sygehusdirektionerne og forvaltningsdirektionerne og<br />
de øvrige medlemmer er centerchefer, klinikchefer, le<strong>den</strong>de<br />
overlæger og oversygeplejersker, funktionschefer samt professorerne<br />
fra Københavns Universitet.<br />
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 9 SEPTEMBER 2005<br />
Skabelonen for arbejdsgruppernes arbejde er:<br />
‡ Speciale beskrives kort med udgangspunkt i Sundhedsstyrelsens<br />
beskrivelse.<br />
‡ Demografiske data, herunder sygdomsforekomst, aldersfordeling,<br />
køn m.v.<br />
‡ For de enkelte afdelinger, klinikker eller funktionsenheder<br />
in<strong>den</strong> for speciale angives antal udskrivninger,<br />
sengedage og ambulante besøg. Beskrivelsen skal også<br />
koncentrere sig om forebyggelse, udredning, behandling<br />
og habilitering.<br />
‡ In<strong>den</strong> for specialet skal beskrives status for de <strong>mest</strong><br />
væsentlige igangværende forskningsområder.<br />
‡ In<strong>den</strong> for hvert speciale beskrives personalets kompetencer<br />
og kvalifikationer i forhold til specialets behov.<br />
‡ Endelig beskrives det eksisterende samarbejde med<br />
brugere, patientforeninger, <strong>på</strong>rørende m.v.<br />
Arbejdsgrupperne skal udarbejde en endelig rapport januar<br />
2006.<br />
Der er ingen t<strong>vi</strong>vl om, at det <strong>vi</strong>l være tidskrævende at<br />
udarbejde de systematiserede beskrivelser for hvert speciale.<br />
Men, arbejdet i specialegrupperne <strong>vi</strong>l også som sidege<strong>vi</strong>nst<br />
be<strong>vi</strong>rke, at de faglige ledere i langt større grad <strong>vi</strong>l få <strong>vi</strong><strong>den</strong><br />
om de øvrige afdelingers principper med hensyn til forskning,<br />
kvalitetsud<strong>vi</strong>kling og planlægning af <strong>den</strong> daglige drift.<br />
amager h<strong>os</strong>pital
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 10 S E P T E M B E R 2005<br />
Af risikomanager Ina Rønberg<br />
Nu bliver det lettere at<br />
indrapportere<br />
utilsigtede hændelser<br />
De gamle papirskemaer til rapportering af utilsigtede<br />
hændelser er afløst af et nyt og forenklet skema,<br />
der er tilgængeligt <strong>på</strong> AH-intra.<br />
Det nye elektroniske rapporteringsskema, der bruges <strong>på</strong> alle<br />
H:S-h<strong>os</strong>pitaler ligger <strong>på</strong> AH-intranet under emnet Kvalitet<br />
og VIP< Patientsikkerhed < UTH-indberetning. Efter et klik<br />
<strong>på</strong> linket, åbnes et <strong>vi</strong>ndue med et meget enkelt skema, som<br />
kan udfyldes elektronisk.<br />
Skemaet indeholder fire felter til beskrivelse af :<br />
‡ Hændelsens forløb<br />
‡ Hændelsens årsager<br />
‡ Hændelsens konsekvenser<br />
‡ Eventuelle forslag til forebyggelse af lignede hændelse i<br />
fremti<strong>den</strong>.<br />
Derudover er der felter til tidspunkt og sted for hændelsen<br />
samt oplysninger om patientens køn og alder.<br />
Det er også muligt at udskrive og udfylde skemaet i hån<strong>den</strong>.<br />
Nederst <strong>på</strong> det elektroniske skema finder du feltet ”papirskema”,<br />
hvor du kan udskrive skemaet.<br />
Rapportens vej i patientsikkerhedssystemet<br />
Når du har udfyldt skemaet og klikket ”send”, så gemmes<br />
rapporten i en database, der sender en mail til<br />
- din afdelings-/klinikledelse<br />
- din afdelings/kliniks patientsikkerhedsansvarlige og<br />
- <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pitals risikomanager.<br />
Rapporten om hændelsen bliver analyseret, kategoriseret og<br />
anonymiseret, in<strong>den</strong> <strong>den</strong> overføres elektronisk til H:S database<br />
for utilsigtede hændelser. Herfra overføres rapporteringerne<br />
<strong>vi</strong>dere til <strong>den</strong> nationale database i Sundhedsstyrelsen.<br />
Alvorlige hændelser bliver gennemgået ved en kerneårsagsanalyse,<br />
hvor der ved hver enkelte hændelse bliver nedsat et<br />
team der analyserer hændelsen for at finde ud af, hvordan<br />
man kan forbygge en lignende hændelse i fremti<strong>den</strong>.<br />
Mindre alvorlige hændelser indgår ofte i en såkaldt aggregeret<br />
analyse, hvor man analyserer flere hændelser med fælles<br />
træk – igen for at forebygge gentagelser.<br />
amager h<strong>os</strong>pital<br />
Spørgsmål og ideer er velkomne<br />
<strong>Har</strong> du spørgsmål eller forslag til patientsikkerhedsarbejdet<br />
<strong>på</strong> din afdeling/klinik, kan du altid henvende dig til <strong>den</strong><br />
lokale patientsikkerhedsansvarlig <strong>på</strong> afdelingen/klinikken.<br />
<strong>Har</strong> du spørgsmål eller kommentarer til <strong>den</strong> nye måde at<br />
rapportere <strong>på</strong>, er du velkommen til at kontakte risikomanager<br />
Ina Rønberg, Kvalitetsafdelingen <strong>på</strong> lokal 3690.<br />
Patientsikkerhedsansvarlige<br />
Medicinsk Center<br />
‡ Overlæge Søren Avnstrøm<br />
‡ Overlæge Kirsten Bojsen Møller<br />
‡ Afdelingssygeplejerske Lene Hvorup<br />
‡ Farmaceut Majken N. Petersen<br />
Kirurgisk gastroenterologisk afdeling<br />
‡ Overlæge Peter Lund<br />
Ortopædkirurgisk afdeling<br />
‡ Afdelingssygeplejerske Henrik Hansen<br />
Anæstesi- og operationsafdelingen<br />
‡ Afdelingssygeplejerske Lone Jørgensen<br />
‡ Overlæge Henrik Guldager<br />
Skadestuen<br />
‡ Afdelingssygeplejerske Lis Jacobsen<br />
Psykiatrisk afdeling<br />
‡ Oversygeplejerske Marianne Lassen<br />
‡ Overlæge Carsten Schou<br />
Børneafdelingen<br />
‡ Afdelingslæge Elisabet Brenøe<br />
Røntgenafdelingen<br />
‡ Afdelingsradiograf Susanne Bøllingtoft<br />
FAKTA<br />
‡ En utilsigtet hændelse er en begivenhed, der<br />
medførte skade eller kunne have medført skade,<br />
og som er en følge af undersøgelse, behandling<br />
eller pleje eller mangel her<strong>på</strong> - som ikke skyldes<br />
patientens underliggende sygdom.<br />
‡ Alle kliniske hændelser, hvor der skete patientskade<br />
eller kunne være sket skade, og hvor der er risiko<br />
for gentagelse og potentiale for læring skal rapporteres.
N<br />
Af: Susanne Bagger, arbejdsmiljørepræsentant<br />
og tidl. kaproer<br />
Klinisk Biokemisk Afdeling,<br />
psykisk arbejdsmiljø,<br />
samarbejde og<br />
sommerfest!<br />
ODet er bestemt ingen hemmelighed at der i<br />
det sidste års tid været et meget stort flow<br />
af nyt personale <strong>på</strong> laboratoriet pga alle de<br />
barslende k<strong>vi</strong>nder!<br />
Udover at det jo er dejligt med nye ansigter og friske øjne til<br />
en arbejdsplads, så kan der følge nye udfordriger med i form<br />
af større krav til samarbejde, strukturering af arbejdsopgaver<br />
og øget vagtarbejde for det vante personale. Dette har<br />
været situationen i afdelingen gennem en længere periode,<br />
h<strong>vi</strong>lket desværre, men egentlig meget forståeligt, har gjort<br />
at personalet har haft svært ved at holde gejsten oppe. Og<br />
når <strong>den</strong> ene vagt tager <strong>den</strong> an<strong>den</strong>, og man har rigtig travlt,<br />
så er det ikke altid at der bliver talt pænt til og med hinan<strong>den</strong>.<br />
Ikke ligefrem noget der har fået de nye medarbejdere<br />
til at føle sig så velkomne og værdsatte som de har fortjent.<br />
En ”ond cirkel” af dårligt arbejdsmiljø skulle derfor brydes<br />
- Omgangstonen og samarbejdet skulle forbedres! Følgende<br />
tiltag blev gjort for at nå målet:<br />
‡ Hele personalet blev involveret - Fra ledelsens top til<br />
nyeste ansatte <strong>på</strong> afdelingen<br />
‡ Afholdelse af personalemøder hvor problemerne blev<br />
grundigt diskuteret<br />
‡ Lydhørhed overfor alle og god feedback fra alle sider,<br />
ikke mindst fra ledelsen<br />
Faktisk <strong>vi</strong>ste resultaterne sig <strong>på</strong> forbløffende kort tid. Alle var<br />
indstillet <strong>på</strong> at laboratoriet igen skulle være et sted, hvor personalet<br />
har lyst til at forblive ansat. Den ”onde cirkel” blev vendt!<br />
Og som en fasttømring af det gode samarbejde og sammenhold<br />
<strong>på</strong> afdelingen, skulle der afholdes en sommerfest - Dog<br />
ikke bare en fest, men også en slags teambuilding!<br />
Vi mødtes om eftermiddagen, lørdag d. 25. juni, i Bag-<br />
A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 11 S E P T E M B E R 2005<br />
sværd Roklub nord for København. Efter en rund<strong>vi</strong>sning<br />
for at se klubbens faciliteter og materiel, samt selvfølgelig<br />
fremhævelse af klubbens guldvæg med fot<strong>os</strong> af klubbens<br />
medaljetagere ved VM og OL gennem årene, klædte <strong>vi</strong> om.<br />
Iført godt tætsid<strong>den</strong>de outfit blev alle instrueret i roteknik i<br />
ro-ergometre. Dernæst gik turen til robassinet! I hold af fire,<br />
blev der blandt andet instrueret i korrekt ned- og opstigning<br />
af bå<strong>den</strong>, hvordan åretaget udføres og h<strong>vi</strong>lke kommandoer<br />
der bruges når man er <strong>på</strong> vandet.<br />
Så blev det tid til at prøve kræfter <strong>på</strong> søen<br />
Der blev roet i gig- og inriggerbåde, med enten en eller to<br />
årer hver. I bådehold af 3 – 5 personer, blev der arbejdet<br />
med koordination, samarbejde og balance. Det, pludselig,<br />
ikke selv at have kontrol over situationen, men være afhængig<br />
af ”de andre” også, var en sjov udfordring. At være tæt<br />
<strong>på</strong> vandet og mærke ubalancen og selvfølgelig balancen når<br />
<strong>den</strong> endelig er der, skal opleves og mærkes <strong>på</strong> egen krop.<br />
Vejret <strong>vi</strong>ste sig fra sin skønneste side med solskin over søen<br />
og næsten ingen <strong>vi</strong>nd. Kaffe og kage blev nydt fra bred<strong>den</strong>,<br />
med smilende ansigter og <strong>på</strong>skyn<strong>den</strong>de tilråb fra de som<br />
ikke skulle ro! Alle der prøvede at ro, havde en fantastisk<br />
oplevelse. Nogle udtalte sågar at oplevelsen havde været<br />
grænseoverskri<strong>den</strong>de! Det er jo store ord!<br />
Sommerfesten fortsatte derefter i min have. Med bøffer <strong>på</strong><br />
grillen, lækkert tilbehør og rigeligt med drikkevarer, blev<br />
middagen indtaget <strong>på</strong> terrassen. Med dagens oplevelser i<br />
kroppen havde <strong>vi</strong> et utrolig hyggeligt samvær. Og historierne<br />
om ens robedrifter blev bedre og bedre som aftenen skred<br />
frem. Kupp blev spillet <strong>på</strong> plænen og det var da først et<br />
stykke ud <strong>på</strong> natten at de sidste gik hjem!<br />
Alt i alt havde <strong>vi</strong> en god dag, med nye og anderledes udfordringer.<br />
Så der er bestemt god baggrund for at fortsætte<br />
det gode samarbejde og fremover opretholde et højt niveau<br />
af godt psykisk arbejdsmiljø <strong>på</strong> Klinisk Biokemisk Afdeling.<br />
amager h<strong>os</strong>pital
Kender du AH-fritid?<br />
Der er oprettet et nyt forum <strong>på</strong> vores intranet,<br />
der hedder AH-fritid, hvor du kan læse om:<br />
‡ Feriehuse<br />
‡ Kunstforening<br />
‡ Idrætsforening<br />
‡ Motionscenter<br />
‡ Opslagstavle<br />
‡ Personaletilbud.<br />
Opslagstavlen og personaletilbud er nye emner <strong>på</strong><br />
AH-intra. På opslagstavlen kan du k<strong>vi</strong>t og frit sætte<br />
Jubilæum – 25 år<br />
1.10 2005 Fuldmægtig Jytte Andersen, Patientser<strong>vi</strong>ce<br />
International fodbold <strong>på</strong><br />
<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />
I silende regn fredag d. 26. august mødet 23 Italienske<br />
kollegaer fra Rionero in Vulture op ved hovedporten. Efter<br />
en rund<strong>vi</strong>sning <strong>på</strong> Røntgenafdelingen og en kop kaffe, gik<br />
turen til banerne ved Sundby Øster hallen. Her blev der<br />
spillet en målrig fodboldkamp, præget af fairplay og mange<br />
udskiftninger. Kampen sluttede med sejr til vores gæster.<br />
<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pitals hold kom ellers foran, men i an<strong>den</strong> halvleg<br />
var der ikke mere luft, og kampen endte 3-5. Der blev<br />
scoret hattrick af Peter Spenner, og som banens mindste<br />
spiller scorede han det ene <strong>på</strong> hovedstød.<br />
Idrætsforeningen var vært ved et traktement i kantinen,<br />
sponsoreret af H<strong>os</strong>pitalsdirektionen. Men for rigtige Italienere<br />
er et måltid u<strong>den</strong> pasta ikke et måltid, så de overtog<br />
køkkenet og lavede pasta til alle, med de specialiteter de<br />
havde medbragt. Gæsterne foræret også Idrætsforeningen<br />
lækre produkter fra deres hjemegn.<br />
et elektronisk opslag <strong>på</strong> nettet, h<strong>vi</strong>s du fx <strong>vi</strong>l sælge<br />
børnenes gamle legetøj eller dit eget fejlkøb. Du<br />
kan også søge efter en brugt cykel, en træningsmakker<br />
eller et sommerhus til leje. Opslagstavlen er<br />
let at bruge. Der ligger en fast skabelon <strong>på</strong> nettet,<br />
man skal udfylde, når man <strong>vi</strong>l sætte et opslag <strong>på</strong>.<br />
Opslagstavlen er kun til ikke-kommercielle opslag.<br />
Under punktet Personaletilbud kan du læse om<br />
forskellige firmaer, der tilbyder rabat til ansatte ved<br />
<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital.<br />
Kig forbi AH-intra<br />
– der findes mere end du tror.<br />
På trods af sprogbarrierer var det en livlig og hyggelig aften<br />
med godmodige drillerier og sange <strong>på</strong> både dansk og italiensk.<br />
På det italienske hold var mange faggrupper repræsenteret,<br />
der var bl.a. administratorer, sygeplejersker, læger<br />
og farmaceuter. De kommer fra et onkologisk h<strong>os</strong>pital, der<br />
ligger i pro<strong>vi</strong>nsen Basilicata i det sydlige Italien. Som tak for<br />
besøget er <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital in<strong>vi</strong>teret til en retur kamp.<br />
Tak for god underholdning, Iben Frödin og Lene Hvorup<br />
Se flere billeder <strong>på</strong> AH-intra > AH Fritid > Idrætsforeningen.<br />
Ny VIP-redaktør i<br />
Kvalitetsafdelingen<br />
Eva Pehrsson er ansat som sekretær i Kvalitetsafdelingen,<br />
hvor hun får ansvar for at vedligeholde VIP-databasen <strong>på</strong><br />
direktionsniveau. Samtidig <strong>vi</strong>l hun blive netværksperson og<br />
under<strong>vi</strong>se de lokale VIP-redaktører. Eva kommer fra en stilling<br />
som afdelingsledelsessekretær og lokal VIP-redaktør <strong>på</strong><br />
Bispebjerg H<strong>os</strong>pital.<br />
Eva kan træffes <strong>på</strong> lokal 3003.