26.07.2013 Views

Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital

Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital

Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

P E R S O N A L E B L A D FOR MEDARBEJDERE PÅ AMAGER HOSPITAL NO 4 ÅRGANG 2 SEPTEMBER 2005<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Leder: Korrekt journalføring 2<br />

Øvelse gør <strong>mest</strong>er 4<br />

Joint Care program 6<br />

Specialeplanlægning 9<br />

Fokus <strong>på</strong> samarbejde og miljø 11<br />

Fokus <strong>på</strong> samarbejde og arbejdsmilljø 11<br />

4


A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 2 SEPTEMBER 2005<br />

Fokus <strong>på</strong> korrekt<br />

journalføring af<br />

sygeplejen<br />

N<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Journalføring af planlagt og udført syge-<br />

pleje - Sådan lyder overskriften <strong>på</strong> en vej-<br />

ledning fra Sundhedsstyrelsen som trådte<br />

i kraft 25. april 2005. På <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />

og i H:S har <strong>vi</strong> allerede to vejledninger, der<br />

omhandler journalføring og indle<strong>den</strong>de<br />

sygeplejevurdering, og derfor <strong>vi</strong>l Sund-<br />

hedsstyrelsens vejledning naturligt indgå<br />

som en ny reference.<br />

Vejledningen beskriver klart og tydeligt, hvordan <strong>vi</strong> skal dokumentere<br />

<strong>den</strong> planlagte og udførte sygepleje i journalen,<br />

og <strong>vi</strong> må erkende at <strong>vi</strong> har forbedringsmuligheder her <strong>på</strong><br />

<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital. Derfor skal <strong>vi</strong> skal læse <strong>den</strong>ne vejledning<br />

som en kærkommen gave, her hvor <strong>vi</strong> står foran det store<br />

arbejde med at forberede <strong>os</strong> til <strong>den</strong> elektroniske patientjournal(<br />

EPJ).<br />

Udgivet af:<br />

<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />

Italiensvej 1<br />

2300 København S<br />

www.amagerh<strong>os</strong>pital.dk<br />

Oplag: 1.000 eksemplarer.<br />

Udkommer 6-8 gange pr. år.<br />

Kan læses <strong>på</strong> AH-Intra og hjemmesi<strong>den</strong>:<br />

www.amagerh<strong>os</strong>pital.dk<br />

Sendes til samarbejdspartnere i H:S<br />

og Københavns Amt.<br />

EPJ <strong>vi</strong>l blive tværfaglig, og det ser <strong>vi</strong> som en <strong>vi</strong>gtig forbedring<br />

af journalen. Derfor skal <strong>vi</strong> in<strong>den</strong>for sygeplejen<br />

leve op til vores forpligtelser og blive mere præcise i vores<br />

dokumentation, in<strong>den</strong> EPJ træder i kræft. Ved journalaudit<br />

kan det være vanskeligt at genfinde de data, <strong>vi</strong> skal bruge<br />

for at dokumentere en udført handling. Samtidig er det<br />

ikke altid muligt at læse sygeplejejournalen fra aften- og<br />

nattevagten i vores indscannede journaler, fordi der fortsat<br />

skrives med grønt og rødt, selvom det blev afskaffet for<br />

flere år si<strong>den</strong>. Lad <strong>os</strong> derfor tage fat i Sundhedsstyrelsens<br />

vejledning og bruge <strong>den</strong> som løftestang til at sikre at <strong>vi</strong> får<br />

dokumenteret sygeplejen korrekt i journalerne.<br />

Vi dokumenterer i journalen for at sikre kvalitet, kontinuitet<br />

og sikkerhed i patientforløbet. Samtidig fungerer<br />

dokumentationen som kommunikation mellem personalet<br />

i forskellige vagter. Noget af det patienterne ofte klager<br />

over er at de må gentage informationerne til forskellige<br />

personalegrupper, fordi vores arbejdsredskaber overlapper<br />

hinan<strong>den</strong> i stedet for at supplere hinan<strong>den</strong>. Set i det lys<br />

er <strong>vi</strong> i h<strong>os</strong>pitalsdirektionen ikke i t<strong>vi</strong>vl om at en af de store<br />

ge<strong>vi</strong>nster ved indførelsen af EPJ bliver at <strong>vi</strong> får et fælles<br />

arbejdsredskab. På tværs af faggrænser og til glæde for<br />

patienterne og personalet.<br />

Kirsten Poulsen<br />

Sygeplejedirektør<br />

Redaktion:<br />

Ansvarshavende redaktør, h<strong>os</strong>pitalsdirektør Peder C.<br />

Mogensen (ansv.),<br />

Journalistisk redaktør Anette Fly Christensen,<br />

kommunikationskonsulent<br />

Foto:<br />

Fotograf Flemming Kro<strong>os</strong> mf.<br />

Grafisk tilrettelæggelse:<br />

Line Bjørnbøl, ad+B Grafisk design, www.ad-b.dk<br />

Tryk: Green Graphic<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Deadline for næste nummer:<br />

30. september 2005.<br />

Redaktionen forbeholder sig ret til at redigere i indsendte<br />

indlæg og er alene ansvarlig for <strong>den</strong> endelige udformning.<br />

Næste nummer udkommer:<br />

Oktober 2005


Tre spørgsmål til<br />

h<strong>os</strong>pitalsdirektionen<br />

A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 3 SEPTEMBER 2005<br />

3<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital har prydet en del a<strong>vi</strong>ssider i august og ikke alt har været lige fl atterende for<br />

h<strong>os</strong>pitalet. Sådanne historier giver naturlig<strong>vi</strong>s anledning til en del snak blandt personalet, men<br />

hvordan forholder vores h<strong>os</strong>pitalsdirektion sig til sagerne? Som redaktør af Personalebladet<br />

fattede jeg skriveblok og pen og spurgte h<strong>os</strong>pitalsdirektionen om syn medieomtalerne/sagerne.<br />

Af Kommunikationskonsulent Anette Fly<br />

- De sidste ugers a<strong>vi</strong>sskriveri om <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital har<br />

hovedsagelig drejet sig om to sager. Den ene handlede om<br />

”mystiske dødsfald blandt psykiatriske patienter” og <strong>den</strong><br />

an<strong>den</strong> handlede om en ældre patient, der blev sendt hjem<br />

<strong>på</strong> bare fødder. Hvad er h<strong>os</strong>pitalsdirektionens kommentarer<br />

til de to sager?<br />

H<strong>os</strong>pitalsdirektionen:<br />

”Det er to meget forskellige sager. I sagen om medicinering<br />

af de psykisk syge patienter er fl ere forskellige institutioner<br />

involveret, nemlig <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital, Bocenteret Sundbygård<br />

og Københavns Kommune, og hverken borgere eller pressen<br />

har helt kunne holde de forskellige instanser adskilte mht.<br />

opgaver og ansvar. I store træk handler sagen ikke specielt<br />

om <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital, men mere om behandling og medicinering<br />

af psykiske sygdomme, h<strong>vi</strong>lket er et meget kompleks<br />

felt.<br />

Overskrifterne om ”mystiske dødsfald” kan <strong>vi</strong> ikke genkende.<br />

Der er sket uventede dødsfald, men de kan ikke karakteriseres<br />

som mystiske. Det centrale spørgsmål er, hvor<strong>vi</strong>dt der<br />

gives korrekt medicin, h<strong>vi</strong>lket er ekstremt svært at vurdere,<br />

men <strong>vi</strong> har undersøgt sagen, og patienterne er ikke blevet<br />

medicineret udover Lægemiddelstyrelsens anbefaling. Som<br />

læge vurderer man, hvor<strong>vi</strong>dt ge<strong>vi</strong>nsten ved at give behandling<br />

er større end risikoen for bi<strong>vi</strong>rkninger, og det kan være<br />

en vanskelig vurdering, men <strong>vi</strong> har som sagt fulgt Lægemiddelstyrelsens<br />

retningslinier.<br />

Tallene kan <strong>vi</strong>rke høje, men antallet af dødsfald <strong>på</strong> <strong>Amager</strong><br />

H<strong>os</strong>pitals psykiatriske afdeling af<strong>vi</strong>ger ikke fra landsgennemsnittet.<br />

Sagen om medicinering af psykiatriske patienter<br />

er nu løftet op og behandles <strong>på</strong> landsplan, h<strong>vi</strong>lket er meget<br />

fornuftigt, men man må ikke forvente at fi nde en endegyldige<br />

sandhed <strong>på</strong> området.<br />

Sagen om <strong>den</strong> ældre patient, der blev sendt hjem og efterladt<br />

barfodet <strong>på</strong> ga<strong>den</strong>, er en an<strong>den</strong> type sag. Der har været<br />

forskellige p<strong>os</strong>tulater fremme i sagen, så lad <strong>os</strong> få fakta <strong>på</strong><br />

plads: Vi begår en fejl, da <strong>vi</strong> sender en patient hjem med et<br />

venfl on i hån<strong>den</strong>. Det er dybt beklageligt, og sagen er naturlig<strong>vi</strong>s<br />

indberettet som en utilsigtet hændelse. Men resten<br />

af historien kan <strong>vi</strong> ikke genkende. Ifølge journalen havde<br />

patienten strømper og blå plastik ”futter” <strong>på</strong>, da hun bliver<br />

udskrevet, og ifølge VBT bliver patienten fulgt til dørs <strong>på</strong> 4.<br />

sal., hvor de <strong>på</strong>rørende tog i mod hende. Som h<strong>os</strong>pital skal<br />

<strong>vi</strong> stå frem og beklage eventuelle fejl, men det er frustrerende<br />

når <strong>vi</strong> samtidig bliver beskyldt for ting, der efter vores<br />

overbe<strong>vi</strong>sning er i or<strong>den</strong>.”<br />

- Hvordan skal <strong>vi</strong> som personale forholde <strong>os</strong>, når <strong>vi</strong> læser<br />

sådanne sager i pressen? Det er jo ikke altid sjovt at skulle<br />

forsvare sin arbejdsplads overfor familie og venner, når <strong>vi</strong><br />

bliver ”beskudt fra fl ere sider”.<br />

”Det er hårdt at være i pressens skudlinie, men <strong>vi</strong> er overbe<strong>vi</strong>dste<br />

om at ingen begår fejl med <strong>vi</strong>lje. I et så stort system<br />

som vores sker der fejl ind i mellem, det erkender <strong>vi</strong>. Vi<br />

prøver at hindre det ved kvalitetssikring og uddannelse, men<br />

<strong>vi</strong> må også erkende at <strong>vi</strong> som mennesker ikke er ufejlbarlige.<br />

Så når der sker fejl, skal <strong>vi</strong> lære af dem og indberette dem<br />

som utilsigtede hændelser. Det er muligt at tilgive en fejl,<br />

men det er utilgiveligt ikke at lære af <strong>den</strong>.<br />

Presseomtale, god som dårlig, er en arbejdsbetingelse for et system<br />

som vores. H<strong>os</strong>pitalsvæsnet er interessant stof, så <strong>vi</strong> <strong>vi</strong>l også<br />

i fremti<strong>den</strong> få pressesager, men det gør <strong>os</strong> ikke til et dårligere<br />

h<strong>os</strong>pital. Vi skal blot stole <strong>på</strong> at <strong>vi</strong> lærer af vores fejltagelser.”<br />

- Det er ikke så længe si<strong>den</strong> at pressen omtalte to andre<br />

sager om patienter der blev sendt hjem i badekåber. <strong>Har</strong> <strong>vi</strong><br />

lært noget af disse sager?<br />

”Vi har instrukser for hjemsendelse af patienter, og <strong>vi</strong> skal<br />

sikre <strong>os</strong> at personalet kender og følger dem. Ikke alle patienter<br />

har privat tøj <strong>på</strong> h<strong>os</strong>pitalet, og h<strong>vi</strong>s deres <strong>på</strong>rørende ikke<br />

kan komme med noget, så må <strong>vi</strong> fra h<strong>os</strong>pitalets side sikre <strong>os</strong><br />

at patienten er anstændig <strong>på</strong>klædt ved udskrivelsen. Derfor<br />

<strong>vi</strong>l <strong>vi</strong> bestille nogle billige ”joggingsæt” og sko, som patienter<br />

u<strong>den</strong> tøj kan få <strong>på</strong> ved udskrivelsen. Det er en beske<strong>den</strong><br />

praktisk løsning, der ikke løser patienters og <strong>på</strong>rørendes<br />

forventningsproblemer til fx en plejehjemsplads, et længere<br />

ophold <strong>på</strong> h<strong>os</strong>pitalet eller mere hjemmehjælp, men det <strong>vi</strong>l<br />

give en mere værdig oplevelse af udskrivelsen. Og i forhold<br />

til det antal patienter <strong>vi</strong> udskriver, drejer det sig om ganske<br />

få personer.<br />

Vi overvejer også, hvor<strong>vi</strong>dt <strong>vi</strong> skal følge de svageste patienter<br />

hjem. Det skal naturlig<strong>vi</strong>s beregnes økonomisk og ressourcemæssigt,<br />

men det kan også hjælpe til at give patienten en<br />

tryggere udskrivelse. I så fald går <strong>vi</strong> tæt <strong>på</strong> kommunens opgaver,<br />

men h<strong>vi</strong>s det kan give patienter og <strong>på</strong>rørende større<br />

tryghed, er pengene måske givet godt ud.”<br />

amager h<strong>os</strong>pital


A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 4 SEPTEMBER 2005<br />

Øvelse gør <strong>mest</strong>er<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Nu er rammerne i det kliniske færdigheds-<br />

laboratorium <strong>på</strong> plads med forskellige<br />

fantomer (øvedukker), sutursæt, holdere,<br />

plakater og engangsmaterialer, så persona-<br />

let kan øve sine kliniske færdigheder i fred<br />

og ro med mulighed for super<strong>vi</strong>sion.<br />

I laboratoriet er der mulighed for at bruge følgende:<br />

‡ Droparme med kunstigt blod – her kan man øve anlæggelse<br />

af intravenøse adgange og tage blodprøver.<br />

‡ Lumbalpunktur – Fantomdukken indeholder kunstig spinalvæske,<br />

så man kan øve sig i udførelse af lumbalpunktur.<br />

‡ Stet<strong>os</strong>kopi – En fantomdukke, hvor man kan øve hjerte- og<br />

lungestet<strong>os</strong>kopi. Fantomdukken styres elektronisk, og der er<br />

muligheder for bi- og mislyde.<br />

‡ Katetre – Der er en mandlig og en k<strong>vi</strong>ndelig fantomdukke,<br />

hvor man kan øve anlæggelse af blærekatetre. Dukkerne<br />

kan fyldes med vand for at illustrere et korrekt anlagt kateter.<br />

‡ Sonde – Der findes en fantomdukke, hvor man kan øve<br />

at anlægge en duo<strong>den</strong>al-sonde.<br />

‡ Plastikskelet i naturlig størrelse.<br />

‡ Modeller af led – Der findes et hofte-, albue-, skulder-<br />

og knæled i naturlig størrelse.<br />

‡ Model af hånd med synlige strukturer.<br />

‡ Plancher og plakater med muskel-, nerve- og karsystemet,<br />

øje, øre, hu<strong>den</strong> og infektionssteder.<br />

‡ Suturteknik – Der findes 10 sutursæt, hvor man kan øve<br />

og forfine sin suturteknik.<br />

I det kliniske færdighedslaboratorium findes der desu<strong>den</strong> et<br />

undersøgelsesleje, som man kan bruge til under<strong>vi</strong>sning i undersøgelsesteknik<br />

samt en røntgenskærm, pc, projekter mv.<br />

Det kliniske færdighedslaboratorium ligger <strong>på</strong> S2, og lokalet<br />

bookes i HR-afdelingen <strong>på</strong> lokal 3005.<br />

Kommunikationskonsulenten øver sig i suturteknik<br />

– og overlader det fremover gerne til de professionelle!<br />

Program for tværfaglig under<strong>vi</strong>sning<br />

I løbet af efterår og <strong>vi</strong>nter bliver der under<strong>vi</strong>st i forskellige<br />

emner hver torsdag i det kliniske færdighedslaboratorium.<br />

Under<strong>vi</strong>sningen er tværfaglig, og alle<br />

med interesse for de <strong>på</strong>gæl<strong>den</strong>de emner er velkomne.<br />

22.08.05. kl. 13.30-15.30<br />

Anlæggelse af venflons, pleje og observation samt<br />

korrekt blodprøvetagning. Teori og praktiske øvelser<br />

ved bioanalytiker Jette fr<strong>os</strong>t og anæstesisygeplejerske John<br />

Sindahl Petersen.<br />

29.08.05. kl. 14.00-15.30<br />

Radiologisk udredning af rygsmerter, radiologiske fund<br />

ved overlæge Anna R<strong>os</strong>ted, (under<strong>vi</strong>sningen <strong>vi</strong>l foregå <strong>på</strong><br />

Røntgenafd.)<br />

06.10.05 kl. 13.30-15.30<br />

Anlæggelse af lokal anæstesi, finger/tå blok, suturteknik.<br />

Teori og praktiske øvelser ved repræsentant Helle<br />

Lindved fra J&J samt læge fra Ortopædkirurgisk afd.<br />

13.10.05 kl. 14.00-15.30<br />

Arteriepunktur og tolkning af svar. Hvad er C-PAP, og<br />

h<strong>vi</strong>lke patienter har behov for <strong>den</strong>ne behandling ved læge<br />

fra Anæstesiafdelingen.<br />

20.10.05 kl. 14.00-15.30<br />

Lumbalpunktur for læger og sygeplejersker. Teori og<br />

praktiske øvelser ved overlæge Henrik Ancher.<br />

27.10.05 kl. 14.00-15.30<br />

Røntgendiagn<strong>os</strong>tik med fokus <strong>på</strong> røntgen af columna cer<strong>vi</strong>kalis,<br />

Dens, samt korrekt anlæggelse af stiv halskrave. Ved<br />

overlæge Anna R<strong>os</strong>ted samt læge fra Ortopædkirurgisk afd.<br />

3.11.05. kl. 14.00-15.30<br />

Anlæggelse og pleje af blærekateter <strong>på</strong> mænd og<br />

k<strong>vi</strong>nder. Hvordan minimeres risikoen for infektioner? Få<br />

opdateret din <strong>vi</strong><strong>den</strong> om blærekateter. Ved urologisk sygeplejerske<br />

Pia Reitoft.<br />

10.11.05 kl. 14.00-15.30<br />

Anafylaksi, observation, pleje og behandling ved overlæge<br />

Henrik Ancher.<br />

17.11.05 kl.13.30-15.30<br />

Forgiftninger - Modtagelse og initial behandling af<br />

medicinforgiftede patienter ved læge fra giftinformationen/Klinisk<br />

farmakologisk afd., BBH.<br />

24.11.05 kl. 14.00-15.30<br />

Praktisk udførelse af undersøgelsesteknik, skulder,<br />

albue, knæ og fodled. Ved læge fra Ortopædkirurgisk afd.<br />

1.12.05 kl. 13.30-15.30<br />

Epistasis, pleje og behandling, fremmedlegemer i øre,<br />

næse og hals ved læge fra Øre-næse-hals-afd., RH.<br />

8.12.05 kl. 14.00-15.30<br />

Forflytningsteknik. Teori og praktiske øvelser, ved fysioterapeut.<br />

15.12.05 kl. 14.00-15.30<br />

Radiologisk udredning af Thorax. Hvad kan <strong>vi</strong> se <strong>på</strong> røntgen?<br />

Ved overlæge Anna R<strong>os</strong>ted.<br />

Læs mere om kurserne <strong>på</strong> AH-intra > Uddannelse og kurser<br />

> Kurser/temadage > Faglige kurser.


NY vejledning fra Sundhedsstyrelsen<br />

Sundhedsstyrelsen har udarbejdet en vejledning om<br />

sygeplejefaglig dokumentation. Vejledningen beskri-<br />

ver de krav der er til plejepersonalets journalføring.<br />

Der er ikke fastsat regler i lovgivningen, der <strong>på</strong>lægger<br />

sygeplejefagligt personale en pligt til at føre journal,<br />

men pligten til at ud<strong>vi</strong>se omhu og sam<strong>vi</strong>ttighedsfuldhed,<br />

forudsætter ifølge Sundhedsstyrelsen at planlagt og udført<br />

sygepleje og behandling dokumenteres.<br />

Uddrag af vejledningen<br />

”Ved journalen forstås i <strong>den</strong>ne vejledning ordnede optegnelser,<br />

som indeholder de sygeplejefaglige optegnelser.<br />

Kvalitetsorganisationen skal under lup<br />

? <strong>Har</strong><br />

<strong>vi</strong> <strong>organiseret</strong> <strong>os</strong> <strong>på</strong> <strong>den</strong> <strong>mest</strong> <strong>optimale</strong><br />

måde i forhold til kvalitetsarbejdet <strong>på</strong> Ama-<br />

ger H<strong>os</strong>pital, eller kan <strong>vi</strong> fordele ressourcer<br />

og ansvar bedre? Det <strong>vi</strong>l en arbejdsgruppe<br />

under ledelse af Kvalitetsafdelingen under-<br />

søge i løbet af efteråret og <strong>vi</strong>nter.<br />

Af Kommunikationskonsulent Anette Fly<br />

- Den nuværende organisering med kvalitetsråd og udvalg<br />

har eksisteret si<strong>den</strong> 2002, og arbejdet med kvalitetsud<strong>vi</strong>kling<br />

har ud<strong>vi</strong>klet sig meget si<strong>den</strong>. Samtidig er der kommet flere<br />

aktive spillere <strong>på</strong> banen in<strong>den</strong>for kvalitetsud<strong>vi</strong>kling, så der er<br />

brug for en klar ansvarsfordeling i organisationen fortæller<br />

kvalitetschef Anne Gram. Derfor har man besluttet at<br />

gennemføre et projekt med titlen “Evaluering og optimering<br />

af kvalitetsorganisationen <strong>på</strong> <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital”. Kvalitetsafdelingen<br />

varetager rollen som daglig arbejdsgruppe med<br />

ansvar for at gennemføre evalueringen og udarbejde et<br />

høringsforslag til en optimeret organisering. Som sparringspartner<br />

til arbejdsgruppen er der nedsat en tværfaglig<br />

referencegruppe, som skal bidrage med erfaringer, gode råd<br />

og ideer, og samtidig være bindeled til organisationen.<br />

Bred involvering er <strong>vi</strong>gtig<br />

Arbejdet med at finde <strong>den</strong> <strong>optimale</strong> organisering er opdelt<br />

i to faser. I første omgang <strong>vi</strong>l arbejdsgruppen kortlægge og<br />

evaluere <strong>den</strong> nuværende kvalitetsorganisation, og det sker<br />

bl.a. ved at afholde fem temamøder, hvor et bredt udsnit<br />

af medarbejdere og ledere kommer med deres erfaringer<br />

og forslag til forbedringer. – Vi har valgt at involvere en<br />

forholds<strong>vi</strong>s stor gruppe medarbejdere og ledere for at sikre<br />

<strong>os</strong> at <strong>vi</strong> når bredt ud i organisationen for at hente <strong>vi</strong>gtige<br />

erfaringer og gode ideer siger Anne Gram. Efterfølgende<br />

<strong>vi</strong>l arbejdsgruppen udarbejde et forslag til <strong>den</strong> fremtidige<br />

organisering af kvalitetsorganisationen, som <strong>vi</strong>l blive sendt<br />

til høring i organisationen in<strong>den</strong> <strong>den</strong> endelige organisering<br />

vedtages af h<strong>os</strong>pitalsdirektionen. Ifølge Anne Gram forventer<br />

man at kunne informere om <strong>den</strong> nye organisering i løbet<br />

af januar 2006.<br />

A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 5 SEPTEMBER 2005<br />

‡ Journalen er et arbejdsredskab i det sygeplejefaglige<br />

arbejde, som understøtter pleje og behandling.<br />

‡ Journalen er et <strong>vi</strong>gtigt grundlag for information af<br />

patienten, herunder i forbindelse med aktindsigt.<br />

‡ Journalen kan end<strong>vi</strong>dere have betydning i forbindelse<br />

med Sundhedsstyrelsens udøvelse af tilsyn med sygeplejefaglig<br />

<strong>vi</strong>rksomhed og ved behandling i Sundhedsvæsenets<br />

Patientklagenævn og Patientforsikringen.<br />

‡ Journalen giver mulighed for at vurdere og ud<strong>vi</strong>kle<br />

sikkerhe<strong>den</strong> og kvaliteten af de udførte arbejde og<br />

bidrager til faglig ud<strong>vi</strong>kling.<br />

‡ Journalen kan også have betydning i forsknings- og<br />

uddannelsesøjemed.”<br />

Du kan finde link til vejledningen <strong>på</strong> AH-Intra under<br />

Patientinformation og -rettigheder ‡ Patientrettigheder<br />

L<br />

PUK-udvalget er nedlagt<br />

Man har allerede taget hul <strong>på</strong> forandringerne og nedlagt<br />

Udvalget for personale, ud<strong>vi</strong>kling og kvalifikationer, bedre<br />

kendt som PUK-udvalget. Udvalget er nedlagt pr. august<br />

2005, og udvalgets opgaver er overgået til HR-afdelingen,<br />

hvor de naturligt hører hjemme, h<strong>vi</strong>lket også er begrundelsen<br />

for at nedlægge udvalget.<br />

Medlemmer i Kvalitetsrådet<br />

- Formand Kirsten Poulsen, sygeplejedirektør<br />

- Næstformand Anne Gram, kvalitetschef<br />

- Peder Mogensen, h<strong>os</strong>pitalsdirektør<br />

- Jens Jacob Krintel, lægelig direktør<br />

- Lena Kristensen, le<strong>den</strong>de oversygeplejerske<br />

- Ingelise Aarøe, centerchefsygeplejerske<br />

- Thomas Gjørup, centerchef<br />

- Jens Ole Jar<strong>den</strong>, klinikchef<br />

- Jens Bagger, le<strong>den</strong>de overlæge<br />

- Anders Gotfredsen, klinikchef<br />

- Trine Jensen, medarbejderrepræsentant<br />

- Carsten Olsen, medarbejderrepræsentant<br />

- Sagsbehandler: Ina Rønberg, risikomanager<br />

I <strong>den</strong> nuværende organisering findes der følgende<br />

udvalg, som refererer til Kvalitetsudvalget:<br />

- Journal og dokumentation<br />

- Beredskab<br />

- Patientinformation og –rettigheder<br />

- Hygiejne<br />

- Lokal lægemiddel Komite<br />

- Pleje og behandling<br />

- Forskning<br />

- Arbejdsgruppe: Patientsikkerhed<br />

Annelise Andreasen, Patientvejleder<br />

amager h<strong>os</strong>pital


A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 6 SEPTEMBER 2005<br />

Signalet er sundhed frem<br />

for sygdom<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Fællesskab, motivation, konkurrence og<br />

menneskelig støtte er nogle af nøgleor<strong>den</strong>e<br />

når le<strong>den</strong>de overlæge Jens Bagger fortæller<br />

om det kommende Joint Care-program, man<br />

<strong>vi</strong>l indføre for patienter der skal hofte- eller<br />

knæopereres <strong>på</strong> Ortopædkirurgisk afdeling.<br />

Af Kommunikationskonsulent Anette Fly<br />

- Du er ikke syg, du skal blot have et nyt led og du har selv stor<br />

indfl ydelse <strong>på</strong> at du hurtigt kommer <strong>på</strong> benene igen! Sådan<br />

kan beske<strong>den</strong> lyde til de kommende patienter <strong>på</strong> Ortopædkirurgisk<br />

afdeling, når de skal have udskiftet et knæ- eller hofteled,<br />

h<strong>vi</strong>s de indgår i afdelingens Joint Care-program. Tankerne<br />

bag Joint Care er at patienterne skal gennemgå et nøje fastlagt<br />

og standardiseret forløb, hvor de følges med andre patienter<br />

med parallelle forløb, så de gensidigt kan motivere og støtte<br />

hinan<strong>den</strong>. Holdningen er at patienterne selv har et ansvar for<br />

egen behandling og genoptræning.<br />

- H<strong>os</strong>pitalstøj giver licens til at ligge i<br />

sengen og det bliver man ikke rask af.<br />

Tværtimod skal de tage træningstøj og<br />

kondisko <strong>på</strong> og bevæge sig rundt.<br />

Planlægning og kulturændringer<br />

Kort fortalt er konceptet bag Joint Care at en gruppe <strong>på</strong> 3-5<br />

patienter alloplastikopereres mandag og tirsdag, og målet er at<br />

de bliver udskrevet igen fredag. Patienterne bliver deltagere i en<br />

klasse, der har fået samme operation, ens anæstesi og som ligger<br />

<strong>på</strong> samme stue. Patienterne træner sammen i ugens løb og<br />

de udskrives alle fredag. Efterfølgende mødes klassen igen h<strong>os</strong><br />

fysioterapeuterne, hvor de fortsætter deres holdtræning.<br />

Både sproget og de fysiske/praktiske rammer ligger op til en<br />

ændret patientrolle. - Vi opfordrer deltagerne til at tage eget<br />

tøj og kondisko <strong>på</strong>, så de kommer ud af ”sygerollen”. Man<br />

bliver let ekstra sygeliggjort i en bleg h<strong>os</strong>pitalsskjorte og et par<br />

underbukser. Faktisk er bukser ikke en del af h<strong>os</strong>pitalets udvalg<br />

in<strong>den</strong>for tøj, og u<strong>den</strong> bukser er man mere tilbøjelig til at ligge<br />

sig i sengen – og det bliver man ikke rask af efter en hofte- eller<br />

knæalloplastik fortæller Jens Bagger, le<strong>den</strong>de overlæge <strong>på</strong><br />

Ortopædkirurgisk afdeling. - Planlægning og kulturændringer<br />

er afgørende for at Joint Care bliver en succes. Rent praktisk<br />

skal <strong>vi</strong> kunne nå at operere patienterne i løbet af 1-2 dage, og<br />

det kræver et godt samarbejde med Anæstesiafdelingen. Vi<br />

har forsøgt, og det kan godt lade sig gøre at gennemføre tre<br />

operationer <strong>på</strong> samme stue i løbet af en normal arbejdsdag.<br />

- Den gennemsnitlige liggetid for<br />

knæalloplastikker er nu 10 dage.<br />

Den skal ned <strong>på</strong> 5 dage.<br />

Samtidig skal både patienter og personale ændre vores syn <strong>på</strong><br />

patientrollen. Patienter og deres <strong>på</strong>rørende skal have plads til at<br />

tage et stort ansvar for deres eget helbred. Vi har naturlig<strong>vi</strong>s det<br />

fagprofessionelle ansvar for behandling, pleje og genoptræning,<br />

men patienten skal ikke give ansvaret for sit liv og helbred<br />

fra sig, blot fordi han skal have en ny hofte. Nogle gange bliver<br />

patienterne nær<strong>mest</strong> umyndiggjort af de h<strong>vi</strong>de kitler, og det<br />

hjælper ikke <strong>på</strong> helbredelsen, tværtimod skal patienten være<br />

medansvarlig for forløbet.<br />

- Vi håber <strong>på</strong> en p<strong>os</strong>itiv afsmitning til de<br />

andre grupper. At man bruger sig selv,<br />

kommer op af sengen og selv tager del i<br />

genoptræningen.<br />

Ç


A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 7 SEPTEMBER 2005<br />

ÜÉÄÅ<br />

Ressourcer og besparelser<br />

På Ortopædkirurgisk afdeling forventer man at indførelsen<br />

af Joint Care <strong>vi</strong>l give besparelser. Den ændrede organisering<br />

<strong>vi</strong>l give fl ere og anderledes opgaver, men <strong>den</strong> store<br />

besparelse fi ndes ved at patienternes ophold <strong>på</strong> afdelingen<br />

forkortes væsentligt, samtidig med at de <strong>vi</strong>l blive udskrevet<br />

in<strong>den</strong> weeken<strong>den</strong>. Det store behov for pleje <strong>vi</strong>l ligge først <strong>på</strong><br />

ugen, så man har ikke det samme behov for weekendvagter,<br />

h<strong>vi</strong>lket <strong>vi</strong>l give en væsentlig besparelse <strong>på</strong> afdelingen.<br />

Der bliver ikke tilført midler til at implementere Joint Care,<br />

men ifølge Jens Bagger skal det nok komme til at fungere.<br />

– Der er god gejst <strong>på</strong> afdelingen og <strong>vi</strong> ser det som en naturlig<br />

ud<strong>vi</strong>kling. Forhåbentlig kan <strong>vi</strong> <strong>vi</strong>dereføre de gode ideer<br />

fra Joint Care til resten af afdelingen, som fx at opfordre<br />

patienterne til at bruge eget tøj, være fysisk aktive og tage<br />

medansvar for egen behandling, pleje og genoptræning siger<br />

Jens Bagger og fortsætter - måske skulle <strong>vi</strong> male gulvet<br />

op som en løbebane, så <strong>vi</strong> alle, både personale og patienter<br />

husker <strong>på</strong> at <strong>vi</strong> skal røre <strong>os</strong> og være fysisk aktive.<br />

- Alder er in<strong>den</strong> hindring.<br />

Både unge og ældre bliver motiveret af<br />

fællesskab og konkurrence, så <strong>vi</strong> skal ikke<br />

diskriminere.<br />

Motivation, sammenhold og tryghed<br />

Det er ikke alle patienter der kan deltage i et Joint Care<br />

forløb. Patienterne skal som udgangspunkt være raske, blot<br />

har de behov for at få udskiftet et dårligt led. Medicinske<br />

sygdomme kan forhindre nogle patienter i at deltage, mens<br />

alder ikke er en hindring. - Vi skal ikke diskriminere og tro at<br />

blot fordi man er oppe i årene, så kan man ikke motiveres af<br />

fællesskabet og selv yde en indsats. Vi er sociale væsner, og<br />

<strong>vi</strong> motiveres af fællesskabet, så de ældre borgere kan selvfølgelig<br />

også få gavn af at træne sammen og dele erfaringer<br />

siger Jens Bagger.<br />

I første omgang kan nogle patienter blive forskrækket over<br />

at de skal hjem allerede efter fem dage, når man tidligere<br />

lå <strong>på</strong> h<strong>os</strong>pitalet i uge<strong>vi</strong>s for mindre. Derfor er grundig<br />

information <strong>vi</strong>gtig. Patienterne og deres <strong>på</strong>rørende in<strong>vi</strong>teres<br />

til informationsmøde, in<strong>den</strong> de skal møde <strong>på</strong> afdelingen,<br />

og det bliver første gang, de møder deres ”klasse”. Her <strong>vi</strong>l<br />

de møde kirurgen, sygeplejersken og anæstesilægen og få<br />

grundig information om hele forløbet. Når <strong>vi</strong> siger farvel til<br />

klassen om fredagen, <strong>vi</strong>l <strong>vi</strong> aftale at <strong>vi</strong> ringer til patienterne<br />

nogle dage efter de er kommet hjem. Et telefonopkald er en<br />

god og nem måde at gøre patienterne trygge <strong>på</strong> – selvom<br />

de er udskrevet kort tid efter operationen.<br />

ÇÜÉÄÅ<br />

Joint Care er oprindelig ud<strong>vi</strong>klet i USA og<br />

si<strong>den</strong> i Europa med basis i Holland.<br />

Grundelementerne i Joint Care er:<br />

‡ Tværfaglig standardisering af forløb og behandling<br />

i alle detaljer<br />

‡ Patienten er samarbejdspartner og har selv et<br />

ansvar for egen behandling og genoptræning<br />

‡ Patienter behandles og træner i grupper med<br />

parallelle forløb.<br />

Patientforløbene efter Joint Care starter i løbet<br />

af efterår/<strong>vi</strong>nter 2005 <strong>på</strong> Ortopædkirurgisk<br />

afdeling.<br />

amager h<strong>os</strong>pital


A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 8 SEPTEMBER 2005<br />

International<br />

sygepleje<br />

kongres i Taiwan<br />

21.-27. maj 2005<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Af afdelingssygeplejerske Alice Mouritzen og projekt-<br />

sygeplejerske Birgit Laugesen, afsnit M1, Intern Medi-<br />

cinsk Klinik og klinisk ud<strong>vi</strong>klingssygeplejerske Maria<br />

Gylling, alle fra Medicinsk Center<br />

i<br />

En af de største tilbageven<strong>den</strong>de begiven-<br />

heder i international sygepleje fandt i år<br />

sted i Taiwans hovedstad, Taipei. Kongres-<br />

sen afholdes hvert 4. år af <strong>den</strong> internationa-<br />

le sygeplejerske organisation, International<br />

Council of Nurses (ICN). Den forrige kongres<br />

fandt sted i Bella Centret i København.<br />

Omkring 4000 sygeplejersker fra i alt 146 lande var samlet<br />

for at debattere sygepleje og sundhed og lade sig inspirere<br />

af andre sygeplejerskers erfaringer med forskning og ud<strong>vi</strong>kling<br />

<strong>på</strong> forskellige sygeplejefaglige områder. 110 danske<br />

sygeplejersker deltog <strong>på</strong> kongressen, og <strong>vi</strong> var tre her fra<br />

<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital, der drog øst over for at skabe kontakt til<br />

andre sygeplejersker ver<strong>den</strong> over og dele vores perspektiver<br />

<strong>på</strong> sygepleje med andre sygeplejersker.<br />

Kongressens tema – eller nøgleord – var ”sygepleje i bevægelse<br />

– <strong>vi</strong><strong>den</strong>, innovation og <strong>vi</strong>talitet” og det er netop de<br />

ord, der beskriver <strong>den</strong> helt specielle stemning der var, da så<br />

mange sygeplejersker fra så mange lande var samlet om én<br />

ting: ud<strong>vi</strong>kling af vores fag. Foru<strong>den</strong> hovedprogrammet, der<br />

bl.a. dækkede hiv/aids epidemien, e<strong>vi</strong><strong>den</strong>sbaseret sygepleje,<br />

sygeplejens image, sygeplejerske emigration og vold mod<br />

sygeplejersker, blev der i løbet af ugen holdt 717 indlæg<br />

og 786 p<strong>os</strong>terpræsentationer. 43 danskere havde enten<br />

mundtlige indlæg eller p<strong>os</strong>terpræsentationer <strong>på</strong> kongressen,<br />

så <strong>vi</strong> var fint repræsenteret. Indlæggene havde forskellige<br />

indfalds<strong>vi</strong>nkler til sygeplejen. Nogle tog udgangspunkt i erfaringer<br />

fra klinisk praksis, andre præsenterede deres forskningsresultater,<br />

redskaber til ud<strong>vi</strong>kling af klinisk sygepleje,<br />

strategiske/politiske tiltag, igen andre indlæg handlede om<br />

sygeplejefaglig grund- og <strong>vi</strong>dereuddannelse eller de ledelsesmæssige<br />

udfordringer i nuti<strong>den</strong>s sundhedsvæsen. Endeligt<br />

havde <strong>vi</strong> fornøjelsen af, at møde flere sygeplejeteoretikere;<br />

Helle Ploug Hansen, Afaf Meleis og R<strong>os</strong>emary Rizzo Parse og<br />

høre om og diskutere deres teorier.<br />

Det var meget imponerende og lærerigt at opleve en så<br />

stor mængde af <strong>vi</strong><strong>den</strong> være samlet <strong>på</strong> et sted, og det er<br />

spæn<strong>den</strong>de at opleve sit fag i en så stor mangfoldighed,<br />

som det var tilfældet her. Det var en meget stor oplevelse at<br />

være med ved kongressen, og <strong>vi</strong> kan varmt anbefale at tage<br />

af sted til Durban, Sydafrika, hvor <strong>den</strong> næste ICN-kongres<br />

afholdes i 2009. Hvem ved – måske kan <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />

være repræsenteret med flere p<strong>os</strong>ters og indlæg næste<br />

gang?


Af Lægelig direktør Jens Jacob Krintel<br />

Specialeplanlægning i<br />

Region Hovedsta<strong>den</strong><br />

Den 1. januar 2007 træder <strong>den</strong> ny sundhedslov i kraft.<br />

Dette be<strong>vi</strong>rker, at ansvaret for diagn<strong>os</strong>tik, behand-<br />

ling, pleje og genoptræning <strong>på</strong> sygehusene samt de<br />

praktiserende lægers ydelser overgår til en af de fem<br />

nye regioner.<br />

Region Hovedsta<strong>den</strong> <strong>vi</strong>l blive dannet ud fra Københavns Kommune,<br />

Frederiksberg Kommune, Københavns Amt, Frederiksborg<br />

Amt samt Bornholms Regionskommune.<br />

Den 5. november 2005 er der direkte valg til det nye regionsråd,<br />

som skal ledes af 41 politikere. I 2006 har regionsrådet status af<br />

et overgangsråd, som bl.a. skal gøre sig de første overvejelser om<br />

<strong>den</strong> kommende sygehusplanlægning i regionen.<br />

På regionens hjemmeside www.regionhovedsta<strong>den</strong>.dk er<br />

det muligt at orientere sig om både de administrative og<br />

politiske forberedelser til bl.a. <strong>den</strong> ny sygehusplan, som<br />

sandsynlig<strong>vi</strong>s politisk godkendes i 2007 til 2008.<br />

Forventede faglige ud<strong>vi</strong>kling for specialerne<br />

Den administrative styregruppe i <strong>den</strong> kommende Region Hovedsta<strong>den</strong>,<br />

h<strong>vi</strong>s medlemmer bl.a. omfatter administrerende<br />

direktør for H:S Helle Ulrichsen og amtskommunal direktør<br />

Jens Christian Sørensen har besluttet, at der i forbindelse<br />

med <strong>den</strong> administrative forberedelse af Region Hovedsta<strong>den</strong><br />

skal udarbejdes en beskrivelse af <strong>den</strong> faglige status for <strong>den</strong><br />

forventede faglige ud<strong>vi</strong>kling in<strong>den</strong> for hvert speciale. Kommissoriet<br />

for arbejdet med specialebeskrivelserne er blevet til<br />

i en arbejdsgruppe, som bl.a. har bestået af Sundhedsfaglig<br />

direktør Lone de Neergaard fra H:S og Sundhedsfaglig <strong>vi</strong>cedirektør<br />

Ole Faber fra Københavns Amt. Arbejdet <strong>vi</strong>l blive <strong>organiseret</strong><br />

i 39 specialegrupper, hvor formæn<strong>den</strong>e er udpeget<br />

blandt sygehusdirektionerne og forvaltningsdirektionerne og<br />

de øvrige medlemmer er centerchefer, klinikchefer, le<strong>den</strong>de<br />

overlæger og oversygeplejersker, funktionschefer samt professorerne<br />

fra Københavns Universitet.<br />

A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 9 SEPTEMBER 2005<br />

Skabelonen for arbejdsgruppernes arbejde er:<br />

‡ Speciale beskrives kort med udgangspunkt i Sundhedsstyrelsens<br />

beskrivelse.<br />

‡ Demografiske data, herunder sygdomsforekomst, aldersfordeling,<br />

køn m.v.<br />

‡ For de enkelte afdelinger, klinikker eller funktionsenheder<br />

in<strong>den</strong> for speciale angives antal udskrivninger,<br />

sengedage og ambulante besøg. Beskrivelsen skal også<br />

koncentrere sig om forebyggelse, udredning, behandling<br />

og habilitering.<br />

‡ In<strong>den</strong> for specialet skal beskrives status for de <strong>mest</strong><br />

væsentlige igangværende forskningsområder.<br />

‡ In<strong>den</strong> for hvert speciale beskrives personalets kompetencer<br />

og kvalifikationer i forhold til specialets behov.<br />

‡ Endelig beskrives det eksisterende samarbejde med<br />

brugere, patientforeninger, <strong>på</strong>rørende m.v.<br />

Arbejdsgrupperne skal udarbejde en endelig rapport januar<br />

2006.<br />

Der er ingen t<strong>vi</strong>vl om, at det <strong>vi</strong>l være tidskrævende at<br />

udarbejde de systematiserede beskrivelser for hvert speciale.<br />

Men, arbejdet i specialegrupperne <strong>vi</strong>l også som sidege<strong>vi</strong>nst<br />

be<strong>vi</strong>rke, at de faglige ledere i langt større grad <strong>vi</strong>l få <strong>vi</strong><strong>den</strong><br />

om de øvrige afdelingers principper med hensyn til forskning,<br />

kvalitetsud<strong>vi</strong>kling og planlægning af <strong>den</strong> daglige drift.<br />

amager h<strong>os</strong>pital


A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 10 S E P T E M B E R 2005<br />

Af risikomanager Ina Rønberg<br />

Nu bliver det lettere at<br />

indrapportere<br />

utilsigtede hændelser<br />

De gamle papirskemaer til rapportering af utilsigtede<br />

hændelser er afløst af et nyt og forenklet skema,<br />

der er tilgængeligt <strong>på</strong> AH-intra.<br />

Det nye elektroniske rapporteringsskema, der bruges <strong>på</strong> alle<br />

H:S-h<strong>os</strong>pitaler ligger <strong>på</strong> AH-intranet under emnet Kvalitet<br />

og VIP< Patientsikkerhed < UTH-indberetning. Efter et klik<br />

<strong>på</strong> linket, åbnes et <strong>vi</strong>ndue med et meget enkelt skema, som<br />

kan udfyldes elektronisk.<br />

Skemaet indeholder fire felter til beskrivelse af :<br />

‡ Hændelsens forløb<br />

‡ Hændelsens årsager<br />

‡ Hændelsens konsekvenser<br />

‡ Eventuelle forslag til forebyggelse af lignede hændelse i<br />

fremti<strong>den</strong>.<br />

Derudover er der felter til tidspunkt og sted for hændelsen<br />

samt oplysninger om patientens køn og alder.<br />

Det er også muligt at udskrive og udfylde skemaet i hån<strong>den</strong>.<br />

Nederst <strong>på</strong> det elektroniske skema finder du feltet ”papirskema”,<br />

hvor du kan udskrive skemaet.<br />

Rapportens vej i patientsikkerhedssystemet<br />

Når du har udfyldt skemaet og klikket ”send”, så gemmes<br />

rapporten i en database, der sender en mail til<br />

- din afdelings-/klinikledelse<br />

- din afdelings/kliniks patientsikkerhedsansvarlige og<br />

- <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pitals risikomanager.<br />

Rapporten om hændelsen bliver analyseret, kategoriseret og<br />

anonymiseret, in<strong>den</strong> <strong>den</strong> overføres elektronisk til H:S database<br />

for utilsigtede hændelser. Herfra overføres rapporteringerne<br />

<strong>vi</strong>dere til <strong>den</strong> nationale database i Sundhedsstyrelsen.<br />

Alvorlige hændelser bliver gennemgået ved en kerneårsagsanalyse,<br />

hvor der ved hver enkelte hændelse bliver nedsat et<br />

team der analyserer hændelsen for at finde ud af, hvordan<br />

man kan forbygge en lignende hændelse i fremti<strong>den</strong>.<br />

Mindre alvorlige hændelser indgår ofte i en såkaldt aggregeret<br />

analyse, hvor man analyserer flere hændelser med fælles<br />

træk – igen for at forebygge gentagelser.<br />

amager h<strong>os</strong>pital<br />

Spørgsmål og ideer er velkomne<br />

<strong>Har</strong> du spørgsmål eller forslag til patientsikkerhedsarbejdet<br />

<strong>på</strong> din afdeling/klinik, kan du altid henvende dig til <strong>den</strong><br />

lokale patientsikkerhedsansvarlig <strong>på</strong> afdelingen/klinikken.<br />

<strong>Har</strong> du spørgsmål eller kommentarer til <strong>den</strong> nye måde at<br />

rapportere <strong>på</strong>, er du velkommen til at kontakte risikomanager<br />

Ina Rønberg, Kvalitetsafdelingen <strong>på</strong> lokal 3690.<br />

Patientsikkerhedsansvarlige<br />

Medicinsk Center<br />

‡ Overlæge Søren Avnstrøm<br />

‡ Overlæge Kirsten Bojsen Møller<br />

‡ Afdelingssygeplejerske Lene Hvorup<br />

‡ Farmaceut Majken N. Petersen<br />

Kirurgisk gastroenterologisk afdeling<br />

‡ Overlæge Peter Lund<br />

Ortopædkirurgisk afdeling<br />

‡ Afdelingssygeplejerske Henrik Hansen<br />

Anæstesi- og operationsafdelingen<br />

‡ Afdelingssygeplejerske Lone Jørgensen<br />

‡ Overlæge Henrik Guldager<br />

Skadestuen<br />

‡ Afdelingssygeplejerske Lis Jacobsen<br />

Psykiatrisk afdeling<br />

‡ Oversygeplejerske Marianne Lassen<br />

‡ Overlæge Carsten Schou<br />

Børneafdelingen<br />

‡ Afdelingslæge Elisabet Brenøe<br />

Røntgenafdelingen<br />

‡ Afdelingsradiograf Susanne Bøllingtoft<br />

FAKTA<br />

‡ En utilsigtet hændelse er en begivenhed, der<br />

medførte skade eller kunne have medført skade,<br />

og som er en følge af undersøgelse, behandling<br />

eller pleje eller mangel her<strong>på</strong> - som ikke skyldes<br />

patientens underliggende sygdom.<br />

‡ Alle kliniske hændelser, hvor der skete patientskade<br />

eller kunne være sket skade, og hvor der er risiko<br />

for gentagelse og potentiale for læring skal rapporteres.


N<br />

Af: Susanne Bagger, arbejdsmiljørepræsentant<br />

og tidl. kaproer<br />

Klinisk Biokemisk Afdeling,<br />

psykisk arbejdsmiljø,<br />

samarbejde og<br />

sommerfest!<br />

ODet er bestemt ingen hemmelighed at der i<br />

det sidste års tid været et meget stort flow<br />

af nyt personale <strong>på</strong> laboratoriet pga alle de<br />

barslende k<strong>vi</strong>nder!<br />

Udover at det jo er dejligt med nye ansigter og friske øjne til<br />

en arbejdsplads, så kan der følge nye udfordriger med i form<br />

af større krav til samarbejde, strukturering af arbejdsopgaver<br />

og øget vagtarbejde for det vante personale. Dette har<br />

været situationen i afdelingen gennem en længere periode,<br />

h<strong>vi</strong>lket desværre, men egentlig meget forståeligt, har gjort<br />

at personalet har haft svært ved at holde gejsten oppe. Og<br />

når <strong>den</strong> ene vagt tager <strong>den</strong> an<strong>den</strong>, og man har rigtig travlt,<br />

så er det ikke altid at der bliver talt pænt til og med hinan<strong>den</strong>.<br />

Ikke ligefrem noget der har fået de nye medarbejdere<br />

til at føle sig så velkomne og værdsatte som de har fortjent.<br />

En ”ond cirkel” af dårligt arbejdsmiljø skulle derfor brydes<br />

- Omgangstonen og samarbejdet skulle forbedres! Følgende<br />

tiltag blev gjort for at nå målet:<br />

‡ Hele personalet blev involveret - Fra ledelsens top til<br />

nyeste ansatte <strong>på</strong> afdelingen<br />

‡ Afholdelse af personalemøder hvor problemerne blev<br />

grundigt diskuteret<br />

‡ Lydhørhed overfor alle og god feedback fra alle sider,<br />

ikke mindst fra ledelsen<br />

Faktisk <strong>vi</strong>ste resultaterne sig <strong>på</strong> forbløffende kort tid. Alle var<br />

indstillet <strong>på</strong> at laboratoriet igen skulle være et sted, hvor personalet<br />

har lyst til at forblive ansat. Den ”onde cirkel” blev vendt!<br />

Og som en fasttømring af det gode samarbejde og sammenhold<br />

<strong>på</strong> afdelingen, skulle der afholdes en sommerfest - Dog<br />

ikke bare en fest, men også en slags teambuilding!<br />

Vi mødtes om eftermiddagen, lørdag d. 25. juni, i Bag-<br />

A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 11 S E P T E M B E R 2005<br />

sværd Roklub nord for København. Efter en rund<strong>vi</strong>sning<br />

for at se klubbens faciliteter og materiel, samt selvfølgelig<br />

fremhævelse af klubbens guldvæg med fot<strong>os</strong> af klubbens<br />

medaljetagere ved VM og OL gennem årene, klædte <strong>vi</strong> om.<br />

Iført godt tætsid<strong>den</strong>de outfit blev alle instrueret i roteknik i<br />

ro-ergometre. Dernæst gik turen til robassinet! I hold af fire,<br />

blev der blandt andet instrueret i korrekt ned- og opstigning<br />

af bå<strong>den</strong>, hvordan åretaget udføres og h<strong>vi</strong>lke kommandoer<br />

der bruges når man er <strong>på</strong> vandet.<br />

Så blev det tid til at prøve kræfter <strong>på</strong> søen<br />

Der blev roet i gig- og inriggerbåde, med enten en eller to<br />

årer hver. I bådehold af 3 – 5 personer, blev der arbejdet<br />

med koordination, samarbejde og balance. Det, pludselig,<br />

ikke selv at have kontrol over situationen, men være afhængig<br />

af ”de andre” også, var en sjov udfordring. At være tæt<br />

<strong>på</strong> vandet og mærke ubalancen og selvfølgelig balancen når<br />

<strong>den</strong> endelig er der, skal opleves og mærkes <strong>på</strong> egen krop.<br />

Vejret <strong>vi</strong>ste sig fra sin skønneste side med solskin over søen<br />

og næsten ingen <strong>vi</strong>nd. Kaffe og kage blev nydt fra bred<strong>den</strong>,<br />

med smilende ansigter og <strong>på</strong>skyn<strong>den</strong>de tilråb fra de som<br />

ikke skulle ro! Alle der prøvede at ro, havde en fantastisk<br />

oplevelse. Nogle udtalte sågar at oplevelsen havde været<br />

grænseoverskri<strong>den</strong>de! Det er jo store ord!<br />

Sommerfesten fortsatte derefter i min have. Med bøffer <strong>på</strong><br />

grillen, lækkert tilbehør og rigeligt med drikkevarer, blev<br />

middagen indtaget <strong>på</strong> terrassen. Med dagens oplevelser i<br />

kroppen havde <strong>vi</strong> et utrolig hyggeligt samvær. Og historierne<br />

om ens robedrifter blev bedre og bedre som aftenen skred<br />

frem. Kupp blev spillet <strong>på</strong> plænen og det var da først et<br />

stykke ud <strong>på</strong> natten at de sidste gik hjem!<br />

Alt i alt havde <strong>vi</strong> en god dag, med nye og anderledes udfordringer.<br />

Så der er bestemt god baggrund for at fortsætte<br />

det gode samarbejde og fremover opretholde et højt niveau<br />

af godt psykisk arbejdsmiljø <strong>på</strong> Klinisk Biokemisk Afdeling.<br />

amager h<strong>os</strong>pital


Kender du AH-fritid?<br />

Der er oprettet et nyt forum <strong>på</strong> vores intranet,<br />

der hedder AH-fritid, hvor du kan læse om:<br />

‡ Feriehuse<br />

‡ Kunstforening<br />

‡ Idrætsforening<br />

‡ Motionscenter<br />

‡ Opslagstavle<br />

‡ Personaletilbud.<br />

Opslagstavlen og personaletilbud er nye emner <strong>på</strong><br />

AH-intra. På opslagstavlen kan du k<strong>vi</strong>t og frit sætte<br />

Jubilæum – 25 år<br />

1.10 2005 Fuldmægtig Jytte Andersen, Patientser<strong>vi</strong>ce<br />

International fodbold <strong>på</strong><br />

<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital<br />

I silende regn fredag d. 26. august mødet 23 Italienske<br />

kollegaer fra Rionero in Vulture op ved hovedporten. Efter<br />

en rund<strong>vi</strong>sning <strong>på</strong> Røntgenafdelingen og en kop kaffe, gik<br />

turen til banerne ved Sundby Øster hallen. Her blev der<br />

spillet en målrig fodboldkamp, præget af fairplay og mange<br />

udskiftninger. Kampen sluttede med sejr til vores gæster.<br />

<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pitals hold kom ellers foran, men i an<strong>den</strong> halvleg<br />

var der ikke mere luft, og kampen endte 3-5. Der blev<br />

scoret hattrick af Peter Spenner, og som banens mindste<br />

spiller scorede han det ene <strong>på</strong> hovedstød.<br />

Idrætsforeningen var vært ved et traktement i kantinen,<br />

sponsoreret af H<strong>os</strong>pitalsdirektionen. Men for rigtige Italienere<br />

er et måltid u<strong>den</strong> pasta ikke et måltid, så de overtog<br />

køkkenet og lavede pasta til alle, med de specialiteter de<br />

havde medbragt. Gæsterne foræret også Idrætsforeningen<br />

lækre produkter fra deres hjemegn.<br />

et elektronisk opslag <strong>på</strong> nettet, h<strong>vi</strong>s du fx <strong>vi</strong>l sælge<br />

børnenes gamle legetøj eller dit eget fejlkøb. Du<br />

kan også søge efter en brugt cykel, en træningsmakker<br />

eller et sommerhus til leje. Opslagstavlen er<br />

let at bruge. Der ligger en fast skabelon <strong>på</strong> nettet,<br />

man skal udfylde, når man <strong>vi</strong>l sætte et opslag <strong>på</strong>.<br />

Opslagstavlen er kun til ikke-kommercielle opslag.<br />

Under punktet Personaletilbud kan du læse om<br />

forskellige firmaer, der tilbyder rabat til ansatte ved<br />

<strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital.<br />

Kig forbi AH-intra<br />

– der findes mere end du tror.<br />

På trods af sprogbarrierer var det en livlig og hyggelig aften<br />

med godmodige drillerier og sange <strong>på</strong> både dansk og italiensk.<br />

På det italienske hold var mange faggrupper repræsenteret,<br />

der var bl.a. administratorer, sygeplejersker, læger<br />

og farmaceuter. De kommer fra et onkologisk h<strong>os</strong>pital, der<br />

ligger i pro<strong>vi</strong>nsen Basilicata i det sydlige Italien. Som tak for<br />

besøget er <strong>Amager</strong> H<strong>os</strong>pital in<strong>vi</strong>teret til en retur kamp.<br />

Tak for god underholdning, Iben Frödin og Lene Hvorup<br />

Se flere billeder <strong>på</strong> AH-intra > AH Fritid > Idrætsforeningen.<br />

Ny VIP-redaktør i<br />

Kvalitetsafdelingen<br />

Eva Pehrsson er ansat som sekretær i Kvalitetsafdelingen,<br />

hvor hun får ansvar for at vedligeholde VIP-databasen <strong>på</strong><br />

direktionsniveau. Samtidig <strong>vi</strong>l hun blive netværksperson og<br />

under<strong>vi</strong>se de lokale VIP-redaktører. Eva kommer fra en stilling<br />

som afdelingsledelsessekretær og lokal VIP-redaktør <strong>på</strong><br />

Bispebjerg H<strong>os</strong>pital.<br />

Eva kan træffes <strong>på</strong> lokal 3003.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!