Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital

More documents

Recommendations

Info

A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 10 S E P T E M B E R 2005 Af risikomanager Ina Rønberg Nu bliver det lettere at indrapportere utilsigtede hændelser De gamle papirskemaer til rapportering af utilsigtede hændelser er afløst af et nyt og forenklet skema, der er tilgængeligt på AH-intra. Det nye elektroniske rapporteringsskema, der bruges på alle H:S-hospitaler ligger på AH-intranet under emnet Kvalitet og VIP< Patientsikkerhed < UTH-indberetning. Efter et klik på linket, åbnes et vindue med et meget enkelt skema, som kan udfyldes elektronisk. Skemaet indeholder fire felter til beskrivelse af : ‡ Hændelsens forløb ‡ Hændelsens årsager ‡ Hændelsens konsekvenser ‡ Eventuelle forslag til forebyggelse af lignede hændelse i fremtiden. Derudover er der felter til tidspunkt og sted for hændelsen samt oplysninger om patientens køn og alder. Det er også muligt at udskrive og udfylde skemaet i hånden. Nederst på det elektroniske skema finder du feltet ”papirskema”, hvor du kan udskrive skemaet. Rapportens vej i patientsikkerhedssystemet Når du har udfyldt skemaet og klikket ”send”, så gemmes rapporten i en database, der sender en mail til - din afdelings-/klinikledelse - din afdelings/kliniks patientsikkerhedsansvarlige og - Amager Hospitals risikomanager. Rapporten om hændelsen bliver analyseret, kategoriseret og anonymiseret, inden den overføres elektronisk til H:S database for utilsigtede hændelser. Herfra overføres rapporteringerne videre til den nationale database i Sundhedsstyrelsen. Alvorlige hændelser bliver gennemgået ved en kerneårsagsanalyse, hvor der ved hver enkelte hændelse bliver nedsat et team der analyserer hændelsen for at finde ud af, hvordan man kan forbygge en lignende hændelse i fremtiden. Mindre alvorlige hændelser indgår ofte i en såkaldt aggregeret analyse, hvor man analyserer flere hændelser med fælles træk – igen for at forebygge gentagelser. amager hospital Spørgsmål og ideer er velkomne Har du spørgsmål eller forslag til patientsikkerhedsarbejdet på din afdeling/klinik, kan du altid henvende dig til den lokale patientsikkerhedsansvarlig på afdelingen/klinikken. Har du spørgsmål eller kommentarer til den nye måde at rapportere på, er du velkommen til at kontakte risikomanager Ina Rønberg, Kvalitetsafdelingen på lokal 3690. Patientsikkerhedsansvarlige Medicinsk Center ‡ Overlæge Søren Avnstrøm ‡ Overlæge Kirsten Bojsen Møller ‡ Afdelingssygeplejerske Lene Hvorup ‡ Farmaceut Majken N. Petersen Kirurgisk gastroenterologisk afdeling ‡ Overlæge Peter Lund Ortopædkirurgisk afdeling ‡ Afdelingssygeplejerske Henrik Hansen Anæstesi- og operationsafdelingen ‡ Afdelingssygeplejerske Lone Jørgensen ‡ Overlæge Henrik Guldager Skadestuen ‡ Afdelingssygeplejerske Lis Jacobsen Psykiatrisk afdeling ‡ Oversygeplejerske Marianne Lassen ‡ Overlæge Carsten Schou Børneafdelingen ‡ Afdelingslæge Elisabet Brenøe Røntgenafdelingen ‡ Afdelingsradiograf Susanne Bøllingtoft FAKTA ‡ En utilsigtet hændelse er en begivenhed, der medførte skade eller kunne have medført skade, og som er en følge af undersøgelse, behandling eller pleje eller mangel herpå - som ikke skyldes patientens underliggende sygdom. ‡ Alle kliniske hændelser, hvor der skete patientskade eller kunne være sket skade, og hvor der er risiko for gentagelse og potentiale for læring skal rapporteres.
N Af: Susanne Bagger, arbejdsmiljørepræsentant og tidl. kaproer Klinisk Biokemisk Afdeling, psykisk arbejdsmiljø, samarbejde og sommerfest! ODet er bestemt ingen hemmelighed at der i det sidste års tid været et meget stort flow af nyt personale på laboratoriet pga alle de barslende kvinder! Udover at det jo er dejligt med nye ansigter og friske øjne til en arbejdsplads, så kan der følge nye udfordriger med i form af større krav til samarbejde, strukturering af arbejdsopgaver og øget vagtarbejde for det vante personale. Dette har været situationen i afdelingen gennem en længere periode, hvilket desværre, men egentlig meget forståeligt, har gjort at personalet har haft svært ved at holde gejsten oppe. Og når den ene vagt tager den anden, og man har rigtig travlt, så er det ikke altid at der bliver talt pænt til og med hinanden. Ikke ligefrem noget der har fået de nye medarbejdere til at føle sig så velkomne og værdsatte som de har fortjent. En ”ond cirkel” af dårligt arbejdsmiljø skulle derfor brydes - Omgangstonen og samarbejdet skulle forbedres! Følgende tiltag blev gjort for at nå målet: ‡ Hele personalet blev involveret - Fra ledelsens top til nyeste ansatte på afdelingen ‡ Afholdelse af personalemøder hvor problemerne blev grundigt diskuteret ‡ Lydhørhed overfor alle og god feedback fra alle sider, ikke mindst fra ledelsen Faktisk viste resultaterne sig på forbløffende kort tid. Alle var indstillet på at laboratoriet igen skulle være et sted, hvor personalet har lyst til at forblive ansat. Den ”onde cirkel” blev vendt! Og som en fasttømring af det gode samarbejde og sammenhold på afdelingen, skulle der afholdes en sommerfest - Dog ikke bare en fest, men også en slags teambuilding! Vi mødtes om eftermiddagen, lørdag d. 25. juni, i Bag- A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD SIDE 11 S E P T E M B E R 2005 sværd Roklub nord for København. Efter en rundvisning for at se klubbens faciliteter og materiel, samt selvfølgelig fremhævelse af klubbens guldvæg med fotos af klubbens medaljetagere ved VM og OL gennem årene, klædte vi om. Iført godt tætsiddende outfit blev alle instrueret i roteknik i ro-ergometre. Dernæst gik turen til robassinet! I hold af fire, blev der blandt andet instrueret i korrekt ned- og opstigning af båden, hvordan åretaget udføres og hvilke kommandoer der bruges når man er på vandet. Så blev det tid til at prøve kræfter på søen Der blev roet i gig- og inriggerbåde, med enten en eller to årer hver. I bådehold af 3 – 5 personer, blev der arbejdet med koordination, samarbejde og balance. Det, pludselig, ikke selv at have kontrol over situationen, men være afhængig af ”de andre” også, var en sjov udfordring. At være tæt på vandet og mærke ubalancen og selvfølgelig balancen når den endelig er der, skal opleves og mærkes på egen krop. Vejret viste sig fra sin skønneste side med solskin over søen og næsten ingen vind. Kaffe og kage blev nydt fra bredden, med smilende ansigter og påskyndende tilråb fra de som ikke skulle ro! Alle der prøvede at ro, havde en fantastisk oplevelse. Nogle udtalte sågar at oplevelsen havde været grænseoverskridende! Det er jo store ord! Sommerfesten fortsatte derefter i min have. Med bøffer på grillen, lækkert tilbehør og rigeligt med drikkevarer, blev middagen indtaget på terrassen. Med dagens oplevelser i kroppen havde vi et utrolig hyggeligt samvær. Og historierne om ens robedrifter blev bedre og bedre som aftenen skred frem. Kupp blev spillet på plænen og det var da først et stykke ud på natten at de sidste gik hjem! Alt i alt havde vi en god dag, med nye og anderledes udfordringer. Så der er bestemt god baggrund for at fortsætte det gode samarbejde og fremover opretholde et højt niveau af godt psykisk arbejdsmiljø på Klinisk Biokemisk Afdeling. amager hospital
Page 1 and 2: P E R S O N A L E B L A D FOR MEDAR
Page 3 and 4: Tre spørgsmål til hospitalsdirekt
Page 5 and 6: NY vejledning fra Sundhedsstyrelsen
Page 7 and 8: A M A G E R HOSPITAL PERSONALEBLAD
Page 9: Af Lægelig direktør Jens Jacob Kr

Har vi organiseret os på den mest optimale - Amager Hospital

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?