tilsyn Skodsborg Observations- og behandlingshjem - Uupi
tilsyn Skodsborg Observations- og behandlingshjem - Uupi
tilsyn Skodsborg Observations- og behandlingshjem - Uupi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
LANDSTINGSFORORDNING NR. 1 AF 15. APRIL 2003 OM HJÆLP TIL BØRN OG UNGE.<br />
Jf. § 23,stk.2. Landsstyret fører driftmæssigt, økonomisk <strong>og</strong> pædag<strong>og</strong>isk <strong>tilsyn</strong> med døgninstitutionerne<br />
HJEMMESTYRETS BEKENDTGØRELSE NR.6 AF 16. FEBRUAR 2006 OM TILSYN MED DET SOCIALE OMRÅDE.<br />
TILSYN MED DØGNINSTITUTIONERNE<br />
Jf. § 6. Tilsynet med de døgninstitutioner, der enten ejes eller drives af Grønlands Selvstyre samt kommunale <strong>og</strong> selvejende døgninstitutioner, varetages af Naalakkersuisoq<br />
Departement for Familie, Kultur, Kirke <strong>og</strong> Ligestilling.<br />
TILSYNSRAPPORT<br />
Tilsynsrapport for:<br />
Meeqqat Illuat, Jens Kreutzmannip Aqq. 13, Box 334, 3900 Nuuk,<br />
Navn, adr. telefon <strong>og</strong> e-mail<br />
Telefon 32 22 33 <strong>og</strong> e-mail: forstander@meeqqat.gl<br />
Tilsynsførende<br />
Karen D. Jensen & Eydna Nyvang<br />
Deltagere ved <strong>tilsyn</strong>et<br />
Tilsynet udført d. 28.- februar – 1. marts 2012<br />
Forrige <strong>tilsyn</strong> udført d. Der har ikke før været ført <strong>tilsyn</strong>.<br />
Tilsynet var anmeldt / uanmeldt Tilsynet var anmeldt<br />
Tilsynsbesøgets struktur Set fysiske rammer på Meeqqat Illuat, snakket med ledelsen. Samtale<br />
med personalet <strong>og</strong> været med i børnesamling/ aktivitet.<br />
Grundlag for <strong>tilsyn</strong>:<br />
Generelt <strong>tilsyn</strong>.<br />
Hvad skal undersøges?<br />
Er der modtaget en henvendelse?<br />
Er der modtaget en anmeldelse?<br />
Har institutionen anmodet om assistance?<br />
Sagsnummer: 42.31<br />
Dokumentnummer:<br />
Oprettet af: Karen<br />
D. Jensen & Eydna<br />
Nyvang<br />
Formålet med <strong>tilsyn</strong>et<br />
I medfør af § 1, stk.2, i Landstingsforordning nr.11 af 12. november 2001 om socialvæsenets styrelse <strong>og</strong> organisation, samt Hjemmestyrets<br />
bekendtgørelse nr.6 af 16.februar 2006 om <strong>tilsyn</strong> med det sociale område, har Landsstyret den overordnede forpligtelse til at føre <strong>tilsyn</strong> med<br />
døgninstitutionsområdet.<br />
I landstingsforordning nr.1 af 15.april 2003 om hjælp til børn <strong>og</strong> unge jf. § 23, stk.2. skal Landsstyret føre driftmæssigt, økonomisk <strong>og</strong> pædag<strong>og</strong>isk<br />
<strong>tilsyn</strong> med døgninstitutionerne.<br />
1
I bekendtgørelse § 6, står der at <strong>tilsyn</strong>et med de døgninstitutioner, der enten ejes eller drives af Grønlands Selvstyre samt kommunale <strong>og</strong> selvejende<br />
døgninstitutioner, varetages af Departement for Familie, Kultur, Kirke <strong>og</strong> Ligestilling.<br />
Det vil sige, at det er Departement for Familie, Kultur, Kirke <strong>og</strong> Ligestilling, Døgninstitutionsafdelingen som i praksis laver <strong>tilsyn</strong> på døgninstitutions<br />
området. Ved udførelse af <strong>tilsyn</strong>et skal der især sikres at FN´s konvention om Børns Rettigheder overholdes på hver enkelt børne- <strong>og</strong> unge<br />
døgninstitution.<br />
Derudover er formålet med <strong>tilsyn</strong>et:<br />
At påse, at borgerne får den støtte, som de har ret til efter loven <strong>og</strong> efter de beslutninger, som Naalakkersuisut har truffet<br />
At institutionens virksomhed er tilrettelagt <strong>og</strong> bliver udført på en fagligt forsvarlig måde, i overensstemmelse med gældende love <strong>og</strong> regler for<br />
institutionen<br />
At forebygge, ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til alvorligere problemer<br />
At medvirke til, at der foregår en løbende kvalitetsudvikling på døgntilbuddene<br />
Såfremt der ønskes råd <strong>og</strong> vejledning omkring håndtering af konkrete henstillinger <strong>og</strong> påbud i nærværende <strong>tilsyn</strong>srapport, kan Departementets<br />
fagkonsulenter kontaktes: eyny@nanoq.gl <strong>og</strong> kdaj@nanoq.gl<br />
Tema Formål<br />
Særligt fokus for <strong>tilsyn</strong>sbesøget<br />
Formålet er, at der kan fokuseres på specifikke <strong>og</strong> aktuelle problemstillinger indenfor<br />
et givent område.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Overordnet ramme for det særlige fokus<br />
Institutionens specifikke håndtering af emnet<br />
2
Mulige ”løsninger” / handlemuligheder<br />
Tema Formål<br />
Institutionens målgruppe, målsætning <strong>og</strong><br />
beboersammensætning.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Beskrivelse af institutionen <strong>og</strong> målgruppen samt<br />
overordnet målsætning, <strong>og</strong> antal pladser.<br />
Beskrivelse af institutionens aktuelle<br />
beboersammensætning. Køn/ alder<br />
Hvordan er der sammenhæng mellem institutionens<br />
aktuelle beboersammensætning <strong>og</strong> målsætning?<br />
Har institutionen særlige indsatsområder? Eller er<br />
der planer for det?<br />
Formålet er at vurdere sammenhængen mellem institutionens beboersammensætning,<br />
målsætning <strong>og</strong> værdier i forhold til lovbestemmelserne på området.<br />
Meeqqat Illuat er en behandlingsinstitution for svært omsorgssvigtede børn i alderen 4<br />
til 14 år. Mange gange modtages børn der har været udsat for alvorligt omsorgssvigt<br />
med personligheds- følelses- <strong>og</strong> funktionsmæssige følger af svigt, overgreb,<br />
mishandling. Institutionen er normeret med 18 pladser fordelt på 3 afdelinger med 7<br />
pladser oppe, 6, pladser nede <strong>og</strong> 5 pladser i ny afdeling.<br />
Overordnet målsætning på Meeqqat Illuat er, at drage omsorg for børnene <strong>og</strong> give<br />
dem optimal udvikling. Målsætning er <strong>og</strong>så:<br />
- at give børn mulighed for at være børn<br />
- mulighed for at opleve accept, anerkendelse <strong>og</strong> succes<br />
- tiltro <strong>og</strong> tillid til voksne<br />
- trygge, overskuelige levevilkår sammen med omsorgsskabende voksne<br />
- et behandlingsmiljø der er grænsesættende, overskueligt <strong>og</strong> forudsigeligt<br />
- de færdigheder der er nødvendige for at fungere i skolen<br />
- de færdigheder der er nødvendige for at kunne fungere i samfundet<br />
- at afklare, hvilke foranstaltninger der er nødvendige efter opholdet<br />
Afdeling (oppe) er der i alt 7 børn i alderen 4 - 9 år. 2 drenge <strong>og</strong> 5 piger.<br />
Afdeling (nede) er der 6 børn i alderen 10 – 14 år. Den nye afdeling, er der 5 beboer i<br />
alderen 10 – 14 år. Der er p.t. 3 børn i Kapisillit.<br />
Det vurderes, at det er sammenhængen med beboersammensætning <strong>og</strong> målsætning.<br />
Meeqqat Illuat har planer om, at de vil bruge mere musikalsk tilgang i forhold til<br />
terapeutisk arbejde med børnene, derudover benyttes <strong>og</strong>så kunst i høj grad, så som<br />
maleterapi <strong>og</strong> musik som en del af det terapeutiske arbejde. Endvidere benytter<br />
3
Hvilke husregler findes på institutionen, <strong>og</strong><br />
overholdes disse?<br />
Hvis ikke, hvordan sanktioneres disse?<br />
Foreligger der halvårsrapportering / handleplan?<br />
Aflægger institutionen årsberetning?<br />
Hvorledes fungerer samarbejdet med Den Centrale<br />
Venteliste?<br />
Hvorledes fungerer ind – <strong>og</strong><br />
udskrivningsprocedurer?<br />
Hvor vidt er stillingerne på institutionen besat af<br />
kvalificeret personale?<br />
Svarer belægningen til institutionens ressourcer?<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
institutionen sig af projekter i svømmehallen.<br />
Instruksmappe for alle medarbejdere. Institutionen har ikke husregler på skrift. Der<br />
arbejdes med dagsedler i arbejdet med børnene i dagligdagen.<br />
Hvis børnene f.eks. har stjålet i en butik, skal de selv være med til at aflevere det igen,<br />
hvis de stjæler andre beboers ting, skal de selv fremskaffe det igen<br />
Ja, men ikke altid. Når man har været i fjorden, skrives der resume. Efter projekt i<br />
fjorden skrives meget gennemførte rapporter.<br />
Ja.<br />
Samarbejdet beskrives som rigtigt godt.<br />
Normalt er det forstander, souschef samt terapeutisk leder der er med. I n<strong>og</strong>le tilfælde<br />
er psykol<strong>og</strong> <strong>og</strong>så med. Institutionen mangler tit udtalelse fra f.eks. vuggestue <strong>og</strong><br />
børnehave.<br />
Mange af stillingerne er besat af kvalificeret medarbejder. Udover forstanderen <strong>og</strong><br />
souschef samt terapeutisk leder, er der 15 pædag<strong>og</strong>er/ assistenter samt 3<br />
afdelingsmedhjælper som indgår i personalegruppen. I sejlsæson er der en pedel ansat.<br />
Pt. er der 5 ledige stillinger. Meeqqat Illuat har ekstern kontorb<strong>og</strong>fører som varetager<br />
regnskab for institutionen.<br />
Der er 5 faste personale på hver afdeling. Belægningen vurderes som meget passende<br />
til ressourcerne.<br />
4
Institutionens fysiske rammer<br />
Formålet er at vurdere institutionens fysiske rammer i forhold til det pædag<strong>og</strong>iske<br />
arbejde <strong>og</strong> beboernes trivsel.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Fællesarealer samt fysiske rammer (inde- <strong>og</strong><br />
udendørs)<br />
Køkken, depot- faciliteter<br />
Bad <strong>og</strong> toiletforhold<br />
Værelser/egne boliger<br />
Meeqqat Illuat er i 2 etager, med tilbygning hvor den nye afdeling ligger lige ved<br />
siden af. Ved indgangen findes administrationen, hvor forstander, souschef samt<br />
terapeutisk leder har kontorer.<br />
Afdelingen (nede), er der køkken samt spisestue. Der er i alt 5 enkelt beboerværelser<br />
samt 1 dobbeltværelse. 1 kontorlokale på afdelingen, hvor vagtrummet <strong>og</strong>så er<br />
placeret. Dagligstuen med plads til hygge <strong>og</strong> fjernsyn. Der er 1 depotværelse, samt<br />
garderobeskabe. Derudover findes toilet til drenge <strong>og</strong> piger hver. Badeværelse med<br />
bruser <strong>og</strong> badekar på hver afdeling. Der er ikke lås på døren! Afdelingen fremstår som<br />
pæn <strong>og</strong> er præget af hjemlige forhold med gode <strong>og</strong> varme farver.<br />
Afdeling oppe, er det samme som forneden, der er trappe op til afdelingen. Der 5<br />
enkelte værelser samt 1 dobbeltværelse. Depot samt kontor hvor vagtrummet <strong>og</strong>så er<br />
placeret. 1 toilet til drenge samt 1 til pigerne. Badeværelse med bruser samt badekar.<br />
Loftet på badeværelset er skallet <strong>og</strong> ramt af fugt. Planen er der skal igangsættes<br />
renovering i løbet af den nærmeste fremtid.<br />
På enden af gangen er der lokaler, hvor personalet primær har adgang til. Der er et<br />
lille tekøkken, mødelokale hvor alle husets møder afholdes. I perioder bruges lokalet<br />
<strong>og</strong>så som beskæftigelses lokale, <strong>og</strong> planen er, at det fremover muligvis skal indrettes<br />
til mere spil <strong>og</strong> musik rum. Der er ligeledes <strong>og</strong>så en samtale <strong>og</strong> terapi rum.<br />
1 toilet samt et lokale med diverse ting <strong>og</strong> sager, hvor bl.a. <strong>og</strong>så findes et aflåst<br />
våbenskab. Afdelingen fremstår meget pæn <strong>og</strong> igen med hjemlige forhold med gode<br />
varme farver over alt.<br />
Ny afdeling, tilbygning er placeret mellem gangen fra administrationen <strong>og</strong> indgangen.<br />
Afdelingens fysiske rammer består af personaletoilet samt bryggers hvor bl.a.<br />
vaskemaskine <strong>og</strong> fryser er placeret. Afdelingen fremstår ny <strong>og</strong> meget lys <strong>og</strong> flot<br />
indretningsmæssigt, der er stort moderne køkken <strong>og</strong> spisestue, samt stor åben<br />
opholdstue med altan udgang.<br />
Der er 3 store beboerværelser. Depot med sikringsrum. Personalerum/vagtværelse,<br />
bad <strong>og</strong> toilet med pænt <strong>og</strong> nyt inventar. Afdelingen har egen indgang.<br />
5
På alle afdelingerne findes brandalarm <strong>og</strong> diverse slukningsudstyr.<br />
Udendørs er der fællesareal hvor der er legeplads, samt skur hvor diverse ting<br />
oppevares såsom cykler, ski m.m.<br />
Institutionen har <strong>og</strong>så 2 huse i Kapisillit, <strong>og</strong> 1 i Qoornoq, båd <strong>og</strong> bil.<br />
Ophold i fjorden er tit for de beboere som ikke har n<strong>og</strong>et skoletilbud eller at beboerne<br />
er meget tidskrævende. P.t. er der 5 børn i Kapisillit.<br />
Beboerne har som sådan ikke faste værelser, men kan flytte værelse, hvis f.eks. en<br />
beboer er utryg, kan denne flyttes nærmere fællesarealerne (køkken/stue). Beboerne<br />
rokerer således, at den nye afdeling tit er tom, fordi børnene flyttes til de andre<br />
afdelinger når det er børn i fjorden<br />
Muligheder for fritidsaktiviteter på institutionen Beboerne kan spille på computer <strong>og</strong>/eller Nintendo i ½ time efter skole. De kan<br />
komme ud på liften <strong>og</strong> i svømmehallen.<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Tilrettelæggelse af den samlede indsats<br />
over for beboeren<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Hvordan arbejdes der med institutionens<br />
overordnede målsætning i det daglige arbejde?<br />
Hvilke pædag<strong>og</strong>iske metoder <strong>og</strong> tilbud arbejdes der<br />
med? Og hvilke holdninger er der bag?<br />
Formålet er at vurdere, om den samlede indsats er tilrettelagt hensigtsmæssigt over for<br />
beboeren.<br />
Overordnet er der meget struktureret på Meeqqat Illuat.<br />
Målsætningen er, at drage omsorg for børnene <strong>og</strong> give dem optimal udvikling, hvor<br />
man sætter barnet i centrum <strong>og</strong> med støtte give dem mulighed for, at være børn, med<br />
trygge <strong>og</strong> overskuelige levevilkår sammen med omsorgsfulde <strong>og</strong> omsorgsskabende<br />
voksne.<br />
Pædag<strong>og</strong>iske metoder er forskellige, der arbejdes meget med terapeutiske samtaler<br />
med børnene, hvor der arbejdes med livshistorier for de enkelte børn i terapien, hvor<br />
traumer <strong>og</strong> akut anbringelser indgår i livshistorien. N<strong>og</strong>le børn får <strong>og</strong>så sorg <strong>og</strong> krise<br />
samtaler hvor sygdom <strong>og</strong> dødsfald indgår i terapien.<br />
Meeqqat Illuat har god erfaring med brug af spædbørnsterapi med børnene. Der<br />
anvendes <strong>og</strong>så kunstterapi, d<strong>og</strong> mest i Kapisillit. Pædag<strong>og</strong>isk arbejde med barnet<br />
startes altid først, når barnet er parat <strong>og</strong> klar <strong>og</strong> ikke mindst, når tilliden er etableret til<br />
at snakke om sine traumer <strong>og</strong> oplevelser. Bagefter lægges der meget vægt på, at barnet<br />
6
Hvordan er samarbejdet med de kommunale<br />
socialforvaltninger, daginstitutioner, skole,<br />
sundhedsvæsen <strong>og</strong> andre instanser?<br />
Har der været klager fra samarbejdspartnere?<br />
Hvordan arbejdes der med handleplaner?<br />
Hvordan lægges der vægt på tværfaglige<br />
samarbejde?<br />
Har der været sager til Børnesagkyndigudvalg?<br />
får ro <strong>og</strong> skal respekteres. Institutionens holdning er, at søskende bør være sammen.<br />
Der arbejdes med at lære søskende at være søskende. Dette er ud fra, at der tit har<br />
været den ene som har haft ansvaret for den anden søskende.<br />
Terapi <strong>og</strong> pædag<strong>og</strong>isk arbejde sker enkeltvis, eller som søskende gruppe, samt i<br />
grupper. Der har <strong>og</strong>så været terapigrupper kun for piger/drenge.<br />
Holdningen bag det hele er, at barnet skal støttes <strong>og</strong> hjælpes til at bearbejde sine<br />
traumer, <strong>og</strong> dette gøres i et behandlingsmiljø der er grænsesættende, overskueligt <strong>og</strong><br />
forudsigeligt for barnet.<br />
Det vurderes som meget forskelligt. Meeqqat Illuat føler indimellem, at der ikke altid<br />
er forståelse omkring den arbejde der laves med børnene fra skolen <strong>og</strong> MISI<br />
(psykol<strong>og</strong>isk-pædag<strong>og</strong>isk rådgivning).<br />
Der er ingen direkte kontakt med daginstitutioner eller fritidshjem, da børnene under<br />
opholdet på MI ikke går der.<br />
Samarbejdet med kommunerne er generelt godt, men n<strong>og</strong>le steder er det meget<br />
personafhængigt <strong>og</strong> kan være besværligt, hvor der ikke gives tilbagemeldinger på<br />
henvendelserne fra institutionen. Kommunerne betaler for psykol<strong>og</strong> <strong>og</strong><br />
spædbarnsterapi.<br />
De beboere som er i fjorden, får undervisning hver formiddag. Skolen giver<br />
undervisningsmateriale.<br />
Nej.<br />
Børnene har handleplaner når de indskrives, men de kan sådan set ikke bruges når<br />
børnene anbringes. Der efterlyses mere fyldestgørende oplysninger når barnet<br />
anbringes, så som, hvad skal nås <strong>og</strong> hvor skal barnet hen.<br />
Der vægtes meget på tværfaglige samarbejde, <strong>og</strong> institutionen ser gerne, at tandplejen<br />
<strong>og</strong>så indgår.<br />
Før var der møde mellem institutionen, socialforvaltningen, skole, psykol<strong>og</strong> – det var<br />
svært at komme igennem MISI (psykol<strong>og</strong>isk, pædag<strong>og</strong>isk rådgivning).<br />
Ikke de sidste mange år.<br />
7
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Beboerens trivsel <strong>og</strong> dagligdag<br />
Formålet er at vurdere, hvordan beboerne trives på institutionen <strong>og</strong> om dagligdagen<br />
fungerer hensigtsmæssigt.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Beskrivelse af stemning på institutionen<br />
Hvordan er kontakten mellem beboerne <strong>og</strong><br />
personale?<br />
Hvad synes beboerne om at være her?<br />
Hvordan ser en ”almindelig” dag ud? (Dagsrytmer)<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Beboerindflydelsen på institutionen<br />
Stemningen på hele institutionen er god <strong>og</strong> harmonisk, både i forhold til personale <strong>og</strong><br />
beboere.<br />
Kontaktet mellem beboere <strong>og</strong> personale fremstod som god, hvor det er respekt for<br />
hinanden.<br />
Tilsynet havde ikke personlig samtale med beboerne, men var med til børnesamling.<br />
Beboerne virkede rolige <strong>og</strong> harmoniske.<br />
Børnene vækkes kl. 06:30 <strong>og</strong> spiser morgenmad kl. 06:50. De første som skal i skole<br />
kommer ud af døren kl. 07:25 <strong>og</strong> resten inden kl. 08:00. Frokost kl. 12:00 <strong>og</strong> børnene<br />
skal ud kl. 13:00 indtil kl. 13:30. Eftermiddagsmad kl. 16:00. Lektier laves fra 16:30<br />
til kl. 17:00. Kl. 17:00 kan børnene se TV indtil kl. 18:00, hvor alle spiser. Badetid er<br />
fra 17:00 – 20:00. Daglige pligter som: rede seng, rydde op på værelset, nattøj på,<br />
tandbørstning o.l. er fra 18:45 – 19:15. Der må spilles Nintendo mellem 19:25 –<br />
19:55. Der er sengetid for alle børn hhv. kl. 20:00, 20:30 <strong>og</strong> kl. 21:00. Der må læses 1<br />
Anders And bl.a. i max 30 minutter, herefter godnat. Om fredagen er der fredagsslik<br />
<strong>og</strong> de børn der normalt går i seng kl. 20:30 <strong>og</strong> 21:00 må være ½ time længere oppe.<br />
Lørdag <strong>og</strong> søndag vækkes børnene kl. 08:00.<br />
Formålet er at vurdere, om beboerne har indflydelse på deres tilværelse, samt hvordan<br />
de ifølge modenhedskriterier medinddrages i beslutninger der vedrører deres eget liv.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Hvilke områder har beboerne indflydelse på?<br />
Hvordan?<br />
Beboerne er med til at bestemme, hvordan værelset skal indrettes. De er <strong>og</strong>så med til<br />
at bestemme menu n<strong>og</strong>le gange. Beboerne kan på børnesamling ønske, hvilke<br />
aktiviteter de skal lave resten af ugen. Børnesamling er 1 gang om ugen.<br />
8
Er der beboerråd (børne- <strong>og</strong> ungeråd)?<br />
Hvad er dets funktion? Hvordan fungerer det?<br />
Hvem bestemmer over beboerens værdier?<br />
Hvordan udbetales det lommepenge, af hvem, hvor<br />
ofte <strong>og</strong> hvor meget?<br />
Hvad gøres der hvis en beboer går fra<br />
institutionen?<br />
Ja, der er afholdes børnemøderen gang om ugen, med dagsorden <strong>og</strong> efterfølgende<br />
referat.<br />
Børnene lærer at samarbejde <strong>og</strong> have en mening, desuden lærer børnene <strong>og</strong>så at tale i<br />
forum <strong>og</strong> lytte til andre.<br />
Der er ikke værdier som sådan, børnene har ikke mobiler.<br />
Hver fredag udbetales lommepenge på kr. 20,- når pligterne på værelserne er ordnet.<br />
Der bliver købt fælles slik, så børnene ikke skal i bymidten om fredagen. I Kapisillit<br />
kan børnene selv købe slik om fredagen. Slik bliver taget med til Qoornoq.<br />
Man leder efter barnet ved at tage en runde i byen <strong>og</strong> f.eks. i butikker. Er der sket<br />
n<strong>og</strong>et i skolen? Klassekammerater kontaktes. Alle bliver orienteret, <strong>og</strong>så dem der har<br />
fri. Pårørende inddrages <strong>og</strong>så. Efter kl. 20.00 kontaktes politiet <strong>og</strong> evt. miljøarbejdere.<br />
Når barnet kommer hjem, er det tit træt <strong>og</strong> sultent. Barnet får lov at slappe af <strong>og</strong> der<br />
tales med barnet. Der har ikke været n<strong>og</strong>en der er gået fra institutionen i den sidste tid.<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Inddragelse af pårørende i institutionen Formålet er at vurdere, hvordan der samarbejdes med de pårørende.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Hvordan fungerer samarbejdet med forældre,<br />
søskende <strong>og</strong> evt. andre pårørende?<br />
I hvilken grad er det formaliseret (nedskrevet)?<br />
Hvor ofte er der kontakt til pårørende <strong>og</strong> hvordan<br />
er dette formaliseret?<br />
Samarbejdet med familierne er godt i den omfang de har ressourcer til det.<br />
Alle aftaler bliver skrevet i kalenderen på afdelingen <strong>og</strong> i børnenes mappe.<br />
Weekendaftaler laves senest om onsdagen.<br />
Om torsdagen har børnene telefonisk kontakt med pårørende ml. 15:00 – 17:00 i ca.<br />
10 minutter, personalet ringer op. Pårørende kan <strong>og</strong>så ringe til institutionen. Inde i<br />
fjorden foregår kontakten som regel pr. brev hvor børnene hjælpes til, at skrive breve,<br />
i særlig situationer kan der ringes f.eks. til fødselsdage. For børnene der kommer fra<br />
9
Er pårørende orienteret om hvordan de kommer i<br />
kontakt med relevante ledere <strong>og</strong> medarbejder på<br />
institutionen?<br />
Har institutionen fået klager fra pårørende i det<br />
forløbne år <strong>og</strong> i forhold til hvad?<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Magtanvendelse på institutionen<br />
Nuuk, er der som regel besøg evt. overnatning hver anden weekend. I n<strong>og</strong>le tilfælde<br />
har det været muligt, at forældre eller mor kan være med inde i fjorden. Ved<br />
feriebesøg for udenbys børn er der som regel ledsager med under besøget.<br />
Institutionen vægter højt, at der <strong>og</strong>så er søskende kontakt. 1 dreng har samvær med sin<br />
bror som er anbragt i byen. Alle samværsaftaler laves om onsdagen.<br />
Ja.<br />
Nej, men n<strong>og</strong>le gange kan forældre være sure over ikke at få sin vilje med f.eks. at<br />
besøge barnet uden aftale, eller at barnet kommer hjem udenom aftaletidspunkter o.l.<br />
Formålet er at tilse, at bestemmelserne følges <strong>og</strong> procedurer overholdes, samt at der<br />
gribes ind, før problemerne udvikler sig.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Bliver procedurerne vedr. magtanvendelse fulgt <strong>og</strong><br />
hvordan håndterer institutionen magtanvendelser<br />
<strong>og</strong> indberetning heraf?<br />
Er der særlige problemstillinger, der giver<br />
anledning til magtanvendelse?<br />
Har der været episoder med magtanvendelse, der<br />
har givet anledning til særlige tiltag?<br />
Er samtlige ansatte bekendte med reglerne for<br />
magtanvendelse <strong>og</strong> hvordan udøves disse?<br />
Procedure omkring magtanvendelser tages op med jævne mellemrum i<br />
personalegruppen. Personalet kender reglerne, men det er ikke altid<br />
magtanvendelserne bliver beskrevet.<br />
I forbindelse med at der f.eks. har været dårlig kemi mellem personalet <strong>og</strong> barnet,<br />
hvor barnet kan ”tænde af” på en bestemt voksen, kan det give anledning til<br />
situationer som fører til magtanvendelse.<br />
Der har været episoder hvor man valgte, at tage et barn med ind i fjorden for at<br />
skærme barnet <strong>og</strong> arbejde med barnet i fred <strong>og</strong> ro.<br />
Personalet har kendskab til reglerne, <strong>og</strong> det er afdelingslederens pligt, at tage det op<br />
løbende til personalemøder.<br />
Ved samtalen med personalet er det tydeligt, at de ansatte har kendskab til reglerne,<br />
men at de ikke altid har været opmærksomme på, at beskrive alle tilfælde, specielt i<br />
forhold til vold <strong>og</strong> specielt verbal vold mod personalet.<br />
10
Der er brand<strong>tilsyn</strong> en gang årligt. Der har sidst været <strong>tilsyn</strong> fra de veterinære<br />
myndigheder i 80-erne<br />
Forhold der skal følges op. Magtanvendelserne samt vold tilfælde bør beskrives nøje <strong>og</strong> løbende.<br />
Tema Formål<br />
Sundhed, sygdom, medicinering <strong>og</strong><br />
hygiejne<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Er der vejledninger om kost, motion <strong>og</strong><br />
forbrugsvaner?<br />
Er beboerne med til at bestemme menu?<br />
Er beboerne med til indkøb <strong>og</strong> madlavning?<br />
Kan beboerne frit tage drikkevarer <strong>og</strong> frugt?<br />
Hvordan opbevares <strong>og</strong> håndteres medicin på<br />
institutionen?<br />
Har institutionen en seksualitetspolitik?<br />
Hvordan er rengøringsstandarden?<br />
Hvem gør rent hvor <strong>og</strong> hvornår?<br />
Formålet er at tilse, at bestemmelserne for medicinhåndtering følges <strong>og</strong> procedurer<br />
overholdes.<br />
Ja, børnene skiftes i hver afdeling til at bestemme menuen.<br />
Ja, n<strong>og</strong>en gange er beboerne med til indkøb, <strong>og</strong> de er løbende med til madlavning. En<br />
beboer vidste ikke, at voksne kunne bage, men troede, at man kun kunne købe kager i<br />
forretningen.<br />
Børnene får frugt hver dag. De kan frit tage vand <strong>og</strong> saftevand.<br />
I aflåst skab. Der er to børn der får fast medicin. Der er en fast medarbejder der er<br />
medicinansvarlig, (ofte afdelingsleder) som har ansvar for at medicinen på<br />
institutionen hentes <strong>og</strong> håndteres forsvarligt i doseringsæskerne. Alle udleveringer<br />
bliver registreret <strong>og</strong> der har aldrig været svind.<br />
Nej ikke på skrift. Beboerne er meget som søskende. Der er løbende samtaler med<br />
børnene specielt de lidt større børn, f.eks. omkring kroppens udvikling, menstruation,<br />
prævention, sædafgang o.l.<br />
Rengøringsstandarden over hele institutionen er rigtig god.<br />
Børnene ordner selv deres værelser. Der støvsuges om lørdagen <strong>og</strong>så på<br />
fællesarealerne. Der gøres rent dagligt som varetages af afdelingsmedhjælperne.<br />
11
Er der formuleret generelt en misbrugspolitik på<br />
institutionen?<br />
I hvilket omfang finder der misbrug sted af<br />
alkohol, hash, medicin snifning m.m.?<br />
Hvad gøres der for at begrænse evt. misbrug?<br />
Gives der tilbud om behandling for beboere <strong>og</strong><br />
personalet?<br />
Hvem koordinerer behandlingen?<br />
Nej ikke på skrift.<br />
Der er ikke misbrugsproblemer på institutionen. For flere år siden har der været<br />
problemer med snifning, ellers er det n<strong>og</strong>et man er opmærksom på <strong>og</strong> som bliver talt<br />
om. Ellers er der heller ikke problemer som sådan hos personalet.<br />
Ja en tidligere medarbejder har modtaget behandling. Pågældende er nu stoppet.<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Hjælpemidler på institutionen<br />
Formålet er at vurdere, om dagligdagen fungerer hensigtsmæssigt for beboeren.<br />
Mulige emner Beskrivelse<br />
Hvilke hjælpemidler benyttes på institutionen?<br />
Hvordan benyttes de?<br />
Hvordan sikres det, at beboerne har de nødvendige<br />
<strong>og</strong> relevante hjælpemidler, fx kommunika-<br />
tionsmidler, it, personlige hjælpemidler m.m. ?<br />
Ingen<br />
Forhold der skal følges op.<br />
Tema Formål<br />
Personalet på institutionen<br />
Mulige emner<br />
Hvilke uddannelser / kompetencer har personalet<br />
<strong>og</strong> i hvilket omfang svarer disse til beboernes<br />
-<br />
-<br />
Formålet er at vurdere, om personalets kompetencer svarer til beboernes behov, <strong>og</strong> om<br />
personalet trives, herunder vurdere det psykiske arbejdsmiljø.<br />
De fleste af personalet er uddannet pædag<strong>og</strong>er, undtagen 1. Der er 3 afdelingsledere,<br />
hvoraf 11 er fastansatte ud af 15 medarbejdere. Der er 5 ledige stillinger.<br />
12
ehov?<br />
Hvordan arbejdes der med uddannelse <strong>og</strong><br />
kompetence-udvikling?<br />
Hvordan fungerer arbejdstilrettelæggelsen, <strong>og</strong> hvad<br />
synes ledelse, medarbejdere <strong>og</strong> beboere om den?<br />
Hvordan håndteres spr<strong>og</strong>forskelle <strong>og</strong> planlægger<br />
institutionen vagtplaner med hensyntagen til<br />
spr<strong>og</strong>forskelle?<br />
Tilbydes medarbejderne supervision <strong>og</strong> foregår der<br />
MUS samtaler?<br />
Ilse <strong>og</strong> Joa er psykoterapeuter <strong>og</strong> har ansvar for behandlingsdelen på institutionen.<br />
Der lægges stor vægt på løbende efteruddannelser <strong>og</strong> kompetenceudvikling for<br />
personalet, derudover er der løbende kursustilbud <strong>og</strong> der afholdes temadage. Hvis<br />
fagpersoner er i byen, anvendes disse tit til kursus. P.t. er der 4 på efteruddannelse i<br />
Grønland, 1 på terapeutisk efteruddannelse i Danmark <strong>og</strong> 1 tager en overbygning i<br />
Grønland.<br />
Arbejdstilrettelæggelsen vurderes som god fra alle parter <strong>og</strong> personalet kan ønske<br />
vagter <strong>og</strong> <strong>og</strong>så bytte indbyrdes, hvilket skal godkendes af afdelingsleder <strong>og</strong> bagvagten<br />
orienteres. D<strong>og</strong> kan det være svært at have så lange vagter i forhold til eget familieliv.<br />
Vagterne laves for 1 måned ad gangen <strong>og</strong> kommer ud 3-4 uger i forvejen. Der holdes<br />
dagligt morgenmøde mellem afdelingsledere, souschef <strong>og</strong> terapeutisk leder. Vagterne<br />
er fordelt på følgende måde: Nattevagt fra 13:00 til 13:30 dagen efter. Aftenvagt fra<br />
12:00 – 20:00 eller 13:00 – 21:00 <strong>og</strong> dagvagt fra 07:00 – 15:00, 08:00 – 16:00 <strong>og</strong><br />
09:00 – 17:00. Personale som er i fjorden, er minimum af sted 14 dage. Personalet<br />
oplyser, at det kan være fysisk hårdt at være i fjorden, hvor man skal slæbe ting <strong>og</strong><br />
vand. I Qoornoq er der ansat en rengøringshjælp hjælper bådføreren n<strong>og</strong>le gange med<br />
at bære ting til <strong>og</strong> fra huset, men i Kapisillit er huset længere væk <strong>og</strong> det er stejlere.<br />
Personalet ønsker en praktisk hjælper i Kapisillit da den sædvanlige praktiske<br />
medhjælper er sygemeldt..<br />
Institutionen ønsker, at halvdelen af personalet er grønlandske, men for tiden er det<br />
25 %. Man forsøger så vidt muligt, at der er 1 grønlandsktalende på arbejde, dette<br />
gælder <strong>og</strong>så personalet i fjorden. Mange gange er børnene dobbeltspr<strong>og</strong>et <strong>og</strong> der har<br />
ikke været de støre problemer med spr<strong>og</strong>forskelle. Personalet oplyser, at det kan være<br />
hårdt når man er i fjorden, at skulle oversætte hele tiden. N<strong>og</strong>le personaler oplyser, at<br />
der n<strong>og</strong>le gange kan opstå konflikter, når børnene ikke forstår spr<strong>og</strong>et.<br />
Medarbejderne får tilbudt supervision hos souschef <strong>og</strong> terapeutisk leder.<br />
Ledelsen får <strong>og</strong>så supervision af en psykol<strong>og</strong>.<br />
Der afholdes MUS samtaler løbende med pædag<strong>og</strong>erne, men ikke medhjælperne.<br />
13
Indhentes der børneattester <strong>og</strong> straffeattester på<br />
samtlige ansatte?<br />
Benytter institutionen sig af bistand fra<br />
Departementets psykol<strong>og</strong>er, konsulenter,<br />
økonomiske rådgivere o.l.? Hvordan fungerer det?<br />
Hvordan vurderes det generelle psykiske<br />
arbejdsmiljø af henholdsvis ledelsen <strong>og</strong><br />
medarbejderne <strong>og</strong> hvordan er<br />
personalegennemstrømning <strong>og</strong> sygefravær?<br />
Hvordan håndteres uenigheder <strong>og</strong><br />
samarbejdsproblemer?<br />
Foreligger der ArbejdsPladsVurdering?<br />
I hvilket omfang har personalet kendskab til<br />
aktuelle regler <strong>og</strong> retningslinjer på institutionen?<br />
Har der været tjenstlige påtaler <strong>og</strong> på hvilken<br />
baggrund?<br />
Hvilke ledelsesformer kendetegner<br />
døgninstitutionen generelt?<br />
Ja, på alle nye ansatte.<br />
Der er både økonomisk <strong>og</strong> psykol<strong>og</strong>isk bistand, som institutionen har glæde af.<br />
Forstanderen oplyser, at det generelle arbejdsmiljø er hårdt. Det har været mærkbart,<br />
at børnene der bliver indskrevet, bliver mere <strong>og</strong> mere behandlingskrævende, som helt<br />
klart har gjort, at det generelle arbejdsmiljø bliver hårdere. Der foretages<br />
omsorgssamtaler med medarbejderne 1 gang om måneden, som varetages af<br />
souschefen samt terapeutisk leder.<br />
Under samtale med personalet, blev det oplyst, at det i perioder kan være hårdt <strong>og</strong><br />
opslidende at være inde i fjorden i længere tid, da man samtidig med at have ansvar<br />
for det pædag<strong>og</strong>isk arbejde, <strong>og</strong>så har ansvar for det fysiske arbejde med at hente vand<br />
<strong>og</strong> brændstof, gasbeholder, <strong>og</strong> ikke mindst tømme lokum i det dagligt.<br />
4 pædag<strong>og</strong>er blev ansat i 2011, 10 har været ansat siden 2009 eller før. Sygefraværet i<br />
2011 var 5,68 %.<br />
Der tages en snak om det. Hvis ikke man selv kan løse uenighederne, bliver<br />
forstanderen inddraget.<br />
Ja, fra 2011<br />
Personalet har kendskab til gældende regler, <strong>og</strong> de er opmærksomme på, at de bør<br />
være bedre til at indberette psykisk vold mod personale. Ved samtale med personalet<br />
erfares en usikkerhed i forhold til brand.<br />
Ja, i forbindelse med forsømmelse af arbejde <strong>og</strong> vedkommende skulle have været i<br />
fjorden, men ikke mødte på arbejdet pga. druk.<br />
Ledelsesformen er hierarkisk, med tydelig ledelsesform, hvor forstander er leder som<br />
har uddelegeret en del af opgaverne til souschefen, terapeutisk leder <strong>og</strong><br />
14
afdelingslederne.<br />
Forhold der skal følges op. Instruks vedr. brand skal være tydelig <strong>og</strong> kendt af alle.<br />
Der bør undersøges, hvorvidt sygefraværet kan nedsættes.<br />
Opfølgning fra tidligere <strong>tilsyn</strong><br />
Generel vurdering af forholdene under <strong>tilsyn</strong>et<br />
Råd <strong>og</strong> vejledning der er givet under <strong>tilsyn</strong>et.<br />
Henstilling<br />
Påbud<br />
Dato for udarbejdelse af <strong>tilsyn</strong>srapporten:<br />
Generel vurdering af <strong>tilsyn</strong>et på ”Meeqqat Illuat” er, at det er en velfungerende<br />
døgninstitution med meget tydelige struktur <strong>og</strong> rammer for børnene.<br />
Personalegruppen <strong>og</strong> ledelsen er veluddannet <strong>og</strong> arbejder professionelt med beboerne,<br />
<strong>og</strong> skaber et hjem med trygge rammer med masser af omsorgsskabende tiltag <strong>og</strong> giver<br />
dem optimal udviklingsbetingelser i deres arbejde. Personalet virker rummelige <strong>og</strong><br />
meget engageret i deres arbejde.<br />
Institutionens fysiske rammer er fine <strong>og</strong> tidssvarende med præg af hjemlige forhold<br />
for børnene. Børnene har egne værelser <strong>og</strong> det er tydeligt at se <strong>og</strong> mærke, at børnene<br />
har det godt <strong>og</strong> trives under den struktur der er på institutionen.<br />
Ledelsen rådes til, at inddrage medhjælperne mere <strong>og</strong> tilbyde dem samme muligheder<br />
som de andre ansatte, i form af MUS samtaler, omsorgssamtaler, m.m.<br />
Der henstilles til, at der udarbejdes en tydelig brandinstruks, så alle ansatte bliver<br />
bekendt med hvad <strong>og</strong> hvordan der skal handles <strong>og</strong> ageres under evt. brand.<br />
15