Når du bor til leje i nybyggeri - DEAS

Fokus på vores kommunikation
Det er vigtigt, at vores kommunikation
lever op til vores krav om kvalitet, en
høj servicegrad og åbenhed. Derfor lægger
vi et stort arbejde i at forbedre
vores kommunikation, herunder alle de
breve, vi sender til beboerrepræsentationer
og beboere. Vi vil derfor gerne i
dialog med modtagerne for at høre, om
vores breve er forståelige – om de virker.
Lovgivningen sætter nemlig store
mange regler og procedurer, der har betydning
for arbejdet i en beboerrepræsentation.
Vi prøver på den måde at
hjælpe og gøre arbejdet lettere for beboerrepræsentanterne.
Det er til gavn
for både os og dem”, fortæller cand.jur.
Pernille Husen.
Et emne i nyhedsbrevene har fx været
frister. Over to nyhedsbreve har vi gennemgået
de regler, der regulerer de
mange forskellige frister, der er. Vi har
især rettet fokus mod varsling af lejefor-
Hvis du derimod er lejer i en ejendom,
der er opført med en byggetilladelse fra
før den 1. januar 1974, og der ikke allerede
er et brevkasseanlæg, vil du opleve,
at der bliver sat postkasser op inden udgangen
af 2009.
Rent praktisk betyder det, at du ikke
længere vil få din post mv. ind ad brevsprækken
i døren til din lejlighed, men
skal tage den med fra brevkasseanlægget,
når du kommer ind ad indgangsdøren
til ejendommen.
Vi går i gang nu
Sandsynligvis er projektlederen og viceværten
allerede nu i gang med at plan-
krav til indholdet, og derfor er det en
udfordring at formulere dem, så de
samtidig er forståelige for modtagerne.
”I forbindelse med gåhjemmødet i november
2007 introducerede vi derfor
ideen om et panel af beboerrepræsentanter,
der skal hjælpe os med at forbedre
vores breve. Kort fortalt skal panelet
gennemgå de standardbreve, vi
højelser og beboerrepræsentationens ret
til at gøre indsigelse mod lejeforhøjelser
på alle lejeres vegne.
”Men nyhedsbreve alene er ikke nok, så
derfor inviterede vi i november 2007 til
gåhjemmøde på vores kontor i Hellerup.
Det var vigtigt for os, at beboerrepræsenta
tionerne følte, indholdet var relevant,
så derfor bad vi dem om at ‘sætte
dags ordenen’. Vi oplevede mange positive
tilbagemeldinger på initiativet og på
indholdet, og det var vi meget glade for.
lægge arbejdet med opsætningen, og
anlægget bliver derfor muligvis allerede
sat op i år. Vi anbefaler nemlig, at postkasseanlæggene
i alle de tilfælde, hvor
det kan lade sig gøre, bliver sat op hurtigst
muligt. Det gør vi for at undgå fl askehalsproblemer
samt eventuelle prisstigninger
fra leverandørerne, jo tættere
på deadline vi kommer.
Hvem skal betale?
Brevkasseanlæggene bliver opsat på
baggrund af et lovkrav, og da der er
tale om etablering af en facilitet, der
ikke fandtes på ejendommen tidligere,
er der tale om en 100% forbedringsopgave.
har, og komme med forslag og gode
ideer til, hvordan de kan gøres bedre
og lettere at forstå”, siger cand.jur. Pernille
Husen og slutter: ”Der blev taget
godt imod ideen, og fl ere viste interesse
for at deltage. Vi er lige nu godt i
gang med forberedelserne og regner
med at kunne søsætte projektet efter
sommerferien”.
Fakta
Vi planlægger at afholde fl ere
gåhjemmøder både på vores
hovedkontor i Hellerup og på
vores regionskontor i Århus.
Efter mødet sendte vi referat af mødet
til alle beboerrepræsentationerne, så
også de, der ikke kunne deltage, fi k
glæde af indholdet”, slutter Pernille Husen.
Det betyder, at det er dig som lejer, der
skal være med til at fi nansiere anlægget.
Det sker gennem en varig lejeforhøjelse.
Du kan dog forvente, at lejeforhøjelsen
kun modsvarer en etableringsomkostning
på ca. 1.500 kr. ekskl. moms pr. afleveringssted
(2008-priser). Det betyder
alt andet lige, at lejeforhøjelsen i de fl este
tilfælde vil være meget lille.
Har du spørgsmål?
Hvis du har yderligere spørgsmål til emnet
eller ønsker at vide mere om ejendommens
konkrete planer for opsætning
af brevkasseanlæg, er du velkommen til
at kontakte os.
11