Anmeldt tilsyn. Kløverengen. januar 2011.pdf - Ishøj Kommune

More documents

Recommendations

Info

Ishøj Kommune Anmeldt tilsyn, Kløverengen Januar 2011 2 Tilsynets vurdering Det overordnede indtryk af Kløverengen er, at der er tale om et særdeles velfungerende tilbud i både pædagogisk og organisatorisk henseende, hvor såvel ledelse som medarbejdere er optaget af faglig udvikling. Tilsynet vurderer, at der eksisterer en nøje sammenhæng mellem stedets beskrevne pædagogik og praksis, herunder at stedets rehabiliteringsfilosofi afspejler sig i udsagn fra både ledelse, medarbejdere og borgere på Kløverengen. Det er tilsynets overordnede vurdering, at personalet tilrettelægger gode rammer for borgernes tryghed og trivsel. Den pædagogiske referenceramme udgøres af ’recovery’, som ligger til grund for den psykosociale rehabiliteringsindsats. Grundtankerne bag recovery om, at den enkelte kan generobre mening og håb i tilværelsen og i sidste ende komme sig over psykisk sygdom, er stærkt forankret i praksis. Det udmønter sig ved et konsekvent fokus på at tilskynde borgerne til at deltage i et aktivt socialt liv, herunder arbejde, fritidsaktiviteter mv. som led i at støtte den enkeltes forandringsproces. Tilsynet vurderer, at dette fokus på samfundsdeltagelse og social rehabilitering i høj grad underbygger den håb-opbyggende indsats. Personplaner fungerer som et værktøj til at understøtte den enkelte borgers personlige udviklingsmål. Derudover medvirker ydelseskataloger (pædagogiske planer) til at tilpasse hjælpen til den enkeltes aktuelle situation inden for områder som fx helbred og fritid. Det er tilsynets vurdering, at personplaner og ydelseskatalog tilsammen fungerer som dokumentationsredskaber, der sikrer progression, sammenhæng og kontinuitet i borgerens liv. I overensstemmelse med recovery og psykosocial rehabilitering som styrende princip, motiverer personalet borgerne til at deltage i aktiviteter og beskæftigelsestilbud. Personalet fremstår yderst reflekteret omkring effekten af at understøtte borgernes deltagelse i et socialt liv via forskellige former for beskæftigelse som fx køkkenet, caféerne og Firmaet. Tilsynet vurderer endvidere, at personalet støtter borgerne i sunde kost- og motionsvaner, herunder at motionsaktiviteter indgår som led i den sociale rehabilitering. Det er tilsynets vurdering, at borgerne har en høj grad af medindflydelse. Beboerrådsmøder giver mulighed for formel indflydelse, ligesom borgernes deltagelse i arbejdet med personplaner og evalueringer af ydelseskatalog understøtter en aktiv inddragelse af borgerne, som harmonerer godt med de overordnede målsætninger om medindflydelse og selvstændiggørelse. Tilsynet vurderer, at borgernes mulighed for at deltage i faglige temadage er en konstruktiv måde at skabe ligeværd mellem personale og borgere. Tilsynet vurderer, at omgangsformen er kendetegnet ved en respektfuld og ligeværdig sprogbrug, og at stedets principper om empatisk kommunikation efterleves i praksis. Der foreligger relevante procedurer og retningslinier for medicinhåndtering i form af kvalitetsstandarder, der detaljeret beskriver området. Tilsynet vurderer, at kvalitetsstandarderne udtrykker det grundige og systematiske arbejde, der finder sted i relation til medicinhåndtering. Personalet har fokus på at forebygge magtanvendelse, blandt andet via en fælles strategi om at trække sig i konfliktprægede situationer, samt anvende anerkendende kommunikation. Tilsynet vurderer, på baggrund af udsagn fra ledelse og medarbejdere, at Kløverengen har nedskrevne procedurer for indberetning af magtanvendelse og kendskab til lovgivningen på området. BDO KR 3
Ishøj Kommune Anmeldt tilsyn, Kløverengen Januar 2011 Det interne samarbejde fungerer godt og er kendetegnet ved kollegial støtte, faglig videndeling og åbenhed, ligesom tilsynet vurderer, at medarbejdernes oplever fælles ejerskab i forhold til udviklingstiltag og værdier. Ledelsen iværksætter, efter tilsynets vurdering, relevante tiltag med henblik på at sikre stabilitet i personalegruppen, blandt andet gennem et skærpet fokus på rekruttering og introduktionen af nye medarbejdere. Tilsynet vurderer endvidere, at ledelsen arbejder målrettet med at nedbringe sygefravær i personalegruppen. Tilsynet vurderer, at kompetenceudvikling og kvalitetssikring foregår som en integreret del af praksis, herunder gennem afholdelse af temadage, teammøder, koordinatormøder, supervision, MUS samtaler, kurser og konferencer. I forlængelse heraf vurderer tilsynet, at medarbejdernes kompetencer svarer til borgernes behov. Tilsynet anbefaler dog, at ledelsen afdækker medarbejdernes behov for at få mere viden om borderline lidelser. Hvad angår samarbejdet med eksterne parter vurderer tilsynet, at personalet arbejder på at løse de udfordringer, der knytter sig til det eksterne samarbejde med kommuner/ sagsbehandlere og psykiatrien. I forlængelse heraf vurderer tilsynet, at personalet formår at indtænke rehabiliteringsperspektivet i samarbejdet med eksterne parter, fx at handleplansmøder og psykiatrisk behandling foregår eksternt for at understøtte borgernes deltagelse i sammenhænge uden for Kløverengen. Tilsynet vurderer, at personalet samarbejder med pårørende i det omfang, den enkelte borger udtrykker ønske herom. Endelig vurderer tilsynet, at de fysiske rammer er velegnede til målgruppen, og at alle lokaler fremstår ryddelige, rengjorte og velholdte. 2.1 Tilsynets bemærkninger og anbefalinger 1 Bemærkninger 1. Tilsynet bemærker, at en ny madordning træder i kraft pr. 1. februar 2011, på baggrund af borgernes utilfredshed med aftensmaden. Anbefalinger 1. Tilsynet anbefaler, at Kløverengens gamle hjemmesider slettes fra internettet, således at det kun er Kløverengens nye hjemmeside, der er tilgængelig på internettet. 2. Tilsynet anbefaler, at ledelsen afdækker medarbejdernes behov for at få mere viden om borderline lidelser. Påbud Ingen påbud. 1 Definition af begreberne findes i afsnit 4.4 BDO KR 4
Page 1 and 2: Tilsynsrapport Ishøj Kommune Kløv
Page 3: Ishøj Kommune Anmeldt tilsyn, Klø
Page 7 and 8: Ishøj Kommune Anmeldt tilsyn, Klø
Page 23: Ishøj Kommune Anmeldt tilsyn, Klø

Anmeldt tilsyn. Kløverengen. januar 2011.pdf - Ishøj Kommune

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?