28.07.2013 Views

Magasinet Vold som Udtryksform

Magasinet Vold som Udtryksform

Magasinet Vold som Udtryksform

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

22<br />

Inspiration<br />

til ledere<br />

<strong>Vold</strong> <strong>som</strong> <strong>Udtryksform</strong> inviterer ledere, afdelingsledere, souschefer m.fl. til tre temaeftermiddage<br />

om ledelsens rolle i arbejdet med at forebygge fysisk og psykisk vold på<br />

arbejdspladserne.<br />

Arrangementerne finder sted<br />

• Tirsdag d. 28. oktober 2003, kl. 13.00 -16.00 i Holbæk<br />

• Tirsdag d. 25. november 2003, kl. 13.00 -16.00 i Nykøbing Falster<br />

• Torsdag d. 27. november 2003, kl. 13.00 -16.00 i København<br />

Temaeftermiddagene er resultat af samarbejdet i <strong>Vold</strong> <strong>som</strong> <strong>Udtryksform</strong> mellem Storstrøms<br />

Amt, Vestsjællands Amt, Roskilde Amt, Frederiksborg Amt, Københavns Amt samt Frederiksberg<br />

og Københavns Kommuner.<br />

Program<br />

• Velkomst<br />

Torben Nielsen, arbejdsmiljøkonsulent, Vestsjællands Amt<br />

(d. 28. oktober).<br />

Vagn-Aage Nielsen, direktør, Storstrøms Amt<br />

(d. 25. november).<br />

Henrik Dencker, personaleudviklingschef, Familie- og Arbejdsmarkedsforvaltningen,<br />

Københavns Kommune<br />

(d. 27. november)<br />

• Sådan griber vi det an!<br />

Konkrete eksempler og erfaringer fra praksis<br />

Thorkil Skov, forstander, Botilbuddet Lunden, Københavns Amt<br />

• <strong>Vold</strong>sforebyggelse: en organisatorisk udfordring<br />

Om ledelsesansvar og kvalitetsudvikling i det voldsforebyggende arbejde.<br />

Jan Meilstrup, adm. oversygeplejerske, Amtsygehuset i Glostrup<br />

Skynd dig med tilmeldingen!<br />

Der er et begrænset antal pladser.<br />

Prisen for deltagelse i temaeftermiddagen er 250 kr.<br />

Tilmelding pr. brev, fax eller e-mail til:<br />

Socialt Udviklingscenter SUS, att. sekretær Bente Jensen<br />

Nørre Farimagsgade 13, 1364 København K<br />

Tlf. 3393 4450, fax 3393 5450, e-mail bej@sus.dk<br />

veauet hæves for alle medarbejdere.<br />

Uanset hvor mange støjskærme, vi<br />

sætter op, er det generende, at naboen<br />

kan kigge og lytte med i alt, hvad<br />

der foregår bag skrivebordet.<br />

Langt de fleste af os har nu efter ni<br />

måneder vænnet os til at sidde mange<br />

sammen, men der er medarbejdere,<br />

<strong>som</strong> uanset støjskærme, øget sikkerhed<br />

i situationer med kundebetjening<br />

og mulighed for hjemmearbejdsplads<br />

aldrig nogen sinde vil<br />

kunne fungere i storkontorer. Vi forsøger<br />

at løse problemerne med at<br />

rokere på pladser væk fra ekspeditionen,<br />

hvilket også har afhjulpet problemerne<br />

langt hen ad vejen.<br />

Uanset hvor velfungerende vi selv<br />

mener, vores skrankeekspedition er,<br />

så går vi dagligt på kompromis med<br />

vores egen faglighed og borgernes<br />

integritet. Vi behandler alle spørgsmål<br />

om løn, arbejdsløshed, boligløshed<br />

osv. bag skranken, og med i snit<br />

75 henvendelser om dagen, er det<br />

uundgåeligt, at såvel medarbejdere<br />

<strong>som</strong> andre borgere kan høre, hvad<br />

ekspeditionen drejer sig om. Indimellem<br />

føler vi selv, det er en høj pris at<br />

betale for øget sikkerhed (og pladsmangel),<br />

men dagligdagen fungerer,<br />

og vores arbejdssituation er blevet<br />

bedre.<br />

Vi kan jo ikke helt lade være med<br />

at spørge hinanden, om det er luften<br />

i Stenløse Kommune, der har ændret<br />

sig, eller hvad der er sket. Vores bedste<br />

bud er, at de åbne kontorlandskaber<br />

har en præventiv effekt, men at<br />

vi måske også har flyttet vores<br />

grænser for, hvornår vi føler os truede,<br />

fordi vi ved, at vores kolleger er<br />

tæt på, hvis situationen bliver alvorlig.<br />

Udfordringen i den kommende<br />

tid bliver at få gennemført en generel<br />

efteruddannelse inden for kommunikation<br />

og konflikthåndtering for at<br />

sikre, at vi ikke slår os til tåls med<br />

den sikkerhed og tryghed, vi føler<br />

ved at have vores kolleger siddende<br />

bag os. ■

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!