Nummer 11 - Techmedia
Nummer 11 - Techmedia
Nummer 11 - Techmedia
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
80<br />
Varmtvandsbeholdere<br />
Forrådsbeholdere<br />
Fjernvarmeunits<br />
Pladevarmevekslere<br />
Højtryksvarmevekslere<br />
Kondensatkasseunits<br />
Trykbeholdere<br />
Kølevandsbeholdere<br />
Shuntgrupper<br />
Beholdere efter opgaver<br />
Sydmarken 31-33<br />
2860 Søborg<br />
Tlf. 39 67 86 <strong>11</strong><br />
Telefax 39 67 68 83<br />
E-mail: ajva@oca.dk<br />
www.oca.dk<br />
Gode råd om en behovsanalyse<br />
For ikke at bringe sig i en<br />
uønsket situation er der en<br />
række punkter, som skal<br />
analyseres og afklares, inden<br />
man beslutter sig for<br />
en WEB-hotelløsning.<br />
Inden man beslutter sig for<br />
at outsource sit CTS-anlæg,<br />
bør der udføres en total<br />
økonomisk betragtning,<br />
hvor bl.a. følgende elementer<br />
medtages:<br />
1. Hvor meget CTS-anlæg<br />
har man behov for?<br />
2. Hvor gammelt er udstyret?<br />
Trænger det til opdatering?<br />
3. Hvornår skal det senest<br />
opdateres eller udskiftes?<br />
4. Hvad er ens firmas planer<br />
for dets driftsorganisation?<br />
Skal den styrkes?<br />
Skal den bibeholdes<br />
i nuværende form<br />
eller skal den slankes?<br />
5. Hvad er behovet for vikarfunktion<br />
ved ferie og<br />
sygdom?<br />
huset primært baseret på<br />
ASDL med 512kB via internettet.<br />
Der må antages en<br />
større sikkerhed på WEBhotellets<br />
server med f.eks.<br />
køling, back-up rutiner og<br />
opdateringer. Det må også<br />
antages, at der i forbindelse<br />
med WEB-hotellet kan købes<br />
vikartjenester.<br />
Figuren, se side 78, viser,<br />
at en realistisk konfigurering<br />
kan indeholde: en række<br />
kunder (1), som ønsker<br />
tilslutning på WEB-hotel<br />
(2), hertil et servicecenter<br />
(3), som er i funktion i veldefinerede<br />
tidsrum. En<br />
overbygning kan være en<br />
fuldtidsbemandet alarmkontrolcentral<br />
(4), som er<br />
alarmeringsadressen for<br />
udvalgte særligt vigtige<br />
alarmer. For at gøre dette<br />
område mere kommercielt<br />
er det muligt også at koble<br />
andre alarmeringer til systemet<br />
fra firmaer samt hus<br />
og hjem (5).<br />
Oplagte kunder<br />
på WEB-hotellet<br />
Når der tales kunder på<br />
Inden der skrives kontrakt<br />
med en eventuel leverandør,<br />
skal der tages højde<br />
for bl.a.:<br />
1. Pris her og nu og en<br />
fremadrettet aftale<br />
2. Pris på vikarfunktion<br />
3. Hvordan kommer man<br />
ud af kontrakten?<br />
4. Hvem ejer det udstyr,<br />
der står eksternt?<br />
5. Er ASDL med i kalkulationen?<br />
6. Hvem ejer softwaren,<br />
der er på WEB-hotellet?<br />
7. Hvem ejer skærmbilleder<br />
- også på WEB-hotellet?<br />
8. Hvor meget skal service-firmaet<br />
udføre i<br />
form af opdateringer?<br />
9. Hvor meget må servicefirmaet<br />
varetage i<br />
nødsituationer?<br />
10. Skal servicefirmaet<br />
rekvirere andre håndværkere<br />
eller servicefirmaer<br />
f.eks. omkring<br />
køleanlæg?<br />
<strong>11</strong>. Har leverandørfirmaet<br />
vikarberedskab og hotline<br />
service?<br />
dagens WEB-hoteller fokuseres<br />
der i første omgang<br />
meget på små anlæg - etageejendommesvarmecentraler,<br />
kommuners institutioner<br />
og andre med et begrænset<br />
antal CTS-punkter.<br />
Her bør man også se på opgaver<br />
uden egen driftsorganisation,<br />
hvor der kan<br />
være behov for outsourcing<br />
til WEB-hotellet, ligesom<br />
andre større opgaver er<br />
også mulige. Det er specielt<br />
oplagt, hvis det vurderes,<br />
at der punktvis er behov<br />
for vikarassistance fra<br />
tilhørende servicecenter<br />
ved f.eks. ferie og sygdom.<br />
Desuden kan der spares på<br />
manpower og uddannelse<br />
samtidig med løbende<br />
back-up er tilgængelig ved<br />
en kontrakt på et WEB-hotel.<br />
Ved generationsskifter og<br />
opdatering af CTS-hovedcentraler<br />
inkl. software<br />
bør forholdet bringes til<br />
debat.<br />
■<br />
HVAC <strong>11</strong> • 2005
Change language