Udgave 5, september måned 2012 - Dansk Ejendomsmæglerforening

More documents

Recommendations

Info

CRM Fremtidsplaner? den forreste udvikling bag dig EjendomsSystem Fremtiden nu! En stor undersøgelse fra konsulentfirmaet SJP og CBS viser, at Danmark er ved dele sig op i et A og B hold, når det handler om evnen til at fastholde kunder og differentiere sig fra konkurrenterne. A-holdet implementerer forandringsvilligt ny teknologi og har høj fokus på kundeoplevelsen mens Bholdet taber terræn med hastig fart. C&B Systemer arbejder målrettet på løsninger der optimerer din forretning og mobilitet - med værktøjer der kan måle din kundetilfredshed og styrker bundlinien. Læs mere på cb.dk Mæglerservice Digitalisering helgeshøj allé 18, 2630 taastrup tlf. 4332 3300 cb@cb.dk | cb.dk
Uundværlig eller ej? Engang imellem er det interessant at finde ud af, om noget eller nogen er uundvær- lig. Hardcore rygere vil nok mene, at deres tobak er uundværlig, og en del vil meget nødigt undvære deres øl. Når det kommer til mennesker, kan sagen stille sig anderledes. Tobak og øl kan jo nok erstattes, men kan mennesker? Det kommer an på, og så alligevel ikke. Det bedste eksempel, jeg kan komme på, var Mærsk’s administrerende direktør, der i en længere periode var ukampdygtig, først i en tre <strong>måned</strong>ers periode og så et par <strong>måned</strong>er til. Det blev der skrevet meget om, fordi Mærsk er en virksomhed, hvor der skal ydes en kæmpeindsats hver time, døgnet rundt. Mærsk kuldsejlede ikke, fordi rorpinden blev overtaget af et hold meget dygtige og kompetente mennesker, der præcis vidste, hvad, hvordan og hvornår opgaverne skulle takles. I dag hører vi intet om, hvorvidt kursen skulle have været anderledes; det er der imidlertid intet, der tyder på. Med andre ord havde Mærsk en organisation, der fungerede så fint, at fraværet af den administrerende ikke blev oplevet som et problem af andre end journalisterne, der jo skal være professionelle sortseere. Hvorfor alt dette? Fordi jeg som formand for DE har været fraværende i en længere periode. Årsag? En operation af et omfang, der sender selv de mest optimistiske ud i galaksen på en lang – tvungen – orlov for at kunne komme tilbage til rorpinden igen. Og nej, jeg sammenligner ikke mig selv med den administrerende i Mærsk. Og nej, DE er heller ikke firmaet Mærsk. Men ét har vi dog tilfælles, nemlig tilstedeværelsen i DE af – og jeg citerer fra første afsnit – et hold meget dygtige og kompetente mennesker, der præcis vidste, hvad, hvordan og hvornår opgaverne skulle takles. Det var DE’s bestyrelse, anført af næstformand Torben med total opbakning fra Arne, Alex, Flemming og Lone, og det var DE’s direktion samt hærstyrken bag dem af kompetente og ihærdige medarbejdere. Forløbet har vist, at DE’s bestyrelse og organisation er så stærk, at det har været ”business as usual”. Set i lyset af ovennævnte skal vi alle muligvis gribe i egen barm og være opmærksomme; markedet begynder at rette sig, og der er i dag færre ejendomme til salg på nettet end på noget tidligere tidspunkt i de seneste år. Det har flere årsager: en af dem er, at en del emner blev trukket tilbage, fordi ejendomsmægleren ved rorpinden, set med kundens øjne, ikke formåede at holde kursen. Sagen grundstødte for nu at blive i den maritime jargon, og en del kunder blev ladt tilbage med den oplevelse, at mægleren jo havde været overflødig, for alt var som det hele tiden havde været, da aftalen udløb. Disse kunder kommer nu på banen igen, lidt efter lidt, og det er så nu, at ejendomsmæglerne skal vise, at de er rorgængere og kan sikre en sikker sejlads i et fortsat meget usikkert farvand. Vi skal nu bevise, at vi kan håndtere krisen og hjælpe kunden – dvs. vise, at så overflødige er vi altså heller ikke! Deri ligner vi hinanden. Steen Winther-Petersen, Formand Forløbet har vist, at DE’s bestyrelse og organisation er så stærk, at det har været ’business as usual’. EJENDOMSMÆGLEREN / 5 FORMANDEN
Page 1 and 2: EJENDOMSMÆGLEREN HUSK PARAGRAFFERN
Page 3: 06 32 30 indhold / september 5 6 13
Page 7 and 8: DiplomvaluarEr Danmark har fået si
Page 9 and 10: ”Vi vil arbejde for, at I føler
Page 11 and 12: Henrik Kjeldskov, Kjeldskov & Co i
Page 13 and 14: markedsføringslovens bestemmelser
Page 15 and 16: ejendomsmægleren i et stykke tid,
Page 17 and 18: Hvis ejendomsmæglervirksomheden ma
Page 19 and 20: Diskussionslysten var stor blandt d
Page 21 and 22: Disse stillinger har vi besat siden
Page 23 and 24: Advokat og økonom Jens Bastrup-Bir
Page 25 and 26: dommen til vedkommende, men skal af
Page 27 and 28: ”Avisen giver erhvervsmæglere i
Page 29 and 30: EDC søger landets bedste ejendomsm
Page 31 and 32: års prisniveau Fakta på villaer o
Page 33 and 34: DE har ansvaret for ejendomsmægler
Page 35 and 36: De KUrser 2. halvår 2012 eFterUDDa
Page 37 and 38: 5. KREDS Nye medlemmer Filialbestyr
Page 39 and 40: 1. kreds 2. kreds 3. kreds 4. kreds

Udgave 5, september måned 2012 - Dansk Ejendomsmæglerforening

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?