Empirisk dokumentation af sammenhængen - Det Danske ...

• Alle dimensionerne for ledelse er vigtige. De fire undersøgte
ledelsesdimensioner påvirker hver især alle resultatkriterierne. Alle fire dimensioner
for ledelse har indflydelse på både medarbejderresultater, kunderesultater, toplinje
og bundlinje.
• Ledelsesdimensionen Mission har den største indvirkning på de økonomiske
resultater. Blandt de fire dimensioner for ledelse er Mission den, som påvirker de
økonomiske resultater med størst effekt.
• God helstøbt ledelse giver dobbelt afkast. De virksomheder, der ligger i top 10%
på bundlinjeresultatet, scorer betydeligt bedre på samtlige ledelsesdimensioner end
de virksomheder, der ligger i bund 10% på bundlinjeresultatet. Og top 10%
virksomheder klarer sig faktisk dobbelt så godt på resultatsiden.
Perspektiver for dansk ledelsesudvikling
Med denne analyse er vigtigheden af at sætte fokus på ledelsesudvikling i de danske
virksomheder dokumenteret. Effekten af et kvalitetsløft i ledelse har indflydelse både på
toplinjen og på bundlinjen.
De kortlagte sammenhænge mellem ledelseskvalitet og lønsomhed giver mulighed for
direkte at beregne de positive konsekvenser af at forbedre ledelseskvaliteten.
For enhver virksomhed præsenterer en sådan kvantitativ model, trods sine
begrænsninger, et interessant bidrag til øget indsigt i forholdet mellem indsatser og
resultater på ledelsessiden.
Når den enkelte virksomhed diskuterer, hvordan disse generiske resultater passer til
netop deres virksomhed, må der selvfølgelig tages højde for forskelle mellem
virksomheder og brancher, da de beregnede effekter er for en gennemsnitsvirksomhed.
Virksomhedens nuværende udgangspunkt på resultatsiden vil givetvis påvirke effektens
styrke.
Der skal også tages højde for, at den opstillede model ikke kan forklare al variation på
resultatsiden. Der er andre faktorer end de ledelsesmæsige, vi har medtaget.
Globalisering, fusioner og opkøb og andre væsentlige virksomhedsspecifikke vilkår
påvirker resultatsiden.
13