02.09.2013 Views

Corel Ventura - BATCH108.CHP - Forsikrings- og Erstatningsretlig ...

Corel Ventura - BATCH108.CHP - Forsikrings- og Erstatningsretlig ...

Corel Ventura - BATCH108.CHP - Forsikrings- og Erstatningsretlig ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Ø.L.D. af 21. december 2006. Sag: 23. afd. nr. B-3443-04<br />

(Vagn Joensen, Karen-Anke Tørring <strong>og</strong> Louise Saul (kst.))<br />

A ApS<br />

(advokat Jesper Lundgren)<br />

mod<br />

Codan Forsikring A/S<br />

(adv. Charlotte Hasselriffs Iversen)<br />

<strong>Forsikrings</strong>ret: 1.3. Fortolkning af forsikringsaftalen – Assurandører – Tyveriforsikring<br />

– Legitimation<br />

<strong>Forsikrings</strong>selskab dømt til at erstatte en tyveriskade<br />

fra en urforretning fuldt ud, idet assurandøren anses<br />

for legitimeret til over for forsikringstager at tilkendegive,<br />

at de konkrete forhold i forretningen bevirke-<br />

Denne sag, der er anlagt den 26. november 2004, drejer<br />

sig om, hvorvidt sagsøgeren, A ApS, som forsikringstager<br />

har krav på erstatning ud over det, der allerede<br />

er udbetalt fra sagsøgte, Codan Forsikring A/S, i<br />

anledning af et indbrud den 27. marts 2003. Hovedspørgsmålet<br />

i sagen er betydningen af en dækningsbegrænsning,<br />

der fremgår af den gældende forsikringspolice,<br />

herunder hvorvidt den kan anses for fraveget eller<br />

nærmere præciseret efter aftale mellem parterne.<br />

Sagsøgeren har nedlagt påstand om, at sagsøgte<br />

tilpligtes at betale 926.910,85 kr., subsidiært<br />

381.225,35 kr., med tillæg af procesrente fra sagens<br />

anlæg.<br />

Sagsøgte har nedlagt endelig påstand om frifindelse<br />

mod betaling af 2.612,19 kr., subsidiært betaling<br />

af et mindre beløb end det principalt <strong>og</strong> subsidiært<br />

påstævnte.<br />

Sagens omstændigheder<br />

Sagsøgeren har siden 1997 været erhvervsforsikret<br />

hos sagsøgte, <strong>og</strong> de policer, der i løbet af årene har<br />

været udstedt, har indholdsmæssigt <strong>og</strong> vilkårsmæssigt<br />

været ens, bortset fra at forsikringssummerne løbende<br />

er steget, ligesom forsikringspræmien er steget.<br />

<strong>Forsikrings</strong>policen er hver gang blevet fremsendt<br />

med et følgebrev, hvori kunden er opfordret til<br />

at gennemgå policen <strong>og</strong> kontrollere, om den svarer<br />

til forventningerne.<br />

Østre Landsrets dom<br />

<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

de, at en individuel klausul i policen, som begrænsede<br />

dækningen, ikke ville finde anvendelse ved en skade.<br />

Af den på tidspunktet for indbruddet gældende<br />

police, udstedt den 10. januar 2001, fremgår på første<br />

side om råd <strong>og</strong> vejledning følgende:<br />

“Hvis De får brug for råd eller vejledning vedrørende<br />

Deres forsikring, kan De henvende Dem til:<br />

C, .... (adresse <strong>og</strong> telefon.)”<br />

Forsikringen omfattede løsøreforsikring for tyveri,<br />

<strong>og</strong> herom er i policen anført følgende sumspecifikation:<br />

“Løsøre beroende i Løsøre i alt kr.<br />

Tyvericelle 001<br />

Løsøre hørende til varegruppe 1<br />

beroende i butiks- eller baglokale 2.245.185<br />

Tyvericelle 002<br />

Løsøre hørende til varegruppe 1<br />

beroende i pengeskab - detektorovervåget 518.120<br />

Tyvericelle 003<br />

Løsøre hørende til varegruppe 5<br />

beroende i butiks- eller baglokale 1.381.653<br />

Tyvericelle 004<br />

Øvrigt løsøre tilhørende virksomheden 1.243.487<br />

<strong>Forsikrings</strong>sum for løsøre 5.388.445<br />

...”<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED I


<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

Af afsnittet om særlige forsikringsbetingelser for løsøreforsikring<br />

fremgår følgende dækningsbegrænsning:<br />

“Individuel klausul<br />

Det er en betingelse, at værdien pr. enkelt genstand af<br />

varer hørende til varegruppe 1 beroende i forretningslokalet<br />

ikke overstiger 5.000 kr. samt at den samlet værdi<br />

af varer hørende til varegruppe 1 pr. udstillingsvindue<br />

ikke overstiger 30.000 kr. heraf pr. enkelt genstand<br />

max. 2.000 kr. Disse vilkår er udelukkende gældende i<br />

virksomhedens lukketid.<br />

Det er endvidere en betingelse, at sikringsforanstaltningerne<br />

er som beskrevet af E.”<br />

Af de medfølgende generelle forsikringsbetingelser<br />

fremgår det, at varegruppe 1 består af blandt andet<br />

guld, sølv, platin, diamanter, ædelstene, perler samt<br />

lomme- <strong>og</strong> armbåndsure, hvis værdi pr. enkeltgenstand<br />

overstiger 500 kr.<br />

Af de generelle forsikringsbetingelser fremgår endvidere<br />

følgende om nedsættelse af erstatningen ved<br />

tyveri:<br />

“...<br />

Hvis enten kravene vedrørende varegrupper eller tyverisikring<br />

ikke er overholdt, erstattes kun 60% af samtlige<br />

de beløb, som ville være kommet til udbetaling hvis kravene<br />

var opfyldt.<br />

...”<br />

Efter at der natten til den 27. marts 2003 var sket<br />

indbrud i forretningen, anmeldte sagsøgeren hændelsen<br />

til sagsøgte, <strong>og</strong> der blev udarbejdet opgørelser<br />

over henholdsvis stjålne <strong>og</strong> beskadigede genstande,<br />

hvilket helt overvejende drejer sig om ure. Der er<br />

enighed mellem parterne om værdiopgørelserne. Ud<br />

af i alt 132 stjålne eller beskadigede genstande havde<br />

43 genstande en værdi over 5.000 kr. Ingen af disse<br />

genstande var opbevaret i pengeskab.<br />

Sagsøgeren modt<strong>og</strong> herefter brev af 5. maj 2003<br />

fra sagsøgte. Af brevet fremgår blandt andet:<br />

“...<br />

I forbindelse med skaden har vi modtaget en rapport<br />

fra vores taksator. Af rapporten fremgår det, at der er<br />

stjålet ure fra 4 montrer inde i butikken.<br />

Til Deres orientering skal vi meddele Dem, at det i<br />

henhold til Deres police er en betingelse, at værdien pr.<br />

enkelt genstand af varer hørende til varegruppe 1 beroende<br />

i forretningslokalet ikke overstiger 5.000 kr. samt<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED II<br />

at den samlede værdi af varer hørende til varegruppe 1<br />

pr. udstillingsvindue ikke overstiger 30.000 kr. heraf<br />

pr. enkelt genstand max. 2.000 kr. Disse vilkår er udelukkende<br />

gældende i virksomhedens lukketid.<br />

På det foreliggende grundlag må vi meddele Dem, at<br />

vi ikke kan tilbyde, at betale erstatning for ure hvis enkeltværdi<br />

overstiger 5.000 kr.<br />

Endvidere skal vi meddele Dem, at såfremt kravene<br />

vedrørende varegruppen ikke er overholdt, erstattes<br />

kun 60% af samtlige de beløb, som ville være kommet<br />

til udbetaling hvis kravene var opfyldt. Jvf. forsikringsbetingelserne,<br />

pkt. 33.<br />

Med udgangspunkt i ovennævnte har vores taksator<br />

opgjort vores andel af tyveriet som følger:<br />

Stjålne ure kr. 106.862,15<br />

Ødelagte ure, i alt kr. 49.356,80,<br />

værdiforringet med 30% = kr. 14.807,04<br />

Ødelagte ure, i alt kr. 10.297,12,<br />

værdiforringet med 50% = kr. 5.148.56<br />

I alt kr. 126.817,75<br />

Fradrag af policens selvrisiko på kr. 5.000,00<br />

I alt kr. 121.817,75<br />

60% af kr. 121.817,75 = kr. 73.090.65<br />

...”<br />

Sagsøgte har senere tillige erstattet 60% af de udførte<br />

reparationsarbejder i forretningen med undtagelse<br />

af en enkelt udgift, som sagsøgte under sagen har<br />

anerkendt at dække ligeledes med 60% af udgiften<br />

(2.612,19 kr.).<br />

Som følge af sagsøgtes afvisning af at udbetale<br />

fuld erstatning har der været afholdt møder mellem<br />

parterne, herunder et møde i juli 2003 med deltagelse<br />

fra sagsøgerens side af A <strong>og</strong> advokat M<strong>og</strong>ens<br />

Flagstad <strong>og</strong> fra sagsøgtes side af C, B <strong>og</strong> D.<br />

Der er under sagen fremlagt et brev af 14. januar<br />

2004 stilet til B <strong>og</strong> underskrevet af advokat M<strong>og</strong>ens<br />

Flagstad. Af brevet fremgår blandt andet:<br />

“...<br />

Codans tilbud af 17. oktober 2003 er ikke tilfredsstillende.<br />

I tilbuddet er der ikke taget højde for, at min klient<br />

gennem assurandøren gentagne gange er blevet forsikret<br />

om, at de såkaldte individuelle klausuler ikke var gældende<br />

for hans forretning på grund af den gode sikring<br />

ved indgang <strong>og</strong> bagdør.<br />

Hertil kommer at der ikke i min klients forretning er<br />

udstillingsvinduer, hvorved forstås vinduesflader ud<br />

mod publikum. Alle genstande i forretningen er placeret<br />

i skabe, der kun er visuel udsigt til i åbningstiden.


Når forretningen lukkes er der ikke mulighed for at<br />

publikum kan se, hvad der forefindes i forretningen.<br />

Min klients sikringsforanstaltninger har løbende været<br />

godkendt af Codans sikringskonsulenter <strong>og</strong> assurandør.<br />

For så vidt angår sidstnævnte fremgår det udtrykkeligt<br />

af policens tekst at: “Hvis De for brug for råd <strong>og</strong><br />

vejledning vedrørende Deres forsikring, kan De henvende<br />

Dem til C.”<br />

Når dette særligt fremhæves, skyldes det at netop C<br />

<strong>og</strong>så overfor Dem har bekræftet, at opbevaringen i skabene<br />

i forretningslokalet var accepteret af Codan. C<br />

kom ofte i forretningen <strong>og</strong> drøftede sikkerhedsspørgsmål<br />

med min klient.<br />

Det må således lægges til grund, at Codan har haft<br />

100% kendskab til min klients forretning <strong>og</strong> været vidende<br />

om at der ikke var eller kunne etableres faciliteter,<br />

således at skabene kan tømmes hver dag i forretningens<br />

lukketid.<br />

Den viden som oven i købet er bekræftet af E, selvom<br />

han i dag ikke har erindring herom, må medføre at<br />

Codan hverken kan påberåbe sig 40%’s reduktionen eller<br />

reduktionen for dyrere ure <strong>og</strong> smykker, således som<br />

gjort i det seneste udspil.<br />

...”<br />

Forklaringer<br />

Der er under sagen afgivet forklaring af A <strong>og</strong> vidnerne<br />

C, E, D, B, G <strong>og</strong> M<strong>og</strong>ens Flagstad.<br />

A har forklaret blandt andet, at han er ejer af <strong>og</strong><br />

direktør for det sagsøgende selskab. Han har været i<br />

ure- <strong>og</strong> smykkebranchen i ca. 40 år <strong>og</strong> har blandt andet<br />

tidligere været medejer af Plaza forretningerne,<br />

der blev etableret fra 1979 <strong>og</strong> frem, i alt 8 forretninger.<br />

Plaza forretningerne var <strong>og</strong>så forsikret hos sagsøgte,<br />

<strong>og</strong> han kender assurandør C tilbage fra dengang.<br />

Plaza forretningerne var ramt af indbrud 3 eller<br />

4 gange, <strong>og</strong> der var aldrig problemer med at<br />

opnå fuld dækning. I Plaza forretningerne blev varerne<br />

aldrig flyttet om natten. Kun i én af forretningerne<br />

fandtes et pengeskab.<br />

Det sagsøgende selskab blev etableret pr. 1. september<br />

1997 <strong>og</strong> erhvervede en allerede eksisterende<br />

forretning af ... Guld & Sølv. I købekontrakten er intet<br />

anført om sikring af forretningen eller om overtagelse<br />

af forsikring. Det var naturligt at forsikre forretningen<br />

hos sagsøgte via C, som han kendte. Forretningen<br />

ligger i det overdækkede center Hørsholm<br />

Midtpunkt.<br />

Efter ca. et år blev forretningen, der er på i alt 77<br />

m2, totalt renoveret. Han indrettede selv lokalerne. I<br />

<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

ekspeditionslokalet er varerne placeret i aflåste glasskabe<br />

<strong>og</strong> montrer. Der er åbent ind til baglokalet,<br />

hvor et pengeskab på ca. 1 x 0,5 meter står løst på<br />

gulvet. Det er et gammelt pengeskab, som han overt<strong>og</strong><br />

efter den forrige ejer, <strong>og</strong> som åbnes med pengeskabsnøgle.<br />

Én mand kunne flytte pengeskabet. Et<br />

metalgitter sikrer indgangspartiet, når forretningen<br />

er lukket. Det er et rullegitter, der kører ned, <strong>og</strong> som<br />

lukker helt til, således at man ikke kan se ind i forretningen.<br />

Det er godkendt som det sikreste på markedet.<br />

På samme måde er bagindgangen sikret med<br />

et gitter ind til forretningens baglokale. Endvidere er<br />

der monteret stålplader på væggene ind mod naboerne,<br />

ligesom der er detektorovervågning <strong>og</strong> tyverialarm<br />

forbundet med Falck. Ombygningen <strong>og</strong> sikringsforanstaltningerne<br />

blev drøftet med sagsøgte,<br />

<strong>og</strong> han mener, at sikringskonsulent E var på besøg<br />

sammen med C for at godkende. De var meget tilfredse.<br />

Da han modt<strong>og</strong> den oprindelige police i oktober<br />

1997 var det ikke relevant at hæfte sig ved dækningsbegrænsningen<br />

på de 5.000 kr. Han var lige<br />

startet <strong>og</strong> havde af den grund ikke dyre varer i forretningen.<br />

Det blev imidlertid relevant at diskutere<br />

klausulen efter ombygningen, <strong>og</strong> han diskuterede<br />

den med C flere gange. Det kunne ikke lade sig gøre<br />

at flytte de dyre varer, hvilket han gjorde C opmærksom<br />

på. Varerne kunne på ingen måde være i pengeskabet,<br />

<strong>og</strong> det var ul<strong>og</strong>isk at flytte dem ud i baglokalet.<br />

C svarede, at klausulen kun gjaldt varer, som<br />

kunne ses udefra efter lukketid. Det var derfor intet<br />

problem, da gitteret foran forretningen jo lukkede<br />

helt til. C gav gentagne gange udtryk for, at forretningen<br />

var sikret hele vejen igennem. Forretningen<br />

rummede <strong>og</strong>så dengang en hel del dyre mærkevarer<br />

<strong>og</strong> diamantsmykker, hvilket C var fuldt ud bekendt<br />

med. C kom mindst én gang om måneden i forretningen,<br />

fordi han havde kontor i nærheden, <strong>og</strong> fordi de<br />

løbende holdt kontakt. Således blev forsikringssummen<br />

<strong>og</strong>så løbende hævet henover årene. Der var derfor<br />

ingen grund til at tvivle på C’s ord, selvom klausulen<br />

fortsat stod anført i de tilsendte policer.<br />

Der har været særudstillinger op til jul, hvor forretningen<br />

har lånt varer af bl.a. Cartier til en værdi<br />

af 3-5 mio. kr., <strong>og</strong> hvor C hvert år sørgede for ekstra<br />

forsikringsdækning. Der blev ikke udarbejdet<br />

selvstændig police vedrørende disse varer. Disse varer<br />

blev <strong>og</strong>så opbevaret i glasskabene i forretningen,<br />

hvilket C var klar over.<br />

Indbruddet skete natten til torsdag den 27. marts<br />

2003. Han havde selv som den sidste forladt forret-<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED III


<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

ningen, <strong>og</strong> alt var som sædvanligt. Det, der havde<br />

ligget frit fremme, var lagt i pengeskabet, men ellers<br />

befandt varerne sig i glasskabene <strong>og</strong> montrene. Tyvene<br />

var brudt ind fra centersiden, idet de havde formået<br />

at løfte gitteret op, <strong>og</strong> havde smadret flere skabe<br />

<strong>og</strong> montrer. Han havde besøg af taksator F, <strong>og</strong><br />

de aftalte, at han skulle gøre tyveriet op, hvorefter<br />

de talte sammen igen. De var enige om det hele, <strong>og</strong><br />

der var ingen problemer hermed.<br />

På et efterfølgende møde med F <strong>og</strong> C blev det af<br />

førstnævnte bemærket, at der var denne dækningsbegrænsning<br />

i policen. C bekræftede ved denne lejlighed,<br />

at han havde udtalt, at klausulen ikke skulle<br />

gælde, når det ikke var muligt at se ind i forretningen<br />

efter lukketid. F ringede derefter til hovedkontoret<br />

<strong>og</strong> sagde, at der skulle reserveres 1 mio. kr. Det<br />

var derfor en overraskelse, da sagsøgte i maj måned<br />

2003 henviste til klausulen <strong>og</strong> nægtede fuld dækning.<br />

Der blev holdt et møde herom med sagsøgte i<br />

juli 2003, hvor <strong>og</strong>så advokat M<strong>og</strong>ens Flagstad delt<strong>og</strong>.<br />

C bekræftede <strong>og</strong>så på dette møde, at han havde<br />

udtalt, at der var fuld dækning. Forsikringen fortsatte,<br />

indtil den blev opsagt i januar 2004 på grund af<br />

endnu et indbrud. Dette sidste tyveri, der skete i juledagene<br />

2003, er ikke blevet dækket.<br />

C har forklaret blandt andet, at han er storkundekonsulent<br />

(assurandør) hos sagsøgte <strong>og</strong> har været<br />

ansat i firmaet siden 1984. Han har kendt A siden<br />

1996 eller 1997, hvor der blev tegnet forsikringer<br />

for nye Plaza butikker.<br />

Den anvendte dækningsbegrænsning er en generel<br />

<strong>og</strong> helt sædvanlig begrænsning, som altid gælder ved<br />

sagsøgtes forsikring af sådanne guld- <strong>og</strong> sølvforretninger,<br />

<strong>og</strong> den gjaldt <strong>og</strong>så for de tidligere Plaza forretninger.<br />

Klausulen skal forstås således, at genstande<br />

til en værdi af mere end 5.000 kr. skal opbevares<br />

i pengeskab i lukketiden. Selvom ordet pengeskab<br />

ikke står anført, er han ret sikker på, at det er det,<br />

der kræves. Han har ikke givet A tilladelse til at fravige<br />

denne klausul. Det ville være fyringsgrund for<br />

vidnets vedkommende, da det ligger uden for hans<br />

kompetence at gøre n<strong>og</strong>et sådant. Han mener heller<br />

ikke, at han kan have givet A anledning til at tro n<strong>og</strong>et<br />

sådant. A var bekendt med reglen om natbegrænsning<br />

fra Plaza forretningerne.<br />

Det sagsøgende selskabs forsikring blev tegnet,<br />

før forretningen åbnede i 1997. Det var vidnet, der<br />

sørgede herfor. Han kan huske, at der på et tidspunkt<br />

blev talt om dækningsbegrænsningen, mens<br />

han var i forretningen sammen med E. A <strong>og</strong> dennes<br />

kone var <strong>og</strong>så til stede. A sagde, at det ikke kunne<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED IV<br />

lade sig gøre at flytte varerne om natten. Vidnet<br />

holdt sig fri af denne diskussion, da det lå uden for<br />

hans område, <strong>og</strong> han talte i stedet for med A’s kone,<br />

mens A diskuterede med E. Vidnet husker <strong>og</strong>så, at<br />

forretningen blev lavet om, men han husker ikke,<br />

om der var drøftelser om dækningsbegrænsningen i<br />

den forbindelse. Han har været i forretningen flere<br />

gange med både E <strong>og</strong> D. Der var ingen sikringsmæssige<br />

problemer med forretningen.<br />

Vidnet kom tit i forretningen, fordi han havde<br />

kontor i nærheden, <strong>og</strong> fordi A havde alle sine forsikringer<br />

gennem vidnet. De talte tit om sikringsforholdene,<br />

men de talte aldrig om dækningsbegrænsningen.<br />

Vidnet var ikke klar over, hvilke varer A havde<br />

i forretningslokalet om natten. Dækningsbegrænsningen<br />

blev heller ikke drøftet i forbindelse med særudstillingerne,<br />

hvor der blev tegnet ekstra forsikringsdækning.<br />

På det efterfølgende møde, hvor F <strong>og</strong>så delt<strong>og</strong>,<br />

sagde vidnet, at han var i tvivl om, hvorvidt dækningsbegrænsningen<br />

gjaldt. Dette skyldtes, at han jo<br />

tidligere havde hørt, at spørgsmålet var bragt på<br />

bane, uden at han d<strong>og</strong> havde hørt hele samtalen.<br />

Han sagde, at han ville undersøge nærmere, om der<br />

fandtes n<strong>og</strong>et skriftligt herom. Det gjorde der ikke.<br />

Det var det samme, han gav udtryk for på mødet i<br />

juli måned 2003, hvor <strong>og</strong>så advokat M<strong>og</strong>ens Flagstad<br />

delt<strong>og</strong>. Da lovede han <strong>og</strong>så blot at undersøge sagen<br />

nærmere. Han har ikke prokura til at love andet<br />

<strong>og</strong> mere end det.<br />

E har forklaret blandt andet, at han var ansat<br />

som sikringskonsulent hos sagsøgte i årene 1984 til<br />

1998. Hans job var at besigtige forretninger for at<br />

sikre, at de levede op til sagsøgtes sikringskrav.<br />

Han var i A’s forretning den 23. september 1997<br />

for at godkende sikringsforholdene. Forholdene blev<br />

godkendt uden bemærkninger. Han husker ikke<br />

yderligere besøg i forretningen, herunder at han skulle<br />

have besøgt forretningen sammen med C. Vidnet<br />

har ikke diskuteret dækningsbegrænsningen med A,<br />

idet det ikke var hans opgave at diskutere policens<br />

bestemmelser med kunderne.<br />

D har forklaret blandt andet, at han har været ansat<br />

i 36 år hos sagsøgte som sikringskonsulent. Han<br />

skal i forbindelse med nytegninger <strong>og</strong> ændringer godkende,<br />

at sikringskravene er opfyldt.<br />

Vidnet godkendte sikringen hos det sagsøgende<br />

selskab efter ombygningen, <strong>og</strong> var i den forbindelse i<br />

forretningen henholdsvis den 14. september 1998 <strong>og</strong><br />

den 17. november 1998. Han var der i åbningstiden<br />

<strong>og</strong> talte med A. Sikringen var i orden. Vidnet kunne


se, at der var mange dyre varer i forretningen. Så<br />

vidt han husker, gjorde han opmærksom på natbegrænsningen<br />

i policen <strong>og</strong> sagde til A, at det så ud<br />

som om, at der var underforsikret for værdierne i<br />

pengeskabet. Vidnet fik blot at vide, at han ikke<br />

skulle bekymre sig mere om dette, <strong>og</strong> det gjorde han<br />

så ikke. Han noterede intet herom. Det var i øvrigt<br />

ikke hans opgave at diskutere forsikringssummer.<br />

Det er altid hovedkontoret, der i sidste ende bestemmer,<br />

hvordan en police ser ud. Den omtalte dækningsbegrænsning<br />

er en standardklausul, der altid<br />

har været brugt ved guld- <strong>og</strong> sølvforretninger.<br />

Vidnet delt<strong>og</strong> i mødet i juli 2003, hvor <strong>og</strong>så advokat<br />

M<strong>og</strong>ens Flagstad var til stede. A mente på det<br />

møde, at han havde en aftale om, at klausulen ikke<br />

gjaldt for hans forretning, men der var ingen af de<br />

tilstedeværende, der kunne bekræfte dette. Heller<br />

ikke C.<br />

B forklarede blandt andet, at han er skadechef<br />

hos sagsøgte, <strong>og</strong> har været ansat i selskabet i 38 år.<br />

Den anvendte klausul er helt sædvanlig i branchen.<br />

“Forretningslokalet” skal forstås som både butiks-<br />

<strong>og</strong> baglokale. Han vil ikke afvise, at man ville<br />

kunne opbevare de dyre varer andre steder end i et<br />

pengeskab.<br />

Vidnet delt<strong>og</strong> i mødet i juli 2003, hvor advokat<br />

M<strong>og</strong>ens Flagstad <strong>og</strong>så var til stede, <strong>og</strong> hvor klausulen<br />

blev diskuteret. C sagde intet om, at det var aftalt,<br />

at klausulen ikke skulle gælde. En assurandør<br />

kan slet ikke indgå sådanne aftaler. Assurandøren<br />

kan lave om på policen med hensyn til forsikringssummerne,<br />

men han kan ikke ændre eller indsætte<br />

vilkår i policen på egen hånd. Hvis en kunde bringer<br />

n<strong>og</strong>et sådant på bane, kan assurandøren kun viderebringe<br />

kundens forespørgsel. På mødet tilbød vidnet<br />

pr. kulance at forlige sagen således, at grænsen for<br />

den enkelte genstand omfattet af klausulen blev hævet<br />

fra 5.000 kr. til 10.000 kr. Dette blev afvist. Så<br />

vidt vidnet ved, er grænsen stadig 5.000 kr. i dag.<br />

G har forklaret blandt andet, at han er sagsbehandler<br />

hos sagsøgte <strong>og</strong> har været ansat i selskabet<br />

siden 1989. Baggrunden for den anvendte dækningsbegrænsning,<br />

som er en helt sædvanlig klausul, er generelle<br />

risikobetragtninger <strong>og</strong> fristelseshensyn. Værdifulde<br />

varer skal således opbevares i pengeskab eller<br />

tilsvarende sikkert sted i lukketiden. Der er ikke<br />

noteret n<strong>og</strong>et på sagen om, at A’s forretning skulle<br />

have haft andre steder, der var sikre nok. “Forretningslokale”<br />

omfatter både butiks- <strong>og</strong> baglokale, fordi<br />

begge lokaler er lige tilgængelige. På den måde er<br />

policen delt op i såkaldte tyvericeller med hver sin<br />

<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

dækning. Vidnet er ikke bekendt med, at klausulen<br />

n<strong>og</strong>ensinde er blevet fraveget. Det ville kun være<br />

den brancheansvarlige i policeafdelingen, der kunne<br />

træffe en sådan beslutning.<br />

I 1998 ændredes klausulen i relation til beløbsgrænsen,<br />

idet de 5.000 kr. blev hævet til 10.000 kr.<br />

for ny- eller omtegninger. A’s forsikring blev omtegnet<br />

i 2000, <strong>og</strong> vidnet vil umiddelbart betegne det<br />

som en ekspeditionsfejl, at beløbsgrænsen ikke blev<br />

forhøjet for hans forsikring. <strong>Forsikrings</strong>præmien<br />

blev <strong>og</strong>så ændret i 2000.<br />

M<strong>og</strong>ens Flagstad har forklaret blandt andet, at<br />

han var advokat for det sagsøgende selskab i 2003,<br />

ligesom han sad i selskabets bestyrelse. Han har ikke<br />

været involveret i forsikringsforholdene, før problemerne<br />

i anledning af indbruddet i marts 2003 opstod.<br />

Mødet i juli 2003 blev afholdt på A’s anmodning,<br />

<strong>og</strong> fordi A fastholdt, at C havde sagt, at dækningsbegrænsningen<br />

ikke ville udgøre et problem i relation<br />

til hans forretning. Dette blev diskuteret på mødet,<br />

<strong>og</strong> C bekræftede, at han var kommet meget ofte i<br />

forretningen <strong>og</strong> kendte indretning mv. C bekræftede<br />

endvidere, at dækningsbegrænsningsklausulen var<br />

blevet drøftet, <strong>og</strong> efter vidnets opfattelse gav C på<br />

mødet udtryk for, at A’s opfattelse kunne bekræftes.<br />

Dette er <strong>og</strong>så, hvad vidnet har forsøgt at udtrykke i<br />

sit brev af 14. januar 2004. Det er oplagt, når man<br />

kender forretningens indretning, at det ikke kan lade<br />

sig gøre at sætte varerne væk om natten. Forretningen<br />

er hele lejemålet <strong>og</strong> udgør en del af centeret.<br />

Procedure<br />

Sagsøgeren har til støtte for sin påstand gjort gældende,<br />

at sagsøgeren skal stilles således, som A har<br />

bedt om, <strong>og</strong> som han har haft en forventning om.<br />

Det må lægges til grund, at sagsøgte via assurandør<br />

C, som foret<strong>og</strong> jævnlige besøg i forretningen, havde<br />

kendskab til karakteren <strong>og</strong> værdien af de genstande,<br />

som sagsøgeren solgte, <strong>og</strong> at sagsøgte som følge af<br />

navnlig C’s men <strong>og</strong>så den hos sagsøgte tidligere ansatte<br />

sikringskonsulent E’s ageren har accepteret en<br />

fravigelse af forsikringsaftalens beløbsbegrænsning.<br />

Sikringsmæssigt var sagsøgerens forretning helt i<br />

top. Sagsøgte har handlet dybt uprofessionelt i relation<br />

til sagsøgeren, <strong>og</strong> hvis dækningsbegrænsningen<br />

fastholdes, medfører dette reelt, at forsikringen er<br />

uanvendelig for sagsøgeren. På samme måde har forsikringen<br />

været uanvendelig i forhold til de særdeles<br />

værdifulde særudstillinger, som sagsøgeren har haft<br />

op til jul, <strong>og</strong> hvor C sørgede for ekstra forsikrings-<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED V


<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

dækning <strong>og</strong> gav udtryk for, at alle særudstillingens<br />

genstande var omfattet af forsikringsaftalen. Tvivl<br />

om forsikringsaftalens formulering <strong>og</strong> rækkevidde,<br />

herunder om forsikringsaftalen efterfølgende er modificeret<br />

som følge af parternes adfærd, må desuden<br />

komme sagsøgte til skade, da forsikringsaftalen er<br />

konciperet af sagsøgte. Klausulen savner således l<strong>og</strong>ik<br />

i forhold til sagsøgerens forretning, således som<br />

forretningen er indrettet. A’s forklaring om, hvorledes<br />

klausulen har været drøftet, er troværdig <strong>og</strong> ikke<br />

mindst l<strong>og</strong>isk sammenhængende. Når sagsøgte i policen<br />

selv har henvist til C, er sagsøgte naturligvis forpligtet<br />

af dennes udtalelser <strong>og</strong> ageren, <strong>og</strong> det er ikke<br />

bevist, at A har været i ond tro i forhold til, hvad C<br />

har haft bemyndigelse til.<br />

Sagsøgeren har endvidere til støtte for den subsidiære<br />

påstand gjort gældende, at forsikringsaftalens<br />

beløbsmæssige begrænsninger <strong>og</strong> muligheder for fradrag<br />

i erstatningen for værditab er urimelige, jf. aftalelovens<br />

§ 36. Sagsøgte er derfor efter principperne<br />

om culpa in contrahendo <strong>og</strong> principperne om erstatning<br />

for negativ kontraktsinteresse forpligtet til at<br />

refundere sagsøgeren de betalte præmier siden 1997<br />

med fradrag af den udbetalte erstatning.<br />

Sagsøgte har til støtte for sin påstand gjort gældende,<br />

at dækningsbegrænsningen er en helt sædvanlig<br />

klausul, som udtrykkeligt fremgår af policen som<br />

vedtaget mellem parterne, <strong>og</strong> at hverken C eller E<br />

udtrykkeligt eller stiltiende har accepteret en fravigelse<br />

af denne. Selv hvis et sådan tilsagn forelå, ville det<br />

ikke være bindende for sagsøgte, idet de pågældende<br />

ved afgivelsen heraf ville have handlet uden for deres<br />

fuldmagt, jf. aftalelovens § 10, stk. 1, eller i<br />

hvert fald uden for deres bemyndigelse, hvilket sagsøgeren<br />

vidste eller burde have vidst, jf. aftalelovens<br />

§ 11, stk. 1. Sagsøgeren har haft rig anledning til at<br />

gøre indsigelse, hver gang en ny police blev fremsendt<br />

med samme ordlyd, <strong>og</strong> der må stilles strenge<br />

krav til beviset for, at en skriftlig aftale er ændret<br />

ved en mundtlig aftale. Det bestrides i øvrigt, at<br />

klausulen i sin ordlyd er uklar i en sådan grad, at<br />

koncipistreglen kan finde anvendelse, ligesom det bestrides,<br />

at der er grundlag for at tilsidesætte klausulen<br />

efter aftalelovens § 36 eller grundlag for at anse<br />

sagsøgte for erstatningsansvarlig efter principperne<br />

om culpa in contrahendo. Sagsøgeren er således alene<br />

berettiget til erstatning for de stjålne <strong>og</strong> beskadigede<br />

genstande, hvis værdi ikke overstiger 5.000 kr.,<br />

<strong>og</strong> da sagsøgeren ikke har overholdt kravet vedrørende<br />

varegruppe 1, er sagsøgeren derudover alene<br />

berettiget til 60% af de beløb, som ville være kom-<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED VI<br />

met til udbetaling, såfremt kravet havde været opfyldt.<br />

Sagsøgeren har derfor ikke krav på yderligere<br />

erstatning ud over det anerkendte beløb på 2.612,19<br />

kr.<br />

Landsrettens begrundelse <strong>og</strong> resultat<br />

Landsretten finder det godtgjort, at A efter renoveringen<br />

af forretningen med installation af omfattende<br />

sikringsforanstaltninger drøftede rækkevidden af<br />

den omtvistede individuelle klausul med C, <strong>og</strong> at<br />

sidstnævnte tilkendegav, at klausulen ikke var anvendelig<br />

på sagsøgerens forretning. Landsretten lægger<br />

herved vægt på A’s forklaring, der til dels bestyrkes<br />

af advokat M<strong>og</strong>ens Flagstads vidneforklaring, <strong>og</strong> at<br />

forklaringen ikke på overbevisende måde er blevet<br />

imødegået af C. C har således erkendt, at drøftelsen<br />

om klausulen fandt sted, <strong>og</strong> at han under møderne i<br />

anledning af skadesanmeldelsen udtalte sig delvist til<br />

støtte for sagsøgeren. C’s forklaring om, at den førstnævnte<br />

drøftelse udspandt sig mellem A <strong>og</strong> E, som<br />

intet havde med spørgsmålet om policens forståelse<br />

at gøre, <strong>og</strong> at C under møderne vedrørende skadesanmeldelsen<br />

alene tilkendegav, at han ville undersøge,<br />

om der lå skriftlige tilkendegivelser på sagen, har<br />

ikke været overbevisende.<br />

C har som assurandør ikke kunnet indgå aftaler<br />

med sagsøgeren som forsikringstager i strid med policens<br />

bestemmelser, men har som anført i forsikringspolicen<br />

været den person, som på sagsøgtes vegne<br />

skulle give sagsøgeren råd <strong>og</strong> vejledning om policens<br />

forståelse.<br />

Med hensyn til spørgsmålet om, hvorvidt den foran<br />

anførte tilkendegivelse vedrørende forsikringsdækningen<br />

må antages at have ligget inden for C’s<br />

legitimation bemærkes:<br />

Ifølge forsikringspolicen var forsikringssummen<br />

for varegruppe 1 2.245.185 kr. for varer beroende i<br />

“butiks- eller baglokale” <strong>og</strong> 518.120 kr. for varer i<br />

pengeskab. Den individuelle klausul begrænsede ansvaret<br />

i virksomhedens lukketid for varer i “forretningslokalet”<br />

<strong>og</strong> “udstillingsvinduet”.<br />

Klausulen må efter sin ordlyd antages at sigte på<br />

den særlige risiko for tyveri, der består uden for åbningstiden,<br />

med hensyn til kostbare varer, som kan<br />

iagttages <strong>og</strong> er let tilgængelige. For så vidt angår det<br />

forudsatte utilgængelighedsniveau bemærkes, at der<br />

i policebestemmelsen om forsikringssummens størrelse<br />

henvises til et “butikslokale” <strong>og</strong> et “baglokale”.<br />

Bestemmelsen i den individuelle klausul, hvorefter<br />

varerne ikke må befinde sig i “forretningslokalet”,<br />

må derfor forstås som butikslokalet, således at grup-


pe 1 varer opbevaret uden for butikslokalet ikke omfattes<br />

af den individuelle klausul. Det bemærkes herved,<br />

at policen ikke foreskriver, at gruppe 1 varer i<br />

lukketiden skal opbevares i pengeskab, for hvilket<br />

der i øvrigt gjaldt en generelt lavere forsikringssum,<br />

eller på et andet særligt sikret sted.<br />

Herefter finder landsretten ikke grundlag for at<br />

fastslå, at det lå uden for C’s legitimation til at vejlede<br />

om forståelsen af forsikringsvilkårene at tilkendegive,<br />

at de af sagsøgeren trufne sikringsforanstaltninger,<br />

herunder heldækkende gitre i facade <strong>og</strong> foran<br />

bagdør, der fuldstændigt hindrede indsyn, <strong>og</strong> etablering<br />

af stålsikring i væggene, ækvivalerede de sikringskrav,<br />

som den individuelle klausul t<strong>og</strong> sigte på.<br />

<strong>Forsikrings</strong>- <strong>og</strong> <strong>Erstatningsretlig</strong> Domssamling<br />

Landsretten tager derfor sagsøgerens principale<br />

påstand til følge.<br />

Som følge af sagens udfald skal sagsøgte betale<br />

sagsomkostninger til sagsøgeren som nedenfor bestemt.<br />

I sagsomkostningsbeløbet er indeholdt et beløb<br />

på 30.240 kr., som skal dække sagsøgerens udgift<br />

til retsafgifter.<br />

Thi kendes for ret:<br />

Sagsøgte, Codan Forsikring A/S, skal til sagsøgeren,<br />

A ApS, betale 926.910,85 kr. med tillæg af procesrente<br />

fra den 26. november 2004.<br />

Sagsøgte skal endvidere i sagsomkostninger til<br />

sagsøgeren betale 100.000 kr.<br />

Det idømte skal betales inden 14 dage.<br />

20. maj 2007 - endnu ikke optrykt i FED VII

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!