Misbrugspolitik for Nordsjællands Hospital (incl aftaleark)

Oversigt Oversigt over over over information information i i forbindelse forbindelse med
med
håndtering håndtering af af misbrug
misbrug
på på Hillerød Hillerød Hospital Hospital Hospital inkl inkl. inkl udefunktioner
udefunktioner
Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner er omfattet af Region Hovedstadens Misbrugspolitik og
vejledning ” når ansatte har problemer med misbrug af rusmidler”.
Hillerød Hospital har i forbindelse med implementering af Misbrugspolitik for Region Hovedstaden
udarbejdet en misbrugspolitik for Hillerød Hospital, hvor den lokale ordning omkring misbrugsnetværkspersoner
og regler for indtagelse af alkohol er skitseret. Nedenfor er oversigt over de forskellige
politikker, vejledninger og aftale om at indgå i et behandlingsforløb, som benyttes i forbindelse med et
eventuelt misbrug.
Bilag 1: Misbrugspolitik for Hillerød Hospital inkl. udefunktioner og aftaleark om
at indgå i et behandlingsforløb
Politikken indeholder:
Formål
Lokale regler for brug af rusmidler
Misbrugs-netværkspersonordning på Hillerød
Hospital
Enhed for Udviklings rolle
Aftaleark om at indgå i et behandlingsforløb.
Aftalearket skal benyttes, når der indgås aftale
om behandling med den berørte medarbejder.
Kopi af aftaleark skal opbevares i
personalesagen i Enhed for Personale.
Bilag 2: Information om misbrugspolitik – udleveres til ansatte
Der er endvidere udarbejdet et informationsark til udlevering til ansatte på Hillerød Hospital, som blandt
andet indeholder:
Information omkring misbrugspolitikken Hvilke signaler du som kollega skal være
opmærksom på, og hvor du kan henvende dig.
Bilag 3: Hvor kan man få taget blodprøve på en medarbejder i forbindelse med mistanke
om misbrug
Information om hvordan man gør, hvis en medarbejder indvilliger i at få foretaget en blodprøve i
forbindelse med mistanke om misbrug.
Bilag 4: Misbrugspolitik for Region Hovedstaden
Politikken indeholder:
Formål
Definition på misbrug
Grundlæggende principper
Roller og ansvar og muligheder for hjælp.
Bilag 5: Regionens vejledning – Når ansatte har problemer med misbrug af rusmidler
Vejledningen indeholder en beskrivelse af, hvordan man håndterer misbrugsproblemer hos ansatte i Region
Hovedstaden. Af indhold kan blandt andet nævnes:
Symptomer på misbrug
Gennemgang af den nødvendige samtale
Hvor kan man få rådgivning, støtte og
behandling
Fordeling af roller og ansvar.
Hvis en ansat møder påvirket på arbejdet
henvises til afsnittet om den nødvendige
samtale herunder referat, blodprøvetagning,
opbevaring af samtaleark/referat.
Ovenstående dokumenter kan alle findes på IntraNord. Hvis der opstår spørgsmål undervejs, er du
velkommen til at kontakte Enhed for Udvikling, v/arbejdsmiljøkonsulent Ghita Kristoffersen
ghk@hih.reigionh.dk eller Udviklingschef Lotte Falck lofa@hih.reigonh.dk .
1

Misbrugspolitik Misbrugspolitik for for Hillerød Hillerød Hospital
Hospital
inklusiv inklusiv udefunktioner
udefunktioner
Misbrugspolitikken for Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner er en ramme for håndtering af misbrug af
legale og illegale rusmidler, som påvirker den enkelte ansatte og dennes evne til at udføre arbejdsopgaver
korrekt og forsvarligt. For yderligere uddybning se Misbrugspolitik for Region Hovedstaden.
Formål med misbrugspolitikken på Hillerød Hospital
Det er formålet at:
Støtte overforbrugere/misbrugere i at bevare deres arbejde ved at tilbyde den nødvendige hjælp gennem
aftalte betingelser
Forebygge, at ansatte udvikler alkohol-, medicin – eller andet misbrug
Sikre et godt og sikkert arbejdsmiljø
Sikre alle ansatte tryghed og trivsel
Sikre misbrugere og deres familier tryghed ved og tillid til misbrugshjælpen
Sikre patienter og pårørende tryghed ved og tillid til patientplejen og behandlingen
Sikre kvalitet og effektivitet på Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner.
Regler om brug af rusmidler på Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner:
Alkohol og andre rusmidler er uforenelige med arbejdet.
Det er ikke tilladt, at ansatte i arbejdstiden er påvirket af eller indtager euforiserende medicin, alkohol og
eller andre rusmidler, som påvirker den enkelte ansatte og dennes evne til at udføre arbejdsopgaver korrekt
og forsvarligt.
Ved særlige arrangementer som fx jubilæer, receptioner og jul/nytår kan afdelingsledelsen/direktionen
dispensere og tillade alkohol. Der skal samtidig bydes på alkoholfrie drikke.
Reglen gælder alle ansatte samt personer, der midlertidigt udfører arbejde på Hillerød Hospital inklusiv
udefunktioner.
Hillerød Hospital henviser til Regionens Misbrugspolitik og opfordrer til, at Misbrugspolitik for Region
Hovedstaden og vejledning til håndtering af ansatte med misbrugsproblemer gennemlæses inden håndtering
af en misbrugssag.
Netværkspersoner en særlig ordning på Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner
På Hillerød Hospital ønsker vi, at iværksætte en så tidlig indsats, som det er muligt for at forebygge
misbrug. Vi ønsker, at sætte ind og hjælpe medarbejdere, der er på vej til at oparbejde et misbrug. Derfor
udpeges misbrugs-netværks-personer på alle afdelinger på Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner.
Netværkspersonerne vil være i afdelingens nærmiljø, og uddannet i at ”spotte” eventuelle
misbrugsproblemer på et tidligt tidspunkt Denne funktion overtager ikke nærmeste leders
medarbejderansvar (se bilag 4, Regionens misbrugspolitik side 4).
Som en god kollega/leder skal man kontakte afdelingens netværkspersoner, når man har mistanke om – eller
kendskab til, at en ansat har overforbrugs-/misbrugsproblemer. Det er ikke illoyalt at kontakte
netværkspersoner med henblik på at hjælpe kolleger ud af misbrug – tværtimod. Det er vigtigt, at det foregår
under hensyntagen til, at den ansatte er i en sårbar og svær situation.
Netværkspersonernes ansvar og kompetence er beskrevet på side 5.
Bilag 1
Netværkspersonen(erne) tager første kontakt med misbrugeren for at gøre opmærksom på sine iagttagelser,
sin bekymring, og at der skal følges op. Det er målet, at forsøge at opnå erkendelse af problemet og afklare,
om den ansatte er villig til at gøre noget ved det. Det kan evt. ske efter koordination med Enhed for
Udvikling, som kan være behjælpelig med vejledning.
2

Netværkspersonen har tavshedspligt. Netværkspersonen skal informere nærmeste leder, når den ansatte er
påvirket af eller indtager euforiserende medicin, alkohol og/eller andre rusmidler, som påvirker den enkelte
ansatte og dennes evne til at udføre arbejdsopgaver korrekt og forsvarligt. I forhold til ”bekymringsstadiet”
behøver netværkspersonen ikke at informere den nærmeste leder.
Når der afholdes en samtale i forbindelse med mistanke om misbrug
Når lederen afholder en samtale med en ansat skal der tages referat af samtalen som dokumentation. Referat
/samtaleark skal underskrives af alle parter, der har deltaget i samtalen herunder også den ansatte. Hvis en
ansat er blevet tilbudt blodprøve og har afslået, skal det noteres, at den ansatte er blevet tilbudt en blodprøve
– men har afslået. Jf. de personalepolitiske regler, har den ansatte mulighed for at tage en bisidder med til
samtalen. Aftaleformular, se side 4.
Aftalte betingelser for rådgivnings-/behandlingsforløb og opfølgning
Der indgås fortrolig skriftlig aftale mellem den ansatte og nærmeste leder/afdelingsleder om betingelser i
forbindelse med rådgivnings-/behandlingsforløb til afhjælpning af misbrug. Aftalen har tjenstlig karakter.
Rådgivnings/behandlingens indhold og længde aftales mellem den ansatte og rådgivnings/behandlingsstedet.
Rådgiveren/behandleren er omfattet af lovbunden tavshedspligt, og selve rådgivnings/behandlingsforløbets
indhold er derfor et fortroligt anliggende mellem den ansatte og rådgiveren/behandleren. Den ansatte
er forpligtet til at orientere nærmeste leder, såfremt rådgivningen/behandlingen kræver fravær i arbejdstiden.
Den ansatte giver netværkspersonerne tilladelse til kontakt med rådgivnings-/behandlingsstedet omkring
fremmøde.
Afdelingens netværkspersoners eventuelle opfølgning på rådgivnings- /behandlingsforløbet aftales særskilt
med den ansatte/nærmeste leder. Det er dog aftalt, at nærmeste leder ved rådgivnings-/behandlingsforløbets
afslutning deltager i et fælles møde med den ansatte og rådgiveren/behandleren.
Lederen forpligter sig til at se bort fra aftalen 12 måneder efter indgåelsen, såfremt den ansatte igen er fuldt
funktionsdygtig. Herefter vil aftalen ingen indflydelse have på ansættelsesforholdet eller evt. muligheder for
stillingsskift eller avancement fremover.
Hvor kan jeg hente hjælp – svar på mine spørgsmål?
Enhed for Udvikling kan kontaktes i forbindelse med spørgsmål til selve politikken eller en konkret
problemstilling i forbindelse med mistanke om misbrug. Enhed for Udvikling administrerer
netværkspersonsordningen.
Enhed for Udvikling, kontaktpersoner
Arbejdsmiljøkonsulent Ghita Kristoffersen, mail ghk@hih.regionh.dk , tlf. 4829 3062 og Udviklingschef
Lotte Falck, lofa@hih.regionh.dk , tlf. 4829 3072 – Enhed for Udvikling arbejdsopgaver/rolle i forbindelse
med Misbrugspolitik for Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner er beskrevet på side 5.
Oversigt over netværkspersoner og over netværkspersonens ansvar/pligter findes på Intra Nord.
Misbrugspolitikken skal diskuteres i de lokale MED-udvalg.
Godkendt af Virk MED den 22. februar 2010.
3

FORTROLIGT
FORTROLIGT
Aftale Aftale om om at at indgå indgå i i et et behandlingsforløb
behandlingsforløb
til til afhjælpning afhjælpning af af et et et mis misbrugsproblem
mis brugsproblem
Der er den ______,____________20________ indgået aftale mellem
____________________________________________________
medarbejder og
____________________________________________________
leder
om at medarbejderen indgår i et behandlingsforløb til afhjælpning af sit misbrugsproblem.
Behandlingen vil foregå på:____________________________________ og
starter den ____________________ 20_____
Behandlingens indhold og længde aftales mellem medarbejderen og behandlingsstedet.
Medarbejderen er forpligtet til at orientere lederen såfremt behandlingen kræver fravær i
arbejdstiden.
Arbejdspladsens eventuelle opfølgning på behandlingsforløbets udvikling aftales særskilt mellem
behandlingsstedet, medarbejderen og lederen.
Medarbejderen er bekendt med, at en manglende overholdelse af det aftalte behandlingsforløb vil
medføre iværksættelse af de foreskrevne regler for afvikling af ansættelsesforholdet.
Så længe behandling forløber tilfredsstillende, vil der ikke ske ændringer i ansættelsesforholdet.
Efter 12 måneder at regne fra dags dato, vil der blive set bort fra denne aftale, som herefter ingen
indflydelse vil have på ansættelsesforholdet inkl. avancementemuligheder, såfremt medarbejderen
igen er fuldt funktionsdygtig.
_______________________________________________________________________
Medarbejder Dato Leder Dato
4

Funktionsbeskrivelse Funktionsbeskrivelse Funktionsbeskrivelse for for for netværkspersoner
etværkspersoner
fordeling fordeling af af ansvar/pligter
ansvar/pligter
ansvar/pligter
Hvad er en netværksperson?
Netværkspersonerne er den person, som ansatte med overforbrugs- /misbrugsproblemer kan henvende sig
til, hvis pågældende ønsker støtte og hjælp.
Hvordan bliver jeg netværksperson?
Der udpeges (mindst) to netværkspersoner af det lokale MED-udvalg, en medarbejder- og en
ledelsesrepræsentant, som på afdelingen har ansvar for målrettet at se tegnene på og gribe ind overfor en
ansat med begyndende alkohol-, medicin- og eller rusmiddeloverforbrug/-misbrug, henvise til
hjælpeforanstaltninger og indgå konkrete aftaler med den ansatte.
Hvem kan blive netværksperson?
Netværkspersonen kan være tillidsrepræsentant, arbejdsmiljørepræsentant eller blot en engageret ansat. Det
er vigtigt at vælge en netværksperson, som:
Har kollegernes tillid
Har mod og medfølelse overfor kolleger
Kan lytte
Tåler afvisninger
Undgår at moralisere
Kan repræsentere alle faggrupper på afdelingen.
Netværkspersoners ansvar og kompetence
Netværkspersonen(erne) tager første kontakt med misbrugeren med henblik på at gøre opmærksom på sine
iagttagelser, sin bekymring, og at der skal følges op. Det er målet, at forsøge at opnå erkendelse af
problemet og afklare, om den ansatte er villig til at gøre noget ved det. Det kan evt. ske efter koordination
med Arbejdsmiljøenheden, som kan være behjælpelig med vejledning. Denne funktion overtager ikke
nærmeste leders medarbejderansvar (se Regionens misbrugspolitik side 4).
Netværkspersonen har tavshedspligt. Netværkspersonen skal informere nærmeste leder, når den ansatte er
påvirket af eller indtager euforiserende medicin, alkohol og/eller andre rusmidler, som påvirker den enkelte
ansatte og dennes evne til at udføre arbejdsopgaver korrekt og forsvarligt.. I forhold til ”bekymringsstadiet”
behøver netværkspersonen ikke at informere den nærmeste leder.
Uddannelse/træning af netværkspersoner
Nordsjællands Misbrugscenter træner og uddanner netværkspersoner til at se tegnene på misbrug hos en
kollega og gribe ind overfor/tage hånd om misbrugeren. Kontakt Enhed for Udvikling, hvis du er blevet
valgt/udpeget til netværksperson i din afdeling. Du vil herefter få tilbud om at deltage i kursus på
Nordsjællands Misbrugscenter. Læs mere om kursets indhold og kursusdatoer på IntraNord.
½ årsmøder for netværkspersonerne
Netværkspersonerne inviteres til ½ årsmøder (forår/efterår), hvor aktuelle problemstillinger drøftes.
Enhed Enhed for for for Udvikling Udvikling - opgaver
opgaver
At rådgive og vejlede netværkspersoner i deres daglige arbejde
At afholde ½ årsmøder (forår/efterår) for netværkspersonerne med henblik på at styrke deres motivation
og færdigheder gennem erfaringsudveksling, faglig sparring og diskussioner
At koordinere og sørge for, at nye netværkspersoner trænes og uddannes
At opdatere liste med navne, telefonnumre og mailadresser på aktuelle netværkspersoner på alle
afdelinger. Når der kommer nye netværkspersoner skal den enkelte afdeling give besked til Enhed for
Udvikling.
Liste over netværkspersoner opdateres på IntraNord.
Kontaktpersoner i Enhed for Udvikling: Arbejdsmiljøkonsulent Ghita Kristoffersen, mail
ghk@hih.regionh.dk , tlf. 4829 3062 og Udviklingschef Lotte Falck, lofa@hih.regionh.dk , tlf. 4829 3072.
5

Misbrugspolitik for Hillerød Hospital inkl. udefunktioner
Hillerød Hospital inkl. udefunktioner har en misbrugspolitik for at:
Støtte overforbrugere/misbrugere i at bevare deres Sikre misbrugere og deres familier tryghed ved og
arbejde ved at tilbyde den nødvendige hjælp
tillid til misbrugshjælpen.
gennem aftalte betingelser.
Sikre patienter og pårørende tryghed ved og tillid
Forebygge, at ansatte udvikler alkohol-, medicin-
til patientplejen og behandlingen.
eller andet rusmiddelforbrug.
Sikre kvalitet og effektivitet på Hillerød Hospital
Sikre et godt og sikkert arbejdsmiljø.
inkl. udefunktioner.
Sikre alle ansattes tryghed og trivsel.
Regler om brug af rusmidler på Hillerød Hospital
De overordnede regler er: Alkohol og andre rusmidler er uforenelige med arbejdet. Det er derfor ikke tilladt, at ansatte
er påvirket af eller indtager medicin, alkohol og/eller andre rusmidler i arbejdstiden, som påvirker den enkelte ansatte
og dennes evne til at udføre arbejdsopgaver korrekt og forsvarligt. Ved særlige arrangementer som f.eks. jubilæer,
receptioner og jul kan afdelingsledelsen dispensere og tillade alkohol. Der skal samtidig bydes på alkoholfrie drikke.
Reglen gælder alle ansatte samt personer, der midlertidigt udfører arbejde på Hillerød Hospital.
Misbrugsnetværkspersoner – en særlig ordning på Hillerød Hospital inkl. udefunktioner
På Hillerød Hospital ønsker vi, at iværksætte en så tidlig indsats som det er muligt. For at forebygge misbrug ønsker vi,
at sætte ind og hjælpe medarbejdere, der er på vej til at oparbejde et misbrug. Derfor udpeges misbrugs-netværkspersoner
på alle afdelinger på Hillerød Hospital. Netværkspersonerne vil være tættere på personalet og uddannet i at
”spotte” eventuelle misbrugsproblemer på et tidligt tidspunkt.
Hvad kan du gøre som kollega? – omsorg for hinanden
Som en god kollega/leder skal man kontakte afdelingens netværkspersoner, når man har mistanke om - eller kendskab
til, at en medarbejder har overforbrugs-/misbrugsproblemer. Det er ikke illoyalt at kontakte netværkspersoner med
henblik på at hjælpe kollegaer ud af misbrug - tværtimod. Det er vigtigt, at det foregår under hensyntagen til, at
medarbejderen er i en sårbar og svær situation.
Kolleger og ledere behøver ikke dybtgående kendskab til misbrug og behandling for at gribe ind overfor et menneske
med formodet misbrug. Det bør overlades til professionelle behandlere at konstatere misbruget. Som kollega/leder skal
du primært fokusere på den arbejdsmæssige præstation og øget sygefravær.
Kend signalerne og grib tidligt ind
Blandt misbrugsbehandlere er der enighed om, at tidlig indgriben giver bedre mulighed for effektfuld hjælp. For at
kunne gribe tidligt ind er det vigtigt at kende til de signaler, der kan være tegn på et misbrug. Signalerne på misbrug er
forskellige alt efter om det er misbrug af alkohol, medicin eller illegale rusmidler.
Signaler på misbrug generelt kan være:
Arbejdspræstationen er forringet
Virker påvirket af alkohol eller medicin
Abstinenser (fx sveder, fryser, er rød i hovedet,
ryster på hænderne)
Humørsvingninger
Påfaldende adfærd/fravær i pauser
Særligt for alkoholafhængige
Hyppigt sygefravær
Udebliver uden at give meddelelse
Udpræget rastløshed
Unormalt sløv eller træt, uklar snøvlende tale,
håndskriften bliver utydelig/ulæselig
Store eller små pupiler.
Lugter af alkohol
Udleveres til
ansatte:
”Information om
misbrugs-politik”
Særligt ved afhængighed af medicin eller illegale stoffer
Opholder sig unormalt ofte i eller omkring medicinrummet
Møder op på arbejdspladsen, selvom vedkommende har fri/ferie for at komme i medicinskabet.
Bilag 2
Påvirket på arbejde
Hvis en ansat møder tydeligt påvirket på arbejde, skal der handles med det samme. Vær så vidt muligt flere om at
konstatere problemet – kontakt nærmeste leder således, at det er lederen, der vurderer næste step - om der skal afholdes
en samtale/medarbejderen skal sendes hjem mv.
Læs mere i Misbrugspolitik for Hillerød Hospital inklusiv udefunktioner eller kontakt din lokale misbrugsnetværksperson:
Du kan finde politikken og liste over lokale netværkspersoner på IntraNord.
6

Hvor kan man få taget en blodprøve på en medarbejder i
forbindelse med mistanke om misbrug
Hvis den ansatte siger ja til at få tage en blodprøve følges denne procedure:
Lederen kontakter Klinisk Biokemisk Afdeling, den vagthavende bioanalytiker og laver en aftale om, at
de kommer over på Klinisk Biokemisk Afdeling for at få foretaget en blodprøve i forbindelse med
mistanke om et misbrug
Hillerød Hospital
I dagarbejdstiden ringes på 4170
Efter kl. 15 ringes til den vagthavende bioanalytiker på 5950
Frederikssund Hospital
I dagarbejdstiden ringes på 5395
Efter kl. 15 ringes på 5407
Helsingør Hospital
I dagarbejdstiden ringes på 2226
Efter kl. 15 ringes på 2003/eller 2048
Bilag 3
Lederen oplyser sit telefonnummer, og får telefonisk opringning fra Klinisk Biokemisk Afdeling
indenfor forholdsvis kort tid 1-2 timer med svar på blodprøven. Svartiden kan dog variere afhængig af
prøvetidstidspunktet og travlhed i vagten.
Klinisk Biokemisk Afdeling rekvirerer blodprøven i LABKA, når det drejer sig om en S-ethanol.
Afdelingen bliver ikke faktureret i forbindelse med en S-ethanol prøve.
Hvis der er behov for andre ”forgiftningsprøver” sendes de ud af hospitalet til analysering andre steder,
og den pågældende afdeling bliver faktureret. Lederen skal i disse tilfælde medbringe afdelingens eannr.,
som noteres på blodprøvens følgeseddel.
7

Bilag 4
Misbrugspolitik for Region Hovedstaden – se seperat fil
Bilag 5
Regionens vejledning – når ansatte har problemer med
misbrug af rusmidler – se seperat fil
8