Kontinuitet og helhed i hjemmeplejen - Social Viden til Gavn
Kontinuitet og helhed i hjemmeplejen - Social Viden til Gavn
Kontinuitet og helhed i hjemmeplejen - Social Viden til Gavn
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4<br />
nuitet, at den person, som borgeren modtager i hjemmet, altid kender borgerens<br />
situation.<br />
For det andet kan værktøjerne bidrage <strong>til</strong> at sikre en god planlægning <strong>og</strong> <strong>til</strong>rettelæggelse<br />
af arbejdet, så der ikke sker for mange afbrydelser af den enkelte<br />
medarbejders arbejde. God planlægning sikres blandt andet af god kommunikation<br />
mellem alle faggrupper, <strong>og</strong> ved at arbejdet er organiseret på den mest hensigtsmæssige<br />
måde med henblik på at sikre kontinuiteten. Herunder er det fundet<br />
nyttigt at organisere medarbejdere i mindre teams i forhold <strong>til</strong> betjening af<br />
afgrænsede grupper af borgere <strong>og</strong> lade disse være faste afløsere for hinanden i<br />
forhold <strong>til</strong> borgerne. Det er endvidere vigtigt at bevare et vist mål af ledig tid<br />
hos det enkelte team eller medarbejder, så uforudsete hændelser <strong>og</strong> sygdom kan<br />
håndteres uden negativ indflydelse på kontinuiteten for borgeren.<br />
Endelig er det med de eksisterende rekrutteringsudfordringer på ældreområdet<br />
væsentligt at sikre de bedst mulige rammer for medarbejdernes udførelse af arbejdet,<br />
hvor der er en gensidig respekt <strong>og</strong> lydhørhed mellem borgere, medarbejdere<br />
<strong>og</strong> ledere. Fastholdelse <strong>og</strong> udvikling for den enkelte medarbejder <strong>og</strong><br />
opbygning af fælles "holdånd" på den enkelte arbejdsplads er centralt for at sikre<br />
kontinuiteten, <strong>og</strong> de udviklede redskaber <strong>og</strong> metoder kan bidrage <strong>til</strong> at understøtte<br />
disse aspekter.<br />
For alle områderne gælder det, at de involverede medarbejdere har haft en positiv<br />
oplevelse af at have mulighed for at reflektere over eget arbejde <strong>og</strong> komme<br />
med forslag <strong>til</strong> forbedringer gennem anvendelsen af redskaberne. Tilsvarende er<br />
ledelsens engagement <strong>og</strong> deltagelse helt central for få gennemført handlinger på<br />
baggrund af de medarbejderforslag, der kan forbedre oplevelsen af kontinuitet<br />
hos den enkelte borger.<br />
Værktøjskassen indeholder værktøjer, som sætter fokus på arbejdsgange, itanvendelse,<br />
kommunikation <strong>og</strong> planlægning hos den enkelte leverandør af<br />
hjemmeplejeydelser.<br />
Rapporten <strong>og</strong> værktøjskassen kan hentes på projektets hjemmeside,<br />
www.kontinuitet.servicestyrelsen.dk .<br />
Kommentarer <strong>til</strong> rapporten kan sendes <strong>til</strong>:<br />
Servicestyrelsen<br />
Ældreenheden<br />
Skibhusvej 52B, 3.<br />
5000 Odense C<br />
Tlf: 72 42 37 00<br />
aeldre@servicestyrelsen.dk
Change language