12.11.2014 Views

Entrepreneuriel Kognition - Aarhus Universitet

Entrepreneuriel Kognition - Aarhus Universitet

Entrepreneuriel Kognition - Aarhus Universitet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Entrepreneuriel</strong> <strong>Kognition</strong><br />

En teoretisk integration af kognitive processer med den entrepreneurielle proces<br />

Entrepreneurial Cognition<br />

A theoretical integration of cognitive processes with the entrepreneurial proces<br />

Fagområde: Marketing, Entrepreneurship & Innovation<br />

Navn: Kimm Gullev<br />

Årskort nummer: 20032501<br />

Vejleder: Claus Thrane<br />

Afdeling: Institut for økonomi & ledelse, <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitet</strong><br />

Afleveringsdato: 4. januar 2010<br />

Må offentliggøres


Abstract<br />

This thesis will examine and present a framework on how cognitive processes can be understood in<br />

an entrepreneurial process. It is an interessting research area, because an entrepreneurial cognitive<br />

approach is concerned with how entrepreneurs think and especially with how entrepreneurs sees<br />

and acts upon opportunities. How entrepreneurs sees and acts upon opportunities can be related to a<br />

widely accepted definition of entrepreneurship, which has been introduced by Shane &<br />

Venkataraman. This definition suggest that entrepreneurship can be understood as a nexus<br />

involving lucrative opportunities and enterprising individuals and can be seen as a process where<br />

entrepreneurs go through an discovery-stage, an evaluation-stage and an exploitation-stage, when<br />

they carry out an opportunity. This way of defining entrepreneurship seems to be inspired in large<br />

by Kirzner and the cognitive psychology.<br />

Since this definition is wiedely accepted, and it is inspired by the cognitive psychology, it is<br />

necessary to understand the cognitive perspective in this particular definition. Hereunder to examine<br />

and present an in-depth cognitive framework involving how cognitive processes can be understood<br />

in each of the above mentioned stages in the entrepreneurial process.<br />

By understanding this subject area this paper could contribute to clerify which cognitive processes<br />

entrepreneurs uses when they discover, evaluates and acts upon opportunities.<br />

This thesis will first introduce how the cognitive psycology can be perceived and understood. The<br />

purpose of this introduction is to give a short overview of some cognitve concepts i.e how<br />

perception and how cognitive schemas can be understood. This is mainly done to enhance the<br />

understanding for the cognitve perspective of entrepreneurial cognition and how Kirzners<br />

entrepreneurial ideology can be related to the cognition tradition.<br />

Secondly the concept of the entrepreneur is examined. The theoretical approach is primerely<br />

focused on how entrepreneurship can be understood from an individual-oriented point of view, by<br />

looking into the different roles an entrepreneur can play in an economic context. This leads to<br />

Shane & Venkataramans definition of the individual-opportunity nexus and the entrepreneurial<br />

proces. The defintion is then unfolded and the inspiration from Kirzner and the cognitive tradition


in this definition is displayed. This enhances and legitimizes why entrepreneurial thinking and<br />

cognitve processes are interessting objects of investigation in the entrepreneurial proces.<br />

This leads to the presentation of the two cognitive research areas, entrepreneurial perceived<br />

connections and alertness theory and entrepreneuriel heuristics-based logic. Cognitive processes<br />

underlying these two research areas are investigated. The cognitive focus is mainly placed on how<br />

entrepreneurs identify opportunies and how entrepreneurs decides to carry out opportunities.<br />

Later the presented cognitive processes is discussed and integrated with the entrepreneurial proces.<br />

A framework unfolds and thus answers the thesis main research question. The frameworks aspects<br />

and perspectives are pointed out and discussed, which leads to some interesting results regarding<br />

certain theoretical limitations and issues when dealing with integreting entrepreneurship and<br />

cognitive processes.


Forord<br />

Jeg har igennem min studie tid på økonomi tilegnet mig viden omkring centrale emner såsom<br />

marketing, innovation, entrepreneurship, organisation, og ledelse. Det er dog især det<br />

organisatoriske og det entrepreneurielle aspekt, som jeg har fundet mest interessant. I mine<br />

bestræbelser på at opnå viden omkring disse to ovenstående emner på økonomistudiet, faldt det mig<br />

meget naturligt at tage mit sidefag i psykologi. Her har jeg fået suppleret min viden med generel<br />

psykologisk teori, hvor mit fokus især har været møntet på psykologiske emner, såsom kognition,<br />

motiver og behov. Sideløbende med min uddannelse på Århus <strong>Universitet</strong>, er min helt store<br />

interesse at spille musik. At være udøvende musiker har mange lighedspunkter med feltet<br />

entrepreneurship. Her tænker jeg bl.a. på det kreative potentiale der kan udfoldes, ved at skabe og<br />

skrive musik.<br />

Som læseren kan se, drejer både min uddannelse og mine interesser sig meget omkring begrebet<br />

entrepreneurship og herunder de psykologiske aspekter ved dette. Jeg har derfor valgt at udfordre<br />

begrebet entrepreneurship, udfra en økonomisk og psykologisk kognitiv betragtning. Det har derfor<br />

været et meget naturligt opgavevalg og en oplagt fordybelsesproces. Kombineret med allerede<br />

tillært og ny viden omkring emnet er mit personlige formål at opnå en integreret forståelse for og en<br />

dybere teoretisk indsigt i opgavens genstandsfelt.


Indholdsfortegnelse<br />

Abstract<br />

Forord<br />

Kapitel 1. Indledning s. 1<br />

1.1 Problemformulering…………………………………………………………………………...s. 2<br />

1.2 Problemindkredsning………………………………………………………………………….s. 2<br />

1.3 Metodeform og valg af litteratur………………………………………………………………s. 3<br />

1.4 Afgrænsning…………………………………………………………………………………...s. 4<br />

1.5 Læsevejledning………………………………………………………………………………...s. 5<br />

1.6 Videnskabsteoretiske overvejelser…………………………………………………………….s. 5<br />

1.7 Opgavens opbygning og disposition…………………………………………………………..s. 7<br />

Kapitel 2. Den Kognitive Tradition s. 9<br />

2.1 Hvordan kan kognition forstås?……………………………………………………………….s. 9<br />

2.2 Perception…………………………………………………………………………………….s. 11<br />

2.3 Kognitive skemaer……………………………………………………………………………s. 12<br />

2.4 Kategorisering………………………………………………………………………………..s. 13<br />

2.5 Kapitel afrunding……………………………………………………………………………..s. 13<br />

2.6 Oversigt i tabelform over de behandlede teoretiske bidrag til kognition…………………….s. 13<br />

Kapitel 3. Entrepreneurship s. 14<br />

3.1 Entrepreneurship i et teorihistorisk perspektiv……………………………………………….s. 15<br />

3.2 Entrepreneurship på individniveau…………………………………………………………...s. 15<br />

3.3 Entrepreneuren som risikotager………………………………………………………………s. 16<br />

3.4 Knight………………………………………………………………………………………...s. 16<br />

3.5 Entrepreneuren som ressourcefordeler……………………………………………………….s. 17<br />

3.6 Entrepreneuren set ud fra personlighedstræk…………………………………………………s. 17<br />

3.7 Entrepreneurship, som noget der sker i nye virksomheder…………………………………...s. 18<br />

3.8 Østrigerskolen………………………………………………………………………………...s. 18<br />

3.9 Schumpeter…………………………………………………………………………………...s. 19<br />

3.10 Kirzner………………………………………………………………………………………s. 19


3.11 Inspirationen fra den kognitive tradition i Kirzners forståelse………………………………s.20<br />

3.12 Perspektiverende opsummering……………………………………………………………..s. 21<br />

3.13 Oversigt i tabelform over de behandlede teoretiske bidrag til entrepreneurship……………s. 22<br />

3.14 Kanonisering af Entrepreneurship begrebet…………………………………………………s. 23<br />

3.15 The individual-opportunity nexus...........................................................................................s. 23<br />

3.16 På vej mod en procesforståelse……………………………………………………………...s. 24<br />

3.17 Hvordan opstår muligheder?………………………………………………………………...s. 24<br />

3.18 Opdagelsen af entrepreneurielle muligheder………………………………………………..s. 25<br />

- Information……………………………………………………………………………….s. 26<br />

- <strong>Kognition</strong>…………………………………………………………………………………s. 26<br />

3.19 Evalueringen af entrepreneurielle muligheder………………………………………………s. 27<br />

3.20 Udnyttelsen af entrepreneurielle muligheder………………………………………………..s. 27<br />

3.21 Udfoldelse af Shane & Venkataraman………………………………………………………s. 28<br />

3.22 Den entrepreneurielle proces………………………………………………………………..s. 28<br />

3.23 Shane & Venkataraman vs. Kirzner og den kognitive tradition…………………………….s. 29<br />

3.24 Opsummering og afrunding af kapitlet……………………………………………………...s. 30<br />

Kapitel 4. Den kognitive tilgang til entrepreneurship s. 32<br />

4.1 En forståelsesramme for en kognitiv tilgang til entrepreneurship…………………………....s. 33<br />

4.2 Den kognitive tilgang til entrepreneurship i modelform……………………………………...s. 34<br />

4.3 Entrepreneurial perceived connections and alertness theory....................................................s. 34<br />

4.4 Pattern recognition……………………………………………………………………………s. 35<br />

4.5 Prototype models……………………………………………………………………………..s. 36<br />

4.6 Exemplar models……………………………………………………………………………..s. 36<br />

4.7 Ovenstående processer skitseret i modelform………………………………………………...s. 38<br />

4.8 Alertness, igennem kreative kognitive processer……………………………………………..s. 38<br />

4.9 Conceptual combination...........................................................................................................s. 39<br />

4.10 Analogical reasoning and other processes..............................................................................s. 40<br />

4.11 Abstraction, problem formulation, and originality.................................................................s. 40<br />

4.12 Ovenstående processer skitseret i modelform……………………………………………….s. 41<br />

4.13 <strong>Entrepreneuriel</strong> heuristics-based logic....................................................................................s. 41<br />

4.14 Counterfactual thinking..........................................................................................................s. 42


4.15 Affect infusion........................................................................................................................s. 43<br />

4.16 Attributional styles…………………………………………………………………………..s. 44<br />

4.17 Planning fallacy……………………………………………………………………………..s. 45<br />

4.18 Escalation of commitment & Self-justification……………………………………………..s. 45<br />

4.19 Ovenstående processer skitseret i modelform.........................................................................s. 46<br />

4.20 Reference dependence & Staus quo bias................................................................................s. 46<br />

4.21 Representatives.......................................................................................................................s. 48<br />

4.22 Overconfidence.......................................................................................................................s. 48<br />

4.23 Illusion of control……………………………………………………………………………s. 49<br />

4.24 Ovenstående processer skitseret i modelform……………………………………………….s. 49<br />

4.25 Opsummering………………………………………………………………………………..s. 50<br />

4.26 Kapitel afrunding……………………………………………………………………………s. 51<br />

Kapitel 5. Integreringen af kognitive processer med<br />

den entrepreneurielle proces s. 53<br />

5.1 Kognitiv alertness teori i discovery-stadiet...............................................................................s. 54<br />

5.2 Baron vs. Ward………………….............................................................................................s. 55<br />

5.3 En forståelsesproblematik i den entrepreneurielle proces…………………………………….s. 56<br />

5.4 Illustration af kognitiv alertness teori i discovery-stadiet.........................................................s. 57<br />

5.5 Kognitiv alertness teori i evaluation-stadiet.............................................................................s. 57<br />

5.6 Et alternativ evalueringsperspektiv…………………………………………………………...s. 58<br />

5.7 Illustration af kognitiv alertness teori i evaluation-stadiet……………………………………s. 59<br />

5.8 Kognitiv alertness teori i exploitation-stadiet………………………………………………...s. 59<br />

5.9 Alertness som strategisk værktøj..............................................................................................s. 59<br />

5.10 Illustration af kognitiv alertness teori i exploitaion-stadiet…………………………………s. 60<br />

5.11 Integreringen af kognitiv alertness teori med den entrepreneurielle proces………………...s. 61<br />

5.12 Kognitiv heuristic teori i discovery-stadiet.............................................................................s. 62<br />

5.13 Counterfactual thinking som kognitiv smutvej til mulighedsidentificering………………...s. 62<br />

5.14 Kognitive fejl og overbevisninger påvirker mulighedsidentificeringen…………………….s. 63<br />

5.15 Illustration af kognitiv heuristic teori i discovery-stadiet.......................................................s. 64<br />

5.16 Kognitiv heuristic teori i evaluation-stadiet…………………………………………………s. 64<br />

5.17 Counterfactual thinking som evaleringsværktøj.....................................................................s. 64


5.18 The power of affect infusion...................................................................................................s. 65<br />

5.19 Overbevisninger vs. erfaringer………………………………………………………………s. 65<br />

5.20 Mulighedens værdi som kognitiv proces……………………………………………………s. 66<br />

5.21 Illustration af kognitiv heuristic teori i evaluation-stadiet…………………………………..s. 67<br />

5.22 Kognitiv heuristic teory i exploitation-stadiet........................................................................s. 68<br />

5.23 Kognitive fejl ved opstart af virksomhed……………………………………………………s. 68<br />

5.24 Illustration af kognitiv heuristic teori i exploitation-stadiet………………………..……….s. 69<br />

5.25 Integreringen af kognitiv heuristic teori med den entrepreneurielle proces………………...s. 70<br />

5.26 Samlet model af den entrepreneurielle proces integreret med de kognitive processer……...s. 71<br />

5.27 Udfoldelse af integreringsmodellen…………………………………………………………s. 72<br />

Kapitel 6. Yderligere diskussion og perspektivering s. 75<br />

6.1 Entrepreneurial effectuation…………………………………………………………………..s. 75<br />

6.2 Shane & Venkataraman vs. Sarasvathy……………………………………………………....s. 76<br />

6.3 Abstraction processen tolket ud fra Shane & Venkataraman & Sarasvarthy………………...s. 77<br />

6.4 *Abstraction processen set ud fra to syn……………………………………………………...s. 79<br />

6.5 Afsluttende kommentar……………………………………………………………………….s. 80<br />

Kapitel 7. Konklusion s. 82<br />

Litteraturliste s. 86<br />

Antal anslag: 194494, svarende til 77,8 normalsider


Kapitel 1. Indledning<br />

Denne afhandling handler om, hvordan entrepreneuriel kognition kan forstås i en entrepreneuriel<br />

proces. En kognitiv tilgang til entrepreneurship er interessant at undersøge, idet denne tilgang<br />

fokuserer på, hvordan entrepreneurer tænker, når de identificerer og fører muligheder ud i livet.<br />

Den kognitive tilgang til entrepreneurship er en forholdsvis ny tilgang til at forklare og forstå<br />

entrepreneurship-begrebet (Mitchell et al. 2007). Tidligere er entrepreneurship-feltet blevet<br />

defineret ud fra lang række forskellige perspektiver. Eksempelvis mente McClelland (1961), at man<br />

kan definere en entrepreneur ud fra personlighedstræk. Dette synspunkt er blevet kritiseret af bl.a.<br />

Gartner (1988), der argumenterede for, at entrepreneurship er noget, der kun finder sted i opstarten<br />

af nye virksomheder. Problemet med disse tidligere definitioner er, at de modarbejder hinanden, og<br />

derfor kan det være svært at udlede, hvad man egentlig bør forstå og beskrive, når der redegøres,<br />

diskuteres og forskes i og omkring entrepreneurship.<br />

I år 2000 synes denne uklarhed dog at fortage sig. Flere forskere har nu rettet opmærksomheden<br />

imod mulighedsidentifikation og den individuelle person som centrale aspekter i entrepreneurship.<br />

Specielt har Shane & Venkataramans (2000) ontologi vist sig at skabe mere klarhed over hvilken<br />

status, entrepreneurship bør have, da deres definition har opnået kanoniseret status og en bred<br />

accept som et forskningsmæssig udgangspunkt. Denne definition virker desuden til at være<br />

inspireret af Kirzners (1973) alertness ontologi, der desuden virker til at være inspireret af den<br />

kognitive psykologi. Det kognitive element kan derfor siges at være et ganske relevant og centralt<br />

område i Shane & Venkataramans (2000) ontologi. Shane & Venkataraman (2000) argumenterer til<br />

dels for, at der eksisterer et kognitivt element i deres definition. Men problemet er i høj grad, at det<br />

virker vanskeligt at udlede, hvorhenne og hvordan dette kognitive perspektiv præcist forekommer.<br />

Det synes derfor nødvendigt at få uddybet dette kognitive perspektiv, og undersøge hvilke kognitive<br />

processer der eksisterer i Shane & Venkataramans (2000) procesorienterede definition. For at opnå<br />

en dybere integrering af de kognitive processer og entrepreneurship er det nødvendigt at se på,<br />

hvordan information knytter sig til individets niveau, eller sagt på en anden måde, hvordan<br />

entrepreneuren perciperer, bearbejder, fortolker og handler ud fra information.<br />

1


Det interessante bliver at få belyst, hvilke underliggende kognitive processer der eksisterer, og som<br />

der kan tænkes at opstå i den entrepreneurielle proces, og nærværende afhandlings undersøgelse af<br />

dette felt tager derfor sit udgangspunkt i nedenstående problemformulering.<br />

1.1 Problemformulering<br />

”Ud fra en økonomisk og en psykologisk tilgang til feltet entrepreneurship er formålet med denne<br />

opgave, at undersøge og give en integreret forståelsesramme for, hvordan kognitive processer<br />

optræder, når man definerer entrepreneurship som en proces”.<br />

1.2 Problemindkredsning<br />

Dette spørgsmål vil søges forklaret ved at klarlægge følgende underspørgsmål:<br />

1. Hvad er en entrepreneuriel proces?<br />

2. Hvilke kognitive processer kan tænkes at optræde i denne entrepreneurielle proces?<br />

3. Hvad kan denne integrerings- og forståelsesramme uddybende forklare i forhold til at forstå<br />

en entrepreneuriel tænkning.<br />

Jeg har valgt at besvare ovenstående ved at tage udgangspunkt i Shane & Venkataramans (2000)<br />

definition af entrepreneurship og deres forståelse af den entrepreneurielle proces. Denne tilgang<br />

virker som en naturlig indledningsvis vinkel for afhandlingens problemstilling, idet definitionen har<br />

opnået kanoniseret status og dermed accept som en overordnet definition af feltet. Dog har denne<br />

tilgang en anden indbydende vinkel til problemstillingen, idet definitionen omhandler et neksus, der<br />

inkluderer de to fænomener; entrepreneurielle muligheder og entrepreneurielle individer. Denne<br />

tilgang virker til at være inspireret af Kirzner (1973) og derfor ligeledes af den kognitive tradition. I<br />

Kirzners (1973) forståelse kan entrepreneurship nemlig forstås at indeholde et autonomt individ, der<br />

opnår en entrepreneuriel alertness omkring at starte en søgen efter muligheder, som allerede<br />

eksisterer i et marked (Blenker & Thrane-Jensen, 2007). Dette i sig selv berettiger definitionen som<br />

et forskningsmæssigt udgangspunkt for, hvordan en kognitiv tilgang kan forstås i definitionen.<br />

Yderligere kan den forskningsmæssige undersøgelse berettiges, idet definitionen uddybes til at<br />

indeholde følgende forskningsmæssige spørgsmål:<br />

1) Hvorfor, hvornår og hvordan opstår muligheder?<br />

2


2) Hvorfor, hvornår og hvordan opdager, evaluerer og udnytter individer muligheder?<br />

Disse spørgsmål argumenterer i virkeligheden for, at man skal se og definere entrepreneurship som<br />

en proces, der indeholder tre stadier, nemlig et opdagelses-stadie, evaluerings-stadie og et<br />

udnyttelses-stadie. Shane & Venkataraman (2000) mener, at dette framework og disse stadier kan<br />

ses som et udgangspunkt for at undersøge relevante forskningsmæssige spørgsmål.<br />

Derfor er dette perspektiv en oplagt mulighed til at forstå, hvilke kognitive processer som eksisterer<br />

i disse stadier. I bestræbelserne på at forklare dette vil jeg tage udgangspunkt i den allerede<br />

eksisterende viden omkring kognitive processer og den kognitive tilgang til entrepreneurship. Målet<br />

er at få klargjort, hvilke kognitive processer der eksisterer, og hvordan disse kan forstås, når man<br />

integrerer disse i de tre stadier af den entrepreneurielle proces. Dette vil resultere i en uddybet<br />

forståelsesramme for, hvordan en kognitiv tilgang til entrepreneurship kan forstås i den<br />

entrepreneurielle proces.<br />

Denne udviklede forståelsesramme kan tænkes at bidrage til at forklare, at kognitive processer<br />

inden for entrepreneurship kan tillæres, og dette argumenterer for og legitimere mere undervisning<br />

inden for fagområdet for herigennem at kunne skabe og motivere flere entrepreneurer. Dette<br />

synspunkt er ligeledes et bidrag til den klassiske diskussion om hvorvidt, at entrepreneurship er<br />

noget medfødt, eller om det kan tillæres.<br />

Kort og godt vil den samlede integreringsmodel bevidstgøre læseren og entrepreneuren om nogle af<br />

de kognitive processer, der finder sted i den entrepreneurielle proces. Denne forståelsesramme vil<br />

uddybe den kognitive tilgang til entrepreneurship og forhåbentlig skabe fremtidig debat og nye<br />

forskningsmæssige perspektiver.<br />

1.3 Metodeform og valg af litteratur<br />

Denne afhandlings metodeform har karakter af at være rent teoretisk. Teoretisk forstået på den<br />

måde, at der præsenteres en selektion af teori, som særligt knytter sig til opgavens problemstilling.<br />

Idet opgaven er en sammensætning af de samfundsvidenskabelige studier økonomi og psykologi,<br />

har det været et naturligt valg ikke at anskue entrepreneurship ud fra en traditionel økonomisk<br />

teoretisering. Derfor er den valgte entrepreneurships økonomiske litteratur primært valgt ud fra<br />

3


kriterier, der sætter det entrepreneurielle individ i fokus. Selektionen er primært baseret på den<br />

eksisterende litteratur inden for forskningen omkring den kognitive tilgang til entrepreneurship. Det<br />

centrale i selektionen er, at der foretages en analyse af udvalgte artikler. Dette gøres for at pointere<br />

de forskellige bidrag til den kognitive tilgang til entrepreneurship og for at pointere processernes<br />

forskellighed, og hvordan de indbyrdes varierer sammen.<br />

Igennem præsentationen og analysen af de udvalgte teorier, er det afhandlingens mål at sætte fokus<br />

på de muligheder og begrænsninger som et kognitivt procesorienteret perspektiv har at tilbyde den<br />

entrepreneurielle tænkning. Afhandling har dermed ikke til formål at udtrykke et endegyldigt<br />

videnskabeligt svar omkring kognitive processer i entrepreneurship, dertil kræves der mere<br />

forskning, men at foretage nogle indledende studier i et relativt uudforsket teoretisk territorium.<br />

1.4 Afgrænsning<br />

Meget af forskningen omkring entrepreneurship er centreret omkring forskellige tilgange til at<br />

forstå muligheder og individet. Det gennemgående ved afhandlingens problemindkredsning er<br />

ligeledes disse to begreber. Opgavens centrale fokus er på entrepreneurens tænkning, hvilket reelt er<br />

individ-siden af Shane & Venkataramans (2000) definition. Derfor afgrænser jeg mig fra at<br />

beskæftige mig dybdegående med fænomenet muligheder. Desuden afgrænser jeg mig fra at gå i<br />

dybden med andre forståelser af entrepreneurielle processer end den som træder frem hos Shane &<br />

Venkataramans. Grundet opgavens omfang er der ligeledes fravalgt et dybdegående sociologisk<br />

perspektiv. Et sociologisk perspektiv kunne med rette uddybe en socialkonstruktivistisk tilgang til<br />

entrepreneurship, og perspektivet benævnes, men behandles kun i et relativt omfang.<br />

Afhandlingen fokuserer især på de forudsætninger, der er til stede, når et individ opdager og<br />

evaluerer muligheder. Fokus er dog skærpet til ikke at indeholde, hvordan individet udfører sin<br />

forretningsplan, altså hvordan iværksættere udnytter muligheder. Dette gøres ud fra de antagne<br />

forhold, at rollen entrepreneur ofte skifter til rollen leder, når muligheder forsøges at udnyttes.<br />

Kognitive processer som overlapper imellem de to roller bliver fremhævet, og det eksemplificeres,<br />

og diskuteres, hvordan og hvorfor dette kan være tilfældet. I kognitionsafsnittet har en selektiv<br />

kritisk stillingstagen været nødvendig, idet forskningen omkring den menneskelige kognition<br />

indeholder utrolig mange elementer. Derfor afgrænses der for en total redegørelse af<br />

kognitionspsykologien, idet det er uden for opgavens formål. Fokus skærpes på de teorier, der kan<br />

4


idrage til bedre at forstå, hvad kognition indeholder og senere hen til bedre at forstå den kognitive<br />

tilgang til entrepreneurship.<br />

1.5 Læsevejledning<br />

Da entreprenør begrebet stadigvæk bruges i sin oprindelige betydning vil den udenlandske<br />

stavemåde; entrepreneur, blive benyttet om iværksætteren igennem hele opgaven. Jeg har derudover<br />

valgt at benytte mig af de engelske betegnelser for afhandlingens nævnte begreber. Dette er gjort da<br />

oversættelsen i mange tilfælde ikke dækker over den konkrete betydning for ordenes mening.<br />

Engelske ord og begreber vil desuden være kursiverede igennem hele opgaven. Hvert kapitel starter<br />

med en kort introduktion til kapitlet, ligesom det også er et gennemgående forhold, at kapitlet<br />

afsluttes med en kort delkonklusion eller opsummering.<br />

1.6 Videnskabsteoretiske overvejelser<br />

En kognitiv tilgang til entrepreneurship virker umiddelbart til at være et yderst interessant<br />

forskningsområde, da det er en unik sammenstilling af to forskellige fagområder, og en forholdsvis<br />

ny tilgang til entrepreneurship. Dog bliver man nødt til at forholde sig til de problematikker og<br />

teoretiske overvejelser, der kan opstå, når man vælger at integrere to forskellige undergrene af<br />

samfundsvidenskabelige studier med hinanden.<br />

Før denne opgaves teoretisering finder sted, vil der derfor blive anskueliggjort og opstillet nogle<br />

kritiske videnskabelige overvejelser. Disse overvejelser er gjort ud fra den tankegang, at et<br />

forholdsvis nyt felt skal kunne differentiere sig fra dets hoveddiscipliner. Disse overvejelser vil<br />

desuden lede hen til en begyndende legitimisering af opgavens hovedformål.<br />

Den kognitive tilgang til entrepreneurship er en forholdsvis moderne tilgang, hvorved man kan<br />

forklare og forstå entrepreneurship (Mitchell et al. 2007) og er et skift i fokus tilbage på individet.<br />

Fokus er bl.a. flyttet fra at klassificere personlighedsdimensioner til i stedet at søge at forklare og<br />

skabe forståelse for entrepreneurens mentale og kognitive processer – altså hvordan denne tænker,<br />

og hvordan denne tænkning kan skabe en entrepreneuriel adfærd.<br />

Nøjagtig som forskningsmæssige grene har måtte differentiere sig fra hinanden tidligere, må en<br />

kognitiv tilgang til entrepreneurship ligeledes finde et selvstændigt ståsted som forskningsdomæne.<br />

5


Dette kan umiddelbart virke problematisk, idet den kognitive tilgang til entrepreneurship i høj grad<br />

bygger sine hypoteser og resultater på forskning hentet fra kognitionspsykologien. Mitchell et al.<br />

(2007) påpeger dog, at den kognitive tilgang til entrepreneurship ikke behøver at ses som værende<br />

en undergren til f.eks. kognitionspsykologien. Feltet kan legitimeres som et selvstændigt<br />

forskningsdomæne ved, at det udvikler sine egne forskningsspørgsmål med udgangspunkt i<br />

entrepreneurship-forskningen. I særdeleshed er det centrale forskningsspørgsmål i en kognitiv<br />

tilgang til entrepreneurship:<br />

“How do entrepreneurs think?” (Mitchell et al. 2007, s.5).<br />

Det er meningen, at dette spørgsmål kan udvikles og opdeles i samspil med den eksisterende<br />

forskning fra kognitionspsykologien. Forskningsspørgsmålet differentierer sig fra den kognitive<br />

psykologi, idet det ikke handler om, hvordan mennesker tænker, men skærper fokusset til, hvordan<br />

entrepreneurer tænker. Altså kan forskningsspørgsmålet blandt andet indeholde spørgsmål omkring,<br />

hvordan individer finder værdi og mening igennem identificering og udnyttelse af lukrative<br />

muligheder. Sådan en grænseopdeling kan være med til at distancere domænet som selvstændigt<br />

område og kan desuden argumentere for, hvilke teorier entrepreneurship-forskningen med fordel<br />

kan bruge fra kognitionsforskningen.<br />

6


1.7 Afhandlingens opbygning og disposition<br />

(Figur 1: Visuel udformning af afhandlingens opbygning)<br />

Kapitel 1 har indledningsvis præsenteret afhandlingens genstandsfelt, forskningsmæssige<br />

spørgsmål, generelle formalia og videnskabelige overvejelser.<br />

Kapitel 2 vil introducere genstandsfeltets første delelement, den kognitive psykologi. Formålet med<br />

denne introduktion er at klarlægge hvordan kognition kan forstås og hvilke begreber der kan<br />

forbindes med kognition. Der er kun medtaget de forståelsesformer og kognitive processer, som kan<br />

højne forståelsen af en kognitiv tilgang til entrepreneurship. Desuden vil en forklaring af disse<br />

7


egreber lede til, hvordan Kirzners (1973) tilgang til entrepreneurship kan siges at være inspireret af<br />

den kognitive tradition.<br />

I kapitel 3 vil afhandlingens andet genstandsfelt, entrepreneurship, blive præsenteret. Denne<br />

præsentation starter med et teorihistorisk perspektiv, møntet på en individorienteret tilgang til at<br />

forstå entrepreneurship. Forskellige definitioner vil blive præsenteret. og dette vil lede hen til Shane<br />

& Venkataramans (2000) definition af the individual-opportunity neksus og den entrepreneurielle<br />

proces. Herefter vil der blive uddybet, hvordan denne definition kan være inspireret af Kirzner<br />

(1973) og derfor også den kognitive tradition. Dette vil legitimere og medføre at et dybdegående<br />

kognitivt perspektiv i den entrepreneurielle proces kan være interessant i et forskningsøjemed.<br />

I kapitel 4 præsenteres to udvalgte forskningsmæssige områder entrepreneurial perceived<br />

connections and alertness theory og entrepreneuriel heuristics-based logic, inden for den kognitive<br />

tilgang til entrepreneurship. Der præsenteres en række udvalgte kognitive processer inden for disse<br />

forskningsområder, og der forklares, hvordan disse påvirker entrepreneurer, når de identificerer<br />

muligheder og i deres beslutningstagen.<br />

I kapitel 5 finder udførelsen af afhandlingens centrale genstandsfelt sted, nemlig integreringen af de<br />

kognitive processer med den entrepreneurielle proces. Der argumenteres, eksemplificeres og<br />

diskuteres hvordan og hvorhenne det kan tænkes, at de kognitive processer kan optræde ved hvert<br />

stadie i den entrepreneurielle proces. Dette vil resultere i en integreret forståelsesmodel, og dens<br />

aspekter og perspektiver vil blive pointeret og diskuteret.<br />

I kapitel 6 vil den udviklede integreringsmodels resultater ligge op til en yderligere diskussion, idet<br />

integreringsmodellen afslører mærkbare resultater, der kan være relevante at diskutere yderligere.<br />

I kapitel 7 afsluttes afhandlingen med en konklusion af opgavens centrale aspekter.<br />

8


Kapitel 2. Den Kognitive Tradition<br />

I dette kapitel er formålet at introducere den kognitive tradition, og beskrive hvordan kognition kan<br />

forstås. Fokus er på de teorier, der er gennemgående centrale for kognitionspsykologien, da disse<br />

kan bidrage til at forstå, hvad kognition overordnet indeholder og senere hen til bedre at forstå den<br />

kognitive tilgang til entrepreneurship. Ligeledes kan den kognitive tradition belyse, hvorfra Kirzner<br />

(1973) har fundet inspiration til sin entrepreneruship-ontologi omkring alertness.<br />

Først vil begrebets oprindelse blive præsenteret og hvordan dette kan forstås som en<br />

videreudvikling af de klassiske indlæringsteorier omkring en stimuli-respons tankegang (Walker,<br />

1984). Dernæst vil det blive forklaret, hvordan kognition kan ses som en mental<br />

informationsbehandlingsteori (Eysenck & Keane, 2005). Dette leder hen til introduktionen omkring,<br />

hvordan mennesket perciperer og opfatter verden. Her har jeg valgt at fokusere på to klassiske<br />

teoretikere inden for perceptionsteori, nemlig Gibson (1966) og Neisser (1976). Dette leder hen til<br />

en forklaring af kognitive skemaer, og her tages der udgangspunkt i Bartlett (1932). Slutteligt<br />

videreudvikles skemabegrebet og der redegøres for, hvordan mennesker systematiserer objekter og<br />

begreber i bestemte kategorier (Rosch 1978).<br />

2.1 Hvordan kan kognition forstås?<br />

<strong>Kognition</strong> kan defineres på følgende måde:<br />

“Tanker og viden. Det bevidste eller ubevidste aspekt ved adfærd og reaktioner, som består af<br />

opfattelse, erfaring, hukommelse, tænkning og indlæring” (Psykologi leksikon, 2005).<br />

<strong>Kognition</strong>spsykologien var efterkrigstidens reaktion på behaviorismen. Faktisk så var skiftet så<br />

radikalt, at der tales om en kognitiv revolution i midten af 1950`erne. Det var således et opgør mod,<br />

at menneskelig adfærd kunne bestemmes ud fra simple iagttagelser, såsom det at blive udsat for en<br />

9


estemt stimuli, ville resultere i en bestemt respons adfærd (S-R). Et eksempel på at bestemme<br />

adfærd ud fra en S-R tankegang kunne være at kigge på det klassiske forsøg med Pavlovs (1927, in<br />

Walker, 1984) hunde. Forsøgets hoveddokumentation bestod i at udsætte hunde for stimuli for<br />

dernæst at fremtvinge en respons. Dette skete i form af at benytte en ringende klokke, som stimulus,<br />

når hundene skulle have mad. Derefter blev det muligt at fremtvinge en respons, idet hundene<br />

savlede, når de hørte klokken. Disse hunde forbandt altså lyden af en klokke med det at få mad,<br />

også kendt under begrebet klassisk betingning (Walker, 1984).<br />

I stedet for denne umiddelbart observerbare og primitive indlæringsadfærd, retter den kognitive<br />

tradition fokus imod, at man bliver nødt til at sætte bevidstheden i centrum, altså hvordan viden<br />

skabes, tilegnes og anvendes (Christensen, 2005). På denne baggrund ønsker man at sætte<br />

organismen O, ind i S-R tankegangen, således at det bliver til en S-O-R tankegang. Forskning<br />

skulle derfor rettes imod, hvad der sker inde i denne organisme. Dette argument var et stærkt opgør<br />

imod den behavioristiske tankegang, og imod at mennesker blot forstås som ”tomme tavler”. Den<br />

”sorte boks”, som O-et repræsenterer, ville altså indeholde information og en forståelse omkring,<br />

hvordan mennesket tænker, husker, perciperer, lærer, hvad tankerne indeholder, sproget og de<br />

begreber og kategorier, som vi forstår verden ud fra (Walker, 1984).<br />

En traditionel tilgang til at forstå kognition er, at det kan forstås som mental<br />

informationsbehandling. Tilgangen benytter sig af en computermetafor og er derfor et passivt og<br />

mekanisk menneskesyn. Det vil sige, at virkeligheden kun erkendes indirekte, fordi individet drager<br />

sine slutninger ved at kombinere sanseindtryk med sin viden (Eysenck & Keane, 2005). Billedet af<br />

virkeligheden bliver på denne måde konstrueret, og målet er at finde ud af, hvordan hvert enkelt<br />

individ konstruerer verden. Et mere nutidigt syn på informationsbearbejdning ser på individet som<br />

værende et intentionelt og autonomt væsen. Sindet interagerer med verden, hvor det fungerer som et<br />

bearbejdningssystem, hvis funktion er at omsætte symboler, som bliver bearbejdet og kan blive<br />

omdannet til andre symboler. Symboler skal her forstås som forskellige spor og mønstre, der<br />

opbevares i ens langtidshukommelse og som peger hen imod strukturer i den ydre verden (Eysenck<br />

& Keane, 2005).<br />

10


Nedenfor vil der nu blive præsenteret en række kognitive begreber, der kan uddybe, hvad mental<br />

informationsbehandling indeholder. Disse begreber vil konkretisere, hvad kognition er og desuden<br />

fungere som en trædesten til den kognitive tilgang til entrepreneurship.<br />

2.2 Perception<br />

Perception kan overordnet defineres som:<br />

”De midler et menneske anvender, når informationer modtages via sanseorganerne og<br />

transformeres om til oplevelser af objekter, situationer, lyde, smag, osv.” (Eysenck & Keane, 2005).<br />

Gibson (1966) argumenterer for, at perception består af en aktiv opsamling af information, hvor<br />

man må erkende verden, som den er, da det er her perceptuelle systemer udvikles. Mennesket er i<br />

denne forstand aktivt i sine omgivelser, og mødet med omgivelserne foregår ikke igennem<br />

sansningen, men forekommer igennem aktivitet. Det indgår i en resonans med verden og derved kan<br />

der opsamles invarianser, der kan sammensættes, så dette kan gøre gavn for mennesket. Denne<br />

aktive opsamling gør altså, at mennesket selekterer information, der har særlig relevans og<br />

betydning for mennesket.<br />

Neisser (1976) mener, til forskel fra Gibsons (1966) tilgang, at denne fratager den mentale aktivitet<br />

i perception. Sagt på en anden måde, den perciperendes eksisterende bidrag medtages ikke.<br />

Neisser definerer perception som:<br />

”Perception handler om, hvordan verden virkelig ser ud og hvordan man tilpasser sig den”<br />

(Neisser, 1976).<br />

Med dette menes at mennesket har mulighed for at genkalde tidligere informationer og på denne<br />

måde sammensætte og tilpasse denne med ny viden. Dette kan lade sig gøre, idet mennesker er<br />

udstyret med bestemte strukturer, også kaldet kognitive skemaer.<br />

2.3 Kognitive skemaer<br />

Bartlett (1932) fremsætter en teori omkring kognitive skemaer, hvori hukommelse kan ses som en<br />

rekonstruktion af fortiden ud fra en persons kognitive skema. Han definerer skema som:<br />

11


”En aktiv organisation af tidligere reaktioner, oplevelser eller erfaringer” (Bartlett, 1932).<br />

Den individuelles fortid genskabes dermed med udgangspunkt i nutidens almene viden.<br />

Genkaldelse af historier formes ligeledes af et sådan skema. Man udvælger forskellige dele eller<br />

aspekter af en situation eller en tekst, og organiserer og gengiver disse forskelligt, alt efter ens<br />

tidligere erfaring eller aktuelle tilstand. Hukommelse determineres derfor af fortiden, og<br />

determination via skemaer er derfor den mest grundlæggende måde, hvorpå vi kan blive påvirket af<br />

reaktioner og oplevelser fra fortiden. Skemaer er personlige og følelsesmæssige og de har ofte et<br />

subjektivt motivationsaspekt (Bartlett, 1932). Følgende kan være eksempler på skemaer:<br />

- Kognitive kort - kort over bestemte steder eller ruter.<br />

- Skema for persontyper - stereotyper.<br />

- Scripts - skemaer for kendte situationer eller handlingsforløb.<br />

Neisser (1976) brugte Bartletts (1932) skemabegreb til at forklare det mentale perspektiv i<br />

perception. Skemaer gør nemlig én i stand til, at nye perceptioner kan sammensættes med tidligere<br />

perciperede situationer, og dette muliggør nye perciperede sammensætninger ud fra tidligere. Han<br />

introducerer ligeledes et tidsbegreb, der giver plads til den perciperendes anticipatoriske<br />

skemabidrag. Dette skal forstås at det, som konstrueres er forventningerne af bestemte stimuli, og<br />

disse forventninger styrer så udforskningen af disse. Disse forventningsskemaer fungerer som<br />

planer for handling og parathed for bestemte stimulus.<br />

Skemaer kan ligeledes udvikles, når information bliver opsamlet. Dette kan betyde, at de med tiden<br />

bliver selvkorrigerende og bedre til at opsamle information. Skemaer er på samme tid forbindelsen<br />

mellem fortid og nutid, idet erfaringer indgår i en perceptuel cyklus og har indflydelse på vores<br />

adfærd, og hvad vi samler op. De kan derfor forklare, hvorfor vi ikke lægger mærke til de samme<br />

ting ved et objekt, idet vi har forskellige forventningsskemaer og muligvis allerede har perciperet<br />

objektet tidligere. Neisser (1976) integrerer desuden Gibsons (1966) tilgang ved at sætte<br />

lighedstegn mellem perception og opmærksomhed, så vi selv aktivt selekterer, hvad der perciperes.<br />

Dog indfører Neisser begrebet preattentive processer, som henviser til, at vi har nogle medfødte<br />

skemaer til at opfange bestemte stimulus, som har betydning for ens art.<br />

12


2.4 Kategorisering<br />

Rosch (1978) videreudviklede skemabegrebet til at indeholde, hvordan mennesker systematiserer<br />

objekter og begreber i bestemte kategorier. Det er muligt at kategorisere, idet verden ofte<br />

præsenterer information i struktureret form. Information i struktureret form er viden omkring et<br />

koncepts forståelsesform som deles af alle menneskers overbevisninger (Nelson, 1974). Altså<br />

hvordan eksempelvis konceptet ”hammer” kan kategoriseres som et værktøj. Mennesker<br />

kategoriserer, idet der ønskes maksimal information fra omgivelserne, men med mindst mulig<br />

kognitiv anstrengelse. Da mennesket desværre ikke besidder uendelige mængder af kognitiv energi,<br />

bliver det nemlig nødt til at økonomisere. Dette gøres for at frigive kognitiv energi til andre formål,<br />

og derfor deles verden op i kategorier.<br />

2.5 Kapitel afrunding<br />

Hermed ender introduktionen til den kognitive psykologi. I ovenstående kapitel er der kort blevet<br />

redegjort for, hvordan kognition kan forstås. De medtagende elementer og begreber fra den<br />

kognitive tradition er bevidst selekteret på baggrund af at opnå en integreret forståelsesform for,<br />

hvordan kognition kan forstås, når dette senere integreres med feltet entrepreneurship. Desuden er<br />

dette kapitel interessant i den forstand, at den kognitive tradition kan være med til at få synliggjort<br />

hvordan især Gibsons (1966) og Neissers (1976) perceptionsforklaringer kan ses som grundstenene<br />

for Kirzners (1973) tilgang til entrepreneurship. Før denne belysning vil indtræde, er det blevet tid<br />

til at få forklaret hvad entrepreneurship er, og hvordan dette kan forstås.<br />

2.6 Oversigt i tabelform over de behandlede teoretiske bidrag til kognition<br />

13


Kapitel 3. Entrepreneurship<br />

Formålet med dette kapitel er at give et teorihistorisk indblik i, hvordan entrepreneurship kan<br />

forstås. Dette gøres ved at tage udgangspunkt i forskellige tilgange og definitioner på<br />

entrepreneurship, herunder især møntet på hvilke økonomiske roller en entrepreneur primært<br />

påtager sig, såsom at være risikobærer (Cantillion, 1755 in Glancy & McQuaid 2000, Knight,<br />

1921). Desuden præsenteres der en tilgang til, hvordan man kan definere entrepreneuren ud fra<br />

personlighedstræk (McClelland, 1961). Forståelsen for begrebet udvikles herefter til en mere<br />

procesorienteret tilgang. Dette gøres ud fra Gartners (1988) argumentation om, at entrepreneurship<br />

er noget, der kun sker i opstarten af nye virksomheder. Derefter præsenteres de to centrale<br />

grundideologier fra østrigerskolen, henholdsvis Schumpeters (1934) creative destruction proces og<br />

Kirzners (1973) alertness ideologi. Disse to teoretikeres bidrag betragtes som værende helt centrale<br />

for at forstå entrepreneurship og som kimen til den moderne forståelse af entrepreneurship. Ved<br />

Kirzners (1973) ideologi vil inspirationen til den kognitive tradition desuden skinne igennem.<br />

De teoretiske forskelligheder og uenigheder, der vil blive præsenteret, vil desuden lede hen til en<br />

forholdsvis ny definition af entrepreneurship, præsenteret af Shane & Venkataraman (2000). Denne<br />

definition omhandler, hvordan begrebet tager sig ud i en mere overordnet og moderne<br />

forståelsesramme. Her argumenteres der for, hvordan man kan forstå entrepreneurship som værende<br />

et sammenspil mellem individ og mulighed, og hvordan dette resulterer i en proces-orienteret<br />

tilgang til entrepreneurship.<br />

Meningen med gennemgangen er altså at synliggøre forståelsen af de forskellige teoretikers bidrag<br />

for at forstå entrepreneurship på et individniveau. Derudover vil denne gennemgang fungere som en<br />

trædesten til, hvordan entrepreneurship uddybende kan forstås som en proces, og hvorfor og<br />

hvordan en kognitiv tilgang kan legitimeres og være relevant i denne forståelse.<br />

14


3.1 Entrepreneurship i et teorihistorisk perspektiv<br />

Som begreb kan entrepreneurship ledes tilbage til det franske ord entreprendre, der kan forstås som<br />

det at gøre noget, eller sætte noget i gang (Swedberg, 2002, s.15).<br />

Begrebet er især blevet relateret til en person, der forestod sig som bygge- og anlægsarbejder.<br />

I kraft med industrialiseringen i det 19. århundrede har begrebet dog ændret sig.<br />

Markedsøkonomiens indtog gjorde, at en lang række af nye virksomheder så dagens lys, og dette<br />

ændrede opfattelsen af entreprenørbegrebet til i dag, hvor det anvendes om en iværksætter eller en<br />

innovatør (Christensen, 2005).<br />

Teorihistorisk tager entrepreneurship udgangspunkt i nationaløkonomien og den neoklassiske<br />

tankegang. Hjertet i den neoklassiske tankegang går især på styrelsen af den økonomiske ligevægts<br />

forståelse. Nærmere beskrevet er det hvordan, at der inden for ethvert økonomisk system er et<br />

ligevægtspunkt, og det er inden for dette ligevægtspunkt, at forskellige elementer kan kontrolleres<br />

rationelt, så de ikke forårsager forstyrrelser (Glancy & McQuiad, 2000). Det var især staten som<br />

spillede en vigtig rolle i den klassiske økonomi, da det var den, der sørgede for at udligne og<br />

kontrollere de ubalancer i ligevægten, som eksempelvis skiftende efterspørgsel kan skabe i<br />

markedsøkonomien.<br />

Indtil omkring 1970 var der en tro på, at den neoklassiske økonomis syn kunne garantere en stabil<br />

og glidende udvikling. I 1970erne og 1980erne viste denne økonomi sig dog at stå over for en del<br />

mangler i forhold til at forklare og løse problemer på samfundsmæssig- og virksomhedsmæssig<br />

plan. Især manglede ideen om at kunne se entrepreneuren som en vigtig vækstskabende faktor og<br />

som katalysator af innovative tiltag i virksomheder. Dette medførte en større interesse i at kigge<br />

bagud i tiden og finde gemte teorier frem igen (Christensen, 2005, s.116).<br />

3.2 Entrepreneurship på individniveau<br />

Med tiden har entrepreneurens rolle været genstand for en lang række perspektiver på teoretisk og<br />

forskningsmæssig niveau. Fælles er, at entrepreneurens rolle vurderes som indeholdende en række<br />

økonomiske funktioner. Det er blevet bevidstgjort, at en entrepreneur er en person, som påtager sig<br />

følgende økonomiske roller:<br />

15


A) Risikotager<br />

B) Ressourcefordeler<br />

C) En person som starter nye virksomheder<br />

D) Innovator<br />

E) Ophavsmand af muligheder og ideer (Glancey & McQaid, 2000).<br />

Desuden er der argumenteret for, at en entrepreneur kan karakteriseres ud fra personlighedstræk,<br />

såsom værende en person med et stort behov for at præstere noget (McClelland, 1961).<br />

I det følgende vil de ovenstående roller blive beskrevet nærmere ud fra opfattelsen af, at<br />

entrepreneurship skal forstås som et individ, som udfører roller i samfundet, der fremmer<br />

økonomisk aktivitet.<br />

3.3 Entrepreneuren som risikotager<br />

En af de første definitioner på entrepreneurship lød på, at entrepreneurship omhandlede en person,<br />

der var villig til at påtage sig en risiko. Cantillion (1755) betegnede entrepreneuren som en person,<br />

der købte varer til en bestemt pris, og så solgte disse videre til en ukendt pris. På denne måde<br />

accepterede entrepreneuren den risiko, der måtte eksistere ved at indkøbe ressourcer for at skabe<br />

profit. Entrepreneurens evne var udførligt at beregne den risiko, der måtte eksistere i forbindelse<br />

med eksempelvis ejerskabsomkostninger, før entrepreneuren ville vælge at påtage sig sådanne<br />

omkostninger. Entrepreneuren kunne på denne måde bidrage til økonomisk aktivitet, idet han villigt<br />

kalkulerede risikofyldte muligheder og forstod at udnytte disse (Glancy & McQuiad, 2000).<br />

3.4 Knight<br />

Knight (1921) argumenterede i forlængelse af Cantillion (1755), at der eksisterer en væsentlig<br />

forskel i forhold til ovenstående, når man betragter entrepreneuren som risikotager. Knight (1921)<br />

klassificerede, at der eksisterer et væsentligt skel mellem risiko og usikkerhed. Han argumenterede<br />

for, at risiko er noget, der er kontrollerbart, som eksempelvis det at kunne beregne sandsynligheden<br />

for noget, efter man har indsamlet information og viden om et område. Et eksempel på en sådan<br />

kontrollerbar risiko kunne være, at bestemme eller forudsige efterspørgslen på et marked og på<br />

denne måde kontrollere udbudspriserne. Information inden for et givet område, ville altså kunne<br />

16


educere en risiko og på den måde gøre den målbar. Usikkerhed derimod, er ukontrollerbar. Det er<br />

her meget svært at beregne nogle former af sandsynligheder for, hvad der vil komme til at ske.<br />

Denne usikkerhedsform er også kendetegnet som værende den ægte form for usikkerhed. Når denne<br />

ægte usikkerhed er til stede, indtræder der begrænsninger for at beregne eller forudsige<br />

efterspørgsel indenfor et givent marked (Knight, 1921).<br />

3.5 Entrepreneuren som ressourcefordeler<br />

Den franske filosof Say (1821, in Glancy & McQuiad, 2000) argumenterede for, at entrepreneurship<br />

handlede om at organisere økonomiske ressourcer, såsom arbejdskraft, egenskaber og kapital. Ved<br />

at sammenbringe forskellige faktorer fra forskellige verdener ville der, udfra denne metode, skabes<br />

en synergieffekt, der eksempelvis ville kunne føre til højere produktivitet eller give et produkt<br />

merværdi (Glancy & McQuiad, 2000). Et eksempel taget fra musikkens verden, kunne være at se på<br />

gruppen The Beatles. Som individer havde de meget stærke personligheder og besad hver især<br />

nogle vigtige musikalske ressourcer, men som gruppe stod de endnu stærkere. Deres forskellige<br />

roller og bidrag til gruppen løftede deres musik endnu højere op. Fra et økonomisk synspunkt er<br />

sådan en kombination af ressourcer medvirkende til at skabe et bedre produkt.<br />

3.6 Entrepreneuren set ud fra personlighedstræk<br />

McClelland (1961) argumenterede for, at entrepreneurship og især entrepreneuriel adfærd kunne<br />

bestemmes ud fra et individs personlighedstræk. Ved at anskue begrebet på et individniveau var det,<br />

ifølge McClelland, vigtigt at finde de personlige egenskaber, der kunne forklare, hvorfor nogle<br />

bestemte mennesker kunne karakteriseres som entrepreneurer, og hvorfor andre mennesker ikke<br />

kunne. McClelland hævdede at entrepreneurer kunne karakteriseres som værende personer, der<br />

havde et stort behov for at opnå resultater og succes. Dette personlighedstræk er også kendt som<br />

need of achievement (Christensen, 2005, s. 117).<br />

<strong>Entrepreneuriel</strong> aktivitet vil derfor blive skabt af personer, der har en høj motivation for at skabe<br />

noget og en trang til at opnå personlig succes. Menneskesynet på personlighedstrækteorien går på,<br />

at enten er man entrepreneur, altså det er noget, man er født til og det ligger dybt begravet i en, eller<br />

også er man det ikke. Man kan ikke forkaste tilgangen, men omvendt har det igennem tiden været<br />

svært at påpege sammenhængen mellem personlighedstræk som bestemmende for entrepreneurens<br />

adfærd (Chell et al. 1991). Dette sætter overvejende spørgsmålstegn ved teoriens validitet.<br />

17


3.7 Entrepreneurship, som noget der sker i nye virksomheder<br />

Netop det at man kunne karakterisere og beskrive en entrepreneur ud fra personlighedstræk, er<br />

igennem tiden blevet stærkt kritiseret af især Gartner (1988). Gartner (1988) mente, at mange ikkeentrepreneurer,<br />

som eksempelvis ledere eller kunstnere, delte de samme personlighedstræk med<br />

entrepreneuren. Gartner (1988) påstod på denne baggrund, at det ville være umuligt at kunne<br />

differentiere imellem disse personlighedstyper. Han mente i stedet, at essensen i entrepreneurship<br />

gik ud på, at entrepreneuren er en person, som skaber nye virksomheder, og det er heri den<br />

væsentlige forskel ligger fra ikke-entrepreneurer. Kernen af entrepreneurship bestod i, at opstarten<br />

af nye virksomheder er en del af en kompleks proces. Hans grundsyn på begrebet var, at man måtte<br />

klarlægge den adfærd og ageren, entrepreneuren udviser i skabelsen af nye virksomheder, og ikke<br />

ud fra hvordan entrepreneuren ser ud (Gartner, 1988, s.57). Forskning skulle altså rettes imod<br />

processen i skabelsen af nye virksomheder, og hvilken adfærd entrepreneuren udviser heri.<br />

3.8 Østrigerskolen<br />

Begrebet entrepreneurship kan især spores tilbage til den såkaldte østrigerskole og dens<br />

overordnede teoretiske overvejelser, kan siges at stamme herfra. Østrigerskolen adskiller sig fra den<br />

neoklassiske tankegang ved at have fokus på individet, og hvordan menneskelige valg kan påvirke<br />

økonomien i et samfund. Det blev således et oprør mod den klassiske økonomiske tankegang, om<br />

hvordan staten ved hjælp af økonomiske beregninger kunne forudsige og bestemme den mest<br />

økonomiske og rationelle adfærd for et individ. Østrigerskolen mente, at adfærd ikke kan<br />

bestemmes ud fra et rationelt økonomisk nyttemaksimeringsperspektiv, idet mennesker ikke blot<br />

reagerer på simple stimuli og respons mekanismer. Det er således ikke muligt at kunne forudsige,<br />

hvornår en aktør har nået det punkt, hvor hans forbrug ikke kan tilfredsstilles yderligere, og hvor<br />

han har fuldt kendskab over alle tænkelige valg (Christensen, 2005).<br />

I stedet beskriver østrigerskolen, at individer handler under begrænset information, eller sagt på en<br />

anden måde, at information er asymmetrisk fordelt imellem individer. Det vil sige, at når individer<br />

ikke besidder den samme information og har præferencer for forskellig information, henleder dette<br />

til, at individer er i besiddelse af forskellig viden. På denne baggrund opstår entrepreneur-rollen.<br />

Entrepreneurens særlige viden opstår, når denne behandler information. Denne<br />

informationsbehandling kan lede til, at en person eksempelvis kan identificere nye<br />

produktionsmetoder, der kan skabe nye markeder eller nye produkter (Hayek,1945).<br />

18


3.9 Schumpeter<br />

Schumpeters (1963) ideologi for begrebet entrepreneurship står i dag som værende et af de mest<br />

centrale bidrag fra østrigerskolen. Schumpeter (1963) fortæller, at menneskets aktive handling i<br />

verden forstyrrer den økonomiske ligevægt. Det er således et fortsat opgør mod de store statslige<br />

organisationer, der prøver at kontrollere udbud og efterspørgsel og bibeholde stabile omgivelser for<br />

at planlægge økonomisk udvikling i deres tempo. Entrepreneurens rolle i økonomien bliver at<br />

udfordre denne ligevægt ved at skabe uligevægt i det økonomiske system. Dette gøres via<br />

innovationer, der enten alene eller sammensat, punkterer ligevægten. Entrepreneuren skal altså<br />

forstås som værende en innovatør, hvis rolle er at skabe uligevægt i økonomien, fordi<br />

entrepreneuren finder en ny og bedre metode at gøre tingene på. Denne proces har også fået<br />

tilnavnet som værende en creative destruction.<br />

Creative destruction kan føre til økonomisk udvikling og forandring i form af:<br />

A) Introduktionen af nye goder<br />

B) Nye produktionsmetoder<br />

C) Nye markeder<br />

D) Nye leverandører af råvarer eller halvfabrikata<br />

E) Nyorganisering af en eksisterende industri (Schumpeter, 1963, s. 66)<br />

Så entrepreneuren er, i Schumpeteriansk forstand, et individ der ønsker at forandre og udfordre den<br />

økonomiske ligevægt. Foruden dette er det vigtigt at bemærke, at entrepreneurens rolle er at bidrage<br />

med et inde fra og ud perspektiv. Det vil sige, at det er kreativitet og ideer, som skabes inde i<br />

entrepreneuren, der så kommer ud til et marked. Han er ikke reagerende og handlende overfor<br />

forandringer i det økonomiske system, men derimod selve hovedpersonen i skabelsen af<br />

forandringer.<br />

3.10 Kirzner<br />

Kirzner (1973) karakteriserer entrepreneuren som en person, der har en speciel evne til at<br />

identificere og handle på nye muligheder, der kan opstå ude i verden. Kirzner (1973) ser den<br />

økonomiske verden som værende i konstant uligevægt, og entrepreneurens opgave eller<br />

profitdomæne er, at søge og finde misforhold mellem markedsforskelle. Disse misforhold opstår ud<br />

19


fra andres fejlfortolkninger og individets egen viden. Muligheder vil derfor altid være til stede på<br />

grund af, at menneskets beslutningsmæssige evne aldrig er helt præcis. Der vil til dels tit ske<br />

fejlfortolkninger i beslutningsprocesser. Disse fejlfortolkninger er med til at skabe genveje for<br />

forretningsmuligheder og ved at lytte til og følge disse genveje, kan mennesker opdage nye<br />

sammensætninger af eksisterende ressourcer (Gaglio & Katz, 2001). Essensen er altså, at<br />

mulighederne allerede eksisterer, de mangler bare at blive opdaget.<br />

Entrepreneurens særlige egenskab for at opdage disse eksisterende muligheder er at være alert eller<br />

opmærksom mod og overfor de markedsforskelle, der er til stede. At være alert er således<br />

entrepreneurens evne til at opdage nye økonomiske muligheder, som ingen tidligere har opdaget og<br />

forvandle disse til lukrative forretningsmuligheder. Eksempelvis kan dette ske ved at opdage en<br />

højere efterspørgsel for et produkt på andet marked end dets nuværende (Kirzner, 1973). Således<br />

kan nye muligheder derfor identificeres som værende et mål for entrepreneuren. I forlængelse af<br />

dette alertness begreb bliver entrepreneurens anden rolle at handle og reagere på de muligheder,<br />

som bliver opdaget. Med dette menes at efter en opdagelse, må entrepreneuren identificere og<br />

evaluere de midler, der er tilgængelige for at kunne realisere muligheden. Hvis ikke dette sker, kan<br />

det siges, at der i realiteten ikke er gjort nogen opdagelse. Manglende reaktion og handling på<br />

muligheder kan opstå hvis vedkommende, der opdager en mulighed, enten mangler evnerne, viljen<br />

eller know-how til at udnytte muligheden (Shane & Venkataraman, 2000). I princippet er alle<br />

mennesker alert overfor muligheder i omverden. Hvis en mulighed bliver identificeret som værende<br />

i overensstemmelse med individets midler til at kunne nå målet, kan det antages, at en entrepreneur<br />

som regel handler ud fra den. Således bliver Kirzners syn på entrepreneurship en mål-middel<br />

tankegang og derfor meget procesorienteret. Først bliver man alert overfor en mulighed, og det kan<br />

antages, at man gør sig en opdagelse, hvorudfra man definerer målet. Derefter bliver midlerne til at<br />

kunne realisere dette mål overvejet, før der bliver besluttet at handle på en opdagelse.<br />

3.11 Inspirationen fra den kognitive tradition i Kirzners forståelse<br />

Der kan argumenters for, at alertness både kan opstå ubevidst og bevidst i form af at være<br />

indgående aktiv alert. Ved begge tilgange skinner inspirationen fra den kognitive tradition frem.<br />

Dette vil nu blive forklaret nærmere.<br />

20


Når alertness opstår ubevist kan der antages og argumenteres for, at dette sker ud fra hvordan ny<br />

information omkring markedsforhold bearbejdes ud fra tidligere information, som er gemt i<br />

langtidshukommelsen i form af et skema omkring disse markedsforhold. Ved eksempelvis at have<br />

tidligere erfaringer omkring markedsforhold, kan ændringer i disse forhold aktivere nye<br />

formodninger omkring et markedspotentiale. Altså vil sådan en ændring være med til at starte<br />

ubevidste tankeprocesser, der kan lede til nye muligheder.<br />

En entrepreneur kan dog også være indgående aktiv alert, det vil sige at være motiveret og stræbe<br />

efter at opdage markedets imperfektioner, og søge efter de muligheder der eksisterer i omverden.<br />

Dette perspektiv har en genklang af Gibsons (1966) forklaring om, hvordan mennesket perciperer<br />

og udvælger information, som vil have særlig relevans og betydning for mennesket. Den kognitive<br />

forståelse er i Kirzners (1973) ideologi altså overført til entrepreneurship, i den forstand at<br />

entrepreneurer er mennesker, som finder mening igennem identificering af relevante muligheder.<br />

I Kirzners (1973) forståelse kan det derfor tænkes, at entrepreneuren er et autonomt væsen, i den<br />

forstand at entrepreneuren selekterer information, der har særlig relevans og betydning for<br />

entrepreneuren. Det indgår i en resonans med verden og derved kan der perciperes invarianser, der<br />

kan sammensættes, så dette kan lede til nye muligheder. For at et individ vil forfølge en mulighed,<br />

benytter dette individ sig af en bestemt information eller viden. Dette vil være med til at danne<br />

særlige overbevisninger, om hvordan ressourcer kan benyttes mest effektivt for at handle ud fra en<br />

mulighed. Altså kan dette både tolkes som om, at individet er aktivt søgende, altså alert, og aktiv<br />

handlende i sine omgivelser.<br />

3.12 Perspektiverende opsummering<br />

I de foregående afsnit er der blevet redegjort for en central teorihistorisk tilgang til<br />

entrepreneurship. Gennemgangen er på ingen måde udtømmende, men der kan ud fra denne<br />

gennemgang argumenteres for, at der eksisterer nogle teoretiske forskelligheder, når man prøver at<br />

definere entrepreneurship.<br />

For det første kunne dette ses igennem konkretiseringen af, hvilke økonomiske roller en<br />

entrepreneur kan påtage sig. Herunder især forståelsen af at entrepreneurship handler om at påtage<br />

sig en risiko, og at denne risiko enten kan være kontrollerbar eller ukontrollerbar (Knight, 1921).<br />

21


For det andet blev der argumenteret for, at en entrepreneur ofte er en person, som besidder nogle<br />

bestemte personlighedstræk, såsom need of acheivement (McClelland, 1961). Altså kan<br />

entrepreneurship forstås som noget man enten er, eller som noget man ikke er, altså som en fast<br />

identitet. Gartner (1988) kritiserede denne tilgang ved at argumentere for, at man bliver nødt til at se<br />

på den adfærd, entrepreneuren udviser i forbindelse med processen af opstart af nye virksomheder.<br />

Østrigerskolen betonede at et centralt punkt for at forstå entrepreneurship er, at information er<br />

asymmetrisk fordelt. Entrepreneurship opstår, når man omsætter information, som omsættes til en<br />

viden, der åbner op for nye muligheder. Schumpeter (1963) argumenterede for, at entrepreneuren er<br />

selve kreatøren af muligheder, hvorimod Kirzner (1973) argumenterede for, at entrepreneuren<br />

opdager muligheder ved at være alert, og at denne indgår i en proces omkring<br />

mulighedsidentifikation. Der blev i denne tilgang ligeledes pointeret og argumenteret for<br />

sammenhængen og inspirationen fra den kognitive tradition. Dette har ført til, at begrebet<br />

entrepreneurship i mange år har været genstand for manglende klarhed og haft et<br />

definitionsproblem.<br />

Følgende kapitel vil fokusere på en forholdsvis ny definition, der har legitimeret entrepreneurship<br />

feltet og indkredset begrebet til at skulle forstås som en procesorienteret tilgang.<br />

3.13 Oversigt i tabelform over de behandlede teoretiske bidrag til entrepreneurship<br />

22


3.14 Kanonisering af entrepreneurship-begrebet<br />

I år 2000 syntes de tidligere gennemgåede definitoriske uklarheder at fortage sig. Shane &<br />

Venkataraman (2000) har i deres artikel ”The promise of entrepreneurship as a field of research”,<br />

der er en af de mest citerede artikler inden for entrepreneurship i nyere tid (Blenker & Thrane-<br />

Jensen, 2007), skabt grobund for en større klarhed for, hvordan entrepreneurship kan forstås.<br />

Siden meget af opgavens berettigelse og teoretiske udgangspunkt udspringer af denne accepterede<br />

tilgang, vil følgende afsnit indeholde en redegørelse omkring denne moderne tilgang. Efterfølgende<br />

vil redegørelsen lede hen til en forståelse for, hvordan den moderne tilgang til forståelsen af<br />

entrepreneurship, er stærkt inspireret af Kirzners (1973) klassiske betragtninger om alertness og<br />

information i markedet. Desuden vil dette forstærke forståelsen af hvorfor og hvordan den kognitive<br />

tradition kan spille en væsentlig rolle, når man taler og definerer entrepreneurship ud fra Shane &<br />

Venkataramans (2000) procesorienterede definition.<br />

Shane og Venkataraman (2000) tager et kritisk standpunkt til tidligere forskning omkring<br />

entrepreneurship. De mener, at tidligere definitioner har skabt mere forvirring end gavn, idet<br />

konkretiseringen af entrepreneurship som forskningsdomæne, har spændt meget bredt. Ved<br />

eksempelvis at definere feltet ud fra individet, eller som noget der kun sker i nye virksomheder, er<br />

der blevet skabt komplicerede definitioner, der modarbejder hinanden. På denne baggrund mener<br />

Shane og Venkataraman (2000), at det kan være svært at udlede, hvad vi egentlig bør forstå og<br />

beskrive, når der redegøres, diskuteres og forskes i og omkring entrepreneurship.<br />

3.15 The Individual – Opportunity Nexus<br />

En løsning på problemet med tidligere fremgangsmetoder er, ifølge Shane & Venkataraman, at<br />

entrepreneurship skal ses og defineres som det at indeholde et neksus af to komponenter; lukrative<br />

muligheder og entrepreneurielle individer.<br />

(Figur 2. The Individual-Opportunity Nexus, Kilde: Blenker & Thrane-Jensen, 2007)<br />

“[…] entrepreneurship involves the nexus of two phenomena: the presence of lucrative<br />

opportunities and the presence of enterprising individuals” (Shane & Venkataraman, 2000)<br />

23


Det centrale i ovenstående definition er, at entrepreneurship skal ses som et bindeled mellem de to<br />

komponenter; lukrative muligheder og entrepreneurielle individer. De er altså hinandens<br />

sideordnede, hvor ingen af dem er over- eller underordnede hinanden. Dette betyder, at disse to<br />

komponenter er nødt til at eksistere på samme tid, da der ikke vil kunne eksistere muligheder, uden<br />

at der også eksisterer individer til at kunne opdage og handle på disse muligheder. Netop fordi det<br />

er et neksus kan man ikke umiddelbart adskille den ene fra den anden. Da denne afhandlings fokus<br />

er på entrepreneurens tænkning, vil det dog have den implikation, at vi primært befinder os i den<br />

ene side af dette neksus, nemlig ”{…] the presence of enterprising individuals”.<br />

Mulighedsperspektivet vil som nævnt kun blive berørt i et snævert omfang, så forståelsen ikke<br />

udebliver.<br />

3.16 På vej mod en procesforståelse<br />

Problemet med entrepreneurship forskningen og tidligere definitioner har været, at det har været<br />

svært at opnå det unikke og få accept som forskningsdomæne. For at komme dette til livs, bliver det<br />

nødvendigt at gå et skridt dybere ned i definitionen, og se på hvilke forskningsspørgsmål der bliver<br />

interessante, altså hvad der er vigtigt at forstå, når man taler om og forsker i og omkring<br />

entrepreneurship.<br />

“[…] entrepreneurship is the examination of how, by whom and with what effect opportunities to<br />

create future goods and services are discovered, evaluated, and exploited”.<br />

(Shane & Venkataraman, 2000)<br />

Forskningsmæssigt skal interessen altså rettes imod følgende spørgsmål omkring entrepreneurship:<br />

1. Hvorfor, hvornår og hvordan muligheder opstår?<br />

2. Hvorfor, hvornår og hvordan individer opdager, evaluerer og udnytter muligheder?<br />

(Shane & Venkataramann, 2000, s. 218)<br />

Nedenfor vil disse spørgsmål konkretiseres ud fra Shane & Venkataramans (2000) forståelse.<br />

3.17 Hvordan opstår muligheder?<br />

Shane & Venkataraman (2000) argumenterer, at for at entrepreneurship kan eksistere, må der først<br />

eksistere entrepreneurielle muligheder. <strong>Entrepreneuriel</strong>le muligheder kan defineres som:<br />

24


”de situationer hvor nye produkter, services, råmaterialer og organisationsmetoder bliver<br />

introduceret og solgt til en større pris end deres omkostninger”(Casson, 1982).<br />

Det er vigtigt at konkretisere, at entrepreneurielle muligheder er noget særligt, og at det<br />

differentierer sig fra almindelige profitsøgende muligheder. Profitsøgende muligheder kan ses som<br />

det at forstærke effektiviteten ved eksisterende produkter. Denne fremgangsmåde indeholder dog<br />

kun optimering inden for eksisterende produkter, såsom det at forbedre en virksomhedsproduktion<br />

ved at investere i en ny, men allerede eksisterende teknologi.<br />

3.18 Opdagelsen af entrepreneurielle muligheder<br />

En entrepreneuriel opdagelse sker, når nogle mennesker har en formodning om, at et sæt af<br />

ressourcer ikke bliver udnyttet på den bedst tænkelige måde. Dette kunne eksempelvis være, at en<br />

prissætning på bestemte ressourcer er sat lav, ud fra den overbevisning at kombinationen af disse<br />

ressourcer kan sælges til højere pris på et andet marked. Når køber og sælger har forskellige<br />

overbevisninger omkring værdien af forskellige ressourcer, kan disse produkter og services sælges<br />

over eller under deres marginale produktionsomkostninger (Schumpeter, 1963). Mennesker<br />

besidder altså forskellige overbevisninger, og derfor laver de forskellige formodninger om<br />

eksempelvis, hvordan ressourcer skal prissættes. Dette kan endvidere føre til skabelse af nye<br />

markeder. Selve erkendelsen af entrepreneurielle muligheder er ligeledes en subjektiv proces. Dog<br />

er muligheder et objektivt fænomen, det vil sige at mulighederne ikke er kendt af alle grupper på<br />

alle tidspunkter (Shane & Venkataraman, 2000, s.220).<br />

Men hvorfor opdager nogle mennesker og ikke andre, bestemte entrepreneurielle muligheder?<br />

Forskning har foreslået, at det sker ud fra to brede kategorier af faktorer, der påvirker<br />

sandsynligheden for at bestemte mennesker opdager bestemte muligheder:<br />

1) At man er i besiddelse af tidligere information, der er nødvendig for at identificere en<br />

mulighed.<br />

2) De kognitive egenskaber, der er nødvendige, for at finde værdien af muligheden.<br />

25


Information<br />

Tidligere information kan eksempelvis være omkring forbrugernes behov (Von Hippel, 1986) eller<br />

ved forskellige aspekter omkring et produkts funktioner (Bruderl, Preisendorfer & Ziegler, 1992).<br />

En vigtig pointe er her, at information ikke i vid udstrækning er distribueret på tværs af<br />

populationen. Dette betyder, at alle mennesker ikke kender og at de sjældent deler den samme<br />

information på et bestemt tidspunkt. Dette skyldes, at mennesker specialiserer sig indenfor<br />

forskellige felter og får på denne måde en specialiseret viden eller information (Hayek, 1945).<br />

Så for at kunne opdage en mulighed må en entrepreneur besidde tidligere information, der<br />

komplementeres med ny information. Dette vil givetvis udløse en entrepreneuriel formodning<br />

(Kaish & Gillard, 1991).<br />

<strong>Kognition</strong><br />

Når nu opdagelsen af entrepreneurielle muligheder ikke foregår igennem en optimeringsproces, må<br />

mennesker i stedet identificere nye mål-middel forhold, der måtte blive genereret af en given<br />

forandring for at opdage entrepreneurielle muligheder. Selvom en person er i besiddelse af den<br />

nødvendige information og viden, som er nødvendig for at opdage en mulighed, er det ikke<br />

ensbetydende med, at denne person opdager muligheden. Dette kan skyldes personens manglende<br />

evne til at se nye mål-middel forhold. At visualisere disse nye mål-middel forhold kan være<br />

vanskeligt.<br />

Tidligere forskning har vist, at mennesker er forskellige i deres evne til at identificere sådanne<br />

forhold. Eksempelvis har kognitiv forskning vist, at menneskers evner varierer fra hinanden, når de<br />

skal kombinere eksisterende koncepter og information til nye ideer (Ward, Smith, & Vaid, 1997).<br />

Det kan derfor være meget forskelligt, hvordan entrepreneuren opdager og perciperer muligheder.<br />

Ligeledes har individer forskellige opfattelser omkring det at bære en risiko. Dette kan føre til, at de<br />

personer som beslutter sig for at udnytte en mulighed, ofte kan have en tendens til at indramme<br />

information meget positivt og så reagere på disse positive perceptioner. Dette kan muligvis<br />

negligere risikomomentet (Palich & Bagby, 1995). Eksempelvis nævner Shane & Venkataraman<br />

(2000) også, at mennesker besidder forskellige lagre af information. Disse lagre kan f.eks. påvirke<br />

menneskers evne til at erkende bestemte muligheder og skabe mentale skemaer for bestemte<br />

konstruktioner. Individer bearbejder altså information ud fra kognitive egenskaber.<br />

26


3.19 Evalueringen af de entrepreneurielle muligheder<br />

Selve opdagelsen af en mulighed er nødvendig for, at entrepreneurship kan eksistere, men det er<br />

dog ikke fyldestgørende. Efterfølgende må en entrepreneur beslutte sig for, om denne vil udnytte<br />

muligheden. Beslutningen om at vælge at udnytte en mulighed kan ses i forbindelsen mellem<br />

mulighedens karakteristika og individets natur. Mulighedernes karakteristika påvirker menneskers<br />

villighed til at forfølge og derefter at udnytte disse. <strong>Entrepreneuriel</strong>le muligheder kan variere på<br />

forskellige dimensioner, som påvirker den forventede værdi. Eksempelvis vil en kur for lungekræft<br />

have en meget høj forventet værdi (Venkataraman, 1997). Beslutningen om at udnytte en mulighed<br />

involverer altså en opvejning af mulighedens værdi, imod de omkostninger der måtte være ved at<br />

generere denne værdi, eller ved at generere værdi et andet sted. Forskning har desuden vist, at<br />

udnyttelse af muligheder er mere normalt, når mennesker har større finansielle råderum og når<br />

givtig information eller erfaring fra tidligere arbejde er til stede (Evans & Leighton, 1989).<br />

3.20 Udnyttelsen af entrepreneurielle muligheder<br />

Udnyttelsen af entrepreneurielle muligheder kan resultere i følgende:<br />

1) Skabelsen af nye virksomheder<br />

2) Salg af muligheder til eksisterende virksomheder<br />

Den mest almindelige antagelse er, at entrepreneuriel aktivitet sker igennem opstart af nye<br />

virksomheder. Dog kan personer, som allerede er etableret i organisationer opdage muligheder og<br />

vælge at forfølge disse. Enten inden for en eksisterende organisation eller ved at bryde ud, og<br />

etablere en ny organisation. Entrepreneurship sker oftest, når forfølgelsen af entrepreneurielle<br />

muligheder behøver individets indsats, og når individet mangler incitament til at gøre dette i en<br />

større organisation. Ligeledes er stordriftsfordele, first mover fordele, og læringskurver<br />

fordelsmæssige incitamenter til at forfølge en mulighed (Cohen & Levin, 1989).<br />

I dette stadie kan der desuden eksistere en arbitrær grænse for, hvornår man taler om opstart af ny<br />

virksomhed, og hvornår man taler om en eksisterende virksomhed. Altså hvor ligger grænsen for<br />

det at drive en virksomhed vs. det at opstarte en virksomhed. Dette kan have betydning for, hvornår<br />

entrepreneurship-rollen, ændres til rollen-leder, og hvornår det ikke længere er en ny opdagelse der<br />

føres ud i livet, men mere optimeringsprocesser tilknyttet lederrollen.<br />

27


Ovenstående er der blevet præsenteret en moderne forståelse for, hvordan entrepreneurship kan<br />

forstås. Shane & Venkataraman (2000) mener, at entrepreneurship er et vigtigt og relevant felt at<br />

forske i, og deres framework kan ses som et udgangspunkt til at undersøge relevante<br />

forskningsmæssige spørgsmål.<br />

3.21 Udfoldelse af Shane & Venkataraman<br />

I ovenstående gennemgang og argumentation for hvordan entrepreneurship skal forstås,<br />

argumenterer Shane & Venkataraman (2000) i virkeligheden for, at man skal se og definere<br />

entrepreneurship som en proces. Dette kan illustreres på følgende måde:<br />

3.22 Den entrepreneurielle proces<br />

(Figur 3. Den entrepreneurielle proces. Kilde: Inspiration hentet fra Blenker & Thrane-Jensen, 2007, ellers frit fra<br />

Shane & Venkataraman, 2000)<br />

Modellen kan forklares og forstås som en lineær procestankegang, der indeholder følgende stadier:<br />

1) Først gøres der en opdagelse (discovery-stadie) af en entrepreneuriel mulighed.<br />

2) Derefter evaluerer (evaluation-stadie) man denne og vurderer, om der er grundlag for at<br />

opnå en entrepreneuriel gevinst, eller om opdagelsen skal forkastes.<br />

3) For så derefter at forfølge denne og udnytte (exploitation-stadie) opdagelsens potentiale.<br />

Ved at definere entrepreneurship som en proces bliver det en Gartner (1988) inspireret tankegang.<br />

Dog kan der hurtigt tages afstand fra Gartner (1988) ved, at procestankegangen kan udfoldes til,<br />

ikke kun at se på entrepreneurship som noget der sker i nye virksomheder. Entrepreneurship kan<br />

28


ligeledes opstå i eksisterende organisationer, eksempelvis i en R&D afdeling. I og med at man ser<br />

på entrepreneurship som en proces, vil denne proces også komme til en ende på et tidspunkt. Dette<br />

taler for, at entrepreneuriel adfærd vil være kortvarig og ikke bliver en permanent tilstand.<br />

Entrepreneurship kan og skal altså ikke hele tiden ses som en stabil karakteristika, som blandt andet<br />

McClelland (1961) mente.<br />

3.23 Shane & Venkataraman vs. Kirzner og den kognitive tradition<br />

Shane & Venkataramans (2000) ontologi synes at læne sig meget op af en Kirzner (1973) inspireret<br />

tankegang. I det hele taget virker ovenstående tilgang som en modificeret udgave af Kirzners (1973)<br />

forståelse.<br />

Inspirationen kommer blandt andet til udtryk ved en mere nærgående læsning af definitionen, der<br />

udfolder definitionen til at støtte Kirzners (1973) syn på entrepreneurship. Dette bekræftes, hvis<br />

man bryder definitionen op og lægger vægt på adjektiverne, the presence of…, foran henholdsvis<br />

lukrative muligheder og entrepreneurielle individer. Tilstedeværelsen af lukrative muligheder<br />

indikerer, at muligheder allerede eksisterer i omverdenen uafhængigt af entrepreneuren, de mangler<br />

bare at blive opdaget. Ligeledes er der i definitionen lagt vægt på, at muligheder bliver mødt af<br />

entrepreneurielle individer. At individets adfærd er af entrepreneuriel karakter, indikerer at<br />

entrepreneurens adfærd ikke er bestemt af omverdenen, men er i stedet et resultat af autonome<br />

individer, som reagerer inden for domænet af allerede eksisterende muligheder (Blenker & Thrane-<br />

Jensen, 2007). Denne nødvendige tilstedeværelse af lukrative muligheder og entrepreneurielle<br />

individer, som en givet forudsætning, læner sig igen meget op af en Kirznerisk (1973) inspireret<br />

tilgang til entrepreneurship. I Kirzners (1973) tilgang skulle muligheder jo forstås som noget, der<br />

allerede eksisterer i verden, men som blot mangler at blive opdaget af individet (afsnit 3.10). The<br />

individual-opportunity nexsus i Shane & Venkataramans (2000) definition, kan altså ved en<br />

nærlæsning forstås, at indeholde et autonomt individ, der opnår en entrepreneuriel alertness<br />

omkring at starte en søgen efter muligheder og formentlig opdage muligheder, som allerede<br />

eksisterer i et marked (Blenker & Thrane-Jensen, 2007).<br />

Ved ligeledes at nærlæse hvad de forskningsmæssige spørgsmål indeholder, overskygger<br />

inspirationen til Kirzner (1973) endnu engang, idet han argumenter for, at entrepreneurens særlige<br />

egenskab er at være alert for at opdage muligheder i omverden, såsom markedsforskelle. Dette<br />

29


læner sig meget op af discovery-stadiet i den entrepreneurielle proces. Derudover er den anden<br />

særlige rolle i Kirzners (1973) tilgang at kunne handle på de muligheder, som bliver opdaget. Dette<br />

stadie kan i høj grad sammenlignes med evaluation-stadiet i Shanes & Venkataramans (2000)<br />

fremstilling.<br />

Det kan derfor konkluderes og antages at den entrepreneurielle proces, præsenteret af Shane &<br />

Venkataraman (2000), ved en nærgående læsning kan accepteres ud fra en Kirzner (1973) inspireret<br />

tilgang.<br />

Idet der med rette kan antages, at der eksisterer store ligheder mellem Kirzners (1973) og Shane &<br />

Venkataramans (2000) tilgange til entrepreneurship, berettiges et forskningsmæssigt perspektiv om<br />

hvordan kognitive processer kan optræde i den entrepreneurielle proces. En dybere integrering er at<br />

se på, hvordan information knytter sig til individets niveau herunder hvordan entrepreneuren<br />

perciperer, bearbejder, fortolker og handler ud fra information. Det der nu bliver interessant er at få<br />

belyst, hvilke underliggende kognitive processer der eksisterer, og som der kan tænkes at opstå i<br />

den entrepreneurielle proces. Det er på tide at få introduceret en kognitiv tilgang til<br />

entrepreneurship.<br />

3.24 Opsummering og afrunding af kapitlet<br />

I ovenstående afsnit er der blevet redegjort for Shane & Venkataramans (2000) definition af<br />

entrepreneurship. Det centrale i denne forståelse er at definere entrepreneurship som det at<br />

indeholde et neksus af to komponenter, lukrative muligheder og entrepreneurielle individer.<br />

Underliggende spørgsmål til denne definition viste, at man forskningsmæssigt skal rette interessen<br />

hen imod hvorfor, hvornår og hvordan muligheder opstår og hvorfor, hvornår og hvordan individer<br />

opdager, evaluerer og udnytter muligheder? Sådan en tilgang viste, at man i virkeligheden skal<br />

definere entrepreneurship som en proces, der indeholder følgende stadier.<br />

1. Discovery-stadie<br />

2. Evaluation-stadie<br />

3. Exploitation-stadie<br />

Dette perspektiv ledte til en udfoldelse af Shane & Venkataramans (2000) moderne definition og<br />

30


ontologien synes at læne sig meget op af en Kirzners (1973) tankegang. Dette blev vist ved at<br />

indsnævre definitionen til det, at skulle indeholde et autonomt individ, der opnår en entrepreneuriel<br />

alertness omkring at starte en søgen efter muligheder og formentlig opdage muligheder, som<br />

allerede eksisterer i et marked (Blenker & Thrane-Jensen, 2007). De uddybende forskningsmæssige<br />

spørgsmål konkretiserede yderligere inspirationen til Kirzner (1973). Inspirationen skinnede frem,<br />

idet man forskningsmæssigt også må definere studiet til at indeholde, hvordan individet opdager,<br />

evaluerer og udnytter muligheder.<br />

Denne udfoldelse har altså vist, at der kan antages, at et dybdegående, kognitivt perspektiv i den<br />

entrepreneruielle proces, alt andet lige, er interessant i et forskningsøjemed.<br />

31


Kapitel 4. Den kognitive tilgang til entrepreneurship<br />

Den kognitive tilgang til entrepreneurship kan præsenteres ved at tage udgangspunkt i Mitchell et.<br />

al. (2007). Her påpeges det, at der eksisterer fire forskningsområder, som indtil videre er blevet<br />

synliggjort i forbindelse med en kognitiv tilgang til entrepreneurship.<br />

De fire forskningsområder er:<br />

- Entrepreneurial perceived connections theory and alertness theory<br />

- Entrepreneurial heuristics-based logic theory<br />

- Entrepreneurial expertise theory<br />

- Entrepreneurial effectuation theory<br />

I kapitel 1 blev der beskrevet, hvordan kognition omhandler, hvordan mennesker perciperer, tænker<br />

og skaber forståelse i tilværelsen. Modsat en generel forståelse for hvordan mennesker tænker,<br />

beskæftiger den kognitive tilgang til entrepreneurship sig altså præcist med, hvordan entrepreneurer<br />

tænker. Mitchell definerer derfor entrepreneuriel kognition som:<br />

”The knowledge structures that people use to make assessments, judgements or decisions involving<br />

opportunity evaluation and venture creation and growth” (Mitchell et al. 2007, s.4).<br />

“That entrepreneurship concerns itself with distinctive ways of thinking and behaving” (Mitchell et<br />

al. 2007, s.6).<br />

Mitchell et al. (2007) fortæller, at de kognitive forskningsområder kan påpeges og underbygges ved<br />

at stille hovedspørgsmålet “How do entrepreneurs think?”. Underlæggende spørgsmål til dette<br />

kunne blandt andet være, hvordan og hvorfor nogle mennesker ser muligheder, og hvorfor andre<br />

ikke gør? Eller hvorfor er nogle mennesker mere handledygtige på deres ideer end andre? (Mitchell<br />

et al., 2007)<br />

32


4.1 En forståelsesramme for en kognitiv tilgang til den entrepreneurielle proces<br />

Fokus i dette kapitel vil være på to af ovenstående kognitive forskningsområder, entrepreneurial<br />

perceived connections and alertness theory og entrepreneuriel heuristics-based logic. Det er et<br />

bevidst valg, at fokuset vil være på disse områder, da det virker til, at de er meget funderet på<br />

starten af den entrepreneurielle proces i Shane & Venkataramans (2000) ontologi. Disse to<br />

forskningsområder vil derfor fungere som en overordnet forståelsesramme, og de underliggende<br />

kognitive processer der eksisterer her vil blive præsenteret, og vil blive forsøgt at blive tilpasset til<br />

hvert forskningsområde.<br />

Metoden, der vil blive benyttet til dette, vil bestå af et litteratur review. Med dette menes, at der<br />

benyttes en tilgang og en analyse af, hvordan kognitive processer kan forstås ud fra eksisterende<br />

litteratur og forskningsresultater. I argumentationen er der især lagt vægt på, hvordan kognitive<br />

processer optræder, når man identificerer muligheder, og hvordan de optræder, når man evaluerer<br />

muligheder, altså i beslutningsprocesser. Dog kan det virke til, at nogle af disse kognitive processer<br />

ligeledes kan tænkes at optræde, når man vælger at udnytte muligheder. Denne valgte tilgang er<br />

gjort for at fremme forståelsen og sammenhængen med det efterfølgende kapitel, hvor de<br />

præsenterede kognitive processer vil blive integreret med Shane & Venkataramans (2000)<br />

entrepreneurielle proces.<br />

Der afgrænses for det kognitive forskningsområde, entrepreneurial expertise. Forskningsområdet<br />

vil kun blive benævnt i et relativt omfang, i forbindelse med integreringen af de kognitive processer<br />

i den entrepreneurielle proces og perspektiveringen.<br />

Det kognitive forskningsområde entrepreneurial effectuation er på sin vis ikke direkte relateret til at<br />

kunne integreres med den entrepreneurielle proces i Shane & Venkataramans (2000) forståelse.<br />

Derfor undlades der ligeledes i dette kapitel en uddybende tilgang til dette område. Dog vil området<br />

blive præsenteret i et perspektiveringsøjemed, idet tilgangen kan tolkes og forstås som en alternativ<br />

entrepreneuriel proces.<br />

33


4.2 Den kognitive tilgang til entrepreneurship i modelform<br />

(Figur 4. Valgte kognitive forskningsområder, der udgør en kognitiv tilgang til opgavens genstandsfelt. Kilde: Egen<br />

tilvirkning med inspiration fra Mitchell et al. 2007)<br />

Der foretages nu en gennemgang og analyse af udvalgte artikler, der kan belyse de underliggende<br />

kognitive processer, der eksisterer ved hver af de to udvalgte forskningsdomæner.<br />

Hovedtrækkene og konklusionerne i de forskellige artikler vil blive passet ind i ovenstående figur.<br />

Dette vil give et forskningsmæssigt overblik og vil således fungere som forståelsesramme for en<br />

kognitiv tilgang til entrepreneurship, og den videre integrering af kognitive processer med den<br />

entrepreneurielle proces.<br />

4.3 Entrepreneurial perceived connections and alertness theory<br />

”Alertness is about attentiveness to new opportunities and at some level, it seeks to infer some<br />

unique thinking and reasoning” (Mitchell et al, 2007, s.13).<br />

Dette forskningsdomæne relaterer til ideen omkring begrebet alertness og de bagvedliggende<br />

processer for at kunne være alert. Begrebet er overordnet forklaret tidligere i afsnit 3.10, om<br />

Kirzner (1973). I beskrivelse af denne tilgang vil der nu blive uddybet mere konkret, hvilke<br />

kognitive processer man kan benytte sig af for at være alert. Der vil især være fokus på, hvordan<br />

entrepreneurer genkender og ser sammenhænge i omverden.<br />

34


Baron (2006) er en central teoretiker inden for dette område og forsøger at forklare Kirzners (1973)<br />

alertness begreb endnu mere uddybende. Ifølge Baron (2006) eksisterer der tre vigtige faktorer i<br />

forhold til mulighedsidentifikation:<br />

1. Man er alert over for muligheder<br />

2. Man kan aktivt søge efter muligheder<br />

3. Man besidder en viden og en erfaring om markedsforhold, industrier og kunder for at kunne<br />

identificere muligheder (Baron, 2006)<br />

Baron (2006) forsøger at integrere disse tre faktorer ind i en overordnet forståelsesramme. I denne<br />

argumentation trækkes der meget på den kognitive forskning, som foreslår, at mennesker<br />

kategoriserer og ændrer eksisterende koncepter for at skabe mening og forståelse i verden (gense<br />

evt. afsnit 2.4) En kognitiv proces ved navn pattern recognition kan være behjælpelig til dette, da<br />

denne proces gør det muligt at forklare ovenstående faktorer herudfra. Således overføres begrebet<br />

nu til entrepreneurship og tilpasses i den forståelse, når entrepreneurer er alert, søger og<br />

identificerer muligheder.<br />

4.4 Pattern recognition<br />

”Pattern recognition is the process through which specific persons perceive complex and seemingly<br />

unrelated events as constituting identifiable patterns” (Matlin, 2002).<br />

Som ovenstående definition fortæller, er pattern recognition en proces hvorigennem specifikke<br />

personer perciperer komplekse og tilsyneladende urelaterede hændelser som identificerbare<br />

mønster. Når der sker hændelser og forandringer i omverden, såsom ændringer i teknologi eller i<br />

markeder, vil individer bemærke disse hændelser. En hjælp til at bemærke disse hændelser er at<br />

benytte sig af egne udviklede kognitive frameworks eller skemaer til at bestemme, hvorvidt disse<br />

hændelser eller forandringer kan relateres på nogen måde (Baron, 2006).<br />

Det er derfor en proces, som omhandler genkendelse af links eller led mellem uafhængige trends,<br />

forandringer eller handlinger. Genkendelsen af sådanne links kan så foreslå, hvordan man kan<br />

sammensætte en forbindelse af ændrede koncepter med hinanden eller med eksisterende koncepter.<br />

Pattern recognition processen kan på denne baggrund derfor være et værktøj til at identificere<br />

muligheder, og vise hvordan entrepreneurer perciperer og sammensætter uafhængige links. Dette vil<br />

35


i bedste fald skabe et fremspirende mønster, der vil fungere som et udgangspunkt, der kan resultere<br />

i opdagelser af nye produkter, markeder eller nye metoder til at forbedre eksisterende.<br />

Baron (2006) præsenterer desuden to pattern recognitions modeller fra den kognitive tradition, der<br />

kan være med til at forklare og uddybe mulighedsidentifikation yderligere. Disse bliver præsenteret<br />

i det følgende.<br />

4.5 Prototype models<br />

”Prototypes are idealized representations of the most typical member of a category” (Smith, 1995).<br />

Når individer støder på nye begivenheder eller tendenser, bliver disse ofte sammenlignet med<br />

allerede eksisterende viden omkring hændelser, der læner sig op af den nye viden. Disse tidligere<br />

hændelser eller tendenser repræsenterer det, man kalder en prototype.<br />

En prototype er det tydeligste tilfælde af et medlemskab af en kategori, som operationelt er<br />

defineret af folks bedømmelser og overbevisninger (Rosch, 1978). Eksempelvis opfatter de fleste<br />

mennesker en solsort som et bedre eksempel på en fugl end en pingvin. Altså kan en solsort<br />

repræsentere prototypen for kategorien fugle. Man benytter sig af denne kognitive proces for at<br />

bestemme, hvordan prototyper tilhører en bestemt kategori, eller om de kan sættes sammen på nogle<br />

måder.<br />

Der kan antages, at entrepreneurer anvender prototyper som en måde til at identificere et mønster<br />

imellem tilsyneladende urelaterede hændelser i omverden. Det kan derfor anvendes som et<br />

løsningsværktøj på eksisterende problemer ved, at entrepreneurer genbruger eller overfører<br />

løsninger fra et forretningsdomæne til et andet. Et eksempel kunne være Telmores tank-selv<br />

mobiltelefoni. Her overføres praksisformen for, hvordan man selv tanker sin bil med benzin, over til<br />

hvordan man tanker taletid til sin mobiltelefon. På denne måde tænkes og opstår der nye<br />

forretningsmuligheder.<br />

4.6 Exemplar models<br />

”As individuals encounter new events or stimuli, they compare them with specific examples of<br />

relevant concepts already stored in memory” (Hahn & Chater, 1997).<br />

36


Denne tilgang til pattern recognition ligger vægt på specifik viden frem for idealiserede prototyper.<br />

Exemplar models er relevante til mulighedsidentifikation, fordi der ikke behøves en konstruktion af<br />

prototyper. I stedet bliver nye handlinger eller stimulus sammenlignet med eksempler af et givent<br />

koncept, som der allerede eksisterer i ens hukommelse.<br />

Det kan være svært at se, hvornår man lige præcis benytter sig af den kognitive proces for prototype<br />

models, eller hvornår man benytter sig af exemplar models. Det virker til, at de to processer<br />

overlapper hinanden, og at de umiddelbart også kan gøre det i selve mulighedsidentifikationen. Det<br />

vigtige er ikke, hvilken proces der finder sted, men mere hvordan man kan sammensætte urelaterede<br />

hændelser fra forskellige verdener med hinanden.<br />

For at illustrere forståelsen og processen omkring pattern recognition, kan man inddrage et<br />

perspektiv for, hvordan prototype models kan manifesteres i en alertness tankegang, der så med<br />

tiden bliver til exemplar models, der læner sig op af en mere aktiv søgen efter muligheder.<br />

Eksempelvis kunne man forestille sig en ingeniør, der elsker at lave mad. Denne ingeniør har en<br />

masse prototyper for, hvordan forskelligt værktøj ser ud og kan således kategorisere disse<br />

prototyper over til madlavningsredskaber. Med tiden opdager ingeniøren tilfældigvis nogle mangler<br />

ved et køkkenredskab i madlavningsprocessen. Disse mangler kan dog løses, idet han har en<br />

forståelse for, hvordan et værktøj fra ingeniørens verden eksempelvis kan overføres og fungere som<br />

en mulig løsning. På denne måde identificerer ingeniøren pludselig en ny mulighed. Ingeniøren<br />

benyttede altså prototyper som et middel til at kunne sammensætte mønstre omkring urelaterede<br />

hændelser i omverden (Baron, 2006).<br />

Med tiden vil ens tidligere erfaringer udvikles til exemplar models. Dette kan også være med til at<br />

fostre alertness. I vores madlavningseksempel kan dette forklares ved, at ingeniøren nu bliver alert<br />

eller selv mere aktiv søgende overfor andre mangler ved diverse køkkenredskaber. Han bliver så at<br />

sige ekspert inden for de to domæner og bliver på denne måde meget alert til at forbinde mønstre,<br />

der kan føre til lukrative muligheder.<br />

Som ovenstående eksempel viser vil ens udvikling inden for to sammensatte domæner med tiden<br />

blive til erfaring og ny viden. Denne viden vil således udbygge ens kognitive framework for,<br />

hvordan man identificerer muligheder.<br />

37


4.7 Ovenstående processer skitseret i modelform<br />

4.8 Alertness, igennem kreative kognitive processer<br />

I forlængelse af ovenstående kognitive processer argumenterer Ward (2004) for, at det kan være<br />

nytteværdigt at udvide alertness tankegangen endnu mere. Han mener, at kognitive processer<br />

omkring alertness ofte må have en kreativ indgangsvinkel og foreslår, at kreative<br />

kognitionsprocesser kan fungere som en guide til at forstå effektiv idegenerering. Ward (2004)<br />

trækker ligeledes på eksisterende empiri omkring kognitive processer, og hvordan denne viden kan<br />

anvendes i et entrepreneurship forskningsøjemed.<br />

Wards (2004) hovedformål er at undersøge, hvordan oprindelsen af kreative og ukendte ideer<br />

opstår. Han påstår, at dette sker ud fra en forståelse for, hvordan eksisterende viden i form af<br />

skemaer kan være med til at forme nye ideer igennem kognitive processer. Således kan det til dels<br />

sammenlignes med hvordan Baron (2006) argumenterede for, at erfaring kan gøre en person mere<br />

alert. Dog pointeres der i denne her tilgang, at det er noget originalt og nyt, der skal skabes.<br />

”Creative ideas do not appear, ex nihilo, full-blown in the minds of their originators, but rather<br />

must be crafted from the person’s existing knowledge” (Ward, 2004, s.176).<br />

Ward (2004) påstår altså, at nye ideer udspringer ud fra en eksisterende viden. En kritisk<br />

bemærkning til dette postulat kan være spørgsmålet, hvordan det kan være muligt at skabe noget<br />

nyt, ud fra en viden som allerede eksisterer? Sagt på en anden måde, hvordan kan det lade sig gøre<br />

at differentiere noget nyt fra noget gammelt, således at det fremstår som noget originalt. Ward<br />

(2004) kommer dog denne problematik i møde, idet eksisterende viden også kan fungere som en<br />

blokade eller som et hegn for ide-generering.<br />

38


”Sometimes knowledge provides a bridge to the next development and sometimes it becomes a fence<br />

that blocks our path” (Ward, 2004 s.175).<br />

Det vil altså sige, at eksisterende viden kan fungere tovejs. Først som noget positivt i form af en bro<br />

der kan føre til kreative udviklinger af produkter eller til udviklingen af nye markeder. Omvendt,<br />

som noget negativt i form af nogle opstillede begrænsninger som hæmmer udviklingen. Et<br />

eksempel kunne være at kigge på, hvordan nogle innovationer forkastes, idet tidligere viden taler<br />

imod anvendeligheden af innovationen. Eksempelvis skabte Arla læskedrikken Cowey, der var<br />

sammensætningen af koncepterne mælk og juice. Produktet havde ingen succes og eksisterede i<br />

meget kort tid. Dette er et godt eksempel på, hvordan produkt innovation også kan fejle, idet der<br />

hverken eksisterede et behov eller et marked for produktet.<br />

Selvom der kan opstå blokader, når man prøver at skabe kreative udviklinger, må man ikke<br />

fornægte det nytænkelige og kæmpe potentiale, der kan ligge i at skabe effektive og kreative ideer.<br />

Der vil nu uddybes nærmere, hvilke kognitive processer man kan benytte sig af i en kreativ<br />

idegenereringsproces.<br />

4.9 Conceptual combination<br />

“A process whereby previously separate ideas, concepts, or other forms are mentally merged”<br />

( Ward, 2004, s.176).<br />

Denne proces omhandler at kunne fortolke og kombinere tidligere separate koncepter til at fungere<br />

som en ny samlet enhed. Amerikanske laboratoriestudier (Ward et al, 1995) har antydet, at nye<br />

produktions- eller marketingsideer kan blive udviklet ved at kombinere mentalt modstridende<br />

koncepter som eksempelvis det at kombinere koncepterne billig og luksus med hinanden. Normalt<br />

tænker man på disse koncepter som værende modstridende, men ved at tænke på dem sammensat,<br />

billig luksus, kan et produkt henvende sig til en anden målgruppe og dermed åbne op for nye<br />

forretningsmuligheder. Et andet eksempel på at forbinde modstridende koncepter kunne være at<br />

forbinde alkoholfri med øl. Dette har som bekendt skabt et produkt, der henvender sig til et marked<br />

for personer, som ønsker at være sociale, men på samme tid ikke ønsker at blive beruset eller som<br />

måske er meget helbredsbeviste (Ward, 1995).<br />

39


Så ved at kombinere eksisterende koncepter med hinanden kan denne proces altså resultere i, at der<br />

kan skabes nye produkter, der kan skabe nye forbrugerbehov. Man kan dog også vende processen<br />

om og analysere et problem, som er skabt af en conceptual combination. Der kan i denne forståelse<br />

tænkes, at eksisterende kombinationer ligeledes repræsenterer problemer, der ønskes at blive løst,<br />

eksempelvis konceptet computervirus. Dette kan føre til et løsningsforslag som virusbeskyttelse.<br />

4.10 Analogical reasoning and other processes<br />

“The application or projection of structured knowledge from a familiar domain to a novel or less<br />

familiar one” (Gentner et al., 2001).<br />

Denne proces omhandler at kunne overføre viden fra et velkendt domæne til et mindre velkendt<br />

domæne. Hovedformålet ved at anvende viden fra et domæne til et andet er, at denne viden ofte har<br />

fungeret succesfuldt førhen. Derfor er der gode muligheder for, at en overførsel vil skabe succes i et<br />

andet domæne. Et eksempel kunne være at kigge på brætspillet Matador. Spillets kvalitet og<br />

vidensdomæne er, at man skal være byggematador. Her køber man og bygger på sine grunde og<br />

målgruppen henvender sig til voksne mennesker. Ikke desto mindre er der skabt en udgave, der<br />

henvender sig til børn. Konceptet er det samme, dog går det ikke ud på at købe københavnske<br />

byggegrunde, men i stedet købes der tivoligrunde, hvor man så kan bygge forlystelser på sine<br />

grunde. På denne måde er der sket en overførselsproces fra et succesfuldt videns domæne, der har<br />

resulteret i et nyt produkt til en ny målgruppe.<br />

4.11 Abstraction, problem formulation, and originality<br />

“The way people formulate problems or tasks is an important component of the creative process”<br />

(Ward, 2004, s. 181).<br />

Måden hvorpå problemer eller opgaver bliver formuleret, kan nemt påvirke måden hvorpå disse<br />

søges løst. Dette kan have konsekvenser for, om der opnås succes eller fiasko, når man søger efter<br />

en original og en kreativ løsning. Ward (2004) pointerer, at en indikator til at opnå en kreativ<br />

løsning er, at kunne definere sine problemer meget abstrakt. Dette vil givetvis forøge et produkts<br />

muligheder, idet der kan ses udover et produkts egentlige basisform. Et eksempel kunne være at<br />

kigge på en grammofonplade. Dens umiddelbare basisfunktion er at kunne indeholde musik og at<br />

kunne afspille denne musik. Dog er produktets form med tiden blevet udviklet både i sin størrelse,<br />

men også til at kunne indeholde anden data end bare musik, i form af en CD. En CD kan i dag<br />

indeholde billeder og andre lagringsfiler. Denne evne til at kunne produkt-abstrahere gør, at flere og<br />

40


kommende muligheder opstår, end den umiddelbare førstehåndsforståelse der eksisterer ved et<br />

produkt (Ward, 2004). Så ved at indgå i en kognitiv abstraktionsmæssig idegenereringsproces kan<br />

dette på sigt ændre og føre til originalitet i nye produkter.<br />

4.12 Ovenstående processer skitseret i modelform<br />

Hermed ender præsentationen af hvordan kognitive processer omkring alertness uddybende kan<br />

forstås. Inden disse processer vil blive integreret med den entrepreneurielle proces, vil det andet<br />

kognitive forskningsmæssige område, entrepreneurial heuristics-based logic theory, nu uddybende<br />

blive forklaret.<br />

4.13 <strong>Entrepreneuriel</strong> heuristics-based logic<br />

”Heuristics refers to simplifying strategies that individuals use to make decisions”<br />

(Tversky & Kahneman, 1974)<br />

Heuristics kan påvirke ens perception, og måden hvorpå information bliver bearbejdet.<br />

Forskningstilgangen fokuserer på, hvordan entrepreneurer udsættes for heuristics, også kaldet<br />

kognitive smutveje, og på hvordan disse kan influere på entrepreneurers beslutningstagen, og på<br />

hvordan muligheder perciperes (Mitchell et al., 2007).<br />

41


I det kommende afsnit vil der blive argumenteret og diskuteret, hvordan og hvorfor disse kognitive<br />

smutveje ikke altid er lineære eller rationelle. Ofte skyldes dette at de forstærkes i usikre og<br />

komplekse situationer. Dette kan medføre, at disse smutveje bliver til errors og bias for<br />

entrepreneurens ageren. Det er dog vigtigt at notere sig, at begrebet errors eller bias ikke<br />

nødvendigvis skal forstås negativt. I stedet kan det være nyttefuldt at behandle processerne i en<br />

objektiv forståelse, og se på hvordan kognitive smutveje kan være med til at skabe mening for<br />

entrepreneuren langt hurtigere, end hvis entrepreneuren benyttede sig af en rationel tilgang til<br />

problemløsning. Desuden kan en forståelse for disse kognitive processer og fejl bidrage til at<br />

forklare forskellen mellem entrepreneurer og ikke-entrepreneurer, ud fra den måde de hver især<br />

behandler information.<br />

Baron (1998) har ligeledes været en aktiv bidragsyder til dette forskningsdomæne. Han præsenterer<br />

en række kognitive processer, som kan være med til at forklare, hvorfor og hvordan entrepreneurer,<br />

i høj grad er modtagelige for kognitive fejl i beslutningsprocesser. Hovedtrækkende ved Baron<br />

(1998) går på, at entrepreneurer langt fra tænker rationelt, idet de ofte udsættes for det der kaldes<br />

information overload. Entrepreneurer udsættes for information overload, idet de ofte er udsat for at<br />

skulle behandle store mængder af information. Dette kan resultere i, at der tit skal træffes vigtige<br />

beslutninger hurtigt, og at disse beslutninger træffes ud fra marginale beslutningsmæssige<br />

forudsætninger. For at imødekomme denne overbelastning bliver man nødt til at organisere sine<br />

tænke- og hjerneressourcer på en økonomisk måde, også kaldet kognitiv økonomisering. Ved at<br />

økonomisere kognitivt og minimere anstrengelserne resulterer dette i, at entrepreneurer frigiver<br />

kognitiv energi, der kan benyttes til andre formål. På denne måde effektiviserer de, så at sige, deres<br />

hjerneressourcer til at kunne nå flere opgaver. Denne energibesparelse gøres igennem kognitive<br />

smutveje (Eysenck & Keane, 2005).<br />

Nedenstående vil der nu blive redegjort for de kognitive processer og fejl, som entrepreneurer<br />

udsættes for.<br />

4.14 Counterfactual thinking<br />

“The tendency to imagine what might have been in a given situation” (Baron, 1998, s.280).<br />

42


Som begrebsforklaringen fortæller, er counterfactual thinking en kognitiv proces om hændelser og<br />

episoder fra fortiden, som kunne have været endt anderledes. Processen kan forklares, når<br />

mennesker begiver sig en tur på mindernes vej. Når dette sker, vil der til tider opstå tankebaner som<br />

”…hvis nu bare situationen var endt anderledes”. Counterfactual thinking kan omhandle<br />

langsigtede emner og tanker såsom uddannelse, karriere og kærlighed eller kortsigtede episoder,<br />

hvor en given handling fører til et negativt resultat (Roese & Summerville, 2005).<br />

For entrepreneurers vedkommende kan counterfactual thinking eksempelvis indtræde i situationer,<br />

hvor manglende handling førte til et negativt resultat. Et negativt resultat kunne være, at man ikke<br />

havde reageret på en mulighed, som senere viste sig at have stor entrepreneuriel værdi. I sådan en<br />

episode vil konsekvensen ofte være, at entrepreneurer føler fortrydelse eller skuffelse ved ikke at<br />

have reageret. Det kan antages, at dette ikke er en tilstand, som entrepreneurer føler sig tilpas i.<br />

Dette kan resultere i, at entrepreneurer kan have en større tendens til at handle end ikkeentrepreneurer,<br />

når en mulighed tilbyder sig.<br />

Dette gøres i frygt for en gentagelse af at opleve et negativt resultat. Dette perspektiv kan<br />

understøtte argumentet for, at entrepreneurer så kan have en tendens til at handle på muligheder<br />

som umiddelbart ikke virker lukrative. At man reagerer på enhver mulighed, som tilbyder sig,<br />

virker umiddelbart ikke som en helt rationel adfærd. Man kan på sin vis sige, at entrepreneurer er<br />

bange for at manglende handling i nutiden kan føre til stor ærgrelse og skuffelse i fremtiden (Baron,<br />

1998). Derfor kan der antages, at entrepreneurer er mere handlingsparate end ikke-entrepreneurer.<br />

4.15 Affect infusion<br />

“A way in which affective states, elicited by one source can influence (i.e.infuse) judgments about<br />

other, unrelated events (i.e. other objects, issues, or persons)” ( Baron, 1998).<br />

Menneskers sindstilstand og følelser kan ligeledes påvirke, hvordan det tænker og handler. Et<br />

eksempel kunne være forelskelsens rus. Denne tilstand tilsidesætter ofte alt sund fornuft og kan<br />

være en indikator for, at der i hverdagens gøremål opstår bedømmelsesmæssige og<br />

beslutningsmæssige fejl (Eysenck & Keane, 2005). Der kan ligeledes antages, at entrepreneurer kan<br />

blive influeret af affektive tilstande, og dette kan også tænkes at lede til bedømmelsesmæssige fejl<br />

ud fra en rationel tankegang. Eksempelvis føler entrepreneurer ofte en høj grad af commitment<br />

43


overfor deres ideer og visioner (Baron, 1998). Dette er en meget naturlig reaktion, idet det som<br />

regel er entrepreneurens egne ideer og visioner, der føres ud i livet, og disse kan nemt være meget<br />

personlige. Dette kan for rationelle personer give urealistiske forventninger til en mulighed, og<br />

derfor kan man antage at entrepreneurer, modsat ikke-entrepreneurer, lider under affect infusion.<br />

Dog skal dette ikke nødvendigvis ses som værende noget negativt i entrepreneuriel øjemed.<br />

Manglende grad af ”irrationel” følelsesmæssig involvering kan nemlig betyde, at muligheder<br />

forkastes hurtigere, end hvis man analyserede muligheden ud fra en rationel tænkning.<br />

4.16 Attributional styles<br />

”The processes through which an individual seeks to identify the causes of events, others behavior,<br />

or practically anything that is encompassed by their experience” (Pittman 1993).<br />

At kunne attribuerer omhandler, hvordan mennesker forklarer og skaber mening i deres liv.<br />

Mennesker skaber, som beskrevet tidligere, mening igennem de informationer, som er tilgængelige<br />

for dem. Modsat kategorisering er det at attribuere en kognitiv proces for, hvordan mennesker<br />

retfærdiggør deres handlinger overfor dem selv og for andre.<br />

Mennesker kan ofte have tendens til at attribuere at positive resultater skyldes interne årsager, også<br />

kaldet internal locus of control. Dette kan eksempelvis komme til udtryk når man retfærdiggør, at<br />

positive resultater skyldes ens evner, talent eller hårdt arbejde (Rotter, 1954). Omvendt kan negative<br />

resultater attribueres at skyldes eksterne årsager, external locus of control. Eksempelvis kan<br />

negative resultater retfærdiggøres med, at grunden dertil skyldes andre folks adfærd, eller at det<br />

skyldes dårlige arbejdsressourcer. Altså faktorer som er uden for ens kontrol. At retfærdiggøre<br />

hændelser ud fra sådanne opfattelser er også kendt som den kognitive bias; the selfserving bias.<br />

For entrepreneurers vedkommende kan attributional styles opstå, fordi de ofte besidder en<br />

overestimeret tro på deres egne evner. På denne baggrund vil de se deres evner og indsats i et givent<br />

projekt som værende altafgørende for succes (Baron, 1998). Omvendt kan the selfserving bias<br />

tænkes at indtræde, når muligheder vurderes. Entrepreneurer kan eksempelvis se en muligheds<br />

potentiale i en eksisterende virksomhed, som en nuværende ejer ikke kan. Altså kan der igen<br />

pointeres at disse errors ikke nødvendigvis modarbejder entrepreneurer, men derimod ligefrem kan<br />

forstærke og fremme entrepreneuriel handling.<br />

44


4.17 Planning fallacy<br />

”Underestimating how long a given task will require for completion in spite of information about<br />

how long similar tasks haven taken in the past” (Eysenck & Keane, 2005).<br />

Mennesker kan til tider undervurdere det tidsmæssige perspektiv, der ligger i at udføre en opgave.<br />

Ofte bliver opgaver ikke færdiggjort til den bestemte tid, og årsagen til dette kan ofte rettes mod<br />

eksterne påvirkninger (the selfserving bias). Entreprenuerer påvirkes ligeledes af planning fallacy.<br />

Ved igangsættelser af nye projekter udsætter entrepreneurer ofte sig selv for et kognitivt blindt<br />

punkt. Et kognitivt blindpunkt i den forståelse at de opfatter og behandler nye situationer som<br />

værende unikke, og isolerer så nemt disse situationer fra tidligere erfaringer (Pronin & Kugler,<br />

2007). Eksempelvis kan det tænkes, at entrepreneurer kan blive blændet af fremtidige planer for<br />

gevinst, og derfor kan deres ageren ses som værende irrationel, i forhold til det tidsmæssige<br />

perspektiv der ligger i at udføre opgaven. Dette kan betyde, at muligheder alligevel bliver realiseret,<br />

selvom det umiddelbart ikke virker muligt ud fra et tidsmæssigt perspektiv. Der kan derfor antages,<br />

at tid for en entrepreneurs vedkommende bliver en udefinerbar størrelse, der umiddelbart ikke er<br />

afgørende for, om et projekt sættes i gang.<br />

4.18 Escalation of commitment & Self-justification<br />

“A strong pressure to continue investing time, effort, or money in what is a losing proposition”<br />

(Baron, 1998).<br />

Mennesker udsættes for escalation of commitment, når de eksempelvis bliver ved med at investere<br />

mere af sig selv i forskellige foretagender. Denne investering gør, at mennesket kommer i en<br />

bestemt tilstand, der påvirker dets adfærd og tænkning, nøjagtig som vi så i processen affect<br />

infusion. Entrepreneurer udsættes ligeledes for escalation of commintment. Dette kan lede hen til, at<br />

de ikke vil eller kan acceptere, at den indsats de har givet et foretagende, er spildt. Den mest<br />

nærliggende form for escalation of commitment er investeringen af tid og penge. Det kan dog også<br />

vedrøre emner, såsom ens bekymringer for at tabe ansigt eller krakelerede forhåbninger (Staw,<br />

1976). Escalation of commitment er ikke en rationel adfærd. Det kan sammenlignes med det<br />

økonomiske begreb sunk costs, som er omkostninger der ikke kan reddes, når de først er indtrufne<br />

(Knox & Inkster, 1968). Da entrepreneurer er igangsættere og ophavsmændene til ideer, udviser de<br />

som regel, som beskrevet ved affect infusion, en høj grad af engagement og forpligtelse overfor<br />

45


deres ideer. Dette kan give et stærkt ønske om at retfærdiggøre sine handlinger over for sig selv og<br />

andre. Denne form for self-justification kan være særdeles irrationel, idet dette kan skabe en illusion<br />

for dem selv eller eksterne partnere for, hvordan virkeligheden egentlig ser ud. Omvendt kan der<br />

tænkes, at denne bias kan fremme stædighed, hvilket kan resultere i en overdreven tro på at en<br />

entrepreneuriel mulighed stadigvæk er værd at forfølge, selvom et rationelt perspektiv taler imod<br />

dette.<br />

4.19 Ovenstående processer skitseret i modelform<br />

4.20 Reference dependence & Staus quo bias<br />

Minnetti et al. (2007) fortæller, at det er naturligt at antage, at muligheder bliver vurderet ud fra<br />

deres relative værdi, som eksempelvis hvad en mulighed er værd i kroner og øre. Eller som en<br />

almindelig cost-benefit analyse eller som en trade-off vurdering mellem forskellige alternativer.<br />

Minnetti et al.(2007) argumenterer dog for, at individer også vurderer muligheders potentielle værdi<br />

ud fra andre behov, såsom ens ønskede psykiske tilstand.<br />

”When Individuals evaluate the attractiveness of an outcome, not to be in terms of total wealth”<br />

(Minnetti et al.2007)<br />

Ens ønskede psykiske tilstand og valg mellem alternativer kan også sammenlignes med<br />

personlighedstræk, såsom det at have en høj grad af need of achievement (McClelland, 1961) eller<br />

som det at have et stort behov for at ville realisere sig selv (Maslow, 1970). Vurdering af<br />

46


muligheder kan dog også forklares ud fra en kognitiv tilgang. En kognitiv forklaring er at se på,<br />

hvordan mennesker vurderer alternativer ud fra det, der kan kaldes en kognitiv reference<br />

dependence proces. Denne proces tager udgangspunkt i, at mennesker besidder det, der kaldes et<br />

status quo punkt. Dette status quo punkt er med til at opretholde orden i ens tilværelse og<br />

repræsenterer eksempelvis ens ønskede psykiske eller økonomiske tilstand (Burmeister & Schade,<br />

2007). Alle mennesker besidder et status quo punkt, dog er det en komplet subjektiv vurdering,<br />

hvor dette punkt ligger (Tversky & Kahneman, 1991).<br />

Empirisk er status quo bias og reference dependence processen blevet undersøgt (Burmeister &<br />

Schade, 2007) ved at stille 427 studerende op mod 135 ansatte i en bank. Der blev undersøgt om de<br />

studerende og om de ansatte i banken, indenfor det sidste år, havde overvejet, at starte deres egen<br />

virksomhed. Resultatet viste en klar hyppighed i, at det var de studerende, som overvejede at blive<br />

selvstændige. Størstedelen af de ansatte i banken havde derimod ikke overvejet at blive<br />

selvstændige. Ud fra dette kan der antages, at bankfolkenes status quo søges bibeholdt ved, at de<br />

har et job, som er med til at dække deres nødvendige behov. Ordsproget ”en fugl i hånden er bedre<br />

end ti på taget” fanger vist forståelsen meget godt.<br />

På denne måde kan tydelige og gode alternativer desværre nemt forkastes, idet mange mennesker<br />

foretrækker at vælge det sikre og stabile. Sådan en forstyrrelse kan betyde, at nye muligheder bliver<br />

uoverskuelige at forfølge på bekostning af at opretholde ens status quo. For entrepreneurers<br />

vedkommende kan der antages, at de ikke bliver påvirket i høj grad af status quo bias eller at denne<br />

bias fungerer omvendt for dem. Reference dependence processen går, i entrepreneuriel forstand,<br />

mere ud på at kunne finde og handle på muligheder, og man kan sige, at entrepreneurers status quo<br />

punkt nærmest er forbundet med risiko (Minnetti et al, 2007). Entrepreneurers reference<br />

dependence proces er altså at dyrke risikoen. Dette medfører, at alternativer og muligheder kan<br />

vægtes i et højt favorabelt lys.<br />

I forlængelse af ovenstående proces er det derfor interessant at se på, hvilke kognitive fejl der kan<br />

påvirke entrepreneurers opfattelse af risiko og usikkerhed. Nedenfor vil dette nu blive forklaret<br />

nærmere.<br />

47


4.21 Representatives<br />

“When individuals use only a limited number of information sources to make a decision”<br />

(Tversky & Kahneman, 1971).<br />

Som ovenstående fortæller omhandler representatives et individs villighed til at tage beslutninger<br />

ud fra begrænsede informationskilder (law of small numbers). Begrænsede informationskilder kan<br />

have den egenskab, at de muligvis ikke viser et retsmæssigt billede af en problemstilling. På grund<br />

af eksempelvis information overload må entrepreneurer ofte bedømme en muligheds potentiale i<br />

situationer, hvor der eksisterer meget lidt information, eller i miljøer hvor information ikke er<br />

tilstede. På samme tid kræver sådanne situationer ofte akut beslutningstagen, idet lukrative<br />

muligheders potentiale ofte har en kort levetid, før disse f.eks. opdages af andre (Hougaard, 2004).<br />

Dette gør, at entrepreneurer bliver nødt til økonomisere i antallet af kilder og udvælge de kilder,<br />

hvor informationen umiddelbart synes bedst. Kahneman & Lovallo (1993) påpeger problematikken<br />

i situationer, hvor eksempelvis forretningsideer diskuteres med et begrænset antal af rådgivere eller<br />

kollegaer. Dette kan resultere i en overdreven positiv feedback på en ide, idet individer har tendens<br />

til at huske og påpege succeser, mere end de har det med at påpege fiaskoer (Golder & Tellis,<br />

1993). Derfor kan der antages, at brugen af begrænsede informationskilder potentielt kan bibringe<br />

med seriøse fejl i beslutningsprocesser, idet denne information kan være meget afvigende fra, hvad<br />

virkeligheden egentlig repræsenterer. Det positive ved denne bias er, at den kan være med til at<br />

sætte ”hjulene” for et projekt i gang. Dette skal forstås på denne måde, at hvis man søgte efter alt<br />

tilgængeligt information omkring en aktuel mulighed, så ville der formentlig analyseres flere<br />

negative aspekter end positive ved en potentiel mulighed. Dette kunne føre til at en muligheds<br />

potentiale aldrig bliver indfriet.<br />

4.22 Overconfidence<br />

”The belief in the accuracy of one´s judgment is too high given actual data” (Shane, 2003).<br />

Overconfidence er en kognitiv proces, som kan optræde, når individer har en overdreven tro på<br />

deres egne evner, eller når man ikke kender sine egne evners begrænsninger. Busenitz & Barney<br />

(1997) har empirisk vist, at entrepreneurer er meget modtagelige overfor denne kognitive bias. De<br />

er meget modtagelige, idet entrepreneurer ofte udviser en stor portion optimisme, når der vurderes<br />

forretningsideer, og især når det er deres egne ideer som vurderes. Ved at sammenligne 124<br />

entrepreneurer med 74 ledere i større organisationer, blev der undersøgt, hvordan de to parter, hver<br />

48


især agerede i beslutningstagningssituationer. Hypotesen om, at entrepreneurer ville udvise mere<br />

overconfidence end ledere, viste sig at være valid. Dette kom til udtryk ved, at entrepreneurerne<br />

ikke benyttede sig, i ligeså høj grad som lederne, af tilgængelige informationskilder.<br />

Entrepreneurerne forklarede dette med, at de i stedet stolede på deres erfaring og fulgte deres<br />

intuition eller mavefornemmelse som redskaber i beslutningsprocessen.<br />

4.23 Illusion of control<br />

“Individuals overestimation of the extent to which they can affect the outcome of particular<br />

situations” (Duhaime & Schwenk, 1985).<br />

Illusion of control er, i sammenligning med ovenstående kognitive fejl, individets overestimering af<br />

i hvor høj grad de selv kan påvirke en situation. Det kan ligeledes sammenlignes med begrebet<br />

internal or external locus of control. Det adskiller sig dog fra overconfidence og locus of control<br />

ved, at man ikke fokuserer på sig selv og sine evner, men derimod på upræcise formodninger<br />

omkring hvor meget ens indsats er skyld i et resultat. Sagt på en anden måde, så kan illusion of<br />

control resultere i en overestimering af en mulighed, fordi entrepreneurer ofte udvælger<br />

information, der støtter dennes holdninger og overbevisninger, og ignorerer modstridende<br />

information. Simon et al. (2000) understøtter denne formodning, idet de har undersøgt, hvordan<br />

individer har højere forventninger for personlig succes end en objektiv sandsynlighedsanalyse ville<br />

forudsige.<br />

4.24 Ovenstående processer skitseret i modelform<br />

49


4.25 Opsummering<br />

I det ovenstående kapitel er der blevet gennemgået en række kognitive processer, som kan være<br />

relevante i en kognitiv tilgang til entrepreneurship. Disse processer blev derefter tilpasset ind i hvert<br />

deres forskningsområde for at skabe et forskningsmæssigt overblik.<br />

Dette blev gjort ved at tage udgangspunkt i Mitchell et al. (2007) klarlæggelse af, at der eksisterer<br />

fire forskningsområder inden for den kognitive tilgang til entrepreneurship. Der blev argumenteret<br />

for, at to af disse forskningsområder; entrepreneurial perceived connections theory and alertness<br />

theory og entrepreneurial heuristics-based logic theory kunne være særlig relevante, idet det kunne<br />

virke til, at disse forskningsområder er funderet på starten af den entrepreneurielle proces i Shane &<br />

Venkataramans (2000) ontologi.<br />

Ved det første centrale forskningsområde, entrepreneurial alertness theory blev der forklaret ud fra<br />

Baron (2006), at den kognitive proces, pattern recognition, foreslår, at mulighedsidentificering<br />

involverer hvordan entrepreneurer perciperer og sammensætter uafhængige links. Dette kunne gøres<br />

ved at benytte sig af prototypes eller exemplar models. Ward (2004) udvidede området ved at<br />

forklare, at alertness også kunne opstå igennem kreative kognitionsprocesser. Kreative processer<br />

kunne eksempelvis opstå, når man:<br />

- kombinerer eksisterende koncepter med hinanden (conceptual combination).<br />

- når man flytter viden fra et kendt domæne over til en nyt og mindre kendt domæne<br />

(analogical reasoning).<br />

- når man kan abstrahere fra et produkts egentlige basisform (abstraction).<br />

Ved det andet centrale forskningsområde; entrepreneurial heuristics-based logic theory, blev der<br />

forklaret hvordan heuristics, kognitive smutveje, påvirker entrepreneurers perception, og måden<br />

hvorpå de bearbejder information. Dette medfører, at entrepreneurer ofte ikke tænker eller reagerer<br />

rationelt, idet de bliver udsat for nogle kognitive fejl, der kan medføre, at de perciperer og<br />

bedømmer muligheder anderledes, end hvad en rationel tilgang ville have gjort. Baron (1998)<br />

præsenterede dernæst nogle kognitive processer, som blandt andet kunne være med til at højne<br />

handlingsparatheden for entrepreneurer. Følgende processer blev forklaret:<br />

50


- Counterfactual thinking som var tankebaner omkring fortrydelse af manglende handling.<br />

- Affect infusion & escalation of commitment omhandlede, hvordan entrepreneurer ofte har en<br />

høj grad af følelsesmæssig involvering i et projekt, og hvordan de bliver ved med at<br />

investere tid i et foretagende.<br />

- Attributional styles & Self-justification forklarede, hvordan entrepreneurer retfærdiggør<br />

deres handlinger over for dem selv og overfor andre (locus of control).<br />

- Planning fallacy omhandlede det at undervurdere det tidsmæssige perspektiv, når<br />

muligheder vurderes og forfølges.<br />

Minetti et al (2007) introducerede en kognitiv proces, der kan tænkes at optræde, når man vurderer<br />

forskellige muligheder ud fra et risikoperspektiv. Her blev der pointeret, at mennesker besidder et<br />

internt status quo punkt, som er med til at opretholde orden i ens tilværelse. Ved at vurdere og<br />

vægte alternativer ud fra dette punkt gennemgår man det, der kaldes en kognitiv reference<br />

dependence proces. Her kunne det antages at reference dependence processen, i entrepreneuriel<br />

forstand, går ud på at kunne finde og handle på muligheder, og man kan sige at entrepreneurers<br />

status quo punkt nærmest er forbundet med risiko. I forlængelse af denne kognitive proces blev der<br />

forklaret hvilke kognitive fejl, som også kan påvirke entrepreneurers opfattelse af risiko og<br />

usikkerhed. Tversky & Kahneman (1971) præsenterede den kognitive bias, representatives, som var<br />

et individs villighed til at tage beslutninger ud fra begrænsede informationskilder. Busenitz &<br />

Barney (1997) præsenterede biasen overconfidence, som kan optræde, når individer har en<br />

overdreven tro på deres egne evner. Simon et al.(2000) præsenterede biasen illusion of control, der<br />

er individets overestimering af, i hvor høj grad de selv kan påvirke en situation. Fælles for disse<br />

kognitive fejl var, at man ofte vurderer muligheder ud fra begrænsede informationskilder, eller at<br />

man negligerer ny information som værende mindre vigtigt.<br />

4.26 Kapitel afrunding<br />

Hermed ender præsentationen af kognitive processer, som kan sammensættes til en kognitiv tilgang<br />

til entrepreneurship. Det der har været centralt at forstå her er, at den præsenterede tilgang har haft<br />

stor fokus på hvad der sker, når entrepreneurer opdager muligheder, og når de evaluerer<br />

muligheder. På denne baggrund er de præsenterede processer på ingen måde udtømmende, idet der<br />

eksisterer mange andre processer, som kunne tænkes at optræde i disse stadier. Dog har der af<br />

afgrænsningsmæssige grunde ikke været plads til en så omfangsrig introduktion. Meningen har<br />

51


været at synliggøre forståelsen for, hvad underliggende kognitive processer er, hvad disse kan<br />

indeholde, og hvordan de kan bruges.<br />

Det centrale i dette kapitel har ligeledes været at pointere, at man ikke skal forstå de kognitive<br />

processer og fejl som værende noget negativt for entrepreneurer. Selve ideen er, at entrepreneurer<br />

”lider” under nogle fejl og kognitive processer. Dette kan føre til nogle vragforestillinger der gør, at<br />

entrepreneurer starter nye virksomheder. Eksempelvis kan de kognitive fejl være med til at få<br />

entrepreneurer til at evaluere muligheder mere positivt, selvom der for de fleste menneskers<br />

vedkommende, er røde advarselslamper over det hele. Altså er de beskrevne kognitive processer<br />

med til at gøre, at entrepreneurer bliver væltet ud i en entrepreneuriel aktivitet og forfølger en<br />

muligheds potentiale, på trods af at informationen kan pege i retning af, at det burde man ikke.<br />

Det kommende kapitel vil fokusere på, hvordan og hvorhenne de beskrevne kognitive processer kan<br />

optræde, når man integrerer disse med Shane & Venkataramans (2000) forståelse af den<br />

entrepreneurielle proces.<br />

52


Kapitel 5. Integrering af kognitive processer med den entrepreneurielle proces<br />

Vi er nu nået til denne afhandlings centrale genstandsfelt, nemlig integreringen af de præsenterede<br />

kognitive processer med Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces. Hovedformålet i<br />

dette kapitel er at argumentere og diskutere, hvor og hvordan de forskellige kognitive processer i de<br />

to forskningsområder, entrepreneurial perceived connections theory and alertness theory og<br />

entrepreneurial heuristics-based logic theory, kan tænkes at optræde i den entrepreneurielle proces.<br />

Dette gøres ved at indføre og tilpasse de kognitive processer i den entrepreneurielle proces’ tre<br />

stadier; discovery, evaluation og exploitation. Det interessante bliver at se på, hvad dette uddybende<br />

kan forklare.<br />

(Figur 5. De kognitive alertness & heuristics processer, inden de integreres med den entrepreneurielle proces´ 3 stadier.<br />

Kilde: Egen tilvirkning)<br />

Som argumenteret for tidligere og som figur 5 ligger op til, kan de kognitive processer virke til at<br />

overlappe hinanden. Dette kan muligvis lede til nogle differentieringsmæssige vanskeligheder, men<br />

ved at eksemplificere og diskutere netop disse, træder deres væsensforskelligheder og ligheder<br />

tydeligere frem. Desuden vil tolkningsmæssige diskussioner indtræde, når integreringen og<br />

forståelsen kan virke uigennemskuelig. Af afgrænsningsmæssige grunde medtages kun<br />

enkeltstående eksempler ved hver integrering. Essensen i integreringen er at uddybe, forklare og<br />

diskutere, hvordan kognitive processer kan tænkes at optræde i Shane og Venkataramans (2000)<br />

entrepreneurielle proces. For forståelsens skyld vil der derfor blive argumentet for, hvor det kan<br />

virke mest oplagt, at et forskningsdomæne hører til. Dermed ikke sagt, at det ikke kan tænkes at<br />

kognitive processer kan optræde i flere stadier i den entrepreneurielle proces, tværtimod. Der<br />

antages, at de kognitive processer kan tænkes at optræde i forskellige sammenhænge og forståelser,<br />

53


afhængig af hvilket stadie de optræder i. I integreringen vil der blive forklaret, hvordan<br />

enkeltstående processer kan tænkes at optræde, men det vil også blive tydeliggjort, hvordan de<br />

kognitive processer og fejl er nært beslægtet.<br />

5.1 Kognitiv alertness teori i discovery-stadiet<br />

Shane & Venkataraman (2000) argumenterede for, at i discovery-stadiet, i den entrepreneurielle<br />

proces, handler det om at opdage muligheder. Opdagelsen og identificeringen af muligheder kunne<br />

enten ske ud fra tidligere information, såsom en specialiseret viden, eller en information i markedet<br />

(Kaish & Gillard, 1991, Von Hippel, 1986). Denne viden kunne så komplementeres med en ny<br />

information, der ville skabe en entrepreneuriel formodning. I forlængelse af dette blev det pointeret,<br />

at kognition også kunne spille en rolle i opdagelsen af muligheder. Dette kom eksempelvis til<br />

udtryk, når man bearbejder information (afsnit 3.18).<br />

De kognitive processer inden for alertness teori, beskrevet i kapitel 4, har været med til at uddybe<br />

præcis, hvordan det kognitive element kan forstås som et led til en mulighedsidentificering. Derfor<br />

kan det antages, at følgende kognitive processer omkring alertness kan optræde i discovery stadiet:<br />

Pattern recognition, prototype models, exemplar models, conceptual combination, analogical<br />

reasoning, abstraction, problem formulation & origninality.<br />

Ved pattern recognition processen kunne dette ses, når man genkender mønstre eller links imellem<br />

uafhængige trends, forandringer eller handlinger som led i en mulighedsidentificering (Baron,<br />

2006). Dette blev bl.a. eksemplificeret ved ingeniøren som sammensatte uafhængige variabler og på<br />

denne måde kunne opdage en ny mulighed (afsnit 4.6). Ward (2004) præsenterede ligeledes en<br />

række kognitive processer, som direkte kan relateres og lede til en måde at identificere eller skabe<br />

nye muligheder på. Eksempelvis blev dette forklaret ved, hvordan man kan kombinere forskellige<br />

54


forståelsesformer eller modstridende koncepter med hinanden, der så kunne føre til nye produkter<br />

(afsnit 4.8-4.10).<br />

Alt i alt virker det logisk, at der kan drages en kraftig parallel fra kognitiv alertness-teori over til<br />

discovery-stadiet. Derfor kan der antages, at de kognitive processer omkring alertness primært kan<br />

tilpasses og placeres i discovery-stadiet i Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle<br />

procesforståelse.<br />

5.2 Baron vs. Ward<br />

De forskellige kognitive processer der er blevet beskrevet og eksemplificeret i afsnit 4.3-4.12,<br />

virker til at læne sig meget op af hinanden. En umiddelbar forskel kunne ligge i, at Ward (2004)<br />

relaterer til en mere aktiv og bevidst form for alertness. Sagt på en anden måde, så kan det tolkes<br />

som en mere aktiv søgen mod, hvordan man skaber kreative muligheder. Man er altså mere bevidst<br />

om, hvilke kognitive processer der eksisterer og som kan bruges, når man vil skabe effektive ideer.<br />

Barons (2006) pattern recognition kan derimod tolkes og forstås som en proces, hvor man går fra<br />

en ubevidst tænkning, ved prototype models, mod en mere bevist tænkning, exemplar models, til<br />

mulighedsidentificering. Altså er man ikke, i starten af en mulighedsidentificering, bevidst om sin<br />

alertness over for muligheder, men dette bliver man gradvist, og på den måde kan man blive aktiv<br />

alert og søge efter muligheder. Der kan desuden argumenteres for, at denne proces kan være<br />

langvarig. Langvarig kan forstås på den måde, at først skal et mønster genkendes, så et andet og så<br />

et tredje, før at en ny forretningsmulighed bliver til. Disse mønstre skal sammensættes fra<br />

forskellige domæner, og sådan en tilgang fostrer derfor, at man har en vis portion erfaring, eller at<br />

man bliver ekspert, for at man bedre kan være alert og søge efter muligheder inden for forskellige<br />

domæner. Dette nødvendiggør, at man hele tiden må tilegne sig ny erfaring, ekspertise og forståelse<br />

af information, og dette tager tid. Dette er dog nødvendigvis ikke nogen dårlig ide. Dette perspektiv<br />

er meget i tråd med forskningsdomænet entrepreneurial expertise. Her fokuseres der på ekspert<br />

informations behandling og beslutningstagen. Det langvarige perspektiv er derfor meget udviklingsog<br />

ekspertorienteret, og det kan med tiden højne ens evne til at være mere alert over for kommende<br />

forretningsmuligheder og i forskellige domæner.<br />

55


I Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle procesforståelse har det ovenstående uddybende<br />

forklaret deres argument om, at muligheder kan opstå, når man kombinerer specialiseret<br />

information med ny information. Ligeledes er det kognitive element blevet uddybet udførligt. En<br />

hovedpointe ved integreringen er altså, hvordan tidligere viden kan bruges ved hjælp af kognitive<br />

processer til at opdage muligheder i discovery-stadiet.<br />

5.3 En forståelsesproblematik i den entrepreneurielle proces<br />

En forståelsesproblematik kan optræde, når man sammenligner Baron (2006) & Ward (2004), og<br />

dette kan sætte spørgsmålstegn ved en kognitiv proces’ egentlige virke i den entrepreneurielle<br />

proces. Baron (2006) og Ward (2004) har i deres tankegang en fælles overvægt af Kirzners (1973)<br />

ideologi om alertness. Dog kan det virke til, at Wards (2004) syn også har en genklang af<br />

Schumpeter (1963) i sin præsentation. Denne tolkning kan ses ved, at Ward (2004) trækker på det<br />

kreative element og drejer fokus over på, hvordan oprindelsen af ukendte ideer opstår. Altså<br />

eksisterer mulighederne muligvis ikke endnu, idet der pointeres, at det er noget nyt og originalt, der<br />

skal kreeres. Dette læner sig meget op af at være en skabende tilgang, hvilket er i tråd med<br />

Schumpeter (1963).<br />

En vinkel til en bedre forståelse af ovenstående perspektiv er at studere den kognitive proces,<br />

abstraction, lidt nærmere. Denne proces kan i virkeligheden skildres fra to synspunkter,<br />

henholdsvis ud fra et højt abstraktionsniveau vs. et lavt abstraktionsniveau. Sådan en tilgang kan<br />

foreslå, at kreativitet kan indeholde flere lag i mulighedsidentificeringen. Sådanne kreativitets-lag<br />

gør imidlertid forståelsen for kreativitet usikkert, idet det virkelige kreative potentiale jo så kan<br />

være svært at sanse. Man kunne hævde og tænke det sådan, at man med et højt abtraktionsniveau, i<br />

højere grad er i stand til at se bort fra, hvordan den aktuelle praksis finder sted nu og her, og at man<br />

ser tingene på en radikal ny måde. Sådan et perspektiv ligger mere op til Schumpeters (1963)<br />

koncept af creative destruction (afsnit 3.9). Det er dog værd at bemærke, at man heller ikke kan<br />

læse noget ud fra Kirzners (1973) arbejde, der antyder, at dette ikke også kunne være en creative<br />

destruction.<br />

Abstraction processen kan bruges i Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces, men<br />

skal muligvis forstås ud fra en lav grad af abstration, idet en høj grad af abstraction muligvis vil<br />

have fokus på, hvordan oprindelsen af ukendte ideer opstår, dvs. at mulighederne enten kan ændre<br />

56


sig eller muligvis ikke eksisterer endnu. Dette er desuden interessant, da det sætter spørgsmålstegn<br />

ved denne kognitive proces’ integrering med den entrepreneurielle proces. Det kommende afsnit vil<br />

desuden underbygge disse antagelser og endvidere vil en diskussion vedr. dette genstandsfelt<br />

indtræde i det efterfølgende kapitel.<br />

5.4 Illustration af kognitiv alertness teori i discovery-stadiet<br />

I det følgende afsnit undersøges det, om det kan være muligt at integrere alertness processer, når<br />

man evaluerer en mulighed.<br />

5.5 Kognitiv alertness teori i evaluation-stadiet<br />

En integrering af kognitive alertness processer i evaluation-stadiet kan virke til at være en vanskelig<br />

opgave. En vigtig pointe i forståelsen og brugen af kognitiv alertness teori er jo, som argumenteret<br />

for, at de primært kan betragtes og antages som processer, der kan bruges til<br />

mulighedsidentificering og derfor går forud for en evaluering af en mulighed.<br />

57


Hvis man antog at benytte sig af alertness processer, efter man havde opdaget en mulighed, vil dette<br />

føre til, at muligheden vil ændre karakter, idet en ny mønstergenkendelse i muligheden vil ændre<br />

den oprindelige mulighed. Dette virker ikke til at kunne lade sig gøre, idet den entrepreneurielle<br />

proces, i Shane & Venkataramans (2000) forståelse, er tænkt som værende lineær (afsnit, 3.22). I<br />

denne forståelse af den entrepreneurielle proces er det altså ikke muligt at gå tilbage til discoverystadiet,<br />

når du er i evaluation-stadiet. Sagt på en anden måde, hvis man benytter sig af alertness<br />

processer som et evalueringsværktøj og opdager mangler eller flere lag ved en mulighed som ved<br />

abstraction processen, vil dette derfor givetvis ændre muligheden, så det ikke længere er den<br />

samme mulighed, som man startede med. Sådan et perspektiv gør det svært at benytte sig af<br />

alertness processer i dette stadie, da muligheden, i Shane & Venkataramans (2000) forståelse, altså<br />

kun kan opdages i discovery-stadiet.<br />

En integrering af kognitive processer i dette stadie virker således ikke til at være muligt, og i<br />

henhold til afhandlingens genstandsfelt og spørgsmål vælger jeg at lade dette område stå åbent<br />

indtil videre. I kapitel 6 diskuteres hvilken betydning det har, hvis man åbner op for og antager, at<br />

muligheden er i stand til at ændre sig over en periode, via Sarasvathys (2001) effectuation<br />

tankegang. Dette kan desuden uddybe problematikken og antagelserne omkring abstraction<br />

processen.<br />

5.6 Et alternativ evalueringsperspektiv<br />

Man kunne argumentere for antagelserne om, at der kan eksistere et evalueringsperspektiv for,<br />

hvilke alertness processer man ville benytte sig af i en idegenereringsproces. Dette kan, som sagt,<br />

ikke ske efter, at en mulighed er opdaget, men skal rettere tænkes som et stadie, der går forud for<br />

discovery-stadiet, altså et muligt pre-evaluation to discovery-stadie. Sådan en evaluerings- og<br />

overbliksforståelse kan dog kun eksistere, hvis man ved præcis, hvilke processer og værktøjer man<br />

kan benytte sig af i discovery-stadiet. Dette perspektiv er i tråd med Wards (2004) viden om at være<br />

bevidst om de processer, der eksisterer. Så ved at kende og have information om, at man kan<br />

benytte sig af kognitive processer, såsom conceptual combination eller exemplar models, kan disse<br />

altså antages at kunne bruges som strategiske værktøjer, som man kan vælge imellem til at<br />

identificere muligheder.<br />

58


Sådan et perspektiv kunne foreslå en læringstilgang til at forstå de kognitive processer, så de kan<br />

bruges og tænkes ind i processen, før man aktivt begynder at identificere muligheder.<br />

5.7 Illustration af kognitiv alertness theory i evaluation-stadiet<br />

5.8 Kognitiv alertness teori i exploitation-stadiet<br />

I exploitation-stadiet må man antage, at alle aspekter ved en muligheds karakteristika, såsom hvad<br />

er det reelle produkt, og hvilket markedsbehov det kunne tænkes at opfylde, er klargjorte og<br />

opdaget. Det er altså her, muligheden bliver ført ud i livet enten ved skabelse af en ny virksomhed,<br />

eller ved at muligheden bliver solgt (Shane & Venkataraman, 2000). Det er derfor nærliggende at<br />

antage, at kognitive alertness processer heller ikke kan tænkes at være tilstede i dette stadie. Dog vil<br />

jeg alligevel argumentere for, at de kognitive alertness processer conceptual combination og<br />

analogical reasoning, kan tænkes at optræde i exploitation-stadiet.<br />

5.9 Alertness som strategisk værktøj<br />

Det kan antages, at ovenstående processer kan benyttes, når en entrepreneur planlægger, hvordan<br />

organiseringen af en nystartet virksomheds organisationsstruktur skal se ud. Ideen går ud på, at man<br />

sammensætter mønstre og formulerer virksomhedens strategi ud fra et contingency princip, der er<br />

en strategi, hvor man tilpasser sin organisationsstruktur efter sin forretningsstrategi på den bedst<br />

mulige måde (Daft, 2001). En hjælp til denne sammensætning vil ofte være at benytte sig af<br />

59


strukturer, som har vist sig succesfulde førhen i lignende virksomheder. Altså sammensætter man<br />

forskellige koncepter og domæner med hinanden, ud fra hvad tidligere information fortæller.<br />

Processen er muligvis mere møntet på en ledelsesmæssig rolle, idet der ofte tages udgangspunkt i<br />

virksomhedens overordnede strategi. Ikke desto mindre kan der argumenteres for, at det er en<br />

ledelsesmæssig og organisatorisk alertness proces, da det er en rolle, som mange entrepreneurer må<br />

påtage sig ved opstart af virksomheder. Man er så at sige alert over for mulige ledelsesstrategier,<br />

som skal tilpasses, så muligheden bliver udnyttet på bedste vis.<br />

Man kan desuden argumentere for, at dette kunne føre til opdagelsen af helt nye ledelsesmetoder<br />

eller organisationsstrukturer. Eksempelvis er total quality management en moderne<br />

organisationsstrategi, hvor man konstant er opmærksom eller alert over for at kunne forbedre sin<br />

organisations arbejdsprocesser. Sådan en tilgang er dog mere møntet på en ledelsesmæssig rolle og<br />

vil først indtræde, når en organisation har eksisteret i et stykke tid, og er altså en mere<br />

intrapreneurship tankegang. Dette synspunkt er altså ikke mulig at applicere i denne sammenhæng<br />

og i forbindelse med den entrepreneurielle proces, men er med til at udvide forståelsen for<br />

alertness-begrebet og dets potentiale.<br />

5.10 Illustration af kognitiv alertness teori i exploitaion-stadiet<br />

60


5.11 Integreringen af kognitiv alertness teori med den entrepreneurielle proces<br />

Ovenstående figur giver et overbliksbillede af, hvordan kognitive alertness-teorier kan manifestere<br />

sig i Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces. Der er blevet argumenteret for, at<br />

disse processer primært optræder i discovery-stadiet, idet disse processer primært kan benyttes til at<br />

identificere muligheder.<br />

Dog er der blevet argumenteret for, at enkelte af disse processer kunne tænkes at optræde i<br />

exploitation-stadiet, idet der kan antages, at entrepreneurer må være opmærksomme eller alert over<br />

for, hvordan de vil lede deres virksomhed.<br />

Desuden er det interessant, at det ser ud til, at der ikke kan eksistere alertness processer i<br />

evaluation-stadiet. Dette kan være tilfældet, fordi den entrepreneurielle proces skal forstås som<br />

værende lineær. Dette betyder, at det ikke er muligt at opdage nye aspekter ved en mulighed<br />

undervejs i forløbet.<br />

I forlængelse af dette perspektiv kan den kognitive proces abstraction tolkes på to måder,<br />

henholdsvis ud fra en høj grad og en lav grad. Der er blevet argumenteret for, at den lave grad kan<br />

forstås i Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces, idet muligheden ikke ændrer sig i<br />

denne forståelse. En høj grad kan have vanskeligere med at blive tilpasset, idet en høj grad af<br />

abstraction vil have fokus på, hvordan oprindelsen af ukendte ideer opstår, dvs. at mulighederne<br />

enten kan ændre sig undervejs eller muligvis ikke eksisterer endnu. Dette er endvidere interessant,<br />

da det sætter en forståelsesproblematik i gang vedr. den kognitive proces’ integrering med Shane &<br />

61


Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces. Desuden vil denne problematik blive uddybet i det<br />

efterfølgende kapitel.<br />

Integreringen har dog vist, at hvis man ser på den entrepreneurielle proces som noget, der kan<br />

splittes op i tre stadier, så kan det antages, at alertness-processer til mulighedsidentificering har<br />

størst relevans i discovery-stadiet.<br />

Integreringen af kognitiv alertness teori med den entrepreneurielle proces er nu færdiggjort. Det<br />

følgende afsnit fokuserer på, hvad forskningsområdet kognitiv heuristic teori kan forklare, når dette<br />

integreres med den entrepreneurielle proces.<br />

5.12 Kognitiv heuristic teori i discovery-stadiet<br />

I det forrige kapitel omkring kognitiv heuristic teori blev der beskrevet, hvordan heuristics kan<br />

forstås som kognitive smutveje, og hvordan disse heuristics medfører en række kognitive fejl. Dette<br />

ville især påvirke entrepreneurer i måden, hvorpå de bearbejder information (Mitchell et al. 2007).<br />

Det vil blive undersøgt og diskuteret, om disse heuristics og fejl kunne tænkes at optræde, når man<br />

opdager muligheder. Som der blev argumenteret for i forrige kapitel, kan dette umiddelbart virke<br />

svært, idet det virker til, at disse heuristics primært optræder, når man evaluerer muligheder.<br />

Der kan dog argumenteres for, at der i dette stadie kan optræde følgende heuristics, når muligheder<br />

identificeres: counterfactual thinking, the selfserving bias, affect infusion & overconfidence.<br />

5.13 Counterfactual thinking som kognitiv smutvej til mulighedsidentificering<br />

Counterfactual thinking kan antages at optræde i discovery-stadiet, hvis processen er møntet på<br />

sammensætningen af tidligere handlinger, som så kan føre til opdagelsen af muligheder. Som<br />

62


eskrevet i afsnit 4.14, kan counterfactual thinking eksempelvis indtræde i situationer, hvor<br />

manglende handling fører til et negativt resultat. Et negativt resultat kan være, at man ikke har<br />

reageret på en mulighed, som senere viser sig at have stor entrepreneuriel værdi (Baron, 1998). En<br />

ny mulighed kan derfor tænkes at tilbyde sig, når man gennemlever, hvordan tidligere handlinger<br />

ikke fungerede. Ved at overveje og sammensætte fejlslagene handlinger, kan der på denne baggrund<br />

opstå ideer til, hvordan en ny mulighed kan tilbyde sig. Dette perspektiv er i høj grad i tråd med de<br />

tidligere behandlede alertness processer, idet der på sin vis benyttes en pattern recognition proces,<br />

som hviler på tidligere erfaring. Men ved counterfactual thinking er perspektivet møntet på at<br />

opdage, hvordan forskellige mønstre, i tidligere handlinger, kan sammensættes til at udmunde i en<br />

mulighed. Eksempelvis kan der identificeres samarbejdspartnere, som kunne være relevante at<br />

arbejde sammen med, eller som man tidligere har kunnet identificere muligheder sammen med.<br />

Muligvis er sådan en tilgang ligeledes mere møntet på et pre-evaluation to discovery-stadie, altså<br />

som midler der skal identificeres, inden en reel mulighed kan blive identificeret. Tankegangen kan<br />

derfor muligvis bedre berettiges og bruges, når man evaluerer muligheder.<br />

5.14 Kognitive fejl og overbevisninger påvirker mulighedsidentificeringen<br />

The selfserving bias kan i samhørighed med affect infusion og overconfidence også tænkes at<br />

optræde, når muligheder identificeres. Ved at have en uforlignelig tro på egne evner og ved at være<br />

følelsesmæssigt højt involveret, kan dette antages at føre til identifikationen af en lang række<br />

muligheder. Dette pga. af ens tilbøjelighed til at overestimere muligheder, hvilket gør, at enhver<br />

mulighed vurderes som havende et lukrativt potentiale og derfor værd at gå efter. De tre variabler<br />

kan altså tænkes at påvirke hinanden i en sådan grad, at en mulighed ofte præsenterer sig som<br />

værende lukrativ, idet ens overbevisninger dikterer mulighedsidentifikationen og dermed dens<br />

potentiale. Sådan et perspektiv fortæller dog ikke noget om kvaliteten af de muligheder, som bliver<br />

identificeret, men mere noget om kvantiteten af muligheder. Krueger (2003) har opstillet<br />

forskningsspørgsmålet omhandlende, hvad der får entrepreneurer til at percipere mange muligheder.<br />

Et svar på dette spørgsmål kunne være at studere de kognitive heurisics, såsom the selfserving bias,<br />

affect infusion og overconfidence i discovery-stadiet.<br />

63


5.15 Illustration af kognitiv heuristic teori i discovery-stadiet<br />

I det følgende afsnit undersøges hvad der sker, når kognitiv heuristic teori integreres med evalutionstadiet.<br />

5.16 Kognitiv heuristic teori i evaluation-stadiet<br />

Shane & Venkataraman (2000) argumenterer for, at beslutningen om at udnytte en mulighed skulle<br />

findes i forbindelsen mellem mulighedens karakteristika og individets natur (afsnit 3.19). Meningen<br />

med dette afsnit er at uddybe denne forbindelse, og undersøge hvordan kognitive heuristics<br />

processer kan tænkes at optræde hos entrepreneurer, når de vurderer og evaluerer muligheder i<br />

beslutningsprocesser.<br />

I dette stadie kan derfor antages, at følgende heuristics kan optræde: Counterfactual thinking, affect<br />

infusion, escalation of commitment, representatives, information overload, the selfserving bias,<br />

overconfidene, illusion of control, attributional styles, reference dependence, status quo &<br />

planning fallacy.<br />

5.17 Counterfactual thinking som evalueringsværktøj<br />

Der kan argumenteres for, at counterfactual thinking muligvis bedre kan berettiges som en proces,<br />

som kan være behjælpelig til at uddybe, hvordan realiseringen af en mulighed kan foregå. Denne<br />

64


proces kan som nævnt tidligere hjælpe entrepreneurer med at tilbagekalde tidligere episoder og<br />

erfaringer fra handlinger, der enten ikke blev til noget eller som viste sig at være fejlslagne<br />

betragtninger (Baron, 1998). Shane & Venkataraman (2000) argumenterer, at når muligheder<br />

vurderes, sker dette ud fra tidligere viden eller erfaring. Counterfactual thinking kan hjælpe med at<br />

tilbagekalde denne viden og erfaring i form af tidligere handlinger. Et eksempel kunne være at<br />

vurdere en muligheds potentiale ud fra en identifikation af stakeholders, som man ved en tidligere<br />

lejlighed fejlagtigt ikke benyttede sig af. Disse stakeholders kan evt. bidrage til den nuværende<br />

mulighed med finansiel råderum eller givtig information, der kan støtte op om realiseringen af<br />

muligheden (Evans & Leighton, 1989). Counterfactual thinking uddyber altså igen perspektivet for,<br />

hvordan tidligere viden kan være behjælpelig i den entrepreneurielle proces.<br />

5.18 The power of affect infusion<br />

Den kognitive heuristic affect infusion kan også tænkes at påvirke vurderingen af muligheder.<br />

Eftersom man er i processtadiet, hvor man vurderer en ny mulighed, må man antage, at man har en<br />

interesse i at føre denne mulighed ud i livet. Dette kan føre til, at man investerer en grad af sig selv i<br />

denne interesse. Der kan i denne tankegang drages en parallel til Spinosa et al. (1997), idet de<br />

argumenterer for, at det ikke nødvendigvis handler om at trække sig ud af sine følelsers vold, når<br />

man skal være entreprenant. Har handler det om at være sig selv, i sig selv. Det er kun med<br />

udgangspunkt i sig selv, at man kan være historieskabende, dvs. hvis man gør alt, hvad man kan for<br />

at optræde som en maskine, distanceret og uden følelsesmæssig involvering i den verden, man lever<br />

i nu og her, så får man aldrig ført noget ud i livet. Denne logik passer meget godt på, hvordan affect<br />

infusion kan påvirke evalueringen af muligheder. På denne baggrund kan denne heuristic være<br />

meget virkningsfuld til at føre en mulighed ud i livet.<br />

Affect infusion kan desuden være nært beslægtet med escalation of commitment i evaluation-stadiet.<br />

Ens følelsesmæssige involvering i en potentiel mulighed kan eksempelvis føre til, at man bliver ved<br />

med at investere sig selv i et foretagende, hvilket kan betyde, at det kan blive svært at forkaste<br />

muligheden, og at man vil gå meget langt for at realisere muligheden.<br />

5.19 Overbevisninger vs. erfaringer<br />

Reprensentatives kan i samhørighed med information overload resultere i, at the selfserving bias,<br />

overconfidence og illusion of control også kan tænkes at indtræde, når muligheder evalueres. Ved<br />

65


epresentatives-processen vurderes muligheder ud fra begrænsede informationskilder (Tversky &<br />

Kahneman, 1971). Dette kan skyldes information overload, men det kan også skyldes en udviklet<br />

erfaring fra tidligere arbejde, der gør, at nutidige muligheder kan vurderes ud fra tidligere erfaringer<br />

og handlinger, som er beslægtet med den nye mulighed (counterfactual thinking). Nøjagtig som ved<br />

affect infusion kan entrepreneurer derfor blive påvirket af deres erfaringer, som kan fungere som<br />

overbevisninger. Dette kan potentielt bibringe med seriøse bias i beslutningsprocesser, idet denne<br />

information kan være meget afvigende fra, hvad virkeligheden egentlig repræsenterer. Dette er<br />

desuden beslægtet med de kognitive bias attributional styles og illusion of control. Som beskrevet i<br />

Busenitz & Barneys (1997) studie, afsnit 4.22, kan entrepreneurer nemt føle, at de kan kontrollere<br />

og forudsige, hvordan bestemte situationer vil udvikle sig. Dette kan få konsekvenser i form af, at<br />

de evaluerer høj risikable muligheder i et mere favorabelt lys. Dette argumenterer for, at<br />

entrepreneurer som attribuerer ud fra, at det er deres evner, som er toneangivende for succes, vil<br />

udvise en høj grad af illusion of control og på denne baggrund vurdere muligheder ud fra en lav<br />

risikoopfattelse.<br />

I forlængelse af dette kan illusion of control også tænkes at være beslægtet med den kognitive bias<br />

overconfidence. Overconfidence kan ligeledes dæmme op for, at entrepreneurer evaluerer<br />

muligheder ved at benytte og vælge information, som støtter op omkring deres formodninger og på<br />

denne baggrund ignorere modstridende information. Ved at have en uforlignelig tro på egne evner<br />

kan dette igen føre til, at ens evne til at overestimere muligheder taler for, at enhver mulighed har et<br />

lukrativt potentiale og derfor er værd at evaluere positivt.<br />

5.20 Mulighedens værdi som kognitiv proces<br />

Shane & Venkataraman argumenterer ligeledes, i afsnit 3.19, for at beslutningen om at udnytte en<br />

mulighed involverer en opvejning af mulighedens værdi imod de omkostninger, der måtte være ved<br />

at generere denne værdi eller ved at generere værdi et andet sted. En kognitiv proces og bias, der<br />

kan uddybe dette perspektiv, kunne være reference dependence processen, hvor man også vurderer<br />

muligheder ud fra ens psykiske status quo punkt og ikke nødvendigvis ud fra værdien i kroner og<br />

ører (Minetti et al, 2007). Foruden antagelsen om at entrepreneurer har et omvendt status quo punkt,<br />

hvor de dyrker risikoen, kan en afgørende faktor for om entrepreneurer vurderer muligheder positivt<br />

ligge i, om deres status quo punkt er i balance eller i ubalance. Når ens status quo punkt er i<br />

ubalance, kan der antages, at en irrationel adfærd kan indtræde, og dette kan føre til, at muligheder<br />

66


formentlig vægtes og vurderes i et højere favorabelt lys, end de i virkelighed er stillet. Hvis man<br />

stræber efter at oprette ens ubalance kan entrepreneurer tro, at denne oprettelse kan ske, når de fører<br />

en mulighed ud i livet. Når muligheder vurderes ud fra et status quo, som er i balance, vil en mere<br />

rationel tilgang og søgen efter information formentlig anvendes.<br />

Planning fallacy kan også tænkes at optræde, når mulighedens værdi vurderes. Eksempelvis kan<br />

nystartede konsulenter i høj grad være præget af planning fallacy. Nystartede konsulenter vil ofte<br />

acceptere underbetalte opgaver, idet de ofte afsætter mere tid til en opgave, end hvad de reelt bliver<br />

betalt for. Manglende erfaring kan gøre, at disse konsulenter endnu ikke har et realistisk begreb<br />

omkring, hvad deres ydelser egentlig er værd, og derfor bliver de underbetalte. Omvendt kan det<br />

også skyldes, at de er villige til at påtage sig tidskrævende opgaver i mangel på bedre eller for et<br />

langsigtet perspektiv.<br />

Igen er det værd at påpege, at disse kognitive smutveje og fejl ikke nødvendigvis skal forstås som<br />

værende negative for vurderingen af muligheder. Uden disse fejl ville muligheder formentlig aldrig<br />

blive realiseret, idet en alt for rationel tilgang til at vurdere og evaluere muligheder ville betyde, at<br />

disse blev forkastet. Ud fra ovenstående argumentation omkring kognitiv heuristics-processer kan<br />

der antages, at kognitiv heuristic teori primært kan tilpasses i evaluation stadiet<br />

5.21 Illustration af kognitiv heuristic teori i evaluation-stadiet<br />

67


Det følgende afsnit vil fokusere på, hvordan og om det er muligt, at heuristics kan optræde, når<br />

entrepreneurer vælger at udnytte muligheder.<br />

5.22 Kognitiv heuristic teori i exploitation-stadiet<br />

Der kan ligge en hårfin grænse i at tilpasse kognitive processer med entrepreneurship i dette stadie,<br />

idet dette stadie er meget nært beslægtet med rollen leder og ikke entrepreneur (afsnit 3.20) Med et<br />

fokus på opstart af virksomhed, vil der dog argumenteres for, at nedenstående heuristics og<br />

kognitive fejl kan tænkes at optræde i dette stadie: Reference dependence, status quo, affect<br />

infuison, overconfidence & escalation of commitment.<br />

5.23 Kognitive fejl ved opstart af virksomhed<br />

Ved et tankeeksempel kan der antages, at reference dependence processen kan indtræde, hvis man<br />

forestillede sig følgende scenario.<br />

En entrepreneur har i det år, han har opstartet sin virksomhed, subjektivt, indstillet sit status quo<br />

punkt og mål til at skulle være et overskud på 10% af den samlede omsætning. Undervejs ser målet<br />

ud til at kunne realiseres, og entrepreneuren er meget tilfreds. Omvendt har en lignende<br />

entrepreneur startet op inden for samme branche. Denne entrepreneur har på samme tid genereret et<br />

overskud på 30% af den samlede omsætning.<br />

Dette kan sætte nogle refleksioner i gang for den første entrepreneur og kan problematiseres på to<br />

måder. For det første kan det vise sig, at den første entrepreneur har været for status quo afhængig.<br />

Umiddelbart har forventningerne til overskuddet været begrænset. Sagt på en anden måde, så har<br />

entrepreneuren formentlig valgt en lidt for sikker model til at kunne generere et overskud. Omvendt<br />

kan sammenligningen være med til at skabe realistiske forventninger om tilstedeværelsen af<br />

68


muligheden for, på lang sigt at opnå et større overskud. Der er altså potentiale og mulighed for at<br />

udnytte ens forretning endnu mere.<br />

En anden problematisering kunne dog være, at der opstår en følelse af utilfredshed (affect infuison)<br />

ved vores første entrepreneur. Dette kan føre til, at den første entrepreneurs status quo punkt<br />

skubbes ud af balance og punktet nu i stedet bliver den anden entrepreneurs overskud. Dette kan<br />

give problemer og skabe urealistiske forventninger, idet deres viden og information til arbejdet, kan<br />

være forskellige og afvige fra hinanden. I værste fald kan sådan et nyt punkt være starten på en<br />

lavine af kognitive heuristics, der leder til endnu flere kognitive fejl som f.eks. escalation of<br />

commitment eller overconfidence.<br />

En mulig løsning på problematikken kunne være at undersøge, hvordan man kan hjælpe og (op)lære<br />

individer til, hvordan de kan bearbejde reference dependence processen konstruktivt og flytte deres<br />

status quo punkt uden at udsætte dem selv for en større belastning og urealistiske forventninger.<br />

Det er værd at bemærke, at eksemplet nu pointere nogle negative sider ved heuristics processer i<br />

den entrepreneurielle proces. Altså kunne det tænkes, at disse kognitive fejl ikke længere hjælper<br />

entrepreneuriel adfærd, når de optræder i exploitation-stadiet. Dette kan muligvis forklare, hvorfor<br />

nogle entrepreneurer går konkurs, idet de investerer alt for meget og nægter at se realiteten i øjnene.<br />

Desuden overlapper dette stadie, som nævnt tidligere, på et tidspunkt med rollen leder, og på denne<br />

baggrund kan det antages, at processen nu går mod en rationalisering ud fra ledelsesmæssige<br />

optimeringsstrategier.<br />

5.24 Illustration af kognitiv heuristic teori i exploitation-stadiet<br />

69


5.25 Integreringen af kognitiv heuristic teori med den entrepreneurielle proces<br />

Ovenstående figur giver et overbliksbillede af integreringen for, hvordan kognitiv heuristic teori<br />

kan tænkes at manifestere sig i Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle procesforståelse.<br />

Integreringen argumenterer for, at entrepreneurer uden tvivl må gennemleve og udsættes for en lang<br />

række kognitive fejl og processer i den entrepreneurielle proces. Der er blevet argumenteret for, at<br />

disse processer primært optræder i evaluation-stadiet, idet disse processer og fejl primært indtræder,<br />

når muligheder vurderes. Dette blev vist ved at støtte op om kapitel 4 og de antagne forhold om, at<br />

heuristics primært påvirker entrepreneurer i beslutningsprocesser.<br />

Dette blev endvidere uddybet og vist ved, at counterfactual thinking bl.a. kan tænkes at optræde,<br />

når muligheder vurderes ud fra tidligere handlinger. Desuden viste den kognitive proces affect<br />

infusion, at dette kan være en kraftfuld proces, idet man ofte evaluerer muligheder med<br />

udgangspunkt i sig selv. Dette ledte ligeledes til, at ens overbevisninger og erfaringer også kan være<br />

en stærk indikator og influere på, om en mulighed bliver ført ud i livet. Ud fra dette antages, at man<br />

i høj grad kan være tilbøjelig til at identificere sig selv og sine overbevisninger som en integreret<br />

del af mulighedsvurderingen.<br />

Integreringen har desuden argumenteret for, at heuristics også kan tænkes at optræde, når man<br />

identificerer muligheder, og når man udnytter muligheder. Eksempelvis kan counterfactual thinking<br />

optræde i discovery-stadiet, møntet på sammensætningen af tidligere handlinger, som så kan føre til<br />

opdagelsen af muligheder. Desuden kan det antages, at der kan optræde heuristics, når man vælger<br />

70


at udnytte muligheder. I denne forståelse kan det dog være svært ikke at misfortolke disse processer<br />

over på en ledelsesmæssig rolle.<br />

Hermed slutter integrering af kognitive heuristics processer med den entrepreneurielle proces.<br />

5.26 Samlet model af den entrepreneurielle proces integreret med de kognitive processer<br />

(Figur 6: Den udviklede integreringsmodel af kognitive processer, der kan tænkes at eksistere i den entrepreneurielle<br />

proces. Kilde: Egen tilvirkning)<br />

Ovenstående integrering kan forstås som en udviklet rammeforståelse og beskrivelse for, hvilke<br />

kognitive processer der er på spil i de tre stadier af Shane & Venkataramans (2000)<br />

entrepreneurielle proces. Præsentationen af de kognitive processer i kapitel 4 og dette kapitels<br />

efterfølgende diskussioner og antagelser for, hvorhenne og hvordan kognitive processer kan tænkes<br />

at optræde i den entrepreneurielle proces, skulle nu være forståeligt.<br />

Rammen er selvfølgelig ikke udtømmende, idet der formentlig kan tænkes og antages andre<br />

eksempler for, hvordan kognitive processer kan manifesteres i den entrepreneurielle proces. Dog<br />

giver ovenstående skelettering et uddybende perspektiv for, hvordan kognitive processer kan<br />

71


influere og forklare entrepreneurers tænkning i den entrepreneurielle proces. Endvidere kunne det<br />

være interessant at få belyst og uddybet, hvad denne integrering kan bidrage med, hvilket finder<br />

sted i følgende afsnit.<br />

5.27 Udfoldelse af integreringsmodellen<br />

I og med at integreringsmodellen præsenteres relativt stringent, gør dette, at fokus er nemt at holde,<br />

og der kan bevares et solidt overblik over, hvilke kognitive processer der optræder i hvilke stadier.<br />

Dette kan åbne op for nogle forskningsmæssige muligheder i form af at udarbejde undersøgelser<br />

for, hvad de kognitive processer i virkeligheden kan fortælle os, når entrepreneurer henholdsvis<br />

befinder sig i discovery-, evaluation- eller exploitation-stadiet. Dette kan muligvis klarlægge,<br />

hvordan de forskellige variabler i virkeligheden påvirker hinanden, og hvad det er for nogle<br />

mekanismer, som er i spil. Altså kan integreringen bruges som et testværktøj.<br />

Desuden er det en hovedpointe i den beskrevne teori og integration, at en kognitiv tilgang til<br />

entrepreneurship gør, at entrepreneurielle færdigheder kan tillæres igennem kognition. Eksempelvis<br />

kan tidligere viden og erfaring fremmes ved hjælp af kognitive processer til især at identificere<br />

muligheder. Dette perspektiv åbner op for muligheden for, at entrepreneurship er noget, som man<br />

med tiden kan lære. I og med at integreringsmodellen præsenteres stringent, gør dette, at modellen<br />

også kan være særlig relevant i forbindelse med undervisning og uddannelse i entrepreneurship, idet<br />

modellen meget konkret viser, hvorhenne de forskellige processer optræder, og hvordan de skal<br />

forstås. Indholdet i denne undervisning kunne eksempelvis være et kendskab til, hvordan man kan<br />

opdage muligheder i discovery-stadiet ved at sammensætte uafhængige variabler ved hjælp af<br />

Barons (2006) pattern recognition. Og hvordan man målrettet kan arbejde med de kognitive<br />

kreativitets processer, som Ward (2004) præsenterede. Ved at opnå en indsigt i disse processer kan<br />

der antages, at disse kan benyttes som bevidste træningsredskaber for kommende og nuværende<br />

entrepreneurer i forhold til at tænke rent entrepreneurielt og identificere muligheder.<br />

Dette argument er desuden stærkt i tråd med den kognitive traditions perspektiv på, hvordan man<br />

med tiden uvikler skemaer. Man kan altså antage, at man med tiden vil få udviklet et skema for,<br />

hvordan man identificerer muligheder. Dette kan sammenlignes med Mitchells et al. (2007) syn på,<br />

at en kognitiv tilgang til entrepreneurship omhandler udviklingen af unikke videns strukturer.<br />

72


Dermed bliver denne modelintegrering og tankegang et stærkt argument for at entrepreneurship<br />

ikke er noget, som man fødes til eller er en rolle, som på forhånd er givet. Modsat<br />

personlighedsdimensioner, der er stabile over tid, kan kognitive processer altså forandres over tid.<br />

Det vil sige, at det med tiden eksempelvis er muligt at lære og mestre entrepreneuriel kategorisering<br />

igennem målrettet træning og læring.<br />

Et par relevante spørgsmål kan stilles i forbindelse med ovenstående, altså om det også er muligt at<br />

lære entrepreneurer at være bevidste om kognitive heuristics? Er det eksempelvis muligt at være<br />

bevidst om sine egne overbevisninger, såsom at nu skal man være meget følelsesmæssigt<br />

involveret, og derfor skal man evaluere positivt på en mulighed, for ellers bliver den jo ikke til<br />

noget. Integreringsmodellen kan vise og lære entrepreneurer, at når man eksempelvis befinder sig i<br />

evaluation-stadiet, ja, så vil der eksistere nogle kognitive smutveje og fejl, som man kan blive<br />

påvirket af. Eksempelvis kan information overload resultere i, at man negligerer visse<br />

informationskilder. Ved at være opmærksom på, at dette kan ske, kan man tage visse forholdsregler<br />

i brug.<br />

Men vil sådan en forståelse ikke også argumentere for, at man bevæger sig mod at rationalisere hele<br />

den entrepreneurielle proces? Er udgangspunktet ikke, at hvis alle mennesker var rationelle, så var<br />

der ingen, som ville blive entrepreneurer og føre mulighederne ud i livet?<br />

En forklaring på dette kan være at studere integreringsmodellen, idet den eksempelvis viser, at de<br />

kognitive heuristics affect infusion og overconfidence går igen i alle tre stadier af den<br />

entrepreneurielle proces. Heuristics kan dog tolkes forskelligt, positiv eller negativt, alt efter hvilket<br />

stadie de optræder i. Det kan godt være, at følelsesmæssig involvering, overoptimisme og<br />

negligeringen af information kan være et problem i discovery- og evaluation-stadierne, idet man<br />

formentlig identificerer alt for mange muligheder, som virker lukrative. Men er det ikke derfor, at<br />

entrepreneurer overhovedet identificerer en mulighed i første omgang?<br />

Der kan på sin vis eksistere et skisma for at forstå pointen. Skismaet ligger i, at man både i<br />

discovery- og evaluation-stadiet har nogle krav til nogle kognitive fejl, der er nødvendige for, at<br />

man overhovedet opdager og evaluerer positivt på muligheder. Disse heuristics kan derimod være<br />

negative, når man udnytter muligheder. Dette kan muligvis være med til at forklare, hvorfor mange<br />

73


entrepreneurer kun er entrepreneurer, da de aldrig nogensinde kan drive en virksomhed, idet de ikke<br />

kan slippe disse kognitive heuristics. Dette leder til, at deres følelsesmæssige overbevisninger og<br />

overoptimistiske tilgang nemt dikterer dagsordenen, når muligheder forsøges udnyttet i<br />

exploitation-stadiet. Dette perspektiv kan eksempelvis også argumentere for, hvorfor entrepreneurer<br />

næsten med det samme, de har lavet en ny virksomhed, sælger den fra igen og begynder på noget<br />

nyt.<br />

Kognitive heuristics kan altså være kraftfulde mekanismer til at identificere muligheder og når man<br />

evaluerer disse. Omvendt kunne det være lærerigt at fremme forståelsen for, hvornår disse<br />

heuristics optræder i et negativt øjemed, som eksempelvis integreringsmodellen påviser.<br />

74


Kapitel 6. Yderligere diskussion og perspektivering<br />

I dette afsluttende kapitel åbnes op for en kritisk stillingtagen til den udviklede model og reflektere<br />

over betydningen ved at betragte afhandlingens genstandsfelt på en anden måde. Sådan en<br />

betragtning kan være et anstød mod den udviklede models eksistensgrundlag, men jeg finder det<br />

relevant i forbindelse med de mangler, som modellen fremviser.<br />

Den integrerede model viste, at det ikke er muligt, at integrere alertness processer, når man<br />

evaluerer på en identificeret mulighed. Dette kan skyldes at være fordi, at Shane & Venkataramans<br />

(2000) entrepreneurielle proces skal tænkes og forstås som værende lineær. I forståelsen er det altså<br />

ikke muligt at ændre en given opdagelse undervejs i processen, idet det så vil være en ny mulighed,<br />

som man opdager. Dette er særdeles kritisk, idet man med rette kan antage, at en mulighed<br />

formentlig kan ændre karakter uden at skulle opdages på ny.<br />

Denne antagelse ligger op til en kort præsentation af et tredje kognitivt forskningsområde til<br />

entrepreneurship. Dette forskningsområde kan dog ikke integreres med Shane & Venkataramans<br />

(2000) entrepreneurielle proces, idet forskningsområdet er en anden ontologisk forståelse for en<br />

entrepreneuriel proces. Dette forskningsområde anskuer nogle helt andre udfordringer, fordi man<br />

ser muligheden, som den bliver skabt af individet igennem en effectuation proces. Nedenfor bliver<br />

dette forklaret nærmere.<br />

6.1 Entrepreneurial effectuation<br />

“Effectuation processes take a set of means given and focus on selecting between possible effects<br />

that can be created with that set of means" (Sarasvathy s. 245, 2001)<br />

I denne forskningsmæssige tilgang og forståelse af en entrepreneuriel proces tages der<br />

udgangspunkt i Sarasvathys (2001) effectuation-begreb. Dette begreb fokuserer på, at<br />

entrepreneurer er i besiddelse af deres egen viden eller værktøjer, når de er i en entrepreneuriel<br />

proces. Denne tilgang fokuserer på, at handling og tænkning følges ad i processen. Tilgangen kan<br />

uddybes og eksemplificeres ud fra en causation-logik vs. effectuation-logikken.<br />

En causation-logik er en antagelse om, at al relevant information er tilstede i en given<br />

arbejdsproces, og derfor arbejder man ud fra en causation-logik. Hvad man vil nå i en proces er<br />

75


givet, der er et mål, og der lægges planer for, hvordan man når målet mest hensigtsmæssigt.<br />

Effectuation-logikken er på sin vis det modsatte af denne traditionelle økonomiske mål/ middel<br />

tankegang. Sarasvathy (2001) argumenterer for, at i en effectuation proces har entrepreneurer<br />

adgang til nogle givne midler, som f.eks. ens evner, erfaring og sociale netværk. Modsat causationlogik<br />

bestemmes målet i høj grad ud fra de midler, man har til rådighed, og hvad man kan skabe ud<br />

fra disse. Sådan en tilgang vil sætte gang i en dynamisk og iterativ proces, hvorved det er ens<br />

midler, der vil være skyld i det endelige mål. Processen kan beskrives ud fra et eksempel om<br />

madlavning.<br />

Når man laver mad, vil man ud fra en causation-tilgang have en ide og en opskrift på, hvilken ret<br />

man vil lave. Processen for at skabe denne ret kunne så være at indkøbe de nødvendige ingredienser<br />

eller ressourcer. Man har altså et mål, og man evaluerer midlerne til at nå målet. I en effectuationtilgang<br />

ved man ikke, hvilken ret man vil kreere. Man kigger her i køleskabet og må bruge de<br />

midler, der nu engang er til rådighed. Dette gør, at der kan skabes en helt ny ret, eller man kan<br />

opdage en ny måde at gøre tingene på, ud fra de midler som er disponible (Sarasvathy, 2001).<br />

Selve grundideen ved effectuation er, at muligheden udvikler sig over tid, og derfor vil alertness og<br />

mønstregenkendelse ligeledes være relevante hele tiden. Dette kan på sin vis sammenlignes med<br />

counterfactual thinking og med Wards (2004) kreative idegeneringsprocesser til at forstå<br />

effectuation som en tilgang til, hvordan muligheder hele tiden skabes og ændres igennem en kreativ<br />

og handlingsorienteret proces.<br />

6.2 Shane & Venkataraman vs. Sarasvathy<br />

I Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces har integreringsmodellen vist, at<br />

alertness processer typisk er relevante i discovery-stadiet. Ved at åbne op for effectuation<br />

tankegangen kan der her eksistere alertness processer, når man evaluere på en mulighed, men ikke i<br />

den forståelse som Shane & Venkataraman (2000) udlægger. Processerne er der, når man tænker<br />

dem ind i Sarasvathys (2001) forståelse. Så eksisterer der alertness processer hele tiden, i alle tre<br />

stadier, idet man hele tiden må være alert for en videreudvikling af muligheden. Effectuation bliver<br />

således en iterativ proces. Dette berettiger for det første bedre det foregående kapitels antagelser<br />

omkring et pre-evaluation to discovery-stadie (afsnit 5.6) på den måde, at man eksempelvis kan<br />

benytte sig af sit sociale netværk som et led til mulighedsidentificering.<br />

76


For det andet ændrer det tankegangen i exploitation-stadiet og berettiger ideen omkring total quality<br />

management (afsnit 5.9), og hvor man nu kan begynde at være alert til at udvikle muligheder i<br />

exploitation-stadiet.<br />

Samlet set åbner effectuation op for, at det er tilladt at fejle og udvikle muligheder hele tiden.<br />

Tilgangen berettiger derfor, at entrepreneurer ikke nødvendigvis behøver at være eksperter, når de<br />

engagerer sig entrepreneurielt. Når processen er iterativ, gør dette, at man hele tiden kan vende<br />

tilbage til enten discovery-, evaluation- eller exloitation-stadiet, og at stadierne overlapper<br />

hinanden.<br />

Dette perspektiv kan desuden løsne op for entrepreneurer som bliver fastlåst i discovery-stadiet.<br />

Effectuation forklarer, at på et tidspunkt er man nødt til at springe ud i mulighedens univers for<br />

ellers bliver muligheden jo aldrig til noget. Ved at vide, at muligheder kan ændres undervejs, kan<br />

dette muligvis få entrepreneurer til at turde at gå ind i den entrepreneurielle proces.<br />

6.3 Abstraction processen tolket ud fra Shane & Venkataraman & Sarasvathy<br />

En afsluttende diskussion omhandler, hvordan effectuation tankegangen kan paralleliseres med<br />

Wards (2004) tidligere omtalte kognitive proces: abstraction. Ved hele tiden at tænke på, hvordan<br />

man kan forfine en mulighed, og hvordan man kan ændre og gøre tingene anderledes, kan det<br />

antages, at der vil opstå tankebaner, der vil abstrahere fra en muligheds oprindelige udformning.<br />

Dette vil givetvis ændre væsentlige karaktertræk ved en identificeret mulighed, men der gøres ikke<br />

nødvendigvis en ny opdagelse hele tiden - men muligvis skabes en bedre og mere avanceret<br />

opdagelse.<br />

De to logikker, causation & effectuation, kan muligvis uddybe logikken mellem de to<br />

entrepreneurielle processer og abstractions processen. Causation-logikken kan nemlig tolkes til at<br />

læne sig op af Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces, hvis man opstiller følgende<br />

påstand: jo højere et abstraktionsniveau et individ kan opnå, desto mere radikal kan en innovation<br />

blive.<br />

Denne påstand kan understøtte antagelserne i afsnit 5.3, forstået på den måde, at der i Shane &<br />

Venkataramans (2000) entrepreneurielle proces muligvis oftere identificeres inkrementale<br />

77


innovationer frem for radikale innovationer. Fordi her kan muligheden ikke ændre sig, fordi<br />

processen som sagt er lineær. Dette giver ikke det ”abstrakte” særlig gode vilkår i den<br />

entrepreneurielle proces. Et eksempel kunne være, når man identificerer muligheder ud fra<br />

marketingsundersøgelser, altså ud fra en proces hvor man retter sin opmærksomhed ud mod verden<br />

for at identificere og sammensætte forbrugernes eksisterende viden, og indsamle information, der<br />

kan lede til en mulighed. Sådan en metode gør det muligt at bearbejde informationen ved hjælp af<br />

en computer. Hvis en computer kan finde muligheden, så kan den ikke være særlig abstrakt, idet<br />

alle i princippet jo kan gå ind og ”finde” muligheden. Så handler det i bund og grund om, hvem der<br />

har den mest avancerede computer, som kan finde det marked eller det markeds gap, der lige<br />

pludselig mangler. Sådan en tilgang er meget lig en causation-tankegang.<br />

Effectuation-tankegangen åbner, som sagt, op for, at muligheden kan ændre sig undervejs i<br />

processen. Dette kan give plads til antagelsen om, at muligheden, over tid, også kan tænkes at blive<br />

udformet mere abstrakt. Dette syn gør, at der træder nogle andre spilleregler i kraft og disse forhold<br />

medvirker til, at en høj grad af abstraction muligvis får bedre betingelser i en effectuationtankegang.<br />

Dette synspunkt gør, at muligheden kan blive mere avanceret og derfor muligvis oftere<br />

kan blive til en radikal innovation.<br />

Det interessante er, at der er blevet identificeret en kognitiv proces, der ud fra integreringen kan<br />

blive opfattet som en del af disovery-stadiet. Men ud fra den ontologi, der ligger bag Shane &<br />

Venkataraman (2000), nemlig at muligheder allerede findes derude, bevirker dette, at den kognitive<br />

proces er en svær og udefinerbar variabel. Processen er lidt mere kompliceret end som så, idet man<br />

jo ikke bare kan sige, at en høj grad af abstraktion er godt i nogle tilfælde, og i andre tilfælde er det<br />

godt at have en lav grad. Men hvis man skal finde muligheden i Shane & Venkataramans (2000)<br />

forståelse, så er det lave abstraktionsniveau muligvis at foretrække. Hvis den mulighed man finder<br />

er så kompleks, så ændrer den sig hele tiden, og så bliver den aldrig ført ud i livet, idet man hele<br />

tiden vil befinde sig i discovery-stadiet. På dette punkt får abstraction-processen nogle bedre vilkår,<br />

når det integreres med effectuation.<br />

78


6.4 *Abstraction processen set ud fra to syn<br />

(Figur 7: Abstraction processen tolket ud fra en hhv. lav og høj grad. Kilde: Egen tilvirkning)<br />

Det kan diskuteres om det enten er Kirzner (1973) eller Schumpeters (1963) ideologi, som ligger til<br />

grund for at betragte abstraction ud fra henholdsvis en høj og en lav grad, idet der for så vidt kan<br />

eksistere begge grader i hver tænkning. Da Shane & Venkataramans (2000) forståelse for den<br />

entrepreneurielle proces i høj grad er bygget på Kirzners (1973) forståelse er dette dog et argument<br />

for, at abstraction-processen kan tolkes ud fra en lav grad, når den bliver integreret i deres<br />

forståelsesramme.<br />

Effectuation tager dog ligeledes udgangspunkt i individets egen midler; hvem man er og hvad man<br />

er optaget af, når man identificerer muligheder (Sarasvathy, 2001, s. 245). En abstrakt tænkning vil<br />

formentlig nå længere ud end dette, og dette kan sætte spørgsmålstegn ved, om et højt<br />

abstraktionsniveau kan berettiges i effectuation?<br />

Det bliver en teoretisk ret svær problemstilling, når det handler om at gøre ting konkret, ud fra de<br />

midler man har til rådighed. Det abstrakte får svære vilkår, og der eksisterer et split i antagelserne.<br />

Ikke desto mindre kan der argumenteres for, at abstraction får bedre arbejdsbetingelser ved<br />

effectuation.<br />

Et fremtidigt forskningsmæssigt spørgsmål kunne ligge i at undersøge, hvad høj<br />

kreativitet/abstraction egentlig indeholder. Endvidere ligger der en kæmpe udfordring i dette<br />

spørgsmål, da dette umiddelbart kan virke svært at gøre konkret.<br />

79


Ovenstående antagelser giver slutteligt et hint af, at der er mere i verden, end hvad øjet umiddelbart<br />

kan percipere.<br />

6.5 Afsluttende kommentar<br />

Der er i denne opgave blevet udviklet en forståelsesramme for, hvordan kognitive processer kan<br />

integreres med Shane & Venkataramans (2000) entrepreneurielle procesforståelse. Denne model har<br />

for det første vist, at der i høj grad eksisterer kognitive processer, når man agerer entreprenant. For<br />

det andet er dette et stærkt argument for, at entrepreneurship ikke er noget, man fødes til, men noget<br />

man med tiden kan tillære sig. Afhandlingen har dermed påvist og argumenteret for, at<br />

entrepreneuriel tænkning og kognition er et særdeles vigtigt element, når man redegør og forsker i<br />

og omkring entrepreneurship. Dette, i sig selv, kan give anledning til nogle interessante<br />

diskussioner og forskningsmæssige udfordringer i fremtiden.<br />

Endvidere må man se den udviklede model i et kritisk perspektiv. Opgavens fundament bygger på<br />

én type og én forklaring af en entrepreneuriel proces. Valget af denne proces skyldes til dels dens<br />

kanoniserede status og inspirationen fra Kirzner (1973), og derfor ville en integrering af kognitive<br />

processer formentlig give et mere retvissende billede af, hvordan kognition kan tænkes at være<br />

forbundet med entrepreneurship. I det foregående afsnit er der kort blevet introduceret en anden<br />

type entrepreneuriel proces, nemlig effectuation. Denne proces opstiller nogle helt andre<br />

udfordringer og tanker for, hvordan kognitive processer optræder i en entrepreneuriel proces.<br />

Dermed kan der rettes en kritik imod ens subjektive selektion af litteratur ud fra vurderingen af,<br />

hvilke entrepreneurielle processer der kunne være relevante til at forklare det kognitive element ved<br />

entrepreneurship.<br />

Ligeledes kunne den valgte litteratur omkring kognitive processer indeholde andre processer, som<br />

også kunne tænkes at optræde i den entrepreneurielle proces. Denne selektion har ført til, at<br />

opgaven har fået en bestemt optik, og derved kan det tænkes, at andre litterære valg kunne have<br />

påført opgaven en helt anden optik. Dette kunne føre til nogle helt andre antagelser, diskussioner og<br />

retningslinier for afhandlingens genstandsfelt.<br />

80


Dette perspektiv opstiller et naturligt spørgsmål vedrørende opgavens verificerbarhed. I og med at<br />

der eksisterer andre entrepreneurielle processer og andre kognitive processer, er den udviklede<br />

model ikke et endegyldigt svar på, hvordan opgavens genstandsfelt kan forstås.<br />

Desuden mangler der empirisk belæg for, hvordan de antagelser der er foretaget kan relateres til den<br />

virkelige verden. Antagelserne er primært gjort fra eksisterende litteratur og egen tolkning, men ved<br />

at have anvendt relevant forskningsmæssig viden og diskuteret genstandsfeltets forskellige<br />

elementer gør dette, at opgaven er vinklet på en specifik akademisk måde.<br />

Virkeligheden vil formentlig vise andre antagelser og formodninger omkring, hvad der sker rent<br />

kognitivt i den entrepreneurielle proces. Dette argument er dog med til at påvise, at<br />

integreringsmodellen har potentiale for videre udfoldelse og kommende diskussioner.<br />

81


Kapitel 7. Konklusion<br />

Formålet med denne afhandling har været at undersøge og uddybe, hvordan kognitive processer kan<br />

tænkes at optræde, når man definerer entrepreneurship som en proces. Underliggende spørgsmål har<br />

været at undersøge, hvad en entrepreneuriel proces er, og hvilke kognitive processer der kan tænkes<br />

at forbindes med denne proces. Dette har resulteret i en integreret modelforståelse for, hvordan og<br />

hvilke kognitive processer der eksisterer i en entrepreneuriel proces. Nedenfor vil der samles op på<br />

hvert af kapitlernes delkonklusioner.<br />

I kapitel 1 introducerede jeg opgaven og ovenstående forskningsmæssige spørgsmål. Der blev<br />

foretaget en række afgrænsninger i forhold til anvendt teori for opgavens genstandsfelt. Dernæst<br />

blev opgavens struktur præsenteret, og der blev desuden gjort nogle videnskabsmæssige<br />

overvejelser, som følger med, når man betragter et genstandsfelt fra to samfundsvidenskabelige<br />

studier. Herunder kunne der konkluders, at en kognitiv tilgang til entrepreneurship må differentiere<br />

sig fra den kognitive psykologi ved at tage udgangspunkt i eksisterende forskning inden for<br />

entrepreneurship.<br />

I kapitel 2 behandlede jeg udvalgte begreber fra den kognitive psykologis tradition. Herunder en<br />

kort gennemgang af den behavioristiske tankegang, der ledte frem til, hvordan den kognitive<br />

tradition sætter bevidstheden i fokus. Dernæst behandlede jeg forskellige tilgange til, hvordan<br />

mentalinformationsbehandling kan forstås. Der kunne konkluderes, at dette kapitel er interessant i<br />

den forstand, at den kognitive tradition kan være med til at få synliggjort, hvordan<br />

perceptionsforklaringer og kognitive skemaer kan ses som grundstenene for Kirzners (1973) tilgang<br />

til entrepreneurship.<br />

I kapitel 3 udforskede jeg begrebet entrepreneurship ud fra et teorihistorisk perspektiv. En<br />

individorienteret tilgang blev primært benyttet til at klassificere de forskellige roller, som en<br />

entrepreneur kan påtage sig. De forskellige begreber der blev gennemgået, omhandlede det at være<br />

risikotager, ressourcefordeler og innovator, og at entrepreneurship kan defineres ud fra<br />

personlighedstræk. Dette syn blev kritiseret af Gartner (1988), der definerede entrepreneurship, som<br />

noget der sker i nye virksomheder. Dernæst blev østrigerskolen introduceret og de to klassiske<br />

teoretikere Schumpeter (1934) og Kirzner (1973) gennemgået. Der kunne ud fra Kirzners (1973)<br />

alertness begreb konkluderes, at denne entrepreneurship ideologi har fundet inspiration fra den<br />

82


kognitive tradition. I Kirzners (1973) forståelse kan det nemlig tænkes, at entrepreneuren er et<br />

autonomt væsen, i den forstand at entrepreneuren selekterer information, der har særlig relevans og<br />

betydning for entrepreneuren. Og for at et individ vil forfølge en mulighed, benytter dette individ<br />

sig af en bestemt information eller viden.<br />

Ligeledes kunne det konkluderes, ud fra de gennemgåede teoretiske begreber, at feltet,<br />

entrepreneurship lider under nogle definitionsmæssige forskelligheder.<br />

Dette ledte til besvarelsen af, hvordan en entrepreneuriel proces kan forstås ud fra Shane &<br />

Venkataramans (2000) kanoniserede definition af entrepreneurship. Det centrale i denne forståelse<br />

var, at definere entrepreneurship som det at indeholde et neksus af to komponenter; lukrative<br />

muligheder og entrepreneurielle individer. Denne definition viste, at man forskningsmæssigt skal<br />

rette interessen hen imod hvorfor, hvornår og hvordan muligheder opstår og hvorfor, hvornår og<br />

hvordan individer opdager, evaluerer og udnytter muligheder.<br />

Dette perspektiv ledte til en udfoldelse af Shane & Venkataramans (2000) moderne definition, og<br />

det kunne konkluderes, at man skal definere entrepreneurship som en proces, der indeholder<br />

følgende stadier: Et discovery-, et evaluation- og et exploitation-stadie.<br />

Der kunne desuden med rette antages, at ontologien læner sig op af en Kirzner (1973) inspireret<br />

tankegang. Dette blev vist ved at indsnævre definitionen til det, at skulle indeholde et autonomt<br />

individ, der opnår en entrepreneuriel alertness omkring at starte en søgen efter muligheder, som<br />

allerede eksisterer i et marked. De uddybende forskningsmæssige spørgsmål konkretiserede<br />

yderligere inspirationen til Kirzner (1973), idet man forskningsmæssigt må definere studiet til at<br />

indeholde spørgsmålene omkring, hvordan individet opdager, evaluerer og udnytter muligheder.<br />

Dette førte til konklusionen, at et dybdegående kognitivt perspektiv i den entrepreneurielle proces,<br />

alt andet lige, er interessant i et forskningsøjemed.<br />

I kapitel 4 behandlede jeg de kognitive processer, som kan tænkes at optræde inden for de to<br />

forskningsområder entrepreneurial perceived connections and alertness theory og entrepreneuriel<br />

heuristics-based logic. Dette gav et forskningsmæssigt overblik og fungerede som en<br />

forståelsesramme for en kognitiv tilgang til entrepreneurship. Entrepreneurial alertness theory<br />

83


viste, at mulighedsidentificering involverer, hvordan entrepreneurer perciperer og sammensætter<br />

uafhængige links igennem en pattern recognition proces og igennem kreative kognitionsprocesser.<br />

Ved forskningsområdet, entrepreneurial heuristics-based logic theory, blev der vist, at disse<br />

påvirker entrepreneurers perception, og måden hvorpå de bearbejder information. Desuden kunne<br />

det konkluderes, at man ikke skal forstå de kognitive heuristics processer som værende noget<br />

negativt for entrepreneurer. Ideen er, at entrepreneurer ”lider” under nogle og kognitive processer<br />

og fejl der kan føre til, at entrepreneurer starter nye virksomheder.<br />

I kapitel 5 integrerede jeg de kognitive processer med den entrepreneurielle proces, der ledte til<br />

udførelsen af opgavens centrale genstandsfelt. Der kunne ud fra denne integrering konkluderes, at<br />

alertness processer primært optræder i discovery-stadiet. Dog kunne det tænkes, at der eksisterer<br />

enkelte alertness processer i exploitation-stadiet. Af særdeles mærkbare fund ved integreringen<br />

kunne der konkluderes, at der ikke kunne eksistere alertness processer i evaluation-stadiet. Dette<br />

kunne tænkes, fordi den entrepreneurielle proces skal forstås som værende lineær, hvor en mulighed<br />

ikke kan ændre sig, efter at den er blevet opdaget. I forlængelse af dette perspektiv kunne den<br />

kognitive proces abstraction tolkes på to måder, henholdsvis ud fra en høj grad og en lav grad. Der<br />

blev argumenteret for, at den lave grad kunne forstås i Shane & Venkataramans (2000)<br />

entrepreneurielle proces, idet muligheden ikke ændrer sig i denne forståelse. En høj grad kunne<br />

have vanskeligere med at blive tilpasset, idet en høj grad af abstraction ville have fokus på, hvordan<br />

oprindelsen af ukendte ideer opstår, dvs. at mulighederne enten kan ændre sig undervejs eller<br />

muligvis ikke eksisterer endnu. Der kunne derfor konkluderes, at der eksisterede en<br />

forståelsesproblematik vedr. denne kognitive proces’ integrering med Shane & Venkataramans<br />

(2000) entrepreneurielle proces.<br />

Ved kognitive heuristics processer kunne der konkluderes at disse primært optræder i evaluationstadiet.<br />

Desuden kunne der ligeledes antages, at heuristics også kan tænkes at optræde, når man<br />

identificerer muligheder, og når man udnytter muligheder. Af mærkbare fund viste<br />

integreringsmodellen, at heuristics kan tolkes forskelligt, positiv eller negativt, alt efter hvilket<br />

stadie de optræder i.<br />

Af positive aspekter viste integreringsmodellen, at denne kan benyttes som et testværktøj og/eller i<br />

et undervisningsøjemed.<br />

84


I kapitel 6 opstillede jeg en anden typologi, effectuation, for en entrepreneuriel proces for at forklare<br />

modellens mangler. Denne tilgang pointerede, modsat Shane & Venkataramans (2000) ontologi, at<br />

muligheden kan være i stand til at ændre sig hele tiden. Der kunne konkluderes, at effectuationtilgangen<br />

til dels kunne retfærdiggøre modellens mangler.<br />

Dette ledte desuden til antagelser og tolkninger om, at der i Shane & Venkataramans (2000)<br />

entrepreneurielle proces oftere identificeres inkrementale innovationer, og at der i Sarasvathys<br />

(2001) effectuation-tilgang oftere identificeres radikale innovationer. Der kan intet konkluderes ud<br />

fra disse antagelser, omvendt det er en spændende diskussion, som kan være med til at skabe<br />

fremtidig debat.<br />

Der kan derfor sættes spørgsmålstegn vedrørende modellens verificerbarhed. På baggrund af at der<br />

eksisterer andre entrepreneurielle processer og andre kognitive processer, kan det konkluderes, at<br />

den udviklede model ikke er et endegyldigt svar på, hvordan opgavens genstandsfelt kan forstås.<br />

I og med at forståelsesrammen præsenteres stringent, kan man dog påpege at integreringsmodellen<br />

formentlig ville være nemmere at teste i virkeligheden, end hvis det skulle foregå via effectuation.<br />

Modellen kan derfor være med til at opstille nogle forskningsmæssige udfordringer for videre<br />

teoretiske og empiriske undersøgelser og fremtidige diskussioner, for hvordan entrepreneurer<br />

tænker.<br />

85


Litteraturliste<br />

Baron, A, R. (1998) Cognitive mechanisms in entrepreneurship: Why and when entrepreneurs<br />

think differently than other people. Journal of Business Venturing, 13: 275-294.<br />

Baron, A, R. (2006) Opportunity recognition as pattern recognition: How entrepreneurs “ connect<br />

the dots” to identify new buisness opportunities. Acadamy of Management Perspectives, february.<br />

Bartlett, F.C. (1932) Remembering. A study in experimentaland social psychology. Cambridge:<br />

Cambridge University Press.<br />

Blenker, P. & Thrane-Jensen, C. (2007) The individual-opportunity nexus – an unfolding<br />

polarity, Paper 1 for the 12 th Annual Symposium of the AM SIG in Entrepreneurial and Small<br />

Buisness Marketing, January 10 th - 12 th 2007, UCE Buisness School, Birmingham.<br />

Bruderl, J, Preisendorfer, P. & Ziegler, R. (1992) Survival chances of newly founded buisness<br />

organisations. American Sociological Review, 57: 227-242.<br />

Burmeister, K. & Schade, C. (2007) Are entrepreneurs` decisions more biased? An experimental<br />

investigation of the susceptibillty to status quo bias. Jounal of Buisness Venturing, 22, 3: 340-362.<br />

Busenitz, W, L. & Barney, B, J. (1997) Differences between entrepreneurs and managers in large<br />

organisations: Biases and heuristics in strategic decision-making. Journal of Buisness Venturing,<br />

12, 1: 9-30.<br />

Casson, M. (1982) The entrepreneur. Totowa, NJ: Barnes & Noble Books.<br />

Chell, E, H. & Brierley, J, S. (1991) The entrepreneurial personality, concepts, cases, and<br />

categories. London: Routledge.<br />

Christensen, J. (2005) Entrepreneurship i videnssamfundet. <strong>Aarhus</strong> <strong>Universitet</strong>sforlag.<br />

Cohen, W. & Levin, R. (1989) Empirical studies of innovation and market structure. Handbook of<br />

Industrial Organization. New York, Elsevier, 2: 1060 – 1107.<br />

Daft, L, R. (2001) Organization theory and design, 7 th ed. South Western College Publishing.<br />

Duhaime, D, I. & Schwenk, R, C. (1985) Conjectures on Cognitive Simplification in Acquisition<br />

and divestment decision making. Academy of Management Review, 10: 287-295.<br />

Evans, D. & Leighton, L. (1989) Some empirical aspects of entrepreneurship. American Economic<br />

Review, 79: 519-535.<br />

Eysenck, W, M. & Keane, T, M. (2005) Cognitive psycholgy. 5th ed. Psychology Press LDT.<br />

Gaglio, C. & Katz, J. (2001) The psychological basis of opportunity identification: Entrepreneurial<br />

alertness. Small Buisness Economics, 16: 95-111.<br />

Gartner, B, W. (1988) Who is an Entrepreneur? Is the wrong question. American Journal of<br />

86


Small Business, 12, 4: 11-32.<br />

Gentner, D., Holyoak, J, K. & Kokinov, N, B. (2001) The analogical mind: Persepctives from<br />

cognitive science. MIT Press, Cambridge, MA.<br />

Gibson, J, J. (1966) The senses considered as perceptual systems. Oxford, England. Houghton<br />

Mifflin.<br />

Glancy, D, K. & McQuiad, W, R. (2000) Entrepreneurial Economics. Palgrave Macmillian, Ltd.<br />

Golder, P. & Tellis, J, G. (1993) Pioneering advantage: Marketing factor marketing legend.<br />

Journal of Marketing Research, 30: 158-170.<br />

Hahn, U. & Chater, N. (1997) Concepts and similarity. Fra Lamberts, K. & Shanks, D. (Eds),<br />

Knowledge concepts and categories. Cambridge, MA: MIT Press: 43-92.<br />

Hayek, F. (1945) The use of knowledge in society. American Economic Review, 35: 519-530<br />

Hougaard, S. (2004) Forretningsidéen –om iværksættelsens tidligste faser. Forlaget<br />

Samfundslitteratur.<br />

Kahneman, D. & Lovallo, D. (1993) Timid choices and bold forecasts: A cognitive perspective on<br />

risk-taking. Management Science, 39: 17-31.<br />

Kaish, S. & Gillard, B. (1991) Characteristics of opportunities search of entrepreneurs versus<br />

executives: Sources, interests, and general alertness. Journal of Buisness Venturing, 6: 45-61.<br />

Kirzner, M. I. (1973) Competition and Entrepreneurship. The University of Chicago Press, LTD.<br />

London<br />

Knight, F. (1921) Risk, uncertainity, and profit. Boston, MA: Hart, Schaffner & Marx; Houghton<br />

Mifflin Co.<br />

Knox, E, R. & Inkster, A, J. (1968) Postdecision dissonance at post time. Journal of Personality<br />

and Social Psychology, 8: 319-323.<br />

Krueger, F, N. (2003) The cognitive psychology of entrepreneurship. Fra Acs Z.J. and Audretsch<br />

D.B.(Eds), Handbook of Entrepreneurship Research, Kluwer Academic Publishers, Great Britain:<br />

105-140.<br />

Maslow, A. (1970) Motivation and Personality (2 nd edition). New York: Harper and Row.<br />

Matlin, W, M. (2002) Cognition, 5th ed. Fort Worth, TX: Harcourt College Publishers.<br />

McClelland, C, D. (1961) The achieving society, New Jersey, Van Nostrand.<br />

Minniti, M., Zacharakis, A., Spinelli, S., Rice, P, M. & Habbershon, G, T. (2007)<br />

Entrepreneurship: The engine of growth: Self-regulation and decision heuristics in entrepreneurial<br />

opportunity evaluation and exploitation. Praeger Publishers.<br />

87


Mitchell, K. R., Busennitz, L. & Bird, B., Gaglio, M, C., McMullen, J., Morse, E., Smith, B.<br />

(2007) The central question in entrepreneurial cognition research 2007. Entrepreneurship Theory &<br />

Practice, (January 2007) Submitted, July, 2006: 1-27.<br />

Neisser, U. (1976) Cognition and reality. San Francisco: W.H. Freeman.<br />

Nelson, K. (1974) Concept, word, and sentence: Interrelations in acquisition and development.<br />

Psychological Review, 91: 267-283.<br />

Palich, L. & Bagby, R. (1995) Using cognitive theory to explain entrepreneurial risk-taking:<br />

Challenging conventional wisdom. Journal of Buisness Venturing, 10: 425-438.<br />

Pitman, S, T. (1993) Control motivation and attitude change. Fra Weary, G. Gleichner, F. &<br />

Marsh, K.L. Eds., Control Motivation and Social Cognition. New York: Springer-Verlag.<br />

Pronin, E. & Kugler, B, M. (2007) Valuing thoughts, ignoring behavior: The introspection illusion<br />

as a source of the bias blind spot. Journal of Experimental Social Psychology, 43, 4: 565-578.<br />

Psykologi leksikon (2005), Hans Reitzels Forlag, København.<br />

Roese, J, N. & Summerville, A. (2005) What we regret most…and why. Personality & Social<br />

Psychology Bulletin, 31, 9: 1273-1285.<br />

Rosch, E. (1978) Cognition and categorization. Hillsdale, N.J: Erlbaum: 27-46.<br />

Rotter, B, J. (1954) Social learning and clinical psychology. Prentice-Hall.<br />

Sarasvathy, D, S. (2001) Causation and effectuation: Toward a theoretical shift from economic<br />

inevitability to entrepreneurial contingency. Acadamy of Management Review, 26, 2: 243-263.<br />

Schumpeter, A, J. (1963) The Theory of Economic Development, Harvard: Economic Studies.<br />

Shane, S. (2003) A general theory of entrepreneurship - The individual-opportunity nexus. Edward<br />

Elgar Publishing.<br />

Shane, S. & Venkataraman, S. (2000) The promise of Entrepreneurship as a field of research.<br />

Academy of Management Review,25, 1: 217-226.<br />

Simon, M., Houghton, M, S. & Aquino, K. (2000) Cognitive biases, risk perception & venture<br />

formation: How individuals decide to start buisnesses. Journal of Buisness Venturing, 15,2: 113-<br />

134.<br />

Smith, E, E. (1995) Concepts and categorization. Fra Smith E.E. & Osherson, N,D. Thinking, 2 nd<br />

Eds. Cambridge, MA: MIT Press: 3-33.<br />

Spinosa, C., Flores, F. & Dreyfus, L, H. (1997) Disclosing new worlds. Entrepreneurship,<br />

democratic action, and the cultivation of solidarity. The MIT Press, Cambridge, Massachuttes, and<br />

London, England.<br />

88


Staw, M, B. (1976) Knee deep in the big muddy: A study of escalating commitment to a chosen<br />

course of action. Journal of Organizational behaviour and Human Performance,16: 405-433.<br />

Swedberg, R. (2002) Entrepreneurship. Oxford Business Press, New York.<br />

Tversky, A. & Kahneman, D. (1971) Belief in the law of small numbers. Psychological Bulletin,<br />

76: 105-110<br />

Tversky, A. & Kahneman D. (1974) Judgment under uncertainty: Heuristics and biases, Science,<br />

185: 1124-1131.<br />

Tversky, A. & Kahneman, D. (1991) Loss aversion in riskless choice: A reference-dependent<br />

model. The Quarterly Journal of Economics, 56: 1039-1061.<br />

Venkataramann, S. (1997) The distinctive domain of entrepreneurship research: Advances in<br />

entrepreneurship, firm emergence, and growth. Greenwich, CT: JAI Press. 3: 119-138.<br />

Von Hippel, E. (1986) Lead users: A source of novel product concepts. Management Science, 32:<br />

791-805.<br />

Walker, S. (1984) Learning theory and behaviour modification, London: Methuen.<br />

Ward, B, T., Finke, A. R. & Smith, M, S. (1995) Creativity and the mind: Discovering the genius<br />

within. Plenum Publishing Corporation, New York.<br />

Ward, B, T. Smith, S. & Vaid, J. (1997) Creative thought: An investigation of conceptual<br />

structures and processes. Washington, DC: American Psychological Association.<br />

Ward, B, T (2004) Cognition, creativity and entrepreneurship. Journal of Business<br />

Venturing, 19: 173–188.<br />

89

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!