Hvem er SimCorp?
Hvem er SimCorp?
Hvem er SimCorp?
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Fra lokal til global...<br />
ITB Business Development<br />
”Offshore udvikling af software”<br />
28 januar 2009
Agenda<br />
Facts<br />
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> <strong>SimCorp</strong><br />
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> jeg…<br />
Fas<strong>er</strong>ne i vores sourcing projekt<br />
Lessons learned<br />
Q&A
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> <strong>SimCorp</strong>?<br />
<strong>SimCorp</strong> udvikl<strong>er</strong> og markedsfør<strong>er</strong> globalt et integr<strong>er</strong>et<br />
invest<strong>er</strong>ings management system kaldet “<strong>SimCorp</strong> Dimension”.<br />
Dimension <strong>er</strong> det eneste “wall to wall” system på markedet i det<br />
område vi op<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong>, vi har ca. 185 finansielle kund<strong>er</strong> worldwide.<br />
<strong>SimCorp</strong> blev grundlagt i 1971 og har hovedkvart<strong>er</strong> i<br />
København.<br />
Har egne kontor<strong>er</strong> i 16 lande og udvikl<strong>er</strong> Dimension i 4 lande.<br />
<strong>SimCorp</strong> har lidt m<strong>er</strong>e end 1.000 ansatte worldwide og vi har<br />
folk fra m<strong>er</strong>e end 40 nationalitet<strong>er</strong> ansat.<br />
Vi har i dag i Kiev 116 ansatte, og totalt <strong>er</strong> vi omkring 460<br />
ansatte i udviklingsafdeling.
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> jeg…<br />
Mit navn <strong>er</strong> Jens Brinksten<br />
Forretningsmæssig baggrund:<br />
CEO for <strong>SimCorp</strong> Ukraine LLC (100% ejet af <strong>SimCorp</strong> A/S)<br />
Tidlig<strong>er</strong>e ej<strong>er</strong> og grundlægg<strong>er</strong> af Technology Outsourcing Systems ApS og har<br />
arbejdet med en række outsourcing virksomhed<strong>er</strong> i Danmark og UK.<br />
Tidlig<strong>er</strong>e Direktør for KPMG´s Consulting and Financial Advisory S<strong>er</strong>vice i<br />
Central Asia.<br />
Tidlig<strong>er</strong>e Direktør for invest<strong>er</strong>ing<strong>er</strong> i EBRD’s privatis<strong>er</strong>ings fond i Uzbekistan.<br />
Tidlig<strong>er</strong>e Administr<strong>er</strong>ende Direktør - Ernst & Young i Tashkent, Uzbekistan.<br />
Int<strong>er</strong>national baggrund:<br />
Andet:<br />
Har arbejdet i m<strong>er</strong>e end 20 lande og oprettet virksomhed<strong>er</strong> i 15 lande, samt<br />
boet og arbejdet i udlandet i m<strong>er</strong>e end 10 år. Har arbejdet med globalis<strong>er</strong>ing og<br />
sourcing siden 1990.<br />
Und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong> på HD-U og CandM<strong>er</strong>c Int. ved CBS i sourcing/globalis<strong>er</strong>ing og<br />
sidd<strong>er</strong> i Advisory boardet for Cent<strong>er</strong> for strategi og globalis<strong>er</strong>ing ved CBS.
Fas<strong>er</strong>ne i <strong>SimCorp</strong> outsourcing proces…<br />
Hvis vi s<strong>er</strong> tilbage, har tidslinjen og faseforløbet været som<br />
følgende:<br />
Indledende und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (2001/2002)<br />
Und<strong>er</strong>søgelses- og 1. beslutnings- fase (11/2004 til 02/2005)<br />
Test af koncept (03/2005 til 09/2005)<br />
2. beslutningsfase (09/2005 til 10/2005)<br />
Opstart af produktions outsourcing (11/2005 til 09/2007)<br />
3. beslutningsfase (09/2007 – ongoing)<br />
Et forløb d<strong>er</strong> <strong>er</strong> løbet ov<strong>er</strong> 6 år, med nogle meget præcise<br />
målepunkt<strong>er</strong> og delmål, som alle <strong>er</strong> blevet vurd<strong>er</strong>et nøje og<br />
lagt til grund for det næste skridt i processen!
Indledende und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (2001/2002)<br />
Outsourcing var meget oppe i medi<strong>er</strong>ne og man besluttede at<br />
se på mulighed<strong>er</strong>ne.<br />
Opstilling af krav til en mulig outsourcing situation:<br />
Partn<strong>er</strong>profil (skulle være et solidt firma med gode ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong>)<br />
Sikk<strong>er</strong>hed (både p<strong>er</strong>sonsikk<strong>er</strong>hed, adgangsforhold, datasikk<strong>er</strong>hed)<br />
Logistik (det må ikke kræve for meget at komme d<strong>er</strong>, såsom visa og<br />
lang rejsetid)<br />
Infrastruktur (krav specielt til kommunikation og dataforbindels<strong>er</strong>)<br />
Stabilitet (politisk)<br />
MindMatch (det daværende Erhv<strong>er</strong>vsminist<strong>er</strong>ium) og besøg til<br />
Saint Pet<strong>er</strong>sburg.<br />
Resultat negativt!
Und<strong>er</strong>søgelses- og 1. beslutnings- fase (11/2004 til 02/2005)<br />
Tiden gik og man begyndte at få det svære med at rekrutt<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
folk i Danmark, hvorfor outsourcing tanken blev bragt op igen.<br />
Fase 1 – valg af land:<br />
Man hyrede et mindre konsulentfirma til at komme op med ide<strong>er</strong> og<br />
tank<strong>er</strong> omkring mulighed<strong>er</strong>ne.<br />
Man opsatte en ov<strong>er</strong>ordnet kravspecifikation i samarbejde med<br />
konsulenten.<br />
Konsulentfirmaet blev bedt om at udvælge en række mulige<br />
kandidatlande (4 blev valgt), som levede op til de opsatte krav.<br />
D<strong>er</strong> blev gennemført en landeund<strong>er</strong>søgelse og Ukraine kom højest på<br />
listen.
Und<strong>er</strong>søgelses- og 1. beslutnings- fase (11/2004 til 02/2005)<br />
Fase 2 - valg af partn<strong>er</strong>e:<br />
D<strong>er</strong> blev så opsat en række krav til mulige partn<strong>er</strong>firma<strong>er</strong>, og disse lå til<br />
grund for en specifik virksomheds und<strong>er</strong>søgelse i Ukraine og man fandt<br />
8 mulige kandidat<strong>er</strong>.<br />
3 firma<strong>er</strong> fra Kiev blev udvalgt og de blev vid<strong>er</strong>e besøgt af <strong>SimCorp</strong><br />
repræsentant<strong>er</strong> og d<strong>er</strong> blev gennemført en Due Diligence af disse tre<br />
firma<strong>er</strong>.<br />
1 firma blev udvalgt som testfirma til et pilotprojekt.<br />
Man annonc<strong>er</strong>ede samtidigt int<strong>er</strong>nt i <strong>SimCorp</strong>, at man så på mulighed<strong>er</strong>ne<br />
for outsourcing!
Test af koncept (03/2005 til 09/2005)<br />
Man udarbejdede all<strong>er</strong>ede meget tidligt i forløbet konkrete<br />
aftal<strong>er</strong> om et muligt samarbejde, så man sikrede, at ingen var i<br />
tvivl om <strong>SimCorp</strong>'s intention<strong>er</strong> og ønsk<strong>er</strong> i fremtiden.<br />
Pilotprojekt blev defin<strong>er</strong>et og startet op<br />
Man lavede et projektudvalg<br />
Man udsend<strong>er</strong> en deltids projektled<strong>er</strong><br />
Man vælg<strong>er</strong> at starte op med en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e partn<strong>er</strong> og start<strong>er</strong> et<br />
tilsvarende pilotprojekt op med denne partn<strong>er</strong><br />
Man start<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e koordin<strong>er</strong>et information op omkring outsourcing tank<strong>er</strong>ne<br />
int<strong>er</strong>nt i <strong>SimCorp</strong>, da man mærk<strong>er</strong> en int<strong>er</strong>n modstand.
2. beslutningsfase (09/2005 til 10/2005)<br />
Pilotprojekt<strong>er</strong>ne afsluttes med tilfredsstillende resultat<strong>er</strong> og det<br />
besluttes at gå vid<strong>er</strong>e med projektet.<br />
Beslutningen bliv<strong>er</strong> kommunik<strong>er</strong>et ud i hele <strong>SimCorp</strong> organisationen og indgår<br />
i strategien for udvikling fremov<strong>er</strong>.<br />
D<strong>er</strong> forhandles m<strong>er</strong>e bindende aftal<strong>er</strong> med partn<strong>er</strong>e, da man<br />
ønsk<strong>er</strong> at fortsætte med dem begge.<br />
<strong>SimCorp</strong> ønsk<strong>er</strong> indflydelse på en lang række ting, såsom udvælgelse<br />
af stab, egne kontor<strong>er</strong>, eget bonus system, træning, o.s.v.
Opstart af produktions outsourcing (11/2005 til 09/2007)<br />
Projektet opstartes for alvor…<br />
<strong>SimCorp</strong> flytt<strong>er</strong> en fuldtidsmedarbejd<strong>er</strong> til Kiev<br />
Man start<strong>er</strong> egne uddannelsesforløb op i henholdsvis København og<br />
Kiev for Ukrainske medarbejd<strong>er</strong>e<br />
Man indarbejd<strong>er</strong> medarbejd<strong>er</strong>ne i <strong>SimCorp</strong>’s int<strong>er</strong>ne system<strong>er</strong>, så man<br />
kan måle produktiviteten, således man kan sætte kron<strong>er</strong> og øre på en<br />
produktivitetstime.<br />
Man udstation<strong>er</strong><strong>er</strong> yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e en projektled<strong>er</strong> og en medarbejd<strong>er</strong> til<br />
Kiev.<br />
Staben udvides til 45 til 50 mand.<br />
Man involv<strong>er</strong><strong>er</strong> så mange danske medarbejd<strong>er</strong>e som muligt, for at sikre<br />
den bedst mulige kommunikation.<br />
Man organis<strong>er</strong><strong>er</strong> engelsk træning for medarbejd<strong>er</strong>e i Kiev.
3. beslutningsfase (09/2007 – ongoing)<br />
Man beslutt<strong>er</strong> at åbne eget selskab i Kiev<br />
Man har nået en kritisk masse af både viden og produktion i Kiev<br />
Man ønsk<strong>er</strong> at fastholde medarbejd<strong>er</strong>e, da man invest<strong>er</strong><strong>er</strong> meget i hv<strong>er</strong><br />
enkelt medarbejd<strong>er</strong> (> 150.000 DKK de første 18 mdr.)<br />
Man forhandl<strong>er</strong> en aftale omkring at løfte de medarbejd<strong>er</strong>e man g<strong>er</strong>ne<br />
vil have ov<strong>er</strong> fra partn<strong>er</strong>e.<br />
D<strong>er</strong> ansættes en direktør og man begynd<strong>er</strong> at ansætte administrativt<br />
p<strong>er</strong>sonale.<br />
D<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> fundet egnede lokal<strong>er</strong>, truffet aftal<strong>er</strong> med int<strong>er</strong>net<br />
lev<strong>er</strong>andør<strong>er</strong> , købt møbl<strong>er</strong> og IT udstyr, o.s.v. og o.s.v., meget m<strong>er</strong>e<br />
tidskrævende end nogen forestill<strong>er</strong> sig!
3. beslutningsfase (09/2007 – ongoing)<br />
Man flytt<strong>er</strong> ind i egne lokal<strong>er</strong>…<br />
Man begynd<strong>er</strong> at ov<strong>er</strong>føre p<strong>er</strong>sonale<br />
D<strong>er</strong> ansættes en HR afdeling, og rekrutt<strong>er</strong>ingen, samt træningsforløb<br />
startes op.<br />
Problem<strong>er</strong> med int<strong>er</strong>nettet , så vi sætt<strong>er</strong> en ”fib<strong>er</strong>net” forbindelse op til<br />
<strong>SimCorp</strong> i København, vi <strong>er</strong> det første private firma i Ukraine d<strong>er</strong> får<br />
dette…<br />
Mange lokale udfordring<strong>er</strong> med bygningen og rent praktiske ting…<br />
Vi start<strong>er</strong> led<strong>er</strong> træning op, da vi konstat<strong>er</strong><strong>er</strong> at vores mellemled<strong>er</strong>e <strong>er</strong><br />
vores svageste led.<br />
JA, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stadig mange udfordring<strong>er</strong> i Kiev! Men det lysn<strong>er</strong> og vores<br />
produktivitet og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong> stig<strong>er</strong> hele tiden!
Lessons learned…<br />
Man skal klart være meget sikk<strong>er</strong> på hvad man vil og gør!<br />
Forund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong>ne og Due Diligence <strong>er</strong> nogle af nøgl<strong>er</strong>ne til succes og<br />
brug nogen d<strong>er</strong> kend<strong>er</strong> til branchen!<br />
Meget information int<strong>er</strong>nt, da d<strong>er</strong> altid <strong>er</strong> int<strong>er</strong>n modstand i forbindelse med<br />
opstart af outsourcing<br />
Man skal prøve at få så senior folk på fra start, da junior projektled<strong>er</strong>e<br />
desværre ikke har gennemslagskraft nok, så de bliv<strong>er</strong> ikke altid taget<br />
alvorligt!<br />
Vær opmærksom på, at modenheden i Øst <strong>er</strong> lav<strong>er</strong>e end i Danmark.<br />
D<strong>er</strong> skal sættes meget konkrete krav og regl<strong>er</strong> op, da man ell<strong>er</strong>s løb<strong>er</strong> ind i<br />
disciplin<strong>er</strong>e problem<strong>er</strong><br />
God planlægning og struktur <strong>er</strong> nøglen til succes, men…<br />
Ting Tag<strong>er</strong> Tid…
Q&A?
Change language