Hvem er SimCorp?
Hvem er SimCorp?
Hvem er SimCorp?
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Fra lokal til global...<br />
ITB Business Development<br />
”Offshore udvikling af software”<br />
28 januar 2009
Agenda<br />
Facts<br />
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> <strong>SimCorp</strong><br />
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> jeg…<br />
Fas<strong>er</strong>ne i vores sourcing projekt<br />
Lessons learned<br />
Q&A
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> <strong>SimCorp</strong>?<br />
<strong>SimCorp</strong> udvikl<strong>er</strong> og markedsfør<strong>er</strong> globalt et integr<strong>er</strong>et<br />
invest<strong>er</strong>ings management system kaldet “<strong>SimCorp</strong> Dimension”.<br />
Dimension <strong>er</strong> det eneste “wall to wall” system på markedet i det<br />
område vi op<strong>er</strong><strong>er</strong><strong>er</strong>, vi har ca. 185 finansielle kund<strong>er</strong> worldwide.<br />
<strong>SimCorp</strong> blev grundlagt i 1971 og har hovedkvart<strong>er</strong> i<br />
København.<br />
Har egne kontor<strong>er</strong> i 16 lande og udvikl<strong>er</strong> Dimension i 4 lande.<br />
<strong>SimCorp</strong> har lidt m<strong>er</strong>e end 1.000 ansatte worldwide og vi har<br />
folk fra m<strong>er</strong>e end 40 nationalitet<strong>er</strong> ansat.<br />
Vi har i dag i Kiev 116 ansatte, og totalt <strong>er</strong> vi omkring 460<br />
ansatte i udviklingsafdeling.
<strong>Hvem</strong> <strong>er</strong> jeg…<br />
Mit navn <strong>er</strong> Jens Brinksten<br />
Forretningsmæssig baggrund:<br />
CEO for <strong>SimCorp</strong> Ukraine LLC (100% ejet af <strong>SimCorp</strong> A/S)<br />
Tidlig<strong>er</strong>e ej<strong>er</strong> og grundlægg<strong>er</strong> af Technology Outsourcing Systems ApS og har<br />
arbejdet med en række outsourcing virksomhed<strong>er</strong> i Danmark og UK.<br />
Tidlig<strong>er</strong>e Direktør for KPMG´s Consulting and Financial Advisory S<strong>er</strong>vice i<br />
Central Asia.<br />
Tidlig<strong>er</strong>e Direktør for invest<strong>er</strong>ing<strong>er</strong> i EBRD’s privatis<strong>er</strong>ings fond i Uzbekistan.<br />
Tidlig<strong>er</strong>e Administr<strong>er</strong>ende Direktør - Ernst & Young i Tashkent, Uzbekistan.<br />
Int<strong>er</strong>national baggrund:<br />
Andet:<br />
Har arbejdet i m<strong>er</strong>e end 20 lande og oprettet virksomhed<strong>er</strong> i 15 lande, samt<br />
boet og arbejdet i udlandet i m<strong>er</strong>e end 10 år. Har arbejdet med globalis<strong>er</strong>ing og<br />
sourcing siden 1990.<br />
Und<strong>er</strong>vis<strong>er</strong> på HD-U og CandM<strong>er</strong>c Int. ved CBS i sourcing/globalis<strong>er</strong>ing og<br />
sidd<strong>er</strong> i Advisory boardet for Cent<strong>er</strong> for strategi og globalis<strong>er</strong>ing ved CBS.
Fas<strong>er</strong>ne i <strong>SimCorp</strong> outsourcing proces…<br />
Hvis vi s<strong>er</strong> tilbage, har tidslinjen og faseforløbet været som<br />
følgende:<br />
Indledende und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (2001/2002)<br />
Und<strong>er</strong>søgelses- og 1. beslutnings- fase (11/2004 til 02/2005)<br />
Test af koncept (03/2005 til 09/2005)<br />
2. beslutningsfase (09/2005 til 10/2005)<br />
Opstart af produktions outsourcing (11/2005 til 09/2007)<br />
3. beslutningsfase (09/2007 – ongoing)<br />
Et forløb d<strong>er</strong> <strong>er</strong> løbet ov<strong>er</strong> 6 år, med nogle meget præcise<br />
målepunkt<strong>er</strong> og delmål, som alle <strong>er</strong> blevet vurd<strong>er</strong>et nøje og<br />
lagt til grund for det næste skridt i processen!
Indledende und<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> (2001/2002)<br />
Outsourcing var meget oppe i medi<strong>er</strong>ne og man besluttede at<br />
se på mulighed<strong>er</strong>ne.<br />
Opstilling af krav til en mulig outsourcing situation:<br />
Partn<strong>er</strong>profil (skulle være et solidt firma med gode ref<strong>er</strong>enc<strong>er</strong>)<br />
Sikk<strong>er</strong>hed (både p<strong>er</strong>sonsikk<strong>er</strong>hed, adgangsforhold, datasikk<strong>er</strong>hed)<br />
Logistik (det må ikke kræve for meget at komme d<strong>er</strong>, såsom visa og<br />
lang rejsetid)<br />
Infrastruktur (krav specielt til kommunikation og dataforbindels<strong>er</strong>)<br />
Stabilitet (politisk)<br />
MindMatch (det daværende Erhv<strong>er</strong>vsminist<strong>er</strong>ium) og besøg til<br />
Saint Pet<strong>er</strong>sburg.<br />
Resultat negativt!
Und<strong>er</strong>søgelses- og 1. beslutnings- fase (11/2004 til 02/2005)<br />
Tiden gik og man begyndte at få det svære med at rekrutt<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
folk i Danmark, hvorfor outsourcing tanken blev bragt op igen.<br />
Fase 1 – valg af land:<br />
Man hyrede et mindre konsulentfirma til at komme op med ide<strong>er</strong> og<br />
tank<strong>er</strong> omkring mulighed<strong>er</strong>ne.<br />
Man opsatte en ov<strong>er</strong>ordnet kravspecifikation i samarbejde med<br />
konsulenten.<br />
Konsulentfirmaet blev bedt om at udvælge en række mulige<br />
kandidatlande (4 blev valgt), som levede op til de opsatte krav.<br />
D<strong>er</strong> blev gennemført en landeund<strong>er</strong>søgelse og Ukraine kom højest på<br />
listen.
Und<strong>er</strong>søgelses- og 1. beslutnings- fase (11/2004 til 02/2005)<br />
Fase 2 - valg af partn<strong>er</strong>e:<br />
D<strong>er</strong> blev så opsat en række krav til mulige partn<strong>er</strong>firma<strong>er</strong>, og disse lå til<br />
grund for en specifik virksomheds und<strong>er</strong>søgelse i Ukraine og man fandt<br />
8 mulige kandidat<strong>er</strong>.<br />
3 firma<strong>er</strong> fra Kiev blev udvalgt og de blev vid<strong>er</strong>e besøgt af <strong>SimCorp</strong><br />
repræsentant<strong>er</strong> og d<strong>er</strong> blev gennemført en Due Diligence af disse tre<br />
firma<strong>er</strong>.<br />
1 firma blev udvalgt som testfirma til et pilotprojekt.<br />
Man annonc<strong>er</strong>ede samtidigt int<strong>er</strong>nt i <strong>SimCorp</strong>, at man så på mulighed<strong>er</strong>ne<br />
for outsourcing!
Test af koncept (03/2005 til 09/2005)<br />
Man udarbejdede all<strong>er</strong>ede meget tidligt i forløbet konkrete<br />
aftal<strong>er</strong> om et muligt samarbejde, så man sikrede, at ingen var i<br />
tvivl om <strong>SimCorp</strong>'s intention<strong>er</strong> og ønsk<strong>er</strong> i fremtiden.<br />
Pilotprojekt blev defin<strong>er</strong>et og startet op<br />
Man lavede et projektudvalg<br />
Man udsend<strong>er</strong> en deltids projektled<strong>er</strong><br />
Man vælg<strong>er</strong> at starte op med en yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e partn<strong>er</strong> og start<strong>er</strong> et<br />
tilsvarende pilotprojekt op med denne partn<strong>er</strong><br />
Man start<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e koordin<strong>er</strong>et information op omkring outsourcing tank<strong>er</strong>ne<br />
int<strong>er</strong>nt i <strong>SimCorp</strong>, da man mærk<strong>er</strong> en int<strong>er</strong>n modstand.
2. beslutningsfase (09/2005 til 10/2005)<br />
Pilotprojekt<strong>er</strong>ne afsluttes med tilfredsstillende resultat<strong>er</strong> og det<br />
besluttes at gå vid<strong>er</strong>e med projektet.<br />
Beslutningen bliv<strong>er</strong> kommunik<strong>er</strong>et ud i hele <strong>SimCorp</strong> organisationen og indgår<br />
i strategien for udvikling fremov<strong>er</strong>.<br />
D<strong>er</strong> forhandles m<strong>er</strong>e bindende aftal<strong>er</strong> med partn<strong>er</strong>e, da man<br />
ønsk<strong>er</strong> at fortsætte med dem begge.<br />
<strong>SimCorp</strong> ønsk<strong>er</strong> indflydelse på en lang række ting, såsom udvælgelse<br />
af stab, egne kontor<strong>er</strong>, eget bonus system, træning, o.s.v.
Opstart af produktions outsourcing (11/2005 til 09/2007)<br />
Projektet opstartes for alvor…<br />
<strong>SimCorp</strong> flytt<strong>er</strong> en fuldtidsmedarbejd<strong>er</strong> til Kiev<br />
Man start<strong>er</strong> egne uddannelsesforløb op i henholdsvis København og<br />
Kiev for Ukrainske medarbejd<strong>er</strong>e<br />
Man indarbejd<strong>er</strong> medarbejd<strong>er</strong>ne i <strong>SimCorp</strong>’s int<strong>er</strong>ne system<strong>er</strong>, så man<br />
kan måle produktiviteten, således man kan sætte kron<strong>er</strong> og øre på en<br />
produktivitetstime.<br />
Man udstation<strong>er</strong><strong>er</strong> yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e en projektled<strong>er</strong> og en medarbejd<strong>er</strong> til<br />
Kiev.<br />
Staben udvides til 45 til 50 mand.<br />
Man involv<strong>er</strong><strong>er</strong> så mange danske medarbejd<strong>er</strong>e som muligt, for at sikre<br />
den bedst mulige kommunikation.<br />
Man organis<strong>er</strong><strong>er</strong> engelsk træning for medarbejd<strong>er</strong>e i Kiev.
3. beslutningsfase (09/2007 – ongoing)<br />
Man beslutt<strong>er</strong> at åbne eget selskab i Kiev<br />
Man har nået en kritisk masse af både viden og produktion i Kiev<br />
Man ønsk<strong>er</strong> at fastholde medarbejd<strong>er</strong>e, da man invest<strong>er</strong><strong>er</strong> meget i hv<strong>er</strong><br />
enkelt medarbejd<strong>er</strong> (> 150.000 DKK de første 18 mdr.)<br />
Man forhandl<strong>er</strong> en aftale omkring at løfte de medarbejd<strong>er</strong>e man g<strong>er</strong>ne<br />
vil have ov<strong>er</strong> fra partn<strong>er</strong>e.<br />
D<strong>er</strong> ansættes en direktør og man begynd<strong>er</strong> at ansætte administrativt<br />
p<strong>er</strong>sonale.<br />
D<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> fundet egnede lokal<strong>er</strong>, truffet aftal<strong>er</strong> med int<strong>er</strong>net<br />
lev<strong>er</strong>andør<strong>er</strong> , købt møbl<strong>er</strong> og IT udstyr, o.s.v. og o.s.v., meget m<strong>er</strong>e<br />
tidskrævende end nogen forestill<strong>er</strong> sig!
3. beslutningsfase (09/2007 – ongoing)<br />
Man flytt<strong>er</strong> ind i egne lokal<strong>er</strong>…<br />
Man begynd<strong>er</strong> at ov<strong>er</strong>føre p<strong>er</strong>sonale<br />
D<strong>er</strong> ansættes en HR afdeling, og rekrutt<strong>er</strong>ingen, samt træningsforløb<br />
startes op.<br />
Problem<strong>er</strong> med int<strong>er</strong>nettet , så vi sætt<strong>er</strong> en ”fib<strong>er</strong>net” forbindelse op til<br />
<strong>SimCorp</strong> i København, vi <strong>er</strong> det første private firma i Ukraine d<strong>er</strong> får<br />
dette…<br />
Mange lokale udfordring<strong>er</strong> med bygningen og rent praktiske ting…<br />
Vi start<strong>er</strong> led<strong>er</strong> træning op, da vi konstat<strong>er</strong><strong>er</strong> at vores mellemled<strong>er</strong>e <strong>er</strong><br />
vores svageste led.<br />
JA, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> stadig mange udfordring<strong>er</strong> i Kiev! Men det lysn<strong>er</strong> og vores<br />
produktivitet og lev<strong>er</strong>anc<strong>er</strong> stig<strong>er</strong> hele tiden!
Lessons learned…<br />
Man skal klart være meget sikk<strong>er</strong> på hvad man vil og gør!<br />
Forund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong>ne og Due Diligence <strong>er</strong> nogle af nøgl<strong>er</strong>ne til succes og<br />
brug nogen d<strong>er</strong> kend<strong>er</strong> til branchen!<br />
Meget information int<strong>er</strong>nt, da d<strong>er</strong> altid <strong>er</strong> int<strong>er</strong>n modstand i forbindelse med<br />
opstart af outsourcing<br />
Man skal prøve at få så senior folk på fra start, da junior projektled<strong>er</strong>e<br />
desværre ikke har gennemslagskraft nok, så de bliv<strong>er</strong> ikke altid taget<br />
alvorligt!<br />
Vær opmærksom på, at modenheden i Øst <strong>er</strong> lav<strong>er</strong>e end i Danmark.<br />
D<strong>er</strong> skal sættes meget konkrete krav og regl<strong>er</strong> op, da man ell<strong>er</strong>s løb<strong>er</strong> ind i<br />
disciplin<strong>er</strong>e problem<strong>er</strong><br />
God planlægning og struktur <strong>er</strong> nøglen til succes, men…<br />
Ting Tag<strong>er</strong> Tid…
Q&A?
Change language