cBrain F2 - KTC

Selvbetjening til borgere• Borgerindberetninger med GIS data hvis borger stedfæster• Indberetning opretter automatisk sag med GIS stedfæstelse• Sagsgang tilknyttes automatisk• Medarbejdere/afdeling får besked på henvendelse• Sagsbehandling med standardbreve hhv. ordresedler til Drift• Borger på besked om sagsnummer og kan følge sinhenvendelse• Automatisk besked når sagen lukkes.• Pilotdrift p.t.• Skal udvides med §3, Olietanke, Forurenet jord m.m.Mål: Længst mulig automatisk sagsbehandling før henvendelsennår medarbejder.Udvikles til KS-system integreret i sagsbehandlingen