Visioner om fremtidens arbejdsplads - KL
Visioner om fremtidens arbejdsplads - KL
Visioner om fremtidens arbejdsplads - KL
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VISIONER OM FREMTIDENS ARBEJDSPLADS
Zo<strong>om</strong><br />
ind på 2015<br />
Storrumskontorer, stress, hævesænkeborde og videndeling.<br />
Det er nogle af de emner, der popper op, når vi diskuterer<br />
arbejdslivet.<br />
Hvad vil diskussionen handle <strong>om</strong> i 2015? Hvordan skal vi<br />
arbejde i fremtiden? Og hvordan ser <strong>fremtidens</strong> kontor<br />
<strong>arbejdsplads</strong> ud?<br />
Det giver denne bog en række bud på. Bogen zo<strong>om</strong>er ind<br />
på <strong>fremtidens</strong> arbejdsliv og arbejdsrum – år 2015.<br />
God rejse ind i <strong>fremtidens</strong> arbejdsrum!
Samarbejdspendlere<br />
”På <strong>fremtidens</strong> <strong>arbejdsplads</strong> løses de fleste opgaver<br />
i fællesskab – på tværs af faggrænser. Vi k<strong>om</strong>mer<br />
til at arbejde mere sammen på tværs af alle mulige<br />
skel – kultur, uddannelse, køn og alder. Og vi k<strong>om</strong>mer<br />
til at pendle fra det ene samarbejde til det andet.<br />
Jeg kan sagtens forestille mig, at en medarbejder<br />
foruden sin hjemme<strong>arbejdsplads</strong> vil have flere<br />
forskellige <strong>arbejdsplads</strong>er at pendle imellem, alt efter<br />
hvem han skal samarbejde med.”<br />
Steen Hildebrandt, professor,<br />
Handelshøjskolen i Århus
Småsnak<br />
er også arbejde
”Vores opfattelse af, hvad der er ’rigtigt arbejde’<br />
vil ændre sig. I fremtiden vil ’rigtigt arbejde’ lige<br />
så meget være samarbejde. Udveksling af idéer<br />
og sparring vil blive de d<strong>om</strong>inerende arbejdsformer.<br />
Og samtaler vil lige så ofte finde sted på en gåtur<br />
eller i en café, s<strong>om</strong> i et mødelokale. Ved at sørge for<br />
masser af uformelle mødesteder til medarbejderne<br />
signalerer <strong>arbejdsplads</strong>en, at uformelle møder også<br />
er ’rigtigt arbejde’.”<br />
Eva Bjerrum, forsker,<br />
Center for New Ways of Working<br />
5
Mødested: sushibaren<br />
En sushibar, hvor medarbejderne kan mødes.<br />
”Arbejdspladsen skal være et rart sted, hvor<br />
rummene er inspirerende og giver mulighed for<br />
forskellige oplevelser. Det skal være mors<strong>om</strong>t<br />
og givende at være sammen med kollegerne<br />
– og man skal selv kunne vælge hvordan: Skal vi gå<br />
i caféen, gå en tur eller sætte os i sækkestolene?<br />
Det er vigtigt med en vifte af fysiske muligheder.”<br />
Kasper Danielsen, arkitekt<br />
Virks<strong>om</strong>heden Telenor, Fornebu, Norge
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum
Sammen – hver for sig<br />
Medarbejdere i New York og København<br />
– eller i Herning og Vejle – kan arbejde sammen,<br />
s<strong>om</strong> <strong>om</strong> de sad lige ved siden af hinanden.<br />
Det fysiske rum er ophævet, og medarbejderne<br />
på de to kontorer kan være sammen, selv<strong>om</strong><br />
de fysisk befinder sig i hver sin ende af verden.<br />
En usynlig kæmpeskærm viser nemlig levende<br />
lyd og billede i realtid fra søsterkontoret.
Projektet OnePlaces vandt 1. præmie<br />
i BAR FOKAs priskonkurrence, ”En dag<br />
på <strong>fremtidens</strong> kontor”.<br />
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/visioner
Det sociale<br />
<strong>om</strong>drejningspunkt<br />
”Det sociale på <strong>arbejdsplads</strong>en får en meget stor<br />
vægt. Den tendens, vi ser allerede i dag, hvor kolleger<br />
laver firmasport og deltager i DHL Stafetten eller<br />
Tøse-Runden sammen, vil blive meget stærkere.<br />
Og ledelsen får rollen s<strong>om</strong> en slags coach, der<br />
sammensætter teams af medarbejdere efter,<br />
hvordan de klinger sammen. Og s<strong>om</strong> opmuntrer<br />
medarbejderne og får det optimale frem i dem.”<br />
Maria-Therese Hoppe, fremtidsforsker,<br />
The Global Future Forum<br />
10
Den<br />
menneskelige<br />
faktor<br />
Værdier i hverdagen: Den menneskelige faktor<br />
er vigtig, og ros er en drivkraft. Medarbejdere,<br />
s<strong>om</strong> har ydet en særlig indsats, får overrakt<br />
elefantordenen – en lyseblå tøjelefant.<br />
Det er medarbejdernes idé – et synligt bevis<br />
på anerkendelse fra ledere og kolleger.<br />
Virks<strong>om</strong>heden Kjaer Group, Svendborg
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum<br />
1
D<strong>om</strong>icil?<br />
nej tak!<br />
Fremtidens medarbejder er individualist med krav<br />
<strong>om</strong> valgfrihed. I kampen <strong>om</strong> de gode hoveder er det<br />
ikke nok med et centralt beliggende d<strong>om</strong>icil med<br />
faste rammer for arbejdet. Derfor: Opløs d<strong>om</strong>icilet<br />
og opret i stedet mindre kontorfællesskaber uden<br />
for virks<strong>om</strong>heden, så medarbejderne kan blive i deres<br />
lokal<strong>om</strong>råder. De bliver placeret i kontorfællesskaber<br />
eller kollektiver uden for virks<strong>om</strong>heden, hvor mange<br />
forskellige professioner er repræsenteret. Det giver<br />
virks<strong>om</strong>heden stor fleksibilitet og en bedre kontakt<br />
med samfundet udenfor. Og møderne holdes i det<br />
virtuelle rum.<br />
14
Projektet Quest Invest vandt<br />
3. præmie i BAR FOKAs priskonkurrence,<br />
”En dag på <strong>fremtidens</strong> kontor”<br />
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/visioner<br />
15
Sceneskift<br />
”Foranderlighed bliver et nøgleord.<br />
De fysiske rum vil med mellemrum<br />
blive ændret og afspejle den løbende<br />
forandring i virks<strong>om</strong>hedens kunder<br />
og opgaver.”<br />
Eva Bjerrum, forsker,<br />
New Ways of Working
I arbejdslaboratoriet har medarbejderne mulighed for at ”lege”<br />
med møbler, indretning og samarbejdsformer. Overskriften for<br />
forsøgene er: Mennesket skal tilbage i centrum.<br />
Københavns Ejend<strong>om</strong>me<br />
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum<br />
1
Den<br />
føls<strong>om</strong>me<br />
leder<br />
”Social intelligens – evnen til at tune ind på andres<br />
følelser - bliver central for ledere i fremtiden.<br />
De følelsesmæssige udvekslinger på <strong>arbejdsplads</strong>en<br />
har stor betydning for medarbejdernes motivation,<br />
så <strong>fremtidens</strong> leder har en stor følelsesmæssig<br />
opgave. Og mange ledere får brug for at træne<br />
deres hjerner til social intelligens: til at afsende<br />
følelser, vise empati og sætte mennesker først.”<br />
Daniel Goleman,<br />
forfatter til bogen Social intelligens<br />
1
Attraktive<br />
<strong>arbejdsplads</strong>er<br />
”Fremtidens leder skal være god til at udvikle<br />
attraktive <strong>arbejdsplads</strong>er, for der bliver mangel<br />
på arbejdskraft. En attraktiv <strong>arbejdsplads</strong> er et sted,<br />
hvor medarbejderne får lov at bruge deres kræfter<br />
– hvor der er mulighed for faglig og personlig udvik-<br />
ling. Og hvor fornyelsen sker ved, at medarbejderne<br />
får mulighed for løbende at efteruddanne sig<br />
og tage fat på nye opgaver.”<br />
Bo Johansen, regionsdirektør,<br />
Region Midtjylland<br />
20
Fællesskab<br />
og balance<br />
Fire trends blandt medarbejderne<br />
n Balance: mulighed for at arbejde hjemme og f.eks. mødes<br />
med kolleger på et satellitkontor, hvis man bor langt fra<br />
<strong>arbejdsplads</strong>en<br />
n Fællesskab: Det sociale sammenhold på <strong>arbejdsplads</strong>en<br />
er det vigtigste<br />
n Symboler: vi vil sætte vores eget præg på <strong>om</strong>givelserne<br />
n Kreativitet: vi sætter pris på, at <strong>arbejdsplads</strong>en er indrettet,<br />
så den inspirerer til nye tanker og gode idéer
”Virks<strong>om</strong>hedernes udfordring bliver at skabe rammer,<br />
der passer til de medarbejdere, virks<strong>om</strong>heden har,<br />
og hvor de kan lide at være.”<br />
Anne Skare Nielsen, fremtidsforsker,<br />
Future Navigator<br />
2
Brainstorm<br />
Idea Lab hos virks<strong>om</strong>heden B&O er en<br />
rugekasse for gode idéer. Et team med<br />
designere, teknikere og c<strong>om</strong>puterfolk<br />
skaber idéer til nye produkter, afprøver<br />
dem i naturlige <strong>om</strong>givelser og forkaster<br />
eller forbedrer.<br />
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum<br />
24
Brusebadet er det bedste sted at løse problemer<br />
og få gode idéer. Det viser en undersøgelse<br />
blandt 200 ledere, s<strong>om</strong> Kasper Danielsen Arkitekter<br />
har lavet.<br />
25
Mødebordet i<br />
midten<br />
Fra ét medie til multimedier – fra enkelt-<br />
mandspræstation til holdarbejde.<br />
Superdesken midt i redaktionslokalet<br />
er en slags k<strong>om</strong>mandocentral, der styrer<br />
og fordeler arbejdet.
Virks<strong>om</strong>heden NORDJYSKE Medier, Ålborg.<br />
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum<br />
2
En god historie<br />
”Det bliver vigtigt for medarbejderne,<br />
at de har en historie at fortælle <strong>om</strong> deres<br />
<strong>arbejdsplads</strong> – for eksempel: Vi er dem<br />
med fodboldspillet – eller dem med det<br />
skøre møderum. For vores opgaver er så<br />
k<strong>om</strong>plekse, at det er svært at forklare,<br />
hvad vi laver.”<br />
Anne Skare Nielsen, fremtidsforsker,<br />
Future Navigator<br />
2
Personlighed<br />
”Arbejdspladserne vil bevæge sig<br />
væk fra de anonyme rum, hvor der<br />
skal være pænt og ryddeligt, og man<br />
ikke må hænge personlige ting på<br />
væggene. Medarbejderne skal have<br />
mulighed for at sætte deres præg<br />
på rummet.”<br />
Eva Bjerrum, forsker,<br />
Center for New Ways of Working<br />
0
leg<br />
Plads til<br />
og dybe tanker<br />
Arbejdspladsen skal være et mødested for virks<strong>om</strong>hedens<br />
vigtigste ressource, medarbejderne. Der bliver brug for en<br />
række forskellige rum:<br />
n Afdelingskontorer med plads til 68 personer<br />
n Fællesrummet, hvor alle virks<strong>om</strong>hedens medarbejdere<br />
kan mødes<br />
n Møderummet – et superteknologisk lokale,<br />
hvor alle flader kan bruges til at skrive på<br />
n Fordybelsesrummet – et legerum skabt til fysisk<br />
og psykisk aktivitet s<strong>om</strong> et break fra – eller et frisk<br />
pust til – arbejdet. Her kan man bl.a. klatre<br />
og hoppe trampolin<br />
n Projektlokaler, der også kan bruges s<strong>om</strong> stillerum<br />
n Køkkenet, der fungerer s<strong>om</strong> et uformelt mødested og<br />
2<br />
internt møderum. Køleskabet kan bruges s<strong>om</strong> whiteboard
Projekt Fremtidens kontor 2008 vandt<br />
2. præmie i BAR FOKAs priskonkurrence,<br />
”En dag på <strong>fremtidens</strong> kontor”.<br />
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/visioner
Arbejde i<br />
bevægelse<br />
”Vi k<strong>om</strong>mer til at bevæge os meget mere rundt.<br />
Vi skal op og stå, gå rundt eller ligge ned og kigge<br />
på skærme i loftet. Det er alt for usundt at sidde<br />
så meget ned – og vi har gjort det alt for længe.<br />
I fremtiden k<strong>om</strong>mer meget mere arbejde til<br />
at foregå, mens vi løber, svømmer eller går.”<br />
Steen Hildebrandt, professor,<br />
Handelshøjskolen i Århus<br />
4
Vi mødes<br />
i haven<br />
Den store gårdhave med træer og bl<strong>om</strong>ster<br />
bliver både brugt til uformelle møder<br />
og afslapning.<br />
Virks<strong>om</strong>heden Eniro Danmark, Gladsaxe.
Læs mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum
Hjemlig hygge<br />
Vores <strong>om</strong>givelser bliver intelligente.<br />
Med tiden k<strong>om</strong>mer der it i alting.<br />
”Ved hjælp af mikrochips kan <strong>om</strong>givelserne indrette<br />
sig lige efter vores behov – for eksempel med den<br />
rigtige hældning på stolen, den rigtige belysning<br />
og den kaffe, vi særligt godt kan lide. Det giver alt<br />
sammen en fornemmelse af hjemlighed, s<strong>om</strong> er rar,<br />
når man ikke mere hører hjemme et fast sted.”<br />
Preben Mejer, direktør,<br />
Innovation Lab
Fremtidens c<strong>om</strong>puterskærme er papirtynde<br />
og kan bøjes og foldes sammen s<strong>om</strong> papir.<br />
Papir bliver gradvist overflødigt. Ifølge prognoserne<br />
vil papirforbruget begynde at falde lidt fra år 2012.<br />
Kilde: Innovation Lab
I NT E N S E<br />
”Gode møder kan også holdes på ølkasser.<br />
Moderne, smarte mødelokaler, hvor man kan skrive<br />
på alle væggene, sikrer ikke i sig selv gode møder.<br />
Det afgørende er, hvordan man får k<strong>om</strong>munikationen<br />
mellem mennesker til at lykkes. Fremtidens gode<br />
møde vil være en dynamisk og spændende<br />
begivenhed, hvor deltagerne oplever, at alle bliver<br />
hørt, og de selv er skabende.”<br />
Ib Ravn, forsker,<br />
Learning Lab Denmark<br />
40<br />
møder
Slut med<br />
korslagte arme<br />
Aktive møder får<br />
medarbejderne ud<br />
på kanten af stolen.<br />
BRFkredit, København.
Se mere på www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum<br />
4
44<br />
Branchearbejdsmiljørådet Finans / Offentlig Kontor<br />
& Administration (BAR FOKA) kortlægger branchernes<br />
særlige arbejdsmiljøproblemer og hjælper <strong>arbejdsplads</strong>erne<br />
med at løse dem, bl.a. gennem informationsmateriale,<br />
temamøder og udvikling af arbejdsmiljøkurser.<br />
I BAR FOKA deltager repræsentanter for følgende<br />
organisationer:<br />
n Finansministeriet/SKAT<br />
n <strong>KL</strong><br />
n Danske Regioner<br />
n Finanssektorens Arbejdsgiverforening<br />
n AC<br />
n Finansforbundet<br />
n Danske Forsikringsfunktionærers Landsforening<br />
n Dansk Socialrådgiverforening<br />
n K<strong>om</strong>munale Organisationers Samarbejde<br />
n Statsansattes Kartel<br />
n HK/K<strong>om</strong>munal<br />
n HK/Stat
Udgiver BAR FOKA<br />
Oplag 8.000<br />
Redaktion Anne Tortzen, AtZ K<strong>om</strong>munikation<br />
Projektleder Morten W. Andersen, Arbejdsmiljøsekretariatet<br />
Design BGRAPHIC<br />
Tryk Prinfo Holbæk-Hedehusene<br />
ISBN ISBN 978-87-90998-59-2<br />
Varenr. 222017<br />
Tak for lån af fotos<br />
Københavns Ejend<strong>om</strong>me: side 16, 17, 21<br />
Kjaer Group: Steffen Stamp Lang , side 12, 13<br />
Kasper Danielsen Arkitekter: side 36, 37<br />
NORDJYSKE Medier: Henrik Bo, side 26, 27<br />
Telenor: Bo Matiasen, side 6, Stein Arne Andreassen, side 15<br />
Bosch & Fjord/Magnesium: side 1, 41<br />
Bang & Olufsen: side 1, 24<br />
Foto<br />
Stig Stasig: side 1, 19, 43<br />
Getty: side 1, 3, 4, 29, 31, 35<br />
Imageclub: side 22, 23<br />
SXC: side 1, 7, 11, 25, 38<br />
Ars Electronica/ Pascal Maresch: side 1, 39<br />
Køb materialet i www.arbejdsmiljobutikken.dk. Prisen er 25 kr.<br />
Hent opdateringer samt pdf-version på www.arbejdsmiljoweb.dk/rum.<br />
Yderligere information <strong>om</strong> arbejdsmiljø i den offentlige og finansielle<br />
sektor på www.arbejdsmiljoweb.dk
Arbejdspladsen år<br />
2015<br />
Tværfagligt samarbejde · Uformelle mødesteder ·<br />
Inspirerende rum · En vifte af muligheder ·<br />
Virtuelt samarbejde · Foranderlighed og<br />
sceneskift · Social intelligens · Personlighed ·<br />
Liggende, stående og løbende · Hjemlighed ·<br />
Intense møder<br />
Her kan du læse mere:<br />
www.arbejdsmiljoweb.dk<br />
www.<strong>fremtidens</strong>kontor.dk/rum