Service RZ.indd - Berkefeld

Klinische
Diagnostik
Als Marktführer
für die Versorgung
klinischer Analysesysteme
garantieren
wir Ihnen mit unseren
MEDICA Reinstwassersystemen
individuell abgestimmte
Wartungskonzepte,
schnellste Reaktionszeiten
und eine
kontinuierliche
Wasserqualität, die
die Anforderungen
des CLSI* weit
übertrifft.
* Clinical and
Laboratory
Standards
Institute
Service für Labore und
klinische Diagnostik
Beim Kauf eines ELGA Wasseraufbereitungssystems
steht Ihnen unser komplettes Dienstleistungs-Sortiment
zur Verfügung. Mit der
passgenauen Abstimmung auf Ihre Anforderungen
unterstützen Sie gezielt die Funktionalität
Ihrer Wasseraufbereitung.
Hervorragend geschulte Service-Techniker
nutzen weitreichende Fachkenntnisse zur
Installation, Prüfung und Wartung Ihrer
Wasseraufbereitungsanlage. Durch regelmäßige
intensive Schulungsprogramme an
der ELGA Akademie stellen wir sicher, dass
unsere Service-Techniker detaillierte Kenntnisse
zu den Aufbereitungsverfahren haben,
mit allen Produkten bestens vertraut und in
puncto Technologien immer auf dem
neuesten Stand sind.
Sie können aus einer Palette praxiserprobter
Wartungskonzepte und präventiver Service-
Pläne wählen, die exakt Ihren Bedürfnissen
gerecht werden. Durch die Wahl des richtigen
Service-Levels erzielen Sie:
• Maximale Kapazität und Verfügbarkeit
• Konstante Wasserqualität
• Geringstmögliche Betriebskosten
• Längere Lebensdauer der Anlagen
• Minimierte Ausfallzeiten
Training
Hotline Labore & klinische Diagnostik
0 800 35 42 737
Auch nach der Installation möchten wir, dass
Sie sich mit der Bedienung Ihres ELGA LabWater
Systems sicher und vertraut fühlen. Deshalbbieten
wir Ihnen regelmäßige Vorort-Schulungen
und für bestimmte Geräte zusätzlich
E-Learning an.
Qualifizierungsunterstützung
Unsere zertifizierten Techniker sind mit modernsten,
aktuell kalibrierten Mess- und Prüfgeräten
ausgestattet. Wir arbeiten nach den anerkannten
gültigen Regeln wie GLP, cGMP, die von
der FDA oder anderen Regulierungsbehörden
herausgegeben werden.
Neben unseren Standard-Servicedienstleistungen
bieten wir Ihnen unseren Validierungsservice
für Ihre Prozesse, die Qualifizierung und
Re-Qualifizierung Ihrer Anlagen einschließlich:
• FAT, IQ, OQ, PQ
• Jährliche Re-Qualifizierung
• Qualifizierungsdokumentation gemäß
GLP- und cGMP-Anforderungen
• Zertifikate der Mess- und Prüfmittel