WorldNews 3/2012, Partnermagazin November 2012 ... - Nielsen

WorldNews 3/2012 Seite 3
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trotz Eurokrise sahen
die deutschen Verbraucher
ihre persönlichen
Zukunftsaussichten im
zweiten Quartal 2012 recht
optimistisch. Nur relativ
wenige Deutsche machten
sich große Sorgen um den
Arbeitsplatz. Zu diesem Ergebnis kam eine weltweite Nielsen-Umfrage
zum Verbrauchervertrauen, bei der im Mai 2012 mehr als 28.000 Internetnutzer
in 56 Ländern befragt wurden. Der Umfrage zufolge machten
sich 22 Prozent der befragten Deutschen im Mai große Sorgen um die
wirtschaftliche Lage. Mehr noch – 28 Prozent – gaben an, dass steigende
Wohnnebenkosten zu ihren größten Sorgen gehören, 21 Prozent nannten
steigende Spritpreise. Dagegen waren nur 15 Prozent der deutschen
Verbraucher in großer Sorge um den Arbeitsplatz. Ob sich daran etwas
ändert, wird Nielsen aufmerksam verfolgen.
eMpfehlunGen Sind
WichtiG
ob Fernsehen, Zeitung oder Internet – überall werden Produkte
beworben. Doch eine andere Informationsquelle ist für deutsche
Verbraucher mit Abstand am wichtigsten: persönliche Empfehlungen. In
dem Nielsen Global Survey 2011 gaben 80 Prozent der befragten Deutschen
an, dass ihnen Empfehlungen von Bekannten wichtig sind, wenn
sie nach Informationen zu Produkten suchen. An zweiter Stelle lagen
Konsumentenbewertungen im Internet. Diese waren für 57 Prozent der
deutschen Verbraucher wichtig. Zufriedene Kunden machen also die
beste Werbung.
Sie beim Einkaufen von Produkten des täglichen Lebens auf Sonderangebote?
Wenn ja, gehören Sie zu den 66 Prozent der Verbraucher in Deutschland, die das tun.
Was sonst noch beim Einkauf zählt, zeigt Ihnen die Grafik. Die abgebildeten Ergebnisse basieren
auf der Einstellungsbefragung 2011 im Nielsen-Haushaltspanel.
Am liebsten kaufe ich ein, wo ich meinen Einkauf schnell erledigen kann.
Am Regal nehme ich mir häufig Zeit, Produkte sorgfältig zu vergleichen.
Ich plane meinen Einkauf meistens genau und verwende einen Einkaufszettel.
Ich kaufe oft Dinge im Sonderangebot, die ich nicht geplant hatte zu kaufen.
Beim Einkaufen von Produkten des täglichen Lebens achte ich auf Sonderangebote.
Ich gebe beim Einkaufen häufig mehr aus als geplant.
Der Ruf einzelner Hersteller ist mir beim Kauf sehr wichtig.
Beim Einkauf von Frischware lege ich großen Wert auf fachkundige Beratung.
leBenSMittel per
MauSklick
Man kann so gut wie alles ganz bequem im Internet bestellen –
auch Lebensmittel. Wie viele Verbraucher nutzen diese Möglichkeiten?
Im Februar 2012 hat Nielsen weltweit mehr als 28.000
Internetnutzer nach ihren Kaufabsichten befragt. Mehr als ein Viertel
der Befragten weltweit gab an, in den nächsten drei bis sechs Monaten
Lebensmittel und Getränke im Internet kaufen zu wollen. In Deutschland
sah das anders aus: Nur 7 Prozent der befragten Deutschen hatten vor,
Lebensmittel und Getränke online zu kaufen. Ebenfalls nur 7 Prozent der
deutschen Verbraucher wollten Wasch-, Putz- und reinigungsmittel per
Mausklick bestellen. Andere Produkte finden jedoch mehr Interesse: 39
Prozent der befragten Deutschen hatten vor, Kleidung, Schuhe, Accessoires
oder Schmuck im Internet zu kaufen. 29 Prozent wollten dort
gedruckte Bücher oder Zeitschriften bestellen. Das Interesse der Deutschen
am Online-Shopping hängt also stark von der Produktgruppe ab.
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%-Verteilung der Antworten positiv neutral negativ
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