GESCHÄFTSBERICHT 2009 ... - Kantonalbanken

loGistik
Die Logistik unterteilt sich in mehrere Gruppen. Der Logistikleiter
ist neben der Führung vor allem für die Pflege der Beziehungen
zu den externen Partnern für Informatik und Zahlungsverkehr zuständig.
Die Bank hat in diesen Bereichen wichtige und umfangreiche
Dienstleistungen an Drittanbieter ausgelagert.
Die Gruppe Logistik-organisation trägt die Verantwortung für den
Betrieb der bankinternen Cafeteria am Hauptsitz, für die Beschaffung
von Büromaterial und Drucksachen sowie für die Produktion
von internen Auswertungen und den Postverkehr.
In die Zuständigkeit der Informatik fallen der Unterhalt und Betrieb
der hauseigenen Informatiksysteme, Netzwerke und anderer technischen
Einrichtungen ebenso wie das Internetbanking. Hier konnte
2009 mit der Einführung des neuen Sicherheitskonzepts im
E-Banking und dem damit verbundenen Login via SMS-Code ein
grösseres Projekt zur Verbesserung der Zugriffssicherheit für den
Kunden erfolgreich abgeschlossen werden.
Bei der Gruppe Immobilien sind das Schätzungswesen und der
Unterhalt der bankeigenen Liegenschaften angesiedelt. Neben
den von der Bank selbst genutzten Liegenschaften umfasst der
Eigenbestand auch Immobilien, die im Rahmen von notleidenden
Krediten übernommen werden mussten. 2009 gelang es der Bank,
mehrere dieser objekte wieder zu verkaufen. Das wichtigste
bankeigene Immobilienprojekt ist derzeit der Neubau der Filiale
Näfels-Mollis-Kerenzen beim Bahnhof Näfels. Planung und Umsetzung
werden die internen Fachspezialisten auch über die
kommenden zwei Jahre beschäftigen.
Die Finanzadministration befasst sich mit der korrekten und zeitnahen
Abwicklung aller Wertschriftentransaktionen für die Kunden
und die Bank. Dabei konnte der an sich schon hohe Automatisierungsgrad
im Berichtsjahr noch weiter gesteigert werden.
Für die 2009 gegründete Koordinations- und Fachstelle «Projektmanagement»,
die sich mit bedeutenden Gesamtbankprojekten
beschäftigt, leistet der Bereich Logistik wichtige Unterstützungsarbeit.
Dazu zählen beispielsweise die Definition von neuen Abläufen,
die optimierung von existierenden Prozessen sowie der
Ausbau und Unterhalt von Arbeitsinstrumenten.
Glarner Kantonalbank - Geschäftsbericht 2009
JAHRESBERICHT BEREICH FINANZ UND LoGISTIK
Der Zahlungsverkehr, das Kartenwesen, die Kundenstammdaten,
die Kundendokumentation und die Registratur sind der Administration
und Verarbeitung unterstellt. Sie beschäftigt die meisten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter des Bereichs Finanz und Logistik. In
ihren Aufgabenbereich fällt die Pflege der Schnittstellen beim zur
Postfinance ausgelagerten Zahlungsverkehr. Auch die Abwicklung
von Spezialfällen oder die Korrektur von Fehltransaktionen sowie
die Unterstützung der Liquiditätssteuerung für die Handelsabteilung
gehören zu den Aufgaben von Administration und Verarbeitung.
Ein grösseres Projekt im Berichtsjahr war zudem das Scanning
der Kreditdokumentationen. Hinzu kam ein umfangreiches Datenbereinigungsprojekt,
das im Rahmen der permanenten Verbesserung
der Datenqualität im Kernbankensystem Finnova läuft.
Ausblick
Im ersten Halbjahr 2010 wird der Schwerpunkt im Bereich
Finanz und Logistik auf der Rechtsformänderung der Bank und
den damit verbundenen Anpassungen liegen. Dazu zählt unter
anderem die neu eintretende Steuerpflicht, die verschiedene
zusätzliche Aufgaben mit sich bringen wird. Die weitere Automatisierung
von Abschluss- und Berichterstattungsprozessen sowie
die Stabilisierung und optimierung der Risikosteuerungsinstrumente
haben im zweiten Halbjahr hohe Priorität. Das Controlling
konzentriert sich vor allem auf den Abschluss des Gesamtbanksteuerungs-Systemprojekts
und dessen Integration in den Führungsprozess.
Bei den Immobilien wird dem Neubau in Näfels besondere
Aufmerksamkeit zukommen. In der Informatik stehen in
den nächsten zwei Jahren ein Wechsel zu einem neuen Rechenzentrumsanbieter
und die Modernisierung der eigenen Serverarchitektur
an. Am Hauptsitz sind ferner bauliche Massnahmen
sowie die Erneuerung der Gebäudetechnik- und Sicherheitssteuerung
geplant.
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