Corporate Social Responsibility - RealWWZ

Universität Basel Mai 2010
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Frühjahrssemester 2010
Seminar: Aktuelle Themen der Ökonomie
Dozent: Prof. Dr. Weder
Betreuerin: Kathrin Armbruster
Corporate
Social
Responsibility
Emanuel Boscardin Sascha Lüdin
Sonnenrain Wannenstrasse 9
4103 Bottmingen 4415 Lausen
Tel.: 061‘421‘20‘75 Tel.: 061‘921‘51‘87
emanuel.boscardin@stud.unibas.ch sascha.luedin@stud.unibas.ch

Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung..................................................................................................0
2. Definition...................................................................................................1
• 2.1 Begriffserläuterung............................................................................1
• 2.2 Entwicklung.......................................................................................1
• 2.3 Zentrale Elemente des CSR...............................................................3
3. Die ökonomische Perspektive..................................................................4
• 3.1 Ökonomische Zielsetzungen..............................................................4
• 3.2 Kritik an ökonomische Zielsetzungen...............................................5
4. Die ethische Perspektive..........................................................................6
• 4.1 Ethische Zielsetzungen......................................................................6
• 4.2 Kritik an ethischen Zielsetzungen.....................................................6
5. Das Verhältnis von Ethik und Ökonomie..............................................8
.
• 5.1 Ansichten der Thematik Wirtschaftsethik.........................................8
• 5.2 Drei Modelle der Wirtschaftsethik....................................................9
• 5.3 Empirische Ansätze.........................................................................10
6. Was ein guter CSR-Bericht beinhalten sollte......................................16
• 6.1 Unternehmen und CSR-Berichte.....................................................16
• 6.2 Möglichkeiten zur Verfälschung von CSR-Berichten…………….16
• 6.3 Bewertung von CSR-Berichten.......................................................16
7. Analyse des CSR-Berichtes von McDonald‘s......................................18
8. Fazit.........................................................................................................20
9. Bibliographie..........................................................................................21
10.Abbildungsverzeichnis..........................................................................22
11. Plagiatserklärung..................................................................................23

1. Einleitung
„The social responsibility of business is to increase its profits.“ 1 Nach
Milton Friedman, Nobelpreisträger im Jahre 1976, ist die einzige soziale
Verantwortung von Unternehmen die Profitmaximierung. Seine These ist
jedoch stark umstritten und es stellt sich die Frage, ob Friedmans Sichtweise
mit heute vorherrschenden, wirtschaftsethischen Standards noch tragbar ist,
oder ob seine Vorstellungen bezüglich Unternehmen verworfen werden
müssen.
Die Debatte zwischen Renditemaximierung und sozialverantwortlichem
Handeln hat in den letzten Jahren, aufgrund der Globalisierung und der
daraus resultierenden Vernetzung und Liberalisierung der internationalen
Märkte immer mehr an Brisanz gewonnen. Ebenfalls dazu beigetragen
haben gestiegene Ansprüche, welche aus höheren Lebensstandards in den
Industriestaaten resultierten. Unternehmen müssen auf den sozialen Druck,
der von Politikern, Individuen, Interessengruppen u. a. ausgeübt wird,
reagieren und für ihre Handlungen, welche Externalitäten wie bspw.
Umweltverschmutzung oder humanitäre Ausbeutung mit sich tragen,
vermehrt Verantwortung tragen. Die Internalisierung dieser Externalitäten
ist jedoch mit hohem Ressourcenaufwand und somit mit hohen Kosten
verbunden, was Friedmans Sichtweise bezüglich der gewünschten
Renditemaximierung im Weg steht. Corporate Social Responsibility (CSR)
setzt an diesem Punkt an, mit dem Ziel, Ökonomie und Ethik bestmöglich
zu verbinden. Aufgrund der grossen gesellschaftlichen Resonanz bezüglich
CSR publizierten in den letzten Jahren viele Wirtschafts- und
Sozialwissenschaftler Arbeiten und Studien zur CSR-Thematik und viele
Unternehmen stellen sich auf die gestiegene Erwartungshaltung der
Gesellschaft ein.
In dieser Arbeit wird nach einer Begriffserläuterung auf die Frage
eingegangen, wie und ob Ethik und Ökonomie kombinierbar sind. Dann soll
theoretisch erläutert werden, was ein CSR-Bericht im Idealfall zu beinhalten
hat, mit dem Ziel eine bestmögliche Darstellung der Unternehmenstätigkeit
zu generieren, um anschliessend ein Beispiel aus der Praxis auf seine
Konsistenz prüfen zu können.
1 Milton Friedman (13.8.1970), The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits New York Times Magazine
0

2. Definition
2.1 Begriffserläuterung
Um den Begriff „CSR-Corporate Social Responsibility“ zu verstehen, muss
man sich zuerst mit seinen einzelnen Bestandteilen auseinandersetzen:
• Corporate = Unternehmen
• Social = sozial
• Responsibility = Verantwortung
Nimmt man die drei Worte zusammen, entsteht der Begriff
„gesellschaftliche soziale Verantwortung“. Aus der deutschen Übersetzung
lässt sich erahnen, dass der Ausdruck „CSR“ hauptsächlich Taten und
Interessen umfasst, welche Externalitäten für das Gemeinwohl mit sich
tragen. Die englische Namensgabe lässt auf einen angloamerikanischen
Ursprung der Terminologie „Corporate Social Responsibility“ schliessen.
2.2 Entwicklung
Die Industrialisierung im 19. Jahrhundert hatte zur Folge, dass Konzerne
mit erheblicher Marktmacht entstanden, während kleine, regionale Betriebe
an Bedeutung verloren. 2 Der vermehrte Einfluss grosser Unternehmen
führte rasch zu Debatten über deren gesellschaftliche Verantwortung. „Für
viele religiös geprägte und gesellschaftspolitisch inspirierte
Unternehmerpersönlichkeiten wurde gesellschaftliches Engagement
daraufhin zur gepflegten kulturellen Selbstverständlichkeit.“ 3
Seinen Ursprung hat der Begriff „CSR“ in den Vereinigten Staaten, wo er in
den 30er Jahren entstanden ist. Die Entwicklung amerikanischer
Unternehmen, die sozialverantwortliche Taten offiziell in ihr
Alltagsgeschäft integrierten, führte schliesslich dazu, dass in den 60er
2 Oliver M. Herchen, Corporate Social Responsibility, Wie Unternehmen mit ihrer ethischen Verantwortung umgehen, S.19
3 Holger Backhaus-Maul, Corporate Citizenship, Liberale Gesellschaftspolitik als Unternehmensstrategie in den USA, S.32f
1

Jahren der Ausdruck CSR in Europa ankam, wo er grossen Anklang fand
und sich als eine von vielen Unternehmenstätigkeiten etablierte.
CSR diente als Synonym für sozialverantwortliches Handeln. 4
Die Entstehung des Ausdrucks CSR ist hauptsächlich das Resultat einer
Gesellschaftsentwicklung, in welcher die Bereiche Wirtschaft und Ethik
nicht mehr voneinander getrennt, sondern als ein zusammenhängendes
System betrachtet werden sollen.
„Hintergrund des schwindenden Vertrauens in Markt, Gewinnprinzip und
Unternehmen ist die verstärkte Wahrnehmung scheinbarer Zielkonflikte
zwischen ökonomischen und gesellschaftlichen Zielen.“ 5
Dieser Prozess der Präferenzenänderung hat seinen Ursprung in den sich
verändernden Umweltbedingungen des 20. Jahrhunderts, was auch mit dem
Schlagwort Globalisierung umschrieben werden kann. Weltweite
Firmenexpansionen haben zur Folge, dass ökonomische Entscheidungen
Konsequenzen für immer mehr Personen, Kulturen und Ökosysteme mit
sich ziehen. Zusätzlich wird durch das grössere Angebot auf dem Markt
mehr Druck auf die einzelnen Marktteilnehmer ausgeübt, was dazu führt,
dass Unternehmen ihre Wettbewerbsvorteile zu maximieren versuchen.
Grösserer globaler Einfluss hat zur Konsequenz, dass Unternehmen mehr
Verantwortung tragen müssen. Sie sind dazu verpflichtet, sich für ihr Tun
zu rechtfertigen. Allerdings führt auch diese neu gewonnene Verantwortung
zu weiteren Spannungen zwischen Wirtschaft und Ethik. Es müssen
allgemein gültige Werte und Normen festgelegt werden, um klarzustellen,
welches Verhalten toleriert und welches sanktioniert wird. Die
Schwierigkeit liegt darin, Präferenzen und Bedürfnisse aller Kulturen
miteinander zu vereinbaren. Der Einbezug ethischer Vorsätze in die
ökonomische Entscheidungsfindung wird durch die Problematik der
unvollständigen Information zusätzlich erschwert. Mangelnde Kenntnis der
Zukunft bezüglich Markt-, Preis- und Aktienkursschwankungen veranlassen
die Unternehmensleitung, ökonomische Sachverhalte und Entscheidungs-
kriterien ethischen vorzuziehen. 6
4
Mariana Christen Jakob, Christina von Passavant, Corporate Social Responsibility, Impulse für kleine und mittlere Unternehmen,
S.34
5
Markus Beckmann, Corporate Social Responsibility und Corporate Citizenship, Eine empirische Bestandesaufnahme der aktuellen
Diskussion über die Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, S.11
6
Claus-Heinrich Daub (2005), GLOBALE WIRTSCHAFT-GLOBALE VERANTWORTUNG, Die Integration multinationaler
Konzerne in den Prozess der nachhaltigen Entwicklung, S.38f.
2

CSR setzt sich als Ziel, die Ethik als fundamentales Credo in die Denkweise
und Modelle der Wirtschaft zu integrieren, um zeitgleich eine ethisch
vertretbare, aber auch wirtschaftlich rentable Unternehmenstätigkeit zu
generieren.
Heutzutage ist der Begriff CSR derart stark in den Unternehmungen
verankert, dass die Europäische Kommission um die Jahrtausendwende
beschloss, eine allgemein gültige Definition des Begriffes „CSR“ zu
veröffentlichen, um allfällige Unklarheiten aus der Welt zu schaffen:
„CSR ist ein Konzept, das den Unternehmen als Grundlage dient, auf
freiwilliger Basis soziale Belange und Umweltbelange in ihre Tätigkeit und
in die Wechselbeziehungen mit den Stakeholdern zu integrieren.“ 7
2.3 Zentrale Elemente des CSR
Die Definition der Europäischen Kommission kann als Grundlage dienen,
um aus ihr die zentralen Aspekte des CSR abzuleiten. 8
(1) Das unternehmerische Engagement ist freiwillig und geht über die
gesetzlichen Vorschriften hinaus.
(2) CSR umfasst soziale und ökologische Dimensionen.
(3) CSR ist ein integrierter Teil der Geschäftstätigkeit (und nicht
lediglich eine gut gemeinte Begleitaufgabe).
(4) CSR ist mit dem Stakeholder-Ansatz 9 verknüpft.
Befasst man sich mit den zentralen Elementen, wird schnell ersichtlich, dass
die Anwendung von CSR in einem Unternehmen zu Konflikten bezüglich
Ökonomie und Ethik führt.
7 Europäische Kommission (2002), Europäische Rahmenbedingungen für die soziale Verantwortung der Unternehmen, S.4
8 Mariana Christen Jakob, Christina von Passavant, S.35
9 Stakeholder-Ansatz: Das Management einer Unternehmung handelt im Interesse all seiner Anspruchsgruppen (=Stakeholder)
3

3. Die ökonomische Perspektive
Die These, dass Unternehmen sozialverantwortlich handeln, solange sie sich
nach den Interessen der Aktionäre richten, wird von vielen Ökonomen als
korrekt eingestuft. Der bekannteste unter ihnen, Milton Friedman, fordert in
seinen Publikationen das Anstreben reiner ökonomischer Ziele:
„What does it mean to say that the corporate executive has a "social
responsibility" in his capacity as businessman? If this statement is not pure
rhetoric, it must mean that he is to act in some way that is not in the interest
of his employers.(…) he corporate executive would be spending someone
else's money for a general social interest. Insofar as his actions in accord
with his "social responsibility" reduce returns to stockholders, he is
spending their money. (…) There are no values, no "social" responsibilities
in any sense other than the shared values and responsibilities of individuals.
Society is a collection of individuals and of the various groups they
voluntarily form. “ 10
3.1 Ökonomische Zielsetzungen
Als Grundlage für ökonomisches Handeln dient das Prinzip der
Nutzenmaximierung. Gewinne werden erzielt, indem möglichst viel Umsatz
erzielt wird und gleichzeitig die Kosten möglichst minimiert werden. In
diesem Sinne handeln Firmen rational, indem sie Güter und
Dienstleistungen produzieren und somit versuchen, Gewinne zu generieren.
Solange Unternehmen dem Wunsch der Aktionäre nachgehen und somit den
Profit zu maximieren versuchen, handeln sie verantwortungsbewusst. Alle
Entscheidungsgrundlagen basieren auf den Interessen der Aktionäre. Dieses
Konzept entspricht dem Shareholderansatz, welches im Kontrast zum
Stakeholderansatz auf S.3 steht. Ein weiterer Punkt, welcher für das
konsequente Anstreben ökonomischer Ziele spricht, ist die genaue
Messbarkeit finanzieller Aktivität. Insbesondere der Erfolg einer
10 Milton Friedman (1970), The New York Times Magazine
4

Unternehmung wird mit Hilfe von finanziellen Kennzahlen (ROI,ROE)
gemessen. 11
In der Theorie scheinen diese Punkte nachvollziehbar, doch in der Praxis
weisen sie gewisse Mängel auf, da sie von Modellannahmen ausgehen, die
nicht zu 100% erfüllt werden können.
3.2 Kritik an ökonomischen Zielsetzungen
Basis für ökonomische Argumente sind meist Modelle, die von einem
perfekten, kompetitiven Markt ausgehen. In der Praxis ist dieser
Marktzustand allerdings nur schwer erreichbar. Einerseits kann kein
Zustand perfekter Information erreicht werden, was zu Marktversagen
führen kann, und andererseits verhalten sich Käufer und Verkäufer auf dem
Markt oft irrational. Dazu kommt, dass der „perfekte“ Markt ein Produkt
von Gesellschaft und Wirtschaft darstellt. Verschiedene Meinungen und
Präferenzen haben zur Folge, dass kein allgemein gültiges und akzeptiertes
Modell eines Marktes konstruiert werden kann. Sollte dies gelingen, besteht
aber immer noch die Gefahr, dass in der Theorie erfolgreiche ökonomische
Ansätze ihre Ziele in der Praxis verfehlen. 12
Wenn eine Unternehmung aktiv CSR betreibt, bedeutet dies, dass in der
Entscheidungsfindung ethische und nicht nur ökonomische Aspekte einen
starken Einfluss haben.
11 HEC Lausanne, Déborah Philippe, CSR-Kurs, 2009, Session 2, S.12
12 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 2, S.12
5

4. Die ethische Perspektive
„Eine Wirtschaft, die als rücksichtslos wahrgenommen wird, hat eine
kriminogene Wirkung.“ 13
Will ein heutiges Unternehmen einen hohen Umsatz generieren, braucht es
die gesellschaftliche Akzeptanz und kann sich deshalb nicht mehr nur auf
ökonomische Argumente konzentrieren. Sozialverantwortliche Aspekte
gewinnen mehr und mehr an Gewicht und sind zentraler Bestandteil der
Corporate Social Responsibility.
4.1 Ethische Zielsetzungen
Firmen sind durch externe und interne Zwänge dazu verpflichtet, auf soziale
Belange und Umweltanliegen zu achten. Einerseits fordert die Gesellschaft
die Einhaltung gewisser ethischer Standards, andererseits sind die
Individuen in den Geschäftsabteilungen durch Eigenmotivation an ethische
Aspekte gebunden und versuchen diese zu berücksichtigen. Die Basis
sozialer Entscheidungsfindung ist der Einfluss auf die Gesellschaft und die
Umwelt. Ethische Zielsetzungen sind nicht nur in der Wirtschaft, sondern in
allen Gesellschaftsbereichen vorhanden. Aufgrund der wichtigen Rolle von
Firmen in der Gesellschaft ist ihre moralische Verpflichtung allerdings
stärker als diejenige einzelner Individuen. Firmen haben die Rechte der
einzelnen Individuen zu beachten und müssen sich nach den Präferenzen der
Stakeholder richten. 14
4.2 Kritik an ethischen Zielsetzungen
Viele ethische Argumente sind zwar kulturell in der Bevölkerung verankert,
jedoch nicht mit modernen westlichen, sozialen und ökonomischen
Ansprüchen vereinbar und stehen somit im Widerspruch zum Kapitalismus.
Dazu kommt, dass gewisse ethische Aspekte rasch an eine Schwelle geraten,
ab welcher sie im laufenden politischen Prozess nicht mehr tragbar sind.
Dieser Sachverhalt soll durch folgendes Beispiel illustriert werden: Wird
von einer Unternehmung verlangt, ihre Zielsetzung von effizienter
Produktion, Gewinnmaximierung und einer daraus resultierender
13 Kai Bussmann (6.11.2006), Spiegel Online, Dreistigkeit, Unrecht und Freiheit
14 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 2, S.13
6

Befriedigung der Aktionäre/Shareholder hin zu einer Präferenzen-
befriedigung der Stakeholder zu ändern, ist das wirtschaftliche Überleben
dieser Unternehmung gefährdet.
Wird trotz allem ein sinnvoller und mit heutigen Standards kompatibler
ethischer Ansatzpunkt gefunden, hat dieser gegenüber einem finanziellen
Entscheidungskriterium einen gehörigen Nachteil. Im Gegensatz zu
finanzieller Leistung lässt sich soziales Engagement schwer messen, was
eine Beurteilung und eine daraus resultierende Belohnung oder Bestrafung
erschwert. 15
Zwischen ökonomischen und ethischen Zielen ist eine hohe Divergenz
erkennbar. Sie führt oft dazu, dass Wirtschaft und Ethik als nicht
miteinander vereinbar abgestempelt werden.
„Sie wollen Wirtschaftsethik studieren? Dann studieren Sie entweder das
eine oder das andere!“ 16
Im folgenden Teil dieser Arbeit werden die Verfasser der Frage nachgehen,
ob Unternehmen dennoch davon profitieren können, sich auf einen Mix
zwischen Ethik und Ökonomie einzulassen?
15 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 2, S.13
16 Karl Kraus, Satiriker
7

5. Das Verhältnis von Ethik und Ökonomie
5.1 Ansichten der Thematik Wirtschaftsethik
Wie im Teil der Entwicklung des CSR schon beschrieben, scheint das
Verhältnis von Ethik und Ökonomie schwierig zu fassen.
„Auch wenn die Ökonomie ursprünglich Teil der Moralphilosophie war, hat
sie sich seit den Tagen von Adam Smith zu einer eigenständigen Disziplin
entwickelt, die mit den Methoden der Ethik nur noch wenig gemein hat. So
erinnern die beiden Disziplinen inzwischen an zwei alte Primadonnen, die
sich gegenseitig zwar misstrauisch beäugen, sich aber wenig zu sagen
haben“ 17
Diese Metapher zeigt, in welche Richtung sich das Verhältnis von Ethik
und Ökonomie entwickelt hat; es kann heute als neutral beschrieben
werden. 18 Die Wirtschaftswissenschaftler sind über diese Tematik geteilter
Meinung. Einerseits gibt es einige unter ihnen, wie beispielsweise Niklas
Luhmann, welche die Theorie der Neutralität des Verhältnisses zwischen
Ethik und Ökonomie stützen. Nach dieser Theorie folgen Ökonomie und
Ethik zwei nicht mehr ineinander überführbaren Kodierungen ohne
Möglichkeit einer interdisziplinären Annäherung oder Kooperation. 19 In der
Realität sind die Verhältnisse jedoch nicht so eindeutig geklärt, weshalb sich
eine breite Front von Wirtschaftswissenschaftlern gebildet hat, die sich mit
der Unternehmensethik und deren zentralen Zielsetzung befasst, welche eine
Vermittlung der beiden Disziplinen und ihrer entsprechenden praktischen,
gesellschaftlichen Subsysteme anstrebt.
Abbildung 1 Ökonomie und Ethik
17 Paul Dingwerth/Rainer Öhlschläger (2.11.1986), Neue Zürcher Zeitung, Von den Berührungsängsten zweier Primadonnen
18 Karl Homann (1994), Wirtschaftsethische Perspektiven, Ethik von Ökonomik. Zur Theoriestrategie der Wirtschaftsethik, S.10f
19 Niklas Luhmann (1993), Wirtschaftsethik- als Ethik?, in: J.Wieland, Wirtschaftsethik und Theorie der Gesellschaft, S.134-147
8

Viele wirtschaftliche Entscheidungsfindungen sind durch den Trade-Off
zwischen Ethik und Ökonomie. geprägt. Ethische und ökonomische
Argumente sind komplementär und deshalb nicht miteinander vereinbar.
Aus der Abbildung ist allerdings ersichtlich, dass eine Überlappung der
beiden Gebiete durchaus möglich ist. Die durch die Überschneidung
bestimmten Schnittstellen symbolisieren die Entscheidungsfindung, bei
welcher eine Kombination von Ethik und Ökonomie sinnvoll und damit
auch finanziell lukrativ ist.
Zu diesem Gefüge von ökonomischen und ethischen Argumenten beschreibt
Bettina Palazzo drei Modelle. 20
5.2 Drei Modelle der Wirtschaftsethik
• Modell der unsichtbaren Hand (nach Adam Smith) 21 :
„Im Sinne der neoliberalistischen Ökonomie transformiert die „unsichtbare
Hand“ des Marktes das aus Eigennutz motivierte Handeln der Individuen in
Gemeinwohl, Angebot und Nachfrage bestimmen das Marktgleichgewicht.
Folglich misst sich der moralische Wert einer Handlung an ihrem
ökonomischen Erfolg, d.h. Ökonomie wird mit Ethik gleichgesetzt.“ 22
• Rechtfertigungsmodell 23 :
„In diesem Modell wird die ethische Legitimierung einer ökonomischen
Handlung der Frage nach der wirtschaftlichen Effizienz grundsätzlich
übergeordnet, d.h. es gilt ein unbedingtes Primat der Ethik über die
Ökonomie.“ 24 Unternehmen können Gewinn maximierend handeln, müssen
dabei aber sozialverantwortliche Grundlagen beachten und einhalten.
• Kooperationsmodell 25 :
„Die meisten heutigen wirtschafts- und unternehmensethischen Ansätze
versuchen sowohl eine einseitige ökonomische Position als auch eine
kategorische Überordnung der Ethik über die Ökonomie zu vermeiden. Sie
gehen von der Möglichkeit eines kooperativen und komplementären
20
Bettina Palazzo (2000), Interkulturelle Unternehmensethik, Deutsche und amerikanische Modelle im Vergleich, S.21-22
21
Adam Smith (1776), Der Wohlstand der Nationen, Buch 4, Kp.2
22
Bettina Palazzo, S.21, Z.10-13
23
Georges Enderle (1988), Wirtschaftsethik im Werden, Ansätze und Problematik der Wirtschaftsethik, S. 19.
24 Bettina Palazzo, S.21, Z.14-16
25 Bettina Palazzo, S.21
9

Verhältnisses der beiden Wissenschaften aus.“ 26 Je nach
Entscheidungssituation überwiegen dabei die ethischen oder die
ökonomischen Argumente bei der Entscheidungsfindung. 27
Eine der Folgerungen, die alle diese Modelle bestätigen ist, dass
sozialbewusstes Handeln nicht nur eine ethische Obligation einer
Unternehmung ist, sondern es ihr eventuell auch einen finanziellen Pay-Off
ermöglichen kann, was Investitionen ins CSR auch aus ökonomischer
Perspektive legitimiert.
5.3 Empirische Ansätze
Etliche Studien haben sich mit der Thematik der Wirtschaftsethik befasst.
Es herrscht allerdings eine grosse Diskrepanz bezüglich der Resultate.
Exemplarisch sollen im Folgenden zwei solcher Studien aufgegriffen
werden.
Im Jahre 2006 führte Tima Bansal 28 eine Studie durch, in welcher sie
Interviews mit CEO`s und Top-Managern von 19 Firmen führte 29 . Dabei
handelte es sich um grosse und kleine Firmen, welche explizit CSR als
Credo implementiert haben und im Bereich CSR einen guten Ruf geniessen.
Die Studie ergab folgendes Resultat:
Mittels ethisch korrekter Firmenführung können Firmen einen finanziellen
Pay-off erwirtschaften.
Grund dafür sind nach Bansal folgende Elemente:
• Kostenreduktion:
Aufgrund eines guten Images ethischer Basis, können Firmen im
Personalwesen Kosten sparen. Die Angestellten vertrauen der Firma und
können sich besser mit ihr identifizieren, weil diese mit Grundsätzen
arbeitet, die den eigenen Wertvorstellungen entsprechen. Daraus folgt, dass
sie eher längerfristige Anstellungsverhältnisse eingehen und daher die
kostenaufwändige Personalsuche und Einarbeitung deutlich gekürzt wird.
26 Bettina Palazzo, S.21, Z. 17-20
27 Bettina Palazzo, S.21-22
28 Tima Bansal ist Professorin an der Richard Ivey school of business-Universität von Western Ontario und Fakultätsdirektorin des
hiesigen Managemententwicklungsprogramm
29 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 2, S.18
10

Zudem sind Arbeiter, die wissen, dass sie für eine gute Sache arbeiten,
oftmals motivierter, was zu einer Erhöhung der Produktivität führt.
Firmen, die sozial- und umweltbewusst produzieren, versuchen unnötige
Produktverschwendung zu verhindern und möglichst energiesparsam zu
arbeiten, was wiederum zu Kosteneinsparungen führen kann.
• Schutz der Reputation der Unternehmung:
Ethisch korrektes Verhalten einer Unternehmung fördert die Loyalität der
Konsumenten ihr gegenüber. Kunden können sich mit einer
Unternehmensphilosophie identifizieren und sind deshalb bereit, für gewisse
Produkte mehr zu bezahlen, wodurch die Unternehmung auch in schlechten
wirtschaftlichen Zeiten auf einen fixen Kundenstamm bauen kann.
• Erschliessung neuer Nischenmärkte:
Das zunehmende Bedürfnis nach ethisch vertretbaren Gütern und
Dienstleistungen ermöglicht den Unternehmen, sich diesbezüglich von
anderen Firmen abzuheben und eröffnet ihnen neue Nischenmärkte, die als
Unternehmensmodell sehr profitabel sein können, weil sie ein CSR-
sensibles Kundensegment ansprechen.
• Technische Innovation:
Die Involvierung der Stakeholder in den Unternehmensprozess fordert
Veränderungen in der Informationspolitik der Firma. Vermehrte
Transparenz gegen innen und aussen erhöht das Vertrauen aller Beteiligten
in die Unternehmung. Besitzer, Management und Angestellte ziehen alle an
einem Strang, was erstens die Produktivität erhöht und bei konsequenter
Umsetzung zu Veränderungen in allen Geschäftsbereichen führt.
• Rechtliche Risikoreduktion:
Durch nachhaltige Unternehmensführung wird das Risiko von Strafen
bezüglich Menschenrechtsverletzungen und Umweltzerstörung minimiert.
So ersparen sich Unternehmungen kostenintensive Prozesse.
Tima Bansal hat in ihrer Studie eine überwiegend positive Korrelation
zwischen ökonomischen und ethischen Argumenten aufgezeigt. Ethik und
Ökonomie sind dementsprechend in einem positiven, finanziell lukrativen
11

Sinne kombinierbar. In den oben erwähnten Elementen stützt sich das eine
auf das andere, was eine Maximierung des Nutzens ermöglicht.
Somit ist es möglich, ein höheres finanzielles Pay-Off zu generieren, indem
man Ethik und Ökonomie kombiniert, als wenn nur einer der beiden
Sachverhalte isoliert betrachtet wird.
Als zweites Beispiel soll die Studie von Markus Beckmann 30 dienen, in
welcher er einerseits zu positiven Ergebnissen zur CSR-Thematik kam,
andererseits aber auch kritisch argumentierte.
Einführend in seine Kritik zeigte er auf, wie sich die wahrgenommene CSR-
Performance von Unternehmungen seit dem Jahr 2001 entwickelt hat. Dazu
nimmt er die Ergebnisse des CSR-Monitors des kanadischen GlobeScan
Instituts 31 (Messung seit 1999).
„Der CSR- Monitor ermittelt zum Einen, inwieweit die Öffentlichkeit von
Unternehmen erwartet, sich im Sinne der CSR-Agenda zu engagieren. 32 .
Zum zweiten wird ebenfalls erhoben, wie die Bevölkerung das tatsächliche
Verhalten der Unternehmen wahrnimmt und bewertet. Diese
wahrgenommene CSR-Performance gibt folglich wieder, inwieweit
Unternehmen die an sie gerichteten CSR-Erwartungen aus Sicht der
Bevölkerung tatsächlich erfüllen. 33 “ 34
Ergebnis dieser Messungen war, dass seit Beginn der Erhebungen die CSR-
Erwartungen langsam, aber stetig zunehmen und im Gegensatz dazu sich
das Image der Unternehmungen in der Öffentlichkeit weiter
verschlechtert. 35
In seiner Arbeit geht Markus Beckmann auf drei Formen von Kritik
gegenüber dem CSR- Modell genauer ein, auf welche die Verfasser kurz
eingehen werden 36 :
30 Markus Beckmann (2007), Corporate Social Responsibility und Corporate Citizenship, Eine empirische Bestandsaufnahme der
aktuellen Diskussion über die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, Wirtschaftsethik-Studie Nr. 2007-1 des
Lehrstuhls für Wirtschaftsethik an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
31 GlobeScan CSR-Monitor Link: http://www.globescan.com/csrm_overview.htm (Quelle vom 06.05.2010 / 10:30)
32 Die Teilnehmer der Untersuchung wurden hierzu befragt, mit Blick auf zehn unterschiedliche Verantwortungsbereiche (etwa
Produktion kostengünstiger Güter, Umweltschutz, Menschenrechte, Armutsbekämpfung etc.) zu benennen, inwieweit
Unternehmen für diese Aufgaben verantwortlich seien (Skala von 1 (gar nicht verantwortlich) bis 5 (volle Verantwortung)).
33 Gefragt wurde hier, ob Unternehmen in ihrem tatsächlich wahrgenommenen Verhalten mehr Verantwortung trügen als der
Durchschnittsstandard oder aber weniger.
34 Markus Beckmann, S.79-80
35 Markus Beckmann, S.79-80
36 Markus Beckmann, S.79-88
12

1. Die Ansätze von CSR gehen nicht weit genug 37 :
Aufgrund der Freiwilligkeit von CSR kommt dem unternehmerischen
Gewinnstreben im Vergleich zu moralischen Anliegen nach wie vor eine zu
grosse Bedeutung zu. 38
Zwar bekenne sich eine grosse Zahl von Unternehmern öffentlich zu CSR.
Dieses Bekenntnis sei jedoch zweifelhaft, denn letztlich betrieben
Unternehmen ihr CSR-Engagement nach wie vor nur so weit, wie es der
Sicherung noch grösserer Gewinne diene. 39 Zudem würde der CSR- Begriff
nur allzu oft dazu dienen, negative Folgen bewusst zu kaschieren. 40
Unternehmen missbrauchen den CSR-Bericht allzu oft als Hilfsmittel, um
die Gesellschaft über die reale Unternehmensführung im Dunkeln zu lassen.
Es werden falsche Informationen veröffentlicht, um die Reputation der
Unternehmen zu stärken, oder sogar einen direkten Pay-Off, in Form von
Absatz- und Umsatzsteigerungen, zu generieren. Der CSR-Begriff dient
somit als reines Hilfsmittel zur Erreichung ökonomischer Zielsetzungen,
seine ethischen Beweggründe werden Mittel zum Zweck. 41
2. Der CSR-Ansatz geht schon viel zu weit 42 :
„Die intendierte Relativierung des Gewinnprinzips unterminiert letztlich die
Funktionsweise der Marktwirtschaft.“ 43 Mit diesem Thema setzte sich der
Economist 2005 kritisch auseinander. 44 Für die Autoren des Economist
verdankt sich der Wohlstand der westlichen Demokratien in erster Linie
dem System der freien Marktwirtschaft. 45 Das gut gemeinte Konzept von
CSR, wie es zunächst von Seiten der Zivilgesellschaft propagiert wurde,
stelle jedoch ein schwerwiegendes Missverständnis der gesellschaftlichen
37
Christian Aid, CSR – Behind the Mask
38
Christian Aid, S.2
39
Christian Aid (2004),S5,“Corporate enthusiasm for CSR is not driven primarily by a desire to improve the lot of the communities
in which companies work. Rather, companies are concerned with their own reputations, with the potential damage of public
campaigns directed against them, and overwhelmingly, with the desire-and the imperative – to secure ever – greater profits“
40
Christian Aid, S.2
41
Markus Beckmann, S.79-88
42
Markus Beckmann, S.81
43
Markus Beckmann, S.81)
44
Economist (20.1.2005), The good company
45
Economist, „Over the past century or so, and especially in the past 50 years, the western industrial democracies have experienced
what can only be described as an economic miracle.“ Und weiter: “Capitalism,plainly, has been the driving force behind this
unparalleled economic and social progress.“, S. 11
13

Verantwortung von Unternehmen dar. 46 Hintergrund der CSR-Bewegung
sei ein tief verbreitetes Misstrauen gegenüber der freien Marktwirtschaft. 47
Nach der These von Adam Smith (Unsichtbare Hand) ist jedoch eine der
fundamentalen Eigenschaften der Ökonomik, dass es zur Förderung der
Wohlfahrt aller keineswegs des Wohlwollens der Individuen bedarf.
Vielmehr kann in einer marktwirtschaftlichen Ordnung das private
Gewinnstreben in den Dienst des Gemeinwollens genommen werden. 48
Hinter dieser Einsicht zurückzubleiben markiert für den Economist den
zentralen Webfehler des CSR-Ansatzes. Denn die Gemeinwohldienlichkeit
der Marktwirtschaft ergebe sich nicht trotz, sondern gerade aufgrund
privaten Gewinnstrebens. 49 Der Versuch. im Namen von CSR das
Gewinnprinzip zugunsten einer bewussten Gemeinwohlorientierung zu
relativieren und so das System der Marktwirtschaft zu verbessern, laufe
daher auf das Bemühen hinaus, „etwas zu reparieren, was gar nicht der
Reparatur bedürfe.“ 50
Folgen daraus sind laut Economist:
a) Statt eine Stärkung des Wettbewerbs (z.B. Öffnung der Märkte)
einzufordern, trägt die CSR-Agenda dazu bei, Wettbewerbshemmnisse
aufzubauen. Unter dem Vorwand, die legitimen Interessen der Verbraucher,
Mitarbeiter oder anderen Stakeholder schützen zu müssen, diene der CSR-
Deckmantel oftmals dazu, staatliche Regulierungen wie beispielsweise
höhere Umwelt- und Sicherheitsstandards zu verlangen, die (potenziellen)
Wettbewerbern den Markteintritt erschweren. 51
Was letzten Endes den Wohlstand der Gesellschaft als Ganzes mindert.
b) Die CSR-Bewegung räume, laut Economist, bestehende
Missverständnisse, bezüglich sozialer Verantwortung, gegenüber der
Marktwirtschaft nicht aus, sondern verstärke sie sogar zusätzlich. 52
Was letzten Endes wiederum zu einer Minderung des Gemeinwohls führt.
46 Economist, „The movement for corporate social responsibility has won the battle of ideas.The winners are the chairities, nongovernment
organisations and other elements of what is called civil society that pushed for CSR in the first place“, S.3
47 Economist, „The CSR movement has distilled a widerspread suspicion of capitalism into a set of demands for action“, S.3
48 Economist, „Most advocates of CSR… have apparently failed to grasp this most basic and necessary insight of the entire
discipline. Through the action of Smith’s invisible hand, the private search for profit does advance the public interest“, S.15
49 Economist, „The premise that CSR advocates never question is in fact wrong. It is an error to suppose that profit-seeking, as such,
fails to advance the public good, and that special efforts to give something back to society are needed to redeem it.“, S.16
50 Economist, S.5
51 Economist, „CSR is nonetheless far more invoked as a rationale for anticompetitive practices that as a reason to bolster
competition. Incumbent firms or professions seem to find it easier to comply with burdensome regulations if they know that those
rules are deterring new entrants.“, S.16
52 Economist, „Private enterprise requires a supporting infrastructure of laws and permissions, and more generally the consent of
electorates…..(which) in turn require an understanding of how capitalism best works to serve the public good. The thinking behind
CSR gives an account of this which is muddled, in some important ways, downright fals.“, S.5
14

3. Unklarheiten bezüglich Implementierung von CSR 53 :
„Verweis auf eine merkliche Diskrepanz zwischen grundsätzlicher
Umsetzungsbereitschaft und handhabbarem Umsetzungswissen.“ 54
Der Harvard-Professor Michael Porter bringt diesen Sachverhalt
folgendermassen auf den Punkt:
„It is easy to agree that we ought to be doing something good (…). No one
will disagree with this noble ambition (…). However, corporate leaders are
giving lip service to this area, but they do not ultimately understand it.“ 55
Nach Porter fehle vielmehr ein klares Verständnis, warum Unternehmen
letzten Endes einen Grund haben, sich sozial zu engagieren, und vor allem
wie ein solches Engagement ansetzen könne. Die Gesellschaft muss den
Unternehmen Anreize bieten, damit diese sich gesellschaftlich
verantwortlich verhalten. 56 Damit CSR eine dauerhafte Resonanz bei den
Unternehmen entfalten kann, muss die durch die Betriebstätigkeit anfallende
soziale Verantwortung klar definiert werden. Nur so kann CSR die Wirkung
entfalten.
Ein wichtiges Element der Implementierung der CSR Frameworks ist die
Kommunikation. Je öfter von CSR die Rede ist, desto stärker wird es sich in
der Gesellschaft verbreiten. Als Medium für diese Mund-zu-Mund-
Propaganda können Zeitungsberichte, Fernsehsendungen oder auch
Internetartikel, welche sich mit CSR beschäftigen, dienen. Bei Unternehmen
hat es sich etabliert, selbständig CSR-Berichte zu publizieren, da diese als
gutes Tool dienen können, interne Richtlinien und externe Kommunikation
zu kombinieren. Ziel ist eine möglichst gute Darstellung der eigenen
Unternehmung, um die Gesellschaft von der Unternehmenstätigkeit
bestmöglich zu überzeugen.
53 Markus Beckmann, S.81
54 Markus Beckmann, S.81
55 http://www.kommunikationsforum.dk/Log/portercsr.pdf
56 http://www.kommunikationsforum.dk/Log/portercsr.pdf
15

6. Was ein guter CSR-Bericht beinhalten sollte 57
6.1 Unternehmen und CSR-Berichte
Um ihre sozialverantwortlichen Taten in Worte zu fassen, publizieren viele
grosse Unternehmen CSR-Berichte. Diese können allerdings leicht
verfälscht werden, was eine genaue Analyse erschwert.
Die Erstellung eines CSR-Berichts bedeutet noch lange nicht, dass die
Firma auch wirklich nach CSR-Prinzipien handelt. So haben oft die
kriminellsten Unternehmungen die längsten Berichte. 58
6.2 Möglichkeiten zur Verfälschung von CSR-Berichten
Man unterscheidet zwei Möglichkeiten des CSR-Missbrauchs 59 :
„Greenwashing“ = Veröffentlichung falscher Informationen.
„Bluewashing“ = Werbung in eigener Sache bezogen auf Menschen und
Menschenrechte.
Die Verfälschungsmöglichen anhand eines Beispiels:
Der Tabakindustrie wird vorgeworfen, für enorme gesundheitliche Schäden
verantwortlich zu sein. Um sich in ein besseres Licht zu bringen, werden
von der Tabaklobby Studien, welche diese Schäden dem Tabakkonsum
zuweisen, kritisiert, ihre Aussagekraft heruntergespielt oder mit oft
undurchsichtigen, eigenen Studien widerlegt.
6.3 Bewertung von CSR-Berichten
Abbildung 2 CSR-Comic
Um CSR-Berichte zu bewerten, kann ein 6-Punktesystem 60 angewandt
werden:
57 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Looking behind the facade, Session 6, S.7
58 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Guido Palazzo, Session 6, S.3
59 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Playing dirty tricks Session 6, S.4
60 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Rules of thumb for analyzing a CSR Report, Session 6, S.7
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1. Materialität:
Beinhaltet der Bericht die relevanten Daten? Werden die eigenen Probleme
behandelt?
2. Transparenz:
Enthält der Bericht auch negative Informationen?
3. Kontrolle:
Wurden die angegebenen Informationen durch eine Drittpartei glaubhaft
überprüft?
4. Zielsetzungen:
Werden konkrete Ziele formuliert? Wird auf vergangene Zielsetzungen
eingegangen?
5. Kollaboration:
Kooperiert das Unternehmen mit Non-Profit-Organisationen oder anderen
unabhängigen Unternehmen?
6. Standardisierung:
Folgt der Report den Richtlinien des Global Reporting Initiative
(Nachhaltigkeitsberichte von Grossunternehmen)? Beinhaltet der Bericht
gegebene CSR Standards?
Hohe Kosten können eine erfolgreiche Umsetzung von der Theorie in die
Praxis beträchtlich erschweren. Untersuchungen sind weniger aufwändig als
die Implementierung einer Massnahme. Als Beispiel kann die Umrüstung
von traditionellen Energieträgern auf erneuerbare dienen. Die Erkenntnis,
dass auf „grüne“ Energien gesetzt werden sollte, ist schnell getroffen. Die
Umrüstung ist allerdings mit hohen Investitionen und somit mit enormen
Kosten verbunden.
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7. Analyse des CSR-Berichtes von McDonald
Anhand der dargestellten Kriterien, welche einen guten CSR-Bericht
ausmachen, soll an dieser Stelle gezeigt werden, wie gut oder schlecht das
Unternehmen McDonald’s mit der CSR-Thematik umgeht. Die immense
Grösse und Wirtschaftskraft von McDonald’s zwingt die Geschäftsleitung
dazu, ihre Handlungen offen zu legen, um der Gesellschaft zu zeigen, dass
sich hinter dem rot-gelben Logo kein Bösewicht, sondern eine sozial
verantwortungsbewusste Firma verbirgt. Zur Analyse dient der von
McDonald’s veröffentlichte CSR-Bericht aus dem Jahre 2002. 61
1. Materialität:
Zweifelsfrei sind Übergewicht und Fettsucht die zentralen Schlagwörter,
wenn Kritiker sich über dem Einfluss von McDonald’s auf die
Gesellschaft äussern. Vor allem Kinder und junge Erwachsene sind durch
den häufigen Fastfood-Verzehr gefährdet. Es ist zu erwarten, dass sich
McDonald’s mit dieser Problematik auseinandersetzt und versucht, sie
bestmöglich zu lösen. Im CSR-Bericht sucht man den Begriff Fettsucht
(engl. obesity) allerdings vergebens. Das Anstreben eines gesunden
Lebensstils wird zwar empfohlen, doch mit gesundheitlichen Risiken, die
durch übermässigen Konsum von McDonald’s-Produkten durchaus zu
bedenken sind, haben sich die Herausgeber des CSR-Berichts nicht
beschäftigt.
2. Transparenz:
Wie im Punkt 1 bereits erwähnt, werden viele gesellschaftliche
Kritikpunkte gegenüber McDonald’s, insbesondere das fehlende
Engagement bzgl. Gesundheitsproblemen, nicht behandelt. Trotz seines
grossen Umfangs und einer eigentlich soliden Gliederung sind die
Schlüsselpunkte kaum erkennbar, was die Aussagekraft stark
abschwächt. In einigen Abschnitten wird zwar auf soziale Aspekte
eingegangen, was nach aussen einen guten Eindruck hinterlassen mag,
doch vermisst man einen echten Zusammenhang mit CSR.
61 http://www.socialfunds.com/shared/reports/1196457519_McDonald's_2002_CSR_Report.pdf
18

3. Kontrolle:
Ziel der Kontrolle ist es, sich dem kritischen Blick selbständiger Parteien
auszusetzen. McDonald’s allerdings verfälscht diesen Schritt, indem
Kontrolleure eingesetzt werden, die im Auftrag von McDonald’s handeln
und somit keine unabhängige Betrachtung erlauben.
4. Zielsetzungen:
Im CSR-Bericht werden einige kritische Aspekte wie beispielsweise
Umwelt verschmutzende Verpackungen oder ein vernünftiger
Wasserhaushalt aufgegriffen. Die eigene Leistung und Innovation wird
betont, Verbesserungsmöglichkeiten bleibt man dem Leser allerdings
schuldig.
5. Kollaboration:
McDonald’s arbeitet mit der unabhängigen Organisation BSR 62
zusammen
6. Standardisierung:
Grundsätzlich werden einige CSR-Richtlinien eingehalten. Zu erwähnen
ist allerdings, dass McDonald’s erfolgreich Verantwortung und Schuld
von sich schiebt. Da das Unternehmen den Grundsatz verfolgt, sich an
die Standards der jeweiligen Länder zu halten, lässt es sich erahnen, dass
McDonald’s in einem Land mit tiefen Standards sich an diese anpasst
und z.B. auf allfällige Anstrengungen bzgl. Verbesserung von Arbeits-
bedingungen verzichtet.
Die stetige Kritik lässt erahnen, dass der CSR-Report von McDonald’s aus
dem Jahre 2002 unbefriedigend ist. Zentrale Aspekte des CSR werden
weggelassen oder verfälscht wiedergegeben. Mittlerweile hat sich dies -
wahrscheinlich auf Druck von CSR-Experten - geändert und der im Jahre
2009 veröffentlichte Bericht wurde - im Vergleich zu demjenigen von 2002
- stark verbessert. Es ist kein Zufall, dass der hier ausgesuchte Bericht eine
derart schlechte Performance aufweist. Ziel war es, den Aussagen aus Punkt
6.1 mehr Gewicht zu verleihen.
62 Business for Social Responsibility www.bsr.org
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8. Fazit
CSR hat sich in den Unternehmen etabliert. Es ist nicht nur eine von vielen
Tätigkeiten einer Unternehmung, sondern entwickelte sich zu einer
Unternehmensphilosophie, welche dahingeht, CSR in alle
Entscheidungstätigkeiten einzubeziehen.
Eine vollkommen zufrieden stellende Lösung des Konflikts zwischen
Ökonomie und Ethik grenzt an eine Illusion und wird auch in naher Zukunft
nicht realisiert werden. Jedoch ist eine Optimierung des Verhältnisses der
beiden Aspekte möglich und im Interesse aller Beteiligten.
Empirisch wurde nie zweifelsfrei bewiesen, dass die Anwendung von CSR
einen finanziellen Pay-Off mit sich zieht. Viel wichtiger ist jedoch die
Tatsache, dass auch das Gegenteil nicht belegt werden kann.
Der Ansatz von Friedman wird zwar immer noch von einigen
Wirtschaftswissenschaftlern verfolgt. Doch hat die Kritik an CSR merklich
abgenommen, im Wissen dass reines Renditestreben ohne Rücksicht auf die
Umwelt gesellschaftliches Unbehagen und somit einen Reputationsverlust
auslöst.
In welchem Masse CSR angewendet wird, ist in der Praxis schwer
erkennbar. Diverse Möglichkeiten erlauben den Unternehmen mit Hilfe von
CSR-Techniken auf dem Markt zu profitieren, ohne diese auch in der
Realität umzusetzen. Der Anreiz besteht darin, mittels verfälschter,
detailreicher aber insgesamt nichts aussagender CSR-Berichte sich selbst in
ein gutes Licht zu rücken und damit einen möglich Pay-Off zu generieren.
Auffallend ist, dass die kriminellsten Unternehmen oftmals die
detailreichsten CSR-Berichte publizieren. 63
Abschliessend ist zu sagen, dass auf CSR-gestützte Taten und
Entscheidungen auch in den nächsten Jahren mehr und mehr an Gewicht
gewinnen werden. Drohende Umweltkatastrophen und
Energiekrisen/steigende Energiepreise zwingen Unternehmen zu
nachhaltiger Politik und fördern somit das Streben nach CSR.
63 HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 6, S.3
20

9. Bibliographie
Adam Smith (1776), Der Wohlstand der Nationen
Bettina Palazzo (2000), Interkulturelle Unternehmensethik, Deutsche und
amerikanische Modelle im Vergleich
Christian Aid (2004), CSR – Behind the Mask
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VERANTWORTUNG, Die Integration multinationaler Konzerne in den
Prozess der nachhaltigen Entwicklung
Economist (20.1.2005), The good company
Europäische Kommission (2002), Europäische Rahmenbedingungen für die
soziale Verantwortung der Unternehmen
Georges Enderle (1988), Wirtschaftsethik im Werden, Ansätze und
Problematik der Wirtschaftsethik
HEC Lausanne, Déborah Philippe, CSR-Kurs, 2009
HEC Lausanne, Guido Palazzo, CSR-Kurs, 2009
Holger Backhaus-Maul (2005), Corporate Citizenship, Liberale
Gesellschaftspolitik als Unternehmensstrategie in den USA
Kai Bussmann (6.11.2006), Spiegel Online, Dreistigkeit, Unrecht und
Freiheit
Karl Homann (1994), Wirtschaftsethische Perspektiven, Ethik von
Ökonomik. Zur Theoriestrategie der Wirtschaftsethik
Markus Beckmann (2007), Corporate Social Responsibility und Corporate
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Mariana Christen Jakob, Christina von Passavant (2009), Corporate Social
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Milton Friedman (13.8.1970), The Social Responsibility of Business is to
Increase its Profits New York Times Magazine
Niklas Luhmann (1993), Wirtschaftsethik- als Ethik?, in: J.Wieland,
Wirtschaftsethik und Theorie der Gesellschaft
Oliver M. Herchen (2007), Corporate Social Responsibility, Wie
Unternehmen mit ihrer ethischen Verantwortung umgehen
Paul Dingwerth, Rainer Öhlschläger (2.11.1986), Neue Zürcher Zeitung,
Von den Berührungsängsten zweier Primadonnen
21

www.bsr.org
www.kommunikationsforum.dk/Log/portercsr.pdf
www.globescan.com/csrm_overview.htm
www.socialfunds.com/shared/reports/1196457519_McDonald's_2002_CSR
_Report.pdf
10. Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 2, S.15
Abbildung 2: HEC Lausanne, CSR-Kurs, Session 6, S.2
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11. Plagiatserklärung
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