Success Report 2011 - Jugend am Werk
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4<br />
Vorwort<br />
Preface<br />
In turbulenten Zeiten<br />
Kurs halten<br />
Keeping a straight course in turbulent times<br />
Die <strong>Jugend</strong> <strong>am</strong> <strong>Werk</strong> Steiermark GmbH wurde <strong>2011</strong> wie<br />
auch die anderen Trägerorganisationen der <strong>Jugend</strong>wohlfahrt<br />
und der Behindertenhilfe mit einem Sparpaket<br />
des Landes Steiermark konfrontiert, welches ab<br />
dem vierten Quartal zur Umsetzung k<strong>am</strong>.<br />
Gekürzte Personalschlüssel und gesenkte Leistungspreise<br />
stellten schon <strong>2011</strong> eine deutliche Herausforderung<br />
dar und werden im Jahr 2012 das Unternehmen<br />
durch nicht kostendeckende Preise für die erbrachten<br />
Dienstleistungen in eine schwierige Situation bringen.<br />
Nichtsdestotrotz galt es für die <strong>Jugend</strong> <strong>am</strong> <strong>Werk</strong> Steiermark<br />
GmbH, auch mit deutlich schlechteren Rahmenbedingungen<br />
Kurs zu halten. Auf Basis der Wert-<br />
orientierung unseres Unternehmens, der konsequenten<br />
Ausrichtung an den Bedürfnissen und den Notwendigkeiten<br />
für unsere KundInnen und dem außergewöhnlichem<br />
Engagement unserer MitarbeiterInnen wurden<br />
Angebote ausgebaut, innovative Dienstleistungen<br />
entwickelt und zur Umsetzung gebracht und die strukturellen<br />
Rahmenbedingungen für KundInnen und MitarbeiterInnen<br />
weiter verbessert.<br />
Like the other member organisations in the sectors<br />
youth welfare and care for people with disabilities,<br />
<strong>Jugend</strong> <strong>am</strong> <strong>Werk</strong> Steiermark GmbH had to face budget<br />
cutbacks, which were imposed and implemented by the<br />
Provincial Government in Q4 <strong>2011</strong>.<br />
Cutbacks in staffing ratio and service prices represented<br />
a significant challenge in <strong>2011</strong> and will bring a difficult<br />
position for the organisation in 2012. The prices for<br />
the delivered services are not cost-effective anymore.<br />
Nevertheless, it was essential for <strong>Jugend</strong> <strong>am</strong> <strong>Werk</strong> Steiermark<br />
GmbH to keep a straight course in significantly<br />
deteriorating conditions. Based on our organisation‘s<br />
value orientation, on a consistent focus on our customers‘<br />
needs and requirements and on our employees‘<br />
exceptional commitment we managed to expand our<br />
services, develop and implement innovative products<br />
and further improve the structural environment for our<br />
customers and employees.
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