Ausgabe 1/2008 als PDF - Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung

Aktuelles
[Teilprojekt „Wechselwirkungen“]
Kompetenzen vernetzen
1
Beratung
11
externe
Faktoren
Ermittlung
10
Unfallverhütungsvorschriften
Die Präventionsarbeit der Berufsgenossenschaften
umfasst viele einzelne Dienstleistungen:
Beratung im Betrieb, Qualifizierung
der betrieblichen Arbeitsschutzakteure,
angewandte Forschung, Regelsetzung
usw. Im Teilprojekt „Wechselwirkungen“
des Gesamtprojekts „Qualität in der Prävention“
wurde untersucht, wie sich diese
berufsgenossenschaftlichen Präventionsdienstleistungen
gegenseitig beeinflussen.
Es leuchtet sofort ein, dass sie nicht einzeln
und isoliert im Betrieb wirkten. Beispielsweise
nimmt eine Aufsichtsperson
Informationsschriften zu einem Beratungstermin
im Betrieb mit oder wirbt dort für
thematisch passende Seminare, dann hat
die Dienstleistung Information und Kommunikation
Einfluss auf die Beratung bzw.
die Beratung Einfluss auf Qualifizierung.
In der Analyse der Wechselwirkungen wurde
unterschieden, ob eine Dienstleistung
auf eine andere qualitativ oder quantitativ
einwirkt. Beispielsweise kann Informationsmaterial,
das Werbung für Seminare
macht, beeinflussen, wie viele Teilnehmer
sich anschließend tatsächlich zu den Schulungen
anmelden. Deswegen werden vielleicht
mehr Seminare durchgeführt, diese
inhaltlich aber nicht verändert. Auf diese
Weise kann man für je zwei Dienstleistungen
ihren Einfluss aufeinander einschätzen.
Diese Einschätzung wurde von allen
am Projekt beteiligten, aber auch weiteren
berufsgenossenschaftlichen Präventionsexperten
in mehreren Schritten vorgenom-
AkademieJournal 1 2008
betriebsärztliche &
sicherheitstechnische
Betreuung
Forschungs- &
Entwicklungsergebnisse
9
Überwachung
Zertifikate
Qualifizierung
8
Information &
Kommunikation
Unfallverhütungsvorschriften
men. Die Abbildung zeigt das Ergebnis für
die qualitative Seite: Je dicker der Pfeil,
umso qualitativ ausgeprägter ist die Einwirkung.
Man sieht, dass die Dienstleistungen
Beratung, betriebsärztliche und sicherheitstechnische
Betreuung, Überwachung,
Qualifizierung sowie Information und
Kommunikation eher von anderen Dienstleistungen
beeinflusst werden, als dass sie
selber Einfluss ausüben. Bei ihnen sind
entsprechend viele Pfeilenden zu sehen.
Bei den Dienstleistungen Forschungs- und
Entwicklungsergebnisse, Ermittlung und
Zertifikate kommt beides vor: Hier beginnen
und hier enden Pfeile. Einflussnehmen
und Beeinflusstwerden halten sich die
Waage. Besonders stark in Wechselwirkung
mit anderen tritt die Dienstleistung
Forschungs- und Entwicklungsergebnisse;
hier sind viele und dicke Pfeile zu sehen.
Zusätzlich geben die roten Pfeile an, dass
die Beeinflussung häufig gezielt angestoßen
wird.
Führt man die Analyse der Pfeile weiter, so
zeigt sich, dass von Forschungsaktivitäten
der Berufsgenossenschaften tatsächlich
starke Impulse auf die anderen Dienstleistungen
ausgehen, Forschung also innerhalb
der berufsgenossenschaftlichen Präventionsarbeit
ein sehr aktiver Faktor ist.
Forschungsergebnisse finden jedoch meist
nicht unmittelbar Eingang in den betrieblichen
Arbeitsschutz, denn Projektberich-
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Dienstleistungen:
1
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10
11
Beratung
Ermittlung
betriebsärztliche & sicherheitstechnische
Betreuung
Überwachung
Qualifizierung
Information & Kommunikation
Unfallverhütungsvorschriften
Zertifikate
Forschungs- & Entwicklungsergebnisse
Anreizsysteme
externe Faktoren
strukturelle Beeinflussung
inhaltliche Beeinflussung
indirekt
Beeinflussung, die bewusst etwas initiiert
te werden selten direkt von betrieblichen
Arbeitsschutzakteuren gelesen. Hier braucht
es „Transferstellen“. Diese Funktion übernehmen
vor allem Beratung, Information
und Kommunikation sowie Qualifizierung:
Bei diesen Dienstleistungen werden Forschungsergebnisse,
aber auch Inhalte aus
anderen Dienstleistungen aufgenommen
und nutzerfreundlich aufbereitet, so dass
sie in den Betrieben unmittelbar umgesetzt
werden können. Zu diesen Transferstellen
gehören vorrangig die Dienstleistungen,
die vom Präventionsdienst in der Berufsgenossenschaft
geleistet werden. Er hat in
der Regel auch den intensivsten Kontakt zu
den Betrieben. Oft übernimmt dabei eine
Person mehrere Aufgaben in „Personalunion“,
berät die Betriebe, ist aber auch als
Dozent in Seminaren tätig oder stellt Inhalte
für Informationsmaterial zusammen.
Spannend wird nun die Frage, wie man die
Ergebnisse dieses Teilprojekts systematisch
und zielgerichtet für die Präventionsarbeit
nutzen kann.
Hanna Zieschang
Weitere Informationen
Dr. Hanna Zieschang
0351 457-1610
Hanna.Zieschang@dguv.de
Download Abschlussbericht
www.dguv.de/bgag; Rubrik
Forschung, Aktuelle Projekte