Ausgezeichnet ... - Grüter · Hamich & Partner

Autor: Till Mansmann
Beratender StB: Sascha König
Lesezeit: 4 Min.
Ausgezeichnet ...
Die erfolgreichen Teilnehmer am großen Steuerberatertest von
„Focus Money“ und StBMag erhalten Urkunden über ihre Leistung
Drei Kanzleien überreichte die Redaktion die Urkunden persönlich und unterhielt
sich mit den Beratern über den Test und die sich bisher eingestellten Reaktionen von
Mitarbeitern, Mandanten und Kollegen.
Die Inhaber von Grüter Hamich und Partner nehmen die
Urkunde vor dem Kanzleigebäude entgegen. Von rechts:
StB/vBP Günter Grüter, StBMag-CR StB Sascha König und
StB/vBP Bernd Hamich.

Von rechts: Steuerfachwirtin Doris Mielke-Bay, StB Hansjörg Bay, Auszubildende Ann-Cathrin Lietzau, StBMag-Chefredakteur Sascha
König, Steuerfachwirtin Nicole Mutrack und StBMag-CvD Till Mansmann bei der Urkundenübergabe. Steuerberater Bay hat sein Team
in die Beantwortung der Fragen eingebunden – die Urkunde bestätigt den Erfolg des Teams.
ei der Kanzlei Grüter Hamich und
Partner in Duisburg herrschte etwas
Aufregung: Die Kanzleiführung hatte
die Lokalpresse zur Urkundenübergabe
eingeladen, und gleich mehrere Vertreter
der regionalen Zeitungen waren erschienen.
Es gab ja auch Grund zur
Freude: Die Kanzlei hatte beim großen
Steuerberater-Test von „Focus Money“
in Kooperation mit dem „Steuerberate-
Magazin“ so gut abgeschnitten, dass
sie in die Liste der großen Top-Kanzleien
aufgenommen wurde. Die Liste wurde
in „Focus Money“ und im „Steuer -
beraterMagazin“ (Ausgabe 09/2007,
S. 8 ff.) veröffentlicht.
Alle Teilnehmer erhalten in den Tagen
nach Veröffentlichung dieser Ausgabe
ebenfalls eine Urkunde. Jeweils einen
Vertreter der Kategorien „Kleine“,
„Mittlere“ und „Große Kanzleien“ hat
die StBMag Redaktion persönlich besucht,
um die Urkunde zu übergeben:
Wir wollten uns ein Bild davon machen,
wie die teilnehmenden Steuerberater
den erfolgreich abgeschlosse-
nen Test heute einschätzen, wie die
Mandanten die Auszeichnung aufgenommen
haben und welche Vorteile
die Kanzleien aus dem Erfolg ziehen.
Grüter Hamich und Partner versteht
sich als Generalist: „Von der Einzelveranlagung
bis hin zur steuerlichen Beratung
von Industriekonzernen leisten
wir hier alles“, sagt StB/vBP Günter
Grüter, Partner in der Kanzlei, „und das
ist auch genau das, was wir machen
wollen.“ Aber auf ein Thema haben
sich die Duisburger auch spezialisiert:
auf die betriebliche Altersversorgung.
Für rund 800 Firmen verwaltet die
Kanzlei Zeitwertkonten. In Duisburg
ar beiten 13 Berufsträger für die Kanzlei,
zusammen mit den juristisch eigenständigen
Kanzleien in Wesel, Krefeld,
Essen und Meißen kommt der Verbund
von Grüter Hamich und Partner
auf insgesamt 75 Mitarbeiter.
„Der Test war hinsichtlich der Qualität
der Fragen und Aufgaben auf hohem
Niveau“ sagt Grüter, „das zu beantwor-
ten war eine stramme Arbeit. Aber es
hat uns hier Spaß gemacht!“ Gefreut
hat sich der Steuerberater vor allem
auch über die Reaktionen: „Wir hatten
sehr viel positive Resonanz auf die Veröffentlichung
der Ergebnisse, nicht nur
von Mandanten, auch von Freunden,
Geschäftspartnern und Banken. Das
haben ungeheuer viele Leute gelesen!“
Auch bei der Kanzlei Hansjörg Bay im
schwäbischen Weil der Stadt haben
StBMag-Chefredakteur Sascha König
und Redaktions-CvD Till Mansmann die
Urkunde persönlich überreicht: Die
Praxis gehört zum Metax-Verbund und
hat sich auf Heilberufe sowie auf Existenzgründungen
spezialisiert. Mit dem
zusätzlichen Schwerpunkt „Tierärzte“
bezeichnet sich Kanzleiinhaber Hansjörg
Bay selbst als „Exot“, außerdem
kümmert er sich viel um Testamentsvollstreckungen.
Steuerberater Bay hat
sein Team, insbesondere die Steuerfachwirtin
Nicole Mutrack und die Auszubildende
Ann-Cathrin Lietzau, in die
Bearbeitung der Testaufgaben eng ein- ▼
„ Schön, dass es diesen Test gibt, weil er es ermöglicht,
dass sich die Kollegen miteinander messen können.“
Steuerberater Magazin 11 | 2007 31

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gebunden: „Frau Mutrack, Frau Lietzau
und ich haben die Aufgaben getrennt
bearbeitet, anschließend haben wir die
Ergebnisse miteinander diskutiert und
gemeinsam beantwortet. Das war viel
Arbeit, hat aber sehr viel Spaß gemacht“,
sagt Bay. Der Steuerberater ist
stolz auf seine Leute: Steuerfachwirtin
Mutrack hat 2004 ihre Ausbildung als
Jahrgangsbeste im Kammerbezirk
Stuttgart abgeschlossen, Aus- und
Weiterbildung spielen in der Kanzlei
eine wichtige Rolle: „Für unsere Kanz -
lei arbeite ich an einem qualitativen
Wachstum: Wir investieren viel in die
Fortbildung, durchschnittlich 10 Semi -
nartage für jeden Mitarbeiter im Jahr“,
rechnet Bay vor. Und das wissen die
Mandanten auch zu schätzen. Dazu gehört
auch das gute Abschneiden beim
Steuerberater-Test: „Wir setzen das
wiederholt gute Ergebnis auf unserer
Homepage ein, wir haben das auch in
eine Mandanteninformation aufge -
nom men“, berichtet der Steuerberater,
„das Echo war überwiegend positiv.“
Neben Steuerberater Bay und Steuerfachwirtin
Mutrack und der Auszubildenden
Lietzau arbeiten auch Bays Frau
Doris Mielke-Bay, die auch Steuerfachwirtin
ist, sowie der Diplom-Betriebswirt
(FH) Andreas Brühl in der Kanzlei,
die damit im Segment „Kleine Kanzleien“
angetreten ist.
In der Klasse der mittelgroßen Kanzleien
hat die Kanzlei Gerd Reis im hessischen
Biblis gut abgeschnitten. Neben
Kanzleiinhaber Gerd Reis arbeiten
hier auch ein weiterer Berufsträger,
Steuerberater Oliver Eberhard, sowie
fünf Mitarbeiter. Die Kanzlei will
wachsen und sucht derzeit zwei weitere
Fachkräfte, eine mit betriebswirtschaftlicher
Ausbildung und einen gelernten
Steuerfachwirt. Aber das geht
nicht von heute auf morgen: „Es ist
schwer, wirklich gute Fachkräfte zu
bekommen“, stellt Steuerberater Gerd
Reis fest.
Spezialisiert hat sich die Kanzlei auf
Heilberufe und auf Ingenieurbüros:
„Sie müssen schon recht genau wissen,
wie das Geschäft des Mandanten läuft,
sonst ist der Steuerberater nicht der
richtige Ansprechpartner für diese
Unternehmer“, sagt Reis. Beratungsschwerpunkte
haben Reis und Eberhard
auf Nachfolgeplanung und Tes -
tamentsvollstreckung gelegt.
Mit dem Steuerberatertest war Reis
zufrieden: „Die Fragen waren nicht gerade
einfach, aber wer fachlich auf der
Höhe der Zeit ist, konnte das leisten.“
Reis findet auch den Ansatz richtig:
„Es ist schön, dass es diesen Test
gibt, weil er es ermöglicht, dass sich die
Kollegen miteinander messen können.“
Auch als Argument will Reis das
nutzen: „Wir teilen unseren Mandanten
mit, dass wir von unabhängiger
dritter Seite ausgezeichnet wurden –
das wird als hohes Qualitätsmerkmal
wahrgenommen.“ ■
Urkundenübergabe in der Kanzlei in Biblis. Von rechts: StB Oliver Eberhard, StB Gerd Reis, Sascha König und Till Mansmann.

Umfrage: Was bringt der StB-Test?
Der Steuerberater-Beruf hat sehr hohe Zugangsvoraussetzungen: Ist es da sinnvoll, auch noch Tests zu
veranstalten? Viele Steuerberater sehen durchaus Bedarf an weiteren Unterscheidungsmerkmalen – aber
es gibt auch Kritik an Zielrichtung und Methode.
StB WP Martin Schrahe
HPS Steuerberatungsgesellschaft mbH,
Herford
5 Partner, 45 Mitarbeiter
Fachlich gesehen war die Umfrage in Ordnung,
die Bandbreite der Fragen gut gewählt.
Zweifel habe ich bei der Auswertung: Genügt
die Grundgesamtheit der Teilnehmer überhaupt, um in jedem
Themengebiet einen würdigen Branchenprimus zu küren? Mein
Eindruck ist, dass versucht wurde, in jedem Postleitzahlenbereich
einen StB auszuzeichnen. Das wäre nicht sachgerecht. Ich kenne
die Kollegen in meiner Region und weiß, wer zumindest in der Liste
hätte stehen können. Auch wurde die Zahl der Berufsträger erfragt.
Aber ohne Bezug zur Ausrichtung der Kanzlei ist das kein
Qualitätskriterium. Die ISO-Zertifizierung oder das Qualitätssiegel
des Verbandes wurden überhaupt nicht abgefragt und konnten
daher auch nicht gewichtet werden. Solche Umfragen sind immer
etwas plakativ. Aber Mandanten brauchen zusätzliche Anhaltspunkte
bei der Wahl eines Steuerberaters. Der StB-Titel allein ist
kein Qualitätskriterium mehr.
Dipl.-Kfm. Dr. Stephan Knabe
StB WP, Potsdam
12 Mitarbeiter
Gut, dass es den Test gibt. Er ist sehr streng
und fordernd in den Fragen, und eben deshalb
keine Pseudo-Veranstaltung. Zum ersten Mal
habe ich 2005 mitgemacht, eigentlich eher
aus Spaß, und bin überraschend ausgezeichnet worden. Seither
nehme ich jährlich teil und habe es jedes Mal geschafft. Auf meiner
Internetseite stehen die drei Teilnahme-Siegel, und der dazugehö -
rige Artikel als pdf-Datei wurde schon von vielen Interessenten
heruntergeladen. Eine bessere Empfehlung gibt es nicht. Ich habe
außerdem einen großen Stapel „Focus Money“-Hefte bestellt und
versende sie mit meiner Kanzleibroschüre an Neumandanten.
Mandanten gratulieren zu unserer Auszeichnung, vereinzelt habe
ich aber auch schon die Befürchtung gehört, dass die dort ausgezeichneten
StB doch bestimmt auch sehr teuer wären. Ich hätte
mir gewünscht, dass der Fragebogen auch Veröffentlichungen und
Vortragstätigkeiten berücksichtigt. Aber so hat wahrscheinlich jeder
seine Vorlieben, die er gern erwähnt gesehen hätte.
StBin Gisela Schaefer
Steuerbüro Schaefer & Krautwald,
Bremen
2 StBin, 10 Angestellte
Wir haben das Ranking als internen Wettbe -
werb gesehen, der Marketing-Aspekt ist für
uns zweitrangig. Meine Partnerin und ich wollten
mit der Teilnahme vor allem zwei Dinge überprüfen: Ist es richtig,
dass wir in der Vergangenheit vor allem auf die Qualität der
Arbeit unserer Kanzlei gesetzt haben? Hat sich der Aufwand bei
Aus- und Fortbildung bezahlt gemacht? Unsere Mitarbeiterinnen
sind mit Lust und Laune dabei gewesen und haben das in ihrer Freizeit
erledigt. Ich habe allein etwa zehn Stunden Aufwand investiert.
Dann haben wir uns zusammengesetzt und drei Stunden lang die
Lösungen durchgesprochen. Das war gutes Training und hat Spaß
gemacht. Mandanten, die unseren Kanzleinamen im Ranking gesehen
haben, fanden das beachtlich. Die Erwähnung hat aber auch
Plagegeister auf den Plan gerufen: Telefonverkäufer. Anrufer wollten
uns Management-Broschüren oder Inserate verkaufen und Werbeagenturen
lobende Erwähnungen in Magazinartikeln.
Dipl.-Kfm. Richard Hempe
StB WP, SH+C Wirtschaftsprüfungs -
gesellschaft Steuerberatungsgesellschaft,
München
4 Partner, 18 Mitarbeiter
Das Feedback auf das StB-Ranking ist groß.
Mandanten haben uns darauf angesprochen,
die Hausbank hat schriftlich gratuliert und Kollegen, die es nicht
rein geschafft haben, fragten: Was habt ihr anders gemacht? Der
Fragebogen war schon anspruchsvoll, nichts, was man mal so eben
nach der Mittagspause erledigt. Wir haben zu dritt einen Nachmittag
für die Antworten gebraucht. Im Ranking hätten wir gern un -
sere Internet-Adresse gesehen, denn für potenzielle Mandanten ist
das die beste Informationsmöglichkeit. Dort werben wir auch mit
dem Verweis auf das Ranking. Im Wartebereich unserer Kanzlei
liegt das Heft aus. Es ist schon ein Unterschied, ob man von sich behauptet,
gut zu sein, oder ob ein Dritter sagt, dass man gut ist.
Unseren Hauptnutzen sehe ich daher in der Werbung für unsere
Kanzlei. Für den Mandanten und Nicht-Fachmann macht es das
Ranking leichter, die Qualifikation eines Beraters zu beurteilen.
Steuerberater Magazin 11 | 2007 33