Saarbotschaft Handout

Vorwort Social Media Marketing
Warum ein Vorwort? Ganz einfach, alles wichtige beginnt stets mit einem Vorwort.
Ein Vorwort in einem Magazin ist schon
fast eine Frage der Ehre. Oft ist es eine
reine Einleitung, eine Art von Amuse-Gueule,
welches den Leser auf die nachfolgenden
mentalen Ergüsse vorbereiten soll. Hier, in unserem Magazin
bekommt Ihr die Mahlzeit nicht nur in gewohnter
Form dargereicht, sondern ein Menue à la carte, gespickt
mit Informationen, emotional ergreifend- und bewegenden
Aufsätzen und das Ganze wie immer, garniert mit einem
Haufen toller und vor allem bunter Bilder.
Manchmal serviert der Redakteur auch ein Vorwort, das
seine persönliche Meinung über politisch aktuelle Themen
oder gesellschaftliche Problematiken wiedergibt. Auch
hier werdet Ihr voll und ganz entschädigt werden. Ich lasse
mir im Laufe des Textes schon irgendetwas einfallen, was
sich halbwegs intelligent und politisch interessiert anhört.
Wir sind doch politisch interessiert, oder!? – Ja, (Kunstpause)…schon.
Starten wir mit unserem Menue. Ihr haltet hier etwas in
den Händen das aussieht wie ein Magazin. Und ja, Ihr
habt Recht, es ist eins. Mit dieser Grundlage geht es weiter,
mal im Ernst, das ist unser Handout. Es soll Euch die
Möglichkeit geben alle Informationen ausnahmsweise mal
in einer gestalterisch sinnvollen und zweimal gehefteten
Form nachzulesen. Versteht mich nicht falsch, auch ich
bin ein gnadenloser Verfechter von simpel zusammengehefteten
80g/mþ Blättern verfasst und gedruckt in „Comic
Sans“. Doch wir als Marketing-Leute überlegen natürlich
und of course in mehrstündigen Meetings welche Form
von „Helvetica“ wir jetzt nehmen und welche Wirkung sie
auf unseren Kunden, sowie auf die Kunden-Kunden haben
könnte.
Hier in diesem Schriftstück haben wir uns by the way für
„Helvetica – Standard“ entschieden, da sie eine open
source font ist. Aber genug zu Form versehen mit einem
Hauch von Selbstbeweihräucherung. Hier ist steht alles
was Ihr über Social Media Marketing wissen müsst, um
nicht gleich als Neuling in der Branche aufzufallen.
Ach ja, das gesellschaftliche - bzw. politische zum Nachdenken
hat noch keinen Platz gefunden. In einer Zeit in
der das Hashtag: #sexismus mehr tweets und posts findet,
als #weltfrieden, #stopptdenHunger, sollten wir uns
auf das wesentliche Besinnen. Weihnachten mag vorbei
sein, doch wir als neue Generation, sollten das Negativbeispiel
der vorrangegangen nicht nur wahrnehmen, drüber
meckern, sondern auch ändern. Es gibt im Leben weit
aus wichtigeres als einen großen Return of Investment,
ein bomben Asset und den neuesten Mercedes-Benz CL
63 AMG in schwarz mit 544 PS und 800 Nm Drehmoment
bei 2000U/min, der auch mit einer Vollausstattung noch
den Asphalt und Abgaswertzähler zum Beben bringt. Naja,
ein wenig abgedriftet, wie der Mercedes der es von 0 auf
100 km/h in 4,5 seku…ach lassen wir das.
Wir, die Social Media Gruppe wünschen allen mit diesem
Magazin eine Menge an lehrreichem Spaß!
Euer
Götz Plettke
Einführung
Social Media Marketing ist nicht nur ein
Schlagwort, sondern eine Lebensweise
und Überlebensstrategie im modernen Lebensstil des Internet.
Online-Interaktionen sind heute mehr denn je sozial
geprägt. Social Media Marketing, oder Social Media
Optimization, sind dabei Begriffe, die für den Prozess stehen,
der es ermöglicht in sozialen Netzwerken zu werben.
Gegenüber den traditionellen Werbekanälen hat Social
Media Marketing den Vorteil, dass sich damit eine breite
Community erreichen lässt, die auf traditionelle Weise
nicht unbedingt zu erreichen
wäre.
Über traditionelle Werbekanäle
nehmen die
Verbraucher nur auf,
was sie z. B. in Printmedien
lesen, ohne eine
wirkliche Möglichkeit
Feedback zu geben.
Dieser Monolog wird
in Social Media zunehmend
durch einen Dialog
zwischen Unternehmen
und Community
ersetzt.
Die Aufgabe von So cial
Media Marketing besteht
vor allem darin, die
überall existierenden
Communities zu nutzen,
um mit deren Teilnehmern
wirkungsvoll über
Produkt- und Serviceangebote
zu kommunizieren.
Dazu gehört, dass Social Media-Marketingexperten
im Namen einer Firma Beziehungen zu den Communities
aufbauen, ihnen zuhören und gegebenenfalls auf angemessene
Weise antworten. Social Media Marketing ist damit
eine sehr weit reichende Form der Mundpropaganda.
Heute ist es dank neuer Webtechnologien prinzipiell für
jeden sehr einfach, online Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen,
die dann von vielen anderen Usern abgerufen
werden können. Für Unternehmen ist es daher auch ohne
hohe Budgets möglich, große Reichweiten in ihren Zielgruppen
zu erzielen.
GROSSE MARKEN UND SOCIAL MEDIA - BEISPIELE
Dell betreibt die sehr populäre Website Idea Storm, auf der
User neue Produkt- oder Erweiterungsideen posten und
bewerten können. Dieses Modell wird auch von Starbucks
mit der My Starbucks Idea-Site betrieben.
Burger King hat unter anderem mit „Whopper Sacrifice“
auf sich aufmerksam gemacht. Dabei bot Burger King
Facebook-Usern Gutscheine für Gratis-Whopper, wenn
sie sich von zehn Social Network-Freunden trennen. Die
Kampagne war so erfolgreich, dass sie vom Netz genommen
werden musste.
Barack Obama hatte als Präsidentschaftskandidat einen
sehr beliebten Twitter-Account und einer erfolgreiche Facebook-Seite.
Zusätzlich zu einem Social Media-Bereich
auf seiner Website war seine Wahlkampagne auch bei
YouTube, Flickr, LinkedIn, MySpace und Second Life präsent.
Obama wird als
erster Social Media-Präsident
bezeichnet.
Der Pharmakonzern
Motrin dagegen geriet
durch Social Media in
Turbulenzen: ein Werbespot
der Firma für ein
Produkt für Frauen, die
unter Schmerzen leiden,
wenn sie ihre Babies
in Wickeltüchern
am Körper tragen, wurde
am Tag nach seiner
Ausstrahlung zum
meistdiskutierten Thema
bei Twitter, wobei die
meisten Beiträge Verärgerung
ausdrückten.
KLEINE
UNTERNEHMEN UND
SOCIAL MEDIA
Social Media bietet auch kleinen Unternehmen die Möglichkeit,
ohne hohe Investitionen eine starke Präsenz zu
haben. Ein Beispiel hierfür ist Blendtec, ein Hersteller von
Mixgeräten für Haushalt und Industrie. Um die Leistungsfähigkeit
der wenig bekannten Produkte zu demonstrieren,
kam Marketing Director George Wright auf die Idee,
in einer Reihe von Videos Alltagsgegenstände im Mixer zu
schreddern und diese Videos auf Social Media-Sites wie
YouTube und der eigenen Markenwebsite zu veröffentlichen.
Die Videos wurden bereits mehr als 100 Millionen
Mal angesehen und haben dem Unternehmen erhebliche
Aufmerksamkeit gebracht.
Eure
Sarah Himbert
Seite 1 Seite 2