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Innovationsfelder der digitalen Welt.

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Anfor<strong>der</strong>ungsprofil<br />

zu erfahren o<strong>der</strong> unerwünschte Inhalte auszublenden. Zur<br />

richtigen Zeit am richtigen Ort informiert zu werden sowie<br />

<strong>der</strong> Nutzenaspekt „Vergleicht alternative Angebote für<br />

mich“ macht das Bedürfnis nach Aktualität deutlich. Hinsichtlich<br />

<strong>der</strong> technischen Funktionalität haben die Menschen<br />

in diesem Bedürfnismuster den Wunsch nach einer<br />

schnellen Download-Geschwindigkeit und Barrierefreiheit,<br />

d.h. eine Nutzungsmöglichkeit auch für behin<strong>der</strong>te o<strong>der</strong> beeinträchtigte<br />

Menschen. Auch das Bedürfnis nach ständig<br />

verfügbarem Support und individuellen Unterstützungsfunktionen<br />

wird im Anfor<strong>der</strong>ungsprofil angeführt.<br />

_ Hat umfassenden Informationsgehalt<br />

_ Erlaubt mir, die Themen zu konsumieren, die<br />

mich interessieren und relevant sind<br />

_ Ich weiß, dass ich dem Inhalt vertrauen kann<br />

_ Filtert automatisch die wichtigsten Inhalte<br />

_ Gibt mir eine Übersicht über relevante Inhalte<br />

_ Erlaubt mir, Hintergründe zu einem Thema zu erfahren<br />

_ Erlaubt mir, unerwünschte Inhalte auszublenden<br />

o<strong>der</strong> zu überspringen<br />

_ Macht mich auf wichtige Themen aufmerksam<br />

_ Gibt mir Informationen zur richtigen Zeit am<br />

richtigen Ort<br />

_ Ich kann es einfach aktualisieren, die aktuellste<br />

Version bekommen<br />

_ Vergleicht alternative Angebote für mich<br />

_ Verfügt über eine schnelle Download-Geschwindigkeit<br />

_ Ist barrierefrei<br />

_ Support ist immer und je<strong>der</strong>zeit verfügbar<br />

_ Vereinfacht die Organisation meiner Freizeit<br />

_ Unterstützt mich in <strong>der</strong> Nutzung<br />

Relevante Inhalte<br />

Aktuelle<br />

Informationen<br />

Nutzung<br />

Einordnung des Bedürfnismusters »Relevante<br />

Informationen«.<br />

Die Betrachtung von Nutzertyp und Altersgruppe zeigt auf,<br />

dass das vorliegende Bedürfnismuster vor allem für die<br />

IKT-Anwen<strong>der</strong>typen „Pragmatischer Online-Shopper“ und<br />

„Zukunftsorientierter Technologie-Enthusiast“ interessant<br />

ist (vgl. „Nutzertypen“, S. 78). Betrachtet man das Muster<br />

auf Altersebene, ist es vor allem die Altersgruppe, <strong>der</strong><br />

35 – 49-Jährigen, die diese Lösung wünscht. In 20 Prozent<br />

aller Mediennutzungssituationen <strong>der</strong> über 35 – 49-Jährigen<br />

wäre diese Lösung ideal. Bei den 18 – 34-Jährigen wäre die<br />

Lösung hingegen in 14 Prozent, bei den über 50-Jährigen in<br />

18 Prozent <strong>der</strong> Situationen ideal.<br />

205<br />

Die Bedürfnismuster.<br />

Kapitel 3<br />

Medien.<br />

Relevante<br />

Informationen.

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