Innovationsfelder der digitalen Welt.
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Anfor<strong>der</strong>ungsprofil<br />
zu erfahren o<strong>der</strong> unerwünschte Inhalte auszublenden. Zur<br />
richtigen Zeit am richtigen Ort informiert zu werden sowie<br />
<strong>der</strong> Nutzenaspekt „Vergleicht alternative Angebote für<br />
mich“ macht das Bedürfnis nach Aktualität deutlich. Hinsichtlich<br />
<strong>der</strong> technischen Funktionalität haben die Menschen<br />
in diesem Bedürfnismuster den Wunsch nach einer<br />
schnellen Download-Geschwindigkeit und Barrierefreiheit,<br />
d.h. eine Nutzungsmöglichkeit auch für behin<strong>der</strong>te o<strong>der</strong> beeinträchtigte<br />
Menschen. Auch das Bedürfnis nach ständig<br />
verfügbarem Support und individuellen Unterstützungsfunktionen<br />
wird im Anfor<strong>der</strong>ungsprofil angeführt.<br />
_ Hat umfassenden Informationsgehalt<br />
_ Erlaubt mir, die Themen zu konsumieren, die<br />
mich interessieren und relevant sind<br />
_ Ich weiß, dass ich dem Inhalt vertrauen kann<br />
_ Filtert automatisch die wichtigsten Inhalte<br />
_ Gibt mir eine Übersicht über relevante Inhalte<br />
_ Erlaubt mir, Hintergründe zu einem Thema zu erfahren<br />
_ Erlaubt mir, unerwünschte Inhalte auszublenden<br />
o<strong>der</strong> zu überspringen<br />
_ Macht mich auf wichtige Themen aufmerksam<br />
_ Gibt mir Informationen zur richtigen Zeit am<br />
richtigen Ort<br />
_ Ich kann es einfach aktualisieren, die aktuellste<br />
Version bekommen<br />
_ Vergleicht alternative Angebote für mich<br />
_ Verfügt über eine schnelle Download-Geschwindigkeit<br />
_ Ist barrierefrei<br />
_ Support ist immer und je<strong>der</strong>zeit verfügbar<br />
_ Vereinfacht die Organisation meiner Freizeit<br />
_ Unterstützt mich in <strong>der</strong> Nutzung<br />
Relevante Inhalte<br />
Aktuelle<br />
Informationen<br />
Nutzung<br />
Einordnung des Bedürfnismusters »Relevante<br />
Informationen«.<br />
Die Betrachtung von Nutzertyp und Altersgruppe zeigt auf,<br />
dass das vorliegende Bedürfnismuster vor allem für die<br />
IKT-Anwen<strong>der</strong>typen „Pragmatischer Online-Shopper“ und<br />
„Zukunftsorientierter Technologie-Enthusiast“ interessant<br />
ist (vgl. „Nutzertypen“, S. 78). Betrachtet man das Muster<br />
auf Altersebene, ist es vor allem die Altersgruppe, <strong>der</strong><br />
35 – 49-Jährigen, die diese Lösung wünscht. In 20 Prozent<br />
aller Mediennutzungssituationen <strong>der</strong> über 35 – 49-Jährigen<br />
wäre diese Lösung ideal. Bei den 18 – 34-Jährigen wäre die<br />
Lösung hingegen in 14 Prozent, bei den über 50-Jährigen in<br />
18 Prozent <strong>der</strong> Situationen ideal.<br />
205<br />
Die Bedürfnismuster.<br />
Kapitel 3<br />
Medien.<br />
Relevante<br />
Informationen.