Flamenco Systembeschreibung - Tunstall GmbH

2. Funktionen
2..5.2 2. Ruf annehmen
2..5.2.1 Ruf quittieren
2..5.2.2 Ruf abfragen
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Ein ausgelöster Ruf wird zunächst quittiert oder abgefragt.
Das Annehmen eines Rufes ohne Herstellen einer Sprechverbindung
nennt man Quittieren. Dieses erfolgt am Rufort durch Einschalten der An‐
wesenheit.
Das Annehmen eines Rufes mit Herstellen einer Sprechverbindung
nennt man Abfragen. Geräte zum Abfragen von Rufen nennt man Abfra‐
gestellen: Stationsabfrage (ComStation), Zentralabfrage (Management‐
Center), mobile Abfrage (Schnurlos‐Telefon), Nebenabfrage
(ComTerminal).
2..5.3 3. Sprechen
Nachdem ein Ruf abgefragt wurde, besteht eine Sprechverbindung von
der Abfragestelle zum Rufort.
2..5.4 4. Ruf abstellen
Wenn der Hilfesuchende versorgt ist, muss der Ruf abgestellt werden.
2..5.4.1 Ruf am Rufort abstellen
Rufe können am Rufort abgestellt werden. Voraussetzung: Der Ruf muss
vorher vom Personal abgefragt oder quittiert worden sein.
Das Abstellen am Rufort erfolgt automatisch durch das Ausschalten der
Anwesenheit. WC-Rufe und WC-Notrufe müssen in der Regel durch das
Drücken einer speziellen WC-Abstelltaste abgestellt werden.
2..5.4.2 Ruf an Abfragestelle fern-abstellen
Bestimmte Rufarten (Standard: Rufe) können an der Abfragestelle fer‐
nabgestellt werden, wenn zuvor eine Sprechverbindung hergestellt
wurde.
Flamenco - Systembeschreibung, 05/11 (Rev. 2.0), 00 8802 64