Flamenco Systembeschreibung - Tunstall GmbH

4..2 Zentrale Rufbearbeitung
Flamenco - Systembeschreibung, 05/11 (Rev. 2.0), 00 8802 64
4. Organisationsformen
Bei der zentralen Rufbearbeitung werden alle Rufe aller Stationen aus‐
schließlich an eine übergeordnete Zentralabfrage ManagementCenter
geleitet, dort beantwortet und bewertet, und von dort werden alle wei‐
teren Maßnahmen eingeleitet. Die Zentralabfrage ManagementCenter
eignet sich als alleinige Abfragestelle im Haus. Der Zentralbetrieb kann
aber auch als vorübergehender Betrieb benutzt werden, z.B. nachts.
Oder nur einzelne Station arbeiten zeitweise dezentral.
Neben den Patientenzimmern und Funktionsräumen müssen alle
Räume, in denen sich Pflegepersonal und Patienten aufhalten können,
in die Anlage einbezogen werden. Um die Möglichkeiten des Manage‐
mentCenters voll zu nutzen, sollten weitere Funktionsbereiche (Verwal‐
tung, Röntgen, Apotheke usw.) in das System integriert werden.
Abb. 20: Zentrale Rufbearbeitung
ManagementCenter
Sehr gut eignet sich die zentrale Rufbearbeitung auch bei dem Zusam‐
menschluss mehrerer Krankenhäuser. Ein ManagementCenter ist
dann für alle zusammengeschlossenen Häuser zuständig.
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