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Feedbackschleifen und integrativer Kompetenztransfer

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Lösungsorientierte Beratung<br />

<strong>und</strong> Gesprächsführung<br />

Fortbildungscurriculum 2009-2010<br />

in 4 Modulen<br />

© 2008 - SYSTEMISCHES INSTITUT VOLKMAR ABT<br />

Post: Am Ziegelgraben 6 | D-86420 Diedorf | Fon 08238-5335 | Fax 08238-4958<br />

Institut: Gewerbestr. 2 | D-86420 Diedorf<br />

info@systemisches-institut.de | www.systemisches-institut.de<br />

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Fortbildungsziel<br />

Die Intensivreihe in 4 Modulen befähigt die Teilnehmer/innen zur Anwendung<br />

lösungsorientierter Beratungsmodelle <strong>und</strong> Gesprächsführung in ihren jeweiligen<br />

Arbeitskontexten.<br />

Zielgruppe<br />

Für alle Fachkräfte, die Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen <strong>und</strong><br />

Veränderungen professionell beraten <strong>und</strong> begleiten (Beratung, Therapie, Kinder- <strong>und</strong><br />

Jugendarbeit, Eltern- <strong>und</strong> Familienarbeit, Gruppenarbeit, Pädagogik, Heilpädagogik,<br />

Lerntherapie, Teams, Seelsorge, etc...)<br />

Das Besondere des lösungsorientierten Beratungsmodells<br />

Der lösungsorientierte Beratungs- <strong>und</strong> Therapieansatz nach Insoo Kim Berg <strong>und</strong> Steve<br />

deShazer fördert Entwicklung <strong>und</strong> Kompetenzen durch Aktivierung von Ressourcen <strong>und</strong><br />

Stärken des Klientels im Rahmen verschiedener Beratungs- <strong>und</strong> Gesprächskontexte. Der<br />

Fokus liegt auf dem bewussten Nutzen des positiven Unterschiedes von Veränderungen.<br />

„Probleme“ werden in diesem Ansatz weniger als „Pathologie“, sondern vielmehr als<br />

„Reflektion eines Feststeckens“ auf dem Weg zum erwünschten Lösungserleben<br />

betrachtet. Daher wird von Anfang an auf das erwünschte Lösungserleben fokussiert.<br />

Bedeutsamste Intervention: Das Stellen von aufmerksamkeitsfokussierenden Fragen, die<br />

das Klientel anregen, sich die Zukunft konkret vorzustellen, die bereits vorhandenen<br />

Fähigkeiten bewusst wahrzunehmen <strong>und</strong> sie in Richtung auf das Ziel einzusetzen.<br />

Lösungsorientierte Beratungsprozesse sind vor allem gekennzeichnet durch<br />

eine kooperative Beziehungsgestaltung für ein lohnenswertes Klientenziel<br />

die Wertschätzung des Klientels für bisherige Lösungsversuche<br />

den Respekt vor der Wirklichkeit des Klientels <strong>und</strong> seiner Problemsicht<br />

das Zutrauen in die Fähigkeiten des Klientels, Veränderungen herbei zu führen<br />

die konsequente Aufmerksamkeitsfokussierung auf Fortschritte<br />

in Richtung eines zuvor ausgeformten Ziels<br />

die Prämisse: So lang wie nötig <strong>und</strong> so kurz wie möglich<br />

die Gestaltung ressourcenorientierter Übergänge<br />

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Das Besondere dieser Fortbildungsreihe<br />

Neben theoretischen Inputs <strong>und</strong> Kleingruppenübungen steht vor allem die Praxis<br />

der Teilnehmer/innen im Mittelpunkt.<br />

Sie werden miteinander an ihren konkreten Zielen <strong>und</strong> Anliegen arbeiten <strong>und</strong><br />

dadurch innerhalb der Module lösungsorientierte Modelle üben.<br />

Im Seminar besteht ausreichend Gelegenheit Erfolge <strong>und</strong> nützliche Erfahrungen<br />

mit anderen Fachkräften auszutauschen <strong>und</strong> voneinander zu lernen. Dadurch ist<br />

ein optimaler Transfer gewährleistet.<br />

Zwischen den Modulen liegt ausreichend Zeit, um mit den Inhalten im<br />

beruflichen Beratungsalltag zu experimentieren <strong>und</strong> neue Erfahrungen zu<br />

sammeln. Damit ist Nachhaltigkeit sichergestellt.<br />

Der inhaltliche Verlauf wird durch kontinuierliche <strong>Feedbackschleifen</strong> flexibel<br />

bleiben für Veränderungen <strong>und</strong> Exkursen zu prozessorientierten Themen.<br />

Innerhalb der Module werden außer den Konzepten von Insoo Kim Berg <strong>und</strong> Steve<br />

deShazer auch verwandte Modelle <strong>und</strong> Methoden aus dem Spektrum systemischhypnotherapeutischer<br />

Schulen Eingang finden.<br />

Ihr Nutzen aus dieser Fortbildung<br />

Sie lernen unterschiedliche Anwendungsformen <strong>und</strong> Einsatzmöglichkeiten<br />

lösungsorientierter Beratungsarbeit im Rahmen verschiedener Gesprächs-<br />

Settings kennen<br />

Sie lernen die Gestaltung des Beratungsprozess an den unterschiedlichen<br />

Motivationen Ihres Klientels auszurichten<br />

Sie lernen lösungsorientierte Fragen ziel- <strong>und</strong> kompetenzorientiert zu stellen<br />

Sie lernen die Ressourcen <strong>und</strong> Stärken Ihres Klientels mehr in den Mittelpunkt<br />

zu rücken, als deren Defizite<br />

Sie lernen interventive Fragen flexibel <strong>und</strong> prozessorientiert zu benutzen<br />

Sie lernen lösungsorientierte Prozessgestaltung für Ihren beruflichen Alltag<br />

einzusetzen<br />

Sie werden mittels „Process-Controlling“ durch Lernpartnerschaften Ihre<br />

eigenen individuell definierten Ziele besser erreichen<br />

Sie werden durch eine lösungsorientierte Haltung deutlich mehr Entlastung<br />

spüren, <strong>und</strong> klarer erkennen, wofür Sie Verantwortung tragen <strong>und</strong> wofür nicht.<br />

Weiterbildungsrahmen<br />

Die Weiterbildung besteht aus 8 Tagen, verteilt auf 4 Module zu je zwei Tagen, <strong>und</strong><br />

umfasst 52 Vollzeitst<strong>und</strong>en.<br />

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Modul 1 [2 Tage]<br />

Gr<strong>und</strong>lagen lösungs- <strong>und</strong> ressourcenorientierter Konzepte I<br />

Systemische Gr<strong>und</strong>lagen – eine kurze Entwicklungsgeschichte<br />

Gr<strong>und</strong>annahmen des lösungsorientierten Beratungsmodells nach<br />

Steve deShazer <strong>und</strong> Insoo Kim Berg<br />

Rolle <strong>und</strong> Selbstverständnis des Beraters/der Beraterin<br />

Gegenüberstellung zum „kassischen“ Beraten<br />

Relevanz der Hirnforschung für die Repräsentanzen von Erfolg <strong>und</strong> Misserfolg<br />

Kooperative Beziehungsgestaltung / Auftragsklärung / Auftragsdreieck<br />

Zugang zum Arbeiten mit der Vergangenheit, Gegenwart <strong>und</strong> Zukunft: Arbeiten<br />

mit der Time-Line<br />

Zielorientierung / Ziele <strong>und</strong> Mittel / Zielearbeit<br />

Lösungsorientierte Fragen zur Ressourcenaktivierung: W<strong>und</strong>erfrage,<br />

Ausnahmefragen-, Bewältigungsfragen-, Sabotagefragen, Skalierungsfragen,<br />

Erfolgsfragen<br />

„Minimax-Interventionen“ nach Manfred Prior<br />

Erstellung eines persönlichen Portfolios: Arbeit an eigenen Zielen mit einem<br />

„Unterstützer/Coach“ (Lernpartnerschaft)<br />

Modul 2 [2 Tage]<br />

Lösungs- <strong>und</strong> ressourcenorientierter Konzepte II – Erweiterung der<br />

Gesprächsführungskompetenz<br />

Eigene Erfolge wahrnehmen <strong>und</strong> integrieren – „Let´s talk about...“<br />

Ressourcenorientiertes Settingritual – Aufbau einer Beratungsst<strong>und</strong>e<br />

Die zweite St<strong>und</strong>e <strong>und</strong> danach<br />

Lösungsorientierte Beratungsplanung<br />

Nutzen <strong>und</strong> Wirkung eines rahmengebenden <strong>und</strong> zielführenden „Themas“<br />

nach Michael Durrant<br />

Beratung als Übergangsritual<br />

Kreative Skalierungen<br />

An verschiedenen veränderungsebenen arbeiten mit den „psycho-logischen“<br />

Ebenenmodell nach Robert Dilts<br />

Abschluss einer Sitzung: Arbeiten mit Kommentaren <strong>und</strong><br />

kooperationsadäquaten Aufgaben<br />

Eigenarbeit an der Person des Beraters mit Unterstützung des „Coachs“<br />

(Lernpartner<br />

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Modul 3 [2 Tage]<br />

Lösungs- <strong>und</strong> ressourcenorientiertes Arbeiten – Verfeinerung der Gesprächsführung <strong>und</strong><br />

Arbeit am professionellen Beratungsverständnis<br />

Umgang mit Vorinformationen: Mit ressourcenorientierter Brille lesen<br />

Orientierung im „Sichtweisen-Dschungel“ – Den lösungsorientierter Fokus<br />

behalten bei der Zusammenarbeit verschiedener „Helfer/innen“ bei<br />

unterschiedlichen Zielen/<br />

Fallarbeit mit dem Reflecting-Team-Ansatz<br />

Sprache als „Lösungsmittel“: Bausteine aus dem NLP für eine zieldienliche<br />

Lösungssprache<br />

Arbeiten mit Metaphern<br />

Rollenorientiertes „Raten“ als kontexterweiternde Lösungsvariante<br />

Problem-Lösungs-Balance<br />

Umgang mit „diesen verdammt schwierigen Fällen“ (Fallarbeit)<br />

Kriterien zur persönlichen Entwicklung lösungsorientierter Beratungskompetenz<br />

Persönliche To-Do´s zur Entwicklung der eigenen Beratungspersönlichkeit<br />

(„Coaching“/Lernpartnerschaft)<br />

Modul 4 [2 Tage]<br />

Optimierung, Transfer <strong>und</strong> Abschluss<br />

Co-Arbeit mit dem Reflecting-Team-Ansatz<br />

Erfolgsverankerung mit kreativen Mitteln<br />

Umgang mit sog. „Rückfällen“ / Rückfallprophylaxe<br />

Ressourcenorientierte Übergangsgestaltungen<br />

Arbeit an Fällen der Kolleg/innen, Supervision (praktisches Üben)<br />

Lerntransfer<br />

Reflektion der Portfolioarbeit<br />

Feedback-Feedforward<br />

Evaluation/Abschluss<br />

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Methodik<br />

Lösungs- <strong>und</strong> ressourcenorientierte Didaktik<br />

Theorie-Inputs<br />

Kleingruppen- <strong>und</strong> Partnerübungen<br />

Arbeit an den Zielen der Teilnehmer/innen<br />

Rollenspiel<br />

Plenumsdiskussion<br />

Folienpräsentationen<br />

Plakatillustrationen<br />

Arbeitsblätter<br />

Video- <strong>und</strong> Audiotape-Ausschnitte<br />

Fotodokumentation des erarbeiteten Inhalte (Flip-Charts etc...)<br />

Transferarbeit<br />

Kollegiale Arbeit an Fällen der Teilnehmer/innen<br />

Supervision der Praxis<br />

Portfolioarbeit<br />

Zwischen den Modulen werden „Lernpartnerschaften“ dafür sorgen, dass Sie<br />

Ihre Ziele im beruflichen Alltag weiterverfolgen.<br />

Unterstützende Erinnerungs-Mailings für die Modul-Zwischenphasen<br />

Zur Ergänzung <strong>und</strong> Vertiefung der Inhalte erhalten Sie umfangreiche Skripte,<br />

Arbeitspapiere, Artikel, Literaturlisten <strong>und</strong> Anregungen für die Arbeit in<br />

Lernpartnerschaften.<br />

Termine 2009-2010<br />

Modul 1 19. - 20.10.2009<br />

Modul 2 14. - 15.12.2009<br />

Modul 3 08. - 09.03.2010<br />

Modul 4 17. - 18.05.2010<br />

Arbeitszeit am 1. Tag jeweils 10:00 – 18:00 Uhr/am 2. Tag jeweils 09:00 – 18:00 Uhr<br />

Gesamtgebühr<br />

Euro 640,00 incl. 19% MwSt., in 4 Raten (ohne Unterkunft/Verpflegung)<br />

Teilnehmerbegrenzung<br />

Die Teilnehmerzahl ist auf 16 Personen begrenzt (Reihenfolge der Anmeldung)<br />

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Veranstaltungsort<br />

Systemisches Institut Volkmar Abt<br />

Gewerbestr. 2<br />

86420 Diedorf<br />

Diedorf verfügt über einen Bahnhof <strong>und</strong> ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu<br />

erreichen.<br />

Unterkunft / Mahlzeiten<br />

Für Übernachtungen stehen umliegende Pensionen/Gasthöfe/Hotels zur Verfügung.<br />

Angemeldete Teilnehmer/innen erhalten rechtzeitig vor Beginn eine Liste mit<br />

Übernachtungsadressen <strong>und</strong> buchen selbstständig.<br />

Für die Mittagsmahlzeiten stehen die umliegenden Gaststätten <strong>und</strong> Restaurants zur<br />

Verfügung.<br />

Dienstbefreiung, Bezuschussung <strong>und</strong> steuerliche Geltendmachung<br />

Da diese Fortbildung die Qualifikation im Berufsfeld erweitert, wird den TeilnehmerInnen<br />

empfohlen, bei Ihren Dienststellen Dienstbefreiung <strong>und</strong> Bezuschussung zu beantragen.<br />

Zudem kann die Weiterbildung <strong>und</strong> alle im Zusammenhang damit anfallenden Kosten als<br />

Qualifikationsmaßnahme im steuerlichen Rahmen geltend gemacht werden.<br />

Anmeldung <strong>und</strong> Anmeldebedingungen<br />

Jede/r Teilnehmer/in verpflichtet sich zur kontinuierlichen Teilnahme <strong>und</strong> trägt dafür<br />

Sorge, dass dies auch verbindlich geschehen kann. Sie erhalten kurz nach Ihrer<br />

schriftlichen Anmeldung eine Anmeldebestätigung <strong>und</strong> ca 4 Wochen vor dem<br />

Beginndatum eine verbindliche Mitteilung, ob die Fortbildung durchgeführt werden kann.<br />

Bei weniger als 8 Teilnehmer/innen kann die Fortbildung abgesagt werden.<br />

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Ein Rücktritt ist schriftlich mitzuteilen. Bei Rücktritt fallen auf jeden Fall die<br />

Bearbeitungsgebühren in Höhe von Euro 50,00 zzgl. 19 % Mwst. an<br />

Bei Rücktritt bis zu 1 Monat vor Beginn 50%, danach die volle Summe.<br />

Die Rücktrittsgebühren entfallen selbstverständlich, wenn Sie eine/n ErsatzteilnehmerIin<br />

benennen können oder ich den Platz anderweitig belegen kann.<br />

Mit der Anmeldung versichert der/die TeilnehmerIin, dass er/sie auf eigene<br />

Verantwortung an der Fortbildung teilnimmt, geistig ges<strong>und</strong> ist <strong>und</strong> in vollem Umfang für<br />

sämtliche Erfahrungen während der Fortbildungseinheiten selbst verantwortlich ist.<br />

Leitung<br />

Volkmar Abt<br />

Jahrgang 1960<br />

Diplom-Sozialpädagoge(FH), Familientherapeut -Systemischer Therapeut (DGSF),<br />

Systemischer Supervisor (DGSF), Supervisor (DBSH); European Certificate of<br />

Psychotherapy (ECP), Lehrender für Systemische Beratung (DGSF)<br />

Ausbildung in System- <strong>und</strong> wachstumsorientierter Familientherapie am Münchner<br />

Familienkolleg sowie Fortbildungen, Seminare <strong>und</strong> Workshops bei Insoo Kim Berg, Steve<br />

deShazer, John Walter, Helm Stierlin, Gunther Schmidt, Wolfgang Eberling, Michael<br />

Durrant, Marie-Luise Conen, Salvador Minuchin, Astrid Schreyögg, Heinz Kersting, Bernd<br />

Schmidt, Luise Reddemann, Jeff Zeig, Bernhard Trenkle, u.a.<br />

langjährige Feldkompetenzen in der Arbeit mit Kindern <strong>und</strong> Jugendlichen <strong>und</strong> deren<br />

Eltern <strong>und</strong> Familien in der stationären Kinder- <strong>und</strong> Jugendhilfe, in Teamkooperation,<br />

Projekt- <strong>und</strong> Konzeptentwicklung, Teamcoaching <strong>und</strong> Familientherapie in einer<br />

Heilpädagogischen Tagesstätte sowie zeitweise Mitwirkung in einer kinder- <strong>und</strong><br />

jugendpsychiatrischen Praxis;<br />

führt das „Systemische Institut Volkmar Abt“ in Diedorf bei Augsburg mit den<br />

Schwerpunkten Beratung, Supervision, Coaching, Training & Fortbildung <strong>und</strong><br />

Organisationsentwicklung<br />

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An<br />

Systemisches Institut<br />

Volkmar Abt<br />

Post Am Ziegelgraben 6<br />

86420 Diedorf<br />

Anmeldung<br />

Hiermit melde ich mich für die Fortbildung<br />

„Lösungsorientierte Beratung <strong>und</strong> Gesprächsführung“<br />

Beginn 19.10.2009<br />

verbindlich an.<br />

Die Anmeldebedingungen sind bekannt <strong>und</strong> akzeptiert.<br />

Name.............................................Vorname..........................................Alter..................<br />

Beruf..............................................Berufspraxis (in Jahren)............................................<br />

Dienststelle.....................................................................................................................<br />

......................................................................................................................................<br />

......................................................................................................................................<br />

Privatanschrift.................................................................................................................<br />

......................................................................................................................................<br />

......................................................................................................................................<br />

Telefon privat......................................................Telefon dienstlich.................................<br />

E-Mail-Adresse<br />

privat......................................……………………………………………………..….....................<br />

E-Mail-Adresse<br />

dienstlich………………………………………………………………………………..….......................<br />

Mit der Speicherung <strong>und</strong> der Weitergabe meiner Daten ausschließlich an andere<br />

Teilnehmer/innen (z.B. zur Kontaktaufnahme / Bildung von Fahrgemeinschaften / Zimmerbuchung,<br />

etc...) bin ich einverstanden<br />

......................................................................................................................................<br />

.....................<br />

(Ort, Datum) (Unterschrift)<br />

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