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Abfliegen und ankommen

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Unsere Services<br />

So vielfältig, wie die Bedürfnisse unserer Passagiere<br />

sind, so umfassend <strong>und</strong> k<strong>und</strong>enfre<strong>und</strong>lich gestaltet<br />

sich das Serviceangebot des Flughafen Zürich. Wir sind<br />

jeder zeit gerne für Sie da.<br />

Service Center<br />

Das Team des Service Center in der obersten Etage des Airport<br />

Center/Parkhaus 2 kümmert sich um: Gepäckaufbewahrung<br />

(06.00 bis 22.30 Uhr), Hotel-Reservation, Duschen, Parking,<br />

Kurier-, Kopier- <strong>und</strong> Faxdienste, Verkauf von Flughafengutscheinen<br />

<strong>und</strong> Veranstaltungstickets, Vermietung <strong>und</strong> Reparaturservice<br />

für Kinderwagen <strong>und</strong> Kinderautositze, Vermietung von<br />

Fahrrädern, Inlineskates <strong>und</strong> Rollstühlen, Prospektfachmiete,<br />

Buchung von Bustouren, Verkauf ZürichCard.<br />

Information: 043 816 86 00, täglich 06.00 bis 23.30 Uhr<br />

Informationsschalter<br />

Sie finden Informationsschalter beim Check-in 2, bei der<br />

Ankunft 1 sowie in der Transfer & Shopping Zone A.<br />

Switzerlandinfo+<br />

In der Ankunft 2 befindet sich der Switzerlandinfo+ Schalter,<br />

an dem sich verschiedene Schweizer Tourismusregionen <strong>und</strong><br />

Hotels präsentieren. Zu den weiteren Dienstleistungen gehören<br />

der Verkauf von Bahntickets <strong>und</strong> ZürichCards, Hotel-Reser vatio<br />

nen, die Buchung von geführten Touren sowie Informationen<br />

über den Flughafen Zürich.<br />

Surfpoints <strong>und</strong> WLAN<br />

Gebührenpflichtige Computerstationen sind überall im öffentlichen<br />

Bereich <strong>und</strong> im Passagierbereich zu finden. WLAN gibt<br />

es im öffentlichen Bereich im Airport Center, im Radisson Blu<br />

Hotel Zurich Airport <strong>und</strong> im Passagierbereich an den Gates<br />

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A, B, D <strong>und</strong> E, in den Transfer Zonen A <strong>und</strong> D sowie in allen<br />

Lounges.<br />

Information: www.flughafen-zuerich.ch<br />

Gepäckermittlung/Lost & Fo<strong>und</strong><br />

Bei fehlgeleitetem oder verloren gegangenem Gepäck wenden Sie<br />

sich an AAS, Dnata oder Swissport in den Gepäckausgabehallen.<br />

Information AAS: 043 816 53 50<br />

Information Dnata: Deutsch: 043 812 19 01<br />

Englisch: 043 812 19 03<br />

Französisch: 043 812 19 02<br />

Information Swissport: Deutsch: 043 812 87 70<br />

Englisch: 043 812 87 72<br />

Französisch: 043 812 87 71<br />

F<strong>und</strong>büro<br />

Das F<strong>und</strong>büro für verlorene Gegenstände wird von Swissport<br />

betrieben. Es befindet sich in der Gepäckausgabehalle 1.<br />

Schalteröffnungszeiten 6.30 bis 22.30 Uhr.<br />

Information: 0900 57 10 15 (CHF 1.19/Min., bedient von 08.00<br />

bis 22.00 Uhr) oder www.swissport.com/network/zrh/easyfind<br />

Notpassbüro<br />

Erstellen von provisorischen Reisepässen für Schweizer Bürger<br />

mit Gültigkeit von einem Jahr. Keine Verlängerungen möglich.<br />

Information: 044 655 57 65, täglich 05.45 bis 20.30 Uhr<br />

Finanzdienstleistungen<br />

Neben den üblichen Schalter-Services offerieren UBS <strong>und</strong> Credit<br />

Suisse am Flughafen auch umfassende Private-Banking-Dienstleistungen.<br />

Smoking Lounges<br />

Im rauchfreien Flughafen Zürich stehen mehrere Smoking<br />

Lounges zur Verfügung.<br />

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