Die Telefonanlage !"§==Concept=XI420= PC-Tel Das PC ... - Telekom
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Eingabe - Wählt<br />
F3 - Suchen im <strong>Tel</strong>efonbuch<br />
F4 - Eintrag ins <strong>Tel</strong>efonbuch übernehmen<br />
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Ankommende Anrufe<br />
Bei ankommenden Anrufen erhalten Sie unter gewissen Voraussetzungen die Nummer des Anrufers vom Netzbetreiber<br />
geliefert. Damit können Sie noch vor dem Abheben des Hörers am Bildschirm sehen, wer anruft und entscheiden,<br />
ob Sie den Anruf entgegennehmen wollen.<br />
<strong>Die</strong> Nummer des Anrufers wird als sogenannte CallerID oder ANI (Automatic Number Identification) geliefert. <strong>Die</strong><br />
Technik dazu unterscheidet sich von Land zu Land und hängt von der Art des <strong>Tel</strong>efonanschlusses ab. Um die<br />
CallerID/ANI auszuwerten, ist speziell geeignete Hardware erforderlich.<br />
Außerdem gibt es noch die unterschiedlichsten Rechtsvorschriften. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber, ob<br />
und wie Sie die Identifikation des Anrufers erhalten können.<br />
Achtung: CallerID und ANI liefern nicht die Kennung der rufenden Person, sondern die Nummer des <strong>Tel</strong>efons, von<br />
dem gewählt wird.<br />
Da das Format der gelieferten CallerID nicht eindeutig geregelt ist und auch von Windows nicht eindeutig vorgeschrieben<br />
wird, kann es in der Praxis notwendig sein, dieses im Programm einzustellen. Stellen Sie dazu im Menüpunkt<br />
Option - Anruferidentifizierung ein, ob Ihre Hardware z.B. die Amtsholung vor der CallerID mitsendet.<br />
<strong>PC</strong>-<strong>Tel</strong> behandelt ankommende Rufe mit und ohne CallerID.<br />
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Ankommender Ruf mit CallerID<br />
<strong>PC</strong>-<strong>Tel</strong> durchsucht das gerade geöffnete <strong>Tel</strong>efonbuch nach der vom Netzbetreiber gelieferten Nummer. <strong>Die</strong>se wird in<br />
das kanonische Format umgewandelt und muss auch im <strong>Tel</strong>efonbuch in diesem Format gespeichert sein. Name und<br />
Nummer des Anrufers werden auf der rechten Seite angezeigt und können editiert werden.<br />
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