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12 | 12 | special<br />
SpECial<br />
Im Einsatz für das Bessere Fernsehen<br />
Die Sky Deutschland Service Center GmbH<br />
aus Schwerin-Krebsför<strong>de</strong>n feierte kürzlich<br />
sein 13-jähriges Bestehen. Im Interview<br />
berichtet Personalchefin Birgit Dörfler<br />
über die spannen<strong>de</strong> Tätigkeit bei einem <strong>de</strong>r<br />
größten Arbeitgeber <strong>de</strong>r Region.<br />
Bei Sky sind inzwischen über 700 Mitarbeitern<br />
tätig. Was sind ihre Hauptaufgaben?<br />
B. Dörfler: Bei uns dreht sich alles um das digitale<br />
Fernsehen. Unser Team kümmert sich täglich rund<br />
um die Uhr um die über 3,4 Millionen Abonnenten<br />
von Deutschlands Premium-TV Anbieter. Angefangen<br />
von <strong>de</strong>r telefonischen Bestandskun<strong>de</strong>nbetreuung<br />
über Einsätze im Korrespon<strong>de</strong>nzbereich bis hin<br />
zur Betreuung <strong>de</strong>r Social Media Accounts von Sky<br />
o<strong>de</strong>r auch <strong>de</strong>r Son<strong>de</strong>rkun<strong>de</strong>n wie Franz Beckenbauer<br />
und Matthias Schweighöfer.<br />
Wie wer<strong>de</strong>n die Mitarbeiter auf solch spannen<strong>de</strong><br />
Tätigkeiten vorbereitet?<br />
B. Dörfler: Uns liegt die umfangreiche Ausbildung<br />
unserer Mitarbeiter sehr am Herzen! Die hauseigene<br />
Schulungsabteilung bereitet alle Mitarbeiter<br />
mit vielfältigen Schulungen auf neue Aufgaben<br />
vor. Das beginnt bereits mit einer fast 7-wöchigen<br />
Schulung für neue Mitarbeiter. Natürlich gibt es auf<br />
je<strong>de</strong>r Etage Ansprechpartner, die bei allen Fragen<br />
stets mit Rat und Tat zur Seite stehen.<br />
Bei so großer Fürsorge ist eine erfolgreiche<br />
Karriere ja vorprogrammiert. Welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten<br />
bieten sich<br />
<strong>de</strong>n Mitarbeitern <strong>de</strong>nn?<br />
B. Dörfler: Den Mitarbeitern stehen bei uns wirklich<br />
alle Türen offen. Denkbare Positionen sind <strong>de</strong>r<br />
Teamunterstützer und –leiter o<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r Supervisor.<br />
Auch Einsätze in <strong>de</strong>r Personalabteilung, im Qualitätsmanagement<br />
o<strong>de</strong>r in <strong>de</strong>r Schulungsabteilung<br />
bieten attraktive Karrieremöglichkeiten. Uns ist beson<strong>de</strong>rs<br />
wichtig, dass so viele Führungskräfte wie<br />
möglich aus <strong>de</strong>n eigenen Reihen rekrutiert wer<strong>de</strong>n.<br />
Neben <strong>de</strong>n attraktiven Karrierechancen ist<br />
auch die branchenüberdurchschnittliche<br />
Betriebszugehörigkeit ein Beleg für die Beliebtheit<br />
<strong>de</strong>s Arbeitgebers. Was macht Sky<br />
so beson<strong>de</strong>rs?<br />
B. Dörfler: Ich <strong>de</strong>nke, dass vor allem die großartige<br />
Arbeitsatmosphäre „Schuld“ an <strong>de</strong>r Mitarbeiterzufrie<strong>de</strong>nheit<br />
ist. Wir bei Sky „Duzen“ uns – von<br />
<strong>de</strong>r Geschäftsführung bis zum Hausmeister. Das<br />
erzeugt ein beson<strong>de</strong>rs familiäres Arbeitsumfeld.<br />
Abseits <strong>de</strong>s Arbeitsplatzes gibt es bei uns ein umfangreiches<br />
Betriebssportangebot und zahlreiche<br />
Kooperationen mit regionalen und überregionalen<br />
Unternehmen, von <strong>de</strong>nen all unsere Mitarbeiter regelmäßig<br />
profitieren.<br />
Vielen Dank für das Interview!<br />
Coole Connection: Heimat & Handwerk<br />
Als einer <strong>de</strong>r größten Arbeitgeber in unserer Region verbin<strong>de</strong>n wir<br />
mit unseren traditionsreichen Mecklenburger Backstuben Heimat<br />
und Handwerk in einem familiären Netzwerk. Wer<strong>de</strong> Teil <strong>de</strong>r „coolen<br />
Connection“ und starte <strong>de</strong>ine Ausbildung am 1. August 2013.<br />
Seit wann bil<strong>de</strong>n Sie aus? Seit <strong>de</strong>m es die Mecklenburger Backstuben gibt.<br />
In welchen Bereichen kann man bei Ihnen eine Ausbildung machen?<br />
Bei uns kann man folgen<strong>de</strong> Ausbildungsberufe erlernen:<br />
Bäcker/-in, Fachverkäufer/-in im Lebensmittelhandwerk, Bürokaufmann/-frau,<br />
Fachkraft für Lagerlogistik, Mechatroniker/-in.<br />
Wie viele Lehrstellen haben Sie in diesem Jahr zu vergeben?<br />
Wir haben ca. 35 Lehrstellen zu vergeben. Aktuell suchen wir noch Bäcker/-in in<br />
Waren (Müritz) und Fachverkäufer/-in in Schwerin.<br />
Was ist das Aufgabengebiet?<br />
Als Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>/r zum Bäcker bei <strong>de</strong>n Mecklenburger Backstuben in Waren<br />
(Müritz) bedienst du Anlagen, stellst Zutaten für köstliche Backwerke zusammen,<br />
wiegst Teige ab und stellst Öfen ein. Dank unseres Schichtsystems hast du<br />
auch schon mal um 14 Uhr Feierabend. Als Auszubil<strong>de</strong>n<strong>de</strong>/r zum Fachverkäufer<br />
im Lebensmittelhandwerk (m/w) gibst du unseren regional bekannten Backstuben<br />
ein Gesicht - und repräsentierst die Nähe zu unseren Kun<strong>de</strong>n sowie zu<br />
unserer Heimat. Im Tagesgeschäft sorgst du dafür, dass die richtigen Produkte in<br />
ausreichen<strong>de</strong>r Menge vorhan<strong>de</strong>n sind und im Tresen zum Anbeißen aussehen.<br />
In unseren Cafés kannst du <strong>de</strong>in gastronomisches Geschick unter Beweis stellen.<br />
Welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten bieten Sie (Aufstiegschancen)?<br />
Prinzipiell stehen alle Türen offen, ob eine Weiterbildung zur Gebietsverkaufsleitung<br />
o<strong>de</strong>r zum Bäckermeister, ein Aufstieg zum Schichtleiter<br />
o<strong>de</strong>r zum Buchhalter: Es liegt an je<strong>de</strong>m selbst - mit Motivation, Engagement<br />
und Fleiß ist alles möglich.<br />
Mecklenburger Backstuben GmbH<br />
Am Alten Bahndamm 15 | 17192 Waren (Müritz)<br />
Tel. 03991/7380 | Fax 03991/738130<br />
E-Mail: info@meckback.<strong>de</strong>