Paper - Arbeitsgemeinschaft für Friedens- und Konfliktforschung (AFK)

Philipp Rückheim (GSL der Universität Luzern, philipp.rueckheim@gmail.com); Beitrag für das 45.
Kolloquium der Arbeitsgemeinschaft für Friedens- und Konfliktforschung, zum Thema: Frieden
mit/ohne Grenzen (Panel: Konflikteskalation und die Dynamiken von Grenzziehungen – Theoretische
Perspektiven, Moderation Prof. Dr. Thorsten Bonacker, 01.03.2013).
Titel: Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum: Wie Zivilcourage und
Videoüberwachung Konflikte verschärfen
Zusammenfassung: Welche Grenzen sind für folgenreiche Konflikte entscheidend? Dieser Beitrag
vertritt die systemtheoretische These, dass dies nicht zwingend davon abhängt, ob es um politische
Grenzen, Unterdrückung, ökonomische Ungleichheit oder Gewalt geht. Systemtheoretisch wird ein
Konflikt dann bedeutsam, wenn es gelingt, dass er für Abwesende des Konfliktgeschehens als relevant
erscheint. Dies verweist auf das Thema und die Beobachtung des Konflikts. Konfliktsoziologisch wird
gefordert, bei bedeutsamen Konflikten weniger auf die Streitenden und ihre Gründe zu achten, als
vielmehr auf ihre Streitthemen und deren Publikum. Der Beitrag grenzt zunächst die
systemtheoretische These ab (1.) und erläutert eine Implikation seines Konfliktbegriffs (2.).
Entscheidend ist, die Beobachtung des Konflikts durch ein Publikum als motivierenden Faktor des
Konfliktgeschehens darzulegen (3.). Einmischung kann nicht nur Konflikte entscheiden, sondern auch
aus Mücken Elefanten machen. Dies wird an Moral als Konfliktthema und der Beobachtung durch
Videoüberwachung verdeutlicht (4.). Videoüberwachung kann Einmischen motivieren und aus
Bagatellen folgenreiche Konflikte generieren, wenn ein couragiertes Selbst seine (moralische)
Gesamtbeurteilung riskiert sieht. Der Beitrag wählt Moral, um zu betonen, dass die Bedeutsamkeit
eines Konflikts nicht zwingend von politischen oder religiösen Grenzzuschreibungen abhängt, sondern
vom Konfliktthema und der Beobachtbarkeit des Konfliktgeschehens. Hiermit verknüpft sich eine
allgemeinere These, die sich auch an der Ausdifferenzierung des modernen Sports studieren lässt (5.).
Konflikte dennoch auf Weltkarten zu visualisieren, hat meist weniger mit dem tatsächlichen Konflikt
als vielmehr mit einer einfachen Erschließung des Konfliktgeschehens zu tun. Zugespitzt: Nicht die
Streitenden und ihre Interessen allein, sondern auch das Publikum entscheiden über Anfang,
Eskalation, Ende und Folgen eines Konflikts.
Person: Philipp Rückheim absolviert seinen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften an der Zeppelin
Universität und wechselt zum Master in ‚Weltgesellschaft und Weltpolitik‘ an die Universität Luzern.
Seit 2012 ist er an der dortigen Graduierten Schule Doktorand und wird betreut von Prof. Dr. Rudolf
Stichweh (Universität Bonn). Dissertationsthema ist ein Beitrag zur Konfliktforschung, der auf Niklas
Luhmanns Problematisierungen eben dieser reagiert. Es geht darum, Konflikte als eine Form der
Kommunikation zu verstehen und ihre Ausdifferenzierung vor dem Hintergrund der Weltgesellschaft
zu betrachten. Der folgende Beitrag dient dem Autor als Ausgangspunkt für die Frage nach der
Ausdifferenzierung eines Konfliktsystems.

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum: Wie
Zivilcourage und Videoüberwachung Konflikte verschärfen
1. Grenzen folgenreicher Konflikte: Interaktion/Gesellschaft statt
Nationalstaaten
Die Beschreibung des Kolloquiums legt es nahe Frieden und Konflikt vor dem Hintergrund
nationalstaatlicher Grenzen zu diskutieren. Ich zitiere: „Die größte Aufmerksamkeit hinsichtlich des
Friedens verdienen politische Grenzen.“ 1 Auch ein 2011 (Grätz und Knopp) erschienenes
Herausgeberband namens ‚Konfliktkulturen‘ betont bis auf zwei Ausnahmen, die entscheidende Rolle
politischer Grenzziehungen für die Erzeugung und Lösung von Konflikten. 2
Mein Eindruck ist, dass hier implizit ein nationalstaatengebundener Gesellschaftsbegriff unterstellt
wird. Wie in Immanuel Kants (1784: vierter Satz) Idee wird ein angeblich angeborener „Antagonism“
des Menschen Bezugspunkt für politische Ordnungsinitiativen. Politik und Recht sichern diesem
Antagonism seine Entwicklung. Soziologisch-systemtheoretisch leuchtet nun einerseits die Rolle der
Politik und ihrer legitimen Gewalt ein, ermöglicht sie doch Konflikte, wenn nicht sofort mit dem
Einsatz physischer Gewalt gerechnet werden muss. Dies hat Niklas Luhmann nicht nur der Politik,
sondern auch der Durchsetzung subjektiver Rechte zugeschrieben und der Entstehung sich ad hoc
mobilisierender, sozialer Bewegungen (Luhmann, 1984: Kap. 9: X). Doch andererseits weisen
soziologische Theorien des Konflikts daraufhin, dass die Bedeutsamkeit eines Konflikts nicht von
politischen Faktoren allein abhängt.
Bevor ich zu meinem Forschungsinteresse überleite, lassen Sie mich drei konfliktsoziologische
Kronzeugen zitieren. Randall Collins hat unter dem bezeichnenden Titel ‚Conflict Sociology‘
erläutert, dass der Grund für Konflikt in Nutzenmaximierung einzelner liegt, was vor allem dann zum
Konflikt führt, wenn Zwang empfunden wird. Ich zitiere Collins: „being coerced is an intrinsically
unpleasant experience, and hence … calls forth conflict“ (Collins, 1975: 59). Ähnlich formulierte auch
Ralf Dahrendorf seinen Ausgangspunkt, wo es heißt: „Wir setzen voraus, daß Konflikt allgegenwärtig
ist, weil Zwang allgegenwärtig ist, wo immer Menschen sich soziale Verbände schaffen. In einem
formalen Sinn ist es stets die Grundlage des Zwanges, um die es in sozialen Konflikten geht.“
(Dahrendorf, 1967: 262) Auch der sich dazu unterscheidende Axel Honneth formuliert, Konflikte
nehmen, ich zitiere: „statt von vorgegebenen Interessenlagen [nehmen Konflikte] von moralischen
Unrechtsempfindungen [ihren] […] Ausgang“ (Honneth, 1992: 259; Paul, 2007).
Ich möchte Ihnen hier nun eine Alternative vorstellen, die Konfliktauslöser weder auf empfundenen
Zwang oder Interessensgegensätzen, noch auf Unrechtsempfindungen oder Anerkennungsverfall
festlegt, sondern Gesellschaft und damit auch Konflikt, als Kommunikation begreift. Ich meine damit
Niklas Luhmanns (1984: Kap. 9) Ausarbeitungen. Die Rezeption scheint sich auf Fragen des
Terrorismus und Kriegs sowie auf Politik und Recht zu konzentrieren. 3 Luhmanns These ist aber
allgemeiner und besagt, dass Konflikt nur eine Form der Kommunikation sein kann, also nicht auf
Bewusstsein oder Empfindung basiert. Auch führen gegensätzliche Interessen, politische
1
Zitiert aus dem: Call for Panels & Papers für das 45. Kolloquium der Arbeitsgemeinschaft für Friedens- und
Konfliktforschung (erster Absatz, dritter Satz). Dieser Bemerkung folgt eine Betonung territorialer Kontrolle,
Normen und der Ambivalenz staatlicher Grenzen.
2
Weder Beobachtung, noch Moral oder Zeit scheinen eine vergleichbare Aufmerksamkeit zu verdienen.
3
Eine Einführung findet sich bei Thorsten Bonacker (2008), der aber einige Beiträge angefügt werden könnten
(so z.B. zum Konflikt als Prozess: Messmer, 2003; zum Zusammenhang von Beobachtung und Handlung:
Simon, 2004; zur Betroffenheit und Vorsorge psychischer Systeme: Türk, 2011).
2
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
Unterdrückung oder ökonomische Ungleichheit nicht zwingend zum Konflikt. Auslöser für Konflikte
ist stattdessen, ganz banal und allgemein, ein mitgeteiltes, verstandenes Nein, das als Antwort einer
vorherigen Kommunikation verstanden wird. Sein Konfliktbegriff lautet, ich zitiere: „Von Konflikt
wollen wir immer dann sprechen, wenn einer Kommunikation widersprochen wird.“ (Luhmann, 1984:
530)
Da es dem Kolloquium um Fragen des Friedens und hier um Konflikteskalation geht, interessiert
mich, wie Niklas Luhmann, den Unterschied zwischen alltäglich anfallenden Neins, die „meist rasch
bereinigte Bagatellen“ sind und folgenreichen Konfliktsystemen konstruiert (ebd.: 534). Ich möchte
Ihnen vorschlagen, dass es auch hierbei um Grenzen geht, doch nicht nur um Grenzen zwischen oder
innerhalb von Nationalstaaten, sondern um die von Anwesenheit und Abwesenheit, von Interaktion
und Gesellschaft (Luhmann, 2009). Nur Konflikte, die relevant für Abwesende scheinen, werden zum
ernsthaften Konfliktsystem, die dann andere Konflikte auslösen und sich so fortsetzen. Die
entscheidende Frage ist, wie diese Relevanz entsteht und Luhmann antwortet darauf, mit dem Verweis
auf das Konfliktthema. Anstelle davon auszugehen, dass Bedrohungen des Friedens und
Konflikteskalation in territorialstaatlichen Grenzen ihren Anlass finden, provoziert Luhmann damit,
dass zumindest für die Moderne, folgenreiche Konfliktsysteme überall entstehen können, mitunter
ganz unabhängig von politischen Grenzziehungen, ökonomischen Ungleichheiten oder Zwängen.
Entscheidend ist nur, dass ein Konflikt auch für Abwesende relevant ist und das hängt mit seinem
Thema zusammen. Es muss sich um ein Thema handeln, an dem sich durch Gründe, Motive,
Interessen usw. Beiträge anhängen, ordnen und ablehnen lassen. Ich möchte Ihnen diese These nun
illustrieren. Vergleichbar zum modernen Sport (Guttmann, 1978; Werron, 2010a), ist die Beobachtung
eines Konflikts der Brandstifter und nicht das direkte Konfliktgeschehen (als Gegenmeinung siehe
Werron, 2010b). Wenn das stimmen sollte, ließe sich von der Konfliktsoziologie fordern, ihre
Aufmerksamkeit weniger auf die Konfliktparteien zu richten, wie etwa das Recht, die Massenmedien,
Therapie oder andere an Opfer-Täter-Adressen orientierte Beobachter, als vielmehr auf ihr Thema und
Publikum. Kurz: Nicht die Konfliktparteien entscheiden über Krieg oder Frieden, sondern ihr
Konfliktthema und das durch dieses Thema rekrutierte, abwesende Publikum.
2. Konfliktbegriff: Kommunizierter Widerspruch und Vereinfachung
Bevor ich zur Frage komme, wovon der Unterschied zwischen Bagatellen und folgenreiche
Konfliktsysteme laut der Systemtheorie sensu Luhmann abhängt, scheint eine Bemerkung zum hier
benutzten Konfliktbegriff erforderlich. Luhmann nennt Konflikte kommunizierte Widersprüche.
Damit ist bereits einiges festgelegt. Als eine Form der Kommunikation, die das Nein anstelle des Ja
benutzt, ist ein Konflikt nicht direkt beobachtbar. Damit Kommunikation beobachtbar wird, um selbst
anschließbar zu werden, benötigt sie eine Zurechnung auf Adressen und Handlungen, die die ihr zu
Grunde liegenden Selektionen von Mitteilung, Information und Verstehen asymmetrisiert und den
Mitteilungsaspekt betont (Luhmann, 1984: 227).
Man kann die Schwierigkeiten Konflikte beobachtbar zu machen an den diversen Konfliktindizes
erschließen, die häufig Weltkarten und Rankings – mit Verweis auf Territorialstaaten – nutzen, um
anhand verschiedener Kennzahlen Frieden und Konflikt zu rekonstruieren. 4 Diese komplexen Indizes
erlauben zwar einerseits eine einfache, anhand von vergleichbaren Zahlenwerten zugängliche
Beurteilung. Andererseits zeigen sie aber, dass ein Konflikt nicht nur die Mitteilung eines Neins
meint, sondern von anderen Umständen, die in diesem Falle, einzelne Nationalstaaten, ihre innen- und
außenpolitischen Beziehungen, Budgetverteilung, Rechtslage usw. betreffen, abhängen.
4
Siehe z.B. den Global Peace Index 2012, der 23 Indikatoren nutzt, um Nationalstaaten (!) danach zu bewerten
und tabellarisch zu vergleichen, wie friedlich sie sind: http://economicsandpeace.org/ (04.02.2013).
3
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
Diese situativen Faktoren des Neins lassen sich nicht nur für Staaten, sondern auch für Organisationen
erkennen. Das für seine Konfliktvermeidung möglicherweise zu Unrecht berühmte China bietet hierfür
interessante Einsichten. 5 Eine sozialpsychologische Befragung von 85 Managern chinesischer
Staatsunternehmen zeigte, dass diese zumeist Konflikte vermieden und widersprüchliche Erwartungen
befolgten (‚conforming‘), hingegen aber in einem Drittel der Fälle Ablehnungen erst dann mitteilten,
wenn sie sich der Unterstützung Dritter sicher waren (Tjosvold und Sun, 2002). Auch experimentelle
Studien, wie die im Band Equivocal Communication (Bavelas et al., 1990) versammelten, zeigen wie
dieses Organisationsbeispiel, dass ein Nein meist nur dann mitgeteilt und einem Konflikt nur dann
auftrieb gegeben wird, wenn die Situation dazu einlädt. Dieselbe Erkenntnis geht vom sogenannten
bystander-effect aus (Manning et al., 2007), auf den ich zurückkommen werde. Ein Konflikt entsteht
also nicht willkürlich! Konflikte nur anhand von Handlungen zu beschreiben, mag für die
Selbstsimplifikation des Konfliktgeschehens und für Fremdbeobachtungen durch das Recht oder
soziale Bewegungen wichtig sein, wäre aber für eine wissenschaftliche Fremdbeschreibung eine
unnötige Reduktion des tatsächlichen Geschehens. 6 Dass ‚politische Grenzen‘ häufig als Bezugspunkt
für die Frage nach Frieden und Konflikt dienen, mag damit zusammenhängen, dass weder Konflikt
noch Frieden direkt beobachtbar sind. Diese fehlende Direktheit des Konflikts macht komplexe
Vereinfachungen wie Indizes notwendig, die wiederum der Vergleichbarkeit wegen an ‚politische
Grenzen‘ orientiert werden.
Die systemtheoretische These, wonach Konflikte als Kommunikationen nicht willkürlich entstehen,
hängt mit dem Grundbegriff Kommunikation zusammen, wozu es bei Luhmann heißt, dass die
Kommunikation sich „von hinten her ermöglicht, gegenläufig zum Zeitablauf des Prozesses.“
(Luhmann, 1984: 198) Für uns heißt dies, dass „das Neuanfangen von Konflikten … in einem zwar
nicht zwingenden, aber hochwahrscheinlichen Zusammenhang steht mit den Reproduktionschancen
des Konflikts.“ (ebd.: 538) Darum lässt sich eine zu erfolgreiche Konfliktlösung auch skeptisch
beurteilen, fallen damit doch Möglichkeiten weg, Nein zu sagen. Andere Neinsagebereitschaften
bleiben aus, ohne aber, dass irgendjemand in der heutigen, hochkomplexen Gesellschaft wissen
könnte, wozu man in Zukunft noch alles Nein sagen sollte. Diese Rückwärtsgewandtheit der
Erwartungen der Konfliktkommunikation, führt direkt in meine These, dass die Bedeutsamkeit eines
Konflikts von seiner Relevanz für Abwesende abhänge.
3. Zur Beobachtung von Konflikten: Die Relevanz Abwesender
Abstrakt besehen besagt die These, dass das Beobachten von Konfliktgeschehen durch Abwesende
und das Beobachten dieses Beobachtens durch die im Konflikt verwickelten Anwesenden, den
Konflikt verschärfen. 7 Die Schädigungshandlung allein entscheidet nicht über die Bedeutsamkeit eines
Konflikts, sondern die Beobachtung, geäußerte Erwartung und Zurechnung solcher Schädigungen.
5
Das in China Konfliktvermeidung wichtig sei, zumindest aus Sicht von Fremdbeschreibungen, wie
Reiseberichte (Wickert, 1988), lässt sich ebenso finden, wie das Gegenteil, wonach die chinesische Philosophie
auch Streit nahe legt (siehe Shi Ming in Grätz und Knopp, 2011: 119-124) und die Organisationsforschung dies
berücksichtigen sollte (Lin, 2010).
6
„Als Ausgangspunkt ist festzuhalten, daß Kommunikation nicht als Handlung und der Kommunikationsprozeß
nicht als Kette von Handlungen begriffen werden kann. Die Kommunikation bezieht mehr selektive Ereignisse
in ihre Einheit ein als nur den Akt der Mitteilung. Man kann den Kommunikationsprozeß deshalb nicht voll
erfassen, wenn man nicht mehr sieht als die Mitteilungen, von denen eine die andere auslöst. In die
Kommunikation geht immer auch die Selektivität des Mitgeteilten, der Information, und die Selektivität des
Verstehens ein, und gerade die Differenzen, die diese Einheit ermöglichen, machen das Wesen der
Kommunikation aus.“ (Luhmann, 1984: 225f.)
7
Beobachtung setzt sich aus Obacht und Achtung zusammen.
4
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
Ich möchte Ihnen hierzu zwei soziologische Thesen vorstellen. Noch einmal Axel Honneth, der zwar
meinte, bei sozialen Kämpfen ginge es um „Unrechtsempfindungen“ (1992: 259), also psychische
Operationen, der aber auch die Rolle einer sogenannten „kollektiven Semantik“ anführt. Konflikte
hängen von der - ich zitiere: „Existenz einer kollektiven Semantik [ab], […] die die persönlichen
Enttäuschungserfahrungen als etwas zu interpretieren erlaubt, wovon nicht nur das individuelle Ich,
sondern ein Kreis von vielen anderen Subjekten ebenfalls betroffen ist.“ (Honneth, 1992: 262) Bei
Luhmann findet man eine ähnliche Formulierung, dort heißt es: „Wenn in interaktionellen Konflikten
… Anzeichen einer die Interaktion überschreitenden gesellschaftlichen Relevanz auftauchen, ist die
Wahrscheinlichkeit höher, daß der Konflikt verbreitet, vertieft, perpetuiert wird.“ (Luhmann, 1984:
535) Beide betonen, dass es auf das Thema des Konflikts ankommt und darauf, andere, die im
Konfliktgeschehen nicht direkt involviert sind als Beobachter zu rekrutieren. Der Konflikt muss
Anzeichen aufweisen, dass er nicht nur für die Anwesenden Relevanz hat und mit dem Ende ihrer
gemeinsamen Interaktion erlischt. Den Anwesenden muss deutlich werden, dass von dieser Interaktion
eine Relevanz ausgeht, die die Grenze dieser einzelnen Interaktion übergreift. Kurz: Es geht um die
Berücksichtigung Abwesender und speziell, um deren Beobachtung des Konfliktgeschehens.
Lassen Sie mich diese Formulierung mit kursorischen Beispielen stützen. Ein frühes Indiz habe ich bei
Tacitus gefunden, wo dieser die Kämpfe nicht nur einschränkende, sondern auch motivierende Rolle
der Frauen und Kinder betont: „Sie [die Frauen und Kinder der Kämpfer] sind für jeden die heiligsten
Zeugen, sie die größten Lobspender … ja sie bringen den Kämpfenden Stärkung und Ermutigung.“
(Tacitus, 1968: 15 VII) Das motivierende Publikum der Kämpfenden sind bereits damals nicht nur die
Obrigkeit, Feldherren und Gegner, sondern auch die Beobachtungen, die von Frauen und Kinder der
Kämpfenden ausgehen. Vielleicht verknüpfen sich damit Hinweise, auf die konfliktfördernde Stellung
der Frau, die ihr unter dem Namen Xanthippe in der griechischen Antike sowie an manchen Stellen
der Bibel zugeschrieben wird. 8 Hamed Abdel-Samad (in Grätz und Knopp, 2011: 85f.) weist
beispielsweise daraufhin, dass „das Wort für Verwirrung im Arabischen, ‚Fitna‘ […], auch das Wort
für Spaltung und Verführung durch eine Frau“ meine. Was die Rolle der Frau in Konflikten auch sei,
zumindest für verbale Konflikte bei Tischgesprächen von Familien haben Vuchinich et al. (1988:
1998) festgestellt, dass Töchter und Mütter wesentlich öfter intervenieren, als Väter und Söhne – was
vermuten lässt, dass sie von den Streitenden als Beobachter berücksichtigt werden.
Ein anderes Beispiel lässt sich im Zitat sehen: „Vier feindselige Zeitungen sind mehr zu fürchten als
tausend Bajonette“ (das Napoleon zugeschrieben wird). In der modernen Politik sind zahlreiche
Strategien bekannt, die darauf zielen, Widerspruch motivierende Themen dem Publikum, der
öffentlichen Meinung also, erst gar nicht vorzustellen und damit ablenkende Konflikte vorzubeugen. 9
Aber auch Mahatma Gandhis Ablehnung zur Intervention der Internationalen Gemeinschaft im
Pakistan-Indien-Konflikt um Kaschmir ist ein Indiz für das Wissen, um die ambivalente Relevanz
Abwesender (der Beitrag von Faisal Devji in Grätz und Knopp, 2011: insbesondere S. 24f.). Laut
Faisal Devij war Gandhi der Ansicht, dass eine entscheidende Schlacht zwischen den Feinden besser
wäre, als eine ‚künstliche‘, durch die Interventionsmächte ermöglichte, Aufblähung der Kräfte. Traut
man Devijs Interpretation, hat die Intervention Dritter zu ‚Stellvertreterkriegen‘ in Afghanistan und
Terrorismus, also zu einem ‚Schrecken ohne Ende‘ geführt.
Ganz ähnlich ambivalent hat auch eine Studie mit dem bezeichnenden Titel, ‚Wo der Spaß aufhört...
Jugendliche und ihre Perspektive auf Konflikte in Sozialen Netzwerkdiensten‘ bezüglich der
Intervention Dritter geurteilt (Wagner et al., 2012). Auch Jugendliche bewerten die Beobachtung und
8
„Es ist besser wohnen im Winkel auf dem Dach, denn bei einem zänkischen Weibe in einem Haus
beisammen.“ (Spruch 21.9, unter: http://www.bibel-online.net/buch/luther_1912/sprueche/21/#9, 04.02.2013)
9
Hinweise finden sich im Knebeln (Holmes, 1988) wie im ‚blame avoidance‘ demokratischer – und somit durch
Streit bzw. Opposition gekennzeichneter – Politik (zur Übersicht siehe Weaver, 1986: 385).
5
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
Einmischung Dritter als Konflikteskalation. Einerseits werden manche Konflikte gerade darum Online
ausgetragen, da sich eine breitere Öffentlichkeit rekrutieren ließe (Wagner et al., 2012: 40). 10
Andererseits wird aber auch die Gefahr gesehen, dass intervenierende Dritte etwas missverstehen und
unnötig aufblasen. 11 Leider beschränkt sich diese Studie auf Schüler in München, die sich im Leben
unter Unbekannten in Großstädten (Weber, 2007) auch aus dem Weg gehen können und nicht, wie in
ländlichen Schulen, damit rechnen müssen, sich im Verein, Bus oder Club wiederzusehen. Um Ihnen
aber die konflikteskalierende Bewertung einer einmischenden, vom direkten Geschehen abwesenden,
Öffentlichkeit zu verdeutlichen, zitiere ich einen Hauptschüler aus München: „Ja, die mischen sich
dann ein, dann gibt’s so n großes Trara und dann machen die aus ner Mücke n Elefanten“ (Wagner et
al., 2012: 40).
Ich hoffe an diesen kursorischen Beispielen gezeigt zu haben, dass die Beobachtung eines Konflikts,
v.a. durch Dritte und deren potentielle Intervention, aus verschiedenen Perspektiven durchaus
konfliktfördernd bewertet wird. Hierzu lassen sich auch Gegenmeinungen finden, die z.B. restriktive
Verfahren des Rechts danach bewerten, welche Möglichkeiten es bereitstellt, Konflikte mehr oder
weniger friedlich zu erzeugen und zu bearbeiten (Messmer, 2005), doch hängt eine solche Bewertung
wohl vom Standpunkt und dem Zeitpunkt der Beurteilung ab. Anders als z.B. von Tobias Werron
(2010b) am Unterschied direkter Konflikte und indirekter Konkurrenz dargelegt und von
Eskalationsmodellen der Konfliktsoziologie unterstellt (Messmer, 2003; Collins, 1975), können
Konflikte durchaus ohne Einsatz physischer Gewalt und Zwang existentiell bedeutsam werden, wie
man es an Konflikten in Online-Netzwerken von Schüler sehen kann (Manipulieren oder Löschen
eines Accounts). Die Bedeutsamkeit hängt mit dem Thema des Konflikts und der Beobachtbarkeit
zusammen und nicht mit der einzelnen, konkreten Verhaltensweise der Streitenden.
Diese These lässt sich spezifizieren. Honneth und Luhmann haben beide darauf hingewiesen, dass ein
Konflikt weder ausschließlich an Interessen noch nur durch politische Themen seine Bedeutsamkeit
gewinnt. Die Karriere eines Konflikts hängt davon ab, ob er für vom gegenwärtigen
Konfliktgeschehen Abwesende – dafür oder dagegen, dass ist bekanntlich egal – Unterstützung
rekrutieren kann. 12 Sie hängt ganz alltäglich davon ab, dass der Konflikt einem als relevant erachteten
Thema zuzurechnen ist. Das Konfliktthema ermöglicht Beiträge zu generieren, die wiederum
abgelehnt werden können und den Konflikt damit weiter ausdifferenzieren. Auch für ablehnende
Kommunikation gilt, dass ein Zusammenhang zwischen Medien der Verbreitung von Kommunikation
und der Möglichkeit, ein Thema durch Beiträge auszudifferenzieren, besteht (Luhmann, 1984: 212f.,
224, 1998: 468f.). Die oben beschriebene Ambivalenz gegenüber Dritter, bezeichnet kursorisch, dass
dieser Unterschied von Interaktion und Relevanz dieser Interaktion für Abwesende (Gesellschaft), von
den Konfliktparteien gesehen wird.
10
Die Begründung der Gewalteindämmung scheint anhand berühmter Suizid-Fälle auszufallen. Doch die Form
der Online-Gewalt kennt nicht nur Offline-Suizid, sondern, wie die Studie zeigt, auch die Melde-Funktion, die
zwar schützen aber auch zum Online-Tod führen kann. Letztere wenn sie darauf zielt, Accounts und ihre
Handlungen (Pinnwand, Fotos, Freundschaften, Mitgliedschaften, Applikationen) auszuradieren und die dahinter
liegende Adresse ohne Geschichte zurückzulassen. Ganz ähnlich beschreibt James Baldwin (1998: 125) dies als
eine Folge der Sklaverei.
11
Eine interessante, leider aber nicht weiter erläuterte Feststellung der Studie lautet: „Andererseits besteht für die
Jugendlichen auch die Option, einen Konflikt gezielt aus der Öffentlichkeit herauszunehmen und in private
Räume zu verlagern. Von den Befragten wird dies als deeskalierende Handlungsstrategie benannt“ (Wagner et
al., 2012: 41 Herv. P.R.).
12
Neben einer ‚kollektiven Semantik‘ (Honneth, 1992), die Luhmann (1984: 536) eine „Semantik der
‚Diskriminierung‘“ nennt, führen beide Autoren Moral und Luhmann auch „Spezialorganisationen“ wie
Gewerkschaften und NGOs, Verweise auf Politik und Recht an.
6
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
4. Zur Moral: Konfliktverschärfung durch Videoüberwachung
In Differenz zur Suggestion der Ausschreibung des Kolloquiums, die politische Grenzen als besonders
wichtig wertet, habe ich zur Verdeutlichung meiner These, dass dies zu spezifisch und einfach ist,
Videoüberwachung als abschließendes Beispiel gewählt. Ich möchte Ihnen illustrieren, dass man mit
der These, die Folgen eines Konflikts hängen nicht primär vom Konfliktgeschehen, sondern von
dessen Beobachtung durch (noch) Abwesende ab, Erkenntnisse bezüglich Überwachung, Zivilcourage
und Intervention bekommt. Primär geht es mir hier nicht um die Konflikteindämmung durch
Videoüberwachung, sondern um eine Erklärung für die ihr zugeschriebene Konfliktverschärfung.
Blickt man in die Debatten, die um Videoüberwachung öffentlicher Räume geführt werden, hat man
den Eindruck, Videoüberwachung bindet die Beobachteten. Datenschutz und Stigmatisierung
einerseits, Sicherheit und Kosten andererseits, sind die entsprechenden Stichwörter. Mich interessiert
dieser unterstellte Bindungseffekt und ich denke, eine Alternative zu geläufigen Begründungen,
warum Videoüberwachung Kriminalität erhöhe, anführen zu können (am Beispiel des Hansaplatzes in
Hamburg siehe Imke Schmincke in Grätz und Knopp, 2011: 51). Eine Metaanalyse zu den Effekten
solcher Überwachung kommt zum Ergebnis, dass zwar Parkhäuser weniger Diebstahl zu verzeichnen
haben, sich dies hingegen von Gewalt auf öffentlichen Plätzen und Transport nicht eindeutig
nachweisen lässt (Welsh und Farrington, 2008: 14f.). Im Gegenteil, kann Videoüberwachung
insbesondere Gewaltkriminalität steigern und dies nicht nur, weil sie diese verlagert (Verlagerung),
sondern auch durch ein überzogenes Vertrauen in die Überwachung (Unbekümmertheit) und dadurch,
dass mehr Fälle berichtet werden (Registrierung). 13 Diesen drei Gründen möchte ich einen weiteren
Anfügen, der das Konfliktthema Moral bzw. Zivilcourage mit dem Sich-beobachtet-Wissen bzw.
Verbreitungsmedien der Kommunikation verknüpft. Mir geht es darum, zu zeigen, dass Überwachung,
ob durch Videokameras an Gebäuden oder in ubiquitär verfügbaren Mobiltelefonen auch ein
Konfliktauslöser und -Verstärker sein kann.
Wie man von terroristischen Weltereignissen weiß, sind ihr Ziel und ihre Umsetzung nicht willkürlich.
Sie hängen maßgeblich davon ab, dass sie einer weltweiten Beobachtung zugänglich sind, deren
Erwartungen sie verunsichern (Stichweh, 2006: 283f.). Doch nicht nur der Terrorismus bietet
Beispiele dafür, dass die Präsenz von Videoaufzeichnung dazu führen kann, Konflikte überhaupt erst
zu motivieren. Auch das sogenannte ‚Happy Slapping‘ oder ‚Cyber-Bullying‘ bieten Möglichkeiten,
Gewalteinsatz und Konflikte nicht Anwesenden mitzuteilen und gerade darum Konflikte zu
motovieren. Man muss dies nicht psychologisch anhand einer Kompensation für einen
Anerkennungsverfall erklären, der als Folge von Sozialisation und Erziehung Gewalteinsatz als letzte
Chance sieht (Paul, 2007; Anhut, 2008; Sponsel, 2001). 14 Es reicht der Hinweis auf
Verbreitungsmedien, die eine ‚technisch separierte Beobachtung‘ zulassen, die sich von den situativen
Anforderungen des Konfliktgeschehens entbinden kann (Luhmann, 1984: 409). Hier kommt der
systemtheoretisch interessante Aspekt einer unterstellten Videoüberwachung und ihrer
Bindungswirkung zu tragen.
13
„CCTV could also cause crime to increase. For example, it could give potential victims a false sense of
security and make them more vulnerable because they relax their vigilance or stop taking precautions, such as
walking in groups at night and not wearing expensive jewelry. It may encourage increased reporting of crimes to
the police and increased recording of crimes by the police. CCTV may also cause crime to be displaced to other
locations, times, or victims.“ (Welsh und Farrington, 2008: 4)
14
Bei Paul heißt es: „Die zeitgenössische Schamlosigkeit ist Ausdruck uneingestandener, verhüllter und
tabuisierter Scham; als solche jedoch steigert sie die Gewalt, ist deren Grund und nicht ihre Schranke. … In der
Konsequenz verhallt der Ruf nach Anerkennung, der wesentlich zur Scham gehört, in leeren Räumen. Und um
die ausbleibende Anerkennung zu kompensieren, kommt es zu inszenierten Schamlosigkeiten und gewaltsamem
Handeln.“ (Paul, 2007: 95)
7
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
Einerseits ist zu attestieren, wie Rudolf Stichweh anhand soziologischer Beschreibungen zeigt, dass
die Moderne von ihren Personen eine gewisse Indifferenz abverlangt. Es geht darum, wie Stichweh
schreibt, „sich nicht auf alle diese Anderen bezogen zu fühlen. Psychische Störungen, in denen genau
dies nicht gelingt und es zu einer Überflutung des Selbst kommt, machen die Unselbstverständlichkeit
dieser Leistung deutlich, wie sie gleichzeitig auch darauf hindeuten, daß diese Leistung heute normativ
erwartet wird.“ (Stichweh, 2010: 171f.; für Beispiele siehe Milgram, 1970) Gerade die Aufrufe zur
Zivilcourage zeigen aber, dass es Konfliktthemen gibt, die ein Intervenieren nahe legen (z.B. bei einer
moralisch bewerteten Diskriminierung). Ich möchte die These vertreten, dass zwar einerseits Konflikte
durch Videoüberwachung eingeschränkt werden können, wenn z.B. ein Autodiebstahl im Parkhaus
aufgrund dieser unterbleibt (Welsh und Farrington, 2008). Auch das Vertrauen in Videoüberwachung,
in spezialisierte Rollen wie ‚neighborhood watch‘ oder den Streitenden eine „bürgerliche Gesittetheit
in der Form einer minimal wohlwollenden Intention“ zu unterstellen (Stichweh, 2010: 170) kann
motivieren, nicht einzugreifen und dem Streitgeschehen damit keine interaktionsübergreifende
Relevanz zuzusprechen. Die sozialpsychologische Forschung hat unter dem Begriff bystander-effect
situative Faktoren, die für das Nicht-Helfen verantwortlich sind, beschrieben (zum Überblick Emrich,
1998). 15 Andererseits, scheint aber gerade die „technische Separierung der Beobachtung“ (Luhmann,
1984: 409) auch dazu zu veranlassen, sich nicht nur auf Andere zu verlassen, sondern selbst zu
intervenieren – und dies v.a. dann, wenn nur wenige andere Anwesend sind oder diese auch eingreifen
und man nicht in Eile ist, sondern z.B. auf seine Bahn wartet (interessant zum Zeitdruck Darley und
Batson, 1973). Aus einer Pöbelei kann so schnell ein gewaltsamer, mitunter tödlich verlaufender
Konflikt werden (Totschlag, Löschen eines Accounts), der dann Proteste, Gesetzesänderungen und
andere Maßnahmen auslösen kann. Die anfänglichen Streitparteien hätten vielleicht eine schnell
bereinigte Bagatelle gehabt, eine Mücke. Das Einmischen anderer, verschärft den Konflikt.
Die Einmischung ist von der Annahme motiviert, beobachtet zu werden. Das technisch separierte
Beobachten, durch die Berichterstattung der Massenmedien, lässt die sich potentiell Einmischenden
entweder couragiert erscheinen und Achtung erlangen oder aber beim Wegschauen, zu Missachtung
führen. Wolfram Heuer hat in Interviews mit widerspenstigen DDR-Bürgern erkannt, dass diese mit
der Zeit, regelrecht nach „interaktiven Konfliktstoffen“ suchen und Konflikte mitunter selbst
„herbeiführen“. 16 Auch hier ist es die Erwartung, dass das Konfliktgeschehen eine Relevanz hat, die
über das gegenwärtige Konfliktgeschehen hinaus weist, die dazu führt, dass der Konflikt an
Bedeutung gewinnt. Systemtheoretisch lässt sich daran ein Bindungseffekt vom antizipierten
Beobachtet werden erschließen, der als Bindungseffekt auf die Sozialdimension von Sinn und damit
auf Moral verweist.
Wie oben erläutert, ist Moral einer der Mechanismen, der Konflikte aufwertet. Wie die Scham, verteilt
Moral Achtung und Missachtung nicht nur auf Einzelaspekte, sondern auf die gesamte Person (Paul,
2007) 17 . Diese „funktional diffus[e]“ Gesamtbeurteilung der Moral lädt zum öffentlichen Streit ein
15 Dieses Vertrauen scheint mit der Grund für die geringe Interventionsbereitschaft im Fall ‚Kitty Genovese‘ von
1964 ebenso zu sein (interessant hierzu Manning et al., 2007), wie in der ignorierten Vergewaltigung in einer
Hamburger S-Bahn (Kleine-Brockhoff, 1997).
16 „Couragierte Menschen werden mit zunehmender Erfahrung Experten für das Aufspüren von interaktiven
Konfliktstoffen, die sie persönlich sehr berühren. […] Es sind immer wieder ähnliche Konstellationen, in denen
sich die Akteure zu abweichenden und mutigen Handeln herausgeforderter sehen, oder die sie gelegentlich auch
unbewußt herbeiführen.“ Auch nach der Wiedervereinigung würde die „Mehrheit der Befragten […] der
Bevölkerung [weiterhin] Vorwürfe“ machen (Heuer, 1998: 155f.), Neinsagebereitschaften also verstärken und
motivieren.
17 „Die Scham sanktioniert die gesamte Person; […] Die Schuld hingegen bezieht sich auf ein bestimmtes Tun“
(Paul, 2007: 91).
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013
8

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
(Luhmann, 1984: 317). 18 Meine These ist, dass das in Rechnung stellen, von einer ‚technisch
separierten‘ Beobachtung aus einer Bagatelle über Einmischung einen Konflikt generieren kann. Als
Kommunikation orientiert sich auch der Konflikt an Erwartungen, also gegenläufig zur Zeit des
Kommunikationsprozesses (siehe oben 2.). Zu dieser Orientierung gehören die Wahrscheinlichkeit
einer Aufzeichnung und deren Folgen für eine diffuse Gesamtbeurteilung der eigenen oder einer
anderen Person. Durch Videoaufzeichnung werden massenmedial verwertbare Sequenzen erhalten, die
eine spätere Beobachtung ermöglichen, vom gegenwärtigen Handlungsgeschehen aber antizipiert
werden und Einmischung motiviert. So kann aus einer Mücke ein folgenreicher Elefant werden. Das
dies geschieht, lässt sich an terroristische Weltereignisse sehen und kann erklären, warum
Gewaltkriminalität trotz Videoüberwachung nicht zwingend abnimmt. 19 Eine Zunahme von
Verbrechen trotz fest installierter oder mobil verfügbarer Videoaufzeichnung ist mit dieser Theorie,
nicht nur auf Verlagerung, Unbekümmertheit oder Registrierung zurückzuführen (Greveler, 2012;
Welsh und Farrington, 2008).
Bedenkt man die Bindungswirkung ‚technisch separierter Beobachtung‘, die zu einem späteren
Zeitpunkt, zu moralischen Urteilen führen kann, die dann die gesamte Person betreffen, lässt sich ein
weiterer Grund in der Einmischung couragierter BürgerInnen erkennen. Wolfram Heuers (1998: 155)
Ergebnisse zeigen, dass das Handeln der Zivilcourage, wenn überhaupt, dann nicht aus
gemeinschaftlichen, sondern aus partikulären Motiven heraus entsteht, denen es darum geht, eine
verunsicherte „Ich-Identität wiederherzustellen“ (vgl. zum Terrorismus als Umgang mit Kontingenz
Japp, 2007: 176f.). Die „Ich-Selektion“ (Luhmann, 1984: 373) wird damit konfrontiert, entweder
später als indifferent oder couragiert zu erscheinen. Je nachdem, wie diese Frage entschieden wird
oder welche Möglichkeiten bereitstehen, diese Bewertung von vornherein abzuschieben (Telefonieren,
Eile, Vertrauen auf Gesittetheit und auf Überwachung), legt dies ein entsprechendes öffentliches
Verhalten nahe. Einerseits mag Videoaufzeichnung helfen Verbrechen und Konflikte einzudämmen,
andererseits provoziert sie diese.
5. Schlussbemerkung: Publikum und folgenreiche Konfliktsysteme
Ich hoffe Sie mit der These überrascht zu haben, dass das abwesende Publikum eines
Konfliktgeschehens mehr Beachtung von der Konfliktforschung verdienen sollte, als die Gründe der
Streitparteien oder der Prozess des Konfliktgeschehens. Wichtige Anschlussfragen wären darum:
- Wie kann das hochintegrative Konfliktgeschehen überhaupt ignoriert oder beobachtet werden
und variiert dies historisch, technisch und an Konfliktthemen;
- lassen sich Werte für das Konflikterleben identifizieren (z.B. Unterhaltung, Abschreckung);
- welche Funktion kommt dem Erleben und Beobachten für die Streitenden, ihr Streitthema und
dessen Regulierung zu und wie beschreiben diese Streitenden ihr Publikum;
- verändert die Beobachtung das Konfliktgeschehen und wirkt dies auf das Publikum zurück?
Tobias Werron (2010a: 64-71) hat in seiner Dissertation zur Entstehung des modernen Sports gezeigt,
wie nicht nur Wettkampfbetrieb und Regeln, sondern auch die technisch ermöglichte Inklusion des
Publikums dazu geführt hat (ebd.: 255f.), sportliche Leistungen global zu vergleichen. Das Publikum,
so Werrons innovative These, ist neben Wettkampfbetrieb und Regeln einer der Mechanismen, der
18
„Auch Moral […] wirk[t] konfliktfördernd, indem sie in Aussicht stell[t], daß man mit der eigenen Position
auf der richtigen Seite liegt und die Gegenseite der öffentlichen Ablehnung […] aussetzen kann.“ (ebd.: 535)
19
Insgesamt konnte in Stadtzentren ein Kriminalitätsrückgang von 7% und in Parkhäusern von 51% verzeichnet
werden. Interessant ist, dass es zu einer Zunahme von ‚violent crimes‘ im Stadtzentrum Cambridges, im
Vergleich zu dessen Kontrollgruppe kam (siehe Welsh und Farrington, 2008: 14, 16f.). Für einen Einzelfall,
siehe die Intervention eines couragierten Bürgers (Diehl und Langer, 2009).
9
Beitrag von Philipp Rückheim zum 45.AFK-Kolloquium, 2013

Zur Bedeutsamkeit des Konflikts durch Thema und Publikum
dazu führt, dass sportliche Leistungen, über das lokale Wettkampfgeschehen hinaus, global
aufeinander bezogen, bewertet, verglichen, projektiert und damit schließlich motiviert werden. Für
mich stellt sich hier die Frage, ob dies auch von der Ausdifferenzierung folgenreicher Konfliktsysteme
zu behaupten ist. Konfliktthemen scheinen ein Publikum zu rekrutieren, das Schädigungen zuschreibt,
Gründe unterstellt und Reaktionen projektiert. Dadurch stattet das Publikum, das Konfliktgeschehen
mit interaktionsübergreifende Relevanz aus. Vielleicht ließe sich sagen, dass es bei den Möglichkeiten
der Beobachtung ebenso Verschiebungen gibt, wie bei den Konfliktthemen. War für nationalstaatliche
Gesellschaftssysteme der Verweis auf Politik wichtig, um einen Konflikt als relevant erscheinen zu
lassen, mag das in der primär funktional differenzierten Weltgesellschaft nicht zwingend der Fall zu
sein. Nicht nur die Beobachtung lässt sich durch Medien der Kommunikation, internationalen
Tourismus, globale Rankings und vielen anderen Strukturen global orientieren, sondern es ist –
zumindest systemtheoretisch – zu attestieren, dass die moderne Gesellschaft, die Politik als ein
Funktionssystem neben andere verordnet. Jedes dieser Funktionssysteme kann Konflikte auslösen,
sofern darauf spezialisierte ‚Parasiten‘, ob Supertheorien oder investigativer Journalismus,
Widersprüche konstituieren und mitteilen (Stichweh, 2005: 61). Auf Ebene eines Einzelnen, kann
gerade Moral, die eine Person in all ihren Hinsichten bewertet, ein folgenreiches Konfliktthema
werden und nicht nur Unterdrückung, ökonomische Ungleichheit, Fundamentalismus oder
Diskriminierung. Konflikte generieren durch ihre Themen Beiträge und damit Fortsetzbarkeit.
Ich hoffe auch gezeigt zu haben, dass ein Vertrauen auf Konflikte als Reinigungskräfte, riskant ist.
Konflikte entbrennen nicht an den – für wen auch immer – wichtigsten Stellen, sondern hängen von
der Inklusion eines Publikums ab. Vielleicht lässt sich auch von folgenreichen Konflikten sagen, dass
sie nicht gleichverteilt, hier und dort, überraschend entstehen, sondern extremverteilt (hierzu allgemein
Barabási und Albert, 1999). Nur wenige Themen – z.B. Fremdheit, Ungleichheit, Legitimität,
Unterdrückung, Ökologie, Anerkennung – erlangen rasant gesellschaftliche Relevanz. Die meisten
anderen Ablehnungen verhallen – zum Beispiel eine abgewiesene Liebeserklärung – oder, wie in
Organisationen typisch, dürfen nur äußerst restriktiv geäußert werden – mit Folgen für Beratung und
psychische Systeme (früher Rückenleiden, heute Burn-Out). Auf Hinweise hierzu und zur Rolle des
Publikums, bin ich sehr gespannt.
Ende
Philipp Rückheim, GSL Universität Luzern, Februar 2013
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