Willkommen bei LASERLINE
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Der persönliche Kontakt sowie die richtige<br />
Planung und Umsetzung entscheiden<br />
über den Erfolg der Direktwerbung, der<br />
genau gemessen werden kann. Die wichtigsten<br />
Schritte auf dem Weg zum Dialog<br />
mit dem Kunden im Überblick.<br />
1. CHECKLISTE PRÜFEN<br />
I. Zielgruppen defi nieren<br />
Bei wem bewerben Sie welches Produkt<br />
bzw. welche Dienstleistung? Wenn Sie<br />
Ihre Liste mit den Zielpersonen erstellt<br />
haben, überprüfen Sie deren Angaben<br />
auf Richtigkeit.<br />
II. Passendes Angebot<br />
Warum bewerben Sie <strong>bei</strong> dieser Zielgruppe<br />
dieses Produkt? Was ist für diese daran<br />
interessant und gleichzeitig motivierend?<br />
Die angesprochenen Personen sollten so<br />
überzeugt von dem Angebot sein, dass<br />
sie auf das Mailing reagieren.<br />
III. Gestaltung & Form<br />
Defi nieren Sie, welche Elemente Ihr Mailing<br />
enthalten sollte, das heißt, welche<br />
Druckprodukte Sie bestellen wollen. Was<br />
ist deren Inhalt? Machen Sie deutlich,<br />
welchen Nutzen die Zielgruppe aus dem<br />
Angebot ziehen kann. Die Botschaft sollte<br />
nach spätestens 15 Sekunden angekommen<br />
sein.<br />
IV. Kreatives Konzept<br />
Welche Inhalte können bzw. sollen personalisiert,<br />
das heißt dynamisch, gestaltet<br />
werden? Behandeln Sie dynamische Inhalte<br />
nicht wie Fremdkörper im Layout,<br />
sondern integrieren Sie diese ganz selbstverständlich<br />
in die Gestaltung. Kombinieren<br />
Sie bestimmte Kundeninformationen<br />
und Werbebotschaften, z. B.:<br />
Alter 20-30 Jahre<br />
= Botschaft 1 + Bild 1<br />
Alter 31-40 Jahre<br />
= Botschaft 2 + Bild 2<br />
Alter 41-50 Jahre<br />
= Botschaft 3 + Bild 3<br />
Checkliste zur Erstellung von Mailings<br />
V. Akkurate Umsetzung<br />
Stellen Sie die Druckdaten und Datenbasis<br />
nach unseren Vorgaben zusammen (siehe<br />
unten). Planen Sie den Aufl ieferungstermin<br />
<strong>bei</strong> der Post (z. B. vor bestimmten<br />
Terminen wie Messen etc.).<br />
VI. Nachbear<strong>bei</strong>tung<br />
Haken Sie ggf. <strong>bei</strong> den Empfängern nach<br />
ein paar Tagen telefonisch nach. Pfl egen<br />
Sie die durch Response-Elemente gewonnenen<br />
Adressdaten.<br />
VII. Posttests<br />
Werten Sie die Ergebnisse des Mailings aus<br />
– messen Sie Ihren Erfolg mit Response-<br />
Quoten. Dokumentieren Sie, was Sie <strong>bei</strong><br />
der nächsten Aktion verbessern können.<br />
2. DATENANLIEFERUNG<br />
PDF-Datei (oder offene Daten) Y Druckfertig<br />
liefern. Blanko (ohne die zu personalisierenden<br />
Einträge).<br />
Muster-Datei Y Datei, aus der der Stand<br />
der Personalisierung ersichtlich ist. Ggf.<br />
Informationen zu gewünschten Schriftarten<br />
und -größen (z. B. in einer Text-<br />
Datei oder im OnlineShop unter „Bemerkungen“).<br />
Excel-Datei Y Immer eine Excel-Datei liefern.<br />
Bitte keine originären Datenbank-,<br />
Word- oder Text-Dateien.<br />
Schriften Y Alle Schriften stets als ZIP-<br />
oder StuffIt-Archiv, wenn Sie besondere<br />
Schriften wünschen.<br />
Bild-Dateien Y Bei Bildpersonalisierung<br />
vorzugsweise TIFFs oder JPEGs.<br />
3. IHRE EXCELDATEN<br />
Feldnamen Y Erste Zeile enthält Feldnamen:<br />
z.B. Vorname, Nachname, Anrede,<br />
Titel usw.<br />
Vollständigkeit Y Datensätze prüfen – besonders<br />
wichtig <strong>bei</strong> Adressen!<br />
Leereinträge Y Keine Leereinträge. Falls<br />
beabsichtigt, bitte kurze Info an uns.<br />
Inhalte Y Korrekte Inhalte in entsprechenden<br />
Spalten/Feldern: z. B. Vorname<br />
nicht in Spalte Nachname.<br />
Vollständige Anreden Y Z. B. „Sehr geehrter“<br />
nicht vergessen.<br />
Postleitzahlen Y Vorgestellte „0“ prüfen:<br />
Formatieren Sie Postleitzahlen als „Text“,<br />
damit die „0“ erhalten bleibt.<br />
Aufl age Y Stimmt die Anzahl der Datensätze/Zeilen<br />
mit der bestellten Aufl age überein?<br />
80 g/qm Offsetpapier PrePrint (FSC)<br />
Formeln Y Die Excel-Datei darf keine Formeln<br />
enthalten.<br />
Formatierung Y Bitte alle Daten in der Tabelle<br />
als „Text“ formatieren.<br />
Felder und Umbrüche Y Keine mehrzeiligen<br />
Felder oder manuellen Umbrüche<br />
verwenden.<br />
Bildpersonalisierung Y Bildnamen bitte<br />
vollständig (mit Dateinamenerweiterung,<br />
wie z.B. „.jpg“) in einer Spalte vermerken.<br />
4. LAYOUT IHRES MAILINGS<br />
Gestaltung Y Gestaltung der Aufschriftseite<br />
(Adressseite).<br />
Kontrast Y Generell „schwarz auf weiß“!<br />
Schwarze oder dunkle Schrift auf weißem<br />
oder hellem fl ächigem Hintergrund.<br />
Eine „negativ“ gestaltete Aufschriftseite<br />
ist <strong>bei</strong> der Post nicht maschinenlesbar.<br />
Postvorgaben Y Einhaltung der Zonen<br />
(siehe Grafi k unter „Druckdateninfos“):<br />
Lesezone, Codierzone, Freimachungszone,<br />
Trennbalken etc.. Beachten Sie die Vorgaben<br />
der Deutschen Post besonders in der<br />
Broschüre „Automationsfähige Briefsendungen“<br />
(siehe unten).<br />
Maschinenlesbare Schrift Y Z. B. Arial oder<br />
Helvetica verwenden. Hand- und Schreibschriften<br />
sind <strong>bei</strong>spielsweise nicht lesbar.<br />
Freimachvermerk Y Bitte nicht vergessen.<br />
5. EXTRAS / SONSTIGES<br />
Blanko-Exemplare Y Wünschen Sie Blanko-Exemplare?<br />
Bitte unter „Bemerkungen“<br />
angeben: z. B. „Gesamt-Aufl age: 1.500<br />
Exemplare, davon 1.450 Exemplare personalisiert,<br />
Rest: blanko“.<br />
Die Vorgaben der Deutschen Post sowie<br />
weitere Informationen und Hilfe erhalten<br />
Sie hier:<br />
Internet: www.deutschepost.de<br />
www.infopost.de · www.frankierservice.de<br />
E-Mail: Automationsfaehigebriefe@deutschepost.de<br />
Hotline: (06151) 908 – 40 83<br />
Bitte beachten Sie: Die Laufzeit der Post<br />
nach Aussendung <strong>bei</strong> <strong>LASERLINE</strong> beträgt<br />
<strong>bei</strong> automatisierten Sendungen vier bis<br />
fünf Tage.<br />
Fragen zu Mailings <strong>bei</strong> <strong>LASERLINE</strong><br />
bitte per E-Mail an:<br />
mailing@laser-line.de<br />
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