E-Learning – Mind Mapping – High Speed Reading: Lernen im ...

E-Learning – Mind Mapping – High Speed Reading:
Lernen im dritten Jahrtausend
D. SCHÄFER, D. ROLLER
Universität Stuttgart, Institut für Informatik
ZUSAMMENFASSUNG
Durch die Wissensexplosion und die enorm kurze Halbwertszeit des Wissens können klassische Bildungsmethoden den
heutigen Anforderungen nicht mehr gerecht werden. Abhilfe soll hier E-Learning schaffen, ein Technologierbereich,
der unter Verwendung multimedialer Techniken und des Internets Lernen unabhängig von Ort und Zeit ermöglichen
soll. Der vorliegende Beitrag diskutiert die Motivation zur Einführung von E-Learning sowie dessen technologische
Facetten, Ziele und Vorteile, Anwendungsgebiete und Problematiken. Darüber hinaus werden weitere Ansätze
vorgestellt, die zukünftig ein schnelleres Aufnehmen von großen Informationsmengen sowie leichteres und effektiveres
Lernen ermöglichen sollen. Beispiele hierfür sind Speed Reading und Mind Mapping, Technologien, die bei uns kaum
berücksichtigt werden, jedoch in anderen Ländern zum Standard einer gehobenen Ausbildung gehören.
1 EINFÜHRUNG
Von jeher stellen Schul-, Aus- und Weiterbildung eine
wesentliche Grundlage für eine berufliche Zukunft und
damit auch für eine gesicherte Existenz eines jeden
Individuums dar. Vor dem Hintergrund des rapide
ansteigenden Wissenszuwachses, der damit verbundenen
kurzen Halbwertszeit des Wissens und der kaum noch zu
überblickenden täglichen Informationsflut muß eine
Adaption der Prozesse des Lehrens und Lernens an die
neuen Gegebenheiten respektive den aus ihnen
resultierenden Anforderungen stattfinden. Sowohl im
beruflichen als auch im privaten Bereich ist lebenslanges
Lernen zu einem Muß geworden.
Aus Unternehmersicht bemerkenswert ist, daß
heutzutage vor allem die interne Weiterbildung der
Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu einem Wettbewerbsfaktor
geworden ist, der keinesfalls unterschätzt werden darf.
Firmen, deren Mitarbeiter fachlich nicht mit den
aktuellen Technologien, Methoden und Erkenntnissen
vertraut sind, können folglich auch nicht im Rahmen der
grundsätzlich bestehenden Möglichkeiten produktiv tätig
werden und schmälern somit langfristig ihre
Wettbewerbschancen.
Die klassischen Bildungsmethoden können der heutigen
Situation und den damit verbundenen Anforderungen
definitiv nicht mehr gerecht werden. In anderen Worten:
Die aufsteigende Kurve der Wissensexplosion bedeutet
das Ende der ursprünglichen Lehr- und Lernmethoden
(vgl. Bild 1).
Wissensmenge
„Schwarzes Loch“
Komplette bisherige Kulturgeschichte der Menschheit
Zur Abhilfe kommen diesbezüglich verschiedene
Ansatzmöglichkeiten in Frage. Offensichtlich von
zentraler Bedeutung ist die Verwendung der
Errungenschaften der Informationstechnologie. Seit
Jahren halten Computer zunehmend Einzug in
Klassenzimmer, Ausbildungszentren, Universitäten,
Unternehmen und Privathaushalte. Durch den Einsatz
spezieller Lernsoftware und Informationssammlungen
für alle nur erdenklichen Bereiche, beispielsweise
Lexika oder Wörterbücher auf digitalen Datenträgern,
konnten bereits erhebliche Fortschritte bei der
Copyright notice: This paper has been published in: Scheibl, H.-J. (Ed.): Softwareentwicklung für Internet und Intranet. Ostfildern : Technische
Akademie Esslingen. 2001 - ISBN 3-924813-46-9, pp. 139-150. As a courtesy to the publisher, this paper may not be reproduced or distributed in
any form.
Heute
Bild 1: Die Explosion des Wissens. (Quelle: [1])

Vermittlung von deklarativem Wissen erzielt werden.
Derart einfache Verfahren werden in Fachkreisen als
Computer Based Training (CBT) bezeichnet und sind
nur der Anfang dessen, was heute möglich ist bzw. in
Zukunft möglich sein wird. Ein weitaus höheres
Potential zum Aufbau zukünftiger Lehr- und
Lernsysteme erschließt sich durch die rasante
Entwicklung des World Wide Web (WWW) im Internet
sowie durch die Einrichtung von Intranets. In diesem
Kontext ergeben sich Möglichkeiten, die noch vor
wenigen Jahren undenkbar waren.
Die Rede ist von dem, was häufig als E-Learning, Online
Education oder Tele-Learning bezeichnet wird. Die Zahl
der in diesem Zusammenhang oft synonym verwendeten
Begriffe ist so zahlreich wie verwirrend. Aus diesem
Grund soll an dieser Stelle weder eine exakte Definition
von E-Learning gegeben noch dessen zahlreiche
Facetten aufgezählt werden. Für den jetzigen Zeitpunkt
reicht die folgende, stark vereinfachte Beschreibung aus:
E-Learning bezeichnet alle Formen des interaktiven
Lehrens und Lernens, sowohl von Einzelpersonen als
auch von Gruppen, deren Rechner zum Zweck der
Kommunikation über Internet/Intranet miteinander
vernetzt sind und zusätzlich multimediale Techniken
nutzen.
Aber auch vollkommen andere Ansatzpunkte
beeinflussen mehr und mehr die Gestaltung zukünftiger
Lehr- und Lernmethoden. Durch neue Erkenntnisse aus
den Bereichen Medizin, Biologie und Psychologie
können zunehmend Ansätze entwickelt werden, die ein
im Vergleich zu klassischen Lernstrategien leichteres
und effektiveres Lernen ermöglichen. Zwei dieser
modernen Methoden sollen innerhalb dieses Beitrages
später noch beschrieben werden: Speed Reading und
Mind Mapping. Während sich hinter dem Begriff Speed
Reeding eine Vielzahl von Techniken zum schnellen
Lesen umfangreicher Literaturmengen bzw. zum
schnellen Aufnehmen großer Informationsmengen
verbirgt, verkörpert Mind Mapping einen Ansatz, die im
Gehirn abgespeicherten Informationen schneller wieder
zugänglich und damit nutzbar zu machen.
2 E-LEARNING
Mitarbeiterschulungen unabhängig von Zeit und Raum –
so lautet die Grundidee von E-Learning. Doch was ist E-
Learning eigentlich, und wo komme es her?
Hinter dem Modebegriff E-Learning verbirgt sich ein
wachsendes Angebot an interaktiven Lernangeboten, zu
denen beispielsweise Fernlernkurse, multimediale CD-
ROMs, Video-Übertragungen aus Hörsälen im Internet,
Newsgroups und Online-Nachhilfe für Schüler gehören.
Gemäß [4] kann E-Learning konkreter über folgende
Polarisierungen bestimmt werden:
- E-Learning ist personal oder organisational, kann
sich also sowohl auf das elektronisch unterstützte
Lernen von Personen und Gruppen als auch von
Organisationen beziehen.
- Es ist lokal oder verteilt, d. h., es kann auf lokal
vorhandene Lernressourcen, etwa CD-ROM, oder
auf entfernte Ressourcen zugegriffen werden.
- Es ist synchron oder asynchron; als
Kommunikationsmedien zur zeitgleichen Interaktion
können beispielsweise Chat und Videokonferenz
genutzt werden, als asynchrones Medium z. B.
Diskussionsforen.
- E-Learning ist individuell und kollaborativ, wird
also von einzelnen Personen oder Organisationen
wahrgenommen oder von mehreren Personen oder
Organisationen in einem gemeinschaftlichen Prozeß
ausgeübt.
- E-Learning ist statisch oder interaktiv;
Lerneinheiten können entweder wie in einem Buch
rezipiert oder aber mittels Interaktionen vermittelt
werden.
Bemerkt werden soll an dieser Stelle, daß E-Learning
nicht vollkommen neu ist. Erste Ansätze sind aus der
Zeit des zweiten Weltkrieges bekannt. Damals setzte
man Ton- und Filmmaterial im Sinne einfachster
Multimediatechnik ein, um fernab der
Kommandozentralen den Soldaten ihre Einsatzziele zu
erklären bzw. Massenmotivation auszuüben. Erste
„echte“ E-Learning-Projekte im heutigen Verstännis
wurden schon um 1970 an Univeritäten in den USA
durchgeführt [7].
2.1 Aus- und Weiterbildung im Wandel
Ein Vergleich der Fortschritte bzw. Neuerungen nahezu
jeder beliebigen technologischen Branche mit denen des
Lehrens und Lernens zeigt, daß sich letztere seit
Jahrhunderten nicht nennenswert verändert haben.
Wer noch vor 20 bis 30 Jahren im Anschluß an seine
Schulbildung eine Berufsausbildung oder ein Studium
absolvierte, kam meist Zeit seines Lebens mit dem
einmal Gelernten aus. In früheren Jahrzehnten und
Jahrhunderten war dies durchaus der richtige Ansatz,
schließlich war die Lebenszeit früher von wesentlich
kürzerer Dauer als heute. Außerdem war Wissen über
lange Zeit relativ statischer Natur (siehe Bild 1). Daß
dies heute nicht mehr der Fall ist, soll exemplarisch
anhand folgender drei Aussagen verdeutlicht werden:
- Das Wissen der Menschheit verdoppelt sich
momentan etwa alle drei Jahre.
- Der bei weitem größte Teil der Wissenschaftler, die
jemals gelebt haben, lebt heute.
- Der Umsatz des nächsten Jahres wird zum
überwiegenden Teil mit Produkten erzielt werden,
deren Entwicklung auf Wissen basiert, das vor drei
Jahren noch gar nicht existierte.
Heutzutage sind wir nicht mehr durch unsere einmalige
Ausbildung bestimmt. Wir sind in permanent
wechselnden Projekten mit ständig wechselnden
Projektpartnern tätig. Die Lebenszeit ist dank des
medizinischen Fortschritts so drastisch gestiegen, daß sie
mittlerweile prinzipiell für mindestens drei
Ausbildungen und Arbeitsleben klassischer Prägung

ausreicht. Darüber hinaus ist die Halbwertszeit des
Wissens mittlerweile so hoch, daß das Wissen ganzer
Berufszweige innerhalb von zehn Jahren vollkommen
veraltet und überholt sein kann. Der klassische Weg des
einmaligen Erlernens eines Berufes ist nur noch Illusion
und muß durch den Pfad des lebenslangen Lernens
ersetzt werden.
2.1.1 Nachteile klassischer Lernformen
Das klassische Lernen mit einem Lehrer in der Schule, in
einem Vorlesungssaal, mit einem Trainer im
Seminarraum oder im Selbststudium aus Büchern ist uns
seit Generationen vertraut. Dabei erkennen wir kaum
noch, wie künstlich und aufgesetzt es eigentlich ist. Die
folgenden Aussagen sollen dies verdeutlichen:
- Vorlesungen sind ursprünglich entstanden, weil der
Buchdruck noch nicht erfunden war und die
wenigen vorhandenen (handgeschriebenen) Bücher
daher eben vorgelesen werden mußten.
- Bücher waren lange Zeit das verbreitetste
Lehrmedium, da man bis vor kurzem noch nicht
„multimedial“ programmieren konnte.
- Trainer in Seminarräumen benötigte man, da lange
Zeit nicht mit weltweit vernetzten Systemen
gearbeitet werden konnte, die eine Anreise des
Dozenten bzw. der Lernenden heutzutage oft
überflüssig machen.
Typische Einschränkungen, denen Lernen im klassischen
Stil bisher unterlag, sind:
- Lernen erfolgte durch Vortrag, im Prinzip also wie
im mittelalterlichen Skriptorium.
- Lernen erfolgte über lineare Medien wie Schrift und
entsprach kaum dem vernetzten, mit vielen
Sinneskanälen ausgestatteten Charakter des
menschlichen Gehirns.
- Lernen erfolgte überwiegend zentral in
Seminarräumen oder Vorlesungssälen, zu denen
sich Lehrende und Lernende erst hinbegeben
mußten.
- Man lerne einmal im Leben, und kam den Rest des
Lebens mit dem Gelernten aus.
- Lernen fand statt, wenn das Lernangebot vorlag.
Häufig lag es erst dann vor, wenn es schon lange
nicht mehr aktuell war.
- Es gab nur geringe Möglichkeiten, in Gemeinschaft
zu lernen. Entweder lernte man alleine mit einem
Lehrmittel oder als Zuhörer unter vielen anderen.
Ansätze zu kollaborativem Lernen auf globaler
Ebene waren so gut wie nicht entwickelt.
Viele Gründe also für eine Wende beim Thema Lernen.
2.1.2 Anforderungen an zukünftige Lernformen
Der viel zitierte Wandel in Gesellschaft und Wirtschaft
beeinflußt so gut wie alle Sparten der Aus- und
Weiterbildung. Die Ursachen für erhöhte Anforderungen
an die Aus- und Weiterbildungspraxis sind vielfältig:
Genannt werden können unter anderem die zunehmende
Globalisierung, die Bewältigung permanenter
Wissensvermittlung und Wissensaktualisierung in
schnellebigen Märkten, sowie speziell im betrieblichen
Umfeld ein höherer Qualifizierungsbedarf bei den
Mitarbeitern, die für eine verstärkte Markt- und
Kundenorientierung und die rasanten technologischen
Entwicklungen gewappnet sein müssen.
Maßgebliche Anforderungen an gegenwärtige und
zukünftige Bildungskonzepte sind:
- Lernen, unabhängig von Raum und Zeit
(Globalisierung).
- Lernen, just-in-time (zunehmende Geschwindigkeit
und Flexibilität).
- Arbeiten mit dem aktuellen Wissen der Welt und
nicht im Stile akademischen Provinzialismus.
- Interdisziplinäres Lernen muß selbstverständlich
werden.
- Kollaboratives Lernen in ständig wechselnden
Teams.
- Verfolgen immer neuer Lebenswege und des
dazugehörigen lebensbegleitenden Lernens.
- An individuelle Gehirne angepaßtes Lernen unter
Miteinbeziehung sämtlicher sinnlichen Ebenen.
- Kostenreduktion und Effektivitätssteigerung bei der
Aus- und Weiterbildung.
- Steigerung der Ausbildungsqualität.
- Einsatz von Wissen als strategische Ressource.
- Förderung und Motivation zur Weiterbildung.
Aber nicht nur in bezug auf die Lehr- und Lernmethoden
müssen Veränderungen stattfinden. Vor allem innerhalb
der Bevölkerung muß ein grundsätzliches Umdenken
stattfinden. Schon heute wird in nahezu jedem
Berufsfeld neben der obligatorischen Fachqualifikation
der selbstverständliche und sichere Umgang mit
Computern, Standard-Software und multimedialen
Techniken als Schlüsselqualifikation angesehen. Für
Unternehmen bedeutet Mitarbeiterqualifikation schon
längst einen wesentlichen Schlüsselfaktor im
Wettbewerb.
2.2 Grundbegriffe
Aufgrund der gestiegenen Anforderungen an die Aus-
und Weiterbildung wird zunehmend nach Lösungen
gesucht, Bildungskonzepte auf Basis neuer Medien zu
realisieren. In diesem Kontext wurden eine Reihe von
Begriffen geprägt, die von Laien meist mehr oder
weniger synonym verwendet werden. Beispiele hierfür
sind E-Learning, Online-Learning, Tele-Learning, Justin-time-Training,
Learning Network, Distance Education
und viele mehr. All diesen vermeintlich
unterschiedlichen Konzepten ist gemein, daß ihre
Lernangebote online über Internet/Intranet-Technologien
den Zielgruppen zur Verfügung gestellt werden. Bild 2
verdeutlicht in diesem Zusammenhang die Beziehungen
zwischen den zentralen Bildungsdomänen Online
Education, Distance Education und Face-to-Face
Education, die sich in Anlehnung an [4] wie folgt
charakterisieren lassen:

Medienunterstützt
One-to-many,
one-to-one
Zeit-/Ortsunabhängig
Zeit-/Ortsunabhängig
Medienunterstützt
Distance
Education
Face-to-Face Education umfaßt Bildungsmaßnahmen,
die den traditionellen Seminarveranstaltungen
entsprechen. Hierbei handelt es sich um interaktive Lehr-
und Lernformen, die vielfältige
Kommunikationsvarianten beinhalten. Beispiele für
solche Kommunikationsvarianten sind many-to-many
(Gruppendiskussionen), one-to-many (Frontalunterricht)
sowie one-to-one (zum Beispiel Dozent im Gespräch mit
einem Studenten). Alle Beteiligten treffen sich zu
bestimmten Zeiten gemeinsam an einem Ort, das Lernen
und Lehren bei dieser Art von Veranstaltung erfolgt
synchron.
Distance Education verkörpert den klassischen
Fernunterricht und umfaßt sämtliche Aus- und
Weiterbildungsmaßnahmen, durch welche Lernenden
mit Hilfe von Medien aus der Ferne zeit- und
ortsunabhängig, jedoch durch Einschaltung von
Fremdkontrolle, Bildungsinhalte vermittelt werden
können. Die planmäßige Vermittlung von Wissen,
Fähigkeiten und Fertigkeiten kann als ein zentrales
Merkmal angesehen werden. Wesentliches Ziel des
Fernunterrichtes ist es, ungebunden von Ort und Zeit
sowie von Alter und Beruf allen Bevölkerungsgruppen
Aus- und Weiterbildung zu ermöglichen. Lernende und
Lehrende sind während des Fernlehrgangs üblicherweise
voneinander getrennt. Die maßgebliche
Kommunikationsform ist daher one-to-many. Ferner
existiert zeitweise eine one-to-one-Kommunikation in
dem Sinne, daß der Fernlehrer die Betreuung jedes
einzelnen Teilnehmers, die Korrektur von Aufgaben, die
individuelle fachliche Betreuung, Lenkung,
pädagogische Beratung und Motivation übernimmt. Eine
entscheidende Voraussetzung für Distance Education ist
der Einsatz und die Kombination diverser Medien
(Lehrbriefe, Tonlektionen, Filmlektionen,
Baukastenlektionen). Im Fernunterricht wird besonderes
Augenmerk auf die didaktische Aufbereitung und
Online
Education
Bild 2: Abgrenzung verschiedener Bildungsdomönen (Quelle: [4])
Face-to-Face
Education
Interaktiv
Many-to-many,
one-to-many,
one-to-one
Konstruktion des eingesetzten Material sowie der zu
verwendenden Medien gelegt.
Neben den gemeinsamen Eigenschaften mit Face-to-
Face Education und Distance Education, beispielsweise
Medienunterstützung sowie Zeit- und
Ortsunabhängigkeit, ermöglicht Online Education neue
Kommunikationsformen. Gemeint sind hier vor allem
asynchrone many-to-many Interaktionen. Im Rahmen
von Knowledge Management Konzepten stehen bei
Online Education neue Herausforderungen im
Vordergrund: Es gilt, kollaboratives Lernen zu
realisieren und Lerngemeinschaften aktiv zu
unterstützen.
2.2.1 Technologische Grundlagen
Interaktiv
Many-to-many,
one-to-many,
one-to-one
Zeit-/Ortsunabhängig
Die Lerntechnologien des internetbasierten Lernens
stützen sich auf so genannte Basistechnologien sowie auf
Spezifische Entwicklungswerkzeuge
für Lernumgebungen
Webbasierte
Kursautorensyste
Multimedia Tools
„Klassische“ Autorensysteme
Informations- und Kommunikationsmedien
als Basistechnologien
Asynchrone Medien Synchrone Medien
Bild 3: Lerntechnologien (Quelle: [4])
spezifische Entwicklungswerkzeuge für
Lernumgebungen (vgl. Bilder 3 und 4). Mittlerweile sind
die Basistechnologien jedoch häufig schon in die

Informations- und Kommunikationsmedien
Asynchrone Medien
- Elektronische Mailsysteme
- Asynchrone Diskussionsforen:
- Computer Conferencing
- Threaded Discusions,
- News Groups, Usenet,
- Bulletin Board Systems
- Online Datenbanken
- News Services,
- Internet Profiles
spezifischen Entwicklungswerkzeugen für die
Gestaltung von internetbasierten Lernumgebungen
integriert.
Im Kontext der Informations- und
Kommunikationstechnologien (IKT) unterscheidet man
bei den Basistechnologien asynchrone und synchrone
Medien (vgl. Abbildung 4).
Spezifische Entwicklungswerkzeuge
Multimedia Tools
„Klassische Autorensysteme“
- Web Design Tools
- Hypertext-/ mediasysteme,
Cognitive Tools
- Autorensysteme
Aufbereitung von
Lerninhalten
Was das Design von Lernumgebungen angeht, so wird
zwischen Multimedia Tools bzw. „klassischen“
Autorensystemen und webbasierten
Kursautorensystemen unterschieden (vgl. Bild 5).
Erstgenannte kommen speziell bei der Aufbereitung von
Inhalten zum Einsatz, letztgenannte werden zur
Gestaltung kompletter Kursumgebungen verwendet.
Für eine Diskussion dieser Systeme im Detail sei der
interessierte Leser auf [4] verwiesen.
2.2.2 Methodische Grundlagen
Synchrone Medien
- Online Chat
- Videokonferenzsysteme
- Whiteboard
- Application Sharing
- Elektronische Meeting-
Support-Systeme
Bild 4: IKT Basistechnologien (Quelle: [4]
Webbasierte
Kursautorensysteme
- Erstellung verschiedener
Kursbereiche im Web
- Inhalts-, Lernverwaltung,
Kommunikationsmanagement,
Testgenerierung
Gestaltung einer
Kursumgebung
Bild 5: Spezifische Entwicklungstools für Lernum-
gebungen (Quelle: [4])
Moderne Medien können nur auf der Grundlage
methodisch sinnvoller Konzepte erfolgreich eingesetzt
werden und damit zur optimalen Unterstützung von
Lehr- und Lernprozessen führen. In bezug auf die
methodischen Grundlagen unterscheidet man zwischen
Lern- und Kursumgebung. Hierbei kann man die
Lernumgebung als kursübergreifendes Wissens- und
Lernnetzwerk verstehen. Die in die Lernumgebung
eingebettete Kursumgebung enthält die kurspezifischen
Lernangebote.
Die Benutzerakzeptanz einer webbasierten
Lernumgebung hängt entscheidend von folgenden
Faktoren ab:
- Einfacher Zugriff und schneller Aufruf der Web-
Seiten.
- Attraktive und trotzdem einfache Gestaltung der
Seiten.
- Stets aktuell gehaltene Inhalte.
- Identifikation der Benutzer mit der grundlegenden
Konzeption und der verwendeten Sprache.
- Anreize für kontinuierlichen Benutzerzugriff.
Die Funktionalitäten typischer Lernumgebungen lassen
sich in die vier Aufgabenbereiche Administration, Skill
Management, Content Management und Community
einteilen (vgl. Bild 6). Lernprozesse finden innerhalb
einer in die Lernumgebung eingebetteten Kursumgebung
statt. Typische Bestandteile einer Kursumgebung gemäß
[4] sind:
- Kursplaner (enthält Informationen zum Kurs, zur
Kursstruktur und zu geplanten Aktivitäten und
Terminen).
- Study Center (enthält alle notwendigen
Lernmaterialien für den Kurs, dient dem Lernenden
als Leseraum/Bibliothek).
- Training Center (Raum für das Üben, Testen und
Prüfen des individuellen Leistungsniveaus).
- Virtual Classroom (Diskussionsraum zur
Kommunikation zwischen Lernenden sowie
Lernenden und Lehrenden)
- Home Page (dient zur Reduzierung der
Anonymität).
2.2.3 Lernmethoden
In bezug auf die didaktische Ausrichtung einer
Lernumgebung werden meist drei unterschiedliche
Lernstrategien unterschieden: Directed Learning, Selfdirected
Learning und Collaborative Learning. Sie
werden im folgenden in enger Anlehnung an [4] in
gestraffter Form beschrieben.
Beim Directed Learning wird den Lernenden genau
vorgegeben, was und wie sie zu lernen haben. Aktiv ist
überwiegend der Dozierende. Er leitet und kontrolliert
die den Lernprozessen zugrunde liegenden
Denkstrukturen und bestimmt Art und Umfang der zur
Verfügung zu stellenden Informationen. Zum Einsatz
kommen bei Directed Learning vor allem
dozentenzentrierte Methoden, wie etwa Lehrvorträge,
Lehrerdemonstrationen und Q&A Sessions. Directed
Learning dient hauptsächlich zur Vermittlung von
Grundlagenwissen.
Im Gegensatz zu der zuvor geschilderten Strategie zielt
Self-directed Learning mehr auf selbständiges lernen ab.
Die Lernaktivitäten stehen überwiegend unter Kontrolle

Administration
- Kursbuch
- Kurseinschreibung
- Kursverrechnung
- Kursstatistiken
- etc.
- Digital Library
- Online Journals
- Online Datenbanken
- Best Practices
- Software Bibliotheken
- etc.
Lernumgebung
Content Management Community
Bild 6: Konzeption einer Lernumgebung (Quelle: [4])
Kursbereiche
Kursumgebung
Lernmethoden
der Lernenden: Sie planen, steuern und überwachen ihre
Lernprozesse selbst. Die Verantwortung für das Lernen
geht hier vom Dozenten auf die Lernenden über.
Diese Lernstrategie ist sehr anspruchsvoll und erfordert
eine systematische Einführung und Begleitung durch den
Dozenten. Zur Umsetzung werden lernzentrierte
Methoden integriert, die im Unterschied zu Directed
Learning gewisse Freiräume, Interaktionen und
Feedback erlauben. Aus diesem Grund handelt es sich
bei den Lernsituationen häufig um komplexe
Problemstellungen, für welche die Lernenden anhand
bestimmter bereitgestellter Informationen und
Materialien Lösungsvorschläge zu erarbeiten haben. Die
Dozierenden treten hier in den Hintergrund und
übernehmen eher die Rolle eines begleitenden Coaches,
der bei Bedarf partiell Hilfestellung gibt. Ziel des Selfdirected
Learning ist es, den Lernenden sukzessive zu
motivieren, sich sein Wissen aktiv zu erarbeiten. Dabei
steht die prozeßorientuierte Betrachtung der
Lernergebnisse im Vordergrund, um auch höhere
kognitive Fähigkeiten zu fördern.
Beim Collaborative Learning handelt es sich um eine
Erweiterung von Self-directed Learning, bei der vor
allem das Lernen in Gruppen und die Interaktion unter
den Lernenden im Vordergrund steht. Beispiele für
teamzentrierte Methoden sind Gruppenprojekte, in der
Gruppe zu bearbeitende Fallstudien und Rollenspiele.
Die Lernsituationen beziehen sich meist auf berufs- und
lebensnahe Situationen mit hoher Komplexität.
Skill Management
- Expert Network
- Yellow Pages
- Besuchte Kurse
- Projekterfahrungen
- etc.
- Online Café
- Diskussionsforen
- Interest Groups
- Events, FAQ
- etc.
Informationen zur Problemlösung werden nur
rudimentär vorgegeben.
2.2.4 Lernarrangement
Wesentliche Methodenbereiche für Online-basierte
Lernformen sind Online Teaching, Online Tutorials,
Online Assignments und Onlie Discussions.
Online Teaching subsumiert lehrerzentrierte Methoden,
bei denen ein Dozent bzw. Experte insbesondere
Faktenwissen vermittelt. Der Lernende ist eher passiv.
Bei Online Tutorials findet die Interaktion ausschließlich
zwischen dem System und dem Lernenden statt. Tutoren
werden höchstens im Sinne von Supportleistungen zur
Verfügung gestellt. Folglich muß der Ablauf der
Lernsequenzen, Übungs- und Testfragen mit
aussagekräftigem Feedback versehen werden. Vor allem
die Strukturierung und Aufbereitung der Lerninhalte ist
hierbei von hoher Bedeutung.
Online Assignments sind lernzentrierte Methoden, die
den Teilnehmern die Möglichkeit zu intensivem
Selbststudium geben, in dem sie meist komplexere
Aufgabenstellungen lösen müssen und zur Verfügung
gestellte Lernmaterialien heranziehen können. Im
Unterschied zu Online Tutorials bedient sich der Tutor
Werkzeugen, wie z.B. webbasierter Kursautorensysteme,
mit denen man einfach und ohne aufwendige

Programmierkenntnisse Aufgabenstellungen sowie
verschiedene Testarten generieren kann.
In Online Discussions können die Teilnehmer sehr aktiv
ihr Wissen austauschen. Die Interaktion und Diskussion
über den Lernstoff steht im Vordergrund. Als Beispiele
für teamzentrierte Methoden in diesem Bereich seien
hier Votings, freie oder geschlossene Diskussionen und
projektbegleitende Learning Cycles genannt.
2.3 E-Learning in der Praxis
Im Anschluß an die Klärung der technologischen und
methodischen Grundfragen bezüglich eines E-Learning-
Projektes steht die Realisierung des geplanten Vorhabens
im Vordergrund. Üblicherweise sollte die Realisierung
in den vier Phasen Orientierung, Vorbereitung,
Durchführung und Evaluation erfolgen. Daß dies in der
Praxis jedoch häufig nicht oder nur unzureichend
berücksichtigt wird, soll der nächste Abschnitt
verdeutlichen. Dabei sollen sowohl die häufigsten Fehler
bei der Einführung von E-Learning angesprochen als
auch Lösungsvorschläge zu deren Vermeidung gegeben
werden.
2.3.1 Einführung von E-Learning
Betrachtet man die Vielzahl der bisher initiierten E-
Learning-Projekte, so muß ernüchternd festgestellt
werden, daß viele dieser Projekte bereits auf halbem
Weg gescheitert sind. Die Gründe hierfür liegen meist in
unbedachtem und überstürztem Handeln in den frühen
Projektphasen.
In bezug auf die Einführung von E-Learning im
Unternehmensbereich scheitern die meisten Projekte
daran, daß viele Unternehmen sich zu wenig Gedanken
über ihren eigentlichen Bedarf an E-Learning machen.
Um E-Learning gewinnbringend einsetzen zu können,
muß zunächst genau analysiert werden, was eigentlich
damit erreicht werden soll. In Anbetracht der hohen
Investitionskosten sollte Beratung ein absolutes Muß
sein, trotzdem wird häufig darauf verzichtet.
E-Learning-Spezialisten bieten Beratungsgespräche,
Workshops und Checklisten an, über die elementare
Rahmenbedingungen wie
- Betriebsgröße, Organisation und Hierarchien
- Lernkultur
- Technische Ausstattung und Netzwerkumgebung
- Erfahrungsgrad der Mitarbeiter mit neuen
Lernmedien
- Vorhandene IT-Organisation
- Geplanter Content
- Zielgruppenbestimmung
sowie andere Parameter abgeklärt werden können. Damit
die multimediale Weiterbildung ein Erfolg wird, sollten
die Unternehmen ihre Mitarbeiter so früh wie möglich in
die Planung mit einbeziehen. Schon die Planungsphase
entscheidet über den späteren Erfolg oder Mißerfolg des
neuen digitalen Lernportals.
Ist ein Unternehmen auch trotz ausführlicher Beratung
und Bedarfsanalyse noch nicht ganz sicher, welche
Lösung am besten zu ihm paßt, können bei etlichen
Anbietern in Frage kommende Produkte über
Application Service Providing (ASP) getestet werden.
Auch für große Unternehmen kann ASP ideal sein, vor
allem, wenn es um die Vermittlung von Standard-
Contents, wie zum Beispiel unternehmensweite Office-
Schulungen oder Software Updates für IT-Mitarbeiter,
geht.
Aus Kundensicht kann bemerkt werden, daß heute nicht
meh „nur“ ein Kurs verlangt wird, sondern ein
Komplettangebot, welches neben der eigentlichen
Fortbildung auch Beratung, Support, Hotline und
Trouble Shooting umfassen sollte. Diesbezüglich sollte
ein E-Learning-Schulungspartner mindestens das
folgende Leistungsspektrum anbieten können:
- Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs
- Erarbeitung eines Qualifizierungsplans
- Ausarbeiten des Kursplans, der Inhalte und
Unterlagen
- Aufstellen eines Trainingsplanes, ggf. Verteilung
auf die Unternehmensstandorte
- Koordination der E-Moderatoren (Trainer)
- Teilnehmerbetreuung
- Durchführung der Kurse
- Betreuung der Kursumgebung
- Regelmäßiges Reporting
Eine weitere häufige Ursache für das Scheitern von E-
Learning-Projekten liegt darin begründet, daß die
Professionalität und die damit verbundene inhärente
Komplexität von E-Learning unterschätzt wird. Dies
betrifft einerseits die rein technologischen Aspekte sowie
andererseits die inhaltlichen und didaktischen
Fragestellungen.
Ein dritter Grund für das häufige Scheitern von E-
Learning-Projekten besteht in der für Deutschland leider
typischen Ignoranz gegenüber den Leistungen anderer.
Immer wieder kann beobachtet werden, daß sowohl
Unternehmen als auch Universitäten lieber eigene
Grundlagenarbeit verrichten, anstatt auf Erkenntnisse
und Erfolge anderer Institutionen aufzusetzen. Somit
wird im Bereich des E-Learning – wie in vielen anderen
Segmenten auch – das Rad immer wieder neu erfunden.
2.3.2 Anwendungsgebiete und Problemfelder
Betrachtet man das Spektrum der Bereiche, in denen E-
Learning zum Einsatz kommt bzw. kommen wird, so
lautet die verblüffend einfache Antwort: Überall. Bereits
bei der Primärausbildung in der Schule können
Fähigkeiten, welche den Erwerb deklarativen Wissens
anbelangen durch einfache auf CD-ROM oder DVD
vorhandene Computerprogramme wie etwa
Vokabeltrainer oder Quizspiele vermittelt bzw. erlernt
werden. Diese einfache Form des rechnergestützten
Lernens gehört zum Bereich des Computer Based
Training (CBT). Es erfolgt in der Regel nicht online,

sondern wird offline praktiziert. Ähnliche Anwendungen
gibt es auch für den Privatbereich. Als Beispiele seien
elektronische Fragebögen zur theoretischen
Führerscheinprüfung oder etwa der Sprachtest TOEFL
(Test Of English as a Foreign Language) genannt, die
meist in Multiple Choice Form oder dialogbasiert
trainiert werden können. Haupteinsatzgebiete von E-
Learning werden in Zukunft die berufliche Ausbildung
in Industrie, Handwerk und Wirtschaft, die Ausbildung
an Universitäten und anderen Hochschulen sowie die
innerbetriebliche Weiterbildung im Unternehmen (am
Arbeitsplatz) sein.
Auch dem Aufbau virtueller, verteilter Universitäten
wird zukünftig eine große Bedeutung zukommen. Per
Internet rücken renommierte Universitäten näher
zusammen. Neben der Möglichkeit, an einer Vorlesung
im Netzt passiv teilnehmen zu können, sollen
Studierende hier zukünftig auch „live“ Fragen und
Beiträge einbringen können. Den klassischen Hörsaal in
der Universität wird interaktives Lernen allerdings auch
in Zukunft nicht vollkommen ersetzen können.
In bezug auf die Realisierung von virtuellen, verteilten
Universitäten liegen die derzeit offenen Fragen bzw.
ungelösten Probleme weniger auf technischer als auf
organisatorischer oder juristischer Seite. Aufbau und
Durchführung von internetbasierten Vorlesungen,
Kursen, Seminaren und Kolloquien stellen rein technisch
prinzipiell keine größeren Schwierigkeiten dar.
Problematisch wird die Online-Ausbildung jedoch dann,
wenn der Lernfortschritt des Lernenden dokumentiert
werden muß bzw. wenn der Lernende eine
Prüfungsleistung erbringen muß. Prüfungsleistungen
sind nicht nur zur Erlangung von Studienabschlüssen
oder anderer Ausbildungsabschlüsse notwendig, sondern
haben auch im Rahmen der unternehmensinternen
Weiterbildung ihre Bedeutung. Im zuletzt genannten
Bereich kumuliert häufig die Bezahlung der Mitarbeiter
mit deren Ausbildungsgrad bzw. deren nachweisbaren
(geprüften) Qualifikationen.
Bisher nicht gelöst ist in diesem Zusammenhang der
Ausschluß von Betrug bei der Erbringung von
Prüfungsleistungen. Zwar gibt es mittlerweile juristische
Vorschriften, auf welche Art und Weise
Prüfungsleistungen online erbracht werden dürfen,
jedoch gehen diese Richtlinien weitestgehend an der
Praxis vorbei. Mit keiner derzeit bekannten Technologie
läßt sich mit hundertprozentiger Sicherheit ausschließen,
daß derjenige, der eine Prüfungsleistung online erbringt,
auch zweifelsfrei der Urheber ist. Bezüglich dieses
Punktes muß (zumindest zum heutigen Zeitpunkt)
zugegeben werden, daß für die Durchführung von
Prüfungen noch keine echte Alternative zur klassischen
Präsenzform besteht.
Weitere Probleme in Zusammenhang mit der
Realisierung virtueller Universitäten und weltweit
verteilter Studiengänge bestehen derzeit vor allem darin,
daß in diesem Kontext weder Studierende noch
Lehrende einer “festen” Institution im Sinne einer
Universität oder Fakultät zugeordnet werden können.
Als Beispiel können etwa die Anerkennung von
Prüfungsleistungen sowie die Erhebung von
Studiengebühren bei einer Überschreitung von
zulässigen Höchststudiendauern genannt werden. Sofern
eine Online-Lehrveranstaltung von Lernenden
unterschiedlichert Träger (staatliche Hochschulen,
private Bildungseinrichtungen, etc.) belegt werden kann,
stellt sich in diesem Zusammenhang für die Lehrenden
häufig das Problem der Anerkennung bzw. Anrechnung
ihres Lehrdeputats bzw. deren Vergütung. Der Trend
geht hier ganz klar in Richtung Privatisierung. Private
Bildungseinrichtungen werden zukünftig zunehmend
Verträge und Kooperationen untereinander sowie mit
Privatdozenten der jeweils benötigten Fachgebiete
eingehen.
Eine weitere wichtige Komponente in bezug auf E-
Learning, wenn nicht die wichtigste überhaupt, ist der
Lehrende (Dozent), in diesem Kontext gerne als E-
Moderator bezeichnet. Bekanntlich üben die meisten
Fachdozenten ihre Lehrtätigkeit im Rahmen von
beruflichen Nebentätigkeiten aus. Auf Grund dieser
Situation läßt sich bei vielen der heute noch
überwiegenden Präsenzschulungen neben einer einerseits
außerordentlich hohen Fachkompetenz der Dozenten
andererseits häufig ein starkes Defizite in bezug auf
deren didaktische bzw. pädagogische Fähigkeiten
feststellen. Gerade im Bereich des E-Learning kommt
dem Aspekt der didaktischen Fähigkeiten eine erheblich
höhere Bedeutung zu (vgl. auch Abschnitte 2.2.2 bis
2.2.4). Hier werden plötzlich an die Dozenten
Anforderungen gestellt, die meist nicht ohne eine
Zusatzausbildung bzw. die Aneignung spezieller
Kenntnisse und Techniken erfüllt werden können.
Häufig zu beobachten war in der Vergangenheit
diesbezüglich der Versuch, Lehrmaterialien aus den
Präsenzschulungen mit möglichst geringem
Änderungsaufwand elektronisch aufzubereiten und dann
völlig analog zu den früheren Präsenzschulungen zu
gebrauchen. Hier wurden gleich zwei drastische Fehler
begangen. Zunächst muß festgestellt werden, daß viele
E-Moderatoren definitiv nicht die fachlichen Kenntnisse
und Fähigkeiten mitbringen, multimediale
Lehrkomponenten, die dem Stand des heute Machbaren
entsprechen, zu erstellen und einzusetzen. Selbstredend
kann natürlich nicht jeder Dozent neben seinem
eigentlichen Fachgebiet auch noch ein Experte für
Informationstechnologie bzw. Multimedia sein. Die
Notwendigkeit der Schulung speziellen Personals zur
Erstellung und Durchführung von Online-Schulungen
wird damit offensichtlich. Der zweite zuvor angedeutete
Fehler liegt in dem Irrglauben begründet, eine Online-
Schulung in analogem Stil zu einer Präsenzschulung
durchführen zu können. Die diversen multimedialen
Komponenten sind nicht alle gleich gut zur Vermittlung
von beliebigen Lehrinhalten geeignet. Infolgedessen ist
der didaktische Aufbau der Lehrinhalte neu zu
überdenken und in bezug auf die einzusetzenden
Technologien und Medien abzustimmen.

2.3.3 Vorteile und Nutzen
Grundsätzlich bietet E-Learning der Allgemeinheit
schlechthin einen erheblichen Nutzen. Als Zielgruppen
kommen im Prinzip alle Personen und Organisationen in
Betracht, die Neues erlernen wollen oder müssen. Durch
die Möglichkeit, durch das Internet prinzipiell jederzeit
von jedem beliebigen Ort der Welt aus auf Lehr- und
Informationsmaterial zugreifen zu können, wird ein
ungeheures Potential an Reisekosten- und Zeitersparnis
freigesetzt. Hiervon profitieren sowohl Unternehmen als
auch Privatpersonen.
Besonders profitieren im Sinne der Verbesserung der
individuellen Chancen auf persönliche Qualifizierung
und Weiterbildung können von E-Learning sämtliche
irgendwie in ihrer Mobilität oder ihrem Zeitrahmen
eingeschränkte Personen. Sie erhalten durch E-Learning
die Möglichkeit, die gleichen Aus- und
weiterbildungsangebote wahrnehmen zu können, wie
alle anderen Personengruppen auch. Als Beispiele für
solche Personengruppen seien hier stellvertretend
genannt:
- Menschen, die aufgrund von Krankheit, körperlicher
Behinderung, familiärer Gründe, etc. nicht ohne
weiteres Reisen können.
- Menschen, die in ihrem unmittelbaren Lebensraum
kein Angebot an gewünschten Aus- und
Weiterbildungsmaßnahmen vorfinden.
- Menschen, die berufsbegleitend eine
Weiterqualifikation erwerben wollen.
2.4 Übersicht über die Literatur
Im Gegegnsatz zu vielen Publikationen zum Thema E-
Learning, die sich überwiegend mit Differenzierung und
Definition verschiedener Begriffe sowie den
technologischen Aspekten der Umsetzung von E-
Learning befassen, verfolgt Magnus in [1] eine
vollkommen andere Strategie zur Einführung von E-
Learning. Zunächst verdeutlicht er zur Motivation
wesentliche Aspekte, welche die enorme zukünftige
Bedeutung von E-Learning aufzeigen. Beschrieben
werden diverse Felder, in denen E-Learning eingesetzt
werden kann sowie gangbare Wege, mit denen es im
Unternehmen implementiert werden kann. Magnus
macht den Begriff E-Learning für Unternehmer und
Entscheidungsträger greifbar. Als Gründe dafür, daß E-
Learning nicht nur ein „nice to have“ ist, werden
wirtschaftliche Entwicklungen (Globalisierung, neue
Arbeitsformen, Mergerwelle, schnelle Veralterung des
Wissens), Veränderungen in der allgemeinen Struktur
der Ausbildung (Privatisierung, berufsbegleitende
Ausbildung, Modularisierung) sowie neue Erkenntnisse
über die Natur des menschlichen Geistes diskutiert.
Ferner wird eine checklistenorientierte Methodik
aufgestellt, mit der festgestellt werden kann, was man im
Unternehmen überhaupt mit E-Learning angehen kann
und was die dafür richtigen Vorgehensweisen sind.
Darüber hinaus wird dargelegt, wie zur Erreichung der
gesteckten Ziele in den ausgewählten Feldern von E-
Learning die nötigen Institutionen und Vorgehensweisen
im Unternehmen implementiert werden können.
Wesentliche Aspekte von E-Learning in bezug auf die
Einführung und Umsetzung im Rahmen virtueller,
verteilter Universitäten greift Wallhaus in [6] auf. Hier
wird erläutert, wie E-Learning den universitären Betrieb
verändern wird. Dabei werden neben den veränderten
Anforderungen und Aufgaben an Hochschullehrer,
Dozenten und sonstige Mitarbeiter auch die sich
zukünftig in diesem Sinne völlig anders darstellenden
Alltagsabläufe der Online-Studierenden diskutiert.
Rechnung getragen wird auch der Frage, wie sich
Lehrmaterialien im Kontext von E-Learning verändern
müssen, wie Lehrveranstaltungen überhaupt online
durchgeführt werden können, auf welche Arten
Studierende vom Teletutor (E-Moderator) motiviert
werden können und in welcher Weise
Prüfungsleistungen online abgefragt und bewertet
werden können. Am Rande schildert der Autor auch
Probleme in bezug auf die Realisierung von E-Learning
im universitären Umfeld, die im wesentlichen auf
festgefahrenen, veralteten Verwaltungshierarchien und –
abläufen bzw. den heute üblichen Infrastrukturen
beruhen.
An anderer Stelle wurde schon dargelegt, daß an
Dozenten im E-Learning-Sektor spezielle
Anforderungen gestellt werden bzw. diese über eine
Reihe von Fähigkeiten verfügen müssen, die bei den
früheren Präsenzschulungen kaum von Bedeutung
waren. Der Diskussion dieser Anforderungen und
Fähigkeiten widmet sich Salmon in [5]. E-Moderating –
The Key to Teaching and Learning Online klärt
zunächst, was genau unter E-Moderating zu verstehen
ist. Im Anschluß daran werden in zahlreichen Case
Studies die verschiedenen Rollen von Lernenden und
Lehrenden im E-Learning-Bereich analysiert und die
jeweils relevanten obligatorischen Fähigkeiten
herausgearbeitet. Darüber hinaus wird auch auf die
spezielle Ausbildung bzw. Umschulung von in
Präsenzunterricht erfahrenen Dozenten zu Teletutoren
eingegangen.
Im Bereich E-Learning besteht bei
Technologieverantwortlichen ein großer Bedarf nach
Musterbeispielen, an denen man sich beim Aufbau
eigener Projekte orientieren kann. Seufert, Back und
Häusler liefern in [4] im Stile eines „Kochbuches“ eine
Sammlung mediendidaktischer Vorlagen, aus denen
Dozierende eine für ihren Stoff geeignete auswählen und
wie ein Formular mit ihren Kursinhalten füllen können.
Dieses „Kochbuch“ bietet Kursentwicklern eine
pragmatische Anleitung in Form von „Rezepten“, wie
man neue Medien einsetzt, welche Lernkonzepte damit
möglich sind und wie man daraus didaktisch gut
gestaltetes internetbasiertes Lehren und Lernen formen
kann.
Der Sammelband e-Learning in der Berufsbildung –
Telekommunikationsunterstützte Aus- und
Weiterbildung im Handwerk [2] beschreibt die
Erfahrungen und Erkenntnisse, die im Rahmen des

Forschungs- und Entwicklungsschwerpunktes „Virtuelle
Akademie des Handwerks“ mit drei Referenzprojekten
an der Universität zu Köln durchgeführt wurden.
Einführend wird eine Kurzbeschreibung der Projekte und
Modellversuche gegeben. Im Anschluß daran werden
verschiedene didaktische Konzepte des Lehrens und
Lernens unter Nutzung des Internets für Aus- und
Weiterbildungsprozesse vorgestellt. Ausführlich
dargelegt werden die einzelnen F&E-Bereiche, die für
die Realisierung der Referenzprojekte von Bedeutung
waren. Genannt werden können hier stellvertretend:
- Architektur und Funktionalität der E-Learning-
Umgebung
- Produktion von Online-Lernmaterialien
- Ansätze zur Systematisierung der Handlungen von
Teledozenten sowie Teledozentenschulung
- Lernportale, universitäre Aktoren, Business
Intelligence und Mobile-Learning als spezielle
Herausforderungen an E-Learning
Abschließend bietet der Sammelband einige Beiträge
zum Thema Qualitätssicherung und Bildungsbrokerage.
Die derzeit detaillierteste Dartellung eines konkreten E-
Learning-Projektes in Deutschland bietet Coenen [3].
Vorgestellt wird eine E-Learning-Architektur für
universitäre Lehr- und Lernprozesse, die an der
Universität zu Köln umgesetzt, erprobt und bewertet
wurde. Coenen behandelt das vollständige Spektrum,
ausgehend von der Definition aller relevanten Begriffe
des E-Learning-Kontextes über den Aufbau des
Architekturmodells, bis zu einer genauen Beschreibung
sämtlicher Systemkomponenten sowie deren
Verwendung. Auch die Anforderungen an die Erstellung
von Lehrmaterialien und die Durchführung von
Lehrveranstaltungen mit dem entwickelten Konzept wird
berücksichtigt. Ferner werden aus den Erfahrungen des
Pilotprojektes umfangreiche neue Erkenntnisse
abgeleitet, die zukünftig bei ähnlichen Projekten
berücksichtigt werden können.
Dem Anspruch eines E-Learning-Standard-Lehrbuches
wird der Band von Rosenberg [7] gerecht. Hierin wird
zunächst die historische Entwicklung des E-Learnings,
welche vor etwa 30 Jahren begann, beleuchtet. Im
Anschluß wird zur Motivation aufgezeigt, aus welchen
Gründen E-Learning zukünftig unverzichtbar sein wird
und welche potentiellen Möglichkeiten sich
grundsätzlich eröffnen können. Rosenberg diskutiert
sämtliche heute bekannten Teildisziplinen von E-
Learning und bezieht auch zur Einführung von E-
Learning im Unternehmen bzw. zur Rechtfertigung der
Notwendigkeit gegenüber dem Top Management
Stellung. Des weiteren werden wichtige organisatorische
Voraussetzungen zum Aufbau von E-Learning-Portalen
besprochen.
In den hier aufgezählten Büchern über E-Learning, die
im Sinne von Meta-Literatur verstanden werden können,
finden sich in Summe viele Hundert weitere
Literaturangeben, die jeden nur erdenklichen Aspekt von
E-Learning adressieren. Dies läßt erahnen, welches
Ausmaß dieses interessante und wichtige Forschungsfeld
bereits angenommen hat.
2.5 Ausblick: E-Learning – Quo Vadis?
Für die Zukunft wird prognostiziert, daß das Verhältnis
von Präsenzschulungen und E-Learning-Anwendungen
langfristig etwa ein Drittel zu zwei Drittel betragen wird.
Lernen im Netz wird den Präsenzunterricht also nicht
verdrängen, sondern vielmehr ergänzen. Viele
Seminaranbieter bieten zur Optimierung ihres
Schulungsangebotes zunehmend Hybridangebote an, die
sowohl Präsenz- als auch Online-Unterricht beinhalten.
Bei solchen Hybridschulungen werden häufig in Online-
Kursen Grundlagen für ein bestimmtes Lehrgebiet
vermittelt, die dann später z.B. in Workshops in
Präsenzform vertieft werden. Für die meisten
Bildungseinrichtungen ist E-Learning längst zu einer
wichtigen Ergänzung herkömmlicher Medien und
Methoden geworden. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Lernen wird unabhängig von Raum und Zeit, darüber
hinaus interdisziplinär, international und individuell.
In bezug auf Reisekostenersparnis, Einsparungen beim
Schulungspersonal sowie bei der Anmietung von
Schulungsräumen prognostizieren Experten für die
nähere Zukunft eine Kostenreduktion um etwa 30%.
In Anbetracht der heutigen Infrastruktur staatlicher
Ausbildungsstätten verwundert es kaum, daß die
bisherige „Bildungsrevolution“ zu einer zunehmenden
Verlagerung des Geschehens (Qualifizierung und
Ausbildung) in den Privatbereich geführt hat.
Anforderungen an das Lernen sind hochgradig
individualisiert, Berufswege nicht mehr länger
vorherzusehen. Das Arbeitsumfeld der Menschen ist in
ständigem Wandel begriffen. Nur der Einzelne weiß, in
welchem Kontext welches Wissen wann benötigt wird.
Folglich will er es bei Bedarf sofort erlangen, und hat
keine Zeit, lange anberaumte Kultusminister-,
Hochschulrektoren-, Senats- oder sonstige Sitzungen
abzuwarten, um erst in einigen Jahren die Vermittlung
jetzt notwendiger Kenntnisse in den Lehrplänen zu
finden.
Bei aller Euphorie steht E-Learning in Deutschland noch
am Anfang. Unternehmen und Hochschulen tasten sich
langsam an die multimedialen Möglichkeiten heran und
nutzen momentan nur einen Bruchteil der zur Verfügung
stehenden Möglichkeiten.
3 Leichtes und effektives Lernen
Die in den vorigen Kapiteln beschriebenen Neuerungen
bezüglich der Gestaltung zukünftiger Lehr- und
Lernprozesse basieren überwiegend auf den
Möglichkeiten der modernen Computertechnologie.
Doch darüber hinaus gibt es noch weitere
Ansatzbereiche, die zur Gestaltung leichteren und
effektiveren Lernens herangezogen werden können [13 ;
14 ; 15 ; 16].

3.1 Speed Reading & Mind Mapping
Im so genannten Informationszeitalter steht jeder
Mensch einer gigantischen Informationsflut gegenüber.
Beispielsweise wächst die Menge der Fachpublikationen
zu bestimmten Themen so schnell, daß selbst die
Experten dieses Fachgebietes selbst mit Aufwendung
von hundert Prozent der ihnen zur Verfügung stehenden
Zeit nicht in der Lage währen, sämtliche weltweit
erscheinenden neuen Veröffentlichungen zu lesen. Und
gerade hier, beim Lesen, besteht einer der
wirkungsvollsten Ansatzpunkte, dieser Situation
gegenüber zu treten. Entscheidend ist nicht in erster
Linie wieviel oder was man ließt, sondern eher wie man
ließt. Die meisten Menschen lesen ihr Leben lang so, wie
sie es in der Schule gelernt haben. Doch dort hat sich die
Technik des Lesens seit Jahrhunderten nicht verändert.
In Seminaren über so genannte Schnell-Lesetechniken
werden verschiedene Ansätze vermittelt, eine große (zu
lesende) Informationsmenge in kürzester Zeit bewältigen
zu können. Einige dieser Ansätze sollen hier im
folgenden kurz angesprochen werden.
Der einfachste, leider aber auch am wenigsten Nutzen
bietende Ansatz zum schnelleren Lesen besteht ganz
einfach darin, klassisches Lesen zu trainieren und damit
flüssiger und schneller lesen zu lernen. Alternativen zum
so genannten linearen Lesen (Wort für Wort, Zeile für
Zeile, Seite für Seite) wären beispielsweise, anfangs nur
jedes zweite Wort, später nur noch das erste, mittlere
und letzte Wort einer Zeile zu lesen bzw. besser
ausgedrückt zu „überfliegen“. Erstaunlich dabei ist, daß
bei diesen Lesetechniken hohe Raten bei der
Geschwindigkeitssteigerung erreicht werden, jedoch
eventuell zu erwartende Informationsverluste relativ
klein ausfallen.
Verbesserungen der oben genannten Verfahren gehen
sehr viel weiter. Bei den so genannten Ansätzen des
selektiven Lesens wird häufig nur noch der erste Satz
eines Absatzes gelesen, da hier üblicherweise prägnant
der gesamte wesentliche Inhalt des folgenden Abschnitts
zusammengefaßt wird. Bei Untersuchungen wurde
festgestellt, daß – mit Ausnahme von technisch sehr
anspruchsvoller Fachliteratur – häufig bis zu 80 Prozent
eines Buches oder Beitrages nur aus Erläuterungen,
glättenden Übergängen und viel informativ kaum
wertvollem Füllmaterial bestehen. Ähnliche Ansätze
bestehen darin, Abschnitte oder auch ganze Seiten
beispielsweise diagonal, quer oder in einem S-Muster zu
lesen. Hierbei nimmt man immer noch genug
Informationen auf, um die wesentlichen Aspekte des
Gelesenen wahrzunehmen. Unser Gehirn sowie unsere
Augen helfen uns unbewußt dabei. Wenn wir z.B. ein
Wort lesen, nimmt unser Auge automatisch auch die
darum herumstehenden Informationen auf und leitet sie
an das Gehirn weiter. Diesen kann dann die wenigen
bewußt gelesenen Wörter mit den unbewußt
aufgenommen Informationen ergänzen und
zusammensetzen. Weitergehende Informationen zu
derartigen Lesetechniken finden sich in [8].
Wesentlich effizientere Lesetechniken sind die des
sogenannten mentalen Lesens, des Flächenlesens oder
des Photo Readings. Einerseits können mit diesen
Ansätzen von geübten Spezialisten Informationsmengen
von 10.000 bis 25.000 Wörtern pro Minute (!)
aufgenommen werden, andererseits sind sie aber auch
schwieriger zu erlernen.
Vereinfacht geht man folgendermaßen vor: Zunächst
fragt man sich selbst, warum man beispielsweise ein
spezielles Buch eigentlich lesen möchte bzw. welche
Informationen man darin eigentlich zu finden erwartet.
Dann liest man zuerst Vor- und Rückseite des Covers,
Klappentext, Vorwort und Inhaltsverzeichnis. Man
blättert das Buch weiter durch, schaut sich die Bilder an
und liest jeweils nur die Überschriften der Kapitel, fett
und unterstrichen herausgestellte Begriffe oder
Abschnitte, die einen gerade besonders interessieren.
Auf diese Weise gewinnt man in wenigen Minuten einen
Überblick über ein Buch. Man ist bereits in der Lage
sagen zu können, was in etwa in dem Buch zu finden ist.
Damit ist man auch in der Lage festzustellen, ob das
Buch überhaupt im Sinne der eingangs an es gestellten
Erwartungen lesenswert ist oder man sich die weitere
Beschäftigung damit ersparen kann.
Im Anschluß an die obere erste Phase folgt die Phase des
so genannten mentalen Lesens. Hierbei sollte man sich
in einem Ruhezustand befinden, der dem des
Tagträumens nahe kommt. In diesem entspannten
Zustand schlägt man jede Seite bzw. Doppelseite des
Buches auf, und schaut für etwa 2 Sekunden auf das
Blatt/die Blätter. Wichtig dabei ist, daß man kein Wort
explizit liest, sondern durch die Seite „hindurch“ sieht
bzw. den Focus auf die weißen Bereiche (also die
Zwischenräume zwischen den Wörtern) stellt. Hierbei ist
es sogar egal, ob man das Buch verkehrt herum hält.
Unser Gehirn ist definitiv in der Lage, sämtliche auf den
Blättern befindlichen Informationen aufzunehmen und
abzulegen. Besondere Bedeutung kommt nun allerdings
der Frage zu, wie man an die aufgenommen
Informationen wieder herankommt bzw. wie man
Zugriff auf seinen mentalen Informationsspeicher
bekommt. Einer der wirkungsvollsten Möglichkeiten
hierzu ist das so genannte „Scannen“, das etwa wie folgt
funktioniert: Man fragt sich (erneut), nach welchen
konkreten Information man in dem gerade relevanten
Buch wirklich sucht. Dann überfliegt man mit den
Augen Seite für Seite (zeilenweise, von oben nach unter,
diagonal, in S-Fom oder wie auch immer) das gesamte
Buch. Erstaunlich ist, daß man sozusagen automatisch
genau bei den Stellen hängenbleibt, die einen
interessieren. Zu weiteren Details zu solchen
Lesetechniken sei auf [9 ; 10 ; 11] verwiesen.
Mit den Schnell-Lesetechniken ist es natürlich in bezug
auf ein leichteres und effektiveres Lernen nicht getan.
Besondere Bedeutung kommt der Fragestellung zu, wie
man sich angeeignetes Wissen besser merken und
leichter wieder zugänglich machen kann. Ein Weg, der
sich diesbezüglich seit vielen Jahren als besonders gut
funktionierend herausgestellt hat ist der, der sogenannten
Gedankenpläne (engl. Mind Maps). Hierbei werden

Informationen in graphischer Form festgehalten.
Üblicherweise stellt man den zentralen Gedanken bzw.
die zentrale Information über ein Symbol in der Mitte
eines Blattes dar. Dann hält man in Form von Begriffen
oder anderen Symbolen wichtige, mit dem
Hauptgedanken in Assoziation stehende Aspekte fest.
Zur Verbindung dieser Informationsinhalte verwendet
man verschiedene graphische Muster, geometrische
Formen und Farben. Später fällt es dann (mit etwas
Training) sehr leicht, aus der mit graphischen Mitteln
visualisierten Gedanken-Landkarte wieder auf alle
Informationen und Aspekte zugreifen zu können, die
man sich bei der Erstellung des Gedankenplanes
gemacht hat. Für weitere Informationen zum Thema
Mind Mapping sei etwa das Buch von Tony Buzan [12]
verwiesen, der auch der Urheber des Begriffs Mind
Mapping ist.
LITERATURANGABEN
[1] Magnus, S.: E-Learning – Die Zukunft des
digitalen Lernens im Betrieb. Wiesbaden: Gabler,
2001. – ISBN 3-409-11769-5
[2] Esser, F.H. ; Twardy, M. ; Wilbers, K. (Hrsg.): e-
Learning in der Berufsbildung –
Telekommunikationsunterstützte Aus- und
Weiterbildung im Handwerk. Paderborn:
Kommissionsverlag Eusl-Verlagsgesellschaft
mbH, 2001. – ISBN 3-933436-28-1
[3] Coenen, O.: E-Learning-Architektur für
universitäre Lehr- und Lernprozesse. Köln: Eul-
Verlag, 2001. (Reihe: Wirtschaftsinformatik ; Bd.
34). – ISBN 3-89012-826-2
[4] Seufert, S. ; Back, A. ; Häusler, M.: E-Learning –
Weiterbildung im Internet. Kilchberg (Schweiz):
SmartBooks Publishing AG, 2001. – ISBN 3-
908490-53-7
[5] Salmon, G.: E-Moderating: - The Key to Teaching
and Learning Online. London (England): Kogan
Page Limited, 2000. – ISBN 0-7494-3110-5
[6] Katz, R.N. ; Oblinger, D.G. (Eds.): The „E“ is for
Everything – E-Commerce, E-Business, and E-
Learning in the Futute of Higher Education. San
Francisco, CA (USA): Jossey-Bass Inc.,
Publishers, 2000. – ISBN 0-7879-5010-6
[7] Rosenberg, M.J.: e-Learning – Strategies for
Delivring Knowledge in the Digital Age. New
York: McGraw-Hill, 2001. – ISBN 0-07-136268-1
[8] Buzan, T.: Speed Reading – Schneller Lesen, mehr
verstehen, besser behalten. Landsberg am Lech:
mvg-Verlag, 2000. ISBN 3-478-71960-7
[9] Demann, F.W.: Highspeed Reading – Die
Hochgeschwindigkeits-Lesemethode für das
Informationszeitalter. Offenbach: GABEL, 2000.
ISBN 3-89749-057-9
[10] Emlein, G. ; Kasper, W.A.: Flächenlesen – Die
Vielfalt der Schnell-Lesetechniken optimal nutzen.
Kirchzarten bei Freiburg: VAK-Verlag, 2000.
ISBN 3-932098-44-7
[11] Scheele, P.R.: PhotoReading – Die neue
Hochgeschwindigkeits-Lesemethode in der Praxis.
Paderborn: Junfermann, 1995. ISBN 3-87387-213-
7
[12] Buzan, T. ; North, V.: Mind Mapping – Der Weg
zu Ihrem persönlichen Erfolg. Wien: Hölder-
Pichler-Tempsky, 1999. ISBN 3-209-02397-2
[13] Rose, C. ; Nicholl, M.J.: MASTER-Learning – Die
optimale Methode für leichtes und effektives
Lernen. Landsberg am Lech: mvg-Verlag, 2000.
ISBN 3-478-08681-7
[14] Wenger, W. ; Poe, R.: Der Einstein Faktor.
Freiburg im Breisgau: VAK, 2000. ISBN 3-
932098-05-6
[15] Feldman, R.S.: POWER-Learning – Strategies for
Success in Collage and Life. McGraw-Hill, 2000.
ISBN 0-07-365505-8
[16] Bean, J.C.: Engaging Ideas – The Professor’s
Guide to Integrating Writing, Critical Thinking,
and Active Learning in the Classroom. San
Francisco (USA): Jossey-Bass Publishers, 1996.
ISBN 0-7879-0203-9