Hans Robert Hansen und Gustaf Neumann Wirtschaftsinformatik 1 ...
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<strong>Hans</strong> <strong>Robert</strong> <strong>Hans</strong>en <strong>und</strong> <strong>Gustaf</strong> <strong>Neumann</strong><br />
<strong>Wirtschaftsinformatik</strong> 1<br />
Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> Anwendungen<br />
1.157 Seiten, 520 Abbildungen<br />
10., völlig neu bearbeitete <strong>und</strong> erweiterte Auflage<br />
Lucius & Lucius Verlagsgesellschaft, UTB 2669, Stuttgart 2009<br />
ISBN 978-3-8252-2669-5<br />
Preis in Deutschland 24,90 Euro, in Österreich 25,60 Euro<br />
Neuerungen der 10. Auflage<br />
Der Band <strong>Wirtschaftsinformatik</strong> 1 wurde für die 10. Auflage komplett überarbeitet,<br />
erweitert <strong>und</strong> auf den neuesten Stand gebracht. Dabei wurde gleichermaßen Wert<br />
auf die Inhalte <strong>und</strong> den Vermittlungsprozess (Didaktik) gelegt. Als durchgängiges<br />
Anschauungsbeispiel dient ein Lebensmittelfilialbetrieb.<br />
Das Kapitel 1: Gr<strong>und</strong>legender Überblick wurde zu einer breiten Einführung in das<br />
Fach <strong>Wirtschaftsinformatik</strong> ausgebaut, die in den Folgekapiteln vertieft wird. Dabei<br />
wurden insbesondere die Abschnitte zu dem Aufbau <strong>und</strong> der Arbeitsweise von<br />
Rechnern, der Bedeutung von Smartphones sowie den Wechselwirkungen zwischen<br />
Informationstechnik <strong>und</strong> Gesellschaft ausgebaut.<br />
Im Kapitel 2: Planung, Entwicklung <strong>und</strong> Betrieb von Informationssystemen wurden<br />
unter anderem folgende Themen ergänzt: Open-Source-Software, serviceorientierte<br />
Architekturen (SOA), Software-as-a-Service, Projekt- <strong>und</strong> Portfoliomanagement,<br />
Vorgehensmodelle für IS-Entwicklungsprozesse (inkrementelle <strong>und</strong> iterative Entwicklungsprozessmodelle,<br />
V-Modell XT, Unified Process [UP], agile Entwicklungsprozessmodelle)<br />
<strong>und</strong> Datenschutz.<br />
Schwerpunkt der Überarbeitung des Kapitels 3: Büroinformationssysteme sind die<br />
Internet-Dienste zur Unterstützung der Kommunikation <strong>und</strong> Kooperation, insbesondere<br />
in sozialen Netzwerken <strong>und</strong> Virtuellen Welten.<br />
Im Kapitel 4: Unterstützung betrieblicher Leistungsprozesse durch ERP-Systeme<br />
werden die Architektur, die Middleware <strong>und</strong> die Anwendungskomponenten moderner<br />
ERP-Komplettpakete am Beispiel von SAP ESOA, NetWeaver <strong>und</strong> SAP ERP 6.0<br />
behandelt. Weitere aktualisierte Schwerpunkte dieses Kapitels sind Branchenlösungen<br />
sowie die wichtigsten ERP-Softwareangebote für mittelständische Betriebe.
Die Inhalte des Kapitels 5: Außenwirksame Informationssysteme <strong>und</strong> Electronic<br />
Commerce wurden umgestellt <strong>und</strong> wesentlich erweitert. Nach einer Klärung marktwirtschaftlicher<br />
Gr<strong>und</strong>begriffe <strong>und</strong> einer Klassifikation außenwirksamer Informationssysteme<br />
erfolgt anhand einer aktualisierten Fallstudie zum Buchmarkt eine Einführung<br />
in die Netzwerkökonomie. Sodann werden in vertiefter Form Internet-Portale,<br />
Hilfs- <strong>und</strong> Zusatzdienste behandelt; neu hinzugekommen sind hierbei Abschnitte<br />
über Suchdienste, Auktions-, Ausschreibungs- <strong>und</strong> Börsensysteme, vertrauensunterstützende<br />
Dienste <strong>und</strong> Bezahlsysteme. Danach folgen Ausführungen über Elektronische<br />
Märkte <strong>und</strong> K<strong>und</strong>enbeziehungsmanagementsysteme (CRM), die gleichermaßen<br />
im B2C- <strong>und</strong> B2B-Bereich von Bedeutung sind. In zwei weiteren Hauptabschnitten<br />
werden Konsumenteninformationssysteme <strong>und</strong> zwischenbetriebliche Informationssysteme<br />
im Detail auf Fachkonzeptebene dargestellt. Zahlreiche praktische Beispiele<br />
verdeutlichen die beschriebenen Geschäftsprozesse.<br />
Das Kapitel 6: Managementunterstützungssysteme wurde ebenfalls inhaltlich umstrukturiert.<br />
Nach einer Einführung in das Wesen betrieblicher Entscheidungen werden<br />
klassische Entscheidungsunterstützungssysteme erläutert <strong>und</strong> anhand einer<br />
Fallstudie zur Regaloptimierung veranschaulicht. Sodann werden die Komponenten<br />
von Business-Intelligence-Systemen beschrieben: Data-Warehouse, Abfrage- <strong>und</strong><br />
Berichtssysteme, OLAP, kennzahlenbasierte Leistungsmessung <strong>und</strong> Data-Mining.<br />
Eine Fallstudie zum BI-System der Spar AG <strong>und</strong> ein Exkurs zur Zulässigkeit der ITgestützten<br />
Mitarbeiterkontrolle r<strong>und</strong>en die Darstellung ab. Der folgende Hauptabschnitt<br />
befasst sich mit konzeptorientierten, vorkonfigurierten Managementunterstützungssystemen.<br />
Darunter werden analytische Anwendungssysteme, Top-Management-Informationssysteme<br />
<strong>und</strong> betriebsweite Steuerungssysteme (Kennzahlensysteme<br />
<strong>und</strong> Werttreiberbäume, Balanced Scorecards) subsummiert.
Lucius & Lucius Verlagsges.mbH · Gerokstr. 51 · 70184 Stuttgart<br />
Tel. 0711/242060 · Fax 0711/242088 · lucius@luciusverlag.com · www.luciusverlag.com<br />
<strong>Hans</strong> <strong>Robert</strong> <strong>Hans</strong>en / <strong>Gustaf</strong> <strong>Neumann</strong>:<br />
<strong>Wirtschaftsinformatik</strong> 1 10. Aufl . 2009<br />
UTB 2669 (Lucius & Lucius)<br />
ca.1150 S., ca. 450 Abb., kt. € 24,90<br />
ISBN 978-3-8252-2669-5